Episodes
-
הפרק צללנו אל מאחורי הקלעים של ספר שנחשב לתנ"ך של מותגי על, הספר "אסטרטגיית היוקרה“
(The Luxury Strategy)
של המחברים ז'אן-נואל קפפרר ווינסנט בסטיאן. דיברנו על חוקי האנטי-שיווק שלהם, חמישה עקרונות פסיכיים שהופכים את כל מה שאתם יודעים או חושבים על שיווק מסורתי על הראש, וחשפנו למה בעולם היוקרה, דווקא פגמים, חוסר נוחות וסטייה בזמנים הם אלה שגורמים לנו לשלוף את האשראי היום על הפוך וכנגד כל הגיון.
צללנו גם לכמה קייס סטאדיז משוגעים מהשטח שמוכיחים שההיגיון של היוקרה עובד אחרת לגמרי. דיברנו על למה רולקס החליטה ממש החודש לפתוח את החנות הכי גבוהה בעולם אי שם באלפים השוויצריים. סיפרנו על את סיפור ההתרסקות המטורף של פייר קארדן, מעצב העל שרדף אחרי כסף קל, חילק רישיונות של המותג שלו לכל מי שרק רצה, ומצא את הלוגו היוקרתי שלו מרוח על מחבתות, קופסאות סרדינים ונייר טואלט, מה שחיסל לו את המותג לתמיד. ואי אפשר בלי לואי ויטון (שבסטיאן, מחבר הספר, מינכ״ל בעצמו), חוק ברזל של אפס הנחות, איסור מוחלט על סיטונאות, ולמה הם מעדיפים לפרק, למחזר ואפילו להשמיד תיקים מאשר למכור לכם אותם בהנחה? פרק חובה לכל מי שרוצה להבין איך באמת מייצרים נחשקות ומוכרים חלום. הפרק הזה הוא חלק א׳ מסדרה של 2 חלקים. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק פירקנו לעומק את הספר המרתק "ברנדסקייפס" (נופים מותגיים) ועל הסופרת שלו, אנה קלינגמן, אדריכלית מומחית שהחליטה לחשוף איך חברות ענק משתמשות בארכיטקטורה ובעיצוב המימד הפיזי כדי לפרוץ ולהשתלט לנו על תת המודע. חשפנו איך בניינים, חנויות ורחובות שאנחנו מסתובבים בהם הם לא סתם קירות אקראיים, אלא מכונות שיווק משוכללות שנועדו לשלוט לנו בארנק ולגרום לנו לבזבז יותר בלי שנרגיש. דרך העיניים של קלינגמן הבנו למה המסכים בחנויות של אפל תמיד פתוחים בדיוק באותה זווית מעצבנת של שבעים ושש מעלות (רמז: זה נועד לאלץ אתכם לגעת בהם כדי שתרגישו שהם שלכם), ואיך מותגי על הפכו את החנויות שלהם לסוג של מקדשים עם טקסים שגורמים לנו להתמכר אליהם. אפילו חזרנו אחורה בזמן לניו יורק וגילינו איך אזור טיימס סקוור הפך ממוקד פשע מסוכן למלכודת תיירים ששוטפת לנו את המוח, פשוט כי העירייה חוקקה חוק שמחייב את כל הבניינים לכסות את עצמם בשלטי ניאון מנצנצים ונתנה למותגים להשתלט על הרחוב. הפרק הזה ישנה לחלוטין את הדרך שבה אתם עושים קניות, יגרום לכם להסתכל אחרת לגמרי על רצפות, שלטים וחלונות ראווה, ויעזור לכם להבין מי באמת מנווט את ההחלטות שלכם כשאתם עומדים בקופה ומשלמים.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
Missing episodes?
-
הפרק צללנו לתובנות הסופר מרתקות וחשובות של פרופסור ג'ונה ברגר, חוקר שיווק מאוניברסיטת פנסילבניה, שהקדיש שנים רבות לחקר השאלה למה דברים מסוימים הופכים לוויראליים ולמה אנשים מדברים עליהם ומשתפים אותם, בעוד שדברים אחרים נעלמים בלי שום רושם. פרופסור ברגר פרסם על כך ספר רב מכר שבו הוא מציג מסגרת ברורה ומבוססת מחקר שנקראת ״סטפס״, המורכבת משישה עקרונות מרכזיים שמסבירים את המדע מאחורי השיתוף וההתפשטות החברתית, כשהעיקרון הראשון הוא מטבע חברתי שמדבר על כך שאנשים משתפים דברים שהופכים אותם לנראים חכמים, מגניבים או חלק מקבוצה מיוחדת, העיקרון השני הוא טריגרים שמסביר שאנשים מדברים יותר על דברים שנמצאים בראש שלהם בתדירות גבוהה כי הם קשורים לשגרה או לסביבה שלהם, העיקרון השלישי הוא רגש שמראה שרגשות חזקים כמו התפעלות, כעס או התרגשות גורמים לשיתוף הרבה יותר מרגשות שקטים, העיקרון הרביעי הוא פומביות שמדגיש שאנשים משתפים ומחקים דברים שהם רואים בעין כי הם גלויים ויוצרים הוכחה חברתית, העיקרון החמישי הוא ערך מעשי שמתייחס לכך שאנשים אוהבים לשתף מידע שימושי שיכול לעזור לאחרים, והעיקרון השישי הוא סיפורים שמראה שכשמסר ארוז בתוך סיפור טוב הוא הופך להרבה יותר מדבק ומשתף, ואז דיברנו על אחת הדוגמאות הכי חזקות בספר שהיא סיפור סלוני הציפורניים של מהגרים וייטנאמים בארצות הברית, שבה כל ששת העקרונות עבדו יחד בצורה מושלמת והפכו תופעה נישתית קטנה לתופעה תרבותית ענקית שבה וייטנאמים הגיעו לשלוט בכשמונים אחוז מתחום טכנאי הציפורניים בקליפורניה, כי זה נתן להם סטטוס ותחושת הצלחה, היה קשור לשגרה היומיומית, עורר רגשות של תקווה והישג, היה גלוי ופומבי, נתן ערך כלכלי פרקטי, והתפשט דרך סיפורים חזקים של הצלחה, ואחר כך דיברנו גם על איך כל עיקרון יכול להיות רלוונטי ליזמים ולבעלי עסקים קטנים, עם דוגמאות פרקטיות כמו יצירת תחושת בלעדיות, קישור לשגרה של הלקוחות, יצירת רגעים רגשיים, הפיכת השימוש במוצר לגלוי, מתן ערך שימושי בחינם, ואריזת המסר בסיפור אישי, ולבסוף דיברנו על כך שהעקרונות האלה עדיין רלוונטיים מאוד גם ב 2026 למרות השינויים באלגוריתמים ובפלטפורמות, אבל חשוב להשתמש בהם בצורה אחראית כי לא כל ויראליות היא טובה. אז אם חשבתם שוויראליות ושיתוף מפה לאוזן הן עניין של מזל, אז זהו שלא, כי יש כאן מדע ועקרונות ברורים שאפשר ללמוד, להבין וליישם כדי להפוך רעיונות, מוצרים ומותגים ליותר מדבקים. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
זה כנראה הפרק הכי חשוב שכל מי שמקים או מריץ עסק, מקומי או בינלאומי, חייב לספוג ולשמוע בלופים. הפרק אכלנו את הראש על הסיבות והמחקרים הכי מטורפים שחושפים בבירור, איך ולמה, תהליך המיתוג ותשומת הלב שלכם למיתוג של העסק/סטארטאפ/חברה שלכם, הוא הוא הנכס והיהלום הכי יקר לעסק שלכם, מבלי שאתם אפילו מודעים לכך. וכשאנחנו מדברים על מיתוג, אנחנו ממש לא מדברים על עיצוב. אנחנו מדברים על הנשמה של העסק שלכם.הפרק הזה הוא המשך ישיר לפרק האייקוני והראשון של המנגל, אי שם לפני 8 שנים, שמוכיח, ששום דבר לא השתנה, ומיתוג נהיה מצרך רפילו יותר יקר וקריטי, מבלי קשר למוצר או השירות שאתם רוצים למכור לבני אדם. היה רותח וחשוב. ממש.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק דיברנו על אחד הנושאים הכי קריטיים אבל פחות מדוברים כשאתם בונים עסק מקומי או בינלאומי, והוא, למה מותגים שמשדרים ביטחון שקט, מאופק, ולא רודף, מצליחים ליצור קשר רגשי עמוק ואמיתי הרבה יותר עם הלקוחות שלהם, בעוד ששיווק רועש ואגרסיבי גורם הפוך על הפוך להתנגדות תת מודעת ולתחושת לחץ שמובילה לבריחה. דיברנו על ההשפעה הפסיכולוגית של "רעש" שיווקי, איך הוא מפעיל אצל הלקוח מנגנוני הגנה, מעלה את רמת הלחץ ומפחית את תחושת הביטחון והחופש לבחור. לעומת זאת, גישה שקטה משדרת עוצמה אמיתית, מאפשרת ללקוח להרגיש מכובד ומפחיתה את הצורך של המותג "להוכיח" את עצמו בכל רגע. שיתפנו בחמישה עקרונות וכלים פרקטיים שכל עסק, מותג או סטארטאפ יכול ליישם כדי לעבור למודל של ביטחון שקט, כולל כלל ה 80/20 בתוכן שמפחית את תחושת ה"מכירה" ומגביר את תחושת הסמכות, דרך אסטרטגיית ״אנטי מכירה״ שמסננת לקוחות לא מתאימים ומשדרת ביטחון מטורף, ועד לקיצור המסרים, בניית טקסים קבועים במקום מבצעים, ושימוש בחלל ריק בעיצוב שמשדר עוצמה במקום עומס. בסוף דיברנו גם על איך הגישה הזאת לא רק משפרת את התוצאות העסקיות, אלא גם מפחיתה לחץ משני הצדדים ויוצרת מערכת יחסים בריאה, טבעית וארוכת טווח עם הלקוחות. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק צללנו אל אחת האסטרטגיות הפסיכולוגיות העוצמתיות והמסוכנות ביותר בעולם המיתוג, והיא בניית זהות מותגית סביב "אויב" של המותג. ניתחנו את האבולוציה של המושג, מהימים שבהם חברות פשוט נלחמו במתחרים הישירים שלהן, ועד לעידן המשוגע שלנו שבו מותגים בוחרים כאויב אידיאולוגיות מופשטות, נורמות חברתיות שבורות, תאגידים אטומים או אפילו את השדים הפנימיים של הלקוח עצמו. פירקנו את המנועים הקוגניטיביים והביולוגיים שמפעילים את הרעיון הזה, כמו אפקט האנדרדוג, תיאוריית הזהות החברתית שמייצרת לכידות של "אנחנו מול הם", ואיך מחקרים מוכיחים שחיבור דרך שנאה משותפת לאויב מייצר קרבה חזקה יותר מאשר שיתוף של ערכים חיוביים. הראנו גם איך בחירת אויב מדויק מייצרת נאמנות פנאטית והופכת מותג לתנועה, ולעומת זאת, איך זיהוי אויב ציני ומזויף מסוכן לכם פצצות ועלול לייצר דיסוננס סמיוטי, לעורר התנגדות ולגרום להתרסקות מותגית. גם שיתפנו בכמה כללי ברזל מקצועיים שיעזרו לכם למצוא את האויב האמיתי האותנטית שהמותג שלכם נועד לנצח. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק המשכנו לצלול אל המנגנונים הסמויים שגורמים ללקוחות להוציא סכומים גבוהים על מה שאי אפשר למדוד או לשקול, וחושפים למה הלקוחות שלכם אף פעם לא קונים את "המוצר" עצמו אלא את מה שהם מרגישים כשהם מחזיקים אותו ביד. בחלק ב׳ שיתפנו בכמה טקטיקות ותרגילים שתוכלו להריץ על המותג/עסק/סטארטאפ שלכם, כאלה שיעזרו לכם להבין בדיוק אבל בדיוק איזה --רגש-- אתם מוכרים, מה שיעזור לכם לבנות מותג שאי אפשר להחליף אותו בקלות. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק צללנו אל המנגנונים הסמויים שגורמים ללקוחות להוציא סכומים גבוהים על מה שאי אפשר למדוד או לשקול, וחשפנו למה הלקוחות שלכם אף פעם לא קונים את "המוצר" עצמו אלא את מה שהם מרגישים כשהם מחזיקים אותו ביד. סיפרנו על המחקר הדרמטי של פרופ' ג'רלד זלטמן מהרווארד והסברנו למה המוח הרגשי תמיד מקדים את ההסבר הרציונלי, וגם למה בני אדם מוכנים לשלם המון כסף על וודקה במסיבה בלי לשאול כמה היא שווה באמת, אבל ימתחו על כל גרוש כשזה מגיע לשעת ייעוץ מקצועית. פירקנו את אפקט הפלצבו של המחיר ואת הדרך שבה סיפורים בונים זהות עצמית למותגים במימד הרגשי העמוק. פירקנו גם את ששת עקרונות הברזל של הערך הרגשי: מהצורך הקדמוני בשלווה וביטחון, דרך השבטיות של סטטוס ושייכות, ועד הכוח המניע של תקווה ושינוי עתידי. פרק חובה לכל מי שרוצה להפסיק למכור פונקציות ולהתחיל למכור משמעות, שליטה וזהות, כי בסופו של יום, אנשים לא קונים מוצרים, הם קונים את התחושות והרגשות שאתם גורמים להם להרגיש. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק המשכנו לפרק את מכסה המנוע מאחורי הסיפור המטורף של משפחת צ'יימברלין מימי הביניים וההשלכות המעשיות שלו על בניית מותגים חזקים. המשכנו לפרק את העקרונות הפסיכולוגיים שמאחורי מיתוג מוצלח – מפער הסקרנות שגורם לאנשים לרצות לדעת יותר, דרך כוח הנדירות והמורשת ההיסטורית, ועד מיתוג קדום (פריימל), חוויות חושיות וטקסים שיוצרים קשר רגשי עמוק עם הלקוח, והראנו איך סיפורים חזקים הופכים מוצר פשוט למותג בלתי נשכח. זרקנו גם כמה דוגמאות מהחיים האמיתיים כולל חוויות מסעדה מזעזעות, האנבוקסינג של אפל והסיפור האגדי של כינורות סטרדיווריוס שהפכו חתיכת עץ לסיפור שמוכנים לשלם עבורו מיליוני דולרים, הראנו גם איך מיתוג טוב מוכר לא רק מוצר אלא חלום שלם. פרק חובה למי שרוצה לבנות מותג שיגרום לאנשים להתאהב בו.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
פרק הקאמבק שלנו לאחר החופשה הארוכה בהיסטוריה של המנגל. התגעגענו.
הפרק אכלנו את הראש על הקאמבק שלנו אחרי החופשה הכי ארוכה בהיסטוריה של המנגל שהתגלגלה בעקבות אירועים מטורפים שעברנו. חגי שרד התקף לב משוגע שכמעט הרג אותו ממש כמו בסרטים, ויוסי בילה עצמו במיון ב״ח יותר מקניות ברמי לוי, מה שנתן לשנינו המון פרופורציות לחיים. אבל כמובן שחיברנו את כל החוויות שעברנו לעולם המיתוג כי אנחנו לא יכולים שלא... דיברנו על ההשוואה בין קרדיולוגים שונים שהוכיחה בשטח עד כמה חוויה אנושית ואמפתיה חשובות אפילו יותר מקליניקה נוצצת (ובעצם המיתוג חשוב יותר מהמוצר עצמו), במיוחד בשירות לקוחות ברגעי משבר. בנוסף יחס שיתף איך הזנה של צילומי רנטגן לבינה הניבה לו פענוח מדויק לחלוטין שהשתווה לזה של הרופאים, ולמה משלוח שמגיע רותח ברכב מפורק מוכיח שלמחיר זול יש מחיר משלו ושמותג אמיתי דואג לחוויית הלקוח שלו. ובעיקר חפרנו על הסיפור ההיסטורי המרתק של משפחת צ'מברלין מימי הביניים, שהיו שושלת רופאים שהמציאו את מלקחי הלידה, אבל במקום לשתף את עולם הרפואה, החליטו לשמור אותם כסוד מסחרי אקסקלוסיבי כדי לגבות מחירים מופקעים של עד פי 300 ובנו מותג מסתורי ומשוגע. הם יצרו סביב ההמצאה שלהם תיאטרון שלם של מסתורין שכלל הבאת ציוד בארגז ענק, קשירת עיניים ליולדת וצלצול בפעמונים כדי להסוות את רעש המלקחיים, מה שגרם להם להפוך לרופאים הכי נחשקים עבור עשירי העולם, מה שמוכיח עד כמה בני אדם מתרשמים ממופע, דרמה ופתרונות מורכבים הרבה יותר מאשר מפתרונות פשוטים. חלק א׳, שווה לחכות לחלק ב׳.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק התמנגלנו עם אנטון שבינר, לשעבר איש מבצעים אשר שירת מעל 15 שנים במגוון תפקידים חשאיים בארגון המוסד. כיום אנטון עובד עם יזמים, מנכ״לים, מותגים וחברות, ומסייע להם לקבל החלטות קריטיות במצבי לחץ, מורכבות וחוסר ודאות.
בפרק אנטון חשף טיפה ממה שלמד בשטח, כשההחלטות היו עניין של חיים או מוות. הוא שיתף על מבצע ארוך ומסורבל שכמעט נעצר בגלל אגו, ואיך הוא גרם לשני צוותים להתחיל לפעול בתוך שניות. אנטון חושף איך תפתחו את היכולת המנטלית לקבל החלטה כשהכל מתפרק סביבכם, גם כשאין מספיק נתונים וגם כשעל כף המאזניים עומדים כסף, צוותים ואנשים.
בין היתר דיברנו על: איך יודעים מתי להחליט ומתי לחכות? למה אנשים נתקעים? מה עושים עם הפחד, האגו והפוליטיקה הפנימית? אנטון פירק את זה לשלוש סיבות עיקריות, אחת מהעבר, אחת מההווה ואחת מהעתיד, ושיתף כלים פרקטיים להתגבר על כל אחת מהן.
לא משנה אם אתם יזמים, מנהלים, שותפים, או עובדים בחברה, בפרק הזה תלמדו איך לתמחר את המחיר האמיתי של אי-קבלת החלטה (ולמה זה תמיד יקר יותר), איך תפרידו בין רעש רגשי לבין בהירות, ואיך תשתמשו במודל הכסף-אידיאולוגיה-כפייה-אגו כדי להבין מה באמת מניע אנשים. תשמעו סיפורים אמיתיים על מנהלים רעילים שמשאירים את כולם במקום, על שותפויות שמתפרקות כמו זוגיות שחוקה, ועל משברים עסקיים שבהם החלטה אחת הצילה או הרסה הכל.
בנוסף, ענינו על כמה שאלות של מאזינים: מה עושים עם סמנכ״ל חזק מקצועית אבל רעיל? איך יודעים מתי להיפרד משותפה כשאין דרמה גדולה? ואיך מפסיקים לספר לעצמנו סיפורים כדי להצדיק החלטות לא נכונות?
בקיצור - אם אתם רוצים לדעת איך לקבל החלטות נכונות גם כשהראש מסתובב והלב דופק, זה פרק חובה.
האתר של אנטון: http://www.anton-shaviner.com/
הלינקדאין של אנטון: https://www.linkedin.com/in/anton-shaviner
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק דיברנו על "איתות יקר“, אסטרטגיה מיתוגית עוצמתית שגורמת ללקוחות שלכם להעריך אתכם יותר דווקא כשאתם מקשים עליהם. המושג המקורי הגיע בכלל מביולוגיה אבולוציונית, או כמו שמו המקורי "עקרון ההכבדה" (שהומצא אגב על ידי ביולוג ישראלי בשם פרופ' אמוץ זהבי).
הסברנו למה לטווס יש זנב כל כך ארוך, כבד, ובולט? מבחינה הישרדותית, זה אסון. זה מאט אותו ומושך טורפים. אבל זה בדיוק המסר: הטווס הזכר משדר לנקבה: "תראי כמה אני חזק ובריא, שאני יכול להרשות לעצמי לסחוב את המשקולת הענקית הזו ועדיין לשרוד". אותו דבר בעסקים: הלקוחות שלכם מוצפים בהבטחות. כולם אומרים "אנחנו הכי איכותיים", "לנו אכפת מהלקוח". דיבורים הם זולים. אבל בשביל שהלקוח יאמין לכם, המסר חייב "לעלות" לכם במשהו. אם קל וזול לזייף את ההבטחה שלכם, היא לא שווה כלום.
דיברנו גם על המהפך של קטשופ היינץ בשנות השבעים. איך מותג שהיה בדרך למטה הפך חיסרון (קטשופ שיוצא לאט מהבקבוק) ליתרון יוקרתי בעזרת הנרטיב: "הדברים הטובים באמת מגיעים למי שמחכה“. והפך להיות אימפריה. הסברנו גם למה למהנדסים יש נטייה לא להבין את הלקוח ואת המציאות? למה המוח האנושי לא תמיד פועל בצורה רציונלית, ואיך מוצרים שקשה יותר להשיג אותם נתפסים כאיכותיים ומכובדים יותר. יוס גם פתח על 200 על ההבדל בין "ראש של עסק" ל"ראש של מותג": למה יזמים בישראל שמתמקדים רק במכירות מפספסים את בניית הערך לטווח ארוך, ואיך שינוי הגישה יכול למנוע מאחרים להעתיק אתכם בקלות. גם סיפרנו על עורך הדין שהתחיל לגבות תשלום על פגישות ייעוץ וראה את אחוזי הסגירה שלו קופצים.
אם אתם רוצים להבין איך לגרום ללקוחות לחכות לכם בתור, להעריך את הזמן שלכם ולבנות מותג שאי אפשר להתעלם ממנו, הפרק הזה הוא חובה. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
החלטנו להקדיש את הפרק על אותו משפט פרובוקטיבי שאנחנו כאן במנגל נוהגים לצעוק באופן קבוע "הכול בישראל בינוני", ועל השאלה האמיתית שמטרידה כל יזם, מנהל שיווק ובעל עסק: איך מפסיקים להיות עוד אחד על המדף ומתחילים להיות מותג שאי אפשר להתעלם ממנו.
בין היתר אכלנו את הראש על: השבוע גילינו שהתכנים שלנו הועתקו אחד לאחד, טקסט, תמונה, חתימה, והופצו על ידי עיתונאי עם עשרות אלפי עוקבים וגם בקבוצת וואטסאפ עם עשרות אלפי אנשים. בהתחלה זה הרגיז. כי כשמישהו לוקח תוכן שעבדת עליו קשה, זה מרגיש כמו חדירה הביתה. אבל אז עלתה תובנה עמוקה יותר: כשמזהים את הסיגנצ’ר שלך בלי שתגיד כלום, זה אומר שבנית זהות. זה אומר שאתה כבר לא בינוני.
פירקנו את המושג בינוניות שלוש רמות:ברמה המילולית – בינוני הוא מי שנמצא באמצע.ברמה ההשוואתית – לא מספיק טוב כדי לבלוט, ולא מספיק גרוע כדי להיכשל.ברמה הפסיכולוגית – בלי סיפור, בלי קצה, בלי זהות. ולכן גם בלי זכירות.
והכלל הוא, שהמוח האנושי לא נמשך לבינוניות כי אין בה מתח רגשי.דיברנו על זה שבישראל, בפרסום, בשיווק, באופנה, בטק, בפרשנות, בתוכן, הרבה פעמים שומעים שוב ושוב את אותם משפטים, אותן תבניות, אותן זוויות. אנשים רואים מה אחרים עושים, מחקים, מיישרים קו. וזה בדיוק מה שמייצר אוקיינוס של דמיון. אבל כאן מגיע הטוויסט החשוב: דווקא בגלל שהרבה דברים בינוניים, יש כאן הזדמנות מטורפת למצוינות.
לא צריך תקציבי עתק. לא צריך להיות קוקה קולה. צריך זהות. דיברנו על מדף השימורים בסופר, אם תחליף את הלוגו בין רוב המותגים, כמעט לא תרגיש הבדל. דיברנו על רשתות אופנה ישראליות שנראות אותו דבר, על חוויות שירות גנריות, על אלגוריתמים שוחקים את הפרפורמנס, על עידן שבו בינה מלאכותית מייצרת אינסוף תוכן, וככל שהרעש גדל, כך להיות “מספיק טוב” כבר לא מספיק. אם אתם רוצים להבין איך בונים מותג שלא נראה כמו כולם, איך יוצאים מהשבלונה, ואיך הופכים מ”עוד אחד על המדף” לשם שאנשים מבקשים דווקא אותו, הפרק הזה הוא חובה. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק אכלנו את הראש על אחד הכלים הכי עוצמתיים בעולם העסקי - בניית אוטוריטה (איך הופכים לסמכות העליונה), בעקבות הודעה שקיבלנו ממאזינה של ״המנגל״ בשם ג׳ני מניו ג׳רזי ניו יורק. ג׳ני שיתפה שהעסק שלהם מוכר אונליין כמוסות צמחים לשיפור זיכרון , תחום צומח מאוד אבל עם תחרות מטורפת ואינסוף מתחרים חדשים. היא ביקשה מצוות המנגל לדבר לעומק על מה זה אוטוריטה, איך זה עוזר לעסק, ואיך בונים אותה, אז הקשבנו.
בין היתר דיברנו בקטנה על יוצרי התוכן ״סולטיז״ שיוצרים תוכן בסגנון מיסטר ביסט בגרסה הישראלית. הם בנו קהילה חזקה, השיקו שוקולד שיצר אטרף מטורף עם תורים ארוכים בסופרים, ואפילו גרמו לסגירת סניף. דיברנו על איך הם פיצחו את המשוואה של תוכן שמוביל למותג, הבינו את הקהל שלהם, ויצרו פומו רציני אבל עם מלכודת דבש מסוכנת - ההבדל בין לבנות מוצר לבין לבנות מותג אמיתי, כי קל ליפול לאשליה של התפוצצות מהירה בלי אסטרטגיה מדויקת והבנת הקהל לעומק. השווינו למיסטר ביסט וההמבורגר שלו, שהצליח בגלל האקוויטי של המותג ולא להיפך.
הסברנו איך אוטוריטה בנויה על פסיכולוגיה (ניסוי מילגרם משנות השישים, שהראה ציות עיוור לסמכות, 65% המשיכו להזרים זרמים חשמליים בגלל חלוק לבן). איך אוטוריטה מפחיתה ספקנות ומגבירה אמון במותג, דרך ניצול צורך אבולוציוני בהיררכיה חברתית לשורדות. גם הסרנו למה היא ממש חשובה לאלגוריתמים (גוגל, סושיאל) כי אם המותג שלכם הוא אוטוריטה, מקדמים אורגנית, חוסכים כסף בפרסום ובונים ברנד טוב יותר.
דיברנו גם על ההבדל בין אוטוריטה של אנשים לאוטוריטה של מותגים: למה קל יותר לחברות מבוססות שירותים (עו"ד, רואה חשבון) כי זה מתחבר לנו הגיונית במוח, אבל מאתגר יותר במוצרים/סטארטאפים.
גם הזהרנו מהסכנות אם תבנו אוטוריטה באופן לא נכון: זה לוקח זמן, אין קיצורי דרך (דיפלומה, ניסיון, סיפור אישי). הזכרנו את אסף גרניט שבנה את עצמו במשך שניםו איך בוגרי המוסד וה סי איי איי משתמשים בניסיון שלהם כדי לבנות אוטוריטה בעסקים.
דיברנו גם על כמה כשלונות מפורסמים של אוטוריטות שקרסו, וגם כמובן על חמשת כללי האצבע שילמדו אתכם איך תעשו את זה כמו שצריך בדרך לבנות אימפריה. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק צללנו אל הפסיכולוגיה של עקרון מיתוגי עוצמתי ומסוכן שנקרא אפקט קרני השטן. הראנו איך פעולה אחת של עובד בודד יכולה לבנות או להרוס מותג שלם, ללא קשר לגודל שלו. החזרנו גם את הפינה "מה עצבן את חגי" שם הוא שיתף על חווית קניית רכב מטורללת שכמעט גרמה לו לשרוף את המותג. גם ניתחנו לעומק כמה עקרונות מרכזיים: אפקט ההילה, שבו חוויה חיובית אחת צובעת את כל התפיסה של המותג באור חיובי, לעומת אפקט קרני השטן, שבו טעות אחת שלילית משפיעה על כל התדמית ויכולה להרוס שנים של עבודה על מותג. אכלנו גם את הראש על החשיבות של שקיפות, אמפתיה והאמון ככלים לבניית קשר רגשי עם הלקוחות שלכם, ואיך טעויות קטנות הופכות לוויראליות ומסוכנות. גם הבאנו מחקר שהראה בבירור שחוויה שלילית עם מותג תגרום בסבירות גבוהה פי שלושה ללקוח הזועם לשתף אונליין בחוויה הגרועה שלו. גם הבאנו כמה סיפורים אמיתיים ומשוגעים משני צדי המתרס, כולל מוסך אמריקאי שתבע את הלקוח שלו וגרם לזעם, הסופרמרקט הבריטי ששימח ילדה אחת עם לחם ג׳ירפה ויצר חשיפה חיובית שווה מליונים, מקרה מוזר של עוגת סיום לימודים שצונזרה בגלל מילה לטינית תמימה וגרמה למשבר תדמיתי, סיפור על משלוח חינם לקשיש תקוע בשלג מרשת טריידקס ג׳ו שהפך לוויראלי. גם הראינו איך עסקים קטנים נמצאים בסיכון גבוה יותר בגלל משאבים מוגבלים, וגם איך תהפכו טעויות להזדמנויות דרך יוזמה אישית. פרק חובה לכל בעל עסק, מנהל או יזם שרוצה להבין איך לשמור על מותג חזק, לייצר קשר רגשי אמיתי, ולהימנע ממפולות מיותרות. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
-
הפרק צללנו אל אחד הנושאים הכי מעניינים ושנויים במחלוקת בעולם העסקי - אז החלטנו לעשות לכם סדר פעם אחת ולתמיד.
אכלנו את הראש על העולם הסודי של הנחות במיתוג ושיווק פסיכולוגי, מתי הן הופכות לנשק מנצח שמגביר מכירות ובונה נאמנות, ומתי הן רעל איטי שמכרסם בערך המותג שלכם ומשאיר אתכם עם הפסדים כבדים. דרך סיפורים אמיתיים מטורפים, כמו הקמפיין המשוגע של חברת השואבים הובר שהבטיח טיסות חינם וכמעט הרס את החברה, או השריפה ההמונית של מוצרים של ברברי במיליוני דולרים רק כדי למנוע הנחות שיפגעו בתדמית היוקרה, נחשוף את ההשפעות הפסיכולוגיות העמוקות שמאחורי כל מבצע, איך הן מפעילות דופמין במוח הלקוח אבל יכולות ליצור התמכרות שמורידה אמון ומגבירה ציניות.
ניתחנו את הסכנות הנסתרות של הסם הזה שנקרא הנחות, לדוגמא מלחמות מחירים שמובילות לפשיטות רגל, כפי שקרה לרשת סטיב אנד באריז עם עם המבצעים הזולים שלה, או להתמכרות לקופונים כמו בבד בת' אנד ביונד שהסתיימה בסגירת מאות חנויות. דיברנו על דגלים אדומים כמו שיעור מכירות גבוה מדי ממבצעים או עלייה בהחזרות, והצענו כמה אסטרטגיות חכמות שיעזרו לכם להימנע מטעויות אם כבר החלטתם כן לתת הנחות כמו שימוש בפלאש סיילס מוגבלים בספורה שיוצרים פומו בלי לפגוע בערך, או באנדלינג חכם באמזון שמגדיל סל קניות בלי להרגיל לזול. הבאנו גם כמה דוגמאות חזקות מספורה ומותגים אחרים שכן פיצחו את זה נכון. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק דיברנו על על אסטרטגיה שנקראת אנטי-מיתוג, גישה מיתוגית ייחודית ששוברת בכוונה את כל כללי המיתוג הקלאסיים. היא לא מלוטשת, היא גולמית, לפעמים אפילו דוחה חלק גדול מהקהל, ובדיוק בגלל זה היא יכולה לבנות קהילה מטורפת ונאמנה שקונה ממותג במשך שנים רבות..
אכלנו את הראש על הסיפור הוויראלי המטורף של נשיא וונצואלה מדורו באזיקים במסוק לאחר שנחטף אחרי צבא ארה״ב, לבוש בסווטשירט של המותג האמריקאי הפטריוטי ״אוריג׳ין יו אס איי״, תמונה שהפכה ללהיט ענק ברשתות וגרמה לחשיפה מטורפת למותג מאחורי החולצה. המייסד זיהה את ההזדמנות, ופמפם את הסרטון כאשר התוצאה הייתה עלייה של מאות אחוזים בטראפיק לאתר, מכירות נוסקות וכמויות של שיח על המותג ברשת.
גם אכלנו את הראש על למה אנשים מעדיפים מותגים "לא מושלמים" ואותנטיים על פני פרודקשן מלוקק? הבאנו מחקרים שמראים ש 60% מהאנשים בגילאי 20-40 מעדיפים מותגים ״מלוכלכים״ אבל אותנטיים, דיברנו על הפסיכולוגיה של פרדוקס השלילה (ככל שיותר קשה להשיג משהו, אנחנו רוצים אותו יותר), על איך פייק ניוז ופילטרים מושלמים באינסטוש מחזקים את הרעב לאותנטיות אמיתית, ועל איך מותגים שמסננים קהל בכוונה בונים קהילות חזקות יותר.
נתנו דוגמאות קלאסיות מהעולם: חור בקיר של הסופגנייה באור יהודה, הפרופסור וההמבורגר, מלון האנס ברינקר באמסטרדם שקרא לעצמו "המלון הגרוע בעולם", ההקפה בארגנטינה ששבר חור בקיר וריסס בגרפיטי ויצר תורות של אנשים לכוס קפה שבורה, ועוד מותגים שצועקים "אל תקנו מאיתנו" ודווקא בגלל זה כולם מתים לקנות מהם.
דיברנו גם על הסיכונים, למה צריך אקסקיושן גאוני כדי שזה יעבוד, ואיך העסק שלכם יכול לאמץ את הגישה הזאת כדי לבלוט בעולם רווי פרסומות מלוטשות. היה רותח
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
-
הפרק המשכנו לצלול אל מאחורי הקלעים של הספר ״זאגג״, שמפרק איך עושים בידול קיצוני וגורמים לעסקים לנצח או למות. הפרק התמקדנו בעיקר בסיפור על המהפכה השיווקית והעסקית ששינתה את ענף המלונאות העולמי מקצה לקצה שנקראת "מלחמת המיטות". ניתחנו איך עד לא מזמן בתי מלון השקיעו מיליארדים בלובי משיש ונברשות אבל החביאו את האורחים בחדרים עם מזרנים גרועים ומצעים כהים שנועדו להסתיר לכלוך, ואיך יזם אחד בשם בארי שטרנליכט מרשת בשם ״ווסטין״ החליט לשבור שמאלה חזק והפתיע את העולם. צללנו לסיפור של ״המיטה השמיימית״ של ווסטין, ואיך ההחלטה האמיצה של בארי לעבור למצעים לבנים, דווקא כדי להוכיח שאין מה להסתיר, הפכה את המיטה מריהוט תפעולי זול למוצר פרימיום נחשק שיצר לרשת אפיק הכנסה חדש של עשרות מיליוני דולרים ממכירת מזרנים לאורחים. דיברנו על אפקט הדומינו שגרם לכל המתחרים הגדולים להיגרר אחריו, ועל השיעור הענק ליזמים, איך חיפוש הבידול דווקא במקומות ה"משעממים" שהמתחרים מזניחים, יכול לייצר סטנדרט עולמי חדש. גם הבאנו דוגמא למותג סרדינים בשימורים שהפך למוצר נחשק של נשים צעירות בניו יורק בזכות בידול קיצוני. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
-
הפרק צללנו אל מאחורי הקלעים של אחד האנשים החשובים בעולמות המיתוג, מרטי ניומאייר, מחבר הספר ״זאגג״, ספר שמפרק את תהליך המיתוג ומראה איך הוא גורם לעסקים לנצח או למות. פתחנו בקטנה על העקרונות המרכזיים והכל כך חשובים של מרטי. על ההבדל בין להיות “קצת יותר טוב” לבין להיות שונה באופן קיצוני, למה המוח האנושי המוזר שלנו מתקשה לבחור בין גרסאות דומות אבל מגיב במהירות לזהות ברורה וייחודית. דיברנו גם על עקרון הפוקוס, ובצורך של מותג להגדיר גבולות ברורים גם במחיר של ויתור על קהלים, מוצרים או הזדמנויות. הסברנו למה הניסיון לרצות את כולם יוצר בלבול, ואיך פותרים את זה.
הבאנו גם את התרגיל המעניין שהוא מציע לכל מותג לעשות, עקרון ה “רק אנחנו” כבסיס למיצוב, לא כמשפט שיווקי אלא ככלי קבלת החלטות. דיברנו על ניסוח זהות שמגדיר מה רק המותג הזה יודע לעשות, למי, ובאיזה הקשר, ואיך העיקרון הזה משמש מסנן לכל החלטה עסקית שהעסק שלכם יעשה.
הבאנו גם כמה סיפורים מרתקים מהספר שממחישים את העיקרון הזה דרך שינוי זירת הקרב עצמה. ניתחנו את הסיפור המרתק של חברת השכרת הרכב האמריקאית ״אנטפרייז״ שבחרה לוותר על שדות תעופה ולהתמקד בלקוחות שנתקעו בלי רכב ליד הבית, ובנתה מותג סביב שירות וזמינות ולא סביב מחיר וככה הפכה לחברה ששווה מיליארדים. בנוסף נגענו בדוגמאות שמראות איך מותגים מצליחים לא על ידי הוספת עוד ערך, אלא על ידי הסרת רעש, צמצום והגדרה חדה של מהות.
פרק חשוב לכל מי שרוצה לבנות אימפריה. הפרק הוא חלק א׳ מתוך סדרה של 2 חלקים.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
-
הפרק צללנו אל תורתו המרתקת של פאקו אנדריל, אנתרופולוג של קניות, ואחד החוקרים המשפיעים ביותר בעולם הריטייל המודרני. פאקו בנה את המוניטין שלו דרך תצפיות עומק על התנהגות אנושית אמיתית, שכוללת מיליוני שעות וידאו של תצפיות על אנשים בתוך חנויות, קניונים, סופרים ומרחבים פיזיים. המחקר שלו השפיע על מותגים כמו אפל, נייקי, סטארבקס והום דיפו, ורבים בענף מכנים אותו “השרלוק הולמס של עולם הקניות” בזכות היכולת שלו לפענח דפוסים סמויים שאנשים עצמם אינם מודעים אליהם. התובנה המרכזית שלו היא שאנשים לא קונים בגלל המוצר, אלא בגלל מה שהגוף והנפש חווים סביבו. פאקו הוא גם סופר של רבי מכר שחשפו טיפה מהעובדה שלו (רובה סודית ולעולם לא נדע אותה).
פירקנו את העקרונות הפסיכולוגיים המרכזיים שעולים מהעבודה של פאקו, כולל למה אסור למכור בכניסה לחנות, איך מגע פיזי מעלה משמעותית את הסיכוי לקנייה, למה זרימה, מרחב ורעש משפיעים יותר ממחיר או מבצע, ואיך טעויות זעירות בחוויית המרחב יוצרות דחייה ממותג בלי שאף אחד מבין למה. דיברנו גם על ההבדלים העמוקים בין גברים לנשים בהתנהגות קנייה, על אגו, שליטה ובושה, ועל הדרך שבה מותגים חכמים בונים חוויות שמתיישרות עם המוח האנושי במקום להילחם בו. יש את האמת, ויש את האמת של פאקו… היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
יוסי 0544709871
חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.
- Show more
