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Gustavo Rey es uno de los comunicadores más importantes de Uruguay. Una figura de referencia en la radio y un coach y comunicador fuera de serie. Su voz ronca es su marca de fábrica y es vivo ejemplo que no se necesita impostar la voz para comunicar verdad.
Una vez más será ponente en la undécima edición de CALM Congreso de Autoestima y Liderazgo de Montevideo y la fundadora del congreso, Leticia Brando aprovechó para conversar con él.
Justo el tema de este año en el Congreso es "La comunicación y su gestión en tiempos de inteligencia artificial, emocional y social".
Reserva ya que hay cupos limitados, mira más en www.autoestimayliderazgo.com
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Raquel Sonsol fue directiva, hoy trabaja como coach y mentora y será una de las ponentes que estará en el XI CALM Congreso de Autoestima y Liderazgo de Montevideo. Leticia Brando quiso conversar con ella para saber más de su trabajo como coach.
Las emociones son eventos que nos atraviesan y ser hábiles en su gestión es la cuestión.
Si quieres saber más de Raquel, ven el 22 de mayo, de 15 a 20 h al rooftop del Victoria Plaza Office Tower o haz el congreso online.
Más información en www.autoestimayliderazgo.com
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Cada vez más gente recurre a las redes sociales para conocer pareja pero no siempre las personas que nos topamos hablan con honestidad y verdad. Contamos el caso de Karina que conoció a Rodrigo contactandolo por Facebook, comenzó a salir como "amiga" cuando él estaba en pareja y finalmente tras perseverar logró salir con él cuando Rodrigo es abandonado por su novia. La felicidad le duró poco. Al mes y medio de salir, Rodrigo la deja por su ex pareja, ya que se da cuenta que sigue enamorado de su pareja de siempre. El sentimiento de posesión de Karina y la ceguera no le permitió ver que el responsable de ilusionarla y de hablarle con la verdad era Rodrigo y en lugar de enfadarse con él, Karina empieza a lapidar a la novia elegida por Rodrigo en las redes. Aunque Karina tenga cincuenta años, su vulnerabilidad y necesidad de afecto no le permite discernir dónde tiene que pedir explicaciones. Quizá debamos aprender a no pedir explicaciones y finalmente reaccionar a los hechos y no a las palabras.
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El 19 de noviembre de 2023 Argentina elige presidente y está entre el discurso político, manipulador y contradictorio de Sergio Massa, líder del Frente Renovador, actual ministro de Economía que desde su mandato llevó la inflación interanual a 143% a y que ya ha usado dinero de los argentinos para solventar su campaña y por otro lado, Javier Milei, el candidato de La Libertad Avanza, un novato en la política, un avezado en economía pero un ignorante en otros temas como medioambiente, derechos humanos y política social.
De todos modos, como dicen Mauricio Macri y Patricia Bullrich, de Juntos por el Cambio, hay una cosa que Milei tiene y lo hace el candidato para los que quieren un cambio: no miente y nadie lo ha acusado de robar nada. Por tanto, si bien la campaña sucia de Sergio Massa contra Milei ha sido durísima, crecen también los hartos de que les cuenten lo mismo.
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Libertad interior
Me relajo.
Libero las tensiones.
Genero un espacio de silencio.
Voy hacia mi interior y dejo que mis pensamientos sevayan concentrando en la experiencia de paz.
Por unos momentos, pienso en todas aquellas cosas que meafectan y que tienen una influencia negativa sobre mí: las personas, lassituaciones, todo lo que me impide lograr un estado de libertad interior.
A mí alrededor visualizo un círculo luminoso donde hay ungran poder del silencio. Nada puede llevarse mi positividad, mi paz interior,mi fortaleza y mi sabiduría.
Puedo ser libre para pensar y sentir lo que elija.
Internamente soy libre.
No estoy a merced de nadie.
Me imagino ahora caminando por un sendero en el campo queme conduce hacia un bosque, puedo ver los árboles altos, los helechos sobre elsuelo, con todos los matices del verde.
Siento la atmósfera tranquila a mi alrededor. Cuandolevanto la vista, veo los rayos del sol brillando a través de los árboles.
Siento su calor penetrante.
Me permito ser reenergizado.
Y entonces aprovecho el arte del silencio. Me detengo yobservo el espacio entre mis pensamientos. Voy hacia ese espacio con miconciencia y empieza a expandirse.
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La práctica de esta técnica es útil cuando llegamos a un nivel de estrés, inquietud o miedo insoportable que nos desborda.
Aprende muy bien los paso para poder realizarlos después al máximo.
Paso 1: preparación
Ha de buscarse un lugar donde poder estar totalmente tranquilos sin que nada ni nadie nos moleste.
Es recomendable desenchufar los teléfonos y pedir silencio en la casa si la compartimos con alguien en ese momento.
Después ha de crearse un ambiente silencioso y con luz muy tenue. Vale la luz de las velas, odejar que entre un poquito de luz en la habitación.
A continuación, ha de escogerse una posición lo más cómoda posible: puede ser tumbado o sentado.
Elegiremos en aquella en que sabemos que no estaremos molestos. Cuidado si se escoge la posición tumbada porque uno podría dormirse enseguida, y ahora no buscamos eso.
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Tras varios años como psicóloga, coach, periodista y consultora, he descubierto que las relaciones y los grupos humanos son los que permiten que una se sienta feliz o desdichada en su vida. De esta manera, todas las personas que nos topamos en nuestra vida personal y laboral resultan beneficiosas cuando nos escuchan, nos desean lo mejor y principalmente nos aceptan. Las relaciones personales y laborales fallan cuando uno debe ser otro para estar en una relación o empresa. Así que estaré pleno y productivo cuando las personas que me tope no quieran cambiar eso que soy y acepten mis talentos y habilidades.
Muchos de nosotros distinguimos entre nuestro "yo laboral" y nuestro "yo real". Cuando sentimos que estamos en nuestra perspectiva laboral sentimos que somos estoicos, eficientes, centrados en el resultado final. Cuando pensamos en nuestra perspectiva personal vemos todas esas cosas difíciles de medir, como nuestros valores, nuestros sueños y nuestras emociones. En ocasiones, algunos líderes tienen en cuenta esas diferencias personales en sus trabajadores y los potencian e impulsan para que aporte en el trabajo en equipo. Para eso, tiene que ser un líder con mucho trabajo en management que distinga diferentes perfiles y los integre. Si sucede esto, el trabajador no fingirá ser alguien que no es. Porque cuando a las personas se les permite "ser lo que son" en su trabajo, no hay nada forzado, ni estrés ni dolencias porque los perfiles fingidos en algún momento estallan y muestran su verdadera cara. Cuando permitimos que nuestro equipo sea honesto y respetuoso con la diferencia, les estamos dando poder de creación y de intervención en la organización que ellos sueñan.
Cuando las personas sienten que no deben dejar partes importantes de sí mismos en la puerta, se crea un mejor ambiente para todos. De esta manera, las personas que se dedican a su trabajo sin perder sus valores, suelen mostrar más nivel de compromiso y tienes menos probabilidad de mostrar alienación o agotamiento. El clima de oficina mejora, lo que aumenta la retención de talento. Los clientes saben hace tiempo que una empresa o una marca es exitosa por la gente que la representa y trabaja en ella. Cuando un empleado se siente alineado a los valores de la empresa, se va a mostrar leal y creativo. Por tanto, cuidar eso que cada uno se conecte con su ser además de lo que debe hacer, será beneficioso para todos. #autenticidad #neurociencia #management #retenciontalento
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Desde 2017 hacemos el curso Neuroliderazgo, que vuelve a hacerse el próximo 24 de octubre y nos hemos dado cuenta que hay un antes y después en esta formación, cuya técnica principal pedimos a los asistentes que practiquen es el Mindfulness. No es todo en el pasado curso Agilidad emocional también proponemos la práctica de la atención plena. Al final de cuentas parece que el estar enfocados nos trae mejor energía, productividad y logro de nuestros objetivos
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En este mundo edulcorado donde se nos pide que estemos jóvenes a los sesenta años, que neguemos los conflictos y ensayemos una felicidad absoluta, llega la agilidad emocional, concepto acuñado por la doctora Susan David, con la idea de expresar esa flexibildad emocional para reconocer las emociones, sin necesidad de negarlas, sólo reaccionar con menos dureza y peso a las cosas, responder de forma más efectiva, ser más compasivos y desengancharnos de forma sana de lo que no nos hace bien.
La autoayuda tradicional tiende a ver el cambio en términos de metas elevadas y una transformación total, pero los estudios apoyan la visión opuesta: que pequeños ajustes deliberados imbuidos de nuestros propios valores pueden marcar una gran diferencia en nuestras vidas. Esto es especialmente cierto cuando efectuamos ajustes en nuestra rutina y en nuestros hábitos, los cuales, a través de la repetición diaria, tienen un gran poder transformador.
Nosotros también necesitamos encontrar el equilibrio perfecto entre nuestros retos y nuestras aptitudes, de modo que no seamos autoindulgentes ni nos abrumemos, sino que nos sintamos animados, entusiasmados y vigorizados por los desafíos.
La agilidad emocional está influida por las investigaciones llevadas a cabo en los ámbitos de la psicología social, organizacional y clínica. Está en deuda, sobre todo, con la terapia de aceptación y compromiso –desarrollada por Steven Hayes, profesor y catedrático de psicología en la Universidad de Nevada, y sus colegas– y está apoyada por una comunidad de investigadores y profesionales pertenecientes a la Asociación para la Ciencia del Comportamiento Contextual.
Si te interesa saber más, visita nuestros cursos en www.brandocoaching.com que haremos el curso sobre Agilidad emocional
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Esta técnica de visualización de Mark Wolynn sirve para conectar con nuestra madre, a la que muchas veces hacemos responsable de nuestros males. Conectar con ella es clave para practicar la compasión, la empatía y el buen arte de vivir. #familia #madre #relaciones
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A menudo, el solo hecho de reconocer que el CEO y otros miembros del equipo están representando la dinámica familiar puede provocar un cambio significativo y un mejor rendimiento del equipo. Entonces, ¿qué debe hacer si sospecha que los problemas de la infancia están afectando a su comportamiento como ejecutivo o si le han dicho que tiene problemas para tratar con la gente?
1. Entienda los primeros eventos familiares que lo moldearon. Pregúntese a sí mismo:
¿Los miembros de la familia hablaban abiertamente o rara vez dicen lo que piensan?
¿Las emociones se compartieron abiertamente o rara vez se divulgaron?
¿Cómo respondieron sus cuidadores principales a la presión?
¿Las relaciones con su familia extensa (como tías, tíos y primos) eran cercanas o distantes? ¿Por qué?
¿Tuvo algún acontecimiento importante en la vida, quizás la muerte de un cuidador o el nacimiento de un hermano discapacitado?
¿Cuál era su papel en su familia?
2. Autodiagnostique cómo se comporta con su equipo hoy. Pregúntese o pregúntele a un amigo de confianza si podría estar utilizando alguno de estos atributos familiares mientras lidera su mejor equipo. Piense en cuáles de estos comportamientos le sirven bien y cuáles deberían descartarse y reemplazarse por comportamientos más eficaces.
3. Haga que se produzcan cambios. Piense en los nuevos comportamientos que necesita adoptar con su equipo principal, pero no los intelectualice profundamente. En su lugar, comience a hacerlos, en efecto, actúe con ellos. Puede que se sorprenda de que este sencillo enfoque de vivir el nuevo comportamiento le ayude a reescribir su guion interno y a hacer que se sienta más cómodo con las nuevas formas de pensar e interactuar.
Por ejemplo, Pedro, ingeniero y Responsable de IT en una multinacional parecía desconectado al igual que su padre. Reconoció que su comportamiento perjudicaba el rendimiento de su equipo. Empezó a dar pequeños pasos, que dijo que se sentían muy incómodos al principio: buscó entablar una pequeña charla, pasar por las oficinas de su equipo ejecutivo para compartir opiniones e iniciar una cena del equipo ejecutivo. Con la práctica, Pedro se comprometió más y pudo saborear el nuevo vínculo de su equipo, ayudó a mejorar la forma en que trabajaban en grupo y era un factor clave en la capacidad de la empresa para aumentar la cuota de mercado en un mercado muy desafiante. Como comentó un miembro del equipo: "Nos sentimos unificados y tenemos una mayor concentración como equipo".
Para obtener una visión de estas dinámicas de la infancia, los ejecutivos deben explorar sus roles, temas, estilos y experiencias familiares. Luego deben determinar cómo estas experiencias pueden haber influido en su comportamiento a lo largo de los años. Cambiar estas influencias no ocurre sin atención y enfoque. Sin embargo, una vez que estas dinámicas salen del "margen de la conciencia" y salen a la luz, los líderes pueden hacer grandes mejoras tanto en la forma en que tratan con los demás como en la forma en que se tratan a sí mismos. En el X CALM Congreso de Autoestima y Liderazgo de Montevideo, trataremos el tema de "La familia y su influencia en la autoestima y liderazgo. Aportes de las constelaciones familiares, el pensamiento sistémico y la psicología positiva" y estará Carlos Bernués, director del Centro Bert Hellinger Uruguay y también Jordi Amenós, constelador familiar y creador de la Narrativa terapéutica, No te pierdas este evento, mira más AQUÏ
#constelacionesfamiliares #crecimientopersonal
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Ganar confianza
Algunos se lanzan a nuevas aventuras con un entusiasmo desconcertante. Otros se paralizan con las dudas. El impulso o la iniciativa a hacer algo nuevo es una cuestión de confianza o de una creencia férrea en uno mismo. Entre los polos de la debilidad y la arrogancia, debemos desarrollar un mejor conocimiento de nosotros mismos, de nuestras habilidades y de nuestros recursos. La confianza nos impulsa a seguir nuestro propio criterio, a asumir nuevos retos, a respetarnos y respetar a los demás y lo mejor de todo, que todos podemos cultivarla.
La seguridad en uno mismo no es sencilla de cultivar si nos enfocamos en este contexto generalizado de desconfianza que nos disparan los informativos y los periódicos. Pero la mirada hacia nuestro alrededor no está contrapuesta a nuestra mirada interna, que nos propone seguir nuestro propio criterio para vivir según nuestras elecciones y aperturas a los demás.
En la política, en la justicia, en los medios de comunicación emerge la desconfianza. Las crisis económicas y las corrupciones gubernamentales han menguado nuestra confianza en las instituciones. Pero esta desconfianza en lo establecido, ha provocado una confianza en el futuro que secrea a partir de nuestras buenas acciones. Es como si dijéramos, si nuestros gobiernos no pueden ser fiables y honestos, como ciudadano voy a ser lo más fiable y honesto posible, contrariando esta tendencia.
Y si confiamos en nosotros es más posible que esa confianza la generemos en los demás. Entonces podemos volvernos hacia ellos y abrirnoscon discernimiento y lucidez al mundo.
¿Cómo construimos la confianza en nosotros mismos? Necesitamos que nos hayan dado el sentimiento de ser fiables para que lo creamos. Si la familia es protectora y afectuosa es una especie de base que anima al niño a actuar de una manera adaptada y autónoma. No basta con darles amor, también debemos enseñarles a expresar el suyo, animarles a ser cada vez más independientes pero también ponerles límites para que se sientan seguros. Principalmente los padres deben expresarle al niño que lo aceptan y lo quieren con sus particularidades. Para crear confianza en nuestros hijos, debemos educar confiando en nuestro sentido común más allá de lo que la sociedad y los medios impongan.
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Si trabajas de forma dependiente y reportas a un CEO, puede que en algún momento ciertas actitudes ofensivas de tu jefe te hagan acordar a ciertas conductas de ese hermano que te reprobaba y amenazaba si no hacías lo que esperaba. O en momentos la exigencia de tu jefe o socio de cierto control puede hacerte acordar a la actitud perfeccionista e hiper crítica hacia ti de tu propia madre. O en momentos que sientes que no te escuchan en las reuniones del directorio si tienes un cargo directivo y sientes que el director general no te escucha, puede que te haga recordar a tu padre, que era más bien distante y poco afectuoso.
Mi trabajo con los altos ejecutivos ha demostrado que los miedos profundamente arraigados, a veces irracionales pueden sesgar sus decisiones y su capacidad para ejecutar la estrategia de la empresa. Pero he encontrado otra influencia, igualmente arraigada, que afecta la forma en que tratan a los demás en la alta dirección: sus primeras interacciones con familiares y amigos.
La investigación ha demostrado que nuestras primeras experiencias familiares a menudo resurgen en nuestras interacciones de la vida adulta con los demás, incluidos los del mundo de los negocios. Al fin y al cabo, las familias son nuestra primera "empresa" y nuestros padres y hermanos son nuestro primer "equipo directivo".
La vida familiar temprana afecta la forma en que los líderes responden a la presión y reaccionan cuando los miembros del equipo compiten por su atención. Influye en si tienen relaciones cercanas o distantes con las personas que les informan, se comunican directa o indirectamente, micro gestionan o empoderan, fomentan debates o los cierran.
Este año en el X CALM Congreso de Autoestima y Liderazgo de Montevideo, vamos a examinar la influencia de nuestra familia en nuestro liderazgo porque dar a conocer los estilos de comunicación y relación que suelen tener sus raíces en las primeras experiencias familiares puede ser de gran ayuda para los ejecutivos, las personas que gestionan y sus empresas. A menudo, el solo hecho de reconocer que el CEO y otros miembros del equipo están representando la dinámica familiar puede provocar un cambio significativo y un mejor rendimiento del equipo.
Mira más sobre el programa del congreso AQUÏ
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Seguramente si te pones reflexionar en diferentes caminos para generar valor al mundo, enseguida piensas cuánto te valoras. Y para valorarte, primero tuviste personas que te valoraron. Tu padre, tu madre, un abuelo, una abuela, una maestra, un profesor o bien mentores que te va regalando la vida. Esos mentores nos ayudan a establecer, clarificar o reforzar los valores y creencias clave para luego poder generar valor en los otros.
Los valores y creencias proporcionan el refuerzo que da apoyo o inhibe determinadas acciones o habilidades. Por tanto, un fuerte del trabajo del coach y del psicólogo es guiar a la persona al descubrimiento de sus competencias inconscientes. Esto implica superar las resistencias internas
Debemos creer en nuestros clientes y valorar sus intenciones positivas.
Algunas de las palabras que describen los tiempos que corren hablan de “éxito”, “perfección”, “metaverso”, “crisis”, “influencers”, y todo esto mundo de exigencias de mostrarse, de exhibirse, de grabar videos, aunque realmente hay personas que son mejores escribiendo o gestionando que comunicando. Con estas exigencias hedonistas, de crecimiento y conquista permanente, hay quienes colapsan ante la no consecución de los objetivos ansiados.
Ante la crisis financiera y global, de la que todo el mundo habla, se hace necesario hacer uso de nuestra inteligencia emocional y de valores como el respeto, la disciplina, la bondad, la paz y la paciencia para enfrentar los obstáculos que se avecinan.
Sólo nuestra flexibilidad, nuestra capacidad para adaptarnos a lo nuevo y el modo que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás, nos permitirán salir airosos de cualquier crisis o cambio.
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La psicóloga y coach Leticia Brando vuelve a practicar su primera pasión: el oficio de periodista y entrevista a seres humanos excepcionales sobre temas que nos generan la mejor energía porque luego de reflexionar y conversar, saldremos mejores como seres humanos y sociedad.
Antoni Bolinches es licenciado en Filosofía y Ciencias de la Educación y Psicólogo Especialista en Psicología Clínica. Es el creador de la Terapia Vital y fue uno de los introductores de la Psicología Humanista en España. Colabora habitualmente en distintos medios de comunicación y su amplia actividad clínica, pedagógica y divulgativa le ha convertido en un acreditado innovador terapéutico, creando escuela entre las nuevas generaciones de psicólogos españoles e iberoamericanos. Entre su bibliografía, destacan: "El cambio psicológico"," La felicidad personal", "Sexo sabio", "Amor al segundo intento" y "Tú y yo somos seis".
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Pasó el 2020 y sentimos que pasó uno de los años más difíciles para los emprendedores y profesionales independientes. Vino el 2021 y se puso firme el híbrido en nuestra vida. Todas las personas que cuentan con trabajo fijo e indefinido se debieron acostumbrar al home office y a lidiar con ser tutores de la educación de sus hijos porque la presencia virtual de los maestros parte del año fue muy limitada en 2021. En 2022 parece que hemos vuelto al mundo tal como lo conocíamos pero con el agregado de lo virtual, que vino para quedarse. Hacía unos años que no hacíamos las 12 razones para seguir pero dado el duro año que atravesamos y superamos, ahí van nuestros 12 motivos para seguir.
Seguir siendo pioneros en introducir las últimas teorías en management a la región del Mercosur, ya lo hicimos en su momento en España y ahora seguimos formándonos y formando a psicólogos, coaches, maestros, profesionales independientes en Neuroliderazgo, coaching y PNL. Durante muchos años estuvimos prometiendo a nuestros clientes en España la digitalización de nuestros cursos y con la pandemia, lo que hacía tres años prometíamos hacer, lo hicimos en 1 mes. Ya en mayo de 2020 teníamos parte de nuestros cursos online y seguimos agregando cursos en 2021 y 2022 vendiendo en países como Argentina, Alemania, España, Paraguay, Perú y Uruguay.Lee más en el blog aquí
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A veces hay que tener alguien con quien hablar, sea un amigo, psicólogo, coach o pareja. En estos días de fiestas religiosas para la comunidad judeo-cristiana solemos darle a los regalos y a la comida una posición de privilegio. Puede ser la invitación a un almuerzo, que puede proseguir con una cena y hasta un desayuno. Pero antes de regalar o comer, vale reflexionar si la gente está durmiendo bien porque la gente con insomnio no despierta ni sueña. Debe ser bravo no soñar.
Antes de despertar, no suelo remolonear ni vacilar y pienso sólo en mi agenda para ese momento. Debo ir adonde tengo que ir y no me dejo dominar por mis estados de ánimo si tengo que hacer. Imaginen si todos nos quedáramos prendados por lo que la imaginación nos trae, así sea un momento de felicidad o de angustia. En estos tiempos donde dominan los torbellinos emocionales, la ducha tibia de la mañana nos quita todas las pesadumbres o estados perezosos de la cabeza. A veces pienso qué pasaría si me dejara llevar por esas vidas no vividas que imagino o por esas relaciones que no fueron ni serán que suelen sobrevenir en los momentos de quietud y reposo.
Lo que sí debe ser es la hora del desayuno, que es la comida más importante del día. Cada vez se sabe más los efectos nocivos del gluten en nuestra vida y muchas personas consumen harinas e hidratos de carbono como una forma de inyectarse de energía y agregarse enfermedades. Otros desayunan cereales y frutas que los activa de forma más sana. El desayuno puede ser también el momento más arriesgado del día porque ahí llega la pausa y la reflexión antes de empezar con las actividades del día.
Sin duda, madrugar nos renace, cierta humedad en el cielo, el silencio de las calles, los locales que aún no abrieron sus puertas, cierta inquietud por lo que se viene, parece que algo emerge que nos puede hacer reír o llorar. El desafío que tenemos cada uno al despertarnos es estar a la altura de nosotros mismos y aprender a perdonarnos cuando no nos percibimos tan bien.
Nos queda el otro que nos ayude a estar mejor, que nos devuelva un buen espejo de nosotros mismos, que valore y respete nuestras diferencias. Y con ese otro hablar de una forma que no sea sólo pasarse noticias. La escucha a lo que el otro me dice lleva a la unión y cuando callamos para escuchar, retiramos las palabras y abrimos ese espacio de espera y de lucimiento del otro. Cada vez que hablamos con alguien, estamos siendo generosos y de ese modo estamos queriendo al otro. #navidad #findeaño #regalos #crecimientopersonal #desarrollopersonal #relaciones
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A veces nos toma de sorpresa. Hemos puesto muchas expectativas en una relación, en un trabajo, en un proyecto que ante la imposibilidad que eso se cumpla tal como soñamos, llega ella. La decepción trae consigo angustia, ansiedad, taquicardia y un nudo en la garganta, que ni el mejor vaso de agua fría calma ese dolor incendiario. Nos agarra desprevenidos. No siempre esperamos que ella llegue. Dentro de lo razonable, la lloramos y buscamos oídos y ojos amigos que nos brinden palabras de consuelo. Algunos recurren a nosotros, los psicólogos y coaches, nos piden un antídoto para aliviar ese dolor. No lo hay. El tiempo y el trabajo interior van a ir calmando ese estado fatal del espíritu. Lo cierto que ella llega como una catarata poblada de varias pérdidas, ciertas fatalidades, rupturas varias porque cada vez que alguien nos decepciona, vuelve nuestra historia a recordarnos que eso ya lo vivimos, ya lo sufrimos y volvimos a equivocarnos. Hay gente que lleva toda una vida decepcionándose y algunos le huyen tanto que buscan relaciones sin compromiso. Algunos hacen de ella un deporte. Están los que son expertos en decepcionar y los que deciden ser decepcionados en cada nuevo vínculo. Las mujeres que aman demasiado, esas que ya ilustró tan bien Robin Norwood en su best seller son esas que buscan siempre reformar, curar y estar en relaciones con hombres que no pueden amarlas porque no se aman ni a sí mismos. #amor #amardemasiado #RobinNorwood #relaciones #hombres #mujeres #autoestima #terapia #tristeza #emociones #decepción #inteligenciaemocional
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Pensando en cómo las emociones gobiernan nuestra vida desde que nacemos, pienso que todo es un tema de expectativas. El bebé que llora pidiendo alimento expresando una mezcla de tristeza e ira espera que llegue su madre a traerle el biberón o lo amamante. Cuando a ese mismo bebé, la madre le hace caras y mimos, espera que su niño sienta alegría.
Cuando llegamos a adultos, el aparato emocional sigue gobernando nuestras vidas. En este mundo globalizado, nos llama la atención la importancia que le dan las multinacionales a las emociones en cuanto a la experiencia del cliente. Si pensamos que un café Lavazza podemos disfrutar el mismo sabor en Roma, Barcelona o Montevideo dependiendo de esos granos 100% arábicos. Eso no evita que mis emociones cambien si ese camarero que me trae el café se tropiece al traerlo y ese café delicioso se derrama en mi mesa. Otra vez las expectativas.
Si estoy en un mal día y espero que el café calme esa ansiedad y ese día vertiginoso, quizá reaccione de forma iracunda, reclamando rápidamente un nuevo café. Pero si observe la cara de nervios del camarero, su postura incómoda y su rapidez en limpiar, quizá haga uso de la empatía y de la calma y le pida por favor si me puede traer otro café, mientras espero con una sonrisa.
Si un cajero automático se queda sin dinero, puedo ir a otro sin problema y sin queja o puede quejarme de tener que caminar una cuadra para encontrar otro. Pero de los cambios y de los errores humanos, ahí más que quejarme debo hacer uso de la paciencia y la compasión.
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