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MĂȘme si nous avons du mal Ă lâaccepter, nous sommes notre plus fort ennemi. Et câest difficile dâavancer lorsquâune partie de nous-mĂȘmes nous tire en arriĂšre !Câest ce que Tim Gallwey appelle les interfĂ©rences. Elles sont prĂ©sentes Ă lâintĂ©rieur de nous et nous mettent le doute sur nos capacitĂ©s. De facto elles amoindrissent nos capacitĂ©s et nous rendent moins performant. Câest la raison pour laquelle le potentiel ne fait pas tout et ce nâest pas celui qui est meilleur sur le papier qui est le meilleur sur le terrain ! Tous les jours nous avons lâillustration de cette Ă©quation : Performance = Potentiel â InterfĂ©rence.
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Vouloir une chose absolument est parfois contre-productif. Cela nous met sous une tension incroyable et nous sommes souvent trĂšs déçus de ne pas arriver Ă lâobjectif souhaitĂ©.Tim Gallwey avec son triptyque Performance â Apprentissage -Plaisir nous rappelle que nous pouvons nous relĂącher et maximiser la performance en nous focalisation sur autre chose que la performance Ă proprement parler. Quelles autres choses ? lâapprentissage, et le plaisir. Ăcoutez les sportifs dans les debriefs quâils font avec les journalistes : « je suis arrivĂ© dĂ©tendu, jâai voulu prendre plaisir Ă jouer et mon jeu est devenu plus naturel, plus libĂ©rĂ© ... Je suis content de ma performance âŠÂ» Choisissez donc votre porte dâentrĂ©e vers votre objectif !
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Pour ceux qui aimeraient bien mais qui peuvent point⊠Parce quâils ont du mal Ă se concentrer ou parce que le dialogue interne prend tellement de place quâil envahit tout. Rassurez-vous, il existe une solution et cette solution est simple et plaisante. Câest celle testĂ©e dâabord dans le domaine du sport de haut niveau. Elle consiste Ă identifier une variable liĂ©e Ă votre activitĂ©, une seule suffit 2 câest presque dĂ©jĂ trop, et Ă voir comment elle impacte le rĂ©sultat final. Point barre, punto ! ExpĂ©rimentez et constatez, vous aurez envie de recommencerâŠ
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« Quand un projet dĂ©marre mal, câest le dĂ©but dâune longue sĂ©rie de problĂšmes » ! Câest vrai que câest souvent le cas. Certainement parce que trĂšs peu dâentre nous savent faire un STOP. Le S.T.O.P., ça consiste Ă faire un arrĂȘt sur image et Ă reconsidĂ©rer la situation pour dĂ©terminer une reprise en main efficace. Nous vous donnons dans ce podcast le processus complet tel que formalisĂ© par Tim Gallwey et utiliser par les plus grands (Champions de NBA, de superbowl, ATT, Apple, etc. ). Pour savoir lâutiliser dans ses diffĂ©rents projets, il faut pratiquer bien sĂ»r.
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Le Inner Game câest le jeu intĂ©rieur qui se dĂ©roule Ă lâintĂ©rieur de soi dans les diffĂ©rentes activitĂ©s que nous menons. Ces activitĂ©s, que ce soit dans le domaine du sport, du travail, ou mĂȘme de lâart, ont chacune des clĂ©s de succĂšs bien spĂ©cifiques. Le Inner game, par contre, a les mĂȘmes clĂ©s de succĂšs quelle que soit lâactivitĂ© pratiquĂ©e. Important donc de connaitre les clĂ©s du Inner Game, car elles permettent de mieux performer dans le outer game. A vous de jouer ! câest sur le podcast !
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En matiĂšre dâerreur, le rĂ©flexe premier consiste Ă trouver des coupables pour se protĂ©ger soi-mĂȘme. Mais câest rarement la bonne solution. On pense se protĂ©ger mais en fait on sâexpose et on amplifie lâimage nĂ©gative. Mieux vaut faire preuve de courage en acceptant lâerreur et en se tournant vers lâavenir. Câest-Ă -dire en travaillant sur les Ă©lĂ©ments qui permettront dâattĂ©nuer les consĂ©quences voire de les annuler. Dans ce podcast on voit mĂȘme que lâon peut sortir par le haut dâun Ă©vĂšnement navrant en se focalisant sur la satisfaction client finale. Câest dans les moments durs que les meilleurs se distinguent !
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Mettons de cotĂ© les Ă©motions paralysantes qui stĂ©rilisent entiĂšrement notre expression, les Ă©motions que nous ressentons sont-elles utiles en nĂ©gociation ? Ne trahissent-elles pas une partie de nos pensĂ©es et de nous mĂȘme et donc ne vaut-il pas mieux les cacher pour garder le contrĂŽle et en quelque sorte tracer une frontiĂšre entre le monde intĂ©rieur et le monde extĂ©rieur. Mais est-ce vraiment rĂ©aliste et si oui serait-ce vraiment souhaitable...
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Comment gĂ©rer les tĂąches repoussantes propres Ă toute activitĂ© ? Si elles ne sont que cela nous pourrions les supprimer. Pourquoi ce sentiment de malaise alors. Peut ĂȘtre parce qu'elles sont utiles dans une perspective plus long terme. Alors comment gĂ©rer le court terme repoussant VS le long terme attractif : peut ĂȘtre en s'appuyant sur l'un pour prendre le pas sur l'autre. Voyez comment !
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Le coaching professionnel câest-Ă -dire lâoptimisation de ses compĂ©tences et de son savoir-faire et la gestion du temps câest-Ă -dire lâoptimisation de la ressource la plus prĂ©cieuse, le temps, sont 2 sujets Ă travailler rĂ©guliĂšrement. MĂȘme si on est le spĂ©cialiste de lâun ou de lâautre, il est toujours possible de sâamĂ©liorer. La preuve, les formateurs sont certainement les professionnels qui se forment le plus, et les coach ont pour impĂ©ratif de voir rĂ©guliĂšrement leur superviseur (si ça vous fait penser Ă la sĂ©rie En thĂ©rapie câest normal, sinon allez la regarder !)
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Nouer des partenariats avec des entreprises d'activités connexes compte parmi les nouvelles techniques de prospection (cf Duo #50). Mais quels sont les clé pour nouer des partenariats réussis. Comme pour les mariages cela ne coule pas de source et peu couter cher en énergie, temps et argent. Mieux vaut donc connaitre les clés avant de s'engager !
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Old school and new school in the same school ? C'est ce qui se passe avec la prospection oĂč les techniques avĂ©rĂ©es, qui privilĂšgient le contact direct et la mise en relation, n'empĂȘchent pas les nouvelles techniques qui utilisent intelligemment le potentiel du numĂ©rique et l'approche collaborative.
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Le prospection est un incontournable du dĂ©veloppement business et une nĂ©cessitĂ©, mĂȘme pour conserver son CA dans certains cas. Avec le contexte Covid, la concurrence accrue et lâomniprĂ©sence du digital, les processus et les bonnes pratiques changent. Sales in Progress vous propose un nouveau repĂšre : le WAVE qui lie Ă©tat dâesprit, communication amont, apport de valeur et concrĂ©tisation. A vous de prendre la vague !
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Et si nous avions oubliĂ© les gestes de base de la relation commerciale, les petites attentions qui mettent le client dans de bonnes dispositions ? Pour ma part, jâai fait une expĂ©rience intĂ©ressante et utile chez un concessionnaire moto et cela mâa donnĂ© lâenvie et lâinspiration pour cet article.
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Les clients et prospects ne sont pas toujours disposés à vous écouter et d'autant moins si vous avez des choses à leur vendre... Pour autant, vendeur et acheteur ont souvent des choses à s'apporter. Alors laissez vous aller, écouter ACDC, et suivez les pas recommandés ...
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