Episodes
-
"Doen wat nodig is?"
Een veelgehoorde uitspraak, en klinkt ook lekker pro-actief en krachtig. Niet lullen maar poetsen. Maar is dit eigenlijk wel de juiste insteek?
Mijn gedachten daarover deel ik in deze aflevering. Ben benieuwd hoe jij hierover denkt en of je iets herkent. Leuk als je het laat weten!
Luister de Professional vanuit je hart Podcast via je podcastapp, Spotify, YouTube of de website.
Fijne dag,
Mascha
-
"Een professionele relatie in de hulpverlening lijkt op een vriendschap"
Carla Hijl (procesregisseur Zorg en Veiligheidshuis Brabant NO) schreef hier 30 jaar geleden een scriptie over. Ze denkt er nog net zo over.
We praten over de overeenkomsten en verschillen tussen een professionele relatie en vriendschap. Over vertrouwen, werken vanuit talenten, voelen wat je nodig hebt. Over domeinoverstijgend samenwerken in het belang van de mens die je voor je hebt, de kracht van dialoog en vragen stellen.
In het tweede deel van het gesprek vertelt Carla meer over wat het Zorg- en Veiligheidshuis betekent en hoe zij werken.
De podcast met Angelique van Deursen die ter sprake komt is #41 van deze podcast.
Leuk als je laat weten wat je raakt of wat je eruit meeneemt. Stuur de aflevering vooral door naar je collega's en anderen die m zouden moeten luisteren, of tag ze hieronder.
Luister via je favoriete podcastapp, Spotify, YouTube of de website.
Fijne dag, Mascha
-
Missing episodes?
-
"Veiligheid van kinderen binnen de jeugdzorg"
Hoe veilig zijn kinderen eigenlijk binnen pleeggezinnen, gezinshuizen en groepen?
Ik mis het eerlijke gesprek hierover. Want de intenties zijn goed, maar er gaat veel mis. Soms gruwelijk, zoals vorig jaar in het pleeggezin in Vlaardingen.
Maar dat weten we al lang. En toch verandert er niet echt iets. Dat maakt me verdrietig en boos. Ik weet niet hoe, maar dit móet beter. En dat moeten we samen doen, ieder vanuit zn eigen rol en positie. We kunnen in ieder geval beginnen het open met elkaar te bespreken. Want zolang dat niet gebeurt, zal er niets veranderen.
Luister via je favoriete podcastapp, Spotify, YouTube of de website. Leuk als je laat weten wat je eruit haalt!
-
"Dat heb je goed gedaan!" (afl 272)
Best een gek compliment eigenlijk. Want wie bepaalt wat goed is?
We zeggen dit best vaak tegen kinderen. Lief bedoeld. Maar helpt dit hun ontwikkeling? Leren ze dan zelf nadenken, inschatten, naar zichzelf luisteren of willen ze graag aan onze norm voldoen?
En hoe zit dat bij jou als professional? In een organisatie wordt 'het goed doen' in het algemeen gekoppeld aan het doen zoals het hoort. Houden aan de protocollen, zorgen voor de groene bolletjes etc. Belangrijk voor de werkprocessen. Maar is het ook goed voor jóu?
Misschien moeten we niet meer zomaar dit compliment geven. Wellicht er zelfs een vraag van maken. Niet meer 'Heb je goed gedaan!' maar 'Heb je het goedE gedaan?'.
Scheelt één letter maar maakt een wereld van verschil. Denk ik althans.
Hoe denk jij hierover?
Luister de podcast via je favoriete podcastapp, Spotify, YouTube of de website. Leuk als je laat weten wat je ervan vindt!
-
"Onbewust bekwaam is niet professioneel" afl 271 van de Professional vanuit je hart Podcast
Groeien als professional vraagt bewustzijn van wat je doet, denkt en voelt. Sterker uitgedrukt: onbewust handelen is niet professioneel. Ook niet als je onbewust bekwaam bent. Want je moet altijd afwegen wat in deze specifieke situatie het beste past. Soms gaat dat supersnel, en 'weet' je op basis van je intuïtie of ervaring wat werkt. Als je zo'n intuïtieve professional bent, dan zit de winst voor jou in je meer bewust worden. Daarmee kun je nog meer van betekenis zijn, omdat je kennis daarmee overdraagbaar wordt.
Een aflevering over bewust bekwaam en bewust onbekwaam, zelfobservatie, spiegelen en samen leren. Veel luisterplezier!
Te vinden in je favoriete podcastapp, op Spotify, YouTube en de website.
Leuk als je laat weten wat je eruit haalt!
-
"Schaam je je ergens voor? Praten helpt!" (afl 270)
Taboe-onderwerpen, die gaan we collectief toch behoorlijk uit de weg. Door het er simpelweg niet over te hebben, door te willen oplossen, of door over een ander onderwerp te beginnen. Maar dat zorgt juist voor (extra) eenzaamheid.
Naar aanleiding van de podcast van vorige week met @Shireen Kaijadoe over suicidaliteit en zelfbeschadiging bij jongeren in de gesloten jeugdzorg heb ik er veel over nagedacht wat het betekent als je niet met jezelf kunt leven. En dat dat ook nog is waar je jezelf voor schaamt
Hoe werkt dat eigenlijk, schaamte? Het is het verlies van empathie met jezelf, je veroordeelt jezelf. Het gaat over wie je denkt dat je moet zijn en wie je op dat moment bent/ wat je op dat moment doet. Je vindt jezelf niet oke, niet goed genoeg. Het zit diep. Heel diep.
In deze aflevering deel ik mijn inzichten en gedachten, in de hoop dat we nog bewuster delen wat er in ons omgaat. Ook als het ongemakkelijk is. Omdat dat de drempel verlaagt voor anderen die dat delen zo nodig hebben. Want praten helpt!
Luister de Professional vanuit je hart Podcast via je eigen podcastapp, Spotify, YouTube of de website.
Leuk als je me laat weten wat je raakt, wat je ervan vindt of als je een vraag hebt!
-
"Hoe begeleid je jongeren met suïcidale gedachten?"
Vandaag een mooi, lang gesprek over een intens en kwetsbaar onderwerp. Shireen Kaijadoe heeft promotieonderzoek gedaan naar suïcidale gedachten bij jongeren in de gesloten jeugdzorg. Specifieker: naar hoe erop werd gereageerd, hoe dat voor de jongeren was én wat het voor de professionals betekent.
Bijzonder is dat Shireen haar onderzoek volledig samen met ervaringsprofessionals heeft uitgevoerd.
We praten over de ervaring van jongeren, over eenzaamheid, gevoel tot last te zijn en veelvuldige overplaatsingen. Over het belang van verbinding, contact en liefdevolle aandacht als essentie van de begeleiding. Het combineren van professionele kennis met persoonlijke betrokkenheid maakt het verschil.
Shireen vertelt over de grote meerwaarde van het samenwerken met ervaringsprofessionals en over de noodzaak van voldoende steun voor het team dat met deze jongeren werkt. Omdat het moeilijk is om te verdragen als jonge mensen hun suicidale gedachten uitspreken en zichzelf pijn doen. Steun aan het team, de ouders en andere naasten om uit te blijven reiken en liefdevol te kunnen blijven reageren. Want het allerbelangrijkste is dat we deze jongeren laten voelen dat ze niet alleen zijn.
Het proefschrift, een kalender met uitspraken over suïcidale gedachten en een informatieve video op www.stilgevecht.nl
Luister de podcast via je favoriete app, Spotify, YouTube of de website. Stuur m door aan collega's die er ook iets aan kunnen hebben. En zorg voor voldoende steun als je er zelf mee te maken hebt.
Als je interesse hebt in dit onderwerp, luister dan ook de afleveringen 163 (met Nienke Kool) en 178 (met Kathelijne van Dongen)
Fijne dag,
Mascha
-
#268 Doorbreken van de dramadriehoek*: Wat levert dat op?
Wist je dat het enorm veel energie en tijd kost als je in de dramadriehoek communiceert? En dat die energie en tijd die je erin stopt ook nog eens weinig oplevert? Dat is namelijk waarom ze het Dramadriehoek noemen :-)
Dat patroon doorbreken heeft alleen maar voordelen! In deze aflevering deel ik met je welke voordelen ik zie en zelf ervaar. Want echt, als je gevoelig bent voor de dramadriehoek gun ik je dat je ermee aan de slag gaat. Je leven wordt er fijner van!
*Ben je niet bekend met de Dramadriehoek of hoe ik die interpreteer, luister dan eerst aflevering 4 of aflevering 237 van de Professional vanuit je hart Podcast.
Luister via je eigen podcastapp, Spotify, YouTube of de website
Fijne dag!
Mascha
-
#267 Doorbreken van de Dramadriehoek*: Kijk naar de lange termijn
Stop met redden - die uitspraak doe ik vaak. De rol van de Redder kennen veel hulpverleners en dienstverleners in het sociaal domein maar al te goed. Het is fijn om iets te kunnen betekenen voor anderen.
Maar hélpt het eigenlijk wel wat je doet? Draagt het bij voor de lange termijn? Of geeft het vooral een goed gevoel in het hier en nu?
Stap over van de dramadriehoek naar de Winnaarsdriehoek en werk op een manier die anderen versterkt. Daar worden we toch allemaal blijer van?
*Ben je niet bekend met de Dramadriehoek of benieuwd hoe ik die interpreteer, luister dan eerst aflevering 4 of aflevering 237 van de Professional vanuit je hart Podcast
Luister via je eigen podcastapp, Spotify, YouTube of de website
Fijne dag!
Mascha
-
#266 Doorbreken van de Dramadriehoek*: Van Klagen naar Bijdragen
De Aanklager, een van de drie rollen binnen de Dramadriehoek. Veel mensen herkennen zich erin. Dat ze klagen over de werkdruk, een collega, de organisatie, het systeem, maar niet de stap zetten om dat écht te bespreken.
Voor een goede sfeer in het team, de kwaliteitsverbetering waar je naar streeft, betere gesprekken met je collega (of je partner) is het de moeite waard om te onderzoeken hoe je uit deze rol kunt stappen.
Want de Aanklager heeft veel oordelen over een ander en mening over dat het anders moet, maar draagt zelf ook niet bij. Sterker nog: Aanklagersgedrag geeft veel negativiteit. Voor jezelf en voor de mensen om je heen.
Wil je dit anders? Richt je dan op zelf positief bijdragen aan veranderen van de situatie, en kijk naar wat jíj kunt doen.
Stap over van de dramadriehoek naar de Winnaarsdriehoek en communiceer op een manier die anderen versterkt. Daar worden we toch allemaal blijer van?
In deze aflevering vertel ik hoe uit de Aanklagersrol stapt: van Klagen naar Bijdragen!
*Ben je niet bekend met de Dramadriehoek of benieuwd hoe ik die interpreteer, luister dan eerst aflevering 4 of aflevering 237 van de Professional vanuit je hart Podcast
Luister via je eigen podcastapp, Spotify, YouTube of de website
Fijne dag!
Mascha
-
"Doorbreken van de dramadriehoek* - hoe vaak vraag jij zelf om hulp?"
Wat mij opvalt in trainingen: hulpverleners zijn slechte hulpvragers. Gek eigenlijk, want we zeggen dagelijks tegen mensen dat ze zich vrij moeten voelen om hulp te vragen.
Voor mij zit dit thema gekoppeld aan de dramadriehoek. Want geen hulp vragen en alles zelf willen doen heeft een link met slachtoffergedrag. En als we die dramadriehoek dus willen doorbreken, zullen we zelf beter moeten worden in hulp vragen :-)
Ik ga hiermee aan de slag in 2025. Doe je mee?
*Ben je niet bekend met de Dramadriehoek of benieuwd hoe ik die interpreteer, luister dan eerst aflevering 4 of aflevering 237 van de Professional vanuit je hart Podcast
Luister via je eigen podcastapp, Spotify, YouTube of de website
Fijne dag!
Mascha
-
"Geef geen advies"
We doen het allemaal want we willen graag mensen helpen. Maar wist je dat advies geven totaal geen zin heeft?
Want wees eens eerlijk: hoeveel van de adviezen die jij krijgt volg je ook daadwerkelijk uit? Ik in ieder geval erg weinig, en ik denk niet dat ik een uitzondering ben.
Bovendien heeft het heeft een aantal negatieve bij-effecten die je je waarschijnlijk niet realiseert en al zeker niet zo bedoelt. Benieuwd welke dat zijn?
Luister ook aflevering #264 van de Professionals vanuit je hart Podcast in je podcastapp, Spotify, YouTube of de website
Voor 2025 ben ik in ieder geval weer aangescherpt: minder advies geven en meer vragen stellen :-) Doe je mee?
Fijne dag,
Mascha
-
"Wil je dat iemand verandert? Start met beter luisteren!"
Vervolg op de vorige aflevering over de Cirkel van Gedragsverandering. Nu met de insteek op wat jíj kunt doen als je graag wilt dat iemand verandert.
In de basis is het heel simpel: probeer iemand echt te begrijpen. Dat doe je door betere, open vragen stellen en goed te luisteren. En dat is toch een hele mooie conclusie, want je hoeft dus niet eerst allerlei ingewikkelde vaardigheden te leren. Je kunt er meteen mee beginnen :-)
Wees nieuwsgierig naar het verhaal van de ander. Stel meer vragen, geef de ander de ruimte om te bepalen wat belangrijk is. Laat merken dat je oprecht geïnteresseerd bent.
Natuurlijk kun je nog veel beter worden in vragen stellen en de ander helpen te veranderen door bijvoorbeeld een training motiverende gespreksvoering te volgen. Maar: je basishouding is de essentie!
*Aan het eind van de aflevering lees ik het gedicht 'Luisteren' voor van Leo Buscaglia.*
Luister de Professional vanuit je hart Podcast via je podcastapp, Spotify, YouTube of de website. Leuk als je een reactie achterlaat!
Fijne dag,
Mascha
-
"Gebruik jij de Cirkel van Gedragsverandering?"
Dit model heeft enorm veel betekend voor mijn houding. Het heeft veel rust gegeven toen ik écht besefte dat je mensen niet kunt veranderen, en dat het zelfs tegenwerkt als je dat te hard probeert. Daarmee vergroot je weerstand.
In trainingen merk ik dat veel professionals het niet kennen - of ooit wel gehad hebben op school maar zijn vergeten. Terwijl het zo enorm bruikbaar is voor de praktijk!
Ik gun alle hulpverleners de herkenning die ik zelf had, en hoop dat het ook hen helpt om beter aan te sluiten bij de hulpvragers.
Want mensen willen vaak wel veranderen, maar niet veranderd worden :-)
Dit zijn de stadia van gedragsverandering die ik in deze aflevering deel:
1. Ontkenning ('ik heb geen probleem')
2. Overweging (twijfel)
3. Besluit (innerlijk besluit)
4. Actie: Plan + uitvoering
5. Volhouden (is moeilijk)
6. Terugval (hoort erbij)
Benieuwd of jij het herkent!
Te luisteren via je eigen podcastapp, Spotify, YouTube of de website. Leuk als je een reactie achterlaat!
Fijne dag,
Mascha
-
"De Beroepscode geeft je vrijheid!"
Jolanda Winters wil het wel van de daken schreeuwen: jeugdprofessionals hebben veel meer mogelijkheden om op te komen voor hun cliënten dan ze denken. En dat zouden ze ook veel vaker moeten doen!
We praten door over professionaliteit, want Jolanda reageerde enthousiast op de podcast van vorige week (Professionaliteit is balans tussen hoofd, hart en handen). Dat er een stukje bij zit wat moeilijk vast te pakken is maar alle verschil maakt.
Over professionele autonomie, ethiek, gemeenschappelijke taal, lef om te doen wat juist is. Over de angst in de sector, het belang van verantwoorden van je handelen, trots zijn op je vak en het SKJ. Dat wordt vaak genoemd in het kader van het tuchtrecht, maar het is een Kwaliteitsregister gebaseerd op de Beroepscode. Daar zouden we ook trots op moeten zijn, ook al gaat nog lang niet alles goed.
De 28 artikelen van de Beroepscode geven je als jeugdprofessional zóveel vrijheid, je mag namelijk op basis daarvan naar je organisatie stappen om iets geregeld te krijgen wat jij naar jouw professionele mening écht noodzakelijk is.
Luister ook aflevering 261 van de Professional vanuit je hart Podcast via je favoriete podcastapp, Spotify, YouTube of de website!
Fijne dag,
Mascha
-
"Professionaliteit draait om balans tussen hoofd, hart en handen"
Voor het studieboek in wording* heb ik me verdiept in het thema 'professionaliteit'. Hoe meer ik erover las, hoe complexer het werd. Daardoor kwam het ook steeds verder van me af te staan, en dat vond ik jammer.
Toen heb ik alle verzamelde kennis een tijdje in mn hoofd laten borrelen, en daarna ging ik op zoek naar de kern én naar waar ik mn enthousiasme voor het thema beetje kwijt raakte. Door mijn gedachten te combineren met mijn ervaringen kwam ik tot de conclusie dat in al dat praten over professionaliteit vaak één dimensie ontbreekt. En dat die ene dimensie vaak is wat het grootste verschil maakt in zorg, onderwijs en sociaal domein: voelt iemand zich door jou serieus genomen en op z'n gemak. Dingen die met jou als persoon te maken hebben, en niet helemaal goed te beschrijven zijn.
Meer aandacht voor het hart, ons mens-zijn kan bijdragen aan betere werkrelaties en effectievere hulpverlening.
In afl 260 deel ik mijn gedachten en inzichten rond dit thema. Ben benieuwd wat jij ervan herkent.
Luister via je favoriete podcastapp, Spotify, YouTube of de website.
Leuk als je een reactie achterlaat!
Fijne dag,
Mascha
-
"Om de jeugdzorg beter te maken is organisatieverandering nodig"
Eddy de Bruin rolde 6 jaar geleden de jeugdzorg in. Ooit begonnen als verpleegkundige in de gehandicaptenzorg, via verschillende rollen in de commerciële wereld nu directeur van jeugdzorgorganisatie Curess. Sinds begin 2024 is hij bovendien bestuurslid bij de branche-organisatie Jeugdzorg Nederland.
Eddy kijkt met bezorgdheid naar het werkveld waar zoveel aan de hand is en verandering zo traag gaat. Zijn visie is dat een belangrijke rol is weggelegd voor bestuurders en directeuren om de noodzakelijke organisatieveranderingen op gang te brengen.
We praten over meer ruimte voor de professionals, minder bureaucratie, omarmen van innovatie en kansen van AI. Over de noodzaak om het financiële model van de jeugdzorg te veranderen, verminderen van wachttijden, efficiēntieverbetering en ondernemerschap.
Over meer werkplezier omdat dat direct bijdraagt aan de kwaliteit en continuïteit, persoonlijke aandacht en nadruk op persoonlijke groei. Over passie in je werk, trots zijn op je medewerkers en flexibiliteit in de werkomstandigheden.
Eddy pleit voor een cultuurverschuiving binnen de hele sector, meer openheid voor nieuwe ideeen/ innovatie en eerlijke communicatie.
Een belangrijke rol is hierbij weggelegd voor de bestuurders, directeuren en managers. Lage client-tevredenheid hangt bijvoorbeeld vaak samen met lage medewerkers-tevredenheid, dus hoe zorg je dan voor een andere cultuur in je organisatie? Dat is de enige weg om de jeugdzorg écht beter te maken.
Luister via je favoriete Podcastapp, Spotify, YouTube of de website. We horen graag wat je ervan vindt!
Fijne dag,
Mascha
-
"Over depressie, veerkracht en ervaringsdeskundigheid"
Paul Kreemers is jeugdbehandelaar bij Brijder Verslavingszorg en oprichter van De Pitstop, een bijzondere jongereninloop in Alkmaar. In deze aflevering vertelt hij openhartig over zijn eigen ervaringen met depressie en suïcidale gedachten, nadat hij in afl #257 al vertelde over zijn passie voor en visie op zijn werk.
Paul deelt persoonlijke ervaringen en legt uit hoe zijn eigen kwetsbaarheden zijn drijfveer zijn. Hij benadrukt het belang van verbinding en ervaringsdeskundigheid in de hulpverlening, en hoe hij moeilijke periodes te boven komt. Steeds weer gaat het over de impact van aandacht én het omarmen van je eigen behoeften.
We praten over de kracht van het erkennen van gevoelens in plaats van ze te ontkennen en de waarde van eenvoudigweg aanwezig zijn voor iemand in nood. Over autonomie, veerkracht en wanneer het de moeite waard is om te leven.
Luister de Professional vanuit je hart Podcast via Spotify, YouTube, je favoriete podcastapp of de website. Leuk als je een reactie achterlaat!
Fijne dag,
Mascha
-
"Het gaat altijd om vertrouwen en verbinding"
Paul Kreemers is jeugdbehandelaar bij Brijder Verslavingszorg en de oprichter van jongereninloop Pitstop in Alkmaar, een plek die jongeren met complexe problemen een nieuw perspectief geeft.
We praten over het belang van vertrouwen geven en verbinding maken, dat is de basis van alle hulpverlening. Jongeren voelen snel aan wanneer iemand niet oprecht is, het is zo belangrijk dat je authentiek bent. Niet alleen als je werkt met jongeren maar altijd.
Ook gaat het over het omarmen en verantwoord nemen van risico's, in plaats van risicomijding met steeds meer bureaucratie. Want vergroten camera's de veiligheid eigenlijk wel? Paul heeft er met zijn team keuzes gemaakt die door anderen betwijfeld werden, maar het blijkt te werken!
We praten door over motivatie, 18 jaar worden in een moeilijke situatie, de problemen in het systeem en nog veel meer.
Luister ook aflevering 257 van de Professional vanuit je hart Podcast via je favoriete podcastapp, Spotify, YouTube of de website.
Leuk als je een reactie achterlaat of m doorstuurt aan collega's!
Fijne dag,
Mascha
#jeugdzorg #hulpverlening #verbinding #vertrouwen #Pitstop #PaulKremers #Professionalvanuitjehart #podcast #inspiratie #risiconemen #motivatie
-
"Verslaving heeft ook veel impact op naasten"
Anja Douwes heeft haar ervaringen als moeder van een zoon met verslaving beschreven in het boek Naast & bij verslaving. Ze schreef dit omdat het zo belangrijk is om naasten méér te steunen dan nu meestal gebeurt. Dat kan door eenvoudig 1 vraag te stellen: hoe is het nu met jou?
Anja vertelt over de gebeurtenissen in haar gezin, maar vooral over haar eigen proces en ontwikkeling. We praten over de Dramadriehoek, en hoe je jezelf helpt door daaruit te stappen. Over korte termijn oplossingen en het lange termijn effect daarvan.
Belangrijk thema is hoe de hulpverlening gericht was op haar zoon, maar ze zich daarbij als moeder niet echt gezien en gesteund voelde. Dit gold ook voor de andere gezinsleden. Terwijl het ook voor naasten zo zwaar is als het met iemand in het gezin niet goed gaat.
Met haar initiatief Loved Ones Support wil ze andere naasten steunen om voor zichzelf te kiezen en hun eigen patronen aan te pakken. Daarin ligt de grootste winst. Ook wil ze professionals helpen hoe ze naasten beter kunnen helpen
Luister ook deze aflevering via je eigen podcastapp, Spotify, YouTube of de website.
Leuk als je de aflevering deelt met wie m zou moeten horen of een reactie achterlaat!
Fijne dag,
Mascha
- Show more