Episodes
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Join us in this episode as we delve into the intricate world of entrepreneurship and ecommerce in Cape Town, a city that's both captivating and challenging for business ventures. Peter Allerstorfer, an Austrian turned Cape Town resident with over 15 years of experience in South Africa, offers invaluable insights into the dynamics of the local market, its comparison to Europe, and how digital commerce has evolved.
For instance, how do you secure capital in a risk-averse climate? What are the top customer acquisition channels? And what can we expect when big players like Amazon or new technologies like AI enter the scene?
As Cape Town emerges as a hub for innovation and investment, the promise of Africa's resource-rich landscape and burgeoning consumer base paints a compelling picture for the future of entrepreneurship on the continent. -
In dieser Episode hat Marcel die Rennfahrerin Carrie Schreiner zu Gast – und sie haben einiges zu besprechen. Carrie war 2023 Teil der neu entstandenen Formel 1 Academy, ist als Influencerin auf Facebook, Instagram und TikTok unterwegs und seit 2020 Markenbotschafterin von Schaeffler.
Doch wie kam sie von der Kartbahn zur Formel 4? Welche finanziellen Hürden birgt der Motorsport? Wie hilft Social Media dabei, ihre Karriere voranzutreiben? Wie geht sie mit Niederlagen um? Über das, ihre Anfänge im Motorsport, ihre Ziele und Mission als Markenbotschafterin und mehr erzählt Carrie in dieser Episode. -
Missing episodes?
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In dieser Episode von World of Commerce werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der Otto GmbH & Co KG. 15 Millionen Artikel mit unterschiedlichen Ausprägungen auf einer Plattform – da können konsistente und saubere Produktdaten schon einmal zur Herausforderung werden. Kann Generative KI die Lösung aller Probleme sein?
Genau darüber spricht Marcel mit Marina Marchel, Online Marketing Managerin und Alexander Brandt, Senior Marketing Manager der Otto GmbH & Co KG in der aktuellen Folge. Im Fokus: Die Bedeutung von Bildern, Herausforderungen in Online-Marketing und Advertising, das Streben nach Nachhaltigkeit und der Einsatz von „OttoGPT“. -
Wer kennt sie nicht? Wer sich im World Wide Web bewegt, muss regelmäßig seine Einwilligung geben – zu Cookies, AGBs und Co. Mischa Rürup, Co-Founder von Usercentrics, klärt in dieser Podcast-Episode darüber auf, warum wir – vorerst – um diese Banner nicht drumherum kommen werden und wie die neuen Datenschutzgesetze sein Unternehmen in Höchstgeschwindigkeit zum Erfolg verholfen haben.
Mischa und Marcel unterhalten sich darüber, wie Usercentrics dabei hilft, Nutzer über die Sammlung und Aufbewahrung ihrer Daten zu informieren und warum ihre Einwilligung für Unternehmen so essentiell ist.
Außerdem gewährt Mischa Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die er bei Usercentrics erlebt hat, warum Google und andere große Unternehmen für ihre Kunden haften und ob wir auch künftig noch von Einwilligungs-Bannern überrollt werden. -
In what will likely be the biggest European funding round of the year, Aleph Alpha has scooped up roughly half a billion in capital during its Series B, marking a pivotal moment for Europe's presence in the global AI market. Aleph Alpha stands as a leading GPT-3 alternative outside the US.
The round was led by prominent German entities with strong industry connections—Bosch Ventures and Schwartz Group (the parent company of Lidl and Kaufland). It was also backed by notable tech investors, like SAP and HPE. In this episode, get an exclusive inside look at the deal from Claude Ritter, the managing partner of Cavalry Ventures, who was directly involved as an investor.
Even amidst the current AI mania, achieving a billion-dollar funding sum remains rare. Claude delves into what makes Aleph Alpha an enticing buy, such as its unique ability to explain its AI-generated results to users. He explores the individual value each investing partner brings to the table, including why the round was partially funded through grants, as well as where he believes Aleph Alpha can strategically allocate the money. Will $500M suffice to play at a global level? How does Aleph Alpha shape up against Google’s Bard and OpenAI’s ChatGPT? And who should be next entity to to secure half a billion in funding? All these answers and more on the World of Commerce. -
TikTok ist längst mehr als nur ein kurzweiliger Hype. Der wohl wichtigste Faktor ist die enorme Reichweite, von der Marken und Unternehmen profitieren können. Der Content muss leicht konsumierbar und für jeden zugänglich sein, eben wie ein schneller „Snack“ für zwischendurch. Gleichzeitig muss er aus der Masse herausstechen und schnell produziert sein. Dann generiert er Traffic, steigert die Markenbekanntheit und löst – im besten Fall - positive Assoziationen aus.
In dieser Podcast-Folge sprechen Marcel und sein Gast Viktor Foos (Video-Editor und Content Creator) über die Erfolgsfaktoren und ihre persönlichen Erfahrungen auf TikTok, Instagram und YouTube. Wie produziert man TikToks, Shorts and Reels, die vral gehen? Was sind typische „Hooks“ und welche Inhalte funktionieren?
Außerdem diskutieren sie über die Chancen und Risiken von NFTs sowohl für Expert:innen als auch Krypto-Einsteiger:innen und sprechen über aktuelle Entwicklungen und Projekte. Welche Fehler begehen auch prominente Persönlichkeiten wie Mark Cuban, was sind Metamasks und was macht eigentlich Kim Kardashian auf der SuperReturn, der Private-Equity-Konferenz in Berlin? -
Am 6.September stimmten die Aktionäre des Online-Modehändlers Fashionette zu: Die Gesellschaft soll mit The Platform Group, dem Hauptaktionär, zusammengeführt werden. Es soll ein neues Unternehmen im Plattformbereich entstehen, welches nicht nur profitabel ist, sondern auch in zahlreichen Branchen wächst. Das Ziel: Die führende Platform-Gruppe Europas werden.
In dieser Folge ist der CEO der Platform Group Dominik Benner zu Gast und spricht über seinen Einstieg, die Entwicklung des Familienunternehmens sowie zukünftige Wachstumspläne. Zudem diskutiert er mit Marcel über den Einfluss von Marketplaces und anderen Modehändlern wie Shein und reflektiert über zeitlose Unternehmer-Tugenden und den Shareholder Value-Ansatz in der E-Commerce Branche. Darüber hinaus teilt er seine Meinung, warum die „Höhle der Löwen“ nicht der Weg zum Erfolg ist. -
Während man sich früher zu gemeinsamen Shopping-Touren in der Stadt getroffen hat, scrollt man heute immer häufiger allein durch Angebote. Müssen wir uns also damit abfinden, zu einsamen Shoppern zu werden, wenn wir uns im E-commerce bewegen wollen? Wenn es nach Alex von Harsdorf, Co-Gründer und CEO von LIVEBUY, geht, nicht. Mit ihm unterhält sich Marcel Hollerbach in dieser Podcastepisode über das Potenzial von Live-Shopping.
Marken wie Douglas haben es raus: Mit Videocontent von professionellen Content Kreatoren und eigenen Mitarbeitern können nicht nur die gewünschten Zielgruppen erreicht, sondern sie können auch gleich an Marken gebunden werden. Und wenn dann noch Stars wie Billie Eilish einem quasi persönlich die Produkte verkaufen, ist der Deal perfekt.
Wenn ihr erfahren wollt, warum TikTok sich vorerst aus dem Live Shopping zurückgezogen hat, während andere Unternehmen damit richtig Fahrt aufnehmen, wie man mit Live Shopping die Authentizität steigern kann und wie es genau funktioniert, seid ihr hier genau richtig. -
Der Klimawandel – ein Problem, das mittlerweile wohl im Bewusstsein der meisten Menschen angekommen ist. Doch wie sieht es eigentlich mit der Zwillingskrise rund um das Thema Biodiversität aus? Täglich verliert die Erde im Schnitt 150 Arten unwiderruflich – Tiere, Pflanzen und Pilze. Das hat einen direkten Einfluss auf Unternehmen, die von der Natur abhängig sind, da sie zum Beispiel sauberes Wasser für die Produktion benötigen.
Darüber spricht Podcast-Host Marcel Hollerbach mit Anna Alex, Unternehmerin und Investorin mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Klimaschutz. Die Seriengründerin bringt gerade ihr neues Unternehmen Nala an den Start, das genau an dieser Stelle ansetzt: Biodiversität messbar machen, einpreisen und dagegen angehen. Unternehmen können neben dem CO2-Fußabdruck so künftig auch ihren Einfluss auf die Biodiversität messen und nicht nur neutralisieren, sondern ins Positive umkehren.
Wie lässt sich Biodiversität messen und bepreisen? Für welche Branchen ist das Thema besonders relevant? Warum ist die Menschheit schädlicher als ein Meteoriteneinschlag? Was bedeutet Nature Positivity? Und wie können Unternehmen Flächen effizienter und nachhaltiger nutzen? -
Journey back 30 years before CRM existed, where the sales industry was a chaotic maze of disconnected point solutions for managing customers, prospects, contracts, and more. There was no streamlined path to success, leaving businesses drowning in inefficiencies, inaccuracies, and unnecessary costs.
Today, this tangled setup still exists for most companies’ commerce operations, where they use separate platforms to manage product data for listings, advertisements, inventory, customer feedback, and so on – leaving them with the same severe business threats as 30 years ago.
But behold, a revolutionary approach has emerged in commerce— Product-to-Consumer (P2C). In this episode, Vincent Peters explores the future of P2C and how it has the power to completely transform the way businesses operate. Vincent shares his experience introducing CRM to the industry back when Siebel Systems and Oracle were still sprouting. After having reshaped the sales landscape, he explains how the path to long-term success in today’s commerce world requires us to reimagine the journey product content takes as it moves from suppliers to buyers. -
Online- und Performance-Marketing. Das ist doch in Zeiten von Facebook, Instagram, Google und Co. ein Leichtes – oder etwa doch nicht?
In dieser Folge von World of Commerce enthüllt Marcel Knopf, Gründer von Onepage und This Is Marketing, wie er mit Diätpillen und einer Kartoffel sensationelle Werbeergebnisse erzielt hat. Marcel Hollerbach entlockt seinem Namensvetter außerdem spannende Insights über die Entwicklung eines erfolgreichen Events, die Fallstricke und Strategien bei der Auswahl der passenden Speaker und den Weg hin zu einem bekannten Branchen-Event.
Welche Details gilt es im Online-Marketing zu beachten? Was bedeutet „Product-led growth”? Warum gehen Werbemittel im Q4 eher durch als im Q1? Warum hat Facebook unseren Blick auf Zielgruppen verdorben? Und als wäre das nicht schon genug, erfahrt ihr zudem noch, wieso sich für Marcel Knopf die Entwicklung seiner SaaS-Company Onepage absolut gelohnt hat und wie er nach und nach Plattformen wie Wordpress den Rang abläuft. -
Das Web3 – kaum ein Thema ist in den letzten Jahren so umstritten. Wird sich die große Vision von einer Immersiven Welt erfüllen oder bleibt es doch eher bei einem Traum, der nicht in der Realität ankommt?
In dieser Podcast-Episode führt Marcel Hollerbach ein Gespräch mit Vicktoria Klich, der Gründerin von w3.fund, die sich schon seit einigen Jahren Vollzeit mit dem Web3 beschäftigt. Sie sprechen über das Potenzial des Web3 und seine denkbare Entwicklung in den kommenden Jahren. Dabei beleuchten sie auch den Einfluss neuer Hardware auf die Entwicklung des Web3 und unterschiedliche Use Cases für Marken, die NFTs und Web3-Techniken für sich einsetzen wollen.
Erfahrt außerdem, warum Menschen auf die Idee kommen, Lamborghinis in die Luft zu sprengen und wie es um die Krypto-Punks und Bored Apes steht, die einst so gehyped waren und von denen jetzt kaum noch jemand spricht. Werden wir uns in Zukunft in virtuellen Welten mit verschiedenen Identitäten aufhalten? Und was hat AI mit dem Ganzen zu tun? -
WhatsApp-Chatbots sind der neue, große Trend in der Messenger-Kommunikation. Folglich wollen auch immer mehr Unternehmen die Chancen des beliebten Kanals für den schnellen, effizienten und kundenorientierten Dialog nutzen.
Stella Weickl, Chief Operating Officer von Chatwerk, einem Anbieter einer WhatsApp Business API-Lösung, spricht in dieser Episode mit Marcel Hollerbach über ihre Erfahrungen und Einschätzungen rund um das Thema WhatsApp-Marketing und Conversational Commerce. Unter anderem gibt sie einen Einblick, was WhatsApp-Bots für Unternehmen und Marken tun können, was sie kosten und wo die Fallstricke liegen.
Außerdem besprechen die beiden, was sich durch die Implementierung von generativer KI und ChatGPT für Userinnen verändert. Hilft die KI, die Qualität der Whats-App-Kommunikation zu verbessern? Wie wichtig ist ein „human-takeover“ und wo liegen Grenzen? Welche weiteren Veränderungen sind zu erwarten? -
One of the most overlooked pain points for commerce businesses – whether you’re on the path to profitability or global expansion – is disrupted collaboration. Until you get all teams talking to each other (ie. marketing, advertising, ecommerce, in-store, and supply chain), driving results is nearly impossible. Seamless collaboration becomes even more important as you work cross-culturally. If you want to operate successfully in a region, you need to understand how commerce works there. In this episode, Christian Hassold, a recovering entrepreneur with three exits, explores the collaboration challenges that hold businesses back from reaching their full potential and how they can be overcome.
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Moritz Zimmermann, Partner des VC-Fonds 42CAP, der sich auf B2B SaaS und B2B Marktplätze spezialisiert und einen großen Teil seines Lebens mit dem Handel beschäftigt hat, spricht in dieser Episode mit Marcel Hollerbach über seine Erfahrungen und Einschätzungen rund um das Thema Commerce. Unter anderem erzählt er von der Gründung von Hybris im Jahr 1997 und wie er von der Arbeit in einer Kreativagentur zum Gründer wurde. Begonnen mit statischem HTML hat sich Hybris zu einem Onlineverkauf-Unternehmen im Enterprise-Segment entwickelt und ist heute Teil von SAP.
Außerdem besprechen die beiden, was sich am im Bereich Commerce verändert hat und welche Entwicklungen im Nachhinein am meisten enttäuscht haben. Welche Fortschritte sind gerade am spannendsten? Was ist in den nächsten 25 Jahren zu erwarten? Und wie kann man erfolgreich Gründen? -
If 2020 was the era of growth at all costs in ecommerce, 2023 is the era of profitability. Over the last year, companies have had to shift their focus from balancing hyper-growth to meet high demand to balancing out investments that help them meet their bottom line. Having started IDC’s commerce practice as a digital commerce analyst, Jordan Jewell, now Analyst in Residence at VTEX, has established what he believes to be the trifecta for profitability: 1) Make inventory and fulfillment your strength, 2) Focus on existing customers instead of customer acquisition, 3) Engage with customers in new ways. Listen in to hear examples of what these steps toward profitability look like in practice.
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The best place to build a brand in today’s retail climate is the place brands have come to hate the most - marketplaces.
Coming from the original team that built Walmart Marketplace, Ping Hao and Burke White, now co-founders of Brand3P, understand the rich opportunities and complex layers of selling on a marketplace. In this episode, they share their unique perspective on how brands can show up where consumers are looking.
Which products should you include in your marketplace catalog? How do you attribute your products? Why is retail media important? When does it make sense to leverage social media? What do you do with marketplace data? Learn how to best guide consumers down digital aisles. -
Retail Media, KI, Automatisierung, Personalisierung, DSGVO, Cookies, Generational- und Voice Commerce und seit einigen Jahren auch das Thema Social: Mit diesen und vielen weiteren Themen beschäftigen sich Marketer tagtäglich. Die Welt des Marketing ist groß und verändert sich schnell. Dabei ist u. a. das Influencer Marketing gar nicht mehr wegzudenken.
Podcasthost Marcel Hollerbach spricht in dieser Folge mit Tausendsassa Dominik Matyka, Professor für Marketing an der Univeristät Potsdam, Chief Advisor der DMEXCO und Co-Founder von Cavalry Ventures über alle Themen rund ums Marketing. Was kann Marketing leisten und wie erreicht man seine Zielgruppe? Spitzes Marketing mit Hilfe von Influencern – geht das überhaupt? Und warum ist Content Marketing so wichtig, um Produkte bekannt zu machen? Wo hört Marketing auf und wo beginnt Sales? Und wir kommt man eigentlich zu einer Professur im Bereich Marketing?
Das und mehr hört ihr in dieser Episode.
Links: https://www.linkedin.com/in/dominikmatyka/?originalSubdomain=de -
Über das Thema Künstliche Intelligenz (KI) wird zwar schon lange diskutiert, doch selten war es so aktuell wie jetzt. Seit dem Aufkommen von generativer KI wie ChatGPT oder GPT3 überschlagen sich die Berichte. Dabei geht es um Chancen – was kann KI leisten, wie kann sie das Arbeitsleben erleichtern und Prozesse optimieren? – aber auch um Risiken, die diese Entwicklung mit sich bringt.
Künstliche Intelligenz und Large Language Models sind vermehrt dazu fähig, Kontext nicht nur zu verstehen, sondern auch aufzubereiten, zu interpretieren und sinnvoll wiederzugeben. Dafür müssen sie mit großen Datenmengen über längere Zeit trainiert werden. Gleichzeitig benötigt das Betreiben von solchen Applikationen viel Energie, um schnell akkurate Ergebnisse liefern zu können.
In dieser Folge ist Claude Ritter, der Delivery Hero, Cavalry Ventures und viele andere Startups mitbegründet hat, zu Gast, um mit Marcel Hollerbach über das Thema KI zu sprechen. Dabei stellt er sich unter anderem die Frage: Macht uns Künstliche Intelligenz bald alle arbeitslos?
Das und mehr hören Sie in dieser Episode.
Links:
https://www.linkedin.com/in/critter/
https://twitter.com/clauderitter -
What makes product data reliable? How can we trust that the information we’re reading on labels and descriptions is accurate? It’s all thanks to GDSN governed by GS1 standards.
GDSN stands for Global Data Synchronization Network and helps guarantee the quality of data by ensuring it meets a certain level of excellence. It’s how we know certain foods don’t have allergens or unsafe ingredients. Being GS1-certified through GDSN is absolutely crucial for brands and retailers to avoid risk, especially in CPG and beauty.
In this episode, Koen Looijmans, founder of World of Content (now a Productsup company), breaks down everything you need to know about GDSN and GS1, including the challenges most companies face in getting their product data certified. How do you speed up manual processes? Can you create personalized experiences out of standardized data? Where can AI help?
Tune in to learn more.
Link: https://www.linkedin.com/in/koenlooijmans - Show more
