Episoder
-
Какие потребности у аудитории премиум-брендов? Где ее искать и как привлекать? Какой сервис нужен таким клиентам и как его обеспечить? Как работать с командой, чтобы задавать и выдерживать высокую планку в обслуживании?
У нас в гостях — Лилия Кузьменкова, стоматолог, кандидат медицинских наук и основательница центров инновационной стоматологии Regale в Москве и Дубае.
👑 Чтобы обеспечить своим пациентам лучший сервис, Лилия посетила топовые отели в разных странах, лично оценила обслуживание высокого уровня и внедрила лучшие приемы в свою клинику.
📍В этом выпуске:
Какова основная потребность клиентов в премиум-сегменте?Чем отличается подход к сервису в премиум-сегменте?Какие мелочи говорят о высоком уровне сервиса? На что ориентироваться при выборе инхаус-команды для продвижения премиум-бренда?Как премиум-бренды выбирают подрядчика?Как поддерживать высокую планку работы для команды? Почему премиум-клиенты меньше конфликтуют?Как работает удержание клиентов в премиуме?Полезные ссылки:
Наш Telegram-канал Про этот ваш digital
Telegram-канал Стоматология Regale и Кузьменкова
YouTube-канал Лилия Кузьменкова | Стоматология в деталях
👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!
Стать нашим гостем — [email protected]
*В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.
-
⚡️Как сделать мероприятия частью воронки продаж? Что выгоднее: участвовать и делать свои ивенты? И как продвигать мероприятие, чтобы сделать sold out?
Несмотря на то, что мероприятия — это один из базовых инструментов продвижения, для многих брендов ивенты остаются темным лесом — дорого, запарно, «а вдруг никто не придет», как оценить эффективность — непонятно. Может и не надо тогда?
Конечно нет. Ивенты могут стать полноценным инструментом в воронке продаж, который будет приносить клиентов даже спустя месяцы после самого мероприятия.
Как это сделать, расскажут организаторы международной IT-конференции «Стачка» — продюсер Екатерина Куликова и руководитель PR-отдела Валерия Головачева.
📍 В этом выпуске:
Какому бизнесу нужны мероприятия и какие задачи они решают?Участвовать в крупном мероприятии или сделать свое? Как выбрать?Как бесплатно привлекать крутых спикеров? 5 способовКакие каналы использовать для продвижения мероприятия?Как превратить участников в сообщество и продолжать взаимодействовать после ивента?Как управлять эмоциями участников, чтобы все ушли довольными?Как объединить экспертизу и веселье, чтобы соблюсти баланс пользы и развлечений?Креативные механики — когда лучше применять и всем ли они нужны?Полезные ссылки:
Telegram-канал Стачки
Наш Telegram-канал Про этот ваш digital
👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!
👉 Хотите стать нашим гостем? Пишите на почту [email protected]
*В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.
-
Manglende episoder?
-
Руководители, этот выпуск мы посвящаем вам. Как не скатываться в микроменеджмент? Как мотивировать сотрудников брать ответственность и проявлять инициативу? Как общаться со сложными клиентами и не выгорать?
Мы не понаслышке знаем, что руководителю приходится совмещать сразу несколько ролей — менеджера, эксперта и психолога. Как делать это успешно, быть примером для команды и оставаться собой — поговорим в этом выпуске.
У нас в гостях Роман Горбачев — основатель дизайн-студии «Логомашина» и эксперт по коммуникациям. Рома ведет свой канал, в котором разбирает конфликтные жизненные ситуации, помогает с решением и рассказывает про транзактный анализ.
В этом выпуске:
Что такое транзактный анализ и зачем применять его в обычной жизни?Как руководителю перестать брать на себя роль «родителя» и заниматься микроменеджментом?Какие конфликты помогают бизнесу расти, а какие нужно сразу пресекать?Жесткая критика и эмоциональные качели для сотрудника — работает ли негативная мотивация?Как собираться честную обратную связь у сотрудников без давления авторитетом?Как общаться и договариваться с токсичными клиентами?Внутренний конфликт: что делать, если чувствуешь, что ты не на своем месте?Полезные ссылки:
Telegram-канал Романа — Роман Горбачев
Наш Telegram-канал Про этот ваш digital
Бесплатный гайд по авторскому праву (перейдите в бот)
👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!
А если хотите стать нашим гостем, пишите на почту [email protected]
*В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.
-
Как запустить контент-маркетинг, о котором все говорят — когда и лиды есть, и узнаваемость растет, и даже жизнь лучше становится? Почему просто писать статьи недостаточно? Что не так со всеми продающими текстами? И самое главное — когда это все начнет работать?!
⚡️У нас в гостях Илья Ерёмин — эксперт, который своими руками строил контент-маркетинг, и не где-нибудь, а в агентстве «Сделаем» и в «Нескучных финансах».
🔥В этом выпуске:
Как понять, что вам уже пора в контент-маркетинг?Как подружить воронку продаж и контент-маркетинг?Кого искать для создания контента? И что лучше: инхаус или аутсорс?Как делать продающий контент без рекламного налета? Какова идеальная формула продающего текста? Почему вообще необязательно делать ✨полезный✨ контент?Сколько нужно вкладывать в продвижение контента? Сколько стоит одна статья?Как оценить эффективность контент-маркетинга? Когда ждать результатов от контент-маркетинга? Что делать, если вы уже занимаетесь контент-маркетингом, но он не работает?📍Полезные ссылки:
Канал Ильи Илья Ерёмин | Контент-маркетинг
Барсетка классных референсов от Ильи
Наш Telegram-канал Про этот ваш digital
Бесплатный гайд по авторскому праву (перейдите в бот)
👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!
*В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.
-
Как перестать тратить кучу времени на рутину и операционку? Ответ — навести порядок в бизнес-процессах с помощью регламентов. Звучит легко, а как на самом деле? Как внедрить регламент, чтобы ему реально следовали? Что не так с регламентами в 99% компаний? И кто вообще должен этим заниматься?
Развеем мифы про регламенты и разберемся, как с их помощью приручить процессы в компании.
У нас в гостях Евгений Курбангалиев — предприниматель с 12-летним опытом, эксперт по системности и создатель большой базы регламентов для бизнеса. Евгений помогает предпринимателям настраивать операционку, делегировать и масштабироваться.
📍В этом выпуске:
Как можно сэкономить деньги и время с помощью регламентов?Кто должен составлять регламент: сотрудник или руководитель?Как избавиться от бюрократии в регламентах?Как внедрять новые процессы, чтобы сотрудники им действительно следовали, а не делали по-старому?Какие базовые регламенты 100% должны быть в каждой компании?С чего начать создание базы знаний в компании?Что делать, если сотрудник стабильно не следует инструкции и делает по-своему?Штрафы и выговоры — это работает?Как уволить сотрудника без конфликтов и ругани?🔗 Полезные ссылки:
Telegram-канал Евгения — Курбангалиев честно (можно получить 4 бесплатных регламента)
Platrum — сервис для проверки знаний сотрудников
Наш Telegram-канал — Про этот ваш digital
Бесплатный гайд по авторскому праву (перейдите в бот)
🌟 Соцсети нашей восходящей digital-звезды Маши:
Вконтакте
*Facebook
*Instagram
*В этом выпуске мы упоминаем социальные сети Facebook и Instagram. Они являются продуктами Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России.
-
Как стать медийным блогером, когда кажется, что все ниши заняты, а привычные площадки переживают кризис? Как выделиться на фоне таких же классных экспертов? Как монетизировать свой контент и сколько нужно вложить в продвижение?
У нас в гостях Энди Нюрров — блогер и стример с суммарной аудиторией более 3 миллионов подписчиков. Энди был по обе стороны этой истории — ранее он создавал контент для бизнеса и продюсировал инфлюенсеров, а теперь развивает свой личный бренд.
В этом выпуске:
Как выстроить уникальный образ в соцсетях?Как найти свою фишку и выделяться на фоне других экспертов/лайфстайлеров?Когда ждать первых результатов, или сколько длится путь в блогеры?Как поставить себе цель, чтобы не потерять мотивацию?В какие каналы сейчас заходить?Что дают стримы и как их можно использовать в личных и бизнес-целях?Сколько нужно вкладывать в свое продвижение и создание контента?Стоит ли нанимать продюсера и во сколько это обойдется?⚡️Любите подарки? Тогда у нас для вас кое-что есть!
В прошлом выпуске мы говорили про авторское право в digital. И подготовили для вас практический гайд о том, как использовать чужой контент и ничего не нарушить. В нем мы разобрали самые популярные вопросы с опорой на свежую юридическую практику. Пользуйтесь!
📍Чтобы скачать гайд, перейдите в бот Molinos
*В этом выпуске мы упоминаем социальные сети Facebook и Instagram. Они являются продуктами Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России.
-
Как использовать чужой контент без риска попасть на кругленькую сумму? Почему запрашивать разрешение у правообладателя — это зачастую «себе дороже»? Сколько стоит защитить свое авторское право? И можно ли использовать картинки от нейросетей для коммерции и других целей?
📍О тонкостях авторского права в digital расскажет Павел Мищенко, управляющий партнер компании по юридическому сопровождению для цифрового бизнеса «Рунетлекс».
Вместе с Павлом мы выяснили, что не считается нарушением авторского права и как можно подстраховаться, а также разобрали популярные кейсы, связанные с использованием чужих картинок, образов и даже идей.
⚡️ В этом выпуске:
Что является интеллектуальной собственность в digital?Можно ли защищать авторское право в запрещенном Instagram*?Как использовать чужие идеи и можно ли? Концепция вероятности и стоимости рисков – как понять, что можно использовать, а что нельзя?Как запрашивать согласие автора на использование его контента? Всегда ли стоит?Как работает авторское право в отношении нейросетей? Как отличить хорошего юриста от плохого? Сколько стоит защита своих интересов?⚡️ В прошлом выпуске мы учились развивать HR-бренд, а в конце этого рассказываем, что мы начали для этого делать и почему раньше от нас уходили, а теперь нет.
Мы подготовили для вас практический гайд о том, как использовать чужой контент и ничего не нарушить. В нем мы разобрали самые популярные вопросы с опорой на свежую юридическую практику. Пользуйтесь!
Полезные ссылки из выпуска:
Мы подготовили для вас практический гайд о том, как использовать чужой контент и ничего не нарушить. В нем мы разобрали самые популярные вопросы с опорой на свежую юридическую практику. Пользуйтесь!
📍Чтобы скачать гайд, перейдите в бот Molinos
Telegram-канал Павла ilovedocs
Telegram-канал «Рунетлекс»
HR-бот, с помощью которого мы провели исследование среди сотрудников — Dippi.io
Наш Telegram-канал «Про этот ваш digital»
*В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.
-
Люди — самый ценный ресурс. Вот только где их найти и как привлечь в свою команду? В этом выпуске будем вместе учиться строить сильный HR-бренд.
С чего начать создание своего HR-бренда? Какой специалист нужен для этой работы? Какими метриками оценивать его эффективность? И как понять, что вы можете дать кроме денег и дружного коллектива?
У нас в гостях – Оля Деркач и Нана Распутняя из Яндекс Практикума. Девушки развивают бренд Практикума, как работодателя и партнера для сотрудников и экспертов.
Пройдемся по всем этапам создания HR-бренда и обсудим:
Всем ли нужен HR-бренд? Какими метриками оценивать эффективность бренда работодателя?Как убедить стейкхолдеров, что компании нужен HR-бренд?Кто сможет построить HR-бренд? Кого искать и где?УТП по-эйчаровски: как создать ценностное предложение для бренда работодателя?Как транслировать ценности команды через социальные сети?А в конце выпуска мы расскажем, какие идеи, практики и лайфхаки пойдем тестировать в нашем digital-агентства Molinos. А затем расскажем, как мы это делали, что получилось, а что не очень, какие инсайты обнаружили и что будем с ними делать. Сохраняйте подкаст в «Избранное», чтобы внедрять идеи, проверенные на практике!
Полезные ссылки из выпуска:
Как стать экспертом Яндекс ПрактикумаРейтинги компании по выручке от Smart RankingСсылкой на большое исследование карьерных соцсетей компаний мы поделимся в нашем Telegram-канале «Про этот ваш digital»*В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.
-
Привет! Это первый сезон подкаста-реалити «Обсудим на созвоне» от digital-агентства Molinos, в котором мы меняем наше агентство в прямом эфире и открыто делимся с вами всей изнанкой процесса.
Каждый выпуск мы приглашаем экспертов и лидеров мнений из разных индустрий, вместе учимся новому, исследуем рынок и обмениваемся опытом.
В конце каждой серии мы выбираем лучшие идеи, практики или стратегии, которые будем тестировать прямо в нашем агентстве. И реально идем пробовать новые подходы, менять привычные процессы и тестить гипотезы, чтобы потом рассказать вам, что получилось, а что не очень, с какими сложностями мы столкнулись и какие инсайты обрели в процессе.
Если вы тоже хотите вывести бизнес на новый уровень, раскачать личный бренд или наконец сделать то, что давно не решались, слушайте наш подкаст и меняйтесь вместе с нами!
Анонсы новых выпусков, тренды, мероприятия, новые фишки и свежие идеи в мире маркетинга — ищите в нашем Telegram-канале «Про этот ваш digital»
https://t.me/molinos_ru
А если хотите стать гостем нового выпуска или есть другие предложения по сотрудничеству — пишите на [email protected]
-
Зачем брендам медиапроекты? Как найти взрослую платежеспособную аудиторию в digital? Как реализовать медиапроект: in house или отдать агентству? Как возвращать людей в воронку продаж? Кто приносит трафик на подкастах: звёзды или эксперты?
В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш DIGITAL» – Ксения Владимирова, CМO строительной компании «ТЕРЕМЪ», которая расскажет всё о загородной жизни, а также поделится тем:
– зачем медиапроект строительной компании?
– как привлечь аудиторию 45+ в digital без грандиозных бюджетов?
– как определять темы и героев для подкаста? Стоит ли приглашать звёзд?
– как определить цели и KPI начинающего медиапроекта?
А еще у нас отличные новости: теперь наш подкаст выходит в видеоформате! Первый видеовыпуск уже на YouTube, и в честь этого объявляется конкурс на самый интересный комментарий: пиши под выпуском свой вопрос или мнение, и автор самого интересного получит карту SMM - навигатор по ведению и продвижению в социальных сетях.
-
Встречайте предновогодний выпуск «Про этот ваш digital»! И мы снова приготовили для вас все самое интересное про трафик на российских площадках.
В канун 2024 года Виктория Егоренко поговорила с Сергеем Томиловым, директором по стратегическим коммуникациям ОК о трендах в социальных сетях на следующий год. Спросили Сергея и про новый сервис «Увлечения»: как с помощью него найти новую аудиторию и повысить ее лояльность.
В этом выпуске:
-Как работает монетизация в Одноклассниках для авторов?
-Возможности для брендов в социальной сети.
-Устойчивые и новые тренды социальных медиа.
Тестируйте новые гипотезы, слушайте наш подкаст, подписывайтесь и ставьте лайки.
-
В нашем подкасте мы чаще говорим про рынки и маркетинг. Но digital уже давно проник во все сферы нашей жизни. Поэтому в этом выпуске мы решили поговорить про искусство в мире цифры.
Например, пандемия позволила нам прогуливаться по музеям онлайн, а сами художники творят уже не только в материальном мире, но и создают шедевры в метавселенных.
Не верите? Слушайте наш новый выпуск.
Виктория Егоренко пригласила во всем разобраться директора Московской школы современного искусства Михаила Левина (MSCA, входит вUniversal University).
Вместе с гостем обсудили:
-Кто такой современный художник: уже не Репин, но еще не робот?
-Как меняется культура обладания и коллекционирования в мире digital?
-Что дал современному искусству хайп на NFT?
-Заменят ли нейросети художников?
А если вы хотите нас не только слышать, но и видеть: смотрите видеоподкаст Digital Зеркало на YouTube.
Слушайте наш выпуск, делитесь с друзьями и, конечно, ставьте лайки и подписывайтесь!
-
Встречайте новый выпуск подкаста «Про этот ваш digital». Сегодня мы публикуем первый из цикла подкаст с российскими площадками. У нас в гостях российский видеохостинг Rutube.
Виктория Егоренко вместе с руководителем дирекции по контенту Rutube Дианой Зублевской разбираются, что площадка предлагает брендам и блогерам.
Когда мы готовили выпуск, у нас было много вопросов, главный из которых - планирует ли Rutube стать полноценной заменой YouTube?
А еще мы спросили Диану:
• Как компания работает со своей репутацией?
• Какой трафик получают бренды с площадок, и сколько могут заработать авторы?
• Почему на Rutube скрыты просмотры?
Трафик, возможности для брендов и монетизация: ищите ответы в нашем подкасте!
-
Давно уже доказана сила влияния окружения на ваше личное развитие и на развитие вашего бизнеса. Уже много написано книг, статей (и даже песен!) о том, как важно не есть в одиночку и не обедать не с теми. А вы можете с ходу назвать ТОП-5 правил успешного нетворкинга?
Мы подумали, что вспомнить и повторить никогда не поздно. Особенно сегодня - в День знаний и на старте активного делового сезона.
Подумали и записали подкаст с Кариной Хабачевой, исполнительным директором Санкт-Петербургской Международной Бизнес-Ассоциации (СПИБА).
В нашем выпуске Виктория Егоренко вместе с гостьей разбирается в том, какие существуют ритуалы в нетворкинге, как устанавливать и развивать по-настоящему сильные и полезные связи, а также как делать атмосферные мероприятия, на которых всем комфортно.
Слушайте наш подкаст и узнаете:
-Как пандемия повлияла на наше окружение?
-Почему нетворкинг сегодня на пике востребованности?
-Как знакомиться, если ты интроверт?
-Все о пользе small talk.
-Какие навыки нужны настоящему нетворкеру.
Желаем вам классного нетворкинга в этом деловом сезоне! Подписывайтесь на наш подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски, делитесь с друзьями и коллегами. А также пишите нам обратную связь и предложения о сотрудничестве на [email protected]
-
Уже не первый выпуск мы говорим о том, как меняются потребительские паттерны: и на фоне различных кризисов, и на фоне того, как развивается digital среда. Наши покупки переходят в интернет. И уже сложно найти человека, который никогда не покупал в сети. Эта ситуация меняет всю цифровую среду, в том числе и трафик поисковых систем.
Но всем ли брендам надо и пора выходить на маркетплейсы? Как понять, где продавать, как все настроить? Что выбирать: омниканальный или мультиканальный подход?
В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» директор по развитию ИТ-интегратора AWG Тамара Машницкая.
Вместе с Тамарой обсуждаем:
* Выход на маркетплейсы и стратегия бизнеса
* Мультиканальный и омниканальный подход: в чем различие
* Куда мигрирует поисковый трафик?
* Можно ли продать на OZON ковер за 1,5 миллиона
А еще в выпуске Тамара поделилась с нами своим интересным хобби. Ни за что не догадаетесь - да мы и сами удивились.
Слушайте наш подкаст, делитесь с коллегами и друзьями.
По вопросам сотрудничества пишите на [email protected]
-
Как продвигать бренд в отрасли, где действуют одни из самых строгих ограничений на рекламу? Этот вопрос стоит перед всеми компаниями, которые связаны с производством или продажей спиртного. Реклама алкоголя в интернете запрещена также, как и в остальных каналах. Поэтому, не имея возможности использовать многие традиционные инструменты, такие бренды должны выжимать максимум из имеющихся приемов и выстраивать долгосрочные продуктивные отношения с аудиторией. И в этом плане остальным брендам есть чему поучиться у компаний дарк маркета.
В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» Полина Росс - директор по ecom SimpleWine. Вместе с ней мы разбираемся, как работает реклама алкогольной продукции в интернете, как работает маркетинг в нише алкоголя премиум-сегмента и чем дарк маркетинг отличается от привычного продвижения товаров.
В этом выпуске:
Целевая аудитория для ритейлеров премиальных винКак меняется культура потребления алкоголя в РоссииРеклама алкоголя в интернете: что можно и что нельзяКак использовать инфоповоды для продвижения брендаПочему в дарк-маркетинге так важно изучать смежные нишиКак научиться закрывать потребности клиента до того, как он сам их понялСила коллабораций и нативных форматовСлушайте наш подкаст, делитесь с друзьями и коллегами! Если вы хотите стать нашим гостем, пишите на [email protected]
-
Заказать онлайн можно практически всё: от продуктов и одежды до крупной бытовой техники и дорогих подарков, хотя еще несколько лет назад интернет-торговля воспринималась как что-то новое и покупки в интернете были непривычными. Сегодня ecom - это полноценный сегмент рынка, со своими правилами, трендами, игроками.
В гостях у Виктории Егоренко – эксперт по ecom Елена Шкирдова. Вместе с ней мы выяснили, тренды развития ecom в России, какие знания и гибкие навыки нужны, чтобы построить успешную карьеру в этой сфере, почему важно постоянно следить за новыми трендами, и как управлять командой интернет-магазина. А еще обсудили, как выстраивать взаимодействие с агентствами, и какие ошибки совершают подрядчики в попытках заполучить себе клиента из ecom-сегмента.
В этом выпуске:
- Как развивается и куда движется российский e-commerce
- Как собрать хорошую команду
- Hard skills и soft skills в интернет-торговле
- Почему в ecom так важно постоянно заниматься самообразованием
- Какие метрики важны
- Какие ошибки совершают продажники
-Продвижение ecom
Слушайте наш подкаст, делитесь с друзьями и коллегами! Если вы хотите стать нашим гостем, пишите на [email protected]
-
Инфлюенс-маркетинг, как и весь рекламный рынок, тряхнуло в 2022 году. В первую очередь, из-за блокировки известных площадок. Многие эксперты говорили о том, что доходы блогеров значительно снизились, а продажи через блогеров просели более чем на 20%. Однако, как мы видим по динамике этого года, рынок инфлюенс-маркетинга растет на фоне отсутствия альтернативных источников трафика.
В новом эпизоде подкаста разбирались, как сейчас дела в маркетинге влияния, как меняется потребительское поведение на волнах кризиса, стало ли брендам тяжелее продавать через блогеров.
В гостях у Виктории Егоренко – Евгения Казакова, операционный директор платформы по работе с блогерами и инфлюенсерами Perfluence.
В этом выпуске:
• Потребительское поведение через призму инфлюенс-маркетинга
• С какими площадками сегодня работать рекламодателям?
• Блогер – это вообще профессия? Что нужно знать, чтобы стать блогером.
• Почему блогерам доверяют?
• В каких нишах можно взлететь?
• Чем хороши микроблогеры?
Слушайте наш подкаст, делитесь с друзьями и коллегами! Если вы хотите стать нашим гостем, пишите на [email protected]
-
Дизайн часто становится решающим аргументом при покупке, поэтому корреляцию между хорошим визуалом и успешностью бизнеса сложно подвергнуть сомнению. В том числе благодаря дизайну продукты становятся востребованными, а компании — узнаваемыми. В digital-среде это особенно актуально: сайты, ролики, креативы – это то, что непосредственно влияет на популярность бренда.
В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» Юлия Черненко, руководитель отдела дизайна travel-сервиса Купибилет. Юлия пришла в компанию в момент масштабного ребрендинга. В нашем выпуске она делится своим опытом прохождения этого непростого для любого бизнеса процесса. Вместе с гостьей мы выяснили, почему важно доверие между владельцем бизнеса и дизайн-командой, на чем оно строится и почему такое взаимопонимание часто становится ключом к успешному ребрендингу.
В этом выпуске:
- Что такое коммуникационный дизайн, и как он влияет на бизнес?
- Как пережить ребрендинг?
- Как дизайнеру выстраивать отношения с владельцем бизнеса, и почему важно доверие между креативной командой и руководством компании
- Какие компетенции нужны топ-менеджеру, чтобы принять взвешенное решение по дизайн-концепции
- Почему веб-дизайн – это не творчество, а система
-
Людей всегда притягивают места, где им искренне рады, и где их любят по-настоящему. Как бизнесу показать, что каждый клиент ему очень важен? Как наладить действительно доверительные отношения с аудиторией? Сейчас на первый план выходит не погоня за трафиком, а человекоцентричный подход, при котором главная роль отводится вниманию к потребностям клиента, заботе о нем и формированию комфортной среды. И это не только помогает завоевать доверие клиента, но и экономить бюджет на маркетинг.
В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» Иван Чернявский, CMO сервиса развития карьеры «Эйч» - проекта, где можно подобрать эксперта для консультаций по различным вопросам трудоустройства. Иван рассказывает, как построить маркетинг с человеческим лицом и как как продвигать проект при помощи креатива, сокращая рекламный бюджет.
В этом выпуске:
- Как сделать человекоцентричный подход основой маркетинговой стратегии?
- Как сформировать ощущение доверия между брендом и потребителям?
- Кто сегодня покупает карьерные консультации, и зачем?
- Как делать маркетинг без бюджета.
*В выпуске мы упоминаем запрещенную на территории России социальную сеть Instagram, которая принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией.
- Vis mere
