Episoder

  • Nutzt du schon Mitarbeiterbenefits als direkte Lohnerhöhung?
    Welche Arbeitgeberleistungen kannst du anbieten und wie behältst du den Überblick über alle Benefits? Du erhältst Lösungen, wie du alle deine Mitarbeitenden glücklich machst und dabei deiner Firmenphilosophie treu bleibst. Das Cafeteria-Modell, wie es der Software Anbieter :pxtra anbietet, ist die ideale Lösung für dich. Erfahre im Interview mehr über die Anwendung und über die Kooperation mit dem VSF.
    Außerdem erhältst du wichtige Informationen zum Thema betriebliche Krankenversicherung. Welche Vorteile haben Arbeitnehmer und Arbeitgeber bei dieser Zusatzversicherung? Warum lohnt es sich, diese Versicherung neben der gesetzlichen Krankenversicherung abzuschließen? Dein Experte, Torsten Benge wird dir alle Informationen dazu liefern.

  • Wie angekündigt, erwartet dich heute eine Bonus-Folge mit einem Bericht von der diesjährigen Vivavelo. Die Erinnerungen aus Berlin sind noch frisch und es gibt viele spannende Themen, Neuigkeiten und positive Ereignisse. Neugierig? Dann hör jetzt rein.

  • Manglende episoder?

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  • Mund-zu-Mund-Propaganda, Loyalitätsmarketing, Kundenempfehlungen oder Bewertungen – Empfehlungsmarketing ist vielseitig und breit gefächert. Doch wie bekomme ich es hin, dass Kunden positiv über mich und mein Geschäft sprechen und die Leistung weiterempfehlen? Kann ich als Unternehmer oder Team etwas dazu beisteuern, dass Empfehlungsmarketing noch erfolgreicher in meinem Business funktioniert?
    In diesem Podcast beantworten dir Uwe und Thorsten genau diese Fragen und geben dir Tipps mit an die Hand, wie du in 6 einfachen Schritten dein Empfehlungsmarketing noch erfolgreicher machst.

    Neugierig? Dann fordere dein Whitepaper jetzt als PDF an und schreib uns bei Interesse eine Mail an [email protected]

    Dir gefällt, was du hörst? Dann freuen wir uns über deine Bewertung auf den gängigen Podcast Plattformen. Du möchtest Feedback loswerden oder hast Themenwünsche? Dann freuen wir uns, von dir zu lesen.

  • Kundenströme steuern – In dieser Reihe hast du bereits zahlreiche Möglichkeiten kennengelernt, wie du deine Kunden am besten ins Geschäft bekommst. Heute möchten wir dir eine der günstigsten und effektivsten Methoden vorstellen: Die Öffnungszeiten.

    Jetzt denkst du vielleicht "Klar, wenn ich mein Geschäft geöffnet habe, dann kommen die Kunden". Dir zeigen wir Beispiele, die genau das Gegenteil machen. Das Geschäft schließen, um mehr Kunden zu erreichen. Was das auf sich hat und welche Modelle es hier gibt, das erfährst du von unseren Interviewgästen anhand ihrer Praxisbeispiele.

  • Kundenströme unabhängig vom Wetter, der Jahreszeit und anderen äußeren Einflüssen steuern zu können – Das ist wohl der Wunsch eines jeden Fahrradhändlers und jeder Fahrradhändlerin. Hast du schon eine Lösung dafür gefunden?
    In dieser Podcast-Episode haben wir 3 Gäste eingeladen, die dir aus ihren Erfahrungen berichten. Welche Tools haben sie am Start und was ist das Geheimnis dahinter, um langfristigen Erfolg zu haben?

    Jörg Röhrig, vom Radladen Hoenig & Röhrig in Bonn berichtet, wie er es geschafft hat, seinen Lagerbestand drastisch zu reduzieren und sein Geschäft schlagartig mit kaufenden Kunden zu füllen.

    Wie erfolgreiches Newsletter Marketing geht und was du neben den technischen Voraussetzungen unbedingt brauchst, das erfährst du von Mailin Busko, Geschäftsführerin des Marketing-Unternehmens Klicklicht.

    Du denkst, YouTube dient nur der Unterhaltung und ist als Kunden-Magnet völlig ungeeignet? Dann hör dir unbedingt das Interview mit Nils Hoogendoorn, von Zweirad Hoogendoorn aus Jaderberg an. Nils berichtet von seinen Erfahrungen mit YouTube und gibt dir Einblicke, wie es gelingen kann, mit dem richtigen YouTube Content Kunden zu generieren.

  • Boomt bei dir der Verkauf von Kinder- und Jugendrädern oder gehörst du zu den Händler*innen, die mit dem Gedanken spielen, diese Abteilung im Fachgeschäft aufzulösen?
    In diesem Podcast kommen gute Gründe für dich, es nicht zu tun!
    Du erfährst, warum es wichtig ist, dass du Kinderräder verkaufst. Du bekommst Beispiele an die Hand, wie es dir gelingt, das Kinderrad in deinem Geschäft zum Verkaufs-Booster zu machen.
    Das Fahrrad ist die Lösung für viele Probleme. Das weißt du und das wissen wir. Deshalb ist es so wichtig, früh anzusetzen und das Radfahren für die Kids wieder attraktiv und cool zu machen.
    Mit coolen Bikes, mit coolen Projekten und mit coolen Händlern wie dich!

    Freu dich auf spannende Interviewgäste in diesem Podcast:
    - Lucien Mohr, ConRad der Fahrradladen by green.Bikes
    - Dirk Niermann, AKTIONfahrRAD
    - Marcel Kittel, Li:on Bikes

    Du hast vom TopCase gehört und möchtest das Whitepaper sichern, um dich auf die kommende Podcast-Episode vorzubereiten? Dann sende uns eine Mail an: [email protected]

    Vielen Dank an unsere Unterstützer und Werbepartner dieser Podcast-Episode:
    Ortlieb, Bikeleasing Service, Simplon, Brompton, VeloPro, ToutTerrain

  • Kannst du dir vorstellen, wie viele Autos in Mailand in einer Nacht falsch parken?
    Thorsten und Uwe haben einen Artikel dazu gesendet bekommen und sind schockiert. So viel Verkehr, der steht und das auch noch an falscher Stelle. Passend dazu hat Thorsten übrigens auf der Bühne der Eurobike eine Frage gestellt bekommen. Seine Antwort erzählt er dir noch einmal hier im Podcast.
    Hat das Parken im öffentlichen Raum vielleicht bald sogar ein Ende? Das neue Straßenverkehrsgesetz ist am 14.06.2024 endlich von Bundestag und Bundesrat verabschiedet worden. Welche Möglichkeiten gibt es ab sofort für Länder und Kommunen zu handeln? Was bedeutet das für alle Verkehrsteilnehmenden und wie viel Lebensqualität wird deiner Stadt damit ab sofort geboten? Diese und viele weitere Fragen werden deine Hosts zusammen mit spannenden Interviewgästen in dieser Podcast-Episode diskutieren. Außerdem erfährst du, was für dich als Fahrradhändler, Hersteller oder Fahrrad-Dienstleister durch die Änderung herausspringt und was du persönlich tun kannst, um die Veränderungen in deiner Kommune zu beschleunigen.

    Im Interview:
    Swantje Michaelsen, Politikerin und Mitglied im Deutschen Bundestag
    und Caroline Lodemann, Geschäftsführerin des ADFC.

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  • Läufst du noch durch die Messehallen, bist am Netzwerken und hörst dir diverse Vorträge an? Oder verarbeitest du schon das Gesehene und bist wieder zurück im Alltag angekommen?
    Von der diesjährigen Eurobike berichten Uwe und Thorsten, fast Live. Wir sind am Tag der Ausstrahlung dieser Episode noch auf der Messe und haben viele Gespräche mit Handel, Industrie und Verbänden geführt. Wie ist die Grundstimmung? Welche Aussichten auf die kommende Monate gibt es? Du erhältst einen exklusiven Blick in die Glaskugel, erhältst ein erstes Stimmungsbild der Eurobike und hörst spannende Interviews mit Branchenexperten.

    Was hat dich auf der Eurobike besonders angesprochen? Wieso hast du die Messe besucht und was hast du für dich mitgenommen? Schreib uns deine Motivation und Erfahrungen von der Messe gerne per Mail an [email protected]. Wir sind gespannt auf dein Feedback und freuen uns, von dir zu lesen.

  • Hast du es in den Schlagzeilen gelesen? Die VSF..all-ride Werkstätten haben sich auf dem diesjährigen Werkstattkongress gemeinschaftlich entschieden, eine Servicepartnerschaft mit ROSE Bikes einzugehen. Das stößt in der Öffentlichkeit auf Verwunderung, Kritik und löst große Diskussionen aus. Was sind die Argumente der Werkstätten? Welche Vorteile sehen sie in der Partnerschaft? Vor welchen Herausforderungen werden sie stehen? Was genau ist die Motivation von ROSE Bikes, auf den Pool an VSF..all-ride Werkstätten zurückzugreifen und den Service ihrer Räder nicht selbst in die Hand zu nehmen? Wir sprechen sowohl mit Gegenstimmen als auch mit Thorsten Heckrath-Rose über die Partnerschaft und Beweggründe dahinter.

  • Die Saison ist gestartet und die Kunden strömen in die Fahrradgeschäfte, um die Sonnenstrahlen auf ihrem Rad zu genießen. Ist es bei dir auch so?
    Während der Fachhandel gerade alle Hände voll zu tun hat, beruhigt sich das Stress-Level auf Verbandsseite gerade. Zumindest bis zur Eurobike.

    Für dich gibt es gerade wahrscheinlich sehr viel zu tun. Vielleicht fehlt dir sogar die Zeit zum Podcast hören. Trotzdem möchten wir dir mit auf den Weg geben, warum du dir die diesjährige EUROBIKE nicht entgehen lassen solltest.

    In wenigen Wochen ist es so weit: Die EUROBIKE in Frankfurt öffnet wieder die Türen und Tore für die Fahrradwelt! Dirk und Katja von Fairnamic berichten über die Highlights für den Fachhandel. Hast du dir dein Programm schon zurechtgelegt?

  • Hast du dir schon Gedanken gemacht, wie es mit deinem Unternehmen weiter gehen soll, wenn du es nicht mehr führst?
    Im heutigen Podcast beschäftigen sich die Hosts Uwe und Thorsten mit den spannenden Fragen: Wann ist der richtige Zeitpunkt, sich über die Nachfolge des eigenen Unternehmens Gedanken zu machen? Wie viel Wert ist dein Unternehmen wirklich und hast du dir schon einmal Gedanken gemacht, warum und vor allem, wer dein Unternehmen kaufen sollte?
    Tauche ein in die Themen Geschäftsaufgabe, Übergabe und Nachfolgeregelung und erfahre anhand praktischer Beispiele, wie es gehen kann.

  • Ist das Thema "Führung" in der Fahrradbranche wirklich so verpönt, wie das Verkaufen oder hat sich "Führung" einfach noch nicht stark genug in der Branche etabliert? Heute sprechen Uwe und Thorsten über die Wichtigkeit der guten Führung. Wie viel man investieren sollte und welche Führungsstile es gibt. Deine offenen Fragen zum Thema Führung beantwortet dir unsere heutige Expertin Susanne Hüls, von ALEA. Susannes Kernaufgabe besteht nämlich genau darin, Unternehmer im Bereich Mitarbeiterführung zu coachen.

  • Bevor es im heutigen Podcast um eure Fragen an die Hosts geht, starten Thorsten und Uwe mit aktuellen Neuigkeiten aus der Fahrradbranche in die Episode und halten dich auf dem Laufenden.

    Ihr habt uns zahlreiche Fragen gesendet, die euch unter den Nägeln brennen. Thorsten und Uwe liefern Antworten. Noch mehr Infos erhältst du in den Shownotes oder direkt im Podcast.

  • Bei dem Thema "Betriebskennzahlen" hört man das Augenrollen vieler Unternehmer der Fahrradbranche in ganz Deutschland. Ein vermeidlich trockenes Thema, was niemandem Spaß bereitet und vielerorts vernachlässigt wird. Doch wie trocken sind "Zahlen, Daten, Fakten" wirklich? In der Wirtschaftswoche berichtet Robert Peschke von Little John Bikes von fehlendem betriebswirtschaftlichem Know-how unter den Fahrradhändlern. Was ist an seinem Statement dran und welche Konsequenzen hat dies für die einzelnen Händler? Uwe und Thorsten haben ihn in einem kurzen Interview gefragt.

    Freu dich außerdem auf einen spannenden Überblick über die wichtigsten Kennzahlen für deinen Betrieb. Dir geben wir Tools an die Hand, mit denen der Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen für jeden Unternehmer und jede Unternehmerin zum Vergnügen wird. So einfach waren Betriebvergleiche noch nie!

    Du interessierst dich für den Business Navigator und möchtest ihn für deinen Betrieb testen? Dann hör dir unbedingt den Podcast bis zum Schluss an. Für dich haben wir eine Überraschung im Top-Case!

  • Die Eurobike ist die Leitmesse der Fahrradbranche. In Deutschland, in Europa und wahrscheinlich sogar weltweit. Hier treffen sich Handel, Industrie, Dienstleister und Radbegeisterte. Das Rahmenprogramm ist gigantisch, das Angebot vor Ort ist groß. Zahlreiche Aussteller haben sich bereits angemeldet und Frankfurt wird zu Eurobike City. Die Vorfreude auf dieses Event steigt. Spätestens nach dieser Podcast Episode ist klar: Die Eurobike darf man sich dieses Jahr nicht entgehen lassen. Warum das so ist, das erzählt dir Geschäftsführer Stefan Reisinger im Interview.

    Doch bevor es direkt ins Thema geht, gibt es noch ein paar brandaktuelle News, die Thorsten und Uwe auf dem Herzen liegen. Kennst du die genauen Krankheitstage deiner Mitarbeitenden im Betrieb? Weißt du wie dein Betrieb im Vergleich zum Bundesdurchschnitt und im Vergleich zu anderen Betrieben da steht? Thorsten hat für dich ein paar Zahlen mitgebracht, die dich interessieren könnten.

    Es gibt aber auch positive Nachrichten: Bahn und GDL haben sich geeinigt und die Streiks gehören damit der Vergangenheit an. Aufatmen bei deiner Eurobike-Planung dieses Jahr! DU kannst ganz entspannt nach Frankfurt mit der Bahn anreisen.

    Weitere Infos zur Eurobike und viele interessante Links findest du in den Shownotes.

  • Wie steht es eigentlich wirklich um die Fahrradbranche? Was ist mit der prophezeiten Vollkatastrophe, von der man in den Medien liest? Stecken wir mitten drin oder bleibt sie aus?

    Um diese und weitere Fragen zu klären, beschäftigen sich Uwe und Thorsten in dieser Episode mit den frisch veröffentlichten Marktdaten aus 2023. Im Interview mit ZIV Geschäftsführer Burkhard Storck erfährst du im Detail, was sich aus den einzelnen Zahlen ablesen lässt und welche Entwicklungen sich für die Zukunft ergeben.

    Du interessierst dich für weitere Details oder hast im Podcast etwas gehört, was du unbedingt genauer unter die Lupe oder unter die Räder nehmen möchtest? Dann öffne die Shownotes. Hier haben wir ein paar Links für dich hinterlegt.

  • Welche Bezahlmethoden bietest du in deinem Fahrradfachgeschäft an?
    Ob Barzahlung, EC, Kreditkarte, Debitkarte, Paypal oder Überweisung… Alle Zahlungsmethoden haben ihre Vor- und Nachteile. Thorsten stellt die steile These auf: "Bargeld ist das teuerste Zahlungsmittel". Ob seine Annahme richtig ist? Das erfährst du in dieser Podcast-Episode.

    Neben einer spannenden Diskussion, ob das Bargeld auch langfristig in Deutschland noch etabliert bleibt, haben wir auch einen Fachmann von REA Card zu einem Interview eingeladen. Von Heribert Dahlke erfährst du mehr über die Zukunft und Entwicklung der unterschiedlichen Zahlungsarten und -systeme.

    Dir gefällt, was du hörst? Dann freuen wir uns über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Lass uns auch gerne deine Wünsche, Anregungen und Feedback per Mail an [email protected] zukommen.

    Die Studie aus dem heutigen TopCase kannst du hier abrufen: https://www.bundesbank.de/resource/blob/799104/41acdf1c442be0e4302896facdc719e6/mL/2019-06-kosten-zahlungsmittel-data.pdf

  • Der Auslöser für unser heutiges Thema: Der Europacup der Zweiradmechatroniker*innen. Deshalb schauen wir mal etwas genauer auf die Fahrrad-Werkstätten und noch genauer auf die Mitarbeitenden in diesen Werkstätten.

    Bevor es so richtig ins Thema geht, erhältst du noch einen kurzen Einblick in die Themen des letzten VSF Werkstatt-Kongresses. Dort hat man sich nämlich mit dem Thema "mobile Fahrradwerkstatt" detaillierter auseinandergesetzt. Neugierig, was die Diskussionen ergeben haben? Dann hör jetzt in den Podcast rein.

    Wie steht es um die technischen Berufe in der Fahrradwirtschaft?
    Was für Ausbildungsoptionen kann ich meinen Mitarbeitenden aufzeigen und wie gewinne ich mehr Fachkräfte für die Werkstatt? Du erfährst in diesem Podcast, welche Chancen du mit Quereinsteigern für dich und deine Werkstatt nutzen kannst, wie du Quereinsteiger zu Fachkräften machst und welche Ausbildungs- und Weiterbildungsoptionen deine Mitarbeitenden in der Fahrradbranche noch haben.

    Freue dich auf spannende Interviews. Von Hildegard Wichmann erfährst du mehr zum Quereinsteigerkurs "Fahrradmonteur" vom VSF und Riese&Müller. Jan Paulus von der Handwerkskammer Rhein-Main zeigt dir die Vorteile der Meisterschule in Frankfurt am Main auf. Und wusstest du schon, warum du im Fahrradhandel von Landesinnungsmeistern profitierst? Das erfährst du im Interview mit Oliver Clausen.

  • Sehnst du dich manchmal nach mehr Profitabilität deines Fahrradgeschäftes? Hast du schon mit dem Gedanken gespielt, die Preise für deine Dienstleistungen anzuheben, hast aber Angst, dass die Kunden weg bleiben? Leidet dein Geschäft unter Preisdruck und du weißt nicht, wie du mit Rabattschlachten umgehen sollst? Dieser Podcast zeigt dir Lösungen auf, wie du mit dem Thema Pricing umgehen kannst, um mehr Erfolg im Business zu haben.
    Im Fokus dieses Podcastes stehen heute 6 Fehlannahmen im Pricing, die du bei deiner Entscheidung unbedingt im Hinterkopf haben solltest. Wie es richtig geht und welche Tipps du unbedingt umsetzen solltest, erfährst du im spannenden Interview mit Pricing-Experten Franz Blechschmidt von der Firma Li:on Bikes.

  • Was wünscht du dir für 2024?
    Was nimmst du dir vor?
    Was motiviert dich?

    Diese Fragen habt ihr uns beantwortet. Heute nutzen wir den Start ins neue Jahr um uns auf Eure Wünsche, Vorsätze und Motivationen für ein erfolgreiches Jahr 2024 zu konzentrieren.
    Erfahre, mit welchen TOP-Themen sich die Fahrradbranche dieses Jahr beschäftigt. Was besonders wichtig erscheint und wie ihr die Sachen dieses Jahr in die Hand nehmen könnt.

    Außerdem erhaltet ihr heute einen Themenüberblick und erfahrt von Thorsten und Uwe, was sie sich persönlich und für diesen Podcast vorgenommen haben.