Episoder
-
Продолжаем свое путешествие по России в поисках бизнеса в регионах. Сегодня мы в столице Урала - Екатеринбурге.
Как работает ювелирный бизнес на уральских камнях, почему нельзя просто так утилизировать серебро, как помочь покупателю выбрать украшение онлайн и почему собственный e-com помогает развивать любовь бренду - разбираемся вместе с Ольгой Локшиной - фаундером бренда Moonswoon
Содержание:
0:59 - Вступление
2:01 - Ольга Локшина - основатель бренда moonswoon о названии и истории бренда
6:23 - Формирование современного ювелирного рынка
8:30 - Безлактозность и экологичный подход во всем и команду
12:54 - Цифры в бизнесе: оборот, рентабельность, деньги
16:56 - Каналы продаж и работа с маркетплейсами
22:00 - Интернет магазин и покупательские барьеры
28:30 - Продвижение, маркетинг и коллаборации
34:50 - Личный бренд, административные мощности и увеличение красоты в мире
42:56 - Баланс семьи, бизнеса, как все успеть и не сойти с ума
46:10 - Заключение, напутствия, советы
-
Исследуя современный рынок, решили узнать о том как создаются товары по любимым фильма и сериалам. Кому и зачем нужны лицензионные коллаборации, как это поможет увеличить узнаваемость бренда и увеличить продажи интернет-магазинов и какой опыт общения с контентом создают стриминги?
Об этом и многом другом поговорили с Анной Советниковой — руководителем команды по развитию контентных брендов «Плюс Студии, продюсерского центра Фантеха Яндекса».
Содержание:
1:28 - Анна Советникова - руководитель отдела концертных брендов «Плюс Студии»
1:35 - Как «Кинопоиск» связан с e-com и что такое лицензионные коллаборации
6:18 - От Микки Мауса до «Кинопоиска» - как коллаборации помогают маркетингу фильмов
9:11 - Процесс создания коллаборации
13:57 - Дистрибуция - чья ответственность и какие сложности
18:13 - Омниканальность и поддержка e-com другими сервисами
21:41 - Кейсы лицензионных коллабораций по чужим проектам
23:20 - Деньги и сроки - рождение и жизненный цикл коллаборации
29:43 - Какой покупатель выгоднее - коллекционер или ребенок
31:21 - Ошибки, просчеты, минусы
34:54 - Маркетинговая компания фильмов и сериалов и как в нее попасть
37:13 - Команда «Плюс студии»
39:15 - Сколько времени нужно на один продукт в разных категориях
43:00 - Планы, советы, напутствия
-
Manglende episoder?
-
В попытке разобраться в e-com трендах 2025-го года мы позвали в гости Федора Вирина - партнера исследовательской компании Data Insight. Узнали у него как за последние четыре года поменялись привычки потребителей. Хотят ли люди покупать только онлайн, почему некоторые покупки принято считать рутинными, а другие созданы для счастья. Еще обсудили место нишевых маркетплейсов на современном рынке
Содержание:
00:00 вступление
1:21 Федор Вирин - Data Insight
2:46 Изменения в покупательском поведении за последние 5 лет
10:13 Национальные особенности российских покупателей
16:22 Куда вести покупателей в 2025 году и все ли покупки должны дарить счастье
20:03 Эмоциональная связь с брендом и выход за пределы ценовой конкуренции
26:37 Ценность нишевых маркетплейсов
29:24 Что ждать в 2025
33:52 Как выжить маленькому бизнесу
36:01 Тренды покупательского поведения в 2025
-
В поисках е-кома за пределами Москвы находим его в Сочи. Позвали в гости Кристину Судеревскую - основательницу бренда Краснополянская Косметика
Узнаем как деревенский семейный бизнес разросся до собственной фермы в 7 гектаров и вышел на федеральный рынок. Насколько эффективно, а не только эффектно открывать магазин на Розе Хутор. Как менялась мода на русскоязычный нейминг и что нужно для того, чтобы заколабиться с крупнейшим стримингом страны
Содержание:
0:57 - Кристина Судеревская - сооснователь бренда «Краснополянская косметика»
1:17 - Зачем российские предприниматели едут в Китай
2:58 - История бренда - с чего все начиналось 17 лет назад
8:12 - Что такое «Краснополянская косметика» сегодня
11:14 - Этапы развития каналов продаж
14:12 - Нейминг и планы по смене названия бренда
18:10 - Онлайн и офлайн каналы продаж в разные периоды времени
22:54 - Лояльность потребителей. Правда ли что в Сочи все итак купят
28:12 - Рынок упаковки - почему в Китае делают, а в России нет
30:15 - Развитие b2b сегмента
32:02 - Коллаборации как маркетинговый инструмент
36:30 - Планы на будущее
38:27 - Пожелания, напутствия, заключение
-
Чтобы ваш новый е-com год был эффективным, мы подготовили для вас саммари успешных кейсов вместе с Иваном Поповым - head of e-commerce агентства Realweb. А еще узнали можно какими рекламными кампаниями запомнился прошедший год, собрали рекомендации для бизнеса о том как прокачать бренд и использовать рекламный бюджет эффективно
Содержание:
0:55 - Иван Попов - Head of e-commerce агентства Realweb1:36 - Кейсы и тренды: что было яркого в 2024 году и как это оцифровать
6:06 - Насколько хорошо работают креативы или поможет только комплексная стратегия продвижения
9:30 - Где место творчеству? Кейс про эко-пластик
13:44 - Ребрендинг - самое запоминающееся за год
15:05 - Итоги года с точки зрения ошибок в рекламных компаниях
24:56 - Советы для малого и среднего бизнеса
27:13 - Тренды - чего ждать в 2025 году. Конкуренция и укрупнение игроков на рынке
30:15 - Ренессанс интернет магазинов и омниканальность для крупных брендов
32:38 - Взаимосвязь лояльности аудитории и вложений в развитие бренда
35:25 - Пожелания слушателям, заключение
-
В поисках е-кома за пределами Москвы возвращаемся в Санкт-Петербург. Позвали в гости Валерию Пахомову - руководителя маркетинга бренда BANKA HOME. Рассказываем как создать love-бренд для покупателя, через что аудитория считывает локальность, как строятся коллаборации с сильными брендами. А еще узнаем, кому нужны 5 000 свечей в день, что искать в библиотеке ароматов и нужны ли тарологи и астрологи при подготовке к распродажам
Содержание:
1:02 - Что такое Banka Home?
6:14 - Маркетинговая стратегия и «уют в каждой банке»
9:40 - Контент-маркетинг - раньше и сейчас
14:04 - Сколько денег зарабатывает компания
19:20 - Донесение смыслов до аудитории
24:31 - Перфоманс инструменты
28:36 - Омниканальность - благо или распыление ресурсов
35:50 - Спецпроекты в компании
45:34 - Оценка результатов и лояльности аудитории
49:08 - Пожелания, напутствия, рекомендации
*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена»
-
В последнем выпуске года нашим собеседником стал Михаил Бурмистров - генеральный директор INFOLine-Аналитика. Вместе с ним подводим итоги 2024-го года в e-com. Узнаем, как изменится рынок в новом году. За какие метрики спросят екоммерсов, какие каналы помогут нарастить прибыль и чего ждет потребитель
Содержание:
00:48 - Михаил Бурмистров
1:06 - Итоги E-com в 2024 и перспективы в 2025
3:29 - Склады, восприятие цены потребителей, инфляция
6:54 - Нишевый E-com - что ждёт в будущем
10:29 - Рекомендации для малого бизнеса: мессенджеры, приложения и маркетплейсы
15:36 - Развитие российских брендов и игра в люкс
21:35 - Преимущества и недостатки, перспективы и возможности нишевых маркетплейсов
26:42 - Китай: наши продавцы на их рынок, их продавцы на наш рынок
30:43 - Тренды: AI, магазины без продавцов и поколение прокрастинаторов
43:32 - Заключение
-
В поисках е-кома за пределами Москвы отправляемся в Нижний Новгород. Приехали в гости к Надежде Андриановой из Kichka, Артему Малышеву из Родины и Карине Манжуле из Mashkara. Говорим о локальности, позиционировании брендов и товаров, поиске аудитории и узнаем, что важней продвигать - товар или идею.
Содержание:
2:06 Истории и концепции нижегородских брендов
9:48 Формирование интереса к российским брендам
13:33 Конкуренция с ушедшими брендами
15:17 Опыт работы с маркетплейсами
20:31 Продвижение бренда: товар или идея, нужен ли сайт, старообрядческие инструменты маркетинга
39:38 Контакт клиента с брендом - лицо бренда и идеология
43:59 Советы, напутствия, рекомендации, отличия от зумеров
46:20 Заключение
-
Продолжаем сезон в Санкт-Петербурге вместе с Агнией Баркаускайте из Максидома и Леной Николаевой — автором блогов «Сталинка на Черной» и «Богатая дамочка».
Обсуждаем какие сервисные решения хотят покупатели, разбираемся в сезонности товаров, хоумстэйджинге и стоимости квадратного метра ремонта
Содержание:
01:19 - Максидом - как и с чего все начиналось
5:44 - Что такое хоумстейджинг?
8:46 - Как сегодня изменился Максидом концептуально?
14:04 - Кто покупатель и что он покупает
17:26 - Сколько стоит ремонт сегодня?
20:58 - СТМ и собственное производство - роль в ассортименте
28:18 - Структура бизнеса по категориям товаров
30:46 - развитие E-com
33:55 - Выстраивание позиционирования бренда
-
Начинаем новый сезон с путешествия в Санкт-Петербург. Вместе с Ольгой Найденовой из компании eburet и Илоной Ореховской из студии VizDiz. Говорим про функциональность товаров, формирование бренда, ценооборазование, кастомную печать, общественные пространства и эко-материалы.
Содержание:
00:59 - что такое EBURET?
5:10 - концепция бренда и предмета - как масштабируется и развивается EBURET?
7:33 - Портрет покупателя и стиль мебели EBURET
13:43 - Формирование бренда и его философия
16:13 - тренды в интерьере - есть ли запрос на экологичность?
21:00 - за что платит клиент? За философию или эксклюзив
23:18 - сегмент работы бренда EBURET
24:10 - ценообразование и обьем рынка
27:30 - точки продаж, продвижение и маркетинг - как продавать необычную мебель
33:19 - народные е-com мудрости и советы
35:49 - заключение
-
Узнаем, как работают товарные ассоциации, почему до сих пор живы бумажные каталоги, как b2b товары для офиса перетекает в e-com, какие услуги нужны офисам крупных компаний и как работать с лояльностью через конкурсы красоты
Наш собеседник Герман Подосенов - руководитель службы интернет-маркетинга компании «Комус»
Содержание:00:00 Начало
1:34 - Что такое Комус и для какого покупателя этот бизнес
3:26 - Когда появился и развивался e-com в Комусе
7:12 - Для кого строился e-com: для существующей b2b базы или новых клиентов
8:05 - Зачем Комусу мобильное приложение
9:43 - Портрет потребителя и как менеджеру работать с разными сегментами
11:43 - Отличия B2b и B2c маркетинга - как искать новых клиентов и взаимодействовать с существующими
15:47 - Смогла бы сегодня компания с идеей Комуса выйти на рынок с нуля
18:25 - Эволюция компании - как увеличивалось количество SKU и появлялись собственные производства
22:40 - Бумажные каталоги в 2024 году
24:09 - СТМ - помогают ли контролировать качество товаров и для чего создавались
29:27 - Появление сопутствующих услуг
30:45 - Конкурсы и спартакиады - в чем социальная миссия Комуса
34:34 - Блиц, рекомендации и напутствия
36:17 - Заключение
-
Узнаем как вырасти из простого магазина в мультикатегорийную платформу с товарами и пет-сервисами. Почему пет-родители чаще всего совершают эмоциональные покупки, как найти аналоги ушедшим брендам, и почему холистик-корм могут есть даже люди
Наш собеседник Наталья Шаманская - руководитель отдела digital маркетинга «Четыре Лапы»
00:00 - Начало
1:47 - Что такое 4 лапы: цифры, фишки, особенности бренда
2:36 - Почему коммуникация может не доходить до ЦА
3:17 - Бренд на маркетплейсах - обезличивание, роль силы бренда и экспертная коммуникация.
7:27 - Позиционирование, миссия и коммуникация бренда с потребителем
10:53 - Влияние дополнительных сервисов на развитие бренда
14:02 - Команда маркетинга, распределение маркетингового бюджета и направления работы
17:20 - Гедонисты и практичные - работа с разными типами покупателей
19:56 - Конструкторы на сайте
21:20 - Сохранение эмоциональной связи с клиентами - программа лояльности, промокоды
23:33 - Разные решения для разных сценариев
26:34 - Блиц, прогноз на будущее, советы
28:30 - Заключение
-
Узнаем зачем вкладываться в команды в своих магазинах, что самое важное для покупателя в DIY-сегменте , чем отличаются "профессиональные" клиенты от обывателей, как готовиться к дачному сезону, почему итоговое решение о покупке часто остается за женщиной, и как сервисы позволяют влюбить в себя клиента и стать лидером рынка – узнаем в этом выпуске
Наш собеседник Максим Трухин, директор онлайн-бизнеса «Леруа Мерлен»
Содержание:00:00 - Начало
1:20 - Леруа Мерлен - самый крупный представитель DIY-рынка России
3:11 - Омниканальный подход к потреблению товаров Леруа Мерлен
11:14 - Развитие товаров с сопутствующими услугами
12:02 - Целевая аудитория и сегменты аудитории бренда
16:41 - Являются ли general-маркетплейсы конкурентами Леруа Мерлен
21:55 - Мужчины и женщины - кто что покупает
24:34 - Роль бренда в маркетинговой стратегии DIY-сегмента
28:07 - Сезонность в сфере DIY и ремонта
30:19 - Цель лидера рынка
32:06 - Итоги, перспективы, планы на будущее
34:27 - Что самое важное для покупателя в DIY категории и какие бывают ценовые сегменты
37:37 - Примеры: разные товары и разная стоимость для ремонта разных квартир
41:44 - Блиц, советы и прогноз на будущее
43:50 - Заключение
-
Обсуждаем обувной рынок в России, как правильно позиционировать себя в 2024-м году, узнаем, теряет ли розничный офлайн свою актуальность, как BNPL приносит бизнесу пользу, и какие доп-услуги можно предложить клиенту, чтобы он продолжал обуваться именно у тебя
Наш собеседник Александр Благовисный - E-Commerce Director ECCO
Содержание:
00:00 - Начало
1:16 - Что такое Ecco, динамика развития бренда
4:58 - Выход бренда на российский рынок
6:36 - Изменение позиционирования Ecco и восприятия бренда аудиторией
8:47 - Сплит онлайна и офлайна
9:25 - Конкуренция с другими крупными брендами
10:29 - Позиционирование и целевая аудитория Ecco сегодня
14:17 - Брендовый трафик - куда драйвить и почему есть каналы кроме собственного d2c
17:07 - Ассортимент на разных площадках: надо ли делить и нужна ли розница в 21 веке
20:12 - Оплата частями - появление функционала, заказы с помощью BNPL, промо с Яндексом
25:52 - Проблема брошенных корзин и карточек товара
29:03 - Нужны ли сопутствующие сервисы и как их развитие влияет на показатели бренда
34:20 - Блиц, прогнозы и напутствия
36:00 - Заключение
-
Как новые автомобильные бренды заходят в Россию, чем отличаются модели для китайского рынка, кто чаще покупает - мужчины или женщины, как работает онлайн витрина, и когда новую машину станут доставлять до двери
Наш собеседник Вячеслав Глебов - Head of Digital автомобильных марок OMODA & JAECOO
Содержание:
00:00 - Начало
1:27 - История брендов OMODA и JAECOO на российском рынке
2:31 - Новый бренд - как найти нишу и выделиться из массы
4:43 - Как совместить в бюджете рациональность и амбиции
7:09 - Digital-стратегия, параметры и инструменты для роста нового бренда
11:06 - Работа со стереотипами и конкурентами
13:33 - Performance-маркетинг и работающие форматы
15:24 - Гендерная статистика бренда и работа с разной ЦА
17:35 - Китайские бренды - есть ли отличия и как с ними работать
25:32 - Онлайн-покупка автомобилей
27:10 - Как работает e-com автомобилей и привезут ли машину к дому
33:24 - Разные машины для разных пользователей?
35:15 - Блиц и прогноз на будущее
38:12 - Заключение
-
Говорим о том, как изменился мебельный бизнес за последние 20 лет, как покупают социофобы, как построить правильный CJM и почему офлайн-шоурумы помогают е-кому
Наш собеседник Яна Лютаревич – директор по маркетингу Диван.ру
Содержание:
00:00 - Начало
1:14 - Особенности маркетинга в Диван.ру
4:27 - История бренда Диван.ру
8:07 - Особенности работы с неймингом
13:39 - Кто покупатель
18:18 - Упрощение CJM - дизайнер, шоурум, маркетплейсы
22:18 - Конкуренция и разделение разных каналов продаж
24:47 - эволюция ЦА: зачем нужен шкаф с тиграми, а не только стандартный ассортимент
31:12 - Акцент в рекламных кампаниях
33:40 - Показатели оценки успешности маркетинга - на какие цифры смотреть
36:47 - Retention и развитие сервиса
37:54 - Задачи про клиентов: что купить на разные потребности
41:15 - Блиц, прогнозы на будущее
42:45 - Заключение
-
Говорим о бизнесе готовых рационов питания, цикле работы с клиентом, инструментах привлечения лидов и ценообразовании блюд
Наш собеседник Никита Сайткулов - Digital Team Lead Performance Group (Level Kitchen, My Food, Performance Food)
Содержание:
00:00 - Начало
1:05 - Что такое Performance Group сегодня
2:57 - Как появилась идея доставки готовых рационов и кто целевая аудитория
6:30 - MyFood, Level Kitchen и Performance food - в чем отличия
8:00 - Разница целевой аудитории по регионам
9:23 - Уход клиентов и плюсы высококонкурентного рынка
11:19 - Кто придумывает блюда в рацион и какова роль состава и кбжу для клиента
13:39 - Служба поддержки и собственная логистика
14:51 - Как дела в E-com
15:37 - Потенциал развития и каналы рекламы и лидогенерации
21:31 - Если ли смысл развивать бренд в условиях ограниченного бюджета
22:21 - Кейсы: разная реклама для разных клиентов
25:11 - Блиц и советы
30:26 - Заключение
-
Говорим про работу крупного издательства настольных игр: предзаказах и эксклюзивных правах, любви аудитории к мелочам, а также инструментах, которые помогают выстроить доверие к бренду
Наш собеседник Елена Экку, сооснователь и директор по развитию GaGa Games
Содержание:00:00 - Начало
01:05 - История настолок детства и появления компании GaGa Games
04:00 - Что сегодня GaGa Games
06:52 - Рынок настольных игр - развитие, деньги, международное взаимодействие
10:41 - Как работает бизнес по издательству игр
15:32 - Из чего складывается себестоимость настольных игр
18:37 - Портрет аудитории настольных игр
20:10 - Инструменты взаимодействия с потребителями
22:45 - Структура выручки GaGa Games
24:03 - Важность эксклюзива
26:32 - Разделение ассортимента для разных площадок и каннибализация маркетплейсов
30:38 - Зачем разбираться в настольных играх и что такое тест-драйв
32:09 - Разные настолки для разной аудитории
34:03 - Блиц и советы
37:20 - Заключение
-
Говорим про важность картинки для ювелирного бизнеса. Узнаем, зачем превращать офлайн-магазин в парк аттракционов, как фаундэр качает бренд, что чаще всего покупают на 8 марта, и как шоколадки делают девчонок счастливыми
Наш собеседник Надежда Божкова – маркетинг-директор брендов Viva la Vika и CHOUX
Содержание:
00:00 - Начало
01:07 - Что такое Viva la Vika
2:23 - Какие способы продажи использует бренд
3:45 - Благодаря каким ценностям VLV -это не массмаркет
7:15 - Почему VLV это про эмоции, а не просто ресейл
8:54 - Как сделать так, чтобы твою компанию и твои смыслы любили
12:43 - Роль личного бренда основателя компании
14:40 - Динамика ювелирного рынка и темпы роста VLV
17:08 - для чего ювелирному бренду офлайн точка
19:16 - Ювелирные СТМ Viva La Vika. Идеи и цель создания
21:26 - Все про сайт VLV
24:02 - Рекламные инструменты для ювелирного мультибренда
25:29 - Конкуренты на рынке украшений - как не соревноваться, а масштабироваться
26:26 - Роль цены и добавленной стоимости в маркетинговой стратегии
30:40 - Что нужно сделать чтобы перейти в более премиальный сегмент
34:24 - Нужна ли вообще мультиканальность и как с ней работать
39:09 - Разные покупки к разным датам
42:11 - Вилли Вонка в Viva la Vika
46:03 - Блиц, советы и напутствия
50:02 - заключение
Эксклюзивные истории и другие видео на нашем ютуб-канале:
https://www.youtube.com/@spasibozapokupku
-
В первом эпизоде нового сезона говорим про товары для взрослых. Как открыть магазин 18+, эффективно использовать рекламные инструменты и не забывать про анонимность покупателя.
А еще узнаем, почему сайт - это самый эффективный инструмент, как правильно делегировать, и почему самые маржинальные товары не всегда самые популярные
Наш собеседник Константин Толокнов - владелец, сети интим-магазинов Incognito
Содержание:00:00 - Начало
01:00 - С чего начинался бизнес и почему такая ниша для семейного бизнеса?
06:15 - Первый магазин и тема делегирования в бизнесе
10:40 - Появление онлайна
13:19 - Как можно законно рекламировать товары 18+ в интернете?
14:54 - Кто целевой покупатель и есть ли разница клиентов онлайн и офлайн?
15:26 - Насколько важна анонимность?
17:38 - Эволюция покупателя и идеологии в бизнесе
20:17 - Откуда знания об интимных товарах
21:05 - Как развивается бизнес и какая динамика роста заказов?
24:11 - Зачем маленькому бизнесу развивать бренд?
24:56 - Какие основные виды рекламы и ToV для товаров 18+?
28:10 - Надо ли стремиться открыть 100 магазинов и заработать миллиард ?
32:30 - Насколько важна подача в сфере интим-магазинов?
35:47 - Топ популярных и маржинальных товаров
36:57 - Советы коммерсам и е-коммерсам
38:09 - Заключение
Эксклюзивные истории и другие видео на нашем ютуб-канале:
https://www.youtube.com/@spasibozapokupku
- Vis mere
