Episoder
-
Dans lâĂ©pisode 7 du podcast ils dĂ©voilent les secrets dâune proposition de valeur unique et diffĂ©renciante.
Comment créer sa proposition de valeur ?
Comment répondre aux besoins implicites de sa cible ?
Comment emmener ses prospects vers la conversion ?
Ce sont les questions que Joseph a posé à Sébastien Tortu de Boost conversion.
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez SĂ©bastien đ sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/sebastientortu/
Suivez SĂ©bastien đ sur Instagram : https://www.instagram.com/sebastientortu
đ Et procurez-vous ses livres : https://www.amazon.fr/stores/S%C3%A9bastien-Tortu/author/B081TDF7BF
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Bienvenue dans le 7Ăšme Ă©pisode de Loyoly Talks đ
Le podcast qui parlent de e-commerce.
Tout simplement.
Aujourd'hui, Joseph reçoit Sébastien Tortu, fondateur de Boost Conversion, une agence CRO qui aide les e-commerçants à booster leur taux de conversion et leur panier moyen.
Ăa donne 1h de discussion passionnante durant laquelle SĂ©bastien nous partage des conseils concrets (et ils sont nombreux!) pour crĂ©er une marque attirante et cohĂ©rente ET un e-shop qui convertit et rapporte. Bon visionnage !
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez SĂ©bastien đ sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/sebastientortu/
Suivez SĂ©bastien đ sur Instagram : https://www.instagram.com/sebastientortu
đ Et procurez-vous ses livres : https://www.amazon.fr/stores/S%C3%A9bastien-Tortu/author/B081TDF7BF
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Manglende episoder?
-
Dans cet extrait, Jonathan nous dit tout sur les Web Stories.
Comment créer la Web Story parfaite ?
Qu'est ce qu'une Shoppable video ?
Comment récolter de bons UGC pour vos Web Stories ?
Apprenez comment actionner et bien utiliser ce levier pour booster vos conversions. đ
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Jonathan sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jonathan-szwarc-0561378b
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Comment exploiter ce nouveau levier pour convertir et travailler son bas de funnel. đ
Quels sont les avantages ?
Quels formats privilégier ?
Quels KPI suivre ?
Jonathan de Join répond à ces questions au micro de Joseph dans le 6Úme épisode de Loyoly Talks.
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Jonathan sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jonathan-szwarc-0561378b/
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Pour l'épisode 6 du podcast, Joseph reçoit Jonathan, co-fondateur de JOIN, une super plateforme française qui révolutionne la maniÚre dont les marques e-commerce racontent leur histoire. ConcrÚtement, elle vous permet permet d'intégrer des vidéos en format Story sur son e-shop.
Mais alors comment collecter des UGC qui donneront envie ?
Comment utiliser les webstories pour booster ses conversions ?
Quid des Shoppables videos ?
Pendant 45 minutes, Joseph et Jonathan discutent du potentiel du format vidéo pour travailler et optimiser le bas de son funnel de conversion, une thématique qui revient réguliÚrement parmi les enjeux de nos clients.
Bonne Ă©coute !
_______________________________________
Au programme :
Jonathan et JOIN
Les 7 formats de Web Stories
Les 2 types de metrics Ă suivre
QR code & Web Stories
Shoppable videos
L'enjeu de la collecte de contenus
Créer des UGC de qualité
Travailler son bas de funnel
Créer la fiche produit parfaite
Ses 2 conseils finaux
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Jonathan sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jonathan-szwarc-0561378b/
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Dans cet extrait, LoĂŻc Blancher, fondateur et CEO de Gradiweb, nous partage ses tips pour mieux convertir et 2 idĂ©es pour personnaliser lâexpĂ©rience client.
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez LoĂŻc sur LinkedIn
Pour s'abonner Ă la Newsletter de LoĂŻc
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Aujourd'hui, Joseph reçoit Loïc Blancher, fondateur et CEO de Gradiweb, une agence web, qui accompagne des dizaines de marques e-commerce françaises dans la création (ou la migration), l'optimisation et la maintenance de leur e-shop Shopify.
Ăa donne 30 min. de discussion passionnante pendant lesquelles LoĂŻc nous partage sa vision, ses conseils et ses outils pour construire un site-commerce (et pas que!) adaptĂ© Ă votre marque.
Bonne Ă©coute !
_______________________________________
Au programme :
LoĂŻc & Gradiweb
Anticiper sa migration vers Shopify
Le top des app Shopify de LoĂŻc
Le Headless, pour quoi ? Pour qui ?
Se lancer Ă l'international
L'IA pour son e-shop
Les app mobiles en e-commerce
La clé pour mieux convertir
2 idées pour personnaliser l'exp. client
2 conseils pour lancer sa marque
3 conseils pour scaler sa marque
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez LoĂŻc sur LinkedIn
Pour s'abonner Ă la Newsletter de LoĂŻc
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Quentin de Stride Up, Thomas de Email Club & Simon de Moon Moon nous donnent leur conseil pour bien utiliser l'IA en e-commerce (pour ses ads, ses mails et sur Shopify).
Ils nous partagent aussi leur vision sur les futures applications passionnantes qu'elle va (probablement) offrir aux marques e-commerce._______________________________________
L'invité du jour
Suivez Quentin sur LinkedIn
Suivez Thomas sur LinkedIn
Suivez Simon sur LinkedIn_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Simon de Moon Moon a accompagnĂ© plusieurs marques e-commerce pour prĂ©parer leur passage dans l'Ă©mission "Qui veut ĂȘtre mon associĂ©".
Dans cet extrait, il nous raconte comment il prépare et optimise les e-shops de ses clients pour profiter de ce pic de visites et de notoriété et générer un maximum de revenus.
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Simon sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Dans cet extrait, Simon de Moon Moon nous partage les 3 erreurs CRO (Conversion Rate Optimization) qu'il rencontre le plus fréquemment en e-commerce :
La tagline
Les avis client
L'organisation du menu
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Simon sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Aujourd'hui, Joseph reçoit Simon Lefebvre co-fondateur de Moon Moon, une agence experte Shopify, qui accompagne des dizaines de marques e-commerce françaises dans la création (voire la migration), l'optimisation et le suivi de leur boutique Shopify.
Alors autant vous dire que Simon sait de quoi il parle.
Ăa donne 1h de discussion passionnante pendant laquelle Simon nous partage tous ses conseils (et ses outils prĂ©fĂ©rĂ©s) pour rĂ©ussir son passage sur Qui Veut Ătre Mon AssociĂ©, optimiser son expĂ©rience client post-achat, rĂ©ussir sa migration vers Shopify, comprendre les diffĂ©rentes fonctionnalitĂ©s du CMS, et bien d'autres sujets encore...
Bonne Ă©coute !
_______________________________________
Au programme :
Simon & Moon Moon
Préparer son e-shop pour QVEMA
Son process d'audit avant la refonte d'un e-shop
Les 3 erreurs CRO les plus fréquentes
Shopify vs. Shopify Plus
Shopify POS, t'en penses quoi ?
Et Shopify Markets ?
Les axes d'amélioration de Shopify
RĂ©ussir sa migration vers Shopify
6 conseils pour optimiser l'expérience post-achat
L'IA sur Shopify (et en e-commerce)
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Simon sur LinkedIn
Ăcoutez Le Shop des Titans
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Paul-Louis de Payplug et Thomas de Email Club nous donne leur avis sur l'utilisation de WhatsApp en e-commerce.
Spoiler : ils sont unanimes !
94% : c'est le taux d'ouverture moyen sur WhatsApp.
80% des messages WhatsApp sont lus dans les 5 minutes aprĂšs l'envoi.
Ces chiffres surpassent le mail (et mĂȘme les SMS) et doivent Ă eux seuls inciter les marques e-commerce Ă tester ce canal.
Mais pas n'importe comment.
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Paul-Louis sur LinkedIn
Suivez Thomas sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Dans cet extrait, Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride-Up nous partage ses 5 outils d'intelligence artificielle préférés pour créer et améliorer ses ads (photos et/ou vidéos).
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Quentin sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Dans cet extrait, Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride-Up, nous détaille pourquoi et comment déployer une Creative Strategy aux petits oignons pour sa marque e-commerce.
Il nous donne aussi tous ses conseils pour trouver des concepts marketing et des idées d'ads, et surtout nous partage son process pour les a/b tester précisément.
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Quentin sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Aujourd'hui, Joseph reçoit Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride Up, une agence d'acquisition qui combine ses expertises en SEA, Social Ads, SEO, création de contenu et Email marketing dans le but d'accompagner la croissance et le développement des marques e-commerce.
Il accompagne aujourd'hui +50 clients dans la définition de leur Creative Strategy et la création de contenus publicitaires.
Car comme il le dit lui-mĂȘme : "En acquisition, le nerf de la guerre c'est la crĂ©a".
Ăa donne 1h de discussion passionnante durant laquelle Quentin nous partage ses conseils et ses outils pour crĂ©er des ads les plus optimisĂ©s possibles qui viennent soutenir les performances des campagnes d'acquisition.
_______________________________________
Au programme :
Quentin & Stride Up
Se lancer sur Amazon, c'est pas si simple
C'est quoi la Creative Strategy ?
La checklist pour trouver des idées d'ads
Comment A/B tester ses ads (et les KPIs Ă suivre)
3 idées de Scroll Stoppers
4 formats d'ads qui convertissent
Faut-il suivre les tendances ?
Les formats longs, oui mais Ă conditions
La création de "faux" UGC
Le framework d'un bon UGC
Les avis client en ads
BientÎt des créateurs d'UGC virtuels ?
5 outils IA pour ses ads
1 conseil pour une marque qui se lance
1 conseil pour une marque qui veut accélérer
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Quentin sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Dans cet extrait, Thomas Pedegaye, CEO de Email Club, nous partage un benchmark des KPI d'email marketing Ă viser en e-commerce.
Ainsi que des conseils précieux pour prendre soin et améliorer le taux de délivrabilité de ses emails.
_______________________________________
đ TĂ©lĂ©chargez les 11 emails indispensables pour votre programme de fidĂ©litĂ© [by Email Club & Loyoly]
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Thomas sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Dans cet extrait, Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride-Up nous détaille pourquoi et comment déployer une Creative Strategy aux petits oignons pour sa marque e-commerce.
_______________________________________
đ TĂ©lĂ©chargez les 11 emails indispensables pour votre programme de fidĂ©litĂ© [by Email Club & Loyoly]
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Thomas sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Aujourd'hui, Joseph reçoit Thomas Pedegaye, CEO et fondateur de Email Club, une agence CRM qui accompagne les marques e-commerce dans leur stratégie de rétention.
"Le jeu, c'est d'aider les clients Ă racheter"
Cette phrase résume parfaitement la vision et la passion de Thomas pour ce sujet si important en e-commerce.
Ăa donne 1h de discussion passionnante durant laquelle Thomas nous partage des conseils concrets (et ils sont nombreux!) pour crĂ©er des newsletters et des flows (emails, sms, WhatsApp) qui convertissent et rapportent.
_______________________________________
Au programme :
Thomas & Email Club
L'e-commerce en France vs. aux USA
Les 3 sujets Ă travailler (embasement, flows, newsletters)
Plein d'idées pour segmenter ses audiences
Les mails plain-text, oui mais pas n'importe comment !
4 conseils de copywriting
Unifier online & offline avec les emails
Trouver sa cadence de mails via les délais de réachat
L'intelligence artificielle pour déclencher ses flows ?
RĂ©utiliser la data de son programme de fid'
C'est quoi un bon taux d'ouverture ? et de clic ?
Comment améliorer sa délivrabilité
Klaviyo vs. ses concurrents
WhatsApp & SMS dans sa stratégie CRM
3 conseils pour rédiger ses emails
2 outils pour réussir sa veille emailing
6 marques Ă suivre pour vous inspirer
_______________________________________
đ TĂ©lĂ©chargez les 11 emails indispensables pour votre programme de fidĂ©litĂ© [by Email Club & Loyoly]
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Thomas sur LinkedIn
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
-
Pour ce 1er épisode, Joseph reçoit Paul-Louis, Expansion & Partnerships Manager chez Payplug.
Comme il le dit lui-mĂȘme, il "bouffe de l'e-commerce en long, en large et en travers depuis 4 ans", alors autant vous dire qu'il a beaucoup de choses super intĂ©ressantes Ă nous partager đ
Ăa donne 1h de discussion passionnante pendant laquelle Paul-Louis nous partage sa vision des tendances e-commerce et ses conseils pour crĂ©er une expĂ©rience client au top !
_______________________________________
Au programme :
Paul-Louis, Payplug et les Open Hours
Les must-have pour lancer son e-shop
Le paiement comme levier de croissance
Le paiement mobile & l'expérience client en boutique
La révolution des applications
L'achat Ă©co-responsable, une tendance Ă suivre de prĂšs
Lancer une offre d'abonnement oui, mais pas n'importe comment
WhatsApp, un canal encore sous-exploité
Le top des app Shopify de Paul-Louis
3 conseils pour lancer sa marque
3 marques Ă suivre pour vous inspirer
_______________________________________
L'invité du jour
Suivez Paul-Louis sur LinkedIn
Abonnez-vous Ă sa newsletter Ann-Hacking
_______________________________________
Loyoly
Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.
Abonnez-nous Ă notre newsletter Customer Loop.
_______________________________________
PS : On a fact-checkĂ© et Citadium fait bien partie du groupe Printemps đ
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
