Episoder

  • การเตรียมตัวเปิดโรงแรมด้วย Marketing Mix ก็เป็นตัวช่วยที่ดี เป็นการช่วยให้เราตรวจสอบเครื่องมือต่างๆ ที่จะทำให้การทำการตลาดหลังการระบาดของ COVID-19 มีประสิทธิภาพมากขึ้น

    Email: [email protected]
    Facebook: facebook.com/chaphospitality 
    IG: instagram.com/chaphospitality
    Twitter: twitter.com/chaphospitality
    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g
    Podcasts
    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock
    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker
    Apple Podcasts : podcasts.apple.com/th/podcast/the-hotel-maker
    Google Podcasts : podcasts.google.com/feed/==
    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #revenuemanagement #pms #pos #gss #propertymanagementsystem #pointofsale #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม #hotelmarketing #การตลาดโรงแรม #เปิดโรงแรมหลังโควิด

  • 5 ข้อต่อจาก EP.20 เรื่องของการเตรียมตัวก่อนเปิดโรงแรม ที่จะมาบอกว่าเราควรทำอะไรในการจะเปิดโรงแรมบ้าง  

    Email: [email protected] 

    Facebook: facebook.com/thehotelmaker  

    IG: instagram.com/thehotelmaker 

    Twitter: twitter.com/thehotelmaker 

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g 

    Podcasts 

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 

    Apple Podcasts : podcasts.apple.com/th/podcast/the-hotel-maker 

    Google Podcasts : podcasts.google.com/feed/==  

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #revenuemanagement #pms #pos #gss #propertymanagementsystem #pointofsale #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • Manglende episoder?

    Klik her for at forny feed.

  • ช่วงนี้มีงานที่ปรึกษาของ Pre-Opening Project หลายที่จึงขอถือโอกาสมาแบ่งปันข้อมูลให้ฟังกันกับ 10 อย่างที่ควรทำก่อนเปิดโรงแรม เพื่อเป็นแนวทางกันนะครับ

    Email: [email protected]

    Facebook: facebook.com/chaphospitality 

    IG: instagram.com/chaphospitality

    Twitter: twitter.com/chaphospitality

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g

    Podcasts

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker

    Apple Podcasts : podcasts.apple.com/th/podcast/the-hotel-maker

    Google Podcasts : podcasts.google.com/feed/==

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #revenuemanagement #pms #pos #gss #propertymanagementsystem #pointofsale #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • ในช่วงเวลานี้หลายๆโรงแรมเปลี่ยนแผนในการหารายได้เข้าโรงแรม โดยใช้ร้านอาหารเป็นตัวนำแทนที่จะใช้ห้องพัก เราจึงเชิญแขกพิเศษ "คุณทอม" จาก Coaching Cult เพื่อมาพูดคุยถึงความสำคัญของ Food Hygiene และ Food Allergy เพื่อเป็นข้อมูลให้โรงแรมและร้านอาหารเตรียมพร้อม และเพื่อป้องกันเหตุการณ์ไม่คาดฝันจากอาหารที่เราจัดเตรียมให้ลูกค้าของเรา  

    COACHING CULT

    Tel: 086-398-7782   Line: coachingcult    Email: [email protected]     

    Email : [email protected]

    Facebook: facebook.com/chaphospitality

    IG: instagram.com/chaphospitality

    Twitter: twitter.com/chaphospitality

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

    Background Photo : https://pixabay.com/users/comfreak-51581/

  • สัปดาห์นี้เรามีข่าวเกี่ยวกับการท่องเที่ยวและโรงแรมที่น่าสนใจ 5 ข่าวครับ ไปฟังกันเลยครับ

    การเข้ามาของนักท่องเที่ยวและการใช้จ่ายลดลงประมาณ 70%
    ผลการศึกษาพบว่าคนไทย 82% มั่นใจ ในการเปิดการท่องเที่ยวอีกครั้ง
    คลังเผยคนใช้สิทธิ์ "เราเที่ยวด้วยกัน" น้อย
    Accor จะรวมกับIHG
    AWC จับมือ Marriott บริหารโรงแรมหรู 4 แห่งในกรุงเทพฯและพัทยา

    Email : [email protected]
    Facebook: facebook.com/chaphospitality
    IG: instagram.com/chaphospitality
    Twitter: twitter.com/chaphospitality
    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g
    Podcasts
    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock
    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker
    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299
    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==
    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • สัปดาห์นี้เราจะมาชวนคุยถึงข่าวต่างๆ ในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา 
    - นายกสมาคมโรงแรมไทย หรือ THA คนใหม่ 
    - STA Travel ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ประกาศสภาวะขาดสภาพคล่อง 
    - ภูเก็ตอาจจะจะเปิดรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ  
    Email : [email protected]  
    Facebook: facebook.com/chaphospitality  
    IG: instagram.com/chaphospitality 
    Twitter: twitter.com/chaphospitality 
    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g   
    Podcasts  
    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 
    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 
    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 
    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==   
    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • GOPPAR คืออะไร? คือการนำกำไรจากการดำเนินการหรือ Gross Operation Profit หรือ GOP มาเป็นตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไรของโรงแรมเทียบกับจำนวนห้องพักในโรงแรม ซึ่งเป็นตัวชี้วัดสำคัญที่จะบอกเราได้ว่าโรงแรมของเราทำกำไรต่อห้องได้เท่าไร  โดยรวมแล้ว RevPAR เป็นตัวชี้วัดสามารถให้คุณเข้าใจได้ดีว่ามีเงินเข้ามามากแค่ไหน แต่หากไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่ายมันอาจจะเหมือนภาพลวงตาให้เราเข้าใจผิดว่า ธุรกิจเรายังมีผลประกอบการที่ดี สุดท้ายการหาต้นทุนโดยคิดเป็น PAR & POR จะช่วยให้เรารู้ต้นทุนต่อห้อง และช่วยให้เราตั้งราคาต่อห้องได้อย่างถูกต้อง

    Email : [email protected]  

    Facebook: facebook.com/chaphospitality  

    IG: instagram.com/chaphospitality 

    Twitter: twitter.com/chaphospitality 

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g   

    Podcasts  

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 

    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 

    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==   

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • สัปดาห์นี้เราจะมาชวนคุยถึงข่าวต่างๆ ในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา 

    สถานการณ์การท่องเที่ยวปี 2563-2564   การปลดพนักงานของเครือ Accor  การลงทุนของ Expedia  การเลื่อนเปิดของโรงแรมในภูเก็ต  

    Email : [email protected]  

    Facebook: facebook.com/chaphospitality  

    IG: instagram.com/chaphospitality 

    Twitter: twitter.com/chaphospitality 

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g   

    Podcasts  

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 

    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 

    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==   

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • เราจะมาคุยกันว่าทำไม Preventive Maintenance ถึงสำคัญ หลายโรงแรมไม่ใส่ใจ ก็จะเกิดปัญหาและความเสียหายตามมา เรามารู้เหตุผลกันดีกว่าว่าทำไมต้องทำ  

    Email: [email protected]  

    Facebook: facebook.com/chaphospitality  

    IG: instagram.com/chaphospitality 

    Twitter: twitter.com/chaphospitality 

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g  

    Podcasts  

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 

    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 

    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==   

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #revenuemanagement #pms #pos #gss #propertymanagementsystem #pointofsale #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • สัปดาห์นี้มีเรื่องจากต่างประเทศมาคุยกัน 2 เรื่องครับ 

    - TUI จะปิด 166 สาขา

    - IHG จะถูกยกเลิกสัญญาในสหรัฐอเมริกา

    Email : [email protected]  

    Facebook: facebook.com/chaphospitality  

    IG: instagram.com/chaphospitality 

    Twitter: twitter.com/chaphospitality 

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g   

    Podcasts  

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 

    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 

    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==   

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • EP นี้มารู้จักตัวย่ออีก 2 ตัวที่ใช้ในโรงแรม หลายๆโรงแรมไม่รู้ว่าจะแบ่งแยกอุปกรณ์ วัสดุ หรือเครื่องอุปโภคในโรงแรมอย่างไร เรามาคุยรายละเอียดเพื่อให้รู้จัก FF&E และ OS&E กันมากขึ้น เพื่อนำไปบริหารจัดการค่าใช้จ่ายในโรงแรมได้อย่างถูกต้อง  
    Email : [email protected] 
    Facebook: facebook.com/chaphospitality 
    IG: instagram.com/chaphospitality 
    Twitter: twitter.com/chaphospitality 
    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g 
    Podcasts 
    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 
    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 
    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw== 
    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • สัปดาห์นี้มีเรื่องดีๆมาคุยกันหลายเรื่องครับ 

    - เราเที่ยวด้วยกัน 

    - WHO ถ่ายทำสารคดี 

    - Travel Bubble  

    - รายงานสรุปสถานะการณ์การท่องเที่ยวจากกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ประจำไตรมาส 1/2563  

    Email : [email protected]  

    Facebook: facebook.com/chaphospitality  

    IG: instagram.com/chaphospitality 

    Twitter: twitter.com/chaphospitality 

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g   

    Podcasts  

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 

    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 

    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==   

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • Weekend นี้เราจะมาคุยกันเรื่อง 

    การขอรับบริจาคของ AirBNB  New York Time เขียนถึงประเทศไทย  Minor VS Marriott  

    Email : [email protected]  

    Facebook: facebook.com/chaphospitality  

    IG: instagram.com/chaphospitality 

    Twitter: twitter.com/chaphospitality 

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g   

    Podcasts  

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 

    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299 

    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==   

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement  #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • ผลกระทบจากเหตุการณ์พบผู้ติดเชื้อ โควิด-19 ที่เข้ามาจากต่างประเทศในจังหวัดหนึ่ง ทำให้เกิดผลกระทบกับธุรกิจเป็นวงกว้าง มีหลายคนเกิดคำถามว่าจะทำอย่างไรในเหตุการณ์แบบนี้

    ที่ผ่านมา ประเทศไทยมีวิกฤตหลายครั้ง จากประสบการณ์ที่ผมได้เจอ และรับมือกับเหตุการณ์เหล่านั้นมาหลายครั้ง จึงมาขอแชร์สิ่งที่ผมได้ทำเพื่อให้ทุกคนได้ลองนำไปปรับใช้ดูนะครับ

    Email : [email protected]

    Facebook: facebook.com/chaphospitality

    IG: instagram.com/chaphospitality

    Twitter: twitter.com/chaphospitality

    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g

    www.chaphospitality.com

    Podcasts

    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock

    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker

    Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/th/podcast/%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%9B%E0%B8%A5-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-the-hotel-maker/id1521202299

    Google Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yOTFiNzc2Yy9wb2RjYXN0L3Jzcw==

    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #crisismanagement #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • หลายโรงแรมทำการตลาด แต่ไม่รู้ว่าลูกค้าที่ทำคือใคร การไม่แบ่งกลุ่มลูกค้า หรือ Market Segment จะทำให้เราตั้งเป้าหมายของแต่ละกลุ่มลูกค้าไม่ชัดเจน และอาจจะไม่คุ้มค่ากับเงินลงทุนด้านการตลาด (Marketing Budget) ที่ลงไป EP นี้ผมเลยสรุป Market Segment มาให้ลองฟังกันเพื่อให้หลายโรงแรมลองนำไปใช้กันดูนะครับ  
    Email: [email protected]  
    Facebook: facebook.com/chaphospitality  
    IG: instagram.com/chaphospitality 
    Twitter: twitter.com/chaphospitality 
    YouTube: youtube.com/channel/UCJJx1oiwS-Q1eIU1FwUOz4g   
    Podcasts  
    Spotify : open.spotify.com/show/4YpoHuihIpolYmFOs0tock 
    Anchor : anchor.fm/thehotelmaker 
    Apple Podcasts : podcasts.apple.com/th/podcast/the-hotel-maker  
    #chaphospitality #คนโรงแรมปล่อยของ #โรงแรม #hotel #resort #hospitalitymanagement #sustainability #revenuemanagement #pms #pos #gss #propertymanagementsystem #pointofsale #thailand #covid19 #newnormal #hotelnewnormal #งานโรงแรม #บริหารโรงแรม #generalmanager #gm #HospitalityisOurPassion #postcovid19 #pandemic #TheHotelMaker #เปิดโรงแรม

  • วันนี้เราจะมาพูดคุยสบายสบายในบรรยากาศ WEEKEND กันใน Common Talk Weekend Podcast by The Hotel Maker 

    ยกเลิก Travel Bubble GDP ของไทยปี 2663 Expedia เลิก HomeAway

    Email: [email protected]

    Facebook: CHAP Hospitality Management

    IG: chaphospitality

    Twitter: @chaphospitality

    YouTube: คนโรงแรมปล่อยของ The Hotel Maker

  • การคำนวณหาจุด คุ้มทุน ในการเตรียมตัวกลับมาเปิดโรงแรมมีความสำคัญเป็นอย่างมากที่จะบอกเราได้ว่าจะต้องทำรายได้เท่าไหร่ถึงจะไม่ขาดทุนเพราะมีคำถามเกิดขึ้นจากหลายโรงแรมว่า

     • จะเปิดโรงแรมจะเรียกพนักงานกลับมาทั้งหมดเลยไหม

     • จะเปิดโรงแรม 100% ทุกห้องเลยไหม

     • จะมีลูกค้ากลับมากี่% 

     • จะขายห้องเท่าไหร่ในขณะที่โรงแรมห้าดาวขายในราคาสี่ดาว

    ถ้าเราไม่รู้ถึงจุดคุ้มทุนจะเป็นการยากที่จะรู้ว่าต้องทำรายได้เท่าไหร่

    ผมมีไฟล์เอ็กซ์เซลในการคำนวณ ADR และ RevPAR ที่ทำให้เกิดจุดคุ้มทุนแจกให้ด้วยนะครับใครอยากได้ให้ส่งอีเมลมาที่ [email protected] แล้วผมจะส่งไฟล์กลับไปให้ฟรีๆนะครับ

    หวังว่าการคำนวณหาจุดคุ้มทุน Break Even Point / Break even RevPAR และ Break Even ADR จะช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้ว่าจะเปิดโรงแรมได้หรืออย่างไรหลังจากสถานการณ์โควิด-19

    Email: [email protected] 

    Facebook: CHAP Hospitality Management 

    IG: chaphospitality 

    Twitter: @chaphospitality 

    YouTube: คนโรงแรมปล่อยของ The Hotel Maker

  • EP นี้เป็น EP พิเศษที่ทาง CHAP Hospitality Management ได้มีโอกาสเข้าร่วมเสวนาออนไลน์กับ คณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม แห่งมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ในหัวข้อ เรื่อง 3Hs Check-In (Hygiene, Health and Hospitality) มีข้อมูลที่น่าสนใจมากมาย จึงขออนุญาตทางคณะอาจารย์ขอข้อมูลมาแบ่งปันครับ ผมและทีมงานขอขอบคุณทางคณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม แห่งมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มา ณ โอกาสนี้ด้วยครับ

    Email: [email protected]

    Facebook: CHAP Hospitality Management 

    IG: chaphospitality

    Twitter: @chaphospitality

    YouTube: คนโรงแรมปล่อยของ The Hotel Maker

  • หลายโรงแรมเตรียมเปิดรับแขกกลับมาแล้วหลังจากสถานการณ์การแร่ระบาดของ COVID-19 มีแนวโน้มดีขึ้น หลายโรงแรมจึงเริ่มมีการอบรบ ทำ training กัน ผมเลยอยากเสนอแนวคิดที่จะสร้างบรรยากาศดีๆในที่ทำงานเพื่อเป็นแนวทางในการอบรมพนักงานครับ

    Email: [email protected] 

    Facebook: CHAP Hospitality Management 

    IG: chaphospitality 

    Twitter: @chaphospitality

    YouTube: คนโรงแรมปล่อยของ The Hotel Maker

  • หลัง COVID-19 โรงแรมจะเริ่มมีแขกกลับมาใช้บริการแต่จะมาจากไหน ตลาดไหน โรงแรมไหนจะได้บ้าง ไปดูกัน

    1. Domestic Market จะกลับมาก่อนแต่ด้วยจำนวนและการแข่งกันทำ Promotion จะทำให้ Occ และ ADR ต่ำ

    2. Destination ที่ใกล้พอจะขับรถได้ 1-2 ชั่วโมงจะเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับตลาด Domestic

    3. Short-Haul  / Regional Market / จีน / ตลาดเอเชียจะตามมา ภายใน สิ้นปีอย่างเร็ว หรืออาจจะต้องรอดูต้นปี 2021หรืออาจจะมีการทำข้อตกลง Travel Bubble กับประเทศที่ปลอดภัย เช่น เวียตนาม

    4. Long-Haul Market ตลาดการเดินทางระยะไกลเช่น EU / US จะเป็นตลาดท้ายๆที่จะเดินทางกลับ อาจจะช่วง Q4/2021 หรือหลังจากมีวัคซีน 3-4 เดือน

    5. Mid scale to budget hotel จะกลับมาได้เร็วกว่าส่วนอื่น ๆ

    6. กิจกรรมขนาดใหญ่ MICE งานแต่งงานจะใช้เวลานาน

    7. ความสำคัญของข้อกำหนดด้าน Health & Safety / SHA

    Email: [email protected] 

    Facebook: CHAP Hospitality Management 

    IG: chaphospitality 

    Twitter: @chaphospitality

    YouTube: คนโรงแรมปล่อยของ The Hotel Maker