Episodes

  • Willkommen zu einer neuen Ausgabe beim Insurance Monday Podcast. In unserer heutigen Episode tauchen wir in die faszinierende Welt der künstlichen Intelligenz und deren Anwendung in der Versicherungsbranche ein.

    Unser Gast heute ist Johannes Hötter, Mitgründer und Geschäftsführer von Kern.AI. Wir werden tiefe Einblicke in die Potenziale und Herausforderungen der Implementierung von GenAI-Technologien in Versicherungsprozessen gewinnen.

    Johannes teilt mit uns, wie sein Unternehmen Kern.AI die KI-Infrastruktur für Finanzdienstleistungen bereitstellt und wie diese Technologie dazu verwendet wird, interne Prozesse zu verbessern und Kundeninteraktionen effizienter zu gestalten.

    Seid gespannt auf eine faszinierende Diskussion über die Zukunft der KI in der Versicherungswirtschaft und wie diese Technologien das Potenzial haben, die Branche radikal zu verändern.

    Bleibt also dran für spannende Einblicke und visionäre Aussichten in dieser Episode von Insurance Monday.

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  • Willkommen zu einer neuen Folge des Insurance Monday Podcasts! Wir haben eine spannende Episode für euch vorbereitet, die sich mit dem Thema agile Transformation in der Versicherungsbranche beschäftigt.

    Unsere Gäste heute sind Jennifer Rolle, eine erfahrene Agile Coach bei HR Pioneers, und Christopher Lohmann, der nach 24 Jahren in der Versicherungswirtschaft nun Unternehmen bei ihrer Transformation unterstützt.

    In dieser Sendung werden Jennifer und Christopher in die Notwendigkeit von Agilität eintauchen, insbesondere in Bezug auf die raschen Veränderungen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Sie werden diskutieren, wie agile Methoden helfen können, mit der Komplexität in großen Unternehmen umzugehen, und warum eine adaptive Haltung in der heutigen Arbeitswelt unerlässlich ist.

    Außerdem sprechen wir über die konkreten Schritte einer agilen Transformation, wie beispielsweise den Health-Check, den HDI durchgeführt hat, und wie HR Pioneers Unternehmen dabei unterstützt, agiler zu werden. Lasst uns also ohne weitere Verzögerung in die Diskussion einsteigen und herausfinden, wie Agilität die Landschaft der Versicherungsbranche prägen könnte.

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  • Heute steht das faszinierende Thema des digitalen Vertriebs in der Versicherungsbranche im Mittelpunkt unserer Diskussion. Wir haben das große Vergnügen, Christoph Stege, den Geschäftsführer von Digital Hunter Deutschland, als Experten und Gast in unserer Sendung zu begrüßen.

    Mit fundiertem Wissen und jahrelanger Erfahrung im Vertrieb und Marketing bei renommierten Unternehmen wie Otto und Bertelsmann, bringt uns Christoph wertvolle Einblicke und Erkenntnisse über die transformative Kraft von datengetriebenen Ansätzen im Vertrieb näher.

    In dieser Episode geht es um mehr als nur Technologie - es geht um die Zukunft des Marketings, um die Bedeutung externer Daten für maßgeschneiderte Kampagnen und um die Rolle von KI in der Optimierung des Vertriebsprozesses. Christoph Stege führt uns durch die Welt der digitalen Innovationen und zeigt uns, wie Unternehmen durch intelligente Datenanalyse und effektive Nutzung von KI ihre Vertriebsstrategien neu definieren können.

    Diese Episode verspricht nicht nur spannende Erkenntnisse, sondern auch klare Perspektiven für die Zukunft des Marketings in der Versicherungsbranche.

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  • In dieser Folge widmen wir uns einer faszinierenden Reise durch die Versicherungsbranche. Unser Gast heute ist Eric Sauerborn, der bei der Württembergischen Versicherung AG die Verantwortung für das Partnergeschäft trägt.

    Eric blickt auf eine beeindruckende Vertriebskarriere zurück, in der New Work und innovative Ansätze im Umgang mit Geldanlagen eine zentrale Rolle spielen. Wir werden Eric nicht nur persönlich kennenlernen, sondern auch spannende Diskussionen über die Veränderungen in Versicherungskarrieren, den Einsatz alternativer Investments und die Bedeutung von persönlichen Beziehungen im Vertrieb führen.

    Darüber hinaus wird Erik Einblicke in seinen Arbeitsalltag als Geschäftsführer gewähren und seine Vision für die Zukunft der Assekuranz skizzieren. Wie immer sorgt Co-Host Sebastian Langrehr für zusätzliche Tiefenschärfe in der Diskussion.

    Freut euch auf eine informative Episode, die den menschlichen Aspekt in den Mittelpunkt der Branche rückt und gleichzeitig die Bedeutung von Adaptabilität und Innovation betont.

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  • In der heutigen Insurance Monday Episode sprechen wir über die innovativen Strömungen in der digitalen Finanz- und Versicherungswelt, beleuchten die neuesten Entwicklungen rund um die Digital Finance Conference "DigiFin24" und tauchen ein in die politische Regulatorik in Berlin.

    Wir haben heute zwei renommierte Gäste vom Digitalverband Bitkom dabei: Gustav Spät, Fachmann für digitale Versicherungen und Insur-Tech, und Lukas Marschallek, Experte für Digital Banking und Financial Services.

    In dieser interessanten Runde diskutieren wir brisante Themen wie die Auswirkungen der digitalen Transformation auf das Banken- und Versicherungsgeschäft, die Herausforderungen und Chancen neuer Regulationsmechanismen wie FIDA und Open Insurance sowie die Bedeutung von Konferenzen und Netzwerkveranstaltungen in der Branche.

    Freut euch auf tiefe Einblicke und ein paar persönliche Meinungen unserer Gäste in unserem Format der schnellen fünf. Bleibt dran für eine Episode voller Fachwissen und Visionen für die Zukunft der Finanzdienstleistungen.

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  • Willkommen zu einer brandneuen Folge von Insurance Monday! Unser heutiges Thema kreist um den Wandel des Maklermarkts. In dieser Episode haben wir als Gäste zwei absolute Kenner der Branche: Tobias Warweg und Wolfgang Hanssmann, die ihr tiefgreifendes Wissen mit uns teilen.

    Tobias, Mitgründer der GGW-Gruppe und Experte für den Vermittlermarkt, Unternehmensstrukturen und Kapitalisierung, erklärt uns die Veränderungen im Vermittlermarkt und die Optionen der aktiven Gestaltung. Er gibt Einblick in die Erfolgskriterien der GGW und damit ein Best-Practice für Unternehmer und deren Mitarbeiter. Dabei betont er die Wichtigkeit von langfristigen Partnerschaften.
    “Wir sind ein Zusammenschluss von Maklerunternehmern und Assekuradeuren, die sich gegenseitig unterstützen und voneinander profitieren.” (Tobias Warweg)

    Wolfgang, mit einer beeindruckenden Laufbahn in der Versicherungsbranche, spricht über die aktuellen Herausforderungen, wie den Kostendruck, technologische Veränderungen und die Konsolidierung der Industrie. Als Senior Advisor bei HDI und GGW kennt er die Problematiken von Inflation und steigenden Rückversicherungspreisen bestens und gewährt uns einen Blick hinter die Kulissen der Versicherer.
    "Die Konsolidierung im Maklermarkt ist erst am Anfang und auch unter den Versicherern wird sie zunehmen." (Wolfgang Hanssmann)

    In der Episode berühren wir auch das Thema der persönlichen gegenüber der digitalen Beratung und besprechen die Veränderungen im Maklermarkt der letzten zwei Jahrzehnte mit einem besonderen Augenmerk auf Automatisierung und Digitalisierung.

    Bereitet euch vor auf eine Folge voller Einsichten und Expertenwissen, die keinen Aspekt des sich ständig wandelnden Versicherungsmarktes außer Acht lässt.

    Kontaktdaten
    Wolfgang Hanssmann: [email protected], 0173 3006682
    Tobias Warweg: [email protected], 0172 2828480

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  • Willkommen bei einer neuen Folge von Insurance Monday. Wie beeinflusst die Generation Z die Versicherungsbranche? Unsere Gäste, Christian Witt und Martin Schissler von IBM iX, bringen dabei ihre Expertise aus der Versicherungslandschaft und der Welt von User Experience und Service Design mit. Sie und teilen exklusive Einblicke aus ihrer jüngsten Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig.

    In dieser Episode gehen wir der Frage nach, was die junge Generation wirklich von einer Versicherung erwartet und wie Versicherer Kunden*innen gewinnen und binden. warum herkömmliche Wege der Kundengewinnung und -bindung immer weniger fruchten. Wir diskutieren, wie Versicherer digitale Kanäle erschließen und durch geschicktes Experience Design wenig begeisterte Kunden*innen begeistern. zurückgewinnen können. Von der Wichtigkeit besonderer Nutzer-Momente bis hin zu messbaren Erfolgen durch digitale Services – heute dreht sich alles um den Spagat zwischen Dornröschenschlaf und Digitalitäts-Puls der Versicherungsbranche.

    Lasst euch außerdem überraschen, wie sehr persönliche Vorlieben – sei es Rockmusik oder Technobegeisterung – Berührungspunkte zu unserer heutigen Diskussion bieten können. Wir gehen auch darauf ein, wie Versicherungen sich der Herausforderung stellen müssen, dem Misstrauen und dem Wunsch nach Authentizität und Nachhaltigkeit der Generation Z gerecht zu werden.

    Es erwarten euch spannende Einblicke und Diskussionen, die zeigen, dass auch eine vermeintlich alte Branche wie die der Versicherer im digitalen Zeitalter ihre spannenden Facetten hat.

    Die Studie „Gen Z und die Zukunft der Customer Experience von Versicherungen“ von IBM iX und den Versicherungsforen Leipzig könnt ihr hier kostenlos herunterladen.

    Mehr zu Christian und Martin findet ihr auf Linkedin.

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  • Wie jeden Montag widmen wir uns auch heute wieder einem spannenden Thema aus der Welt der Versicherungen, und es verspricht, ein informativer Start in die Woche zu werden.

    In der heutigen Episode präsentieren wir euch ein inspirierendes Gespräch mit einer besonderen Gästin: Arina Man, die erfolgreiche CEO von kakgo2Go. Mit ihrer Firma revolutioniert sie die Kfz-Versicherungsbranche durch datengetriebene Risikobewertung und KI-Modellierungslösungen.

    Arina wird über ihre Herausforderungen und Triumphe sprechen, die sie als Frau an der Spitze eines Technologieunternehmens erlebt hat, und darüber, wie ihr Team sich auf Produktivität und schnelle Reaktionszeiten für Kunden konzentriert. Berichtet wird auch von einer beeindruckenden Zusammenarbeit mit der Sparkassen Direktversicherung, die bereits erste Erfolge zeigt.

    Das Ziel von kasko2go ist klar definiert: Die Schadenkostenquote und die Schadenfrequenz sollen signifikant gesenkt werden, ohne dabei den Marktanteil zu schmälern. kasko2go ist nicht nur in Deutschland, sondern in insgesamt 19 Ländern tätig und legt großen Wert auf Datensicherheit.

    Unsere Hosts werden außerdem tiefer in die Themen KI und deren zukünftigen Herausforderungen, sowie die Wichtigkeit von Ethik und Regulierung eintauchen. Die Rolle der Kfz-Branche in einem zunehmend digitalisierten Zeitalter wird ebenfalls diskutiert.

    Freut euch auf eine Episode voller Einblicke in die Zukunft der Versicherungswelt und bereitet euch darauf vor, vom Expertenwissen unserer Gästin zu profitieren. Vergesst nicht, die Show-Notes zu checken, um Arina Man zu kontaktieren und mehr über kasko2go zu erfahren.

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  • Willkommen beim besten Podcast der Versicherungsbranche! Heute ist es wieder so weit: InsuranceMonday steht auf dem Programm!

    Gemeinsam diskutieren wir heute, wie die Versicherungsindustrie ihre digitalen Kundinnen und Kunden noch besser verstehen kann. Dazu begrüßen wir unseren Experten Peter Zachmann, der seine Einsichten aus der Zeit bei Amazon und seiner aktuellen Rolle bei Contentsquare mit uns teilen wird.

    In dieser Episode gehen wir den Unterschieden im Nutzerverhalten auf mobilen und Desktop-Geräten auf den Grund und erfahren, warum ganze 37,5% der Besucher im Versicherungsbereich digitale Frustmomente erleben. Peter wird uns dabei die wichtigen Begriffe wie Conversion Rate, Bounce Rate und Analytics näherbringen und aufzeigen, welche Rolle diese beim Verständnis unserer Zuhörerschaft spielen.

    Wir werfen einen Blick auf konkrete Use Cases und deren Auswirkungen im Versicherungskontext. Zudem erwarten uns spannende Einblicke in die Welt der User Experience Analytics und wie Content Square dabei unterstützt, messbare Erfolge im digitalen Raum zu erzielen.

    Freut euch auf eine spannende Diskussion voller nützlicher Tipps für die Versicherungsbranche und darauf, ein wenig mehr über Peter zu erfahren – nicht nur über seine berufliche Laufbahn, sondern auch persönliche Vorlieben. Lauscht gespannt, wenn es heißt: Wie werden Versicherungsunternehmen zu echten digitalen Kundenverstehern?

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    Kontakt zu Peter: [email protected]

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  • In dieser Episode erhalten wir einen Einblick in die Welt der Versicherungen und Finanzen mit Christian Schwalb, einem langjährigen Experten in der Branche.

    Als Leiter einer erfolgreichen Finanzgruppe und mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche bietet Christian tiefe Einblicke in die aktuellen Herausforderungen und Chancen für Makler und Unternehmen in der sich stetig verändernden Versicherungslandschaft.

    Im Verlauf des Podcasts diskutieren wir verschiedene Themen, darunter die Bedeutung der Biometrie, die Rolle der IT in Versicherungsunternehmen und wie sich die Branche in den nächsten Jahren entwickeln könnte. Darüber hinaus teilt Christian seine persönlichen Leidenschaften und beruflichen Aufgaben, die einen wertvollen Einblick in die dynamische Welt der Finanz- und Versicherungswelt bieten.

    Hört unbedingt rein, um diese Diskussion über die Zukunft der Branche, innovative Ansätze und die Rolle von Maklern in der heutigen Zeit zu erleben.

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  • Heute tauchen wir tief in die Welt der Versicherungen ein und erfahren mehr über die spannenden Entwicklungen bei InsurLab Germany.

    Unsere Gäste, Anna Kessler, Geschäftsführerin bei InsurLab, und Thomas Kuckelkorn, zuständig für Kommunikation und Marketing, geben uns umfassende Einblicke in die Internationalisierung, kulturelle Transformation und geplante Highlights für das Jahr 2024.

    Wir erfahren außerdem mehr über das InsureNXT, Innovators Award und die Partnerschaftsangebote von InsurLab. Lasst uns gemeinsam in die Welt des InsurLabs eintauchen und mehr über die zukünftigen Highlights und die Mission des Programms erfahren.

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  • Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge des Insurance Monday Podcasts! In dieser Episode dreht sich alles um die spannende Welt der digitalen Veränderungen und des Attention Hacking in der Versicherungsbranche.

    Unser Gast, Robin Kiera, teilt seine Einblicke in die innovative Nutzung von Social Media und Influencern, um die Aufmerksamkeit junger Zielgruppen zu gewinnen. Wir diskutieren, wie traditionelle Marketingkanäle sich an soziale Medien anpassen und wie Vertriebsstrategien digitale Veränderungen und Kundenverhalten berücksichtigen können.

    Außerdem erfahren wir, wie Influencer-Marketing in der Versicherungsbranche funktioniert und welche Chancen die Nutzung von Social Media als Vertriebskanal bietet.

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  • Generative KI für Versicherer: Zwischen Effizienzsteigerung und ethischen Überlegungen. In dieser Episode steht das Thema "KI konkret - Die Top-Use-Cases für die Versicherungsbranche" im Mittelpunkt. Unsere Gastgeber Julius Kretz und Alexander Bernert tauchen mit unserem Experten Thorben Schlätzer tief in die Welt der künstlichen Intelligenz ein.

    Thorben teilt seine Einblicke und Erfahrungen in der Entwicklung von KI-Lösungen in der Versicherungsbranche und gibt wertvolle Einblicke in die konkreten Anwendungen von KI, insbesondere im Bereich generativer KI.

    Er erklärt, wie KI-Projekte ähnlich wie klassische Softwareprojekte strukturiert werden und betont die Bedeutung von Leuchtturmprojekten, um die Akzeptanz von KI in Unternehmen zu fördern. Außerdem diskutieren sie die regulatorische Komplexität, ethische Fragen und die zukünftige Entwicklung von KI.

    Lasst uns eintauchen in die Welt der künstlichen Intelligenz und ihre Anwendungen in der Versicherungsbranche!

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  • Herzlich willkommen zu einer neuen Folge des Insurance Monday Podcasts!

    In dieser Episode dreht sich alles um die Herausforderungen und Potenziale der Digital Society für Versicherungen und mittelständische Unternehmen.

    Unsere Gäste, Thomas Bischof und Dietmar Schmidt, tauschen Gedanken über die Integration von Energieberatung in Versicherungsprodukte, die Bedeutung von Open Data und Nachhaltigkeit sowie die Rolle der Versicherungsbranche in der digitalen Transformation aus.

    Wir erhalten Einblicke in Themen wie datengetriebener Vertrieb, die Bedeutung des digitalen Euro und Nachhaltigkeit in der Geschäftspraxis.

    Außerdem diskutieren wir erfolgreich umgesetzte Maßnahmen zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes in Kundenbetrieben und die Herausforderungen bei der Aktivierung von Kunden für nachhaltige Dienstleistungen.

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  • Heute haben wir eine unglaublich spannende Folge für euch. Wir haben drei großartige Gäste dabei: Dietmar Stumböck, Felix Hug und Bea Hammerl. Sie alle haben einen Blick hinter die Kulissen der Versicherungsbranche gewährt und geben uns faszinierende Einblicke in ihre jeweiligen Tätigkeiten.

    Bea Hammerl erläutert, wie ProvenExpert verifiziertes Kundenfeedback sammelt und präsentiert. Felix Hug hingegen spricht ausführlich über die "Talent Journey" der VPV und wie sich diese auf die Organisationsentwicklung auswirkt. Zudem erfahren wir von Bea, was es mit dem brandneuen Produkt "Proven Employer" auf sich hat und welchen Mehrwert es für Mitarbeiterbewertungen bietet.

    Nicht nur das, wir hören auch, wie die traditionsreiche VPV ihre Online-Sichtbarkeit verbessert und neue Wege geht, um sich als Mittelständler in der Versicherungsbranche zu behaupten. Von flexibler hybrider Beratung bis hin zum Active Sourcing zeigt die VPV, wie man mit der Zeit geht und sich dabei stets weiterentwickelt.

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  • In dieser Folge haben wir einen besonderen Gast, Stefan Sievers von Hiscox. Wir werden über das Hinweisgeberschutzgesetz sprechen und wie Hiscox Unternehmen dabei unterstützt, dieses Gesetz umzusetzen.

    Stefan, der seit vielen Jahren bei Hiscox im Bereich Specialist tätig ist, wird uns Einblicke geben, wie das Unternehmen eine ganzheitliche Lösung entwickelt hat, um Kunden bei der Einhaltung des Gesetzes zu unterstützen. Außerdem werden wir erfahren, wie das Produkt funktioniert, welche Ereignisse abgedeckt sind und wie Kunden das Meldesystem nutzen können.

    Wir werden auch über Kundenfeedback sprechen und die Herausforderungen und Chancen diskutieren, die das Hinweisgeberschutzgesetz für Unternehmen mit sich bringt.

    Also, lasst uns eintauchen und mehr über Hiscox und ihr innovatives Produkt erfahren!

    Für weitere Informationen: http://hiscox.de/compliance

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  • In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Versicherungen mit unserer besonderen Gastgeberin, Doris Greinert.

    Doris ist eine leidenschaftliche Agenturistin, die sich nicht nur mit Versicherungen, sondern auch mit dem Gender Pay Gap und der Altersvorsorge für Frauen beschäftigt. Sie ist stolz auf ihre Agentur und lädt uns dazu ein, sie zu besuchen und uns mit ihr zu vernetzen. Während der Corona-Zeit hat sie ihre Agentur renoviert, um eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen.

    Aber Doris geht auch über die klassischen Grenzen einer Versicherungsagentur hinaus und setzt auf digitale Plattformen, um ihre Werte authentisch zu präsentieren. In dieser Episode werden wir über verschiedene Themen sprechen, darunter die Herausforderungen des Vertriebs, den Wandel in der Branche, die Bedeutung von Spezialisierung und Digitalisierung, sowie das Thema Nachhaltigkeit.

    Also, macht es euch bequem und taucht mit uns ein in die Welt der Versicherungen mit Doris Greinert. Viel Spaß beim Zuhören!

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  • In dieser Episode tauchen wir tief in die Welt der Versicherungen ein und haben zwei spannende Gäste dabei: Björn Hinrichs und Philipp Kupka von Experian, einem großen internationalen Unternehmen für Daten, Analytik und Entscheidungssysteme.

    Wir starten mit dem Thema Daten und wie sie von Versicherern genutzt werden können, um sowohl Kosten zu sparen als auch vor betrügerischen Machenschaften zu schützen. Erfahren Sie, wie Experian Versicherungsunternehmen dabei unterstützt, den gesamten Schadenprozess zu optimieren und Echtzeit-Orchestrierungsmöglichkeiten zu schaffen. Doch wie wirkt sich die zunehmende Digitalisierung und Automatisierung auf Arbeitskräfte in der Versicherungsbranche aus? Ist sie eine Bedrohung oder eine willkommene Unterstützung? Unsere Experten diskutieren diese Fragen und geben einen Einblick in die Zukunft der Branche.

    Außerdem werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen im Schadenmanagement und wie Experian dazu beiträgt, Transparenz und Effizienz in diesem Prozess zu schaffen. Von der Auswahl der Werkstatt bis zur endgültigen Bezahlung erforschen wir die verschiedenen Schritte, die bei einem Versicherungsschadenfall zu beachten sind. Aber auch das Thema Nachhaltigkeit und die Rolle der Versicherungsbranche werden nicht vernachlässigt. Wie können nachhaltigere Reparaturmethoden implementiert werden und wie wichtig ist das Thema ESG für die Branche?

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  • In dieser Folge geht es um das Thema Gesundheitsvorsorge und die Rolle der betrieblichen Krankenversicherung.

    Unser Gast Martin Fleischer, Vorstand für Kranken- und Reiseversicherung im Konzern Versicherungskammer, gibt uns spannende Einblicke in die Bedeutung der Gesundheitsvorsorge, die Rolle der betrieblichen Krankenversicherung und die verschiedenen Leistungen, die sie bieten kann.

    Erfahrt mehr über seine persönliche Einstellung zur Gesundheitsvorsorge, seine Erfahrungen mit Vorsorgeuntersuchungen und welchen Stellenwert das Thema für Unternehmen und öffentliche Versicherer hat.

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  • In dieser Episode tauchen wir in die Welt der Versicherungen ein und betrachten die neueste InsurLab Studie. Wir haben heute zwei spannende Gäste bei uns: Dr. Philipp Nolte und Roderich Lichter.

    Die InsurLab Studie zeigt auf, wie Unternehmen aus etablierten Branchenlogiken ausbrechen und disruptive Potenziale nutzen können. Wir lernen über erfolgreiche Startups, die innovative Wege eingeschlagen haben. Zudem betrachten wir die Rolle von Ökosystemen und Plattformen in der Versicherungswirtschaft und wie kleine Unternehmen davon profitieren können.

    Wir werden auch über die Bedeutung von Innovation, Transformation und Digitalisierung sprechen und wie das InsurLab Germany als Plattform für Zusammenarbeit und Unterstützung dient. Es ist Zeit, sich von inkrementellen Ansätzen zu lösen und mutigere technologische Innovationen anzustreben.

    Begleiten Sie uns auf dieser Reise durch die spannende Welt der Versicherungen und entdecken Sie, wie die Branche sich weiterentwickelt und disruptive Potenziale nutzt.

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