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🚀 A estratégia da sua empresa sobrevive à execução na segunda-feira de manhã?
No episódio 292 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Raphael Montenegro (Chewie) e Guga Moser para mergulhar fundo no tema de Gestão por Resultados e como ela te ajuda a construir de fato Organizações Orientadas a Valor!
O papo foca em como fechar aquele famoso abismo entre o planejamento estratégico maravilhoso que está no PowerPoint e a realidade da execução das equipes.
Confira os principais insights para aplicar na sua liderança e no seu time:
Foco exige descarte: A essência da gestão por resultados envolve ciclos curtos e priorização. E lembre-se: não existe foco sem descartar iniciativas e saber dizer "não".
Foque no problema: Fale mais sobre o problema que precisa ser resolvido do que focar imediatamente em ditar o que precisa ser executado.
O contexto é o maior direcionador: é ele que vai te ajudar a interpretar bem os dados e a tomar decisões mais assertivas.
Crie um ambiente seguro: para analisar a verdadeira relação de causa e efeito das estratégias, é fundamental criar um espaço seguro para que os conflitos saudáveis possam emergir e ser discutidos.
Não basta ter o plano perfeito se ele não chega adequadamente na operação.
Se você também acredita nisso, então solta o play e vem com a gente!
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No novo episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca recebe André Fausto (Coordenador de Portfólio de Projetos na Zurich), junto com os nossos consultores Samira Tavares (Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower e K21) e Lucas Freitas (Consultor na Nower) para falar sobre a transição de uma Gestão de Portfólio orientada a projetos para uma orientada a valor.
O que eles abordam nessa conversa:
Da TI para o Negócio: Como escalar a agilidade e engajar as áreas de negócio de forma gradativa e sustentável.
Formação de times estratégica: como evitar o perigo de sair multiplicando times ou usando squads como um atalho para fugir da burocracia de aprovação.
De Fiscal a Orquestrador: Como o papel do portfólio muda de cobrar compliance para apoiar a gestão de resultados compartilhados.
Priorização: como ela pode ser uma alavanca para uma gestão de portfólio saudável.
Quer saber mais sobre como usar a gestão de portfólio como um caminho que impulsiona a transformação da organização e acelera resultados? Então solta o play e vem com a gente!
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Já pensou em criar uma ferramenta interna e colocá-la no ar em menos de dois meses — mesmo sem ser da área de tecnologia? 🚀
No novo episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca conversa com Akemy Brandão, Psicóloga e Líder da Área de Pessoas na Nower e K21, e Raphael Montenegro, Sócio e Head de Consultoria da Nower, para abrir os bastidores do Case do OrgFlow!
Descubra como um incômodo com trabalhos manuais repetitivos se transformou no desenvolvimento do OrgFlow: um hub digital que apoia a jornada do colaborador na Nower e K21 centralizando comunicados, políticas, estruturas e muito mais. O produto nasceu a partir de um prompt e foi construído através de vibe coding, unindo uma psicóloga como Product Owner e um líder de negócios como desenvolvedor!
O que você vai conferir neste papo:
Automação na prática: Como a ferramenta eliminou trabalho manual automatizou comunicados e políticas internas.
Conexão com a nova NR1: como o uso inteligente de filtros para direcionar a informação a quem realmente precisa, espaço de feedbacks e outras funcionalidades contribuem para o bem-estar e a saúde mental dos times e auxiliam o cumprimento da norma.
Cultura de Produto e Feedback: ciclos rápidos de entrega, evolução constante e participação dos usuários no processo de construção.
O papel da liderança ativa: Por que os líderes modernos precisam colocar a mão na massa para otimizar suas estruturas e incentivar a inovação e como isso contribui para o uso da IA como ferramenta estratégica no RH.
Quer entender como a Inteligência Artificial pode ir muito além de um simples acelerador e realmente provocar uma mudança de mentalidade na sua empresa?
Dê o play agora e vem ouvir com a gente essa história de agilidade e inovação na prática! 🎧
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Como criar estruturas que realmente aceleram a entrega de valor? Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Lucas Freitas e Raphael Montenegro para continuar a conversa sobre organizações orientadas a valor e explorar um tema que gera muitas dúvidas nas empresas: a diferença entre estrutura organizacional, estrutura operacional e topologia.
Ao longo da conversa, eles discutem por que mudar apenas o organograma raramente resolve os desafios de execução, como identificar gargalos relacionados a dependências, comunicação e tomada de decisão, e quais mecanismos ajudam a melhorar o fluxo de trabalho sem criar mudanças desnecessárias.
O episódio também aborda modelos como Flight Levels, Unfix, Org Topologies e Team Topologies. Eles exploram, além da diferença entre modelos, o papel da governança e da coordenação entre times e as diferentes estratégias para evoluir modelos operacionais de forma sustentável.
Se você quer destravar a burocracia e evoluir estruturas de gestão para que elas potencializam os resultados, solta o play e vem com a gente!
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Nesse episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca conversa com Lucas Arthur (Co-Founder e COO da Telavita) e Akemy Brandão (Psicóloga e Líder da Área de Pessoas da Nower e K21) sobre um desafio que está no centro do futuro do trabalho: como construir ambientes de alta performance sem transformar a pressão em método de gestão. Eles abordam os seguintes assuntos:
✔️ O mito de que saúde mental e performance competem entre si
✔️ Como encontrar o “nível saudável” de desafio, pressão e estímulo nas equipes
✔️ Por que diferentes times exigem contextos, lideranças e ritmos diferentes
✔️ Clareza, priorização e segurança psicológica como aceleradores de resultado
✔️ O papel das lideranças, das empresas e também do indivíduo nessa equação
✔️ O que mudou na gestão de saúde mental corporativa nos últimos anos e com a NR-1
Se você lidera pessoas, constrói produtos ou busca resultados sustentáveis no seu negócio, esse episódio traz reflexões práticas para sair do dilema entre entregar mais e cuidar melhor das pessoas.
Porque resultado e crescimento só é sustentável com sistemas, liderança e ambientes capazes de equilibrar desafio, evolução e bem-estar. Quer saber mais? Então solta o play e vem com a gente!
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Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Maria Santarlasci, Especialista em Cultura Organizacional, e Murilo Campos, Consultor na Nower, para uma conversa sobre cultura, liderança e os impactos da IA nas organizações.
Ao longo do papo, eles exploram:
Cultura vai muito além de frases na parede e aparece, de verdade, nas decisões, nos comportamentos, nos incentivos e no que as empresas permitem no dia a dia. Como fomentar uma cultura de forma intencional e eficaz.Como a inteligência artificial está mudando relações de trabalho, modelos de liderança e expectativas de produtividade.Quais os riscos de acelerar processos sem olhar para o lado humano das organizações.Um episódio sobre cultura real, transformação organizacional e os desafios de construir ambientes mais coerentes, saudáveis e preparados para mudança.
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Dois meses depois do último papo sobre IA e construção de produtos digitais, muita coisa mudou — e rápido. Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe novamente Marcos Garrido, Co-Fundador da K21 e da Nower, para continuar a conversa sobre como a inteligência artificial está transformando a forma de trabalhar, criar produtos e resolver problemas dentro das organizações.
Eles abordam o uso de IA como parceira criativa, cultura de experimentação, automação de processos, segurança de dados e o impacto dessa nova forma de construir soluções em empresas de todos os tamanhos — de grandes corporações até microempreendedores.
Garrido também compartilha bastidores das ferramentas e sistemas criados dentro do ecossistema K21 e Nower, e ainda conta como foi o processo de construção do Site novo da K21 completamente com IA! Confere lá em https://br.k21.global/.
Se você quer entender como usar IA para gerar impacto real no trabalho — sem perder o olhar humano e estratégico — esse episódio é para você. 🚀
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Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Sabrina Silva, Especialista em Gestão do Portfólio de Projetos da Volkswagen Financial Services, Samira Tavares, Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower & K21, e Lucas Freitas, Consultor na Nower.
A conversa passa por histórias reais de transformação, falando sobre como conectar projetos tradicionais, times ágeis, iniciativas regulatórias, sistemas legados, evolução de produtos e uma gestão de portfólio orientada a valor.
Ao longo do episódio, você vai descobrir como organizações estão equilibrando inovação, previsibilidade e entrega de valor sem perder velocidade — além de aprender práticas reais sobre governança, priorização, indicadores de resultado e gestão de portfólio híbrida.
Se você lidera times, projetos, produtos ou transformação organizacional, esse episódio vai te trazer insights práticos e provocações que podem mudar a forma como sua empresa toma decisões. Solta o play e vem com a gente!
Para aprofundar ainda mais a conversa, vale ouvir também os episódios:
🎧 Ep. 280 — Da Estratégia à Operação: como conectar visão, execução e resultados
🎧 Ep. 282 — A Gestão de Projetos do Futuro
🎧 Ep. 284 — Organizações Orientadas a Valor: como Flight Levels e F4P potencializam a sua estratégia
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No episódio de hoje do Leadership Club, CFC recebe duas lideranças que estão na linha de frente da transformação do mercado de pagamentos no Brasil: Patricia Fischer (CRO da Zoop, empresa do Ifood) e Marcella Calfi (Gerente de Marketing da Zoop, empresa do Ifood).
A conversa passa pelo papel da Zoop dentro do ecossistema do iFood, o avanço do embedded finance e como os pagamentos estão se tornando cada vez mais invisíveis e integrados à experiência do usuário. Eles abordam também sobre a evolução do mercado no Brasil — com destaque para o Pix e o Tap to Pay — e como isso impacta empresas e consumidores.
Além do presente, exploramos o que vem pela frente: comportamento do consumidor, novas tecnologias e o avanço de modelos como pagamentos agênticos e IA aplicada à jornada de compra.
Um episódio sobre inovação, tendências e os bastidores de do futuro de pagamentos no Brasil.
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Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Samira Tavares e Raphael Montenegro para aprofundar um dos maiores desafios das organizações hoje: transformar estratégia em resultado real.
A partir da discussão iniciada no episódio 280, a conversa avança sobre como criar estratégias mais acionáveis e conectadas ao dia a dia da operação — evitando o erro comum de copiar modelos prontos sem considerar o contexto.
Ao longo do episódio, os convidados exploram por que muitas empresas ainda se prendem à previsibilidade e ao controle, mesmo em um cenário que exige adaptabilidade constante. Também abordam os problemas de estratégias genéricas e desconectadas do cliente, que dificultam a tomada de decisão e a geração de valor.
Nesse contexto, entram dois grandes aliados: o Fit for Purpose (F4P), trazendo uma abordagem prática para construir estratégias orientadas a valor e centradas no cliente, e o Flight Levels, ajudando a estruturar a organização para operar essa estratégia de forma mais eficiente no dia a dia.
Esse episódio é o primeiro de uma série para quem quer sair da teoria e realmente fazer a estratégia acontecer — conectando cliente, negócio e operação de forma mais clara e adaptável.
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Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Avelino Ferreira para um papo sobre como a inteligência artificial está transformando a forma como aprendemos e ensinamos.
Avelino compartilha, a partir da sua experiência como trainer e líder de tecnologia, o que mudou na prática: desde a criação de conteúdos e treinamentos até a forma como conduzimos o aprendizado dentro e fora da sala de aula.
Falamos também sobre o uso da IA no dia a dia — inclusive na educação dos filhos — e como o uso responsável pode potencializar o aprendizado, ao invés de prejudicar.
Ao longo da conversa, exploramos:
– Como a IA acelera a preparação e evolução de treinamentos
– O impacto da IA na forma de aprender (para adultos e crianças)
– O papel do domínio de contexto para usar IA com qualidade
– IA como parceira no desenvolvimento de pessoas e na gestão
– O que muda no conceito de produtividade com o avanço da IAUm episódio sobre adaptação, responsabilidade e sobre como usar a IA como aliada real no desenvolvimento de pessoas.
🎧 Ouça agora e repense sua forma de aprender.
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No episódio 282 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Lucas Freitas e Mario Lima para uma conversa direta sobre a gestão de projetos do futuro.
Partindo da evolução recente do PMBOK e da aproximação com a agilidade, o episódio explora como deixar de lado a disputa entre “tradicional vs ágil” para dar espaço a uma abordagem mais adaptativa e orientada a contexto.
Ao longo do papo, eles discutem como a gestão híbrida ganha força, os riscos de aplicar modelos sem entender o ambiente e por que o foco precisa sair do método e ir para o resultado. Também trazem exemplos práticos de como diferentes cenários exigem diferentes abordagens — e como equilibrar controle, previsibilidade e velocidade.
Um episódio sobre escolhas conscientes: entender o problema, o contexto e usar o melhor dos dois mundos para gerar valor de verdade.
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No episódio #281 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Felipe Azevedo, CEO da LG lugar de gente, e Daniella Prevot, consultora estratégica e trainer na Nower, para uma conversa sobre um dos grandes desafios das organizações: como usar dados na gestão de pessoas sem perder o lado humano.
Ao longo do papo, eles abordam como sair de uma cultura baseada em achismos para decisões mais orientadas por dados, o papel de People Analytics no dia a dia das lideranças e como isso pode impactar diretamente feedbacks, desenvolvimento e engajamento dos times.
Também falam sobre a importância do timing e da frequência dos feedbacks, os riscos de depender apenas da tecnologia e como equilibrar dados, contexto e relações humanas para uma gestão mais efetiva.
Um episódio para quem quer tomar decisões mais assertivas e pragmáticas sobre pessoas — sem abrir mão da empatia e da conexão no dia a dia.
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Neste episódio do Leadership Club, CFC recebe Saturno de Souza, Diretor de Educação Corporativa no Grupo Smartfit, para uma conversa liderança e autonomia.
A partir da sua trajetória, que começa no esporte e chega à liderança dentro do grupo Smart Fit, Saturno compartilha como o desenvolvimento de líderes passa, inevitavelmente, por autoconhecimento, sair da zona de conforto e mudanças de papel.
Eles falam sobre:
• A transição de especialista para líder — e por que esse é o ponto onde mais gente falha.
• Os principais arquétipos de liderança (especialista, facilitador, autocrático, democrático e treinador).
• O impacto do ego, do medo e da busca por status nas decisões de liderança.
• Como o aprendizado real acontece a partir do desconforto.
• A importância de visão sistêmica para líderes mais seniores.
• O papel do interesse coletivo versus o interesse individual dentro dos times.
Essa é uma conversa sobre liderança real: aquela que depende menos de técnica isolada e mais da capacidade de entender pessoas, contexto e impacto no todo.
Quer se aprofundar em como ser uma liderança que dá autonomia com responsabilidade? Então dê o play e vem com a gente!
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Você sente que a estratégia da sua empresa fica linda no papel… mas não acontece na prática?
Neste episódio do Love the Problem, Rafinha recebe Samira Tavares (Sócia e Consultora Estratégica na Nower), para explorar um dos maiores desafios das organizações hoje: conectar estratégia e operação de forma real.
A conversa passa por um ponto central: não existe escolha entre rodar o negócio hoje ou construir o futuro. É preciso fazer os dois — ao mesmo tempo. É aí que entra a ambidestria organizacional.
Ao longo do episódio, você vai entender:
Por que tantas empresas caem no “abismo” entre estratégia e execuçãoComo equilibrar eficiência operacional e inovação de forma práticaOs 3 pilares essenciais para construir uma estratégia que funciona (negócio, mercado e cliente)Como sair de uma visão “de dentro para fora” e realmente colocar o cliente no centroO papel dos OKRs na tradução da estratégia em açãoA diferença entre KPI, KR e métricas leading vs lagging — e como usar isso no dia a diaComo o conceito de Fit for Purpose muda completamente a forma de olhar métricasSe você quer parar de discutir estratégia e começar a gerar resultado com ela, esse episódio é para você.
Dê o play e comece a destravar a conexão entre o que você planeja e o que realmente acontece. 🚀
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Neste episódio do Love the Problem, Rafa recebe Murilo, consultor de negócios da Nower e especialista em formação de profissionais de produto, para uma conversa sobre o desenvolvimento de pessoas de produto com visão estratégica, foco em resultado e mentalidade orientada à resolução de problemas reais.
Ao longo do papo, eles exploram como sair do operacional e evoluir para uma atuação mais estratégica, o papel dos OKRs nessa virada de chave, a importância de aproximar produto, tecnologia e comercial, e por que um bom produto não sobrevive sem uma estratégia clara de posicionamento, venda e retenção.
Murilo também compartilha aprendizados práticos das suas mentorias imersivas, mostrando por que adultos aprendem melhor resolvendo problemas reais — e como ferramentas simples, quando bem aplicadas, podem acelerar o desenvolvimento de profissionais mais maduros, curiosos e orientados a impacto.
Neste episódio, você vai ouvir sobre:
desenvolvimento de pessoas de produto com foco em resultado
a transição da mentalidade tarefeira para a mentalidade estratégica
como OKRs ajudam a fortalecer uma cultura de gestão por resultados
a conexão entre produto, vendas e go-to-market
ferramentas práticas para explorar problemas, priorizar oportunidades e testar hipóteses
por que grandes product managers se apaixonam pelo problema, e não pela solução
Quer acelerar os resultados e desenvolver pessoas de produto mais estratégicas? Então solta o play e vem com a gente!
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Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca e Marcos Garrido (Co-Founder da K21 e da Nower) conversam sobre como a inteligência artificial está mudando a forma de criar produtos, tomar decisões e trabalhar no dia a dia.
Ao longo do papo, Garrido apresenta o conceito de UDD (Usage Driven Development) — uma abordagem em que o uso real define os próximos passos do produto, e que usa a IA como parceira criativa para acelerar experimentação, aprendizado e entrega de valor.
Eles abordam o salto de produtividade que a IA traz para times e lideranças, os diferentes níveis de maturidade no uso dessa tecnologia, exemplos concretos de aplicação, riscos, anti-padrões e as habilidades que são ainda mais importantes nesse novo cenário.
Se você quer ir além do uso básico da IA e entender como transformar curiosidade, visão de cliente e boas perguntas em produtos reais, com mais velocidade, foco e impacto no negócio, vem com a gente!
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No Leadership Club desta semana, CFC recebe Leonardo Gasparin, co-founder e CEO da CUB, para um papo sobre liderança na prática e os bastidores de empreender em um dos mercados mais desafiadores do mundo: o imobiliário.
Com mais de 20 anos de estrada, Leonardo compartilha aprendizados reais (com erros e acertos) de quem já viveu e-commerce desde o “crachá 001”, passou por jornadas em machine learning e IA antes da moda, e ainda atuou como desenvolvedor imobiliário. A conversa aborda temas como:
• por que o mercado imobiliário “cresce com o freio de mão puxado” no Brasil?
• como a CUB quer virar a infraestrutura que organiza recebíveis e conecta esse universo ao mercado de capitais?
• o que muda quando você troca o corporativo por uma startup (e vice-versa)?
• gestão de caixa, time e perenidade: o básico bem feito que sustenta qualquer negócio;
• por que “só vale erro novo” e como liderar com humildade em mar sempre revolto?
Um episódio para líderes, gestores e empreendedores que preferem falar da realidade de empreender com clareza, repertório e prática, longe da romantização.
Curtiu? Então aperta o play e mergulhe com a gente nesse papo.
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Aprender deixou de ser evento. Virou estratégia.
Neste episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca recebe Paulo Guidugli (Sócio na Gupy) e Iohanna Roader (Especialista em Produtos Educacionais na Nower) para uma conversa provocadora sobre o futuro da educação corporativa em um mundo de IA, mudanças aceleradas e carreiras não lineares.
Eles abordam:
• O que é Educação Corporativa de verdade ou só distribuição de conteúdo?• Tendências para o futuro da educação além da hype• Como a IA já está transformando empregos e habilidades?• Que mentalidade líderes e RHs precisam desenvolver agora?
Uma troca sobre aprendizagem contínua, transformação de carreira e o papel estratégico do RH na geração de resultados.
Dê o play e provoque o futuro com a gente. 🎧
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Aprender não é sobre coletar e acumular informação — é sobre transformar descoberta em ação.
Neste episódio do Love the Problem, damos continuidade à conversa sobre Organizações que Aprendem, agora olhando para um tema central: a gestão de produtos como motor de aprendizado contínuo.
Rafaela Fonseca conversa com Paulo Cassin e Camila Boni, da Nower, sobre como organizações aprendem melhor quando conectam discovery, cliente e resultado de negócio. A discussão passa por erros comuns na gestão de produtos, cultura de experimentação, uso inteligente de métricas, rituais de aprendizado e o papel da liderança na criação de ambientes seguros para errar, aprender e evoluir.
O episódio também explora como inteligência artificial pode acelerar aprendizados, reduzir custos de experimentação e apoiar decisões — sem substituir a escuta real do cliente. Tudo isso reforçando uma ideia-chave: aprendizado só faz sentido quando é acionável.
Esse episódio é para você que é líder, PM ou faz parte de uma equipe que quer construir produtos (e organizações) que evoluem junto com seus clientes e aprendem continuamente. Aperte o play e vem com a gente!
Episódios citados durante essa gravação:
Ep. 269 - Organizações que AprendemEp. 255 - Gestão de produtos em estruturas complexas: Da estratégia à priorização do portfólio - Show more
