Episodes
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Gast & Co-Host dieser Episode ist Zahnmediziner und Praxisinhaber Dr. Sandro Strößner. Unser Thema ist der Einsatz von Künstliche Intelligenz in der Zahnmedizin: Welche Chancen und Herausforderungen bringt sie?
Wir sprechen darüber,
➡️ Inwiefern KI bereits in der Zahnmedizin eingesetzt wird.
➡️ Wie die Digitalisierung die Bürokratie in der Zahnarztpraxis beeinflusst.
➡️ Was Sandro in den kommenden fünf Jahren in der Praxis ändern möchte.
➡️ Wieso der Einsatz von KI Geld sparen kann.
➡️ Wie KI und Prothetik in der Zahnarztpraxis zusammenarbeiten.
➡️ Wann der Behandler / die Behandlerin durch Roboter ersetzt wird.
➡️ Welche Rolle Deep Learning in der Röntgendiagnostik spielt.
➡️ Warum menschlicher Kontakt neben KI weiterhin wichtig für die Heilung sein wird.
Auch spannend für euch? Dann hört euch diese Episode unbedingt an!
Shownotes:
Hier findet ihr weitere Informationen zu Dr. Sandro Strößner: https://www.zahnarzt-weissenfels.com
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Habt ihr auch eine Frage oder wollt Gast unseres Podcasts werden? Schreibt uns entweder eine Email an [email protected] oder eine DM via Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez
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Sponsor der Show:
BlueDenta mit Fläsh- dem modernsten und innovativsten Zahnaufhellungssystem auf dem deutschen Dentalmarkt. Mehr dazu auf der Website von BlueDenta: https://www.bluedenta.de oder bei sagsweisser: https://www.sagsweisser.de
Euch gefällt dieser Podcast? Dann haben wir noch zwei Empfehlungen für euch:
🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zum Thema Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
🎧 Das auch noch?! Notizen für die Ohren – Der Dentalwissen-Podcast mit kurzen, knackigen Episoden "aus der Praxis für die Praxis": https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance -
Reden ist Silber, Schweigen ist Gold? In dieser Episode nehmen euch Christian Henrici und Dr. Martin Baxman mit auf eine Reise durch die Kunst der Kommunikation und des Zuhörens.
Die Highlights:
➡️ Reflexion über Gesprächsführung: Martin und Christian diskutieren, wie wichtig es ist, Mitarbeitergespräche respektvoll zu führen und sich dem Gesagten wirklich zu widmen.
➡️ Emotionale Intelligenz im Berufsalltag: Beide teilen ihre Gedanken dazu, wie man in schwierigen Situationen – wie persönlichen Krisen oder Trauerfällen – respektvoll und hilfreich reagieren kann.
➡️ Konstruktives Schweigen: Ein besonderes Augenmerk liegt auf dem Thema, wann und wie man als Chef/Chefin oder Kollege/Kollegin besser schweigt, um Raum für andere zu lassen und damit effektivere Lösungen zu finden.
➡️ Persönliche Erfahrungen und Einsichten: Martin und Christian reflektieren ihre eigenen Erfahrungen und geben Einblicke in ihre Methoden, Mitarbeitergespräche und zwischenmenschliche Kommunikation zu gestalten.
Lasst euch inspirieren von dieser lebhaften und nachdenklichen Diskussion.
Shownotes
Dr. Martin Baxmann findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de
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Missing episodes?
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100 Folgen Küste & Kiez! In dieser Jubiläumsepisode tauchen Christian Henrici und Dr. Martin Baxmann tief in das spannende Thema der Künstlichen Intelligenz ein. Dies ist der zweite Teil. Den ersten Teil könnt ihr hier anhören: https://kuesteundkiez.podigee.io/99-s2e99-ki-im-uberblick-entwicklung-aktuelle-anwendungen-und-zukunftige-visionen-mit-dr-martin-baxmann-teil-1
Die Highlights dieser Episode:
➡️ Konkrete Beispiele, wie KI bereits heute den Alltag erleichtern kann – von der Zusammenfassung wissenschaftlicher Arbeiten bis hin zu innovativen Haushaltsrobotern.
➡️ Implementierung von Chatbots in der Zahnarztpraxis zur Verbesserung der Patienten- und Mitarbeiterkommunikation.
➡️ Einblicke in die Vorteile von KI bei der Verwaltung von Rückruflisten und der automatischen Erstellung von Befundberichten.
Freut euch auf eine informative und inspirierende Folge!
Shownotes
Dr. Martin Baxmann findet ihr hier: https://leanorthodontics.com
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Christian Henrici und Dr. Martin Baxmann geben ein kurzes Update zum Thema Künstliche Intelligenz.
Die Highlights:
➡️ Ein Überblick über den aktuellen Stand der KI, wie sie aufgebaut ist und welche Ergebnisse wir erwarten können.
➡️ Eine faszinierende Diskussion über die exponentielle Entwicklung der Rechenleistung, insbesondere bei Nvidia-Chips, und die Auswirkungen auf die KI-Entwicklung.
➡️ Beispiele und Anekdoten zu den Fähigkeiten und den noch bestehenden Limitierungen der KI.
➡️ Ein Blick auf die praktischen Anwendungen und die erstaunlichen Fortschritte im Jahr 2024, insbesondere in der medizinischen Diagnose und zahnmedizinischen Operationen.
➡️ Diskussionen über die Risiken und Gefahren von künstlicher Intelligenz, insbesondere die Abhängigkeit von KI und die potenzielle Verbreitung falscher Informationen.
Bleibt dran, um mehr darüber zu erfahren, wo die KI heute steht und wohin die Reise in naher Zukunft gehen könnte. Viel Spaß bei dieser Episode!
Shownotes
Dr. Martin Baxmann findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de
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In dieser Episode sprechen Christian Henrici und Stamm-Gast Dr. Martin Baxmann über Meeting-Strukturen und Methoden, wie man die Meetingkultur in der Praxis optimieren kann.
Die Highlights:
➡️ Die Bedeutung und Struktur von Morgen- und Abendbriefings.
➡️ Methoden zur effektiven Problembearbeitung während der Meetings.
➡️ Die Rolle von Software und digitalen Tools zur Verbesserung der Kommunikation.
➡️ Tipps zur Priorisierung von Themen und Zeitmanagement in Meetings.
➡️ Die Wichtigkeit von klarer Moderation und Mitarbeiterbeteiligung.
Wenn ihr wissen möchtet, wie ihr die Meetings in eurer Praxis effektiver und strukturierter gestalten könnt, dann hört euch diese Folge unbedingt an!
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Die Highlights der Episode:
➡️ Martin und Christian erläutern, wie sie Fehlermanagement in ihrer Praxis umsetzen und warum es entscheidend für die Weiterentwicklung ist. Fehler sollten nicht als etwas Negatives angesehen werden, sondern als Möglichkeit, daraus zu lernen.
➡️ Die beiden betonen die Wichtigkeit einer vertrauensvollen Arbeitskultur, in der Fehler offen und ohne Angst vor Sanktionen angesprochen werden können.
➡️ Von täglichen Morgenbriefings bis hin zu monatlichen Besprechungen – ihr erfahrt, welche Methoden und Prozesse im Fehlermanagement besonders effektiv sind.
➡️ Durch Vergleiche mit dem Tennissport veranschaulichen Martin und Christian, wie kleine Anpassungen und kontinuierliches Feedback zu besseren Ergebnissen führen können.
Begleitet uns durch eine spannende Episode und erfahrt, wie ihr Fehler in eurer Praxis nicht nur managen, sondern auch als Wachstumschancen nutzen könnt!
Shownotes
Hier alles zum Gast: https://dr-martin-baxmann.de
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In dieser Episode liefern euch Christian Henrici und Dr. Martin Baxmann wertvolle Einblicke und Grundregeln, wie ihr euer Unternehmen strategisch weiterentwickeln könnt. Ihr erfahrt:
➡️ Warum es so wichtig ist, nicht nur operativ im Unternehmen tätig zu sein, sondern auch strategisch am Unternehmen zu arbeiten.
➡️ Wie man erkennt, welche Aufgaben delegiert werden können und wie man Mitarbeiter befähigt, diese Aufgaben zu übernehmen.
➡️ Die Bedeutung von fortlaufender Weiterbildung – für sich selbst und das gesamte Team.
➡️ Persönliche Praxisbeispiele und Tipps, wie ihr die Balance zwischen operativen Tätigkeiten und strategischem Management meistern könnt.
Hört rein und erfahrt praktische Tipps, die eure berufliche und persönliche Entwicklung fördern können.
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In dieser Episode sprechen Dr. Martin Baxmann und Christian Henrici offen über ihre größten Fehler und teilen ihre wichtigsten Lektionen daraus.
Die Highlights:
➡️ Martin erzählt, warum seine Fehler, wie die Einführung eines Qualitätsmanagements ohne ausreichendes Wissen, ihn langfristig vorangebracht haben und wie man Entscheidungsprozesse verbessern kann.
➡️ Christian beleuchtet die enorme Bedeutung finanzieller Bildung und wie mangelndes Wissen in diesem Bereich kostspielige und zeitaufwändige Fehler verursachen kann.
➡️ Beide sprechen darüber, wie wichtig es ist, fachlichen Rat nicht immer aus dem nahen Umfeld zu suchen und spezialisierte Experten zurate zu ziehen, um schwerwiegende Fehler zu vermeiden.
Hört rein, lernt aus unseren Erfahrungen und optimiert eure Entscheidungsprozesse!
Shownotes
Weitere Infos zu Dr. Martin Baxmann findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de
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In der heutigen Episode sprechen Christian Henrici und Dr. Martin Baxmann über das Thema Führungs- und Kommunikationsstrukturen, wenn man mehrere Standorte zu führen hat. Martin selbst führt aktuell 5 Praxen und gibt entsprechend wertvolle Einblicke und Tipps.
Highlights der Episode:
➡️ Integration eines effektiven Coaching-Führungsstils, der Mitarbeitern Entscheidungsfreiheiten und Verantwortung überträgt.
➡️ Einführung strukturierter Kommunikationstools wie Morgen- und Abendbriefings, monatliche Reports und regelmäßige Team-Meetings.
➡️ Nutzung von praxisinternen Chatsystemen zur Erleichterung der täglichen Kommunikation und Problemlösung.
Hört rein und erfahrt von den bewährten Methoden und Strategien, die Martin in seinen Praxen am Niederrhein erfolgreich implementiert hat. Viel Spaß beim Zuhören!
Shownotes
Hört euch unbedingt auch den ersten Teil an: https://kuesteundkiez.podigee.io/93-s2e93-wie-ist-es-mehrere-praxen-zu-fuhren-mit-dr-martin-baxmann
Dr. Martin Baxmann findet ihr auch hier: https://dr-martin-baxmann.de
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🎧 Das auch noch?! Notizen für die Ohren – Der Dentalwissen-Podcast mit kurzen, knackigen Episoden "aus der Praxis für die Praxis": https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance -
In der heutigen Episode geht es um die Welt der Praxisführung.
Die Highlights:
➡️ Dr. Martin Baxmann erzählt seinen persönlichen Werdegang, beginnend mit seiner Ausbildung am King's College in London und den prägenden Erfahrungen, die ihn dazu inspiriert haben, mehrere Praxen zu eröffnen.
➡️ Die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Gründung und Führung von mehreren Praxisstandorten werden beleuchtet, inklusive der strategischen Standortwahl und der effizienten Verwaltung von Ressourcen und Mitarbeitern.
➡️ Dr. Baxmann teilt seine Erkenntnisse über die Bedeutung von evidenzbasierter Praxis und wie seine internationalen Erfahrungen sein Berufsethos geprägt haben.
➡️ Ein Überblick über die geografischen Standorte seiner Praxen am Niederrhein und die logistische Planung, die zum Erfolg seiner Praxen beigetragen hat.
Freut euch auf eine spannende und aufschlussreiche Reise durch die Höhen und Tiefen der Führung mehrerer Praxen mit Dr. Martin Baxmann. Viel Spaß beim Zuhören!
Shownotes
Hier gibt es den zweiten Teil: https://kuesteundkiez.podigee.io/94-s2e94-so-funktioniert-fuhrung-und-kommunikation-uber-mehrere-standorte
Dr. Martin Baxmann findet ihr auch hier: https://dr-martin-baxmann.de
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🎧 [Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zum Thema Wissenschaft, Business und Leadership](https://link.chtbl.com/praxisfluesterer)
🎧 [Das auch noch?! Notizen für die Ohren – Der Dentalwissen-Podcast mit kurzen, knackigen Episoden "aus der Praxis für die Praxis"](https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance) -
Heute sprechen ich mit meinem Dauergast Dr. Martin Baxmann über das Thema Wissenssicherung: „So sichere ich mein Wissen und das meines Teams“. Wir beleuchten verschiedene Methoden und Prozesse, um Wissen effizient zu bewahren und es zielgerichtet weiterzugeben. Hier sind einige Highlights der Episode:
➡️ Wir werfen einen Blick darauf, wie Wissensvermittlung sich im Laufe der Zeit entwickelt hat und wie digitale Werkzeuge heute neue Möglichkeiten bieten.
➡️ Ihr erfahrt, warum es wichtig ist, die unterschiedlichen Lerntypen und Bedürfnisse der Teammitglieder zu berücksichtigen.
➡️ Wir diskutieren, wie man Wissen nicht nur speichert, sondern auch sicherstellt, dass es jederzeit abrufbar ist.
➡️ Von interaktiven Schulungen bis hin zu Video-Tutorials und Lernerfolgskontrollen – wir teilen praxisnahe Ansätze zur Wissensvermittlung.
Begleitet uns in dieser spannenden und informativen Episode, um herauszufinden, wie ihr euer Wissen und das eures Teams zukunftssicher machen könnt. Viel Spaß beim Zuhören!
Shownotes
Weitere Informationen zum Gast findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de
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Heute sprechen Christian und Martin über die Themen Qualitätsmanagement (QM) und Praxismanagement. Gemeinsam beleuchten sie die Unterschiede zwischen diesen beiden Bereichen und teilen interessante Einblicke in ihre Praxiserfahrung. Die Highlights:
➡️ Martin und Christian definieren QM und Prozessmanagement und erläutern praxisnahe Beispiele, um die Konzepte verständlicher zu machen.
➡️ Martins größten Fehler bei der Einführung von ISO-Zertifizierungen und die Schwierigkeiten, die daraus resultierten.
➡️ Vorurteile gegenüber QM und wie man diese Hürden überwinden kann.
➡️ Insights darüber, warum Qualitäts- und Fehlermanagement neben Digitalisierung und Bildung als größte Treiber für Produktivität und Zufriedenheit in einer Zahnarztpraxis gelten.
Shownotes:
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Nach einer spannenden Diskussion über die Customer Journey in der letzten Episode, wenden sich Christian Henrici und Dr. Martin Baxmann heute der Employee Journey zu. Dabei setzen sie einen besonderen Fokus auf das Offboarding und teilen wertvolle Einblicke und Strategien, wie man diesen Prozess klug und wertschätzend gestalten kann.
Die Highlights:
➡️ Dr. Martin Baxmann erklärt, inwiefern die Employee Journey der Customer Journey ähnelt und wie die Bedürfnisse von internen Kunden, also den Mitarbeitern, erfüllt werden können.
➡️ Ein Blick auf die verschiedenen Kontaktpunkte während der Beschäftigung eines Mitarbeiters – vom Bewerbungsgespräch bis hin zum Abschied.
➡️ Christian Henrici erläutert, warum ein wertschätzender Abschied so essenziell ist und wie schwerwiegende Fehler vermieden werden können, um einer langjährigen Zusammenarbeit gerecht zu werden.
➡️ Dr. Martin Baxmann teilt Anekdoten und Gedanken darüber, warum das Vertrauen in scheidende Mitarbeiter oft problematisch sein kann und welche Prozesse besser organisiert werden sollten.
Hört rein, um wertvolle Tipps zur Optimierung der Employee Journey in eurer Zahnarztpraxis zu erhalten.
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In dieser Episode sprechen Christian Henrici und Dr. Martin Baxmann über die Customer Journey in der Zahnarztpraxis.
Hört rein und erfahrt:
➡️ Was eine Customer Journey in der Zahnarztpraxis bedeutet und warum sie wichtig ist
➡️ Welche Rolle der Zahnarzt in der Patientenreise spielt
➡️ Wie man durch das Aufbrechen der Patientenreise in einzelne Touchpoints Verbesserungspotenziale identifizieren kann
➡️ Wann es Sinn macht, bestimmte Touchpoints zu eliminieren, um die Customer Journey zu vereinfachen
➡️ Welche positiven Auswirkungen eine optimierte Patientenreise auf Umsatz, Patientenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit haben kann
Die Episode bietet wertvolle Einblicke für Zahnärzte und Praxisinhaber, die ihre Patientenzufriedenheit steigern und ihre Prozesse optimieren möchten.
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In dieser Folge sprechen wir über das Thema Praxisverkauf – ein emotionales und zugleich strategisch wichtiges Anliegen für jeden Praxisinhaber. Dr. Martin Baxmann und ich diskutieren, wie man sich optimal auf den Praxisverkauf vorbereitet.
Hier sind die Highlights der heutigen Episode:
➡️ Wir beleuchten die Bedeutung der emotionalen und fachlichen Dimensionen beim Praxisverkauf und warum die emotionale Ebene oft überwiegt.
➡️ Martin hinterfragt die emotionale Bindung vieler Praxisinhaber und stellt provokante Thesen auf, die zum Nachdenken anregen.
➡️ Von der Strukturierung der Praxis bis hin zu Rollen- und Prozessbeschreibungen – wir geben konkrete Ratschläge, wie man seine Praxis für den Verkauf attraktiv und effizient gestaltet.
Lasst euch diese aufschlussreiche und praxisnahe Episode nicht entgehen und freut euch auf wertvolle Einsichten und Anregungen! Viel Spaß beim Zuhören!
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In dieser Folge dreht sich alles um die wichtigsten Assets für eine erfolgreiche Praxis. Gemeinsam mit Dr. Martin Baxmann diskutiere ich über die essenziellen Bestandteile und Ressourcen, die den Grundstein für den Erfolg einer Praxis legen. Einige der Highlights dieser Episode umfassen:
➡️ Die Bedeutung einer starken Führungspersönlichkeit als zentrales Asset.
➡️ Dr. Baxmanns Fokus auf Wissen, Fähigkeiten und Systeme als Schlüsselkomponenten.
➡️ Moderne Ansätze im Wissensmanagement, inklusive der Nutzung von künstlicher Intelligenz.
➡️ Die Herausforderung und Notwendigkeit eines guten Filters für Informationen und Wissen.
Also, hört rein und erfahrt, welche Bausteine unerlässlich sind, um eure Praxis aufs nächste Level zu heben. Viel Spaß beim Zuhören!
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In dieser Episode diskutieren Dr. Martin Baxmann und Christian Henrici die Frage: "Ist Führung Talent oder Skill?" Gemeinsam untersuchen sie Mythen und Wahrheiten rund um Führungskompetenzen.
Sie sprechen darüber:
➡️ Welche Rolle Lernen und Training bei der Entwicklung von Führungskompetenzen spielen.
➡️ Warum Talent alleine nicht ausreicht, um langfristig erfolgreich zu sein.
➡️ Wie persönliche Erlebnisse die Perspektiven der Sprecher auf Führung und Training geprägt haben.
Freut euch auf persönliche Einblicke und praktische Tipps zur Entwicklung von Führungstalenten.
Shownotes
Weitere Informationen zum Gast findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de
Die Buch-Empfehlung aus dieser Episode: https://www.amazon.de/Was-hei%C3%9Ft-schon-Talent-Spitzenleistungen/dp/3570501264
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In dieser Folge diskutieren Christian Henrici und Dr. Martin Baxmann über die spannende Frage, ob ein Chef in einer Zahnarztpraxis auch gleichzeitig ein Unternehmer sein muss.
Sie sprechen darüber:
➡️ Welche unternehmerischen Fähigkeiten sind für einen Zahnarztpraxisinhaber notwendig?
➡️ Warum ist die Rollendifferenzierung zwischen Management, Behandlung und anderen Aufgaben so wichtig?
➡️ Was sind die systemischen Aspekte der Führung und Energieverteilung im Team?
Gemeinsam gehen sie auf die verschiedenen Facetten dieser Thematik ein und beleuchten die Herausforderungen und Anforderungen, die an Praxisinhaber gestellt werden.
Shownotes
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🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zum Thema Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
🎧 Das auch noch?! Notizen für die Ohren – Der Dentalwissen-Podcast mit kurzen, knackigen Episoden "aus der Praxis für die Praxis": https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance -
In dieser Episode sprechen wir darüber ob man als Praxisinhaber bzw. - inhaberin auch zeitgleich ein Feuerwehrmann bzw. eine Feuerwehrfrau sein sollte.
Christian Henrici und sein Gast, Dr. Martin Baxmann, beleuchten spannende Aspekte dieser provokanten Frage. Freut euch auf eine Diskussion über die Rollenverteilung in Praxen, effektives Fehlermanagement und die Bedeutung von Protokollen und Vorbereitung.
Die Highlights:
➡️ Dr. Martin Baxmann erklärt, warum klare Rollenbeschreibungen in einer Praxis unerlässlich sind und wie sie den Alltag erleichtern.
➡️ Die beiden sprechen über die Wichtigkeit eines lebendigen Qualitätsmanagements und wie Erfahrungswerte in die ständige Verbesserung von Praxisprozessen einfließen.
➡️ Christian Henrici erläutert, warum Nervenstärke und besonnene Entscheidungsfindung wichtig sind, besonders in unvorhergesehenen Krisensituationen.
➡️ Sie teilen hilfreiche Tipps, die in stressigen Momenten helfen können, rationale Entscheidungen zu treffen.
Hört rein und erfahrt, wie ihr "Brände" in eurer Praxis löschen könnt, auch ohne eine Ausbildung bei der Feuerwehr absolviert haben zu müssen.
Shownotes
Weitere Informationen zum Gast findet ihr hier: https://dr-martin-baxmann.de
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Habt ihr auch eine Frage oder wollt Gast unseres Podcasts werden? Schreibt uns entweder eine Email an [email protected] oder eine DM via Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez
Wir freuen uns!
Sponsor der Show:
BlueDenta mit Fläsh- dem modernsten und innovativsten Zahnaufhellungssystem auf dem deutschen Dentalmarkt. Mehr dazu auf der Website von BlueDenta: https://www.bluedenta.de oder bei sagsweisser: https://www.sagsweisser.de
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In der letzten gemeinsamen Episode mit Arsenij Lifschiz werfen wir einen ausführlichen Blick auf kreative Vergütungsmodelle für angestellte Zahnärzte und Zahnärztinnen.
Wir sprechen über:
➡️ Verschiedene KPIs, die über die typische Umsatzbeteiligung hinausgehen.
➡️ Die Balance zwischen Grundgehalt und variablen Boni zur Vermeidung von Spannungen und unaufmerksamer Behandlung.
➡️ Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit als essenzielle Faktoren in einem Vergütungsmodell.
➡️ Praktische Tipps zur Implementierung und Gewichtung dieser KPIs im Praxisalltag.
Hört rein und erfahrt, wie ihr innovative und motivierende Vergütungsstrategien in eurer Praxis einsetzen könnt. Viel Spaß dabei!
Shownotes
Die Praxis-Website von Arsenij Lifschiz findet ihr hier: https://zahnhuesli.de
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