Episodes
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++++ Die Backstage-Folge zum tourismuclub.de +++++
In dieser Folge sprechen wir darüber, warum wir den Tourismusclub gegründet haben.
Wir plaudern über die positiven und kritischen Feedbacks der letzten 8 Wochen ... und die Pläne für die kommenden Monate.
Was ist der Tourismusclub? Schau mal auf: www.tourismusclub.de
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+++ Bonus-Material und kostenfreies Whitepaper zur Episode: tourismusclub.de
Hilfe, wir haben zu viele Touristen! Hilfe, die Touristen vermüllen die ganze Region. Hilfe, die Touristen trampeln die schöne Natur kaputt. In diesen Zeiten ist wahrlich nicht einfach, Tourist zu sein. Doch was tun, wenn Verbote und Strafen der falsche Weg sind?
Mit der Idee einer smarten Trinkflasche schaffen wir ein einzigartiges Souvenir für Gäste, führen sie an die schönsten Orte und vermeiden Plastikmüll.
Im Podcast und Whitepaper erklären wir diese unverbrauchte Idee zur intelligenten Besucherlenkung und digitalem Nudging. Here we go :-)
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Missing episodes?
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Wie nutzen wir digitale Assistenten im Tourismus?
In der neuen unverbrauchten Idee widmen wir uns Amazon Alexa, dem Google Assistant und Sprachassistenten.
Womit binden und begeistern wir Gäste, damit sie diese Assistenten nicht nur zur schnellen Abfrage von Informationen nutzen. Die neue Idee ist eine spielerische Variante, um deine Gäste vor der Reise und im Reiseziel mit den Hot Spots vertraut zu machen.
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Jeder Urlaub hat seinen besonderen Ort. Jeder Ort hat seine unvergessliche Melodie. Über Generationen entzündet sich ein musikalisches Lagerfeuer. Wie nutzt du dies im erfolgreich Tourismusmarketing?
Mit der unverbrauchten Idee im Podcast schaffen wir die "Melodien for Momente". Aus einem drögen "POI" und Standort inszenieren wir ein Lagerfeuer aus Erinnungen und Songs. Alles was du brauchst, ist Spotify, deine Website und die Gäste!
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Wusstest du, dass Drogeriemärkte mit Duschgels ein Reisebüro der Sehnsüchte betreiben? Diese holen wir für dich zurück in den Tourismus!
Wir haben heute eine unverbrauchte Idee für dich, die es im Tourismus noch nicht gibt:
So nutzt du den vermeintlich schönsten Moment des Tages zur charmanten Gästeansprache.
Mach den A/B-Test für deine Zielgruppen direkt unter der Dusche.
In dieser Idee verbinden wir eine Alltagsgewohnheit mit Storytelling und Gästebefragungen. Kling verrückt? Ist es. Viel Spaß beim Hören!
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Wie aktivieren wir Gäste zu bewusstem Handeln im Reiseort?
Womit erhöhen wir die Kundenbindung und Loyalität zur Destination?
Deine Top-15 Checkliste zum IKEA-Effekt im Tourismus.
Lerne von den Färöer Inseln, Beach-Clean-Ups und vielen anderen Aktionen, in denen Gäste zu Helden werden.
Hol dir die gesamte Checkliste per Mail unter: neugiermarketing.de/tourismusclub -
+++ Das Ideenblatt zu den Schluckbildern?
1. Anmelden unter tourismuclub.de
2. Ideenblatt als PDF mit Bastelanleitung und Beispielen bekommen.
3. Zack. Fertig. Umsetzen.
Hey, heute basteln wir uns ein Ritual für deine Stammgäste!
Wie können strukturierte Daten zur Gästeverblüffung genutzt werden? Lassen sich mit Open Data auch digitale Serviceideen im Tourismus entwicklen? Helfen die Gewohnheiten von Gästen, um Story-Snacks zu entwickeln?
Aus diese Fragen erhältst du in der neuen Folge eine konkrete Idee, die kinderleicht im Hotel, deiner Destination oder als Reiseveranstalter umsetzbar ist.
Hierfür haben wir tief im Mittelalter gewühlt und eine uralte Gewohnheit der Menschen wieder zum Leben erweckt.
Komm in den kostenfreien tourismusclub.de, um die Bastelanleitung zu Idee zu erhalten:
www.tourismusclub.de -
In dieser Episode gibt es keine Tipps, keine Ideen, keine Schulterblicke - nur Geplauder. Julia und Stefan erzählen dir, warum sie 12 Monate Pause gemacht haben. Weshalb sie von der Digitalisierung genervt waren und den Fokus ihrer Arbeit neu setzen.
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Können Roboter schon neugierig machen? In der 14. Folge des Neugier-Podcast sprechen wir über Künstliche Intelligenz und Neugier:
√ Wirst du Sklave oder Inspirator der Künstlichen Intelligenz?
√ Welchen Content benötigst du, um Neugier zu wecken?
√ Können Roboter bereits neugierig machen?
√ Was ist die 2. Welle der Digitalisierung?
√ Wie sind die Anforderungen an smarte Technologien?
Alle Videos, Links und das E-Book zum Podcast findest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/kuenstliche-intelligenz-im-neugier-marketing/ -
Ist WhatsApp der Killer der E-Mail? Löst Messenger Marketing das E-Mail-Marketing ab? Bist du von vorgestern, wenn du keinen eigenen WhatsApp-Ticker hast?
Seit Anfang 2017 unterstützen wir die Büsum Tourismus bei Ihrem Vor-Ort-Ticker per WhatsApp. Jeden Morgen bekommt der Urlauber seine Tipps gesendet. Wetter, Gezeiten, Events und ein wenig Seemannsgarn. Alles was er am Urlaubstag unternehmen kann. Unsere 11 Learnings aus den letzten Monaten haben wir dir als Ebook und Podcast zusammen gefasst.
Was ist bei einem WhatsApp-Newsletter zu beachten?
Welche Inhalten funktionieren per Messenger?
Wieso solltest du keine billige Technik verwenden?
Wie hoch ist der Aufwand von WhatsApp-Tickern?
Was hat die Büsum Tourismus in den letzten 12 Monaten gelernt?
Das Ebook und Blogartikel findest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/neugier-mit-whatsapp/ -
Diese Tricks nutzt Rewe im Content-Marketing. In der 12. Folge hörst du:
Wie nutzt Rewe weniger Zucker, um Neugier zu wecken?
Warum schickt der Independent Singles an einsame Orte?
Weshalb zeigt Poseidon die Valentinstage von Tieren?
Was kannst du aus diesen Kampagnen für dein Content-Marketing lernen?
Welche Artikel haben uns diese Woche neugierig gemacht?
Alle Links, Videos und Hintergrundberichte liest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/weniger-zucker-mehr-neugier/ -
Auf in den Kampf gegen den Neugiertod! Dies hörst du in der 11. Folge von Neu & Gierig:
Was sind die Killer der Neugier?
Wie lähmen Angst und Vorbehalte deine Nutzer?
Weshalb sind Gewöhnung und Enttäuschung der Tod deiner Kundenbeziehung?
Was hilft gegen die Neugierkiller?
Was hat uns noch neugierig gemacht diese Woche?
Alle Links, Videos und Fragen zur Folge im Blogartikel:
https://www.neugiermarketing.de/neugier/killer-der-neugier/ -
Der neue Podcast vertreibt die Gewöhnung und Ablehnung bei deinen Nutzern. Nimm dir 35 Minuten und du erfährst:
√ Was ist das Neugiermeter?
√ Wie vertreibst du Vorbehalte und Ablehnung bei deinen Nutzern?
√ Wann wird aus Begeisterung keine Gewöhnung auf deine Produkte?
√ Warum sehen wir manche Trends im Online-Marketing so kritisch?
√ Wieso sind Nutzersignale und Mobile Rankings bei Google mit Vorsicht zu genießen.
Alle Hintergrundberichte liest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/neugiermeter/ -
Machen uns Bilder süchtig? Ist die Augenlust ein Werk des Teufels? Die 9. Folge des Neugier-Podcast verführt dich in Bilderwelten aus dem Mittelalter bis zur Neuzeit. Du lernst:
√ Welche psychologischen Tricks uns neugierig machen auf Bilder
√ Wieso Instagram der digitale Bänkelsänger der Neuzeit ist.
√ Was Gucklöcher mit Virtual Reality zu tun haben.
√ Wie du deine Bilder nach den Arten der Neugier auswählst
√ Wann Sensationslust auch für dein Marketing funktioniert.
Alle Links und Hintergrundberichte liest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/bildsprache-neugier/ -
Die 8. Folge des Neugier-Podcasts macht dir keine Angst. Sie zeigt dir:
√ Warum Angst kein guter Ratgeber im Marketing ist.
√ Weshalb Neugier das bessere Gegenstück zur Angst wird.
√ Welche Arten der Angst deine Kunden umtreibt.
√ Wie du Nutzern hilfst, ohne sie zu entmutigen.
√ Was „Scaffoldings der Angst-Neugier“ sind.
Alle Hintergrundberichte zum Podcast und Links liest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/neugier-vertreibt-angst/ -
Welche Persönlichkeiten haben digitale Assistenten? Zusammen mit Dr. Dirk Gratzel von Precire diskutieren wir darüber, ob die Sprachassistenten von Apple, Amazon und Google zu echten Gesprächspartnern werden können. Einen ausführlichen Hintergrundbericht liest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/digitale-sprachassistenten-menschlichkeit/
√ Wie du mit der nächsten Generation der Sprachassistenten echte Gespräche führst.
√ Welche Gesichter die Nutzer sehen, wenn sie mit Alexa, Google Assistant, Cortana, Bixby und Siri sprechen.
√ Warum Nutzer Allmachts-Fantasien und Ur-Geborgenheit fühlen, wenn sie digitale Assistenten nutzen.
√ Weshalb sind Emotionen und Neugier wichtiger als technische Perfektion.
√ Worauf du in dem Marketing achten solltest, wenn du digitale Assistenten einsetzt. -
Im Experten-Interview mit Dr. Dirk Gratzel von Precire hörst Du:
Wie künstliche Intelligenz Neugier und Emotionen in der Sprache erkennt.
Warum die Software Precire den Job von Psychologen und Recruitern gefährdet.
Welche Sprache dein Unternehmen wählen sollte, um Kunden neugierig zu machen.
Weshalb Spracherkennung bei Personas im Marketing helfen kann.
Warum Sprachanalyse die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden aufdeckt.
Alle Infos, Links und Hintergrundberichte zum Podcast findest du hier:
https://www.neugiermarketing.de/neugier/sprachanalyse-durch-kuenstliche-intelligenz -
Helfen dir Daten und Sensoren für eindrucksvolle Inhalte? Wir berichten live aus Hamburg von der Veranstaltung "Daten schürfen, User locken" von der Zeit-Stiftung und Akademie für Publizistik. In der Anleitung zur Sensorstory erzählen wir dir:
√ Wie du aus Sensoren und Daten prägnante Stories gestaltest.
√ Warum Bewegungsdaten den perfekten Moment zum publizieren vorgeben.
√ Weshalb du mit den Wünschen deiner Nutzer das Storytelling überprüfen kannst
√ Wann Emotionen ein persönliches Happy End erzeugen.
√ Wie Neugier vor Filterblasen, Komfortzonen und Gewöhnung schützt -
Reichen Personas, um Sehnsüchte zu erkennen? Wir haben da Zweifel! Im vierten Teil des Podcasts zum Neugiermarketing gehen wir tief ins Unterbewusstsein deiner Gäste und Nutzer. Wir erklären dir:
√ Warum Personas helfen, um den Alltag des Nutzers zu kennen.
√ Wie Du mit Traumrollen die Sehnsüchte der Nutzer kennen lernst.
√ Warum Neugier dein Antrieb für Belohnungen und Conversion ist
√ Wie du nicht in die Persona-Falle der falschen Bedürfnisse tappst.
√ Weshalb Archetypen und Persönlichkeitsforschung im Marketing helfen.
Ausführliche Infos liest du hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/personas-zielgruppen-traumrollen/ -
In der 3. Folge sprechen wir über die Macht der Resonanz und Gefühle, wenn Du einen Chatbot gestaltest:
√ Wie die 2. Generation der Chatbots empathisch wird.
√ Wann du das Gehirn des Nutzers austrickst, um Empathie zu erzeugen.
√ Warum der Chatbot nie komplett menschlich werden darf.
√ Welche Fragestellungen dein Bot beherrschen sollte.
√ Wie der WoeBot und Replika schon empathisch sind und Lego nicht.
Ausführliche Infos zu Chatbots findest du auch hier: https://www.neugiermarketing.de/neugier/chatbots-empathie/ - Show more