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In dieser Episode geht es nicht nur um angebranntes Backpapier, sondern auch, wie sich Kunden an Verkäufern verbrennen können, wenn diese zu ambitioniert sind.
Wir erzählen wieder Geschichten aus unserem Alltag und fragen uns dabei, wie penetrant ein Verkäufer eigentlich sein darf. Denn wir finden, ein guter Service ist immer eine Frage der Dosis.
Außerdem geht es um Vororttermine mit Kunden, die in Zeiten der Digitalisierung immer mehr verloren gehen. Doch wie kann ich potenzielle und Bestandskunden davon überzeugen, sich auch mal persönlich zu treffen?
Viel Spaß mit dem ersten Teil unseres gemeinsamen Jahresabschlussgesprächs.
Im zweiten Teil wird euch dann eine typische Endjahres-Reflexionsfolge erwarten mit spannenden und deepen Fragen, die wir uns gegenseitig stellen.
Bleibt gespannt!
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Es gibt gute und schlechte Verkaufsstories - Stefan hat heute beides mitgebracht.
Zwischen Reifenwechsel und Autokauf, bringen wir dir heute essentielle Grundregeln näher, die in Bezug auf den Vertrieb oft unterschätzt werden.
Es geht vor allem darum, warum es so wichtig ist:
- die eigenen Kunden bewusst auf dem Schirm zu haben,
- ein Feingefühl für Beziehungen zu entwickeln und
- sich gegenüber dem Kunden entschuldigen zu können, wenn man was schief gelaufen ist.
Happy listening!
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Missing episodes?
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Vom Weihnachtsbesuch der Familie über spießige Nachbarn bis zu den deutschen DSL-Leitungen ist wieder alles dabei, was uns gerade beschäftigt.
Doch auch mit Blick auf den letzten Monat im Jahr reflektieren wir:
- Welche Ziele haben wir dieses Jahr erreicht, die wir uns einmal gesteckt haben?
- Welche Ziele und Werte haben wir vielleicht auch umdefiniert?
- Ziehen wir zum Jahresende hin die Handbremse an oder geben nochmal Vollgas? Sollten wir besser mal zur Ruhe kommen oder doch eher durchziehen so als Selbstständige?
- Wie gestalten wir den Jahresabschluss heute und wie haben wir es vielleicht vor 20 Jahren getan?
Wir sind gespannt, wie ihr da tickt und freuen uns über euer Feedback direkt unter dieser Folge!
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Mit Fragen verkaufen ist nicht immer so einfach, wie es sich anhört. Schließlich ist Verkaufen wie vieles anderes auch ein Handwerk.
Fragen stellen sollte gekonnt sein, um erfolgreich zu verkaufen.
Doch wie geht das eigentlich?
Was ist dabei nicht nur bei Neukunden zu beachten, sondern wie kann ich auch meine Bestandskunden mit den richtigen Fragen genau dort abholen, wie sie gerade stehen?
Oder sogar verlorene Kunden wieder zurückgewinnen?
In dieser Folge erfahrt ihr mehr über Alex' sogenannte "Monster-Frage", Stefans Lieblingsfrage und - wenn auch nur im Ansatz - über Alex' Bestseller in spe "Von der Eizelle bis zum Abschluss".
Happy listening!
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Von HappyPo über die Zwitscherbox bis hin zu den unterschiedlichsten Welten des Netzwerkens.
So führen wir dich heute mit etwas Realtalk am Anfang zu der Frage, wie Business heute funktioniert und wann in der Geschichte des Vertriebs das Verkaufen eigentlich so einen schlechten Ruf bekommen hat - insbesondere hier in Deutschland.
Sich bemühen, den Kunden begeistern und ihn regelmäßig an die Hand zu nehmen sind einige der wichtigsten Key-Habits für Erfolg im Sales-Business.
Wie genau das aussehen kann erfährst du in dieser Folge.
Happy listening!
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Auch in einer gut laufenden Selbstständigkeit kann es mal passieren, dass es dich wie aus dem Nichts oder zum Beispiel nach einer Krankheit in ein Tief und aus dem Flow heraus katapultiert.
In dieser Folge bekommst du von uns nützliche Impulse, wie du dich mit positiven Manifestationen nach und nach wieder nach oben pushen kannst.
Und wie immer gibt es wieder Storys aus unseren persönlichen Erlebnissen.
Stefan erzählt von seinem New York-Aufenthalt und Alex erklärt anhand dessen, was es mit der Technik "Der neutrale Zeuge" auf sich hat.
Happy listening!
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Durchzogen von Alltagsstorys aus dem Straßenverkehr, der Gartenpflege und dem Trainer-Dasein verrät euch die heutige Folge so einige Life-and-Business-Keys.
Unter anderem:
- Warum Aufregung sinnlos ist.
- Wie es tatsächlich in unserer Selbstständigkeit um uns bestellt ist. #realtalk
- Wann und warum uns Jammerlappen so viel Energie rauben, selbst wenn sie sympathisch sind.
- Wie wir allgemein mit unserem Energiehaushalt umgehen.
- Welche Vor- und Nachteile große Trainingsgruppen haben.
- Wie du Teilnehmer von der Arbeit mit Verkaufs-Leitfäden überzeugst, anstatt sie improvisieren zu lassen.
- Was du bei der Pflege von CRM-Systemen niemals tun solltest.
- Wie wir mit der Du-oder-Sie-Frage in der Akquise umgehen und welche Ansätze wir da verfolgen.
Happy listening!
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Nicht nur im Verkaufsbusiness ist eine intensive Vorbereitung ist das A und O, um Erfolge zu erzielen.
Wie kriegen immer wieder mit, dass das gerne vernachlässigt und drauf los gefreestylet wird.
Doch...
- Was genau gilt es eigentlich für ein Gespräch vorzubereiten?
- Wo fang ich an, wo höre ich auf?
- Wie wichtig ist dabei meine Fachkompetenz?
- Und sollte ich mich für jeden Kunden einzeln vorbereiten oder reicht eine einmalige Ausarbeitung, die ich dann immer wieder anwenden kann?
Auch heute bringen wir dir das Thema mit Geschichten aus der Praxis näher.
Happy listening!
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Kleinigkeiten im Vertrieb bedeuten nicht viel, sie bedeuten alles.
Frisch aus dem Urlaub wieder zurück haben wir einige neue Stories und Erkenntnisse für euch.
Neben den Erkenntnissen des Lebens - zum Beispiel was uns die Zeit mit unseren Großeltern lehrt oder was ungelesene WhatsApp-Nachrichten mit uns machen - gibt es auch einiges, was wir auf den Vertrieb übertragen können.
Es geht um:
- Kleinigkeiten, die so viel bewirken können,
- die Orte, Dinge und Menschen, die uns umgeben und unweigerlich beeinflussen,
- Dinge, die uns so richtig abfucken,
- die Werte, die uns in unseren Trainings und der Community am wichtigsten sind und
- warum ihr von Coachings, die das große, schnelle Geld versprechen, besser die Finger lassen solltet.
Freut euch auf eine längere Folge zum Spätsommerauftakt!
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Nach 13 Jahren Selbstständigkeit ist Alex quasi Vollblut-Abschlussprofi.
Und genau dem Abschluss-Thema wollen wir uns heute vor der Sommerpause mal wieder widmen.
Wie wichtig ist die Abschlussfrage eigentlich? Sollte sie wirklich in jedem Verkaufsgespräch gestellt werden?
Wie bereite ich Verkaufsgespräche zielorientiert vor?
Welche Tools und Techniken gibt es für einen smoothen Gesprächsanfang?
Und was sind typische Fehler?
Wie du nicht nur abschlussorientiert, sondern auch menschenorientierr verkaufst, erfährst du heute wieder viele Insides unserer Sales-Stories.
Happy listening & happy summer, ihr Lieben!
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Wie es wohl so ist, den Job von Alex zu machen?
Wenn man Alex beim Training mal kennenlernt, merkt man schnell, wie leicht das alles aussieht.
Doch warum ist das so?
Wie es hinter den Kulissen aussieht, verrät uns heute der Profi selbst.
Außerdem im Programm:
- Welchen Prinzipien folgt Alex in seinen Trainings?
- Warum bleiben Profis immer Profis?
- Und welcher Zeitpunkt ist der beste, um als Führungskraft ein Training für's Team zu buchen, und wann solltest du das besser nicht tun?
Happy listening!
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Wenn dir Dinge am Herzen liegen, freust du dich immer wieder darauf.
Ob es ein neues Auto ist, deine Kunden, dien Haustier oder - wie in unserem Fall heute - Messen.
Richtig gelesen. Messen haben für dein Business ein unglaubliches Potential.
Heute wollen wir dazu - natürlich mit dem Vertriebshintergrund - grundlegende Fragen klären:
- Welche Gründe haben Menschen eigentlich, zu einer Messe zu gehen?
- Was sollte für dich als Unternehmer während und nach der Messe im Fokus stehen?
- Wie wahrscheinlich ist es, auf der Messe zu closen?
- Und gibt es die perfekten Fragestellungen für die Messe - vor allem in Bezug auf ein Abschlussgespräch?
Auch hier kommt es wie immer auf die richtigen Prioritäten an.
Wie du sie setzt und auf was du im Vorhinein achten kannst, werden wir dir heute wieder mit unseren berühmt unterhaltsamen Storys verbildlichen.
Happy listening!
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Mal ganz ehrlich: Wie viel trainierst du für deinen Vertrieb? Wie viel trainierst du deine Kaltakquise?
Heute geht es mal nicht um höher, schneller weiter - auch wenn das der Untertitel vermuten lassen könnte. Heute geht es darum, wie du Step by Step deinen Erfolg aufbaust und deine Vertriebsziele erreichst.
Dabei gehen wir heute auch auf das Thema Zeitdruck ein und welche Rolle er auf dem Weg zur gekonnten Telefonakquise spielt.
Happy Listening!
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Funktioniert Vertrieb eigentlich auch intuitiv? Oder brauche ich wirklich einen exakten Leitfaden, eine Struktur und eine gute Vorbereitung?
Ist es wirklich eher ein Handwerk, bei dem ich Struktur und Vorbereitung brauche?
Und wie essentiell ist das Tracken von Zahlen im Bereich Vertrieb?
Heute erwartet euch paradoxerweise entgegen aller Struktur eine sehr vielfältige Folge über Fußballspieler, Autokäufe, Nutellaeis und Kartoffeln.
Und trotz unseres unstrukturierten Vertriebs-Talks heute legen wir euch im Sales-Bereich ans Herz: Struktur schafft Freiheit.
Viel Spaß beim Hinhören!
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Wie wir von Wein, Apfelessig und veganer Wurst auf das Thema Vertrieb kommen, wissen wir auch nicht so richtig. Doch gemäß dem Motto "Wer lacht, der isst!" haben die zwei Bereiche doch einiges gemeinsam.
Heute geht es darum, wie viele Verkäufer da draußen ihren Verkaufsprozess eigentlich noch Wort für Wort skripten.
Doch - ist das wirklich notwendig oder steht es uns im Verkaufsgespräch eher im Weg?
Wahrscheinlich ist das eines der wenigen Themen, bei dem wir nicht ganz einer Meinung sind.
Bleibt gespannt und happy listening!
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Was ist eigentlich geisteskranker - 7.000 Liegestütze am Tag oder keine Akquise machen?
Keine einfache Frage, wie wir finden. Fakt ist jedenfalls, dass du als selbstständige Person immer wieder mit dem Thema Akquise - im speziellen Telefonakquise - konfrontiert wirst.
Wir widmen uns heute den Fragen:
- Wie kann ich mir meine Telefonakquise leichter machen?
- Was kann ich tun, um meinen Pitch zu pushen?
- Und woher kommt eigentlich meine Angst vor dem ganzen Akquisekram?
Happy listening!
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Stefan, erzähl mal: Warum macht man eigentlich 1000 Liegestütze am Tag? Oder besser gefragt, warum sollte man es vielleicht nicht tun?
Was Liegestütze mit anspruchsvollen Kunden zu tun haben und wie wir es trotzdem schaffen, mit diesen Geschäfte zu machen, erfahrt ihr in dieser Folge.
Dabei gehen wir auch auf die Situation im Angestelltenverhältnis ein und verraten, was es mit der 1-3-7-Regel auf sich hat.
Stay tuned - vor allem auf Stefans Liegestütze!
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So klappt es endlich mit der Akquise!
Viele haben Probleme damit, sich für die Akquise zu motivieren. Vor allem die tägliche Telefonakquise fällt ihnen schwer. Live Gespräche sind dagegen oft deutlich angenehmer.
Doch wie schaffe ich es nun, mich für die Akquise neuer Kunden zu motivieren und sie irgendwie von meinem Main-Business abzukoppeln?
Wie gehe ich mit Einwänden um?
Und auf welches Gefühl sollte ich mich fokussieren, wenn mir mal der nötige Antrieb fehlt?
Hier bekommt ihr wieder Tipps vom Akquise-Profi Alex!
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Was bedeutet eigentlich "Nutzen"?
Ist es das gleiche wie "Vorteil"?
Wo liegt da der Unterschied?
Eine gute Nutzenargumentation ist eines der essentiellen Tools im Verkaufsgespräch.
Heute sprechen wir darüber, wie es dir überhaupt gelingt, den wirklichen Nutzen deiner Dienstleistung / deines Produkts für deine Kunden herauszufinden.
Zudem erhältst du Tipps vom Profi Alex, wie du eine effektive Nutzenargumentation aufbaust und welche "Vorarbeit" dafür notwendig ist.
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Everybody's darling is everybody's fool.
Auch im Vertrieb und dem Umgang mit deinen Kunden.
Heute soll es vor allem darum gehen, wie wir mit Kunden umgehen, die uns runter handeln möchten oder einfach für weniger Geld mehr Leistung verlangen.
Wie reagieren wir darauf? Sollten wir unser Tageshonorar unter Umständen wirklich runterhandeln lassen?
Und wie hängt das Ganze mit den drei unterschiedlichen Typen von Kunden zusammen, die uns so in unserem Alltag begegnen?
Freut euch auch auf eine neue Story von Stefan zum Thema "Business aufbauen Step by Step" und warum es sich nicht lohnt, den 8. vor dem 4. Schritt zu machen.
Happy easter!
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