Head of Customer Centric Transformation Podcasts

• 

  4. Det måste finnas ett bättre sätt med Anna Swartling — Cartina

  3 Oct 2021· Det måste finnas ett bättre sätt av Jens Wedin

  • • Listen later Listen later
    • Mark as played
    • Rate
    • Download
    • Go to podcast
    • Share

  I mitt fjärde avsnitt har jag samtal med världens bästa Anna Swartling. Jag har haft turen att få träffa Anna via Design Leadership där hon pratat kring hur hon arbetat som designledare och chef på SEB och den resa de har gjort där. Anna har en bred bakgrund inom flera olika områden och företag som Head of Customer Experience Design på SEB, verkat inom STIMDI, lärare och föreläsare och drivit eget. Nyligen började Anna på Cartina som Head of Customer Centric Transformation vilket är en superspännande roll och område.

  I detta samtal pratar vi om

  Styrkan och erfarenheten som designer, när man arbetar som chef och förändringsledare Att det tar lång tid att få med sig andra människor att arbeta kundcentrerat Att bygga designförmåga på stora företag Att ha, eller inte ha en ledare eller chef Att ge bort design till andra, eller inte Att stötta andra att bli sätt bästa jag Och mycket mycket annat

  Nyhetsbrev

  I mitt nyhetsbrev skriver jag om liknande frågor som t.ex. produkt, design, ledarskap och organisation

  https://tankar.jenswedin.com/

  Musik Feeling Good — Broke in Summer [Audio Library Release]

  Music provided by Audio Library Plus Watch: https://youtu.be/Kd3TH455PTo Free Download / Stream: https://alplus.io/feeling-good

  • Anna
  • Anna Swartling
  • Head of Customer Experience Design
  • Head of Customer Centric Transformation

  • Listen Listen again Continue Playing...
  • Listen later Listen later