Episodios
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¿CONOCES LA IMPORTANCIA DE MOCKEAR Y LOS FRAMEWORKS? En este episodio tenemos como invitado especial a David Encinas, Arquitecto de Salesforce y nos acompaña desde Madrid. Estuvimos conversando sobre qué es Mockear, la importancia y sobre todo los beneficios que tiene, pero eso no es todo! David nos presenta casos de uso para entender de mejor manera los beneficios y ganancias que obtenemos al Mockear. Información recomendada: Apex-mockery:https://github.com/salesforce/apex-mockeryhttps://developer.salesforce.com/blogs/2023/06/introducing-apex-mockery-a-unit-test-mocking-libraryFflib:https://github.com/apex-enterprise-patterns/fflib-apex-mockshttps://betterprogramming.pub/mocking-data-for-fflib-in-apex-for-salesforce-a8f0453c1a9Es un episodio con mucha información de valor donde podrás obtener muchos tips para tu carrera. Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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¿QUIERES SER UN CONSULTOR DE MARKETING CLOUD? ¿QUIERES CONOCER LOS RETOS QUE TIENE UN CONSULTOR MARKETING CLOUD? En este episodio tenemos como invitada especial a Yeraldine Martinez nos acompañó desde Perú, es nativa de Venezuela y es Arquitecta de Marketing Cloud. Estuvimos conversando en cómo convertirte en un consultor, pero el principal foco fue en las habilidades, retos y en qué no debes hacer como consultor. Es un episodio con mucha información de valor donde podrás obtener muchos tips para tu carrera. Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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¿Faltan episodios?
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HISTORIAS QUE INSPIRAN EN EL ECOSISTEMA DE #salesforce En este episodio nos enfocamos en conocer el proyecto de Rafael Hernández, Salesforce MVP que tiene un programa de estudio en la universidad de Yucatan en México. Tuvimos de invitado a Fredy Colli, Alejandro Torre, Emmanuel Pech y Juan Moguel, hoy en día voluntarios y profesores del programa pero sobre todo fueron estudiantes, Fredy siendo el primer estudiante y certificado. Son historias muy inspiradoras de superación y motivación.Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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¿LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE CÓDIGO? Pero sobre todo en #salesforceapex Walter Calles Arquitecto de Salesforce nos acompaña en el episodio #78 donde nos detalla la importancia de la calidad en el código en general, pero específicamente APEX. Fue una charla muy amena, pero sobre todo con contenido de valor, si quieres conocer sobre código y buenas practicas no te la puedes perderInformación adicional recomendada: Libros: 1) Salesforce Anti-Patterns – Lars Malmqvist2) Advanced Apex Programming in Salesforce – Dan Appleman3) Becoming a Salesforce Certified Technical Architect – Tameem BahriLink de Referencia:https://cloudsundial.com/apex-frameworks-roundup-2022No puedes dejar de revisar @trailhead Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨OMNICHANNEL NO ES SOLO PARA SERVICE Jessica Amador, Solution Engineer nos acompaña en el episodio #77 y nos detalla los beneficios de Omnichannel, pero además cuándo utilizarlo, sacarle provecho, integrarlo, mejoras y mucho más. Compartimos una gran cantidad de documentación para que puedas sumergirte en el mundo de Omnichannel! Create Service Channels https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.service_presence_create_service_channel.htm&type=5Presence Status https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.service_presence_create_presence_status.htm&type=5Presence Configuration https://help.salesforce.com/s/articleView?language=en_US&id=sf.service_presence_create_presence_configurations.htm&type=5Capacity Models https://help.salesforce.com/s/articleView?language=en_US&id=sf.service_presence_capacity_model.htm&type=5Tab-Based Capacity https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.service_presence_capacity_model.htm&type=5Status-Based Capacity https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.service_presence_capacity_model.htm&type=5Routing Configuration https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.service_presence_create_routing_configuration.htm&type=5Routing Model https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.service_presence_routing_options.htm&language=en_US&type=5Routing Rules https://help.salesforce.com/s/articleView?language=en_US&id=sf.omnichannel_routing_methods.htm&type=5Secondary Routing Priority https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.omnichannel_secondary_routing_priority.htm&type=5Omni Supervisor https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.omnichannel_supervisor_intro.htm&type=5Omni Supervisor Wallboard https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.rn_omnichannel_wallboard_pilot.htm&release=244&type=5Interrupt Capacity https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.rn_omnichannel_capacity_pools.htm&release=242&type=5Einstein Case Routing https://help.salesforce.com/s/articleView?language=en_US&id=sf.omnichannel_einstein_case_routing.htm&type=5Enhanced Omni-Channel https://unofficialsf.com/what-is-enhanced-omni-channel/Standard and Enhanced Omni-Channel https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.omnichannel_std_vs_enhanced.htm&type=5Omnichannel Flow https://unofficialsf.com/build-your-first-omni-flow/Routing Externo para Omnichannel https://unofficialsf.com/routing-for-salesforce-chat/Trailhead Omnichannel https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/omni-channel-lexGuía para Admins https://blog.bessereau.eu/assets/pdfs/service_presence_administrators.pdfGuía para Developers https://resources.docs.salesforce.com/latest/latest/en-us/sfdc/pdf/service_presence_developer_guide.pdfPodrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨Conoces cómo monitorizar tu ORG y sobre todo cómo hacerlo con Scale Center & Event Monitoring de @salesforce David Cristobal nos explica a detalle sobre estas herramientas, pero sobre todo su diferencia y cómo aprovecharlas al máximo Quieres conocer más? @trailhead recomendados: ScaleCenter: https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/scale-center-quick-lookEvent Monitoring: https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/event_monitoringhttps://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/realtime-event-monitoringPodrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨Sabes cómo gestionar los errores de tu ORG utilizando FLOWS? David Sánchez nos explica y presenta un ejemplo creado por el de cómo gestionar errores con FLOWS utilizando el "Custom Error", platform event y mucho más Está solución está muy interesante y te orienta incluso a crear más ideas Si quieres conocer más detalle David recomendó la siguiente información: Blog: https://sfautomations.wordpress.com/2023/12/13/winter-24-a-full-solution-to-error-handling-in-flow-builder-using-custom-errors-and-platform-events/#SFDevGroupAlgeciras: https://www.youtube.com/watch?v=Af_fw6r3WDU&t=2848sPodrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨¿Quieres conocer casos de éxito de Implementaciones de Salesforce?Tenemos como invitado especial a Francisco Rodriguez, nos acompaña desde Santiago de Chile y actualmente es Head of CRM Salesforce de Consorcio En este episodio estaremos conversando sobre la experiencia en Consorcio implementando #salesforce y que mejor manera de hacerlo que desde la voz del cliente. Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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¿EINSTEIN COPILOT?Copilot está disponible en todas las páginas de Salesforce para que pueda mejorar las relaciones con los clientes y agilizar el flujo de trabajo en toda la organización. Copilot utiliza los datos de entrada, como una solicitud, y los datos fiables de la organización para ofrecer respuestas precisas y ejecutar las acciones correctas.En Crónicas de #salesforce llegó el episodio #73 y fue dedicado a #einstein Copilot donde Eugenio Roldan nos explica a detalle qué es , cómo aprovecharlo y hasta una demo específica incluida 😎Links recomendados: Trailhead: https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/build-ai-assistants-with-einstein-copilotTrial ORG: https://mcp76yxhtx84crlrk45yhv6lcsby.pub.sfmc-content.com/aha3qbdjy5jMuchas información pero de gran valor!!! Esperamos que lo disfruten 😎 ✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!✨
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨Sabes la diferencia de un Arquitecto Técnico y un Arquitecto de Soluciones? Cuando realmente deben trabajar en conjunto, pero además las empresas realmente lo diferencian? En este episodio Barbara Garcia y Jonathan Wiesel nos explican cada rol a detalle, pero sobre todo su diferencias, basada en su experiencia. Link recomendado de @OfficialSFBen https://www.salesforceben.com/guide-to-5-types-of-salesforce-architects/Muchas información pero de gran valor!!! Esperamos que lo disfruten 😎 ✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!✨
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨¿Conoces la arquitectura de Event Driven? en este episodio tenemos el honor de entrevistar a Tom Leddy Product Director Well Architected Decision Guides de Salesforce. En este episodio nos explica ejemplos de esta arquitectura, cuándo utilizarla, cuando no y mucho más Tom nos apoya fuertemente y ayuda a muchas iniciativas para que se cree el contenido en Español!! Muchas información pero de gran valor!!! Esperamos que lo disfruten 😎 ✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!✨
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Quien lo diría!! Llegamos al episodio #70 en Crónicas de Salesforce 🙌
Que mejor manera de celebrarlo que conversando sobre #Datacloud con dos grandes del ecosistema de #Salesforce como Pato Sapir ☁️ y Edgar Parada
¿Quieres conocer qué es #Datacloud? La importancia para los #clientes, casos de usos, #requerimientos para aprovecharlo al máximo y sobre todo cómo aprender
Si estas iniciando en #Datacloud este episodio es para ti 😎
Algunos links recomendados para aprender 😍
Curso de #datacloud en #Español con Pato Sapir ☁️ 👉 https://www.youtube.com/watch?v=57aP_oYKv78&list=PLLx06JyCfWnqN1__M17dUQus48a0rX9z7&index=4
Curso en Inglés en #Udemy con Ines Garcia 👉 https://www.udemy.com/course/salesforce-certified-data-cloud-consultant/
Trailhead para la certificación 👉 https://trailhead.salesforce.com/en/credentials/datacloudconsultant
Data Cloud Consultant - Exam 👉https://trailhead.salesforce.com/en/credentials/datacloudconsultant
Gartner® names Salesforce a Magic Quadrant™ Leader for Customer Data Platforms 👉 https://www.salesforce.com/form/marketing/conf/gartner-cdp-magic-quadrant/
Bring Your Own #AI Models to Data Cloud 👉 / https://developer.salesforce.com/blogs/2023/08/bring-your-own-ai-models-to-salesforce-with-einstein-studio
Architect’s Overview of Data Cloud Best Practices con Gina Nichols y Arvind Raman 👉 https://www.salesforce.com/plus/experience/trailblazerdx_2024/series/architects_at_trailblazerdx_2024/episode/episode-s1e5
Salesforce Data Cloud Identity Resolution 👉
https://www.salesforceairesearch.com/projects/data-cloud-identity-resolution
https://blog.salesforceairesearch.com/data-cloud-identity-resolution/
What is Salesforce Data Cloud? Data Cloud vs Salesforce CDP 👉 / https://www.salesforceben.com/what-is-salesforce-data-cloud-vs-salesforce-cdp/
Muchas información pero de gran valor!!! Esperamos que lo disfruten 😎
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Jesús Hoyos, nos acompaña desde Miami - USA y actualmente está desempeñando el rol de Chief Strategies. Estuvimos conversando sobre Customer Experience, los principales pilares, pero sobre todo la importancia que tiene una buena estrategia y un gobierno de datos para todas las empresas hoy en día, además nos explico la diferencia que tiene con User Experience (Te invito a ver el episodio #68 de User Experience con Sandra López https://www.youtube.com/watch?v=aOVB_J5XOtg&t=1669s) ¿Quieres conocer más? Jesús nos compartió la siguiente información Latam: https://cxlatam.org/Global: https://www.cxpa.org/Podcast de CX: https://podcast.cx2advisory.com/search/?q=CX Esperamos que disfrutes este episodio✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!✨
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨En este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Sandra López, nos acompaña desde Zaragoza, España y actualmente está desempeñando el rol de Salesforce UX Estuvimos conversando sobre Qué es User Experience, metodología, cómo impacta en nuestros proyectos, como el diseñador debe trabajar con el equipo y sobre todo nos compartío muchos tipsA su vez Sandra nos compartió la siguiente información de valor para que puedan detallar más sobre este tópico: - Nielsen Norman Group: https://www.nngroup.com/ - Sistema de diseño de salesforce https://www.lightningdesignsystem.com/- W3C-accesibilidad: https://www.w3.org/- Figma:https://www.figma.com/@salesforce- User Experince certification: https://trailhead.salesforce.com/en/credentials/userexperiencedesigner Esperamos que disfrutes este episodio✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨En este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Julian Litman, nos acompaña desde Argentina - Buenos Aires y actualmente está desempeñando Distinguished Solution Engineer en #Salesforce. Estuvimos conversando sobre como la AI tiene el poder de transformar el negocio, pero sobre todo con confianza, protegiendo los datos que se gestionan en el CRM #salesforce A su vez Julián nos compartió las siguientes entrevistas que no te puedes perder sobre AI: 1- https://www.youtube.com/watch?v=DcWqzZ3I2cY2- https://www.youtube.com/watch?v=L_Guz73e6fw Esperamos que disfrutes este episodio✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara Hernández✨En este nuevo episodio tenemos como invitada especial Noemi Hernández, nos acompaña desde México y actualmente desempeña el rol de Technical Account Manager Director en #salesforce Pero además es Golden Hoodie Recipient ✨En este episodio estaremos conversando sobre la importancia de un mentor en nuestra carrera profesional, pero además como nos ayuda personalmente. Además Noemi, nos explica sobre el grupo WomenNetwork y el impacto que realizan en el ecosistema Noemi, nos compartio muchos tips y frases motivadoras, comparto mi favorita ✨¡No puedo cambiar la dirección del viento, pero si ajustar mis velas para llegar a mi destino! ✨! James Dean Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezEn este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Lilith Van Biesen, nos acompaña desde Bélgica y actualmente está desempeñando el rol de Salesforce Principal ArchitectPero además es CTA, MVP, líder de comunidad, embajadora de Well Architect y Embajadora Ladysbearchitect. En este episodio estaremos conversando sobre el "ARTE DE LOS DIAGRAMAS", que son muy importantes para todos los que estamos en el ecosistema. Conversamos con Lilith, sobre qué son, importancia, herramientas, tips y mucho más ¿Quieres aprender más? Contenido recomendado:Trailhead 📗- https://lnkd.in/dScvQN23- https://lnkd.in/dfxHEyhnSalesforce ArchitectsMarketing, Strategy, and Sales Diagrams: https://lnkd.in/daaPFNNNDocumentation and Implementation Diagrams https://lnkd.in/dQxt97hgHow to Build Salesforce Diagrams: https://lnkd.in/dfi9-qinPodrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezEn este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Angelica Buffa, nos acompaña desde Uruguay. Actualmente es CTO y Arquitecto de Salesforce, además Salesforce MVP y Salesforce Well-Architected AmbassadorActualmente Salesforce está realizando varios cambios relacionados a cómo trabajaremos con la gestión de los perfiles y en este episodio estaremos conversando sobre “La evolución del control de Acceso”. ¿Quieres conocer más contenido? te recomiendo a revisar el siguiente post que realice con un resumen: https://www.linkedin.com/posts/sarahernandezmu%C3%B1oz_build-a-permission-set-led-security-model-activity-7134972843481513984-HkLv?utm_source=share&utm_medium=member_desktopPodrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezEn este nuevo episodio tenemos como invitado especial a Julián Duque, nos acompaña desde Tampa, Florida, USA, pero nativo de Colombia - Medellin y actualmente está desempeñando el rol de Principal Developer Advocate en HerokuEstaremos enfocándonos en que Qué es Heroku, sus características, casos de uso y mucho más¿Quieres conocer más contenido? compartimos links recomendados: Trailhead: https://trailhead.salesforce.com/es/c...Inicio Rápido de Heroku: https://help.salesforce.com/s/article...Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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✨ Nuevo episodio en Crónicas de Salesforce con Sara HernándezEn este nuevo episodio tenemos como invitada especial a Alba Ribas, nos acompaña desde Granada españa y ella es nativa de Navarra, actualmente desempeña el rol Developer advocate en salesforce En este episodio estaremos enfocándonos qué es Einstein for Developers, cómo usarlo, pero además conversamos sobre cómo afectaría la AI generativa a los developer, que son los LLM y mucho más. ¿Quieres conocer más contenido? compartimos links recomendados: - Salesforce Developer portal: https://developer.salesforce.com/- Developer Podcast: https://developer.salesforce.com/podcast- Canal de Alba Rivas: https://www.youtube.com/@UCZCyeLtDPwXAm_cKnxouopw - Artículo sobre Einstein for Developer: https://developer.salesforce.com/tools/vscode/en/einstein/einstein-overview- Blog: https://developer.salesforce.com/blogs/2023/03/einstein-gpt-for-salesforce-developers- Apex Hour: https://www.apexhours.com/einstein-for-developers/Podrás encontrarnos en Spotify, Apple Podcast y Google Podcast✨¡Nuestro principal objetivo es impulsar el contenido en español!
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