Episodios
-
Neste episódio do Product Guru`s, exploramos a jornada de transição de carreira para Product Manager (PM) com o convidado Marcelo. Ele compartilha como ingressou na área de produtos, vindo de uma experiência diversa, desde empreendedorismo até tecnologia. Discutimos as responsabilidades de um Associate Product Manager (APM), como equilibrar tarefas operacionais e estratégicas, e a importância de adaptar habilidades pré-existentes para se destacar nesse papel. Além disso, Marcelo dá dicas valiosas para quem deseja fazer essa transição, enfatizando a necessidade de mapear habilidades transferíveis e construir cases para aprimorar a compreensão de gestão de produtos./// Onde encontrar os convidados:Marcelo Carvalho | Founder & Product Manager @ Anoteihttps://www.linkedin.com/in/marceloocarvalho//// Nesse episódio abordamos:• A transição de carreira para PM requer aproveitar habilidades pré-existentes e adaptá-las para a área de produtos.• Um APM é frequentemente contratado para resolver dores específicas dentro do time de produto.• Entender o contexto do produto e da empresa é crucial para um APM iniciar de forma eficaz.• A comunicação, escrita ou oral, é uma habilidade vital para quem deseja ser um APM.• Ser adaptável é essencial, pois o APM pode atuar em diferentes frentes, desde operacionais até estratégicas.• Criar mapas de problemas operacionais ajuda a priorizar e automatizar processos, liberando tempo para tarefas estratégicas.• Gerenciar stakeholders envolve ser honesto e transparente sobre as capacidades e limitações do time.• A capacidade de análise de dados é fundamental para identificar e resolver problemas no produto.• O futuro da função de APM envolve se adaptar à inteligência artificial e usar essas ferramentas para aumentar o impacto no negócio.• A experiência prática, através da resolução de problemas reais, é uma forma eficaz de se preparar para uma carreira em Product Management./// Capítulos00:00 Introdução 00:25 Carga Operacional de um APM00:54 Enfrentando Problemas Operacionais01:25 Recados02:15 A Importância de Iniciantes na Área de Produtos03:05 Conhecendo Marcelo e sua Jornada Profissional04:24 Desafios da Transição de Carreira para APM07:10 Primeiros Contatos com Produto e Tecnologia08:30 O Início dos Estudos em Product Management09:23 Dificuldades em Encontrar Vagas como APM10:19 Dicas para Conectar Experiências Passadas ao Produto11:17 A Realidade das Empresas em Contratar APMs12:48 Gerenciando Demandas de Stakeholders13:22 Principais Responsabilidades de um APM15:50 Três Fases na Jornada de um APM16:45 Evoluindo para uma Abordagem Estratégica18:12 Divisão de Tarefas e Crescimento Profissional20:06 A Importância de Ser um Apoio para o PM Sênior21:56 Lidando com Múltiplos Stakeholders22:37 Educando Stakeholders sobre Gestão de Produtos25:17 Comunicação Efetiva com o Time e Stakeholders26:22 Habilidades Essenciais para um APM28:12 Adaptabilidade e Trabalho em Equipe29:09 Equilibrando Demandas de Curto Prazo e Visão Estratégica31:51 A Profundidade do Conhecimento no Produto33:16 O Futuro do Papel de APM e IA34:34 Reflexões sobre a Evolução da Gestão de Produtos37:52 Adaptando-se às Novas Tecnologias39:15 Análise de Dados para Melhorar Processos42:52 Encerramento/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies
-
Neste episódio do Product Guru's, Paulo Chiodi e seus convidados, Rodrigo Yoshima e Pablo Silva, exploram temas profundos sobre o mercado de tecnologia, gestão ágil e produtos no Brasil. Rodrigo Yoshima, uma das maiores referências em agilidade, compartilha sua visão sobre o cenário atual, discutindo a crise da agilidade, a falta de objetividade nas métricas e a necessidade de as empresas apresentarem resultados claros. Ele aborda também a mudança no mercado global, desde a abundância econômica dos últimos anos até o recente enxugamento de liquidez, destacando como a transformação ágil se tornou uma despesa "cortável" nas empresas. O episódio também analisa a importância de uma gestão orientada a resultados e a cultura empresarial que pode ser essencial para a sobrevivência em tempos de crise./// Onde encontrar os convidados:Rodrigo Yoshima | CEO, Trainer & Coach @ Aspercomhttps://www.linkedin.com/in/rodrigoy/Pablo Silva | Head de Produto e Engenharia - Plataformas de E-Commerce e Fraude @ Ifoodhttps://www.linkedin.com/in/souopablosilva
//// Conteúdos mencionados no episódio:
Cursos de Produtos da Aspercom:
DCV: https://aspercom.com.br/treinamentos/dcv/
MCV: https://aspercom.com.br/treinamentos/mcv/
Livro: https://aspercom.com.br/gpia
Don Reinertsen: https://www.amazon.com.br/Principles-Product-Development-Flow-Generation-ebook/dp/B00K7OWG7O
Livro da 37Signals: https://basecamp.com/gettingreal
Steve Blank: https://www.amazon.com.br/Do-Sonho-Realiza%C3%A7%C3%A3o-Passos-Estrat%C3%A9gias/dp/8550810770//// Nesse episódio abordamos:
• Rodrigo Yoshima critica a falta de objetividade nas métricas ágeis.• A crise de liquidez global impactou diretamente o mercado de agilidade.• Muitas empresas reduziram cargos ágeis por considerarem-nos despesas não essenciais.• Rodrigo acredita que a agilidade precisa demonstrar resultados mais palpáveis.• O excesso de modelos ágeis pode se tornar uma barreira ao sucesso organizacional.• A maturidade organizacional é fundamental para a implementação eficaz da agilidade.• O mercado atual exige uma abordagem mais pragmática para metodologias ágeis.• A cultura do "oba-oba" em agilidade está sendo desafiada por demandas de resultados reais.• Soluções locais e inovadoras podem ser mais eficazes do que copiar modelos globais.• O futuro da agilidade depende da sua capacidade de se adaptar às novas condições econômicas./// Capítulos
00:00 Introdução01:02 Apresentação dos convidados02:53 Recados03:41 Agilidade no mercado06:36 O impacto da abundância econômica na agilidade07:49 Crise na agilidade e transformação digital10:22 A mudança de perspectiva dos executivos sobre agilidade13:02 O futuro da agilidade e cenários possíveis15:03 Discussão sobre a relevância da agilidade nas empresas17:29 Relato de executivos sobre resultados insuficientes19:58 Desafios da comunicação entre times ágeis e executivos21:26 Dogmas e excessos na cultura ágil24:24 Caso prático: Produto de sucesso no Brasil sem adoção de modelos globais29:02 Comparação com empresas de grande porte como Google e Apple32:01 Gestão de produtos e expectativas em tempos de crise36:02 O papel da agilidade no crescimento sustentável41:27 Reflexões finais sobre a evolução da agilidade46:00 Crítica ao uso excessivo de metodologias ágeis sem resultados claros52:59 Considerações sobre o futuro da gestão ágil e tendências emergentes1:03:12 Maturidade organizacional e impacto na agilidade1:12:02 Perguntas da audiência sobre agilidade1:24:08 Encerramento/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo. Ebook sobre Product Analytics: https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies
-
¿Faltan episodios?
-
Neste episódio especial do Product Guru's, Paulo Chiodi convida Joca Torres, um especialista renomado em cultura de produto e transformação digital, para responder a perguntas enviadas pelos ouvintes.Joca aborda temas cruciais como a criação de uma cultura de produto em empresas tradicionais, a gestão de APIs como produtos, e a importância de métricas em plataformas B2B. Além disso, Joca discute a relação entre transformação digital e cultura de produto, destacando que uma não pode existir sem a outra. Ele também compartilha insights sobre as melhores empresas brasileiras em termos de cultura de produto e oferece dicas valiosas para quem deseja aprender mais sobre o desenvolvimento de produtos digitais./// Onde encontrar os convidados:Joca Torres | Founder & Principal Consultant @ Gyaco:https://www.linkedin.com/in/jocatorres/// Nesse episódio abordamos:• A cultura de produto deve envolver engenharia, design e tecnologia nas decisões, não apenas na execução.• Implementar cultura de produto exige exemplos práticos, não apenas declarações de intenção.• Transformação digital e cultura de produto são inseparáveis para o sucesso.• APIs devem ser geridas como produtos, com princípios e métricas claras.• Empresas tradicionais podem oferecer valiosas lições de implementação de cultura de produto.• A gestão ativa de portfólio é essencial para equilibrar apostas e produtos maduros.• A aprendizagem sobre produto é mais eficaz em ambientes ativos e desafiadores.• O Brasil tem excelentes exemplos de cultura de produto, comparáveis aos melhores do mundo.• A criação de conteúdo sobre produtos B2B pode ser menos popular, mas é igualmente importante.• A Matriz BCG é útil, mas deve ser combinada com uma análise mais profunda do portfólio./// Capítulos00:00 Introdução01:33 A Cultura de Produto e a Participação das Equipes de Engenharia e Design03:20 Como Implementar uma Cultura de Produto em Empresas Tradicionais06:29 Gestão de APIs como Produtos e Exemplos Práticos08:55 Transformação Digital e Cultura de Produto: A Conexão Essencial11:20 Onde Aprender Sobre Desenvolvimento de Produto: Empresas Tech vs. Não-Tech13:17 As Melhores Empresas Brasileiras em Cultura de Produto16:04 A Importância de Compartilhar Exemplos Brasileiros Globalmente18:01 Métricas de Produtos B2B: Exemplos e Aplicações19:27 Desafios na Criação de Conteúdo sobre Produtos B2B20:25 Gestão de Portfólio de Produtos: Além da Matriz BCG23:50 Encerramento e Links Úteis/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies
-
Neste episódio do Product Guru's, Paulo Chiodi e Felipe Collins exploram o universo do Growth Marketing, discutindo sua importância estratégica para empresas em 2024.
Chiodi inicia o episódio destacando a relevância do Growth em um cenário de vacas magras e maior eficiência. Felipe Collins, uma das maiores referências de Growth no Brasil, compartilha suas percepções sobre o papel de Growth nas empresas, desmistificando a ideia de que se trata apenas de campanhas pagas.
Eles exploram como o Growth está cada vez mais vinculado à interseção entre marketing, produto e vendas, e como as mudanças no comportamento do consumidor e as novas tecnologias estão impactando as estratégias de crescimento.
Felipe também aborda os desafios enfrentados por empresas de diferentes estágios de maturidade ao implementar estratégias de Growth e como equilibrar crescimento rápido com sustentabilidade a longo prazo.
Para quem deseja começar em Growth, o episódio oferece dicas valiosas sobre onde buscar conhecimento e como aplicar essas estratégias de maneira eficaz.
/// Nesse episódio abordamos:
• O modelo tradicional de atribuição está falhando devido ao aumento da privacidade online.
• Growth não é apenas sobre campanhas pagas; é sobre impulsionar o crescimento de forma holística.
• A interseção entre marketing, vendas e produto é crucial para o sucesso do Growth.
• Em 2024, o foco está em eficiência e crescimento sustentado, após um período de vacas magras.
• As posições de Growth estão em alta, especialmente em empresas product-led.
• Estratégias de Growth variam significativamente entre B2B e B2C.
• Eliminar fricções na jornada do cliente pode aumentar consideravelmente as conversões.
• A inteligência artificial está revolucionando o Growth, aumentando a produtividade e a precisão.
• O equilíbrio entre crescimento rápido e sustentabilidade a longo prazo é um desafio constante.
• Growth é uma abordagem científica que exige teste, aprendizado e adaptação contínua.
/// Onde encontrar os convidados:
Felipe Collins | CMO Fracional e Advisor de Marketing e Growth
https://www.linkedin.com/in/felipecollinsfig
Newsletter do Felipe: growthinsight.com.br
Site: felipecollins.com
/// Capítulos
00:00 Introdução
00:45 Apresentação do Felipe Collins
01:04 Por que 2024 é o ano do Growth?
02:16 O crescimento das posições de Growth no mercado
02:46 Definindo Growth: Além das campanhas pagas
03:39 A interseção entre marketing, vendas e produto
04:10 Melhorando métricas e receita com Growth
04:33 Competências necessárias para Growth
05:31 Desmistificando mitos sobre Growth
06:24 Diferenças entre estratégias de Growth para B2B e B2C
07:21 Exemplos práticos de estratégias de Growth
08:46 O modelo de Brian Balfour e as quatro pernas do Growth
10:05 Como o cenário econômico afeta o Growth
11:50 Recados
12:25 Tendências tecnológicas e o impacto no Growth
17:20 Mudanças no modelo de atribuição e privacidade
20:13 Impacto das mudanças no comportamento do consumidor
22:30 Exemplos de parcerias inovadoras no Growth
24:44 A importância de eliminar fricções na jornada do cliente
28:38 Estratégias de Creator Economy e Growth
30:16 Equilibrando crescimento rápido e sustentabilidade
36:12 Impacto da Inteligência Artificial no Growth
40:37 Ferramentas de IA e otimização de campanhas
44:06 Desafios na implementação de Growth em diferentes estágios de maturidade
48:32 A relação entre Growth e times de produto
52:30 Dicas para começar em Growth Marketing
55:01 Encerramento e agradecimentos
/// Oferecimento
Tera — Um novo futuro para sua carreira.
Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.
Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo
Ebook sobre Product Analytics: https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies
/// Onde encontrar a Product Guru’s:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/
Instagram: https://www.instagram.com/product.gurus/
-
Neste episódio do "Sem Crachá", Paulo Chiodi e seus convidados Fábio Duarte, Renata Gagettit e Joaquim Torres exploram os desafios da transformação digital nas empresas, especialmente em culturas corporativas com forte hierarquia e controle rígido.
A discussão aborda como integrar tecnologia e negócios para alcançar uma verdadeira transformação, destacando que o sucesso depende da colaboração estreita entre essas áreas.
Além disso, os participantes debatem como a resistência à mudança, o microgerenciamento e as influências de liderança podem afetar o processo.
Eles também compartilham suas experiências e estratégias para lidar com essas questões, enfatizando a importância de uma abordagem equilibrada e adaptável para promover a inovação.
/// Onde encontrar os convidados:
Renata Gagetti | CPO @ Atlas Technologies: https://www.linkedin.com/in/renata-gagetti-4b8aa630
Fabio Duarte | CPO as a service & Product Consultant:
https://www.linkedin.com/in/fabioproduto/
Joca Torres | Founder & Principal Consultant @ Gyaco:
https://www.linkedin.com/in/jocatorres
/// Nesse episódio abordamos:
• A transformação digital eficaz exige a integração entre negócios e tecnologia.
• Empresas com culturas rígidas enfrentam maiores dificuldades na transformação digital.
• Resistência à mudança é comum em lideranças enraizadas, dificultando a inovação.
• O sucesso na transformação digital depende da colaboração estreita entre todas as áreas.
• A percepção errada de que a transformação digital é apenas sobre tecnologia é um erro comum.
• O trade-off entre controle e inovação é um desafio para líderes tradicionais.
• A cultura organizacional reflete diretamente os hábitos das lideranças.
• Transformações culturais de baixo para cima são possíveis, mas enfrentam obstáculos.
• A função de produto é essencial, mas seu impacto depende da qualidade e flexibilidade.
• O processo de recrutamento deve equilibrar tecnologia e toque humano para ser eficaz.
/// Capítulos
00:00 Introdução ao "Sem Crachá"
00:32 Apresentação dos Convidados
01:18 Desafios da Transformação Digital
02:27 Pergunta 1: Transformação Digital em Culturas Hierárquicas
03:58 Integração de Tecnologia e Negócios para Sucesso
05:19 Percepções Erradas sobre Transformação Digital
06:12 Resistência à Mudança e Trade-offs na Liderança
07:00 Dificuldades no Processo de Transformação Digital
08:12 Impacto Histórico e Mudanças no Mercado
10:09 Pergunta 2: Pressão e Microgerenciamento na Liderança
11:42 Reflexões sobre a Gestão de Produtos e Microgerenciamento
13:30 Influência da Liderança na Cultura Organizacional
15:03 Transformação Cultural: Pode Vir de Baixo para Cima?
16:47 Atualize Seu Currículo: Reflexões sobre Mudança de Empresa
18:29 Tentativas de Mudança e Aprendizado em Ambientes Desafiadores
19:52 Reflexões sobre o Futuro da Função de Produto
22:04 Manutenção da Flexibilidade e Impacto da Função de Produto
25:10 Comparações Históricas: Produto e Mercado em Evolução
27:58 Conexão de Tecnologia, Negócios e Clientes
30:03 Disciplina de Gestão de Produtos vs. Nomenclatura de Cargo
33:21 A Importância de Entender o Valor Gerado por Produtos
36:17 Estratégias Práticas para Comunicar o Valor do Produto
39:26 Discussão sobre Estética e Apresentação em Produtos
41:04 Pergunta Final: Seleção de Talentos e Plataformas de Emprego
50:12 Desafios e Realidades do Recrutamento de Talentos
55:11 Perspectivas sobre Plataformas de Recrutamento e Processos Internos
59:38 Mentalidade de Ecossistema e o Papel das Empresas no Recrutamento
01:02:00 Conclusão: A Importância da Educação e Melhoria Contínua
/// Onde encontrar a Product Guru’s:
WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3X
X (antigo Twitter): https://twitter.com/product_gurus
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/
Instagram: https://www.instagram.com/product.gurus/
-
Neste episódio do Product Guru's, os convidados Vinícius Bilotto e Reinaldo Amâncio, da Gol Linhas Aéreas, discutem a transformação digital na companhia aérea, revelando como essa mudança impactou a cultura organizacional e o atendimento ao cliente.Eles abordam a digitalização dos canais de atendimento, a implementação de novas tecnologias e a importância do feedback dos clientes para melhorar os serviços. Com destaque para o check-in automático e a integração de inteligência artificial, a conversa explora os desafios enfrentados e as inovações que posicionam a Gol como líder no setor aéreo brasileiro.Além disso, discutem a preparação para eventos sazonais como a "Orange Friday" e o uso de atividades ao vivo para aprimorar a experiência do cliente no aeroporto./// Nesse episódio abordamos:• A Gol está em plena transformação digital, com foco na melhoria contínua de seus canais de atendimento.• A pandemia acelerou a digitalização, especialmente no pós-venda, que antes era dominado pelo telefone.• A Gol foi pioneira no check-in online no Brasil, e hoje mais de 80% dos clientes usam esse serviço.• O feedback do cliente é crucial para a melhoria dos serviços, com NPS e análise de reclamações sendo pontos-chave.• A empresa implementou ferramentas avançadas para monitorar e melhorar a jornada digital do cliente.• A transformação digital também envolveu uma mudança cultural, unindo os times de negócios e tecnologia.• Grandes eventos, como a "Orange Friday", exigem planejamento detalhado e coordenação entre diferentes equipes.• A Gol lançou recentemente o check-in automático, facilitando o processo para os clientes e a operação no aeroporto.• A funcionalidade de "Live Activities" permite aos clientes acompanhar em tempo real o status de seu voo e portão de embarque.• A Gol continua a investir em inovações, como o uso de inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente./// Onde encontrar os convidados:Vinicius Bilotto | Coordenador de Rastreabilidade Digital @ Gol Linhas Aéreashttps://www.linkedin.com/in/vinicius-bilotto/Reinaldo Amancio | Coordenador Negócios TI @ Gol Linhas Aéreashttps://www.linkedin.com/in/reinaldo-amancio//// Capítulos00:00 Inicio do Episódio01:32 - Apresentação dos Convidados02:45 - Digitalização na Gol: Estratégias e Impactos05:09 - Atendimento e Check-in: Inovações e Desafios07:01 - Feedback do Cliente: Métricas e Melhorias09:49 - Rastreabilidade Digital e Implementação de Ferramentas12:11 - Desafios da Transformação Digital13:12 - Monitoramento da Jornada do Cliente: Ferramentas e Processos18:12 - Expectativas das Áreas de Negócio com a Transformação Digital20:07 - Unificação de Times: Tecnologia e Negócio22:29 - Impacto Cultural da Transformação Digital na Gol25:12 - Evolução do Atendimento Pós-Venda26:17 - Preparação para a Orange Friday e Eventos Sazonais29:13 - Estratégias de Mídia e Infraestrutura para Grandes Eventos31:10 - Monitoramento e Inteligência na Operação da Gol33:18 - Funcionalidades Focadas na Experiência do Cliente: Check-in Automático36:35 - Live Activities e Acompanhamento de Voos em Tempo Real40:14 - Conclusão e Considerações Finais/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies/// Onde encontrar a Product Guru’s:
WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3XX (antigo Twitter): https://twitter.com/product_gurusLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/Instagram: https://www.instagram.com/product.gurus/
-
No episódio de hoje, Paulo Chiodi recebe Max Yogoro, professor da FIA, e Léo Formigon para uma discussão aprofundada sobre economia comportamental e neurociência.
Eles exploram como essas áreas influenciam a tomada de decisões e o design de produtos, abordando desde intervenções sutis como os nudges até o impacto da inteligência artificial na personalização de experiências.
Exemplos práticos são discutidos, além de reflexões sobre ética no uso dessas técnicas. Um episódio repleto de insights sobre como decisões são moldadas e como podemos melhorar nossa abordagem.
/// Nesse episódio abordamos:
• A economia comportamental integra psicologia e design para entender melhor as decisões humanas.
• Exemplos práticos, como o uso de uma "mosquinha" em mictórios, mostram a eficácia dos nudges.
• A hiperpersonalização, impulsionada pela IA, pode levar a experiências de usuário altamente individualizadas.
• A ética no uso de nudges é crucial para evitar manipulações prejudiciais.
• Decisões de design devem ser simplificadas e focadas nos objetivos principais dos usuários.
• Entender os viéses pode ajudar a criar produtos e serviços mais inclusivos e eficazes.
• Empresas como Netflix e Amazon são exemplos de sucesso na aplicação de nudges.
• A IA tem o potencial de revolucionar a personalização, mas traz desafios éticos.
• Aprender sobre economia comportamental pode melhorar a tomada de decisão pessoal e profissional.
• A prática do olhar crítico sobre influências pode ajudar a tomar decisões mais conscientes.
/// Onde encontrar os convidados:
Max Yogoro | Professor | Nudge, Influence, Behavioural Design @ FIA Business School
https://www.linkedin.com/in/maxyogoro
Curso de Economia comportamental: https://nice.fia.com.br/master-degree-economia-comportamental-neurociencias-e-tomada-de-decisao/
Leonardo Formigon | HR | Culture and Engagement | Employer Branding | L&D | Carreiras Digitais
https://www.linkedin.com/in/leoformigon/
/// Capítulos
00:00 Introdução
01:24 Apresentação dos Convidados
01:58 Economia Comportamental
02:36 Livro "Nudge" e Impacto na Tomada de Decisões
03:04 Explicação da Economia Comportamental
03:35 Relevância Recente da Economia Comportamental
04:06 Exemplos Práticos de Comportamento Irracional
04:48 Influência Positiva nas Decisões
05:10 Introdução ao Conceito de Nudge
05:49 Exemplos de Nudges em Serviços
07:02 OConceito de "Empurrãozinho"
07:37 Discussão sobre Nudges Manipulativos
08:23 Exemplo Prático de Nudge
09:08 Impacto dos Nudges nas Experiências de Negócios
10:08 Ética na Aplicação de Nudges
11:09 Exemplo do Spoleto e Paradoxo da Escolha
12:05 Personalização de Produtos e Serviços
13:50 Desafios e Reflexões sobre Decisões e Design
15:25 Exemplos de Escolhas Complexas
17:04 Impacto das Decisões nos Negócios e Marcas
18:28 Mitos sobre Tomada de Decisão
19:19 Complexidade nas Decisões de Produto e Serviço
20:50 Viéses em Design de Produtos
21:51 Princípios Básicos na Tomada de Decisão
22:17 Clareza nos Objetivos de Design
24:11 Exemplos de Primeiros Princípios
25:22 Reflexão sobre Decisões Estratégicas
26:15 Futuro da Personalização com IA
27:11 Impacto da IA na Economia Comportamental
29:00 Reflexão sobre o Uso Ético da IA
30:33 Conclusão e Dicas Práticas
/// Oferecimento
Tera — Um novo futuro para sua carreira.
Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.
Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo
Ebook sobre Product Analytics: https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies
/// Onde encontrar a Product Guru’s:
WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3X
X (antigo Twitter): https://twitter.com/product_gurus
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/
Instagram: https://www.instagram.com/product.gurus/
-
Neste episódio do Product Gurus, recebemos Raphael Farinazzo um veterano da gestão de produtos, para uma conversa profunda sobre a relevância dos clássicos na disciplina de gestão de produtos.Discutimos a importância de figuras como Peter Drucker e Philip Kotler, exploramos conceitos fundamentais que permanecem válidos até hoje, e refletimos sobre a essência da tomada de decisão e a centralidade do cliente. Além disso, abordamos como as metodologias modernas se entrelaçam com os ensinamentos tradicionais e compartilhamos insights valiosos sobre a aplicação prática desses conhecimentos no cenário atual de produtos e tecnologia./// Nesse episódio abordamos:• A gestão de produtos é uma disciplina com raízes profundas no marketing.• Product Managers devem focar na coleta de informações e na qualidade das decisões.• Clássicos como Drucker e Kotler ainda são extremamente relevantes.• A evolução do papel do Product Manager inclui a adaptação às tecnologias modernas.• A centralidade do cliente é essencial para o sucesso de produtos.• Entender a psicologia do consumidor ajuda na criação de produtos valiosos.• A tomada de decisão combina dados, intuição e experiência.• A gestão de produtos exige um equilíbrio entre inovação e fundamentos clássicos.• Frameworks são ferramentas úteis, mas não devem ser seguidas rigidamente.• O sucesso de um produto depende de sua capacidade de gerar valor contínuo para o cliente./// Onde encontrar os convidados:Raphael Farinzzo | Chief Operating Officer @ Escola PM3https://www.linkedin.com/in/rfarinazzo/// Capítulos00:00 Introdução00:30 Boas-vindas e introdução de Raphael Farinazzo02:22 Definindo o papel de um Chief Product Officer (CPO)03:07 Discussão sobre clássicos da gestão de produtos03:56 Importância de Philip Kotler e Peter Drucker04:22 A evolução da gestão de produtos05:19 Separação entre disciplina e papel de gestão de produtos06:11 A função do Product Manager no contexto atual07:05 Gestão de produtos como uma disciplina de marketing09:18 Envolvimento do Product Manager em decisões de produtos10:00 Recados11:24 Introdução ao tema do episódio14:23 O papel histórico e moderno do Brand Manager16:22 Coleta de informações e tomada de decisão18:07 Foco no cliente e valor para o negócio19:43 Discussão sobre inovação e influência dos clássicos21:26 Rítmo e qualidade da decisão24:28 Estratégias de tomada de decisão26:35 Integração de dados e intuição na tomada de decisão27:05 Papel do Product Manager na priorização de objetivos30:11 Filosofia e psicologia na gestão de produtos32:59 Análise de frameworks e boas práticas35:51 Importância da centralidade no cliente39:00 Ferramentas modernas e abordagem clássica42:26 Encerramento e reflexões finais/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP/// Onde encontrar a Product Guru’s:WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3XX (antigo Twitter): https://twitter.com/product_gurusLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/Instagram: https://www.instagram.com/product.gurus/
-
No terceiro episódio do "Sem Crachá", Paulo Chiodi e seus convidados discutem a importância do processo de Discovery e como ele ajuda a mitigar riscos e evitar falhas. Os especialistas Fábio Duarte, Renata Gagetti e Joaquim Torres exploram a distinção entre Discovery de Problema e Discovery de Solução, enfatizando que o verdadeiro valor surge quando se testam várias hipóteses de solução. O episódio aborda também a importância de métricas e de um entendimento profundo das necessidades do usuário, além de destacar o papel crucial da colaboração entre design, produto e engenharia./// Onde encontrar os convidados:Renata Gagetti | CPO @ Atlas Technologies: https://www.linkedin.com/in/renata-gagetti-4b8aa630Fabio Duarte | CPO as a service & Product Consultant:https://www.linkedin.com/in/fabioproduto/Joca Torres | Founder & Principal Consultant @ Gyaco:https://www.linkedin.com/in/jocatorres/// Nesse episódio abordamos:• Discovery é fundamental para mitigar riscos no desenvolvimento de produtos.• O Discovery não é um processo, mas um conjunto de ferramentas para entender e resolver problemas.• Exemplo prático: uso de planilhas para evitar erros em lançamentos de produtos.• Ferramentas de Discovery podem incluir planilhas, protótipos e landing pages.• Entender a diferença entre Discovery de Problema e Discovery de Solução é crucial.• Discovery de Solução é onde ocorre a verdadeira inovação.• A colaboração entre design, produto e engenharia é essencial para um bom Discovery.• Medir e usar dados informados é mais eficaz que ser apenas dirigido por dados.• A empatia é importante para entender as pressões enfrentadas pelos líderes.• O papel do PM é olhar para fora, entender o negócio e trazer insights valiosos para o time./// Capítulos00:00 Introdução ao Sem Crachá00:36 Envio de perguntas e apresentação dos convidados01:09 Inexperiência no planejamento de design em Discovery02:08 O que é Discovery? Conceitos e ferramentas02:51 Exemplo prático de uso de Discovery03:58 Ferramentas e criatividade no Discovery05:23 Problemas na cultura de design e a função do Discovery07:11 Diferença entre teste de usabilidade e Discovery08:27 Problemas no entendimento do Discovery09:34 Discovery de solução e inovação12:12 Divulgação e contato com os especialistas12:41 Como agradar e ser parceiro de um diretor?14:09 Empatia com líderes e suas pressões16:57 Por que diretores são vistos como escrotos?19:34 Discussão sobre diretores difíceis e limites pessoais21:50 A importância de métricas na implementação de cultura de produto25:15 Dados informados versus dirigidos por dados26:20 Qualitativo versus quantitativo no Discovery34:06 O papel do PM na gestão de produtos37:16 Encerramento
-
No episódio de hoje, Paulo Chiodi conversa com Marcell Almeida sobre os desafios e as percepções em torno da função dos Product Managers (PMs) nas empresas. Marcell aborda a crescente desconfiança nas empresas em relação ao papel dos PMs, discutindo como a falta de clareza entre disciplina e cargo contribui para essa percepção. Ele destaca que a confusão e a perda de confiança têm origem na entrada de profissionais não preparados para a função e na falta de entendimento sobre as responsabilidades reais dos PMs. Marcell também fala sobre a importância de colaboração entre diferentes áreas da empresa e a necessidade de redefinir o valor dos PMs para recuperar a confiança perdida./// Nesse episódio abordamos:• A confiança nas empresas em relação aos Product Managers está em declínio.• A falta de clareza entre a disciplina e o cargo de Product Management gera confusão.• A entrada de profissionais não preparados impactou negativamente a percepção sobre PMs.• PMs devem trabalhar melhor em conjunto com outras áreas para recuperar a confiança.• A colaboração e a humildade são essenciais para o sucesso na gestão de produtos.• Grandes empresas enfrentam desafios únicos na definição do papel dos PMs.• A comunicação eficaz é crucial para os PMs na demonstração de valor.• Muitas empresas terceirizam suas ineficiências para os PMs, o que pode ser problemático.• A burocracia pode ser uma barreira, mas é possível driblar e otimizar processos.• A confiança total nas empresas em relação aos PMs pode nunca ser alcançada, mas a educação contínua e o alinhamento de expectativas são fundamentais./// Onde encontrar os convidados:Marcell Almeida | CEO & Co-Founder at PM3https://www.linkedin.com/in/almeidamarcell/// Capítulos00:00 Introdução00:32 Apresentação de Marcell Almeida e sua Experiência Profissional01:17 A Perda de Confiança nos Product Managers01:48 Desafios na Tomada de Decisões dos PMs02:14 A Importância da Colaboração Entre Áreas03:09 Confusão Entre Disciplina e Cargo de Product Management04:08 Complexidade em Grandes Empresas e o Papel do PM05:03 Produtos de Todos: A Visão de Humildade Necessária06:22 Recados09:55 A Mudança do Papel dos PMs nas Empresas11:19 Validação do Valor dos Projetos e Estratégia dos PMs13:32 Desafios de Comunicação e Alinhamento com Negócios15:26 Terceirização de Ineficiências e Responsabilidades dos PMs18:10 Casos Reais e Exemplos Práticos20:23 Discussão Sobre Product Operations22:08 Coexistência Harmoniosa de Diversos Papéis26:05 Críticas Comuns aos PMs e Suas Implicações28:29 Importância da Comunicação e Priorização de Tempo32:02 Dicas para Navegar as Burocracias Internas39:13 Encerramento/// Oferecimento
Tera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP
-
No segundo episódio do "Sem Crachá", Paulo Chiodi e convidados abordam questões cruciais sobre liderança de produto e promoções no ambiente corporativo. O programa visa responder perguntas que os profissionais geralmente hesitam em fazer a seus líderes, diretores ou stakeholders por timidez, medo ou insegurança. Os especialistas convidados, Fábio Duarte, Renata Gagetti e Joaquim Torres (Joca), discutem a importância de uma visão clara de produto e a necessidade de alinhar expectativas e prioridades dentro da equipe.
Eles também exploram como lidar com líderes que centralizam tarefas, a importância de medir resultados e estratégias para garantir entregas eficazes.
Além disso, compartilham suas experiências sobre promoções, enfatizando que essas devem ocorrer quando o profissional já está desempenhando funções de nível superior, e discutem os desafios de assumir novos cargos de liderança./// Onde encontrar os convidados:Renata Gagetti | CPO @ Atlas Technologies: https://www.linkedin.com/in/renata-gagetti-4b8aa630Fabio Duarte | CPO as a service & Product Consultant:https://www.linkedin.com/in/fabioproduto/Joca Torres | Founder & Principal Consultant @ Gyaco:https://www.linkedin.com/in/jocatorres/// Nesse episódio abordamos:• A clareza na visão de produto é essencial para alinhar a equipe e a liderança.• É crucial comunicar a visão de produto de forma contínua e consistente.• Manter uma visão de produto bem definida ajuda a evitar pedidos desalinhados.• A estrutura organizacional pode impactar a implementação da visão de produto.• Priorização e visibilidade das tarefas são fundamentais para a eficiência da equipe.• Usar métricas e dados para tomar decisões melhora a credibilidade do PM.• Promoções devem ocorrer quando o profissional já atua no nível superior.• Organizações podem adotar modelos de promoção empurrada ou puxada.• Novos PMs devem focar em estabilizar a entrega e implementar métricas.• A comunicação e a colaboração são essenciais para liderar equipes de produto./// Capítulos00:00 Introdução00:35 Como Enviar Perguntas para o Programa01:10 Agradecimentos aos Convidados01:38 Expectativas para o Show da Madonna02:10 Desalinhamento na Liderança02:41 Importância de uma Visão Clara de Produto03:34 Construção e Comunicação da Visão de Produto04:17 Desafios sem uma Visão de Produto05:04 Estrutura Organizacional e Cultura Empresarial05:24 Soluções para Conflitos de Prioridades06:07 Estratégias para Engajar a Liderança07:01 Manutenção da Visão de Produto no Dia a Dia09:34 Conectando Negócios e Tecnologia11:03 Importância da Visibilidade e Priorização14:25 Uso de Tecnologia e Inteligência Artificial16:16 Promoções e Reconhecimento de Desempenho17:48 Modelos de Promoção: Empurrada vs Puxada21:48 Importância da Organização e Senso de Prioridade23:19 Estratégias para Valorizar o Trabalho Internamente25:35 Futuro da Área de Produto e Tendências28:01 Qualidades dos Melhores Profissionais de Produto32:13 Pesquisa de Mercado para APIs Financeiras34:46 Lidando com Medo de Não Atender Expectativas37:00 Expectativas para Novos PMs e Período de Experiência41:21 Gestão de Líderes Centralizadores47:56 Encerramento e Chamadas para Ação/// Onde encontrar a Product Guru’s:WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3XX (antigo Twitter): https://twitter.com/product_gurusLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/Instagram: https://www.instagram.com/product.gurus/
-
No primeiro episódio do "Sem Crachá", Paulo Chiodi introduz o conceito do programa, que aborda perguntas difíceis que muitos gostariam de fazer a seus superiores, mas não têm coragem. O episódio conta com a participação de Renata Gagetti e Fábio Duarte, dois renomados profissionais da área de produto, que compartilham suas experiências e respondem a perguntas sobre burocracia, processos criativos e desafios enfrentados no ambiente de trabalho.Eles discutem como equilibrar criatividade e processos, a importância de dados na tomada de decisões e como lidar com chefes ausentes. A conversa é rica em insights sobre como se posicionar e navegar em situações complexas no ambiente corporativo.
/// Conteúdos mencionados:
Formulário: https://forms.gle/oB4nTJDzgGWSkUvN9
Evento da Globo: https://www.youtube.com/live/tG9quhUKBSc?si=og9TvVlaXvv1DOSW/// Onde encontrar os convidados:Renata Gagetti | CPO @ Atlas Technologies: https://www.linkedin.com/in/renata-gagetti-4b8aa630Fabio Duarte | CPO as a service & Product Consultant:https://www.linkedin.com/in/fabioproduto//// Nesse episódio abordamos:• O programa "Sem Crachá" responde perguntas que os funcionários não têm coragem de fazer diretamente a seus chefes.• Renata Gagetti e Fábio Duarte são os convidados especialistas do episódio.• A burocracia pode impactar negativamente a criatividade e a produtividade.• É importante entender a origem de processos burocráticos para melhorar a confiança entre áreas.• Documentar e apresentar dados pode ajudar a reduzir a burocracia e aumentar a eficiência.• Relacionamentos internos e alinhamento com a liderança são cruciais para o sucesso.• Tomar decisões com base em dados e comunicar claramente com os superiores é essencial.• Produtos digitais oferecem mais dados para análise e tomada de decisão.• A função do gerente de produto é garantir que as entregas tragam resultados de negócios.• O mercado de produto no Brasil ainda está amadurecendo, mas há oportunidades de melhoria./// Capítulos00:00 Introdução e Apresentação00:40 Envie Suas Perguntas01:15 Convidados: Renata Gagetti e Fábio Duarte02:12 Experiência dos Convidados03:00 Trabalhando Remotamente03:30 Burocracia e Criatividade05:30 Relações Entre Áreas de Produto e Outras Áreas08:14 Burocracia e Tempo de Trabalho10:09 Impacto da Burocracia na Criatividade13:30 Empresas e Expectativas em Produto17:15 Ambiente de Trabalho e Subutilização21:52 Direcionamento e Cobrança de Chefes27:30 Fatiar Entregas de Valor31:17 Tomar Decisões com Medo34:01 Papel do PM e Suas Relações38:02 Resumo e Diagnóstico dos Problemas41:41 Considerações Finais/// Onde encontrar a Product Guru’s:WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3XX (antigo Twitter): https://twitter.com/product_gurusLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/Instagram: https://www.instagram.com/product.gurus/
-
Neste episódio, exploramos o tema da complexidade na gestão de produtos, inspirados pelas ideias do novo livro de David Pereira. Discutimos os desafios práticos enfrentados por gestores de produtos, desde a escolha de frameworks até o impacto da complexidade nos resultados empresariais. David, com sua vasta experiência internacional, oferece insights valiosos sobre como simplificar processos e focar em estratégias que realmente entregam valor ao cliente e ao negócio. Se você busca maneiras de melhorar a gestão de produtos em sua empresa, este episódio é imperdível./// Nesse episódio abordamos:• A complexidade é um desafio crescente nas empresas modernas.• Estratégias para simplificar a gestão de produtos são essenciais.• A importância de focar no que realmente agrega valor ao negócio e ao cliente.• O excesso de frameworks pode complicar mais do que ajudar.• A conexão entre teoria e prática no uso de metodologias ágeis.• O papel crucial da comunicação e colaboração em equipe./// Onde encontrar os convidados:David Pereira | CEO @ omoqo GmbH
// Livro indicado: https://amzn.to/4bYRTMB
/// Capítulos00:39 Discussão sobre a complexidade nas empresas01:57 A escolha de frameworks e ferramentas03:08 Problemas com a abundância de frameworks05:56 A complexidade na gestão de produtos07:37 Principais desafios para gerentes de produtos08:03 Fluxos de trabalho coordenativos vs. colaborativos09:22 Integrando Discovery e Delivery10:05 Práticas de gestão de fluxos de trabalho11:22 Diferença entre coordenativo e colaborativo12:13 Estratégias para a colaboração efetiva14:11 Discussão sobre metodologias ágeis e sua eficácia15:28 Explorando a resistência à mudança e a insegurança16:22 As falhas no ensino de metodologias ágeis17:16 A perda da essência ágil através de certificações18:42 Crítica à indústria de certificações19:10 Foco excessivo em ferramentas20:04 Estratégias para lidar com mentalidades projetuais21:50 Discussão sobre liderança e confiança na gestão de produtos22:22 A importância do Product Manager durante a pandemia24:26 Novos caminhos e liderança para gerentes de produtos25:02 Como a pandemia moldou a liderança em produtos25:53 O papel da liderança segundo Simon Sinek26:12 Discussão sobre a função prática dos Product Managers26:34 Iniciativas de liderança e discussões estratégicas27:04 Integração entre gestão de projetos e produtos28:06 Exploração de armadilhas comuns na gestão de produtos28:32 Discussão sobre opiniões versus evidências em roadmaps29:19 Análise de uma sugestão de venda guiada e sua validação30:06 Reflexão sobre a relevância do público-alvo31:23 Estratégias para limpeza e organização de backlogs35:01 Balanceamento entre descoberta e entrega eficiente36:06 Estratégias para um Discovery eficaz e rápido37:07 A importância de validar ideias rapidamente39:34 Aumento do compromisso e validação de interesse de mercado40:20 Teste da viabilidade de mercado de uma ideia41:09 Integração entre Discovery e delivery42:28 Simplificação do processo de Discovery43:28 A prática de Discovery na Europa e suas peculiaridades44:22 Diferenças culturais na abordagem ao Discovery45:38 Análise e ajustes de funcionalidades com base no feedback do cliente46:19 Discussão sobre a importância da colaboração entre equipes47:16 Aproveitando os insights da área de atendimento ao cliente48:33 Melhoria na experiência do cliente e eficiência operacional49:48 Descobertas rápidas para aprimoramento do produto50:33 Discussão sobre o papel do Customer Service na melhoria do produto52:19 Estratégias para descomplicar relações e processos53:54 Compartilhamento de responsabilidades e objetivos56:53 Encerramento
/// Oferecimento
Tera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.
Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP
-
Neste episódio, mergulhamos fundo nas nuances da gestão de backlog de produtos, explorando como ela influencia diretamente a estratégia e a execução dos negócios. A discussão começa com a análise de um backlog grande, ponderando se isso reflete ambição ou uma confusão estratégica. Ao longo do episódio, são compartilhadas visões e estratégias para manter um backlog saudável e alinhado com os objetivos da empresa.
O convidado, um experiente Product Manager, destaca a relevância de priorizar tarefas que fortaleçam a ligação do produto com a estratégia do negócio, discutindo também os desafios de se manter inovador sem sobrecarregar o backlog com ideias que não são essenciais.
/// Pontos-chave do Episódio
• Um backlog grande pode ser sinal de ambição ou confusão.
• Priorização clara é essencial para uma gestão de backlog eficaz.
• Backlog deve refletir estratégia e não ser um depósito de ideias.
• A clareza na estratégia de produto é crucial para evitar sobrecargas.
• O desafio constante é equilibrar inovação com manutenção no backlog.
• Processos de Discovery ajudam a aprimorar a qualidade do backlog.
• A matriz de esforço e impacto é uma ferramenta valiosa na priorização.
• Estratégia e OKRs devem ser distintos, mas complementares.
• A capacidade de dizer “não” é fundamental para Product Managers.
• O papel dos PMs é central na comunicação e execução da estratégia corporativa.
Onde encontrar o convidado: https://www.linkedin.com/in/vinicius-bonacorse-35b8bb86/
/// Oferecimento
Tera — Um novo futuro para sua carreira.
Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo
Ebook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP -
Neste episódio do Construindo Produtos com Você, exploramos como o Banco Itaú, o maior banco da América Latina, está implementando inteligência artificial para melhorar o atendimento ao cliente.
A discussão se aprofunda nas estratégias adotadas pelo banco para integrar IA de forma a otimizar a experiência do usuário, oferecendo soluções personalizadas e eficientes. Especialistas do Itaú compartilham insights valiosos sobre os desafios e as oportunidades que a inteligência artificial apresenta no setor bancário, evidenciando como essa tecnologia está se tornando um componente crucial no atendimento ao cliente moderno.
/// Nesse episódio abordamos:
• Inteligência artificial está revolucionando o atendimento ao cliente no Banco Itaú.
• O banco utiliza IA para personalizar a experiência do cliente.
• Estratégias de IA ajudam a prever necessidades dos clientes antes de eles próprios saberem.
• A integração de IA no Itaú foca em eficiência e segurança.
• Discussões sobre ética são centrais na implementação de IA.
• O uso de IA no banco visa aprimorar tanto a interação digital quanto pessoal.
• Tecnologias de IA são aplicadas no atendimento direto e suporte aos funcionários.
• IA permite um atendimento mais ágil e menos custoso.
• O banco mantém o compromisso com a proteção de dados no uso de IA.
• O Itaú está liderando a transformação digital no setor bancário latino-americano./// Onde encontrar os convidados:
Janaína Emídio — Group Product Manager
Vinicius Caridá — Distinguished Data Scientist - Specialist III | GenAI Specialist
Eduardo Maia — CX Design Superintendent - Head of Account HoldersQuer ouvir os outros episódios para saber como o Itaú constrói produtos? Então ouça a playlist especial com todos os episódios do programa aqui: https://open.spotify.com/playlist/5bwYjiTSiZ278pXc0Raxca
Faça a sua carreira de Produtos no Itaú: https://carreiras.itau.com.br/vaga/sao-paulo/faca-sua-carreira-de-produtos-no-itau/35299/52511643584
-
Neste episódio, discutimos como a execução estratégica vai além de apenas estar ocupado. Ela exige fazer as escolhas corretas e ações focadas nos objetivos da empresa. Falamos sobre como problemas na priorização geralmente são sinais de uma estratégia não clara e como uma execução efetiva requer um equilíbrio entre ação e planejamento estratégico.
Também abordamos a história de Renato, mostrando como a execução determinada pode superar obstáculos e ser essencial para o sucesso. Enfatizamos que sem estratégia, a execução perde seu sentido e pode levar a resultados ineficazes e desmotivação. A conversa destaca a importância de transformar ideias em ações para alcançar resultados concretos./// Nesse episódio abordamos:• Execução estratégica é mais do que estar ocupado; é sobre fazer as coisas certas.• A estratégia define a direção, mas é a execução que move a empresa para frente.• Problemas de priorização geralmente refletem uma estratégia indefinida.• A verdadeira execução envolve ação deliberada e focada nos objetivos da empresa.• O impacto pessoal de Renato enfatiza a importância da execução na superação de obstáculos.• Execução sem estratégia é como navegar sem bússola.• A cultura de "fazer pelo fazer" pode levar a resultados ineficazes e desmotivação.• A execução eficaz é um equilíbrio entre fazer e pensar estrategicamente.• Transformar ideias em realidade exige mais do que apenas concepção; requer ação.• A jornada de execução de Renato destaca a execução como um caminho para o sucesso./// Onde encontrar os convidados:Renato Paixão | Senior Product Designer @ Dibbshttps://www.linkedin.com/in/renato-paixao-product-designer/Redes PretUXLinkedin: https://www.linkedin.com/company/pretux/Instagram: https://www.instagram.com/somos.pretux////Capítulos00:00 Início do Episódio00:32 Renato Paixão discute execução e estratégia01:04 O que é execução?01:46 Importância da estratégia na execução02:22 Problemas de priorização nas empresas02:59 A dinâmica de mudança na priorização03:23 Como efetivamente priorizar para alcançar objetivos04:09 Definindo a execução correta04:25 Execução como a melhor estratégia05:13 Recados06:20 A história do Renato Paixão08:01 Impacto da execução na vida e carreira de Renato08:40 Discussão aprofundada sobre a execução10:29 Ideias versus execução12:17 Debate sobre a mentalidade de execução13:25 O risco de uma cultura de execução impulsiva14:27 Equilibrando execução com planejamento15:05 Execução versus "fritar pastel"16:00 Cultura empresarial e adaptação à execução estratégica17:10 Priorizando estratégias a longo prazo18:15 Inserindo inovações, como IA, com propósito19:20 Gerenciamento de riscos durante a execução20:21 Alinhando estratégia, execução e experiência do usuário21:21 Comunicação e foco nos objetivos22:09 Responsabilidade e ação coletiva23:17 A política na construção de produtos24:09 A natureza iterativa da construção de produtos25:49 Encarando incertezas e riscos na execução26:31 Visão estratégica versus demandas imediatas27:01 O impacto da inteligência artificial nas estratégias empresariais28:11 Equilibrando inovação com operações diárias29:12 Definindo e seguindo uma visão de longo prazo30:08 A importância da resiliência e adaptação na execução31:16 Aprendizado contínuo e adaptabilidade32:40 Estratégias eficazes de gerenciamento de riscos33:09 A importância da comunicação e do acompanhamento34:03 Encerramento do episódio e agradecimentos finais38:09 Despedida e fechamento do podcast/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP
-
Neste episódio mergulhamos no mundo da inteligência artificial (IA) no contexto do e-commerce, guiados pela expertise de Alexandre Gusmão, Sr. Director of Product Management na VTEX. Alexandre desdobra como a IA está redefinindo os contornos da eficiência operacional, inovação e a interação cliente-negócio, propiciando insights valiosos sobre as capacidades e os desafios intrínsecos a essa tecnologia disruptiva.A conversa se inicia com uma exploração das tendências atuais da IA no ambiente de negócios, destacando a importância crescente dessa tecnologia na otimização de processos e na facilitação de uma produtividade sem precedentes. Exemplos concretos são discutidos, revelando o impacto significativo da IA não apenas no desenvolvimento de software, mas também na personalização da experiência do cliente e na redução de custos operacionais, elementos fundamentais para o sucesso no dinâmico mercado do e-commerce.Alexandre compartilha sua visão estratégica sobre como as empresas podem navegar na "ansiedade da IA" e integrar soluções de IA de maneira que alinhem com objetivos de longo prazo, reforçando a ideia de que a IA não é um fim em si, mas um meio poderoso para alcançar inovação sustentável e vantagem competitiva no mercado.Este episódio é um convite para entender a IA além do hype, te equipando com o conhecimento necessário para abraçar as oportunidades que esta tecnologia oferece, ao mesmo tempo, em que se mantém consciente de suas limitações e desafios./// Nesse episódio abordamos:• A IA está transformando empresas para serem mais eficientes, inovadoras e centradas no cliente.• Redução de custos no desenvolvimento de software é uma das principais vantagens da IA.• A IA permite uma produtividade significativamente maior entre desenvolvedores.• Automatização de processos e tomada de decisões otimizadas estão entre os benefícios da IA.• A personalização da experiência do cliente é um dos impactos mais significativos da IA.• Desafios incluem a integração da IA em produtos existentes e a compreensão de suas aplicações práticas.• Dados organizados e de qualidade são fundamentais para o treinamento eficaz de modelos de IA.• A IA não é o fim, mas um meio para alcançar objetivos estratégicos.• É essencial entender o custo e o potencial de retorno ao implementar soluções de IA.• A colaboração entre profissionais de produto e engenheiros é crucial para o sucesso da implementação da IA./// Onde encontrar os convidados:Alexandre Gusmao: https://www.linkedin.com/in/alexandre-gusmao-7a232423///Capítulos00:00 - Início do Episódio00:55 - Impacto da IA na Eficiência e Inovação dos Negócios02:01 - Exemplos Práticos de IA Transformando o Desenvolvimento de Software03:14 - Aumento da Produtividade com IA: Casos Reais04:26 - Otimização de Processos e Decisões com IA05:32 - Desafios na Implementação da IA em Produtos Existentes06:27 - Discussão sobre o Boom das Soluções de IA no Mercado07:12 - Gerenciando Expectativas e Ansiedade em Torno da IA09:43 - Estratégias para Integração Efetiva da IA nas Empresas10:05 - Recados11:06 - Explorando Exemplos de IA em Diferentes Setores13:01 - A IA na Saúde: Revolução nos Diagnósticos15:33 - IA no Automobilismo e Impactos Futuros16:10 - O Papel da IA na Eficiência Operacional e Testes17:41 - Oportunidades de IA na Experiência do Cliente18:58 - IA na VTEX: Casos de Sucesso e Aprendizados24:04 - Melhorando a Experiência do Cliente com IA27:17 - IA nas Estratégias de Negócio: Curto, Médio e Longo Prazo31:26 - IA e Desenvolvimento de Produto: Dicas para PMs37:06 - Avaliando o Sucesso de Produtos Impulsionados por IA41:17 - Importância de Entender Métricas e ROI para PMs44:13 - Encerramento/// OferecimentoTera - Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude - A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP
-
Neste episódio do PG, temos o prazer de receber Tiago Galli, Co-Founder @STRIVE e da @C6BankOficial, que compartilha sua rica trajetória, desde os primeiros dias na área de produtos até o lançamento da Strave, uma aceleradora de startups inovadora. A conversa se aprofunda nos desafios e estratégias da gestão de produtos em startups e também em grandes empresas, enfatizando a importância da adaptabilidade, comunicação eficaz e liderança estratégica.Tiago e Paulo Chiodi discutem o papel crucial do gerente de produtos, não apenas como um executor, mas como um visionário que guia a empresa por meio de águas muitas vezes turbulentas. Abordam a complexidade de encontrar o ajuste perfeito entre produto e mercado (Product-Market Fit), e como isso exige uma compreensão profunda das necessidades do cliente, além de um processo iterativo de teste e aprendizado.A conversa se volta para a eficiência e o crescimento, destacando como o equilíbrio entre esses dois aspectos pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma empresa. Tiago ilustra esse ponto com exemplos práticos de sua própria experiência, mostrando como decisões aparentemente simples, mas estrategicamente profundas, podem transformar todo o negócio.
/// Onde encontrar os convidados:Tiago Galli: https://www.linkedin.com/in/tiagogalli////Capítulos00:00 — Introdução00:37 — Apresentação do Tiago Galli02:34 — O papel transformador do gestor de produtos04:44 — Adaptando estratégias de gestão para startups07:21 — A comunicação como ferramenta de liderança em produtos09:13 — Avaliando o sucesso: além das métricas tradicionais11:03 — Startups: Cultura de inovação e desafios13:23 — O gerente de produtos como peça central da estratégia empresarial15:14 — Simplificação: A chave para a inovação eficaz17:29 — Encontrando o Product-Market Fit em novos mercados19:12 — Crescimento com eficiência: A nova era das startups21:01 — Aplicando lições práticas de gestão de produtos23:26 — Inovação em aceleração de startups25:38 — O papel fundamental das aceleradoras27:05 — Destrave: O modelo inovador de aceleração29:02 — Qualidades essenciais para empreendedores em startups30:12 — A transição de PM para empreendedor32:06 — Histórias de sucesso sob a asa da Destrave34:17 — Aprendizados e insights de empreendedorismo36:00 — O futuro da gestão de produtos em startups38:00 — Dicas para PMs aspirantes a empreendedores40:00 — Como a Destrave seleciona e apoia startups42:00 — A importância do feedback e da iteração rápida44:00 — Encarando falhas como degraus para o sucesso46:00 — Encerramento/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP
-
Neste episódio Product Guru's, Paulo Chiodi recebe Pricylla Couto, uma profissional com uma trajetória rica em grandes empresas internacionais e agora vinculada à G4 Educação. A conversa gira em torno da intersecção vital entre marketing e tecnologia, especialmente no contexto atual onde a tecnologia é indispensável para o sucesso e sobrevivência das estratégias de marketing. Eles debatem sobre o impacto potencial da inteligência artificial no marketing, ponderando se esta tecnologia poderá, em algum momento, substituir a necessidade humana na área.
Pricylla compartilha sua experiência de transição de uma carreira técnica na Petrobrás para o dinâmico mundo do marketing, destacando a importância de se adaptar e aprender constantemente. Ela detalha como sua formação em Engenharia Mecatrônica e experiência em automação lhe deram uma base sólida para navegar e inovar no marketing, especialmente na área de Growth. Pricylla enfatiza a necessidade de equipes de marketing terem suporte tecnológico dedicado para otimizar investimentos e alcançar resultados mais eficazes.
A discussão também aborda a essência de uma equipe de marketing eficaz, a integração entre marketing e tecnologia, e como a estruturação e governança de dados são cruciais para o sucesso. Pricylla ilustra como o uso de ferramentas como Amplitude e práticas de governança de dados podem aprimorar significativamente a tomada de decisões e a eficiência das estratégias de marketing. Além disso, a conversa toca na complexidade dos modelos de negócio baseados em assinaturas e como a inteligência artificial pode ser um recurso valioso, mas também apresenta desafios éticos e de confiança na era da informação./// Nesse episódio abordamos:• A intersecção de marketing e tecnologia é crucial para o sucesso dos produtos.• A transição de carreira para o marketing pode ser enriquecida por uma formação técnica.• A área de Growth é um campo fértil para inovação no marketing.Equipes de marketing precisam de suporte tecnológico dedicado para maximizar eficácia.• A governança e a estruturação de dados são fundamentais para estratégias de marketing informadas.• A importância de abordagens adaptativas e de aprendizado contínuo no marketing.• Os modelos de negócio baseados em assinatura apresentam desafios únicos, especialmente em termos de engajamento e retenção.• A inteligência artificial pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar a eficiência e inovação em marketing.• A adoção de novas ferramentas tecnológicas pelas equipes de marketing requer uma abordagem cuidadosa e suporte contínuo.• As considerações éticas e a necessidade de regulamentação aumentam à medida que a inteligência artificial se torna mais integrada ao marketing./// Onde encontrar os convidados:Pricilla Couto - Chief Marketing Officer na G4 Educação https://www.linkedin.com/in/pricyllacouto/// Capítulos:00:00 - Introdução02:05 - Transição de Carreira03:24 - Encontrando a Paixão em Growth05:07 - Estruturando Equipes de Marketing Efetivas06:03 - Priorização e Tecnologia no Marketing08:10 - A Jornada de Aprendizado e Inovação09:57 - Engajamento e Suporte do Público10:59 - Modelo de Negócios Baseado em Assinatura13:26 - Governança de Dados em Marketing17:09 - Recomeçando com a Estruturação de Dados19:13 - Taxonomia de Dados e Sua Importância23:10 - Testes e Validação de Hipóteses31:15 - A Importância da Adaptabilidade e Aprendizado33:03 - Desafios de Trabalhar com Equipes Multifuncionais37:05 - Adoção de Novas Ferramentas Tecnológicas43:00 - Inteligência Artificial e Marketing/// OferecimentoTera — Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo.Ebook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP
-
No episódio de hoje, Paulo Chiodi e Rodrigo Fernandes abordam a relutância das empresas em adotar uma abordagem centrada no cliente.
A maioria das empresas historicamente se organiza em torno de produtos, não clientes. A mudança para uma perspectiva centrada no cliente traz implicações práticas significativas. As empresas devem pensar em termos de um portfólio de clientes, identificando os mais estratégicos. Essa abordagem pode levar a descobertas importantes sobre a lucratividade dos produtos e a competência essencial da empresa.
Nesse episódio aprenda como calcular corretamente o Lifetime Value (LTV) e projetar a retenção de clientes de maneira precisa. Entenda a importância de considerar o valor do cliente ao tomar decisões estratégicas e que a adoção dessa mentalidade orientada para o cliente pode trazer benefícios substanciais para os negócios.
/// Nesse episódio abordamos:
• Organização Tradicional: A maioria das empresas historicamente se organiza em torno de produtos, não clientes.
• Perspectiva Centrada no Cliente: A mudança para uma perspectiva centrada no cliente implica em pensar na empresa como um portfólio de clientes, não apenas produtos.
• Clientes Estratégicos: Identificar e focar nos clientes mais estratégicos pode revelar oportunidades e demandas específicas.
• Lucratividade dos Produtos: A análise centrada no cliente pode revelar que produtos aparentemente pouco lucrativos são fundamentais para clientes de alto valor.
• Mudança Conceitual: A resistência à mudança conceitual é um dos principais obstáculos para a adoção de uma mentalidade orientada para o cliente.
• Desafios Éticos e Técnicos: Empresas enfrentam desafios éticos e técnicos ao calcular o Lifetime Value (LTV) e projetar a retenção de clientes com precisão.
• Valor do Cliente nas Decisões: Considerar o valor do cliente é crucial ao tomar decisões estratégicas e investir em produtos ou serviços.
• Benefícios Práticos: A adoção de uma mentalidade centrada no cliente pode trazer benefícios práticos significativos para os negócios.
• Revisão de Produtos de Baixa Lucratividade: A análise do LTV pode levar a uma revisão estratégica de produtos de baixa lucratividade, considerando seu valor para clientes específicos.
• Compreensão das Variáveis Operacionais: A linguagem comum em uma empresa deve incluir aquisição, retenção e monetização, compreendendo as variáveis operacionais essenciais para o sucesso.
/// Onde encontrar os convidados:
Rodrigo Fernandes - CFO na Pingback
https://www.linkedin.com/in/rodrigofernandes
/// Capítulos:0:00 Início do Episódio0:25 Apresentação do Rodrigo Fernandes0:50 Churn e Crescimento na visão de um CFO1:44 Recados3:50 Churn e crescimento na mesma estratégia de crescimento faz sentido?19:36 Qual é a boa prática para se fazer um cohort?23:09 Ao se criar uma estratégia mais agressiva por ano, ela é prejudicial e destrutiva para a visão de longo prazo?29:28 Porque muitas empresas e suas áreas de produtos não falam de LTV?41:28 A fórmula para calcular o LTV46:25 Método infalível para conseguir um sorriso do CFO49:05 Encerramento do Episódio/// OferecimentoTera - Um novo futuro para sua carreira.Acesse: https://somostera.com/#cursos use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo.Amplitude - A maior plataforma de Product Analytics do mundoEbook sobre Product Analytics: https://bit.ly/47MCSuP
- Mostrar más
