Episodit
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Kunden möchten am liebsten ein SchnĂ€ppchen oder einen ârichtige guten Dealâ machen. Je besser fĂŒr den Kunden der Preis, desto mehr kauft er oder sie also, richtig?
Falsch!
Das beschreibt beispielsweise der sogenannte âVeblen-Effektâ. Danach geht bei manchen Sachen (beispielsweise trifft das auf Luxusmarken zu) die Nachfrage hoch, wenn der Preis STEIGT.
Aber auch aus anderen GrĂŒnden können Rabatte dazu fĂŒhren, dass Kunden eher Abstand von einem Angebot nehmen als es Dir aus der Hand zu reiĂen.
Was das genau ist, warum Kunden ĂŒberhaupt Rabatte haben möchten und was das alles mit Werbemittel zu tun hat: das alles erfĂ€hrst Du in der aktuellen Folge.
Jetzt reinhören!
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Produktkenntnis, Erfahrung, hartes Arbeiten â fĂŒr den erfolgreichen Verkauf ist das alles ĂŒberflĂŒssig.
Denn im Verkauf geht es im Kern nur um eine Sache: um den Transfer von Emotionen vom VerkÀufer auf den KÀufer. Konkret: nur um eine Emotion!
Hintergrund ist unsere genetische (und damit biologische und psychologische) Grundausstattung und die Grundfiguration unseres Gehirns.
Denn unser Gehirn ist in seiner Grundkonfiguration vor allem dafĂŒr, gemacht Gefahren zu vermeiden und uns am Leben zu halten (und ĂŒbrigens nicht dafĂŒr, dass wir glĂŒcklich werden â das mĂŒssen wir separat tun!).
Du möchtest wissen, ĂŒber welche Emotion ich spreche und warum diese so dominant wichtig ist?
Dann jetzt die aktuelle Folge anhören!
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Puuttuva jakso?
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Du hast bestimmt davon gehört, dass Facebook (was jetzt Meta heiĂt) daran arbeitet, eine virtuelle Parallelwelt zu errichten.
Die Idee ist nicht ganz neu. SchlieĂlich versuchte man 2003 schon einmal mit Second Live, eine neue Welt neben unserer RealitĂ€t zu entwickeln.
Interessant ist, was sich in den letzten Jahren digital alles verĂ€ndert und weiterentwickelt hat. Eindrucksvoll ist darĂŒber hinaus, wie virtuelle RealitĂ€t erschaffen wird und mit welchen Mitteln man jedem Nutzer einer virtuellen Welt das GefĂŒhl vermitteln möchte, dass diese fast so authentisch und echt wie die ârichtigeâ ist.
Genau das ist das Thema der heute Podcastfolge.
Achtung Spoiler: die Steuerung der Wahrnehmung, also die Schaffung von RealitĂ€t, lĂ€uft ĂŒber unsere SinneseindrĂŒcke.
Wenn Du wissen willst, welche Rolle VR-Brillen, elektronische Lutscher und andere Gadgets in Zukunft spielen werden, und welche Erkenntnisse Du daraus jetzt schon fĂŒr Dein heutiges Marketing ziehen kannst, dann darfst Du Dir diese Folge auf keinen Fall entgehen lassen.
Am besten sofort anhören!
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âManche Menschen kennen von allem den Preis, aber von nichts den Wertâ
Dieser Spruch macht deutlich, dass eine Transaktion aus Geben und Erhalten besteht und er kritisiert gleichzeitig die Menschen, die ihren Blick vor allem auf das Geben fokussieren.
Aber wenn in erster Linie darum geht, Ergebnisse zu schaffen. Sollte es dann nicht eher um den anderen Pol, das Erhalten, gehen?
Gibt es in unserer Welt und Wirtschaft ĂŒberhaupt eine Perspektive, die klugerweise vorzuziehen ist?
Genau um diese Fragen geht es in der heutigen Podcastfolge.
Doch keine Angst: es wird nicht allzu philosophisch.
Es ist nur ein kleiner Beitrag dazu, in Zukunft zu besseren Entscheidungen zu kommen und mehr aus den vorhandenen Möglichkeiten zu machen. Versprochen!
Höre Dir jetzt die aktuelle Folge an!
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Unser Gehirn verschmilzt alle EindrĂŒcke, die die verschiedenen SinneskanĂ€le ihm liefern, zu einem Gesamtbild. Es âmacht Sinnâ.
Nur das, was zusammenpasst, wird auch als echt und authentisch wahrgenommen und entsprechend bewertet.
Noch besser ist aber, dass â wenn das Zusammenspiel funktioniert â sich die verschiedenen EindrĂŒcke verstĂ€rken und damit stĂ€rker wirken. Man spricht dann wissenschaftlich von der multisensualen VerstĂ€rkung, englisch: multisensual enhancement.
In dieser Podcastfolge erfÀhrst Du von einem konkreten wissenschaftlichen Versuch dazu.
In diesem fanden die Wissenschaftler heraus wie die KellnerInnen eines Restaurants mithilfe Ihrer Kleiderfarbe ihr Trinkgeld erhöhen konnten.
Ist das nicht spannend? Höre Dir jetzt die Folge an und lerne wie auch Du Deine Kleidung einsetzt um bessere GeschÀfte zu machen.
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Nicht alle Kunden sind gleich schnell, wenn es darum geht Dein Angebot anzunehmen und mit Dir ins GeschĂ€ft zu kommen. Manche sind auf der Ăberholspur, andere bummeln sogar auf dem BĂŒrgersteig.
Das hat verschiedene GrĂŒnde.
Klar ist aber: wenn jemand nicht bereit ist, mit Dir zu arbeiten, weil sie oder er beispielsweise den Wert des Angebots nicht erkennt oder die Dringlichkeit nicht sieht, dann wird das nix mit Umsatz machen.
Wie bekommst Du den Kunden nun auf die Ăberholspur und damit auf dem schnellsten Weg zu Dir?
Das alles erfÀhrst Du in dieser Podcastfolge. Jetzt anhören!
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Viele (Weihnachts-)Geschenke sind Gutscheine, Tendenz steigend. Das geht einfach, schnell und ist fĂŒr den Beschenkten meistens gut verwendbar.
Aber eignet sich ein Gutschein beim zweiten Hinsehen besser als Geschenk als ein herkömmliches selbsterdachtes, ausgesuchtes oder erstelltes PrÀsent?
Worauf kommt es bei einem guten Geschenk ĂŒberhaupt an?
Welche Vor- und Nachteile haben Gutscheine? Und was kann ein Gutschein ĂŒberhaupt nicht leisten?
Jetzt die aktuelle Folge anhören und herausfinden. Danach wirst Du die Bedeutung eines Geschenkes mit anderen Augen wahrnehmen!
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Hast Du Dir schon mal Gedanken gemacht, in welcher Reihenfolge Deine Argumente Wirkung entfalten bzw. wie Du am besten eine andere Person ĂŒberzeugen kannst?
Und ich meine explizit keine Inhalte. Ich spreche einfach nur vom der entsprechenden Abfolge Deiner Argumente und aussagen.
Der Bauplan des menschlichen Gehirns und einige in unsere DNA geschriebene Programme geben hier nÀmlich eine optimale Reihenfolge vor, die von den erfolgreichsten VerkÀufern (analog und online) weltweit verwendet wird.
Willst Du wissen, welche das ist und wie das geht?
Dann jetzt die heute Folge des Werbemittelpodcasts anhören. Und dann natĂŒrlich in Zukunft immer umsetzen!
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Ist Dir schon mal aufgefallen, dass Leute, die Dir ein spezielles Werkzeug oder ein spezielles Verfahren verkaufen wollen, nach ein paar Jahren entweder in der Versenkung verschwunden sind oder dann mittlerweile ein anderes Werkzeug oder Verfahren fĂŒr Dich im Angebot haben?
Und dass sie Dir ihr neues Angebot â wie schon ein paar Jahre vorher â als den heiĂen ScheiĂ verkaufen, den man unbedingt haben muss?
Die Sache ist die:
Verfahren oder Werkzeuge sind immer nur ein Mittel zum Zweck. Sie sind austauschbar und letztlich nicht das, was zĂ€hlt. ZĂ€hlen tut nur das Ergebnis. Wie man es erreicht und was man dafĂŒr benutzt, das ist sekundĂ€r!
Werkzeuge sind austauschbar, allerdings nicht die Prinzipien oder Fundamente, die Dich zum Ziel fĂŒhren.
Manchmal kommen wir allerdings durcheinander. Dann können wir NebensĂ€chlichkeiten nicht von Prinzipien, und Fundamente nicht von Werkzeugen oder AusfĂŒhrungen unterscheiden.
1. Mach diesen Fehler nicht!
2. Hör Dir den Podcast an und erfahre, welches Fundament Dir in Bezug auf Deine TĂ€tigkeit in Verkauf und Marketing (also praktisch immer) von gröĂtem Nutzen sein wird
Worauf wartest Du?
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Es gibt drei GrĂŒnde dafĂŒr, weshalb Menschen nicht kaufen. Nur einer davon ist das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung selbst.
Verstehst Du, was ich damit sagen will?
Selbst wenn das, was Du im Angebot hast, das Leben der Menschen einfacher oder besser macht, und selbst wenn diesen Menschen das zu 100% klar ist, werden Sie keine Entscheidung fĂŒr ein GeschĂ€ft mit Dir treffen.
Ist das nicht ziemlich widersinnig? Es gibt eine Lösung, aber es wird keine Entscheidung dafĂŒr getroffen.
Nun, zunÀchst einmal ist das gar nicht so selten, wie Du vielleicht glauben magst.
Und zum anderen gehört genau das auch zum Job eines VerkÀufers.
Wie das geht und â wichtig â warum das moralisch und ethisch nicht nur vollkommen korrekt, sondern sogar notwendig ist, das erfĂ€hrst Du in dieser Folge des Werbemittelpodcasts.
Jetzt anhören und verstehen, wie Du manchen Deiner Kunden den gröĂten Gefallen tun kannst, indem Du Ihnen hilfst sich selbst zu ĂŒberwinden.
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Liest Du lieber âechteâ BĂŒcher oder kindle? Hast Du die meisten Dinge, die sich digitalisieren lassen, schon umgestellt? Oder bleibst Du in manchen Bereichen lieber analog?
Digital ist nicht in jedem Fall besser! Manchmal stimmt sogar das Gegenteil.
Auch in unserem GeschÀft.
Warum gedruckte, haptische Kataloge sinnvoll sind und aus welchem Grund sie
- mehr Aufmerksamkeit erhalten als digitale Ausgaben
- mehr Wirkung entfalten als viele digitale Möglichkeiten
- und warum sie sogar oft die gĂŒnstigste Alternative sind
⊠das alles erfÀhrst Du in dieser Ausgabe des Werbemittelpodcasts.
Jetzt anhören!
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WeiĂt Du, was Du willst oder was Du brauchst?
Und dann?
Fragst Du Dich dann direkt, wie Du jetzt vorgehen solltest?
Wenn Du das tust, dann hast Du etwas Wichtiges vergessen. Und Du wirst vielleicht scheitern.
Was das ist und warum das so ist, das erfÀhrst Du in der aktuellen Folge des Werbemittepodcasts. Jetzt anhören!
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Wenn ich Dich etwas ĂŒber Deine Produkte frage, kannst Du mir sicher alles erzĂ€hlen. Und was Du nicht im Kopf hast, findet sich in technischen Beschreibungen oder ProduktdatenblĂ€ttern. Stimmt`s?
Aber was ist mit Deinem Kunden. Warum genau kaufen sie? Welchen Nutzen haben sie von Deinem Produkt? Was hat bei ihnen letztlich den Ausschlag fĂŒr die Kaufentscheidung gegeben?
Hast Du Dir darĂŒber schon Gedanken gemacht als Du das Produkt entwickelt oder angeboten hast?
Nein? Dann bist Du nicht alleine. Wir alle sind zu Beginn meistens mehr in das Produkt verliebt als in unsere Kunden.
Schade eigentlich, denn andersherum wĂŒrde unser GeschĂ€ft wahrscheinlich besser laufen.
Helfen kann Dir hier die explizite Ausarbeitung einer benefit-Liste? Du willst wissen, was das ist und wie sie Dir helfen kann, mehr Kunden zu gewinnen und höhere Margen zu erzielen?
Dann hör Dir jetzt die aktuelle Folge des Werbemittelpodcasts an!
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Zu Beginn meiner unternehmerischen TĂ€tigkeit war ich sehr darauf bedacht, fachlich alles richtig zu machen und fleiĂig zu sein. Allerdings gelang es mir kaum, groĂe Vorhaben auch nur ansatzweise umzusetzen.
Immer wieder wurde ich abgelenkt, oder besser gesagt: habe mich ablenken lassenâŠ
Was ich erst jetzt weiĂ, nach vielen, vielen, vielen zusĂ€tzlichen Mehr- und Ăberstunden: Es gibt eine Kraft, die ich hĂ€tte nutzen können. Und die mir das Leben viel leicht gemacht hĂ€tte.
Mir war der Name dieser Energie zwar bewusst, ich war aber nicht in der Lage diese zu steuern und einzusetzen.
Und nun verstehe ich auch, was Tony Robbins meint, wenn er sagt, dass dies die wichtigste Energie fĂŒr Menschen ist, die wirklich etwas erreichen wollen.
Kennst Du diese Kraft?
Jetzt die aktuelle Podcastfolge des Werbemittelpodcasts anhören und mehr erfahren.
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Nachhaltigkeit wird fĂŒr jedes Produkt immer wichtiger â und zwar in mehrerlei Hinsicht: fĂŒr den Planeten, die Menschen, die produzieren und fĂŒr den Verbraucher.
Viele Textilien tragen ein Oeko-Tex Standard 100 â Label. Aber wie ökologisch ist das ĂŒberhaupt. Und was verbirgt sich konkret dahinter?
So viel kann ich schon mal verraten: das Oeko-Tex-Label zeigt etwas ganz anderes an, als meine Kundin meinte.
Du möchtest die Auflösung? Dann jetzt die aktuelle Folge anhören!
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Je Ă€lter ich werde, desto mehr werde ich um Rat oder meine Sicht auf die Dinge gefragt â sowohl privat als auch beruflich. Ganz konkret stellt man mir regelmĂ€Ăig die Frage, was man tun soll oder wie man sich entscheiden sollte.
Ich gebe zu, diese Frage erscheint mir in dieser Form unterkomplex. Oder etwas anders ausgedrĂŒckt: ich halte das in den allermeisten FĂ€llen fĂŒr die falsche Frage.
Diese Frage lĂ€sst sich â wenn man wirklich Hilfe haben möchte â so nicht beantworten.
Welchen Job soll jemand annehmen? Welchen Mann soll man heiraten? Welches Werbemittel soll man produzieren?
ZunÀchst ist es notwendig, sich mit ein paar anderen Fragen auseinanderzusetzen. Und meistens ist die Antwort dann auch ohne fremde Hilfe klar.
Welche Fragen sollte man zunÀchst klÀren und warum diese so wichtig sind: das erfÀhrst Du in der aktuellen Podcastfolge. Jetzt reinhören!
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Stell Dir einmal vor, es gĂ€be die Möglichkeit, wirklich gravierende Fehler bei der Entwicklung oder MarkteinfĂŒhrung von Produkten (oder Dienstleistungen) zu verhindern.
Stell Dir vor es gĂ€be jemanden, der allwissend wĂ€re und sich immer mal wieder die Zeit nehmen wĂŒrde Dir davon zu berichten. Er oder sie wĂŒrde Dir sagen, was sinnvoll bzw. sinnlos ist, was sich Deine Kunden von Dir wĂŒnschen und wie Dein Produkt oder Deine Leistung verbessert werden kann.
Und Du wĂŒrdest sogar treffende Information darĂŒber bekommen, welche Art von Werbung und Werbemittel gewĂŒnscht und positiv bewertet werden wĂŒrden.
Du selbst brauchst noch nicht mal viel zu machen, auĂer vielleicht ein paar clevere Fragen zu stellen.
Das glaubst Du nicht? Dann hör Dir mal die aktuelle Folge des Werbemittelpodcasts an!
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Seid Ihr in der Oberstufe oder kennt Ihr jemanden, der bald Abi macht? Dann sollten Ihr diese Folge sofort hören oder empfehlen. Denn hier erklÀren wir, wie man in drei einfachen Schritten gechillt zu einem coolen Abi-Shirt kommt. Ohne Stress, ohne Aufwand und technische oder grafische Kenntnisse.
Wichtig ist nur, dass Ihr Euch ein paar Gedanken macht. Und dann dem Prozess folgt.
Neugierig geworden? Jetzt die aktuelle Folge des Werbemittelpodcast anhören, bewerten und dann weiterempfehlen. LetŽs go!
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Wer sich als Person gut vermarkten will, der hat doch gar keine Möglichkeiten das multusensual zu tun�! Das stimmt so nicht!
Der FĂŒhrungs- und Managementtrainer Bernd Geropp macht nĂ€mlich genau das. Er hat im Laufe der Jahre nicht nur eine Person seiner erfolgreichen youtube-Videos zum Leben erweckt, sondern dieser Person auch noch auf anderer Ebene eine IdentitĂ€t verliehen. Und sie damit nahbar, spĂŒrbar und erlebbar gemacht.
Höre jetzt die aktuelle Folge des Werbemittelpodcasts an und erfahre, wie Bernd Geropp das gemacht hat. Und check seine Videos auf youtube!
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Wie ist es zu erklĂ€ren, dass wir manche Lieferanten und Dienstleister nicht vergessen? Dass wir diese unseren Freunden und Bekannten weiterempfehlen? Dass wir diese als Nr. 1 Ansprechpartner speichern, obwohl sie ânur ganz normaleâ Produkte verkaufen, die sich von anderen Waren auf dem Markt gar nicht unterscheiden?
Aus meiner Sicht wird das Produkt oft ĂŒberschĂ€tzt. Dem Kontext der gesamten (GeschĂ€fts-)Beziehung sollte stattdessen viel mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden. Und auch der Grundphilosophie, die die Partner an den Tag legen: wem oder was fĂŒhlen sie sich im Kern verpflichtet? Wie definieren sie Ihre ZustĂ€ndigkeit? Was ist wirklich wichtig?
In dieser Folge gebe ich einen persönlichen Einblick in meine Gedanken dazu. Und ich unternehme einen ErklĂ€rungsversuch dafĂŒr, dass uns so viele Kunden auch nach vielen Jahren immer noch die Treue halten.
Gespannt? Jetzt aktuelle Folge anhören!
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