Episodit
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A few months ago, I had the chance to interview Prof. Dan Ariely on the stage of the 5th Public Sector Innovation Week. I have been kindly authorized to reproduce this content here, so what you will hear in this episode is a slightly edited version of the interview that took place in this event.
If you have ever read about behavioural economics, you certainly know who Prof. Dan Ariely is and what he represents. He's been acknowledged by Bloomberg as one of Top 50 Most Influential Thinkers of out time. He is currently the James B. Duke Professor of Psychology & Behavioral Economics at Duke University. Prof. Ariely is also a founding member of the Center for Advanced Hindsight, co-founder of Kayma Labs, and a three-time New York Times bestselling author. His books include Predictably Irrational, The Upside of Irrationality and The Honest Truth About Dishonesty.
In this episode, we start discussing the idea of trust, which is such a central subject is his works, and then move on to topics such as the ethics of behavioural experiments, challenges for this approach to become more widespread in policymaking and examples of initiatives he is currently conducting in partnership with the Israeli government.
All credits for the interview material attributable to the event organizer: Escola Nacional de Administração Pública (Enap). Full video version available here.
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Nitika Agarwal is the Chief Operating Officer of Apolitical, a global learning platform that gathers over 55,000 civil servants in 170 countries. In this episode, we discuss the role of civil servants in delivering better government and how to promote an innovation mindset from an individual and organization perspective. Even if you are not a civil servant, you will find that the episode offers very useful insights on how you and your team could become more innovative. Here's a spoiler: if you want to promote innovation, then maybe don't call it innovation. You will find out why along the episode.
Topics we cover in this conversation:
- Differences and similarities in civil services around the world
- How civil servants can navigate politics
- The essential ingredients of an innovation mindset
- How to create an environment in your organization that is conducive to innovation
- How to prepare for the impact of exponential technologies
If you are a civil servant and want to sign up for the Apolitical platform, you can access https://apolitical.co/home
If you are a Brazilian civil servant and want to sign up for the email microseries on digital transformation in Portuguese, access https://apolitical.co/transformacao-digital-microsserie/
Please note that a transcript of this episode is available on futureofgovernmentpodcast.com in case you need visual support. To access it, visit the show notes and click on "Transcript". -
Puuttuva jakso?
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A partir de agosto de 2020, o Brasil deverá ter, pela primeira vez, uma Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGDP) em vigor. Contudo, a poucos meses do fim do prazo para que organizações públicas e privadas coloquem em prática as novas exigências no tratamento das informações de seus clientes e usuários, ainda resta muito por fazer. Neste episódio, debateremos com Bruno Bioni onde estamos e para onde vamos em relação à proteção de dados pessoais nos setor público brasileiro.
Nosso papo cobre pontos como:
- O objeto da nova lei de proteção de dados pessoais
- O estado da arte do tema no Brasil e pontos críticos para os próximos meses
- Modelos de Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Impactos da LGPD para o dia-a-dia do servidor público
- Desafios de implementação
- Medidas que podem ser tomadas desde já para a virada de chave
- Materialização do consentimento informado, livre e inequívoco
- Proteção de dados em um contexto de cidades inteligentes e tecnologias exponenciais
Bruno Bioni é fundador do Data Privacy Brasil e consultor jurídico na área de regulação e tecnologia com ênfase em privacidade e proteção de dados. Foi study visitor do European Data Protection Board/EDPB e do Departamento de Proteção de Dados Pessoais do Conselho da Europa. Além disso, foi pesquisador visitante no Centro de Pesquisa de Direito,Tecnologia e Sociedade da Faculdade de Direito da Universidade de Ottawa e assessor jurídico e de relações governamentais do Comitê Gestor da Internet no Brasil/CGI.br e do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR/NIC.br. É pesquisador da Rede Latino-Americana de Estudos sobre Vigilância, Tecnologia e Sociedade/LAVITS e Fundador do Data Privacy Brasil. É doutorando em Direito Comercial e Mestre com louvor em Direito Civil na Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo.
Aqui você encontra algumas das referências e recomendações do Bruno durante a conversa:
- Observatório da Privacidade e Proteção de Dados
- Nadezdha Purtova, Tilburg University: The law of everything. Broad concept of personal data and future of EU data protection law
- Internet Lab: Especial Apps do Governo
- Data Privacy Brasil
- Site pessoal do Bruno Bioni -
Isabella Brandalise (@isabranda) é designer e tem atuado para promover o encontro entre inovação cívica e imaginação pública. Como consultora do MindLab, primeiro laboratório de inovação pública do mundo, criado pelo Governo da Dinamarca, ajudou a estabelecer o GNova, laboratório de inovação do governo federal brasileiro. Desde seu mestrado em Design Transdisciplinar pela Parsons School of Design - The New School em Nova York, também se dedica, enquanto professora e pesquisadora, a disseminar a abordagem de design crítico especulativo como forma de expandir as ideias atuais sobre futuros possíveis.
Dilemmas in a General Theory of Planning - Horst Rittel e Melvin Webber, 1973)Wicked Problems in Design Thinking (Richard Buchanan, 1992)IDEOStanford d.school Speculative Everything (Anthony Dunne e Fiona Raby, 2013)Coleção Inovação na Prática (GNova, 2018)Adversarial Design (Carl DiSalvo, 2012)Designs for the pluriverse (Arturo Escobar, 2018)Stuart CandySuperfluxExtrapolation Factory Jon Kolko Convivial Toolbox: Generative Research for the Front End of Design (Liz Sanders e Pieter Jan Stappers, 2012)
Tudo isso é para dizer que ela é a pessoa perfeita para falar de design no setor público e desafiar nossas noções sobre o futuro do governo. As falas da Isa transitam entre o básico e o avançado do design com uma fluidez hipnotizante. Pode confiar: este episódio entrega conteúdo para prender tanto quem sempre quis saber o que é o tal do design thinking quanto para quem é profissional da área. Nosso papo vai do "o quê"/"como"/"onde"/"para quê" design até as novas fronteiras do que está rolando nessa área no mundo. Vem com a gente!
Aqui você encontra as várias referências e recomendações da Isa durante a conversa: -
All public services in Estonia are currently available online except three: getting married, getting divorced, and selling property. Since the country regained independence from the Soviet Union in 1991, it has made a name for itself as a global model in e-Governance and has been dubbed the world's most advanced digital society.
Katrin Nyman-Metcalf, our guest for this episode, is the right spokeperson for this story. She's Director of Research at the e-Governance Academy and Professor of Communications Law at Tallinn University of Technology. As one of the world's leading experts in the intersection between law and technology, Katrin is able to cast light on governance and legal frameworks related to digital government that go much beyond technological tools.
In this interview, she discusses in detail what she considers to be the secret behind the country's success - "interoperability" and "interactivity". Covering topics from the dilemmas of decision-makers who need to deal with complex governance systems to the limits of the digital society, this conversation is sure to provide great insights.
Please note that a transcript of this episode is available on futureofgovernmentpodcast.com in case you need visual support. To access it, visit the show notes and click on "Transcript".
