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2028年までにFortune 500企業の30％がカスタマーサービスをAIに対応した単一のチャネルに統合する Gartner予測。 Gartnerは2024年12月11日（米国時間）、2028年までに、Fortune 500企業のうち30％がカスタマーサービスを、AI（人工知能）に対応した単一のチャネルに統合するようになるという予測を発表した。
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フィジカルAI開発支援プラットフォーム「NVIDIA Cosmos」は何に便利なのか？ 4つの使用例で解説。 NVIDIAは2025年1月6日（米国時間）、自動運転車（AV）やロボットなどのフィジカルAI（人工知能）システムの開発を促進するために構築された世界基盤モデルプラットフォーム「NVIDIA Cosmos」を発表した。
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Episodes manquant?
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2025年に押さえるべきセキュリティの重要論点をガートナーが発表 新しいリスク、脅威、環境の変化、法規制などの動きを把握する指標に使える。 ガートナージャパンは2025年1月8日、「日本企業が2025年に押さえておくべきセキュリティとプライバシーに関する12の重要論点」を発表した。同社は、リスクマネジメントとサイバーセキュリティの分野でAI（人工知能）が、新たな可能性と課題を同時に生み出していると指摘している。
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2024年第3四半期のエンタープライズ無線LAN市場、前四半期比5.8％成長 要因は？。 IDCは2024年12月12日（米国時間）、エンタープライズ無線LAN市場の調査結果を発表した。2024年第3四半期のエンタープライズ無線LAN市場は、前四半期比5.8％成長し、25億ドルに達したという。IDCは調査結果について次のように説明している。
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ローコード開発でコンテナ対応を実現 キヤノンITソリューションズが「WebPerformer」の新バージョンを提供開始。 キヤノンITソリューションズは2024年12月25日、ローコード開発プラットフォーム「WebPerformer」の新バージョンの販売を開始した。新しいバージョンである「WebPerformer V2.7」は、業務システムの迅速なリリースと円滑な運用を支援する機能を強化した。
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2024年に躍進したWeb技術とは？ Q-Successが18分野を調査。 ソフトウェア品質管理コンサルティングやインターネットベースの各種サービスを手掛けるQ-Successは2025年1月2日（米国時間）、18種類のWeb技術について、2025年1月1日と2024年1月1日の使用Webサイト数を比較し、最も増加数が大きかった上位3つの技術を「Web Technologies of the Year 2024」として発表した。
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Google、XRデバイス用プラットフォーム「Android XR」発表 XR向け開発に特化。 Googleは2024年12月12日（米国時間）、XR（Extended Reality）デバイス用プラットフォーム「Android XR」を発表した。GoogleはAndroid XRの新しい機能について次のように説明している。
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チームのパフォーマンスが重要視される中、チームワークの醸成は「これまでにない難易度」に？ ヌーラボが調査。 ヌーラボは2025年1月6日、チーム運営に関する調査「現代のチームが抱える課題と、成果を上げるために重視すべきこと」の結果を発表した。これは社会人歴6年目以上で、社内外と共同でプロジェクトを進めることがあるビジネスパーソンを対象に実施し、1200人から有効回答を得た。それによると、43.8％が「5年前と比べてチームワークを醸成して仕事をすることが難しくなった」と回答した。
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Microsoft、「Visual Studio Code」バージョン1.96公開 テキスト入力を上書きに切り替えられるオーバータイプモード追加 ターミナルで合字に対応。 Microsoftは2024年12月12日（米国時間）、WindowsやLinux、macOSに対応するクロスプラットフォームのエディタ「Visual Studio Code」（以下、VS Code）の最新版「November 2024」（バージョン1.96）を公開した。
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群雄割拠の生成AI みんなが今、実際に使っているツールは何？。 SHIFT AIは2024年12月25日、「2024年AI（人工知能）トレンドランキング」を発表した。同社が運営するAIのビジネス活用を学べるメディアコミュニティー「SHIFT AI」の会員を対象に実施した調査の結果をまとめたもので、827人から有効回答を得た。それによると2024年話題になったと思う生成AIツールと実際に今使っている生成AIツールのトップはどちらも「ChatGPT」だった。
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「Go」開発者はどのクラウドやAIを利用している？ 開発チームが調査結果を発表。 プログラミング言語「Go」の開発チームは2024年12月20日（米国時間）、「2024年下半期Go開発者調査」の結果を発表した。Goに対する満足度、開発環境とツール、クラウドやAI（人工知能）アシスタントの利用、Goを使用するチームの課題に関するアンケート結果を発表している。
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企業アプリケーションで最も広く使われているnpmパッケージとは？ Linux Foundationとハーバード大学が調査。 Linux Foundationは2024年12月4日（米国時間）、ハーバード大学イノベーションサイエンス研究所（LISH）と共同で「Census III of Free and Open Source Software – Application Libraries」（以後、Census III）を発表した。
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無償で学べる「生成AI勉強会」 学習支援NPO法人向けにmatsunaiが提供。 matsunaiは2024年12月25日、AI（人工知能）の学習支援を必要としている個人や、学習を支援しているNPO法人などを対象に、企業向け生成AI勉強会を無償で提供すると発表した。オンライン講座や、講座の録画データ、講座で使用する資料、質問対応を提供する。
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「SMSは認証に使わないで」 米CISA、モバイル通信を保護する8つのベストプラクティスを公開。 米国国土安全保障省サイバーセキュリティインフラストラクチャセキュリティ庁（CISA）は2024年12月18日（米国時間）、「Mobile Communications Best Practice Guidance」（モバイル通信のベストプラクティスガイダンス）を公開した。米国の商用通信インフラに対する中国政府系ハッカー集団のサイバースパイ活動が確認されたことを踏まえ作成されたものだ。
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ElevenLabs、コーディングなしで会話型AIエージェントを構築できる「Conversational AI」を発表 AIを自分の声にカスタマイズも可能。 AI（人工知能）スタートアップ企業のElevenLabsは2024年12月3日（米国時間）、会話型AIエージェントを構築できる「Conversational AI」を発表した。
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AIコーディングアシスタント「GitHub Copilot」で無料プラン開始 コード補完数などの制限は？。 GitHubは2024年12月18日（米国時間）、AIコーディングアシスタント「GitHub Copilot」の無料プラン「GitHub Copilot Free」の提供を開始した。
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約20％が業務で利用中のRAGより企業の関心が高い最新の生成AIトレンドとは。 Exa Enterprise AIは2024年12月23日、「生成AI（人工知能）の利用実態調査」の結果を発表した。今回で5回目となる同調査によると、生成AIを全社導入している企業の割合が約6割に拡大し、RAG（Retrieval Augmented Generation）には5割以上が「取り組み中」と回答した。
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AIモデル構築ツール「Amazon SageMaker」の新機能で生成AIアプリ開発やデータ活用はどう便利になるのか。 Amazon Web Services（AWS）は2024年12月4日（米国時間）、機械学習（ML）モデルを構築できる「Amazon SageMaker」（以下、SageMaker）の次世代版を発表した。新しいSageMakerは高速SQL分析、ペタバイト規模のビッグデータ処理、データ探索と統合、モデル開発とトレーニング、生成型人工知能（AI）に必要な機能を1つのプラットフォームに統合している。
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2025年「AIエージェント」は新しいマーケティングチャネルとなる？ 働き方をどう変えるのか。 セールスフォース・ジャパン（Salesforce）は2024年12月12日、2025年に注目すべきトレンドとして、AI（人工知能）エージェントの未来に関する予測を発表した。同社は、動的に学習し、創造的な成果を生み出せるAIがさらに進化し、リクエストやプロンプト、自動トリガーの背景情報を分析、理解し、次のステップを自律的に判断して実行するのがAIエージェントだとしている。
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