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Episode 60 explores the potential and challenges of human-centred AI with Alan Trefler, founder and CEO of Pegasystems, a global leader in CRM and business process automation (BPA). Under Alan's leadership, Pegasystems has become a powerhouse serving some of the world's largest organisations by streamlining operations and improving customer experiences through AI-driven platforms.
Alan joins Uli and Markus to discuss what it really means to put people at the centre of AI, and how it is reshaping the relationship between technology and people. As organisations deepen their AI integration, the conversation explores how a human-centric approach can improve customer interactions, internal processes and employee satisfaction.
The discussion goes beyond the buzzwords to address the real-world implications and responsibilities of implementing AI. Alan shares insights into how his company is using AI to create meaningful connections in business, focusing on supporting and empowering people rather than replacing them. Practical examples will show how AI projects are reshaping industries and customer engagement, with ethical considerations in mind.
More information can be found here:
- Website of Pegasystems: https://www.pega.com
- Alan's profile on Pegasystems website: https://www.pega.com/about/leadership/alan-trefler
- Recommended reading „Generative AI vs. predictive AI: What’s the difference?“ (IBM): https://www.ibm.com/blog/generative-ai-vs-predictive-ai-whats-the-difference/
- Literature recommendation „Practical Process Automation: Orchestration and Integration in Microservices and Cloud Native Architectures“ by von Bernd Ruecker https://amzn.eu/d/he8HY8H
- Literature recommendation „Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures“ by Mathias Weske https://amzn.eu/d/j0fqmat
Your feedback on the episode and suggestions for topics and guests are very welcome! Connect and discuss with us:
- Alan Trefler: https://www.linkedin.com/in/alantrefler/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Contributors - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Editorial: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 59 dreht sich um die Frage, wie mittelständische Unternehmen die Zukunft der Arbeit mit künstlicher Intelligenz gestalten können. Zu Gast ist Heiko Faure, seit Anfang 2019 Head of Competence Center „Transformation Services“ beim IT-Systemhaus Bechtle. Heiko bringt über 30 Jahre Erfahrung in der IT- und Telekommunikationsbranche mit und teilt spannende Einsichten aus seiner Arbeit im Transformationsmanagement für den Mittelstand.
Uli, Markus und Heiko sprechen über die Zukunft der Arbeit im Mittelstand und die Rolle von Künstlicher Intelligenz. Neben den Herausforderungen struktureller Defizite und Ressourcenknappheit diskutieren sie, wie Unternehmen Modern Work und New Work im Mittelstand sinnvoll umsetzen können.
Ein weiterer Fokus liegt auf der sogenannten Employee Experience und dem kulturellen Wandel. Heiko betont, dass eine erfolgreiche Transformation nicht nur von der Technologie, sondern vor allem von den Menschen abhängt: KI ist keine einfache Lösung, sondern das Miteinander mit den neuen „digitalen Kollegen“ muss gelernt und in die Praxis umgesetzt werden.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Website des IT-Systemhauses Bechtle zu digitalen Lösungen: https://www.bechtle.com/ueber-bechtle/unternehmen/standorte/bechtle-it-systemhaus-solingen/digital-solutions
- Literaturempfehlung „New Work New Culture: Work We Want and a Culture That Strengthens Us“ von Professor Frithjof Bergmann: https://amzn.eu/d/4NlOT5W
- Literaturempfehlung „The Employee Experience Advantage: How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces they Want, the Tools they Need, and a Culture They Can Celebrate“ von Jacob Morgan: https://amzn.eu/d/j8Go91U
- Literaturempfehlung „Human + Machine: Reimagining Work in the Age of AI“ von Paul R. Daugherty und H. James Wilson: https://amzn.eu/d/ejiBbr5
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- Heiko Faure: https://www.linkedin.com/in/heiko-faure/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Episodes manquant?
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Folge 58 dreht sich um die Frage, wie wissenschaftliches Denken Innovation und Effizienz in der IT fördern kann. Zu Gast ist Dr. Achim Dahlbokum, seit September 2023 Chief Information Officer und Mitglied des Vorstands der AXA. Mit über 13 Jahren Erfahrung im Unternehmen und einem Hintergrund als Physiker und promovierter Wirtschaftswissenschaftler, verantwortete Achim zuletzt die Organisation des operativen Geschäfts und die Einführung einer neuen Systemlandschaft für die Sachversicherung.
Uli, Markus und Achim diskutieren, warum unvoreingenommene Perspektiven oft wichtiger sein können als tiefes Fachwissen und wie IT-Hypes in nachhaltigen Mehrwert umgewandelt werden können. Außerdem beleuchten sie die Bedeutung einer vorausschauenden IT-Strategie und den unvermeidlichen Anstieg der Komplexität („Entropie“) in Unternehmen.
Ein inspirierendes Gespräch für alle, die wissen wollen, wie wissenschaftliche Ansätze helfen, die Herausforderungen des IT-Alltags zu meistern und wie eine gesunde Balance zwischen Innovation und Pragmatismus den Erfolg sichert.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Website der AXA zu seinem Vorstand: https://www.axa.de/wir-ueber-uns/konzernvorstand-und-aufsichtsrat
- Wikipedia zum zweiten Hauptsatz der Thermodynamik und „Entropie“: https://de.wikipedia.org/wiki/Zweiter_Hauptsatz_der_Thermodynamik#Entropie
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- Achim Dahlbokum: https://www.linkedin.com/in/achim-dahlbokum-ab7908202/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 57 beschäftigt sich mit der Frage, welche Rolle Finanzkompetenz in der digitalen Transformation spielt. Zu Gast ist Dr. Katrin Löhr, Professorin für Finanzwirtschaft an der Fachhochschule Dortmund und Vorständin der Deutschen Gesellschaft für Finanzkompetenz DeGeFin eG.
Katrin, Uli und Markus diskutieren die Rolle von Finanzkompetenz in der digitalen Transformation. Sie beleuchten die Herausforderungen, die Deutschland in Bezug auf Finanzbildung hat, und Katrin präsentiert ein fünfstufiges Programm zur Verbesserung der individuellen Finanzen. Die Diskussion umfasst auch die Bedeutung von Finanzkompetenz für Führungskräfte und Unternehmen sowie praktische Tipps zur Verbesserung der finanziellen Bildung.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Webseite der Deutschen Gesellschaft für Finanzkompetenz DeGeFin eG: https://www.degefin.de
- Profil von Prof. Dr. Katrin Löhr an der FH Dortmund: https://www.fh-dortmund.de/personen/Katrin-Lohr/index.php
- Podcast "Finanziell glücklich.": https://open.spotify.com/show/21DUB6utOwatpifdrEhCwN
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www.neuefinanzwelt.de/din
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Euer Feedback zur Folge und Vorschläge für Themen und Gäst:innen sind sehr willkommen! Vernetzt Euch und diskutiert mit:
- Prof. Dr. Katrin Löhr: https://www.linkedin.com/in/prof-dr-katrin-loehr/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 56 beschäftigt sich mit der Frage, wie die Industrie X die Art und Weise verändern wird, wie Unternehmen Produkte herstellen. Zu Gast ist Frank Rütten, Managing Director bei Accenture. Frank ist seit diesem Sommer EMEA Industry X Technology Strategy Lead bei Accenture und arbeitet mit rund 280 Kolleginnen und Kollegen an den Kernthemen „Design-2-X“, „IT/OT Convergence“ und „Connectivity“.
Uli, Markus und Marcus diskutieren, wie Industry X die Produktionsprozesse revolutioniert. Sie diskutieren Schlüsselthemen wie die Integration von Operational Technology und IT sowie die Bedeutung von Digital Twins als Zukunftstechnologie für eine autonome und nachhaltige Produktion.
Frank erläutert, wie Unternehmen durch die Nutzung von Echtzeitdaten effizienter und ausfallsicherer arbeiten können und wie diese Technologien die Art und Weise verändern, wie Produkte entwickelt, hergestellt und gewartet werden. Dabei geht es nicht nur um technologische Aspekte, sondern auch um den Wandel, den Führungskräfte vollziehen müssen, um diese Revolution erfolgreich zu meistern.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Website von Accenture zu Industry X: https://www.accenture.com/de-de/about/industry-x-index
- Literaturempfehlung „The Fourth Industrial Revolution.“ von Professor Dr.-Ing. Klaus Schwab https://amzn.eu/d/8bwJ0Jx
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- Frank Rütten: https://www.linkedin.com/in/frank-r%C3%BCtten-741b43
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- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Uli und Markus machen im August eine kleine Sommerpause und bieten euch ein best-of aus den bisherigen Folgen.
Folge 38 vom 19. September 2023 beschäftigte sich mit den besonderen Qualitäten, die große Unternehmen bei ihren Führungskräften suchen. Zu Gast war Benjamin Schöller, Partner bei Heads! International, einer der führenden unabhängigen Personalberatungen für Executive Search und Board Consulting. -
Uli und Markus machen im August eine kleine Sommerpause und bieten euch ein best-of aus den bisherigen Folgen.
In Folge #14 ging es am 9. Juni 2022 um „Diversität im Denken“ – also um das Mindset, das notwendig ist, um Innovationen den Raum zu geben, den sie benötigen. Zu Gast war Mark Ritzmann, heute CEO E.ON Group Innovation GmbH. -
Folge 55 beschäftigt sich mit der Frage, wie KI und New Work das Geschäftsmodell von Banken verändern werden. Zu Gast ist Marcus Jung, Head GTI Transformation bei der Deutschen Bank AG. In dieser Funktion treibt Marcus gemeinsam mit seinen Kolleginnen und Kollegen technologische Innovationen voran, um die über 140.000 internen und zum Teil auch externen Kundinnen und Kunden in ihrem Arbeitsalltag bestmöglich zu unterstützen und erfolgreich zu machen.
Uli, Markus und Marcus diskutieren darüber, wie künstliche Intelligenz die Effizienz steigert, indem sie Routineaufgaben übernimmt und gleichzeitig tiefere Einblicke in das Kundenverhalten ermöglicht, um personalisierte Dienstleistungen anzubieten. Marcus betont die Bedeutung moderner Arbeitsformen, die Banken agiler und innovativer machen. Das Gespräch bietet interessante Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die Digitalisierung und flexible Arbeitsstrukturen für den Bankensektor mit sich bringen, und zeigt, dass KI und neue Arbeitsmodelle Unternehmen nicht nur effizienter, sondern auch anpassungsfähiger und kundenorientierter machen können.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Website der Deutschen Bank AG: https://www.db.com
- Literaturempfehlung „Wir sind Wissensriesen, aber Realisierungszwerge: Mehr Handlungskompetenz & Entscheidungsstärke für Führungskräfte.“ von von Helmut Fuchs, Andreas Huber und Mirko Ribul https://amzn.eu/d/07tWdjIW
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- Marcus Jung: https://www.linkedin.com/in/marcus-jung-247a071/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
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Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Episode 54 focuses on the future of robotics, in particular the next tangible breakthroughs and expected benefits in robotics. Our guest is Roberto Calandra, Full Professor at the Technical University of Dresden and founder of the Learning, Adaptive Systems and Robotics Lab. Roberto's scientific interests are in the field of robotics and machine learning, with the aim of making robots smarter and more useful in the real world.
The conversation between Uli, Markus and Roberto focuses on the groundbreaking advances in touch sensing technology, in particular the development of Digit, a high-precision touch sensor for robots that mimics the human sense of touch. Roberto discusses how this technology is revolutionising the industry by enabling robots to interact with their environment in ways previously thought impossible.
The conversation highlights how the integration of high-resolution tactile sensors and AI algorithms is pushing the boundaries of what robots can do, from handling delicate objects to enhancing virtual reality experiences. The potential of these innovations for areas such as manufacturing, healthcare and e-commerce becomes clear. The discussion offers a glimpse into a future where robots will become more integrated into our daily lives and change the world we live in.
More information can be found here:
- Website of the TU Dresden: https://tu-dresden.de
- Website of the Learning, Adaptive Systems and Robotics (LASR) Lab: https://lasr.org/
- Website of the Digit Tactile Sensor: https://digit.ml
- Roberto's personal website: https://www.robertocalandra.com
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- Roberto Calandra: https://www.linkedin.com/in/rcalandra/
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Contributors - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Production: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Editorial: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 53 beschäftigt sich mit der Rolle von IT-Sicherheit und KI in der Automobilentwicklung. Zu Gast ist Dr. Rolf Reinema, Vice President für Production IT, Product IT, Quality Management IT, IT Infrastructure & Operations und IT Security bei der ZF Group. In dieser Funktion beaufsichtigt Rolf die IT-Strategie, das Management, die Infrastruktur, den globalen Betrieb und die Cybersicherheit der ZF Group – einem weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen für die Automobil- und Industriebranche. Darüber hinaus leitet er Initiativen zur digitalen Transformation und Innovation.
Uli, Markus und Rolf diskutieren über die neuesten Entwicklungen in der IT-Sicherheit und die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Akteuren in der Automobilindustrie. Rolf erläutert, wie Digitalisierung und Regulierung die Anforderungen an die IT-Sicherheit erhöhen und welche besonderen Herausforderungen die Kommunikation zwischen Fahrzeugen und Infrastruktur mit sich bringt.
Weitere Themen sind KI, die sowohl zur Verteidigung als auch für Angriffe genutzt wird, und die Notwendigkeit von Strategien zur langfristigen Absicherung von IT-Systemen im Fahrzeug. Diese spannende Diskussion bietet interessante Perspektiven für alle, die sich für die Zukunft der Mobilität und die Rolle der Technologie dabei interessieren.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Website der ZF Group: https://www.zf.com
- Video von Fraunhofer SIT mit Rolf Reinema zu „Product Cybersecurity im Spannungsfeld von Innovation, Technik und Regulierung“: https://www.youtube.com/watch?v=2_bSKII5dhk
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- Dr. Rolf Reinema: https://www.linkedin.com/in/rolf-reinema-4372a92/
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Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 52 beschäftigt sich mit der Frage, wie man sich verändern und was man lernen muss, um in der sich schnell wandelnden Technologielandschaft relevant zu bleiben. Zu Gast ist Sead Ahmetovic, CEO und Mitgründer von WeAreDevelopers. Sead und sein Team fördern Tech-Talente durch ihre Plattform, die Wissen, Stellenangebote und Events bietet, um das berufliche und persönliche Wachstum von Entwicklern zu unterstützen.
Uli, Markus und Sead diskutieren über die notwendigen Schritte, um mit dem technologischen Wandel Schritt zu halten. „Technische Fähigkeiten allein reichen nicht aus. Es sind die Soft Skills wie Empathie, die den Unterschied machen“, erklärt Sead. Ein weiteres zentrales Thema ist die Entscheidung zwischen Spezialisierung und Generalismus. Sead rät, der eigenen Leidenschaft zu folgen und nicht unbedingt der gesellschaftlichen Erwartung, immer in der Hierarchie aufsteigen zu müssen. Uli empfiehlt „Finde deinen Purpose und habe den Mut, neue Wege zu gehen“.
Diese inspirierende Diskussion bietet wertvolle Einblicke für alle, die in der Technologiebranche tätig sind oder sich für die Dynamik des digitalen Wandels interessieren.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- WeAreDevelopers: https://www.wearedevelopers.com
- WeAreDevelopers World Congress 17.-19.07.2024 in Berlin: https://www.wearedevelopers.com/world-congress
- Video-Podcast von Sead Ahmetovic mit Uli Irnich zu „AI, Purpose, and the Future of Telecommunication“: https://youtu.be/QwWNQglfwvQ?si=k-BCSVHVTXYi884K
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- Sead Ahmetovic: https://www.linkedin.com/in/seadahmetovic/
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Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
In der 51. Folge des Digital Pacemaker Podcasts dreht sich alles um das Thema Veränderung. Uli und Markus reflektieren ihre jüngsten beruflichen und persönlichen Veränderungen. Uli nimmt einen emotionalen Abschied von seiner Rolle als CIO bei Vodafone. Markus teilt seine Erfahrungen nach dem Ausstieg und beschreibt, wie er durch Wandern und Digital Detox neue Perspektiven gewonnen hat. Die Episode gibt Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die mit beruflichen Umbrüchen einhergehen und inspiriert dazu, mutig neue Wege zu gehen.
Darüber hinaus geben die beiden Hosts einen Ausblick auf zukünftige Themen des Podcasts und betonen die Bedeutung des kontinuierlichen Lernens und der Anpassung an technologische Veränderungen. Diese Episode bietet Anregungen für alle, die an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung sowie an den neuesten Trends in der Technologiebranche interessiert sind. Ab dem 11. Juni geht der Podcast wieder alle zwei Wochen auf Sendung - also reinhören und dranbleiben!
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© Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 50 beschäftigt sich mit der Frage, wie zukünftige Mobilfunk-Technologien unser Internet verändern werden. Zu Gast ist Gerhard Fettweis, Professor am Vodafone Lehrstuhl für Mobile Kommunikationssysteme an der Technischen Universität Dresden. Gerhard Fettweis und sein Team leisten mit ihrer Forschung zu drahtlosen Kommunikationssystemen einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung der nächsten Mobilfunk-Generationen. Ihre Arbeit verbindet fundierte Grundlagenforschung mit einer engen Kooperation mit der Industrie, was wesentlich zum Erfolg ihrer Projekte beiträgt.
Uli, Markus und Gerhard diskutieren anhand der bisherigen Entwicklungsschritte die Besonderheiten von Innovationsprozessen im Mobilfunk und geben einen Ausblick, in welche Richtung zukünftige Innovationen gehen werden. Dabei wird deutlich, dass das Vordringen der Internettechnologie in immer weitere, teilweise sehr private Bereiche ein besonderes Maß an Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit erfordert. Als Beispiele werden das Internet der Dinge, also Sensorik- und Robotikanwendungen, aber auch AR- und VR-Brillen genannt - alles Anwendungen, die zunehmend auch im privaten Umfeld zum Einsatz kommen. Vor dem Hintergrund der Weiterentwicklung des Internets vom heutigen „taktilen Internet" mit 5G zum zukünftigen „sensorischen Internet" ist dies eine besondere Herausforderung, der sich das von Gerhard mitbegründete und geleitete Barkhausen-Institut widmet.
Die Diskussion warf aber auch Fragen nach der Rolle Europas bei der Entwicklung von Schlüsseltechnologien auf. Gerhard plädiert für deutlich mehr Experimentierfreude statt interativer Verbesserung, um Innovationsfreude und -geschwindigkeit zu stärken.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Vodafone Chair for Mobile Communications Systems an der TU Dresden: https://www.vodafone-chair.org/
- Barkhausen Institut: https://www.barkhauseninstitut.org
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- Gerhard Fettweis: https://www.linkedin.com/in/gerhard-fettweis-a405343/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 49 beschäftigt sich mit der Frage, warum der Mensch im Mittelpunkt der Cyber-Secrurity stehen sollte. Zu Gast ist Niklas Hellemann, Mitgründer und CEO von SoSafe. Niklas leitet SoSafe, einen der führenden Anbieter von Cybersecurity-Awareness-Plattformen in Europa. SoSafe basiert auf Verhaltenswissenschaften und Datenanalyse und versetzt Unternehmen in die Lage, das Potenzial ihrer Mitarbeiter an der Front der Cyber-Abwehr zu nutzen.
Uli, Markus und Niklas diskutieren mit vielen anschaulichen Beispielen über Cyber-Bedrohungen als größtes Geschäftsrisiko für Unternehmen und die wichtigsten Einfallstore für diese Angriffe. Dabei zeigt sich, dass der Mensch oft das schwächste Glied in der Sicherheitskette ist, da Angreifer ausgeklügelte und oft auch emotionale Strategien einsetzen.
In der Diskussion wird deutlich, dass im Gegensatz zu den „Hackern“ der 80er und 90er Jahre heute kriminelle Industrien mit raffinierten Geschäftsmodellen hinter den Angriffen stehen, die mittlerweile auch nicht davor zurückschrecken, künstliche Intelligenz für perfide Deep Fake-Angriffe einzusetzen. Umso wichtiger sind Sensibilität, Wissen und kritisches Denken auf breiter Basis, um Angriffe bereits im Ansatz zu erkennen. Und kontinuierliches Training, damit sicheres Verhalten in Fleisch und Blut übergeht. Alle sind sich einig, dass Cyber-Security ein langfristiger Prozess ist.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- SoSafe Angebot: https://sosafe-awareness.com/de/
- SoSafe Human Firewall Podcast mit Ulrich Irnich über Cyber-Angriffe auf Kritische Infrastrukturen: https://sosafe-awareness.com/de/human-firewall-podcast/
- Cybercrime-Trends 2024: https://sosafe-awareness.com/de/ressourcen/reports/cybercrime-trends/
Euer Feedback zur Folge und Vorschläge für Themen und Gäst:innen sind sehr willkommen! Vernetzt euch und diskutiert mit:
- Niklas Hellemann: https://www.linkedin.com/in/nhellemann/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 48 beschäftigt sich mit der Frage, wie neue Geschäftsmodelle den Markt für Bankdienstleistungen verändern können. Zu Gast ist Baha Jamous, Vice President Marketing & Communications der Solaris SE. Baha und sein Team sind verantwortlich für Marketing und Kommunikation von Solaris, einem Technologieunternehmen mit deutscher Banklizenz, das digitale Bankdienstleistungen direkt in Produkte und Angebote integriert. Solaris ist die größte Banking-as-a-Service-Plattform in Europa.
Uli, Markus und Baha diskutieren am Beispiel traditioneller Banken, wie verloren gegangenes Vertrauen Raum für innovative Lösungen schafft und welche Rolle Embedded Financial Services dabei spielen können. Dabei zeigen sich Parallelen zur Open Digital Architecture, die ihren Innovationspartnern analog Telco-as-a-Services anbietet. In der Diskussion wird deutlich, dass Banking-as-a-Services nicht nur neuen Anbietern wie Neobanken, sondern auch etablierten Unternehmen mit bestehender Kundenbasis die Entwicklung innovativer Angebote ermöglicht, ohne selbst zur Bank zu werden.
Wie ein roter Faden zieht sich die Bedeutung von Disruption als Innovationstreiber durch das Gespräch – sei es für Industrie und Unternehmen oder für die eigene Karriere.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Solaris SE Angebot https://www.solarisgroup.com/de/
- Studien der Solaris SE: https://www.solarisgroup.com/de/publications/
- Open Digital Architecture (ODA): https://www.tmforum.org/oda/
- Literaturhinweis zu „Disruptive Innovation“ von Roland Eckert https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-658-24702-7_3
Euer Feedback zur Folge und Vorschläge für Themen und Gäst:innen sind sehr willkommen! Vernetzt euch und diskutiert mit:
- Baha Jamous: https://www.linkedin.com/in/bahajamous/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
Folge 47 beschäftigt sich mit der Unternehmenskultur als Schlüssel zur Innovationsfähigkeit von Unternehmen. Zu Gast ist Alexandra Barth, Chief People Officer der HRS Group. Alexandra und ihr Team bei der HRS Group haben es sich zur Aufgabe gemacht, ein Umfeld zu schaffen, in dem Unternehmer und Mitarbeiter gefördert werden, um zu wachsen, Kontakte zu knüpfen und innovative Lösungen zu entwickeln.
Uli, Markus und Alexandra diskutieren am Beispiel von HRS über die Transformation von Geschäftsmodellen als Ausgangspunkt für Innovationen und die besondere Rolle der Unternehmenskultur in solchen Prozessen. In einer sich ständig verändernden Geschäftswelt sind Anpassungsfähigkeit und Resilienz wichtige Faktoren.
Transformative Führung nimmt in der Diskussion einen besonderen Stellenwert als prägender Faktor für die Innovationsfähigkeit einer Organisation ein. Ebenso wie die Notwendigkeit, sich in der Organisation psychologisch sicher zu fühlen, um sich im Sinne eines gemeinsamen Growth Mindsets authentisch einzubringen und innovativ zu sein.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- HRS Group Angebot https://www.hrs.com/enterprise/de/hrsgroup/
- Literaturhinweis zu „Porter's Five Forces: Understand competitive forces and stay ahead of the competition“ https://amzn.eu/d/2aNMzkX
- Literaturhinweis zu Growth Mindset „Mindset: The New Psychology of Success“ von Carol S. Dweck https://amzn.eu/d/3Z6Z556
- Literaturhinweis zu Transformative Führung „Leadership“ von James MacGregor Burns https://amzn.eu/d/ebdcO0G
- Literaturhinweis „Transformational Leadership: A Comprehensive Review of Theory and Research“ von Bernard M. Bass und Ronald E. Riggio https://amzn.eu/d/0zRYn3y
- Literaturhinweis "Leading Change" von John P. Kotter https://amzn.eu/d/ehnUBtJ
Euer Feedback zur Folge und Vorschläge für Themen und Gäst:innen sind sehr willkommen! Vernetzt euch und diskutiert mit:
- Alexandra Barth: https://www.linkedin.com/in/alexandra-barth-21844892/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
In Folge 46 des Podcasts wird das Thema Arbeit behandelt, wobei Erich Grikscheit, Berater und Trainer für Marketing und Motivation, zu Gast ist. Erich, der sich auf die Beratung und das Training von Führungskräften, Vertriebsmitarbeitern und Teams spezialisiert hat, unterstützt seine Klienten bei Herausforderungen rund um Marketing, Motivation und Zeitmanagement.
Die Episode beleuchtet die sich wandelnde Bedeutung der Arbeit, ihre Auswirkungen auf das Selbstwertgefühl und die Rolle des technologischen Fortschritts, insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz. Uli, Markus und Erich diskutieren über die Notwendigkeit, kritisches Denken zu fördern, lebenslang zu lernen und die Persönlichkeit weiterzuentwickeln, um mit den bevorstehenden Veränderungen Schritt zu halten.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Erich Grikscheit Praxis Homepage: https://www.pfmm.de/
- Erichs Praxisbriefe, u.a. zur Zeit, Sinn und Arbeit: https://www.pfmm.de/das_angebot-praxisbriefe.php
- Die erwähnte Folge #22 mit Erich Grikscheit „Check-in 2023: Wie gehen wir mit unserer Zeit um?“ https://bit.ly/41JnuxN
- Die zitierte Folge #43 mit Lara Bothur „Wie sollte Unternehmenskommunikation gestaltet sein, um Austausch und Beteiligung zu fördern?“ https://bit.ly/3GYPqnJ
Euer Feedback zur Folge und Vorschläge für Themen und Gäst:innen sind sehr willkommen! Vernetzt euch und diskutiert mit:
- Erich Grikscheit: https://www.linkedin.com/in/erich-grikscheit-pfmm
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2024 -
In Folge 45 blicken Uli und Markus auf das zu Ende gehende Jahr zurück, auf die prägenden technologischen, beruflichen und persönlichen Themen und Highlights. Gemeinsam diskutieren sie, was sie in den vergangenen Monaten gelernt und aus den zahlreichen Podcast-Episoden mitgenommen haben.
Rund um die Themen Innovation, Leadership, Diversity und Nachhaltigkeit, die den Podcast prägen, lassen sie einige Gespräche Revue passieren, die ihnen besonders in Erinnerung geblieben sind:
Die Episode mit Steven Bandrowczak, CEO von Xerox, über Innovation und Kundenzentrierung zum Beispiel oder das Gespräch mit Benjamin Schöller von Heads! International über Leadership und Recruiting. Hier wurde unter anderem deutlich, dass sich moderne Führung und klassische Werte nicht ausschließen müssen. Aber auch der Themenkomplex Achtsamkeit, Selbstreflexion und Führung wird mit Martina Weifenbach, CEO und Mitgründerin von myndway, noch einmal aufgegriffen.
In ihrem persönlichen Rückblick werden neben technologischen Highlights wie dem Durchbruch der Künstlichen Intelligenz mit dem Large Language Model ChatGPT und beruflichen Highlights wie der Einführung eines Customer Centric Operating Model in den Delivery Teams oder dem Gewinn des Carbon Footprint Awards ‘Best Moonshot Catalyst’ auch private Aspekte thematisiert. Abschließend werfen beide natürlich auch einen Blick auf das kommende Jahr und ihre persönlichen Vorsätze.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Episode #24 „How do companies maintain their culture of innovation?“ mit Steven Bandrowczak (CEO, Xerox) https://bit.ly/48dlKQ2
- Episode #38 „Welche Qualitäten suchen Unternehmen bei Führungskräften?“ mit Benjamin Schöller (Heads! International) https://bit.ly/4aJQxWi
- Episode #36 „Löst Achtsamkeit die Kernprobleme der modernen Arbeitswelt?“ mit Dr. Martina Weifenbach (myndway) https://bit.ly/4avuVwH
- Zum Gewinn des Carbon Footprint Awards ‘Best Moonshot Catalyst’ https://bit.ly/3v4IrHd
- Mehr zu Liberating Structures gibt es in Episode #37 mit Birgit Nieschalk (Leicht- und Tiefsinn) https://bit.ly/3RzugBM
- Zu Brian Bacon, Oxford Leadership und dem Self-Managing Leadership Programm https://www.oxfordleadership.com/programme/smlonline/
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- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2023 -
Folge 44 beschäftigt sich mit der Frage, warum echte Nachhaltigkeit eine umfassende Transformation des Unternehmens erfordert. Zu Gast ist Dr. Natascha Pavlovic-Höck, Principal Director und Head of Telecommunications bei der Managementberatung Horvát.
Natascha und ihre weltweit mehr als 1.300 Kolleginnen und Kollegen bei Horvát beraten Unternehmen und öffentliche Organisationen in Fragen der Transformation, des Performance Managements und der Digitalisierung und verstehen sich dabei als Enabler, Wegweiser und Begleiter mit Blick auf langfristigen und nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Uli, Markus und Natascha diskutieren über die europäische Regulierung, die Unternehmen nun dazu zwingt, wirklich nachhaltig zu werden und die daraus resultierende Notwendigkeit, das Thema Nachhaltigkeit in das gesamte Unternehmen zu tragen, um es dort breit zu verankern. Besonderen Raum nehmen die Auswirkungen dieser neuen Anforderungen auf Planung, Prozesse und Mitarbeiter ein.
Aber auch der Aufwand, der zukünftig betrieben werden muss, um die geforderten Nachhaltigkeitsdaten bereitzustellen und die Rolle der Technik dabei wird diskutiert. Die Diskussion macht deutlich, dass die Unternehmen auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit noch am Anfang stehen: Nicht nur die Regulierung, sondern auch der Druck von Stakeholdern wie Kunden sorgen dafür, dass das Thema Nachhaltigkeit nun breit angegangen wird.
Wer mehr wissen möchte, findet hier weitere Informationen:
- Horvát Angebot https://www.horvath-partners.com/de/
- Literaturhinweis „Geschäftsmodelle erfolgreich dekarbonisieren“ von Horvát https://www.horvath-partners.com/de/expertise/sustainability-green
- Literaturhinweis „Sorgfaltspflichten von Unternehmen im Hinblick auf Nachhaltigkeit“ vom Think Tank des Europäischen Parlaments https://www.europarl.europa.eu/thinktank/de/document/EPRS_ATA(2023)747901
- Literaturhinweis „Neue CSR-Richtlinie der EU: Was schon jetzt zu tun ist“ von Nicole Richter, Ernst & Young https://www.ey.com/de_de/decarbonization/roadmap-zur-csr-richtlinie-der-eu
- Literaturhinweis „Europäische Nachhaltigkeitsberichtsstandards – Die neuen Maßstäbe?“ von der Deutschen Industrie- und Handelskammer https://www.dihk.de/de/ueber-uns/die-ihk-organisation/-europaeische-nachhaltigkeitsberichtsstandards-94552
Euer Feedback zur Folge und Vorschläge für Themen und Gäst:innen sind sehr willkommen! Vernetzt euch und diskutiert mit:
- Dr. Natascha Pavlovic-Höck: https://www.linkedin.com/in/natascha-pavlovic1/
- Ulrich Irnich: https://www.linkedin.com/in/ulrichirnich/
- Markus Kuckertz: https://www.linkedin.com/in/markuskuckertz/
Mitwirkende - Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2023 - Montre plus
