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  • In questo episodio di "E-Commerce Superheroes", ci immergiamo nelle strategie di redesign del packaging e sostenibilità, esplorando il futuro dell'ADV. Ospitiamo Marco Mazzilli, Head of Digital EMEA presso Venchi, che ci racconta la sua esperienza nel rivoluzionare il packaging per renderlo più sostenibile e nell'aggiornare le schede prodotto per migliorare l'immagine del brand. Marco condividerà anche insights sul product placement dinamico, una tecnologia innovativa che potrebbe cambiare il modo in cui vediamo i prodotti nei film e nelle serie TV. Inoltre, parleremo di come l'implementazione di una chat generativa di Microsoft ha migliorato la customer journey su Venchi. Non perdetevi questa puntata ricca di spunti per portare il vostro e-commerce al prossimo livello!

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • Wearmebaby - Da Zero a E-Commerce

    Nel quattordicesimo episodio di "E-Commerce Superheroes", scopriamo la storia di Wearmebaby, un brand che ha saputo ascoltare le esigenze delle mamme per costruire un e-commerce di successo partendo da zero. Virginia, la fondatrice, ci porta nel suo viaggio attraverso le sfide e le soddisfazioni di chi crea un marchio completamente nuovo.

    Virginia condivide come la creazione del brand sia stata un'estensione della sua personalità e come, col tempo, abbia preso una vita propria, adattandosi e evolvendo in risposta al dinamico mercato digitale. Discute le difficoltà nel mantenere i valori originari del brand mentre si adatta alle mutevoli esigenze del mercato e del pubblico.

    L'episodio esplora anche come la pandemia e i cambiamenti nell'algoritmo di Instagram abbiano richiesto un rapido ripensamento delle strategie di marketing e comunicazione, enfatizzando l'importanza di un approccio agile e proattivo. La discussione si conclude con un aneddoto divertente che mette in luce i momenti leggeri e umani dietro le quinte di un'impresa e-commerce.

    Ascolta la storia completa di Wearmebaby per ispirarti e imparare dai preziosi consigli di Virginia, una vera supereroina del commercio elettronico. Non perderti questo episodio pieno di ispirazione e dritte pratiche per chiunque sogni di trasformare un'idea in un brand di successo online.

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

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  • Nell'episodio di oggi di "E-Commerce Superheroes", immergiti nel viaggio emozionante di Dario, dal dropshipping alla gestione di una prestigiosa azienda vinicola ticinese. Dario ci porta attraverso la sua trasformazione in un vero e proprio supereroe dell'e-commerce, condividendo le sfide e le soddisfazioni incontrate lungo il cammino.

    Partendo dal dropshipping con "KingModa.com", Dario racconta come la sua passione per l'e-commerce si sia sviluppata subito dopo l'università, portandolo a esplorare nuove frontiere e a sperimentare costantemente. La sua avventura con Vini Delea inizia quasi per caso, con una candidatura spontanea che si trasforma in un'opportunità per realizzare il potenziale online dell'azienda. Dario sottolinea l'importanza delle relazioni e della cultura locale nel Canton Ticino, un territorio piccolo ma ricco di peculiarità che hanno richiesto un approccio personalizzato e attento al cliente.

    L'episodio rivela come Dario abbia guidato la digitalizzazione di Vini Delea, affrontando le sfide con determinazione e una visione chiara. Dai primi esperimenti online alle grandi vendite del Black Friday, la sua storia è un testimonianza di crescita, innovazione e successo.

    Dario condivide anche i suoi piani futuri con "Professione Business", una nuova avventura che mira a supportare le aziende nel loro sviluppo sia online che offline, promettendo di portare la sua esperienza e passione in un nuovo contesto.

    Unisciti a noi in questo episodio ricco di ispirazione, strategie vincenti e aneddoti divertenti, che non solo evidenziano l'evoluzione professionale di Dario ma anche il fascino unico dell'e-commerce nel contesto ticinese. Non perdere l'occasione di ascoltare questa storia affascinante, iscriviti a "E-Commerce Superheroes" per rimanere aggiornato su altre incredibili avventure nel mondo dell'e-commerce.

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • Nell'episodio 12 di "E-commerce Superheroes", intitolato "One size doesn't fit all: fattori da considerare nell'adottare una strategia e-commerce sostenibile", ci immergiamo nel mondo in costante evoluzione dell'e-commerce insieme alla nostra ospite Agnese Scarito. Questa puntata esplora i principi immutabili dell'e-commerce, sottolineando l'importanza di approcci personalizzati e sostenibili nel settore.

    Agnese, con la sua vasta esperienza che spazia da progetti enterprise a realtà più piccole, condivide le costanti dell'e-commerce, evidenziando come, nonostante la diversità dei progetti, alcuni principi fondamentali rimangono invariati. Dal valore della soddisfazione personale alle sfide uniche incontrate, Agnese offre una prospettiva approfondita su ciò che rende un'operazione e-commerce di successo.

    Uno dei temi centrali dell'episodio è l'importanza della collaborazione tra team, un aspetto cruciale per il successo di qualsiasi strategia e-commerce. Agnese discute le sfide di allineare gli obiettivi tra team diversi e il ruolo vitale dell'e-commerce manager nel facilitare questo processo.

    La conversazione si sposta poi sull'adozione di pratiche sostenibili nell'e-commerce, un argomento caro ad Agnese. Con un approccio che rifiuta la mentalità "one size fits all", Agnese sottolinea come la personalizzazione e la priorizzazione siano essenziali per implementare tecnologie e strategie efficaci. Attraverso esempi concreti, illustra come diverse realtà richiedano approcci su misura, basati su economia e sostenibilità.

    Infine, Agnese condivide sfide attuali e future per l'e-commerce, sia per realtà ben strutturate che per quelle più piccole, offrendo spunti preziosi su come navigare in questo settore dinamico. La puntata si conclude con un aneddoto divertente dalla carriera di Agnese, offrendo una chiusura leggera ma significativa.

    Questo episodio di "E-commerce Superheroes" non solo fornisce approfondimenti preziosi sull'importanza di strategie e-commerce personalizzate e sostenibili ma celebra anche la ricchezza di esperienze e lezioni apprese da una vera supereroina dell'e-commerce.

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • In questo episodio di E-commerce Superheroes, esploreremo il mondo rivoluzionario dell'e-commerce headless insieme a Valerio Paoletti, mente innovativa dietro Call me Wine. Valerio ci guiderà attraverso il suo viaggio nell'e-commerce, dalla creazione di un MVP di spesa online durante il lockdown fino allo sviluppo di un'architettura headless all'avanguardia su Shopify. Scopriremo come questa tecnologia separa frontend e backend, offrendo vantaggi senza precedenti in termini di UX personalizzata, velocità di caricamento e flessibilità omnicanale.

    Valerio condividerà le sfide e le opportunità che ha affrontato nel migrare Call me Wine verso una piattaforma headless, evidenziando come questo approccio abbia permesso di parallelizzare lo sviluppo e accelerare l'innovazione. Parleremo anche della scelta tra infrastrutture serverless e tradizionali, il bilanciamento tra team interni e outsourcing, e come navigare la selezione del software in un panorama tecnologico in rapida evoluzione.

    Preparatevi a un viaggio affascinante nel cuore dell'e-commerce moderno, dove la tecnologia headless si rivela essere non solo una scelta strategica per le aziende che cercano di scalare e innovare, ma anche un'avventura entusiasmante per i pionieri tecnologici come Valerio. Non perdete questa puntata ricca di spunti, idee e aneddoti sul futuro dell'e-commerce. Restate sintonizzati su E-commerce Superheroes e unitevi a noi per scoprire le storie di successo, le sfide e le innovazioni che stanno modellando il mondo dell'e-commerce.

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • E-Commerce dal 2023 al 2024: L'Anno dell'AI e la Ricerca del Profitto



    Nel decimo episodio di "E-Commerce Superheroes", facciamo un viaggio attraverso il dinamico anno del 2023, un periodo segnato da innovazioni tecnologiche e sfide economiche. Esaminiamo da vicino come l'intelligenza artificiale ha rivoluzionato il settore, semplificando i processi e apportando soluzioni creative, da Shopify che si orienta verso i grandi brand a tecniche di marketing digitali avanzate. Discutiamo anche delle implicazioni dell'inflazione sul profitto degli e-commerce e delle strategie per il contenimento dei costi.

    Poi, spostiamo lo sguardo verso il 2024, esplorando i trend emergenti e le aspettative. Parliamo di investimenti in AI, personalizzazione avanzata attraverso Customer Data Platforms (CDP), l'evoluzione dell'omnicanalità, e l'adattamento a un mondo sempre più privo di cookie. Approfondiamo inoltre come la privacy e la legal tech stanno modellando il panorama dell'e-commerce e l'importanza di strategie profit-driven.

    Unisciti a noi per questa panoramica completa, dove condividiamo anche aneddoti divertenti e riflessioni sulla nascita del nostro podcast e sulla nostra community di e-commerce manager. Ti porteremo dietro le quinte del commercio elettronico, offrendoti spunti preziosi e consigli pratici per navigare in questo settore in continua evoluzione. Non perdere l'opportunità di ascoltare i pareri e le previsioni degli esperti, e di partecipare attivamente alla discussione sui futuri trend dell'e-commerce!

    Vuoi rimanere aggiornato sugli ultimi sviluppi nel mondo dell'e-commerce? Seguici su Instagram @ecommerce_superheroes, partecipa alla nostra community e condividi i tuoi pensieri e previsioni per il futuro del settore!

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • In questa puntata ci immergiamo nelle complesse dinamiche legali di uno dei casi più dibattuti del momento: la controversia tra l'AGCM, Chiara Ferragni e Balocco. Siamo accompagnati dall'esperto avvocato Antonino Polimeni, che ci guiderà attraverso i dettagli intricati e le implicazioni di questa vicenda.

    Scopriremo insieme come una campagna pubblicitaria legata al pandoro "Pink Christmas" firmato Ferragni, sia sfociata in pesanti sanzioni per pratiche commerciali scorrette. Analizzeremo il ruolo di Chiara Ferragni e delle sue società, Fenice e Tbs Crew, multate rispettivamente per 400 mila e 675 mila euro, e il coinvolgimento della Balocco, con una sanzione di 420 mila euro.
    Il fulcro della controversia risiede nell'uso di affermazioni ingannevoli riguardo alla donazione per l’ospedale Regina Margherita di Torino. Indagheremo su come le informazioni fuorvianti, sia sulle etichette dei prodotti sia sui canali social di Ferragni, abbiano influenzato la percezione del pubblico, portando a credere che l’acquisto dei pandori contribuisse direttamente a una causa benefica.
    Con l'aiuto dell'avvocato Polimeni, esamineremo le basi giuridiche che definiscono la responsabilità in casi del genere, gettando luce sulla sottile linea tra marketing persuasivo e pratiche commerciali scorrette. Un episodio imperdibile per chiunque sia interessato al diritto dei consumatori, all'etica pubblicitaria e all'impatto delle celebrità nel mondo del marketing.
    Non perdete questa analisi approfondita, che promette di essere tanto informativa quanto stimolante!

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • Quando pensiamo all'e-commerce, spesso ci fermiamo alla superficie, dimenticando le profondità nascoste e le sfide inaspettate. Nel mondo digitale, come nel celebre film di Leone, incontriamo il buono, il brutto e il cattivo. Oggi, ci addentreremo in queste figure, esplorando come ognuna rappresenti un aspetto cruciale del commercio online. Preparatevi a un viaggio emozionante attraverso le strategie di successo e gli errori da evitare.

    Con oltre 20 anni di esperienza nel commercio elettronico, Antonella Girone si è distinta nel settore, lavorando con aziende di varie dimensioni nei campi della moda, dell'elettronica e del beauty. Laureata in Marketing, ha sviluppato un framework per aiutare i business online a crescere in modo sostenibile, combinando la sua passione per il digitale e la profonda comprensione dell'omnicanalità e delle strategie di marketing innovative.

    Antonella enfatizza come la comprensione del target e l'innovazione, incluse realtà aumentata e metaverso, siano fondamentali per il successo nel competitivo mondo dell'e-commerce. Con un approccio personalizzato e basato sull'esperienza, il suo framework aiuta le aziende a navigare con successo le acque del commercio digitale.

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • In questo entusiasmante episodio di "E-Commerce Superheroes", esploriamo il mondo dell'intelligenza artificiale applicata all'e-commerce con l'esperto Luca Borreani, imprenditore tech, growth hacker, ed ex dropshipper. Luca, fondatore di uDroppy e co-fondatore di Zipchat.ai, condivide il suo viaggio nel commercio elettronico, dalla sua formazione in prestigiose università come Bocconi, ESADE e Smith Business School, fino alla sua attuale avventura nel mondo dell'AI.

    Luca riflette sui cambiamenti nel settore dell'affiliate marketing, evidenziando come la competizione e le tecnologie siano evolute negli anni. Con un focus particolare sul dropshipping, Luca fornisce approfondimenti preziosi sul funzionamento effettivo di questo modello di business e come sia cambiato nel tempo.

    L'episodio entra nel vivo discutendo la rivoluzionaria iniziativa di Luca nell'AI: Zipchat.ai. Luca approfondisce come la sua azienda sta trasformando l'esperienza e-commerce, rendendola più vicina a quella dei negozi fisici. Ci illustra i benefici di una chatbot AI, come miglioramento dell'assistenza clienti e incremento delle vendite, sottolineando l'importanza di abbracciare il cambiamento tecnologico per rimanere competitivi.

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  • Nel sesto episodio del nostro podcast "E-Commerce Superheroes", siamo entusiasti di accogliere Marco di Pietro, un veterano nel campo delle operations dell'e-commerce. Con una carriera che attraversa ruoli significativi in aziende come VF e Yoox, oltre a esperienze come startupper, consulente e investitore, Marco offre una prospettiva unica sul dinamico mondo del commercio elettronico.

    In questo episodio, Marco condivide le sue esperienze pionieristiche nella gestione delle operations di circa 50 negozi online durante il suo periodo in Yoox tra il 2007 e il 2012. Esplora le sfide attuali dell'e-commerce, evidenziando i particolari aspetti che rendono le operations un compito sempre più complesso e sfidante. Dalle peculiarità degli ordini ai picchi stagionali estremi, passando per l'importanza dei contenuti digitali e gli stringenti SLA, ogni aspetto viene analizzato con acume.

    Marco ci porta poi nel mondo dell'innovazione, raccontando come ha guidato l'automazione del processo fotografico in Yoox, un terreno allora inesplorato. La sua visione anticipa l'importanza crescente della robotica e dell'AI nell'e-commerce, condividendo esempi stimolanti e prospettive future.

    L'episodio si tuffa anche nelle trasformazioni del mercato e-commerce dagli albori ai giorni nostri, evidenziando come soluzioni un tempo inaccessibili siano ora disponibili per una più ampia gamma di imprese. Marco discute le problematiche comuni nelle aziende e come queste influenzino il business, offrendo una visione chiara sulla necessità di un approccio sinergico e multicanale.

    In chiusura, Marco ci regala un aneddoto curioso dalla sua carriera, che non solo aggiunge un tocco di leggerezza ma anche sottolinea l'importanza della creatività nel settore.

    Questo episodio è un must per chiunque sia interessato a comprendere in profondità le operations nell'e-commerce e a scoprire come le innovazioni tecnologiche stiano plasmando il futuro del settore.

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • In questa puntata, ci immergiamo nel tema cruciale della marginalità, considerato la sfida principale per ogni manager nel settore Retail. Partendo da un'analisi storica dell'e-commerce, sveliamo come questo fenomeno si sia evoluto nel tempo, dalle sue origini negli anni '70 con l'introduzione di protocolli come EDI e SSL, fino all'era di giganti come eBay e Amazon.

    Analizziamo gli "anni d'oro dell’e-commerce", mettendo in luce le dinamiche di crescita esponenziale e la saturazione di mercati come la moda, l'elettronica di consumo e i prodotti per la casa. Esploriamo come l'esplosione di nuovi attori e l'abbattimento delle barriere all'ingresso abbiano alimentato una feroce guerra dei prezzi, portando a una significativa erosione delle marginalità aziendali.

    Il focus si sposta poi sulle strategie pratiche per affrontare e migliorare la marginalità. Discutiamo l'importanza della personalizzazione dell'esperienza di acquisto e l'efficace utilizzo dei CMS e dei dati dei clienti. Esaminiamo inoltre il ruolo cruciale dell'ottimizzazione dei processi aziendali e dell'adozione di strategie di marketing digitale, come l'intelligenza artificiale in Google Ads e l'elasticità della domanda rispetto al prezzo.

    Il nostro viaggio ci porta a riflettere sull'importanza di avere una strategia solida e flessibile, adattabile ai continui cambiamenti del mercato e alle esigenze dei consumatori.

    Cosa aspetti? Ascoltalo subito! Iscriviti al canale per non perderti la prossima puntata.

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  • Benvenuti al quarto episodio di "Ecommerce Superheroes", il podcast che svela i segreti e le storie dei protagonisti nascosti dietro le quinte dell'online shopping.

    In questa puntata, siamo elettrizzati di avere ai nostri microfoni Antonino Polimeni, noto come l'Avvocato del Digitale e fulcro di Polimeni Legal.

    Preparatevi a navigare nelle acque turbolente della grande battaglia "USA vs Google" e a scoprire come il dibattito sul monopolio delle Ads influenzi direttamente il mondo dell'e-commerce. Antonino ci guiderà attraverso le sfaccettature legali, economiche e le potenziali ripercussioni per tutti coloro che operano nel digitale.

    Mettetevi comodi, allacciate le cuffie e immergetevi con noi in questa intrigante disamina. La questione è calda e le posta in gioco è alta.

    Siete pronti? Allora, cliccate play, alzate il volume e iniziamo! 🎧🚀

    E-commerce Superheroes: Viaggiando tra pionieri e innovatori, le sfide e successi che hanno ridefinito il commercio elettronico

  • Benvenuti al terzo episodio di "Ecommerce Superheroes", il podcast che svela i segreti dei veri supereroi dietro l'online shopping.

    Nell'episodio di oggi, abbiamo l'onore di ospitare Pietro Rossato, il Digital Manager della famosa azienda di calzature, Pittarosso.

    Preparatevi a tuffarvi in una conversazione intensa ed illuminante sulle sfide più pressanti che l'ecommerce sta affrontando nel 2023. Dalla crescente scarsità di risorse, alle delicate questioni di privacy, passando per l'importanza delle decisioni guidate dai dati e il ruolo cruciale dei marketplace. Mettetevi comodi e preparatevi a volare nelle retrovie del mondo dell'e-commerce con uno dei suoi più brillanti protagonisti.

    Avete pronti i vostri auricolari? Allora, iniziamo!

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  • Shopify, come molti di voi sanno, ha completamente rivoluzionato il mondo dell'e-commerce, rendendo la creazione e gestione di negozi online accessibile a chiunque, dai piccoli imprenditori ai grandi brand internazionali.

    Ma cosa c'è dietro questo successo fenomenale? Paolo ci guiderà attraverso questo viaggio, svelandoci i segreti e le strategie dietro la crescita esponenziale di Shopify.

    Il racconto inizia con i primi passi di Shopify in Italia: come hanno affrontato le sfide culturali, linguistiche e di mercato? Quali sono state le strategie adottate per conquistare il cuore degli imprenditori italiani? Paolo condividerà con noi aneddoti e storie mai sentite prima, offrendoci un quadro completo di come una start-up possa diventare un colosso mondiale dell'e-commerce.

    Ma non solo! Durante la nostra chiacchierata, avremo l'opportunità di immergerci nelle storie di successo di alcune delle aziende più famose che hanno scelto Shopify come loro piattaforma di e-commerce. Scopriremo come queste aziende hanno sfruttato le potenzialità della piattaforma per scalare le loro attività, raggiungendo pubblici internazionali e risultati sorprendenti.

    Paolo ci darà anche un'anteprima delle novità in arrivo da Shopify: quali sono le prossime frontiere dell'e-commerce secondo una delle piattaforme più innovative al mondo? Quali tendenze e tecnologie guideranno il mercato nei prossimi anni?

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  • In questa entusiasmante prima puntata di E-Commerce Superheroes, abbiamo l'onore di ospitare Marco Franzoni, un esperto e-commerce manager nel settore del luxury fashion. Marco ci porta dietro le quinte del mondo del lusso, svelando come la sinergia tra l'esperienza online e offline sia cruciale per il successo di un brand. Scopriremo come unire il meglio dei due mondi per creare un'esperienza cliente davvero unica e coinvolgente.

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