Episodes
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Dans l’épisode 7 du podcast ils dévoilent les secrets d’une proposition de valeur unique et différenciante.
Comment créer sa proposition de valeur ?
Comment répondre aux besoins implicites de sa cible ?
Comment emmener ses prospects vers la conversion ?
Ce sont les questions que Joseph a posé à Sébastien Tortu de Boost conversion.
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Bienvenue dans le 7ème épisode de Loyoly Talks 👋
Le podcast qui parlent de e-commerce.
Tout simplement.
Aujourd'hui, Joseph reçoit Sébastien Tortu, fondateur de Boost Conversion, une agence CRO qui aide les e-commerçants à booster leur taux de conversion et leur panier moyen.
Ça donne 1h de discussion passionnante durant laquelle Sébastien nous partage des conseils concrets (et ils sont nombreux!) pour créer une marque attirante et cohérente ET un e-shop qui convertit et rapporte. Bon visionnage !
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Episodes manquant?
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Dans cet extrait, Jonathan nous dit tout sur les Web Stories.
Comment créer la Web Story parfaite ?
Qu'est ce qu'une Shoppable video ?
Comment récolter de bons UGC pour vos Web Stories ?
Apprenez comment actionner et bien utiliser ce levier pour booster vos conversions. 📈
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Comment exploiter ce nouveau levier pour convertir et travailler son bas de funnel. 🚀
Quels sont les avantages ?
Quels formats privilégier ?
Quels KPI suivre ?
Jonathan de Join répond à ces questions au micro de Joseph dans le 6ème épisode de Loyoly Talks.
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Pour l'épisode 6 du podcast, Joseph reçoit Jonathan, co-fondateur de JOIN, une super plateforme française qui révolutionne la manière dont les marques e-commerce racontent leur histoire. Concrètement, elle vous permet permet d'intégrer des vidéos en format Story sur son e-shop.
Mais alors comment collecter des UGC qui donneront envie ?
Comment utiliser les webstories pour booster ses conversions ?
Quid des Shoppables videos ?
Pendant 45 minutes, Joseph et Jonathan discutent du potentiel du format vidéo pour travailler et optimiser le bas de son funnel de conversion, une thématique qui revient régulièrement parmi les enjeux de nos clients.
Bonne écoute !
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Au programme :
Jonathan et JOIN
Les 7 formats de Web Stories
Les 2 types de metrics à suivre
QR code & Web Stories
Shoppable videos
L'enjeu de la collecte de contenus
Créer des UGC de qualité
Travailler son bas de funnel
Créer la fiche produit parfaite
Ses 2 conseils finaux
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Dans cet extrait, Loïc Blancher, fondateur et CEO de Gradiweb, nous partage ses tips pour mieux convertir et 2 idées pour personnaliser l’expérience client.
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Aujourd'hui, Joseph reçoit Loïc Blancher, fondateur et CEO de Gradiweb, une agence web, qui accompagne des dizaines de marques e-commerce françaises dans la création (ou la migration), l'optimisation et la maintenance de leur e-shop Shopify.
Ça donne 30 min. de discussion passionnante pendant lesquelles Loïc nous partage sa vision, ses conseils et ses outils pour construire un site-commerce (et pas que!) adapté à votre marque.
Bonne écoute !
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Au programme :
Loïc & Gradiweb
Anticiper sa migration vers Shopify
Le top des app Shopify de Loïc
Le Headless, pour quoi ? Pour qui ?
Se lancer à l'international
L'IA pour son e-shop
Les app mobiles en e-commerce
La clé pour mieux convertir
2 idées pour personnaliser l'exp. client
2 conseils pour lancer sa marque
3 conseils pour scaler sa marque
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Quentin de Stride Up, Thomas de Email Club & Simon de Moon Moon nous donnent leur conseil pour bien utiliser l'IA en e-commerce (pour ses ads, ses mails et sur Shopify).
Ils nous partagent aussi leur vision sur les futures applications passionnantes qu'elle va (probablement) offrir aux marques e-commerce._______________________________________
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Simon de Moon Moon a accompagné plusieurs marques e-commerce pour préparer leur passage dans l'émission "Qui veut être mon associé".
Dans cet extrait, il nous raconte comment il prépare et optimise les e-shops de ses clients pour profiter de ce pic de visites et de notoriété et générer un maximum de revenus.
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Dans cet extrait, Simon de Moon Moon nous partage les 3 erreurs CRO (Conversion Rate Optimization) qu'il rencontre le plus fréquemment en e-commerce :
La tagline
Les avis client
L'organisation du menu
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Aujourd'hui, Joseph reçoit Simon Lefebvre co-fondateur de Moon Moon, une agence experte Shopify, qui accompagne des dizaines de marques e-commerce françaises dans la création (voire la migration), l'optimisation et le suivi de leur boutique Shopify.
Alors autant vous dire que Simon sait de quoi il parle.
Ça donne 1h de discussion passionnante pendant laquelle Simon nous partage tous ses conseils (et ses outils préférés) pour réussir son passage sur Qui Veut Être Mon Associé, optimiser son expérience client post-achat, réussir sa migration vers Shopify, comprendre les différentes fonctionnalités du CMS, et bien d'autres sujets encore...
Bonne écoute !
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Au programme :
Simon & Moon Moon
Préparer son e-shop pour QVEMA
Son process d'audit avant la refonte d'un e-shop
Les 3 erreurs CRO les plus fréquentes
Shopify vs. Shopify Plus
Shopify POS, t'en penses quoi ?
Et Shopify Markets ?
Les axes d'amélioration de Shopify
Réussir sa migration vers Shopify
6 conseils pour optimiser l'expérience post-achat
L'IA sur Shopify (et en e-commerce)
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L'invité du jour
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Écoutez Le Shop des Titans
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Paul-Louis de Payplug et Thomas de Email Club nous donne leur avis sur l'utilisation de WhatsApp en e-commerce.
Spoiler : ils sont unanimes !
94% : c'est le taux d'ouverture moyen sur WhatsApp.
80% des messages WhatsApp sont lus dans les 5 minutes après l'envoi.
Ces chiffres surpassent le mail (et même les SMS) et doivent à eux seuls inciter les marques e-commerce à tester ce canal.
Mais pas n'importe comment.
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Dans cet extrait, Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride-Up nous partage ses 5 outils d'intelligence artificielle préférés pour créer et améliorer ses ads (photos et/ou vidéos).
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Dans cet extrait, Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride-Up, nous détaille pourquoi et comment déployer une Creative Strategy aux petits oignons pour sa marque e-commerce.
Il nous donne aussi tous ses conseils pour trouver des concepts marketing et des idées d'ads, et surtout nous partage son process pour les a/b tester précisément.
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Aujourd'hui, Joseph reçoit Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride Up, une agence d'acquisition qui combine ses expertises en SEA, Social Ads, SEO, création de contenu et Email marketing dans le but d'accompagner la croissance et le développement des marques e-commerce.
Il accompagne aujourd'hui +50 clients dans la définition de leur Creative Strategy et la création de contenus publicitaires.
Car comme il le dit lui-même : "En acquisition, le nerf de la guerre c'est la créa".
Ça donne 1h de discussion passionnante durant laquelle Quentin nous partage ses conseils et ses outils pour créer des ads les plus optimisés possibles qui viennent soutenir les performances des campagnes d'acquisition.
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Au programme :
Quentin & Stride Up
Se lancer sur Amazon, c'est pas si simple
C'est quoi la Creative Strategy ?
La checklist pour trouver des idées d'ads
Comment A/B tester ses ads (et les KPIs à suivre)
3 idées de Scroll Stoppers
4 formats d'ads qui convertissent
Faut-il suivre les tendances ?
Les formats longs, oui mais à conditions
La création de "faux" UGC
Le framework d'un bon UGC
Les avis client en ads
Bientôt des créateurs d'UGC virtuels ?
5 outils IA pour ses ads
1 conseil pour une marque qui se lance
1 conseil pour une marque qui veut accélérer
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Dans cet extrait, Thomas Pedegaye, CEO de Email Club, nous partage un benchmark des KPI d'email marketing à viser en e-commerce.
Ainsi que des conseils précieux pour prendre soin et améliorer le taux de délivrabilité de ses emails.
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💌 Téléchargez les 11 emails indispensables pour votre programme de fidélité [by Email Club & Loyoly]
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Dans cet extrait, Quentin Fitamant, Head of Studio chez Stride-Up nous détaille pourquoi et comment déployer une Creative Strategy aux petits oignons pour sa marque e-commerce.
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Aujourd'hui, Joseph reçoit Thomas Pedegaye, CEO et fondateur de Email Club, une agence CRM qui accompagne les marques e-commerce dans leur stratégie de rétention.
"Le jeu, c'est d'aider les clients à racheter"
Cette phrase résume parfaitement la vision et la passion de Thomas pour ce sujet si important en e-commerce.
Ça donne 1h de discussion passionnante durant laquelle Thomas nous partage des conseils concrets (et ils sont nombreux!) pour créer des newsletters et des flows (emails, sms, WhatsApp) qui convertissent et rapportent.
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Au programme :
Thomas & Email Club
L'e-commerce en France vs. aux USA
Les 3 sujets à travailler (embasement, flows, newsletters)
Plein d'idées pour segmenter ses audiences
Les mails plain-text, oui mais pas n'importe comment !
4 conseils de copywriting
Unifier online & offline avec les emails
Trouver sa cadence de mails via les délais de réachat
L'intelligence artificielle pour déclencher ses flows ?
Réutiliser la data de son programme de fid'
C'est quoi un bon taux d'ouverture ? et de clic ?
Comment améliorer sa délivrabilité
Klaviyo vs. ses concurrents
WhatsApp & SMS dans sa stratégie CRM
3 conseils pour rédiger ses emails
2 outils pour réussir sa veille emailing
6 marques à suivre pour vous inspirer
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Pour ce 1er épisode, Joseph reçoit Paul-Louis, Expansion & Partnerships Manager chez Payplug.
Comme il le dit lui-même, il "bouffe de l'e-commerce en long, en large et en travers depuis 4 ans", alors autant vous dire qu'il a beaucoup de choses super intéressantes à nous partager 🙂
Ça donne 1h de discussion passionnante pendant laquelle Paul-Louis nous partage sa vision des tendances e-commerce et ses conseils pour créer une expérience client au top !
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Au programme :
Paul-Louis, Payplug et les Open Hours
Les must-have pour lancer son e-shop
Le paiement comme levier de croissance
Le paiement mobile & l'expérience client en boutique
La révolution des applications
L'achat éco-responsable, une tendance à suivre de près
Lancer une offre d'abonnement oui, mais pas n'importe comment
WhatsApp, un canal encore sous-exploité
Le top des app Shopify de Paul-Louis
3 conseils pour lancer sa marque
3 marques à suivre pour vous inspirer
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PS : On a fact-checké et Citadium fait bien partie du groupe Printemps 😉
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