Episodes
-
In this episode of Scale your e-commerce, we're joined by David, an expert in e-commerce economics.
We'll explore how the recent recession has impacted the industry, challenges faced by e-commerce companies, trends among thriving businesses, and strategies for survival and growth.
David shares insights on consumer behavior shifts, resilient sectors, logistical adaptations, crucial technologies, and future projections.
Tune in for a compact yet insightful discussion on navigating the e-commerce landscape during challenging times!
-
Today, we're thrilled to have Anton Ekström, a seasoned entrepreneur and e-commerce expert, on the podcast!
Anton, hailing from Sweden, brings a wealth of experience in navigating the dynamic landscape of online commerce.
With successful ventures like Villahome under his belt, Anton shares invaluable lessons learned from his journey. From facing bankruptcy to launching new projects like Iggy Agency and The Terrace Stockholm, Anton's insights promise to be enlightening.
In this episode, we delve into Anton's experiences, discussing the challenges he's overcome, the inspiration behind his latest ventures, and his thoughts on the evolving e-commerce trends. Whether you're a budding entrepreneur or a seasoned pro, Anton's wisdom is sure to resonate.
Join us as we uncover Anton's journey, gain insights into the e-commerce industry, and explore the keys to scaling your own online business. Don't miss out on this engaging conversation!
If you enjoy today's episode, remember to subscribe for more discussions on e-commerce strategies and stay ahead in the digital marketplace and leave a review!
-
Episodes manquant?
-
In episode 31 of 'Scale Your E-commerce,' where we dive deep with our guest expert, Randiss. This episode is packed with invaluable insights for Shopify store owners looking to enhance their business.
Randiss shares her journey in the e-commerce industry, pivotal experiences that shaped her career, and the strategies she uses to help others succeed.
Discover how to leverage Shopify to its fullest potential, tackle common challenges, optimize your store for higher conversion rates, and ensure a seamless checkout experience.
Randiss Instagram: https://www.instagram.com/randissandcompany/
-
In this short episode, I'll be discussing our upcoming plans for the podcast and what you can expect to see change. Tune in as I share insights into the direction we're heading, including improvements and new features.
"I'm thrilled about these developments and I hope you are too! If you're interested in joining the podcast, feel free to reach out to me via email at [email protected].
I look forward to hearing from you!
-
I det hÀr avsnittet av "Skala din e-handel med Ebba Andersson" dyker vi in i vÀrlden av e-postmarknadsföring och CRM för e-handelsföretag.
Tillsammans med min gÀst, experten Carl Reynolds, pratar vi om vad som funkar och vad som Àr svÄrt just nu inom r-postmarknadsföring och CRM. Vi gÄr igenom hur företag kan göra sina e-postkampanjer bÀttre, skapa mer personliga relationer med kunderna och tjÀna mer pengar med hjÀlp av smart teknik och dataanalys.
Det hÀr avsnittet Àr en guldgruva för alla som vill lyfta sin e-handel till nÀsta nivÄ med effektiv e-postmarknadsföring och CRM, ett avsnitt du inte vill miss helt enkelt!
CarlÂŽs LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carl-erik-reynolds/
-
I avsnitt 26 snackar jag med Bengt Wessborg, en riktig expert pÄ e-handel och digital teknik. Bengt har skrivit en viktig bok, 'Backstage Commerce', och berÀttar för oss om hur man lyckas med att sÀlja saker pÄ nÀtet, hur smart teknik kan göra e-handeln Ànnu bÀttre, och hur sociala medier förÀndrar vÄrt sÀtt att shoppa.
Vi gÄr igenom allt frÄn att fÄ din nÀtbutik att vÀxa till hur du kan bli en stjÀrna pÄ platser som Amazon. Det hÀr avsnittet Àr fullt av smarta tips och idéer för framtiden. HÀng med för att höra om hur du kan göra din e-handel bÀttre och vara ett steg före alla andra.
Lyssna pÄ Bengts berÀttelse och fÄ vÀrdefulla rÄd som du inte vill missa!
-
I dagens avsnitt dyker jag djupt ner i hur du kan skapa en toppen kundservice för din e-handel! đđ©
Jag utforskar hur viktigt det Àr att verkligen förstÄ vad dina kunder behöver, ta till sig kunskap frÄn de som redan Àr bÀst pÄ detta, och skrÀddarsy din egen strategi för att göra era kundrelationer Ànnu starkare.
Jag berÀttar om hur du kan anvÀnda AI-chattbots och CRM-system för att leverera blixtsnabb service och skapa personliga upplevelser för dina kunder, med Zalando som ett lysande exempel.
Jag talar ocksÄ om hur viktig regelbunden utvÀrdering och justering av din service Àr, baserat pÄ vad kunderna sÀger till dig, för att stÀndigt höja nivÄn pÄ kundnöjdheten.
Dessutom lyfter jag fram hur avgörande det Àr med en klar och tydlig kunskapsbas samt att anvÀnda visuellt innehÄll för att göra informationen enkel och tillgÀnglig för alla, med inspiration frÄn hur Apple lyckats med detta.
-
Avsnitt 24 Àr live!!!!
I dagens avsnitt tar jag dig genom hur psykologiska principer kan förĂ€ndra spelreglerna för din e-handel och signifikant öka din försĂ€ljning!đ°
Jag kommer att dela med mig av nyckelstrategier och ge dig konkreta tips för att implementera dessa taktiker direkt i din webbutik.
Vi börjar med att titta pÄ hur tidsbegrÀnsade erbjudanden skapar en kÀnsla av brÄdska hos kunderna. Sedan rör vi oss vidare till vikten av socialt bevis, som kundrecensioner, och hur det ökar förtroendet för dina produkter. Jag förklarar ocksÄ varför Äterbetalningsgarantier Àr sÄ effektiva för att minska köpÄngest och hur gratis frakt kan vara det som fÄr kunden att slutföra köpet.
DÀrefter dyker vi ner i hur du kan anvÀnda fÀrgpsykologi för att pÄverka köpbeteenden och skapa en kÀnsla av brist för att öka efterfrÄgan. Jag kommer att tala om hur personaliserade rekommendationer kan göra din webbutik mer relevant för kunden och varför ett belöningssystem kan vara nyckeln till att bygga lojalitet.
Vi avslutar med att diskutera hur du kan anvÀnda FOMO för att motivera snabba köpbeslut. GÄ med mig i detta avsnitt för att upptÀcka hur dessa insikter inte bara kan hjÀlpa dig att attrahera nya kunder utan Àven skapa lÄngsiktiga relationer med dem.
PS: Glöm inte att kolla in min hemsida www.eamedia.se för mer info om mig och mina tjÀnster!
-
I detta avsnitt dyker vi ner i konsten att skapa en oemotstÄndlig marknadsföringsstrategi för e-handel som inte bara förstÀrker din nÀrvaro online, utan Àven cementerar lÄngvariga kundrelationer.
Vi utforskar vikten av att verkligen förstÄ din mÄlgrupp, frÄn deras djupaste behov till deras mest flyktiga önskemÄl, och hur denna insikt omvandlas till effektiva kampanjer.
Följ med oss nÀr vi avtÀcker hur mÄlsÀttningar kan skulptera din vÀg mot framgÄng och hur en mixad marknadsföringsansats kan bredda din rÀckvidd.
Oavsett om du Àr nyfiken pÄ att optimera din nuvarande strategi eller bygga en ny frÄn grunden, kommer detta avsnitt att ge dig vÀrdefulla insikter och inspiration för att ta din e-handel till nÀsta nivÄ.
-
I det hĂ€r avsnittet utforskar vi hur e-handelsföretag kan bygga Ă€kta anslutningar och nĂ„ framgĂ„ng pĂ„ sociala medier utan att spendera en förmögenhet pĂ„ annonser!đ€
Jag pratar om vikten av att skapa relationer och förtroende genom relevant innehÄll och hur det kan spara pengar jÀmfört med traditionell marknadsföring.
Jag delar ocksÄ strategier som anvÀndning av hashtags, interaktion med följare och samarbeten med influencers för att öka exponeringen och engagemanget.
Genom att anvĂ€nda dessa strategier kan e-handelsföretag verkligen blomstra pĂ„ sociala medier utan att spendera en förmögenhet. SĂ„ stĂ€ll in dina hörlurar och lĂ„t oss dyka in i vĂ€rlden av organisk marknadsföring pĂ„ sociala medierđ§đ±
(Glöm inte att gÄ med i medlemskapet! https://www.eamedia.se/skala-din-e-handel-medlemsskap)
Ig: https://www.instagram.com/ebbafannyandersson/
Li: https://www.linkedin.com/in/ebba-andersson-85ba42247/
Hemsida: https://www.eamedia.se/
-
VÀlkomna till dagens avsnitt dÀr vi tar itu med en utmaning inom dagens digitala shoppingvÀrld: övergivna kundvagnar.
Varför hÀnder det och vad kan företag göra för att stoppa det? Vi granskar nÄgra nyckelaspekter.
Först och frÀmst Àr det avgörande att skapa en anvÀndarvÀnlig köpupplevelse. Tydlig prissÀttning och erbjudanden, transparent fraktinformation och anvÀndning av automatiserade pÄminnelser och incitament Àr viktiga för att minska övergivna kundvagnar.
Livechatt och sociala bevis, som kundrecensioner, stÀrker varumÀrkets trovÀrdighet. A/B-testning och anvÀndarmedverkan bidrar till ongoing optimering.
Genom att prioritera anvÀndarvÀnlighet, tydlig kommunikation och kontinuerlig optimering kan företag skapa en lÄngsiktig strategi för att minimera övergivna kundvagnar och maximera konverteringar.
Ig: https://www.instagram.com/ebbafannyandersson/
Li: https://www.linkedin.com/in/ebba-andersson-85ba42247/
Hemsida: https://www.eamedia.se/
-
I dagens avsnitt utforskar jag varför ett oemotstÄndligt erbjudande Àr avgörande för ditt e-handelsföretag.
Jag gÄr igenom grundlÀggande komponenter som en tydlig vÀrdeproposition, förstÄelse för mÄlgruppen och skapandet av kÀnslan av brÄdska. Inspirerat av företag som FjÀllrÀven och deras fokus pÄ att erbjuda en livsstil, diskuterar jag hur du kan skapa en stark koppling till dina kunder.
I den andra delen gÄr jag djupare in i processen för att skapa ditt eget oemotstÄndliga erbjudande genom forskning, kundfeedback och testning/iteration. Praktiska steg, inklusive att sÀtta dig i dina kunders skor och erbjuda exklusiva förmÄner, delas med exempel frÄn företag som Sephora och Patagonia.
Lyssna in för konkreta strategier och inspiration för att göra ditt e-handelsföretags erbjudande oemotstÄndligt.
Ig: https://www.instagram.com/ebbafannyandersson/
Li: https://www.linkedin.com/in/ebba-andersson-85ba42247/
Hemsida: https://www.eamedia.se/
-
I dagens avsnitt dyker jag in i spÀnnande Àmnen för e-handlare pÄ sociala medier. Jag delar konkreta tips om att skapa innehÄll som verkligen fÄngar ditt folks uppmÀrksamhet och bygger starka gemenskaper online.
Jag tar upp vanliga misstag att undvika vid marknadsföring pÄ sociala medier och ger dig insikter om samarbeten med influencers och micro-influencers. Hur kan du anvÀnda Facebook Shop och Instagram Shopping för att sÀlja direkt frÄn dina inlÀgg?
Och glöm inte vikten av anvĂ€ndargenererat innehĂ„ll för att bygga förtroende â jag delar enkla steg för att integrera det pĂ„ ett autentiskt sĂ€tt.
Avsnittet avslutas starkt med tips för att skapa en anvÀndarvÀnlig kassa och hantera övergivna varukorgar. SÄ hÀng med, det hÀr avsnittet Àr fullt av konkreta rÄd för att boosta din e-handel pÄ sociala medier!
-
I dagens avsnitt pratar jag om hur e-handelsföretag kan minska returer och förbÀttra kundnöjdheten
Jag nÀmner fördelarna med generösa retur policyer och hur de pÄverkar kundlojalitet och försÀljning. Jag gÄr ocksÄ igenom vikten av förbÀttrade produktbeskrivningar och tydliga returnerings policys.
Dessutom tar vi upp hur storleksguider och 365-graders videor kan minska risken för returer och öka förtroendet hos kunderna.
Glöm inte att du kan lÀmna feedback via min hemsida pÄ podden och fylla i ett formulÀr om du sjÀlv vill delta!
-
I dagens avsnitt börjar jag prata om att förstÄ marknadens dynamik, att verkligen grÀva ner oss i trender och förstÄ kundernas behov pÄ djupet.
Men Àven kring mobilanvÀndning Àr ett hett Àmne, inte bara responsivitet utan att faktiskt designa med fokus pÄ rÀtt format.
Vi fördjupar oss i personlig service och kundupplevelse, och tar upp vikten av sociala medier och influencermarknadsföring.
Dessutom, hur du kan göra din e-handel mer hÄllbar. Snabb och pÄlitlig leverans Àr ocksÄ en central punkt, tillsammans med anvÀndningen av AI och automatisering för att effektivisera processer.
Och sÄklart kring sÀkerhet och dataskydd som Àr avgörande, och vi övergÄr sedan till att diskutera vikten av att mÀta och analysera data för att ta beslut.
Vill du att jag pratar om nÄgot speciellt kommande avsnitt eller vill gÀsta? GÄ in pÄ min hemsida och lÀs mer kring podden! (www.eamedia.se)
-
Sista avsnittet innan 2024!đ„
I dagens avsnitt dyker vi djupt in i konsten att optimera dina annonser för att maximera antalet köp.
Jag berÀttar mina bÀsta tips och trix för att öka konverteringar och driva framgÄngsrika kampanjer. Vi börjar med att diskutera kraften i A/B-testning och hur du kan anvÀnda det sÄ effektivt som möjligt.
Sedan gÄr vi igenom hemligheten bakom oemotstÄndliga erbjudanden och varför de Àr nyckeln till att locka potentiella kunder.
Vi kommer Àven att titta pÄ hur du inkluderar relevanta sökord för att öka synligheten och nÄ rÀtt mÄlgrupp. Att framhÀva unika fördelar och anvÀnda sociala bevis kan verkligen göra dina annonser sticka ut frÄn mÀngden och massa mer!
Stay tuned!đ
-
I dagens avsnitt pratar jag om 3 saker, förstÄ kunders köpbeteenden, göra webbplatsen anvÀndarvÀnlig som Zappos, och mÀta hur bra dina annonser verkligen fungerar.
SÄ hÀr: att knÀcka koden till vad kunderna vill ha Àr som att lösa ett spÀnnande pussel. Amazon Àr mÀstare pÄ detta, och vi snackar om hur du kan anvÀnda dina egna försÀljningsdata som din personliga detektivbyrÄ.
Vi tar en titt pÄ Zappos, dÀr det inte bara handlar om att hitta skor utan att skapa en rolig shoppingresa. Jag delar egna knep, inklusive att fÄ feedback frÄn vÀnner och familj för att se om en webbplats Àr lika anvÀndarvÀnlig som du kanske tror.
Vi tar en titt pÄ din egen "reklambarometer" med Google Analytics. Att mÀta annonsers framgÄng Àr som att vÀlja TV-reklam - vi ser hur du kan tweaka och förbÀttra baserat pÄ vad som funkar och inte.
-
VĂ€lkomna till ett nytt avsnitt av "Skala din e-handel med Ebba Andersson"!
Dagens expertgÀst Anne, en stjÀrna pÄ marknadsanpassning för digital expansion. Anne delar med sig av sina framgÄngsrecept för att hjÀlpa svenska företag vÀxa pÄ den finska marknaden genom copywriting och översÀttningar.
Vi utforskar Annes resa, frÄn vad som lockade henne till att hjÀlpa företag erövra nya marknader, till de inspirerande ögonblick som format henne.
Dessutom delar hon konkreta strategier för e-handelsföretag som anpassar sig till nya marknader och ger tips om sociala medier-anpassning.
HÀng med oss och lÀr av Anne, dagens expertgÀst, hur du tar din e-handel till nya höjder pÄ internationella marknader!
Det hÀr avsnittet kommer öppna dina ögon för möjligheter och utmaningar med digital expansion.
Annes instagram: https://www.instagram.com/sisucopy/
Annes linkedIn: https://www.linkedin.com/in/sisucopy-annej%C3%A4rvinen/
-
I dagens avsnitt av "Skala din e-handel med Ebba Andersson" gÀstas vi av Leo frÄn Gotland Originals. Han delar med sig av deras enastÄende resa, dÀr försÀljningen ökade frÄn 20 000 till 1 miljon pÄ bara tre mÄnader.
Leo och Sebastian, företagets grundare, har en mÄngsidig kreativ bakgrund, och vi fÄr höra hur de hamnade i e-handelsbranschen samt vad som inspirerade dem att starta Gotland Originals.
Vi utforskar utmaningarna och lÀrdomarna som kom med den explosiva tillvÀxten, inklusive logistikproblem och förÀndringar i företagskulturen. Leo delar ocksÄ insikter om att ha rÀtt fokus frÄn början och ger vÀrdefulla rÄd för blivande e-handlare.
Vi tar Àven upp vikten av att ha (eller inte ha) en affÀrspartner, med Leo som delar sina erfarenheter om hur de började samarbeta och vilka fördelar och utmaningar det innebÀr.
Avsnittet avslutas med en sammanfattning av huvudpunkterna och Leos ultimata rĂ„d till sitt yngre e-handelsentreprenörs-sjĂ€lvđ
-
Hej alla och vÀlkomna till dagens avsnitt! Idag ska jag prata om hur du bygger upp ett starkt varumÀrke för din butik.
I den första delen djupdyker jag i hjÀrtat av min butik och pratar om grundvÀrdena. Hur kopplar de till vad mina kunder faktiskt behöver? MÄlet Àr att skapa en identitet som gÄr bortom bara en symbol, nÄgot som blir en naturlig del av varje kundupplevelse.
I del tvÄ tar vi det ett steg lÀngre och diskuterar varför mina kunder bör vÀlja just min butik. Vad Àr det unika som gör oss speciella? Det hÀr Àr mitt löfte till dem!
Sen, i del tre, tar vi min varumĂ€rkesidentitet och ser till att den syns överallt. Online, i butiken, pĂ„ sociala medier â överallt dĂ€r min butik Ă€r nĂ€rvarande ska min identitet skina igenom.
Slutligen, i del fyra, pratar jag om hanteringen av hela varumÀrkesupplevelsen. Varje steg, frÄn första kontakt till köp, Àr viktigt för att stÀrka min identitet och bygga lojalitet hos mina kunder.
- Montre plus
