エピソード
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コンサルが社内に入ってくると、コンサルタントが対応するのは、経営者さまに限りません。ほとんどの場合、現場やミドルレベルなど、様々な社員の方々にインタビューしたり、そこで得られた情報を整理したり、ということが必要になります。
「この人とやっていて、会社がよくなる未来が描けるかどうか」が大事ですから、「社内のあらゆる層とも円滑にコミュニケーションできるか」という観点は、とても重要です。つまり、履歴書やホームページなどに書かれている実績などはもちろん大切ですが、そういう「静的な情報」に頼りすぎるのは危険、ということです。
第23回は、コンサルタントの「動的なチェック」が必要な理由について、語ります。
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コンサルタントを決めるにあたり、対面なりオンラインなりで話してみたとしても、どういう観点で良しあしを評価すればいいのか、難しいかも知れません。
一般的で当たり障りのない質問を投げかけても、なかなか実力を推し量れないでしょう。では、何を質問し、どういう点をポイントに判断したらいいのでしょうか？
また、話す内容以外、例えば見た目の特徴なども、評価のポイントになるのでしょうか？
第22回は、コンサルの力量を判断するための、とっておきの方法をお伝えします。
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エピソードを見逃しましたか？
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さて、社内の課題解決に着手するハラは決まったものの、いざ社外コンサルを探そうという段になって、優秀なコンサルタントは一体どこで見つかるのか、途方に暮れてしまうかも知れません。
ネットの検索エンジンをうまく使えば簡単に探せそうですが、書いてある内容をそのまま鵜呑みにするのは、リスクが高すぎます。
また、知人からのご紹介も考えられますが、だからといってそれは有効な手段なのでしょうか？
第21回は、コンサル探しに迷われた際、考えるべきポイントについて、お答えします。
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前回に引き続き、INDUSTRIAL-Xの吉川さんをお迎えして、お話しいただきます。
控えめに言っても、これはかなりすごい内容です。文字どおり、聴かなきゃ損です。
デジタルマーケティングにおいて、フロントエンドとバックエンドはどう変容しているのか？
そこにアフィリエイトを組み合わせることによって新たに現出するのは、どのようなビジネスモデルなのか？
衝撃の内容をお聴き逃しなく！
第20回は、デジタルマーケティングの「第3波」ともいうべき流れについて、最新のトレンドを語ります。
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クライアントさまは、コンサルの現場で実際にどうお感じになっているのか？ 前回に引き続き、INDUSTRIAL-Xの吉川さんをお迎えして、お話しいただきます。
巨大企業を卒業後、吉川さんも常に違う業種に転職を続けてきました。過去の成功体験を捨てて、新たな世界にチャレンジする姿勢は、すばらしいです。私が貪欲にスタイルを吸収するタフさを身につけられたのは、吉川さんのキャリアがいいお手本になっています。
ただ、姿勢や気合いだけで通用しないのが、ビジネスの世界。私の起業におけるマーケティングでの失敗についても、振り返ることができた貴重なフィードバックをいただきました。
第19回は、好きな領域で起業する際にハマりがちな落とし穴と、デジタルマーケティングの変遷を語ります。
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クライアントさまは、コンサルの現場で実際にどうお感じになっているのか？ 第3弾は、INDUSTRIAL-Xの吉川さんをお迎えして、お話しいただきます。
吉川さんとは、巨大企業の人事部時代に、一緒に仕事をしました。非定型のプロジェクトをこなしている中で、お互いに現場対応力を磨いていきました。
その後、いち早く巨大企業を卒業した吉川さんは、常にビジネスのトレンドをアップデートし、多業種にわたる俯瞰的視点と鋭い未来予想センスをもった、「知の巨人」となりました。
第18回は、巨大企業時代の体験と、キャリア設計の実践を語ります。
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コンサルって、大企業が潤沢にお金を使ってやるもんでしょ？
零細企業の面倒は見てくれないんじゃないの？ 個人でも相談にのってくれるの？
そう思っている経営者さまに、敢えて申し上げたい。零細企業や個人こそ、業務改革や新たな価値創造に知恵を使うべきで、コンサルに相談するメリットは大きいんです。
第17回は、社外にブレーン/右腕を持つ重要さと便利さについて、語ります。
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自分の会社のコトは、自分らでどうにかするもんだろ？
業界の特殊事情がいろいろあるんだから、素人が手出しできる余地なんかないよ。
コンサルタントを雇うなんて、金ばっかりかかって会社をかき回されるだけだし。。。
そんな風に思う経営者さまも、多いんじゃないかと思います。
第16回は、コンサルを使う本質的な意味について、素朴な疑問にお答えします。
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クライアントさまは、コンサルの現場で実際にどうお感じになっているのか？ 第2弾は、株式会社エムティーアイの小池部門長をお迎えして、お話しいただきます。
自らサービスを開発し、プロダクトオーナー業務をバリバリこなしていた小池さんがマネージャになって直面したのは、プレーヤーとして優秀だったからこその盲点ともいうべき苦労でした。そんな悩みの渦中にあった小池さんに、鈴木哲也はどんなアドバイスをしたのでしょうか？
第15回は、悩み多きバリキャリ小池さんが、マネジメントスタイルを確立したプロセスについて語ります。
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これまで様々な業務経験を積んできましたが、実際にクライアントさまはコンサルの現場でどうお感じになっているのか、そこは是非伺いたいトコロです。
第1弾は、これまで2年以上継続的にお世話になっている株式会社エムティーアイの小川事業部長をお迎えして、お話しいただきます。
新しい事業の展開を模索する中、コンサルとして迎えられた鈴木哲也。最初は、ズバッとモノを言う怖い人という印象だったそうですが、その後、組織の中で如何に受け入れられていったのでしょうか？
第14回は、懐広く組織を牽引する小川さんが、鈴木哲也の使い勝手（笑）について語ります。
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自分自身のことは客観視できないので、なかなか気づかないかもしれませんが、壁打ち相手と問答を繰り返すことによって、ご自身の進むべき方向が見えてくることがあります。
ポッドキャスト配信を始めてあっという間の3ヶ月でしたが、私自身も、お相手が居てトークを重ねることによって、今のコンサル業に繋がることがいっぱいあったなと、あらためて感じました。
第13回は、人生の棚卸と、人と話すことの重要さについて語ります。
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起業も頓挫したコロナ後、食いつなぐためにやってみようと決心したのは、学生時代に経験した家庭教師業でした。
何しろ非常勤としての経験があったので、本格的に腰を据えてやることに何のためらいもなく、すぐに実績も挙げられました。
しかし特筆すべきなのは、生徒さんと向き合う方法論として、NLP心理学の手法を取り入れていることでした。
第12回は、「人が好き」な自分の原点を見つめ直した、家庭教師業を語ります。
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起業の傍ら、昔の仕事仲間から依頼されたアルバイトが、不動産IT会社の経理改革でした。
ほとんど経験がない業務でしたが、やってみると、意外にあっさり完遂することができました。
頼まれごとは、試されごと。
現在もコンサルタントの矜持として「先ずは受ける」ようにしていますが、その原点は、この体験だった気がします。
第11回は、DXコンサルタントを謳うキッカケとなった、アルバイト経験を語ります。
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いろいろな厳しさに直面した魚屋稼業は、いくつかの要因から、2020年の春ごろ畳まざるをえませんでした。
業態やビジネスモデルなど、起業のイロハもわからずに起業したことを思うと、それは、必然とも言える失敗でした。でも、起業という「打席」に実際に立った経験は貴重なものでしたし、失敗を経験しそこから学ぶこともできたので、後悔はしていません。
第10回は、起業の第一打席で学んだビジネスの厳しさについて、思うトコロを語ります。
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魚屋はもちろん初めてなのですが、以前の「サービス開発のプロダクトオーナー」経験から、ウェブでECサイトを提供する勘どころは解っていました。
ブログを書き、メルマガを発行し、築地ツアーやら飲食のイベントを企画するなど、自分のやれることは全部やりました。
第9回は、鮮魚販売とそれにまつわる様々な活動を、いろいろ語ります。
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イスラエルのベンチャーでセカンドキャリアをスタートさせたはいいが、すぐにその会社は清算することになり、1年足らずで路頭に迷うことになります。
少しは落ち込みましたが、すぐに切り替え、起業を目指すことにしました。なぜ切り替えられたかというと、いずれ、ベンチャーでの雇われ社長業も「腰掛け」と思っていたからでした。
立ち上げたのは、なんと「ネットの魚屋」。準備期間10ヶ月で、スピード起業しました。
第8回は、楽しい起業の体験について語ります。
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後先考えずに大企業を早期退職した後直面したのは、労働市場における厳しい現実でした。50歳超えの自分にとって再就職活動は思うにまかせず、心折れかけてきた頃、ようやくベンチャーにスカウトされ、新たなキャリアをスタートさせることになります。
これまであまり携わったことのなかった営業やPRの業務を経験し、同時に、大企業を卒業した後周囲が自分を見る目がどう変わるのか、目の当たりにします。
第7回は、就職活動と、50歳で決意した新キャリアについて語ります。
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大企業での体験の中でいちばん特殊だったのは、社長のスタッフとして働いたことだったかもしれません。
その2年間は、株主総会の対応などを通じ、事実を整理し一言で解りやすく伝える鍛錬を、徹底的に積みました。課題の本質を端的に要約することや、俯瞰で事実を捉えること。そういうひとつひとつのことが、現在コンサルの「壁打ち相手」を務める際にも、役立っているような気がします。
第6回は、エグゼクティブに対するスタッフ業を極めた稀有な経験について語ります。
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大企業で経験したのは、楽しい仕事ばかりではありません。業務改革やBPO（アウトソース）などにも愚直に取り組み、ピータードラッカーのいう「チェンジマネジャー」を地で行きました。
例えば1996年当初、採用広報の仕事に携わった際は、業務効率化を徹底的に追及するとともに、応募した学生さんに新たなUX（顧客体験）を提供するという、今で言うDX（デジタルトランスフォーメーション）にいち早く取り組んだりしていました。
第5回は、泥水をすするような（笑）業務改革に邁進した体験について語ります。
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サービス開発の業務は、『将来の方向性』みたいな、雲を掴むような検討ばかりではありません。ビジネスパートナーとギリギリの条件交渉に臨むことも日常茶飯事でしたし、スタートアップとのコラボ検討やベンチャーのメンタリングなど、非常に幅広い経験をさせてもらいました。
そんな現場で痛感したのは、イコールパートナーシップの大事さ。この経験なくして、コンサルタントにはなれなかったと思います。
第4回は、マーケターとして経験した、「社外の面白い人達と楽しく仕事をする作法」について語ります。
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