エピソード

  • Какие потребности у аудитории премиум-брендов? Где ее искать и как привлекать? Какой сервис нужен таким клиентам и как его обеспечить? Как работать с командой, чтобы задавать и выдерживать высокую планку в обслуживании?

    У нас в гостях — Лилия Кузьменкова, стоматолог, кандидат медицинских наук и основательница центров инновационной стоматологии Regale в Москве и Дубае.

    👑 Чтобы обеспечить своим пациентам лучший сервис, Лилия посетила топовые отели в разных странах, лично оценила обслуживание высокого уровня и внедрила лучшие приемы в свою клинику.

    📍В этом выпуске:

    Какова основная потребность клиентов в премиум-сегменте?Чем отличается подход к сервису в премиум-сегменте?Какие мелочи говорят о высоком уровне сервиса? На что ориентироваться при выборе инхаус-команды для продвижения премиум-бренда?Как премиум-бренды выбирают подрядчика?Как поддерживать высокую планку работы для команды? Почему премиум-клиенты меньше конфликтуют?Как работает удержание клиентов в премиуме?

    Полезные ссылки:

    Наш Telegram-канал Про этот ваш digital

    Telegram-канал Стоматология Regale и Кузьменкова

    YouTube-канал Лилия Кузьменкова | Стоматология в деталях

    👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!

    Стать нашим гостем — [email protected]

    *В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.

  • ⚡️Как сделать мероприятия частью воронки продаж? Что выгоднее: участвовать и делать свои ивенты? И как продвигать мероприятие, чтобы сделать sold out?

    Несмотря на то, что мероприятия — это один из базовых инструментов продвижения, для многих брендов ивенты остаются темным лесом — дорого, запарно, «а вдруг никто не придет», как оценить эффективность — непонятно. Может и не надо тогда?

    Конечно нет. Ивенты могут стать полноценным инструментом в воронке продаж, который будет приносить клиентов даже спустя месяцы после самого мероприятия.

    Как это сделать, расскажут организаторы международной IT-конференции «Стачка» — продюсер Екатерина Куликова и руководитель PR-отдела Валерия Головачева.

    📍 В этом выпуске:

    Какому бизнесу нужны мероприятия и какие задачи они решают?Участвовать в крупном мероприятии или сделать свое? Как выбрать?Как бесплатно привлекать крутых спикеров? 5 способовКакие каналы использовать для продвижения мероприятия?Как превратить участников в сообщество и продолжать взаимодействовать после ивента?Как управлять эмоциями участников, чтобы все ушли довольными?Как объединить экспертизу и веселье, чтобы соблюсти баланс пользы и развлечений?Креативные механики — когда лучше применять и всем ли они нужны?

    Полезные ссылки:

    Telegram-канал Стачки

    Наш Telegram-канал Про этот ваш digital

    👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!

    👉 Хотите стать нашим гостем? Пишите на почту [email protected]

    *В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.

  • エピソードを見逃しましたか?

    フィードを更新するにはここをクリックしてください。

  • Руководители, этот выпуск мы посвящаем вам. Как не скатываться в микроменеджмент? Как мотивировать сотрудников брать ответственность и проявлять инициативу? Как общаться со сложными клиентами и не выгорать?

    Мы не понаслышке знаем, что руководителю приходится совмещать сразу несколько ролей — менеджера, эксперта и психолога. Как делать это успешно, быть примером для команды и оставаться собой — поговорим в этом выпуске.

    У нас в гостях Роман Горбачев — основатель дизайн-студии «Логомашина» и эксперт по коммуникациям. Рома ведет свой канал, в котором разбирает конфликтные жизненные ситуации, помогает с решением и рассказывает про транзактный анализ.

    В этом выпуске:

    Что такое транзактный анализ и зачем применять его в обычной жизни?Как руководителю перестать брать на себя роль «родителя» и заниматься микроменеджментом?Какие конфликты помогают бизнесу расти, а какие нужно сразу пресекать?Жесткая критика и эмоциональные качели для сотрудника — работает ли негативная мотивация?Как собираться честную обратную связь у сотрудников без давления авторитетом?Как общаться и договариваться с токсичными клиентами?Внутренний конфликт: что делать, если чувствуешь, что ты не на своем месте?

    Полезные ссылки:

    Telegram-канал Романа — Роман Горбачев

    Наш Telegram-канал Про этот ваш digital

    Бесплатный гайд по авторскому праву (перейдите в бот)

    👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!

    А если хотите стать нашим гостем, пишите на почту [email protected]

    *В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.

  • Как запустить контент-маркетинг, о котором все говорят — когда и лиды есть, и узнаваемость растет, и даже жизнь лучше становится? Почему просто писать статьи недостаточно? Что не так со всеми продающими текстами? И самое главное — когда это все начнет работать?!

    ⚡️У нас в гостях Илья Ерёмин — эксперт, который своими руками строил контент-маркетинг, и не где-нибудь, а в агентстве «Сделаем» и в «Нескучных финансах».

    🔥В этом выпуске:

    Как понять, что вам уже пора в контент-маркетинг?Как подружить воронку продаж и контент-маркетинг?Кого искать для создания контента? И что лучше: инхаус или аутсорс?Как делать продающий контент без рекламного налета? Какова идеальная формула продающего текста? Почему вообще необязательно делать ✨полезный✨ контент?Сколько нужно вкладывать в продвижение контента? Сколько стоит одна статья?Как оценить эффективность контент-маркетинга? Когда ждать результатов от контент-маркетинга? Что делать, если вы уже занимаетесь контент-маркетингом, но он не работает?

    📍Полезные ссылки:

    Канал Ильи Илья Ерёмин | Контент-маркетинг

    Барсетка классных референсов от Ильи

    Наш Telegram-канал Про этот ваш digital

    Бесплатный гайд по авторскому праву (перейдите в бот)

    👉 Если вам понравился этот выпуск — добавьте наш подкаст в «Избранное», чтобы не пропустить новые выпуски!

    *В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.

  • Как перестать тратить кучу времени на рутину и операционку? Ответ — навести порядок в бизнес-процессах с помощью регламентов. Звучит легко, а как на самом деле? Как внедрить регламент, чтобы ему реально следовали? Что не так с регламентами в 99% компаний? И кто вообще должен этим заниматься?

    Развеем мифы про регламенты и разберемся, как с их помощью приручить процессы в компании.

    У нас в гостях Евгений Курбангалиев — предприниматель с 12-летним опытом, эксперт по системности и создатель большой базы регламентов для бизнеса. Евгений помогает предпринимателям настраивать операционку, делегировать и масштабироваться.

    📍В этом выпуске:

    Как можно сэкономить деньги и время с помощью регламентов?Кто должен составлять регламент: сотрудник или руководитель?Как избавиться от бюрократии в регламентах?Как внедрять новые процессы, чтобы сотрудники им действительно следовали, а не делали по-старому?Какие базовые регламенты 100% должны быть в каждой компании?С чего начать создание базы знаний в компании?Что делать, если сотрудник стабильно не следует инструкции и делает по-своему?Штрафы и выговоры — это работает?Как уволить сотрудника без конфликтов и ругани?

    🔗 Полезные ссылки:

    Telegram-канал Евгения — Курбангалиев честно (можно получить 4 бесплатных регламента)

    Platrum — сервис для проверки знаний сотрудников

    Наш Telegram-канал — Про этот ваш digital

    Бесплатный гайд по авторскому праву (перейдите в бот)

    🌟 Соцсети нашей восходящей digital-звезды Маши:

    Вконтакте

    *Facebook

    *Instagram

    *В этом выпуске мы упоминаем социальные сети Facebook и Instagram. Они являются продуктами Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России.

  • Как стать медийным блогером, когда кажется, что все ниши заняты, а привычные площадки переживают кризис? Как выделиться на фоне таких же классных экспертов? Как монетизировать свой контент и сколько нужно вложить в продвижение?

    У нас в гостях Энди Нюрров — блогер и стример с суммарной аудиторией более 3 миллионов подписчиков. Энди был по обе стороны этой истории — ранее он создавал контент для бизнеса и продюсировал инфлюенсеров, а теперь развивает свой личный бренд.

    В этом выпуске:

    Как выстроить уникальный образ в соцсетях?Как найти свою фишку и выделяться на фоне других экспертов/лайфстайлеров?Когда ждать первых результатов, или сколько длится путь в блогеры?Как поставить себе цель, чтобы не потерять мотивацию?В какие каналы сейчас заходить?Что дают стримы и как их можно использовать в личных и бизнес-целях?Сколько нужно вкладывать в свое продвижение и создание контента?Стоит ли нанимать продюсера и во сколько это обойдется?

    ⚡️Любите подарки? Тогда у нас для вас кое-что есть!

    В прошлом выпуске мы говорили про авторское право в digital. И подготовили для вас практический гайд о том, как использовать чужой контент и ничего не нарушить. В нем мы разобрали самые популярные вопросы с опорой на свежую юридическую практику. Пользуйтесь!

    📍Чтобы скачать гайд, перейдите в бот Molinos

    *В этом выпуске мы упоминаем социальные сети Facebook и Instagram. Они являются продуктами Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России.

  • Как использовать чужой контент без риска попасть на кругленькую сумму? Почему запрашивать разрешение у правообладателя — это зачастую «себе дороже»? Сколько стоит защитить свое авторское право? И можно ли использовать картинки от нейросетей для коммерции и других целей?

    📍О тонкостях авторского права в digital расскажет Павел Мищенко, управляющий партнер компании по юридическому сопровождению для цифрового бизнеса «Рунетлекс».

    Вместе с Павлом мы выяснили, что не считается нарушением авторского права и как можно подстраховаться, а также разобрали популярные кейсы, связанные с использованием чужих картинок, образов и даже идей.

    ⚡️ В этом выпуске:

    Что является интеллектуальной собственность в digital?Можно ли защищать авторское право в запрещенном Instagram*?Как использовать чужие идеи и можно ли? Концепция вероятности и стоимости рисков – как понять, что можно использовать, а что нельзя?Как запрашивать согласие автора на использование его контента? Всегда ли стоит?Как работает авторское право в отношении нейросетей? Как отличить хорошего юриста от плохого? Сколько стоит защита своих интересов?

    ⚡️ В прошлом выпуске мы учились развивать HR-бренд, а в конце этого рассказываем, что мы начали для этого делать и почему раньше от нас уходили, а теперь нет.

    Мы подготовили для вас практический гайд о том, как использовать чужой контент и ничего не нарушить. В нем мы разобрали самые популярные вопросы с опорой на свежую юридическую практику. Пользуйтесь!

    Полезные ссылки из выпуска:

    Мы подготовили для вас практический гайд о том, как использовать чужой контент и ничего не нарушить. В нем мы разобрали самые популярные вопросы с опорой на свежую юридическую практику. Пользуйтесь!

    📍Чтобы скачать гайд, перейдите в бот Molinos

    Telegram-канал Павла ilovedocs

    Telegram-канал «Рунетлекс»

    HR-бот, с помощью которого мы провели исследование среди сотрудников — Dippi.io

    Наш Telegram-канал «Про этот ваш digital»

    *В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.

  • Люди — самый ценный ресурс. Вот только где их найти и как привлечь в свою команду? В этом выпуске будем вместе учиться строить сильный HR-бренд.

    С чего начать создание своего HR-бренда? Какой специалист нужен для этой работы? Какими метриками оценивать его эффективность? И как понять, что вы можете дать кроме денег и дружного коллектива?

    У нас в гостях – Оля Деркач и Нана Распутняя из Яндекс Практикума. Девушки развивают бренд Практикума, как работодателя и партнера для сотрудников и экспертов.

    Пройдемся по всем этапам создания HR-бренда и обсудим:

    Всем ли нужен HR-бренд? Какими метриками оценивать эффективность бренда работодателя?Как убедить стейкхолдеров, что компании нужен HR-бренд?Кто сможет построить HR-бренд? Кого искать и где?УТП по-эйчаровски: как создать ценностное предложение для бренда работодателя?Как транслировать ценности команды через социальные сети?

    А в конце выпуска мы расскажем, какие идеи, практики и лайфхаки пойдем тестировать в нашем digital-агентства Molinos. А затем расскажем, как мы это делали, что получилось, а что не очень, какие инсайты обнаружили и что будем с ними делать. Сохраняйте подкаст в «Избранное», чтобы внедрять идеи, проверенные на практике!

    Полезные ссылки из выпуска:

    Как стать экспертом Яндекс ПрактикумаРейтинги компании по выручке от Smart RankingСсылкой на большое исследование карьерных соцсетей компаний мы поделимся в нашем Telegram-канале «Про этот ваш digital»

    *В этом выпуске мы упоминаем социальную сеть Instagram. Instagram является продуктом Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России.

  • Привет! Это первый сезон подкаста-реалити «Обсудим на созвоне» от digital-агентства Molinos, в котором мы меняем наше агентство в прямом эфире и открыто делимся с вами всей изнанкой процесса.

    Каждый выпуск мы приглашаем экспертов и лидеров мнений из разных индустрий, вместе учимся новому, исследуем рынок и обмениваемся опытом.

    В конце каждой серии мы выбираем лучшие идеи, практики или стратегии, которые будем тестировать прямо в нашем агентстве. И реально идем пробовать новые подходы, менять привычные процессы и тестить гипотезы, чтобы потом рассказать вам, что получилось, а что не очень, с какими сложностями мы столкнулись и какие инсайты обрели в процессе.

    Если вы тоже хотите вывести бизнес на новый уровень, раскачать личный бренд или наконец сделать то, что давно не решались, слушайте наш подкаст и меняйтесь вместе с нами!

    Анонсы новых выпусков, тренды, мероприятия, новые фишки и свежие идеи в мире маркетинга — ищите в нашем Telegram-канале «Про этот ваш digital»

    https://t.me/molinos_ru

    А если хотите стать гостем нового выпуска или есть другие предложения по сотрудничеству — пишите на [email protected]

  • Зачем брендам медиапроекты? Как найти взрослую платежеспособную аудиторию в digital? Как реализовать медиапроект: in house или отдать агентству? Как возвращать людей в воронку продаж? Кто приносит трафик на подкастах: звёзды или эксперты?

    В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш DIGITAL» – Ксения Владимирова, CМO строительной компании «ТЕРЕМЪ», которая расскажет всё о загородной жизни, а также поделится тем:

    – зачем медиапроект строительной компании?

    – как привлечь аудиторию 45+ в digital без грандиозных бюджетов?

    – как определять темы и героев для подкаста? Стоит ли приглашать звёзд?

    – как определить цели и KPI начинающего медиапроекта?

    А еще у нас отличные новости: теперь наш подкаст выходит в видеоформате! Первый видеовыпуск уже на YouTube, и в честь этого объявляется конкурс на самый интересный комментарий: пиши под выпуском свой вопрос или мнение, и автор самого интересного получит карту SMM - навигатор по ведению и продвижению в социальных сетях.

  • Встречайте предновогодний выпуск «Про этот ваш digital»! И мы снова приготовили для вас все самое интересное про трафик на российских площадках.

    В канун 2024 года Виктория Егоренко поговорила с Сергеем Томиловым, директором по стратегическим коммуникациям ОК о трендах в социальных сетях на следующий год. Спросили Сергея и про новый сервис «Увлечения»: как с помощью него найти новую аудиторию и повысить ее лояльность.

    В этом выпуске:

    -Как работает монетизация в Одноклассниках для авторов?

    -Возможности для брендов в социальной сети.

    -Устойчивые и новые тренды социальных медиа.

    Тестируйте новые гипотезы, слушайте наш подкаст, подписывайтесь и ставьте лайки.

  • В нашем подкасте мы чаще говорим про рынки и маркетинг. Но digital уже давно проник во все сферы нашей жизни. Поэтому в этом выпуске мы решили поговорить про искусство в мире цифры.

    Например, пандемия позволила нам прогуливаться по музеям онлайн, а сами художники творят уже не только в материальном мире, но и создают шедевры в метавселенных.

    Не верите? Слушайте наш новый выпуск.

    Виктория Егоренко пригласила во всем разобраться директора Московской школы современного искусства Михаила Левина (MSCA, входит вUniversal University).

    Вместе с гостем обсудили:

    -Кто такой современный художник: уже не Репин, но еще не робот?

    -Как меняется культура обладания и коллекционирования в мире digital?

    -Что дал современному искусству хайп на NFT?

    -Заменят ли нейросети художников?

    А если вы хотите нас не только слышать, но и видеть: смотрите видеоподкаст Digital Зеркало на YouTube.

    Слушайте наш выпуск, делитесь с друзьями и, конечно, ставьте лайки и подписывайтесь!

  • Встречайте новый выпуск подкаста «Про этот ваш digital». Сегодня мы публикуем первый из цикла подкаст с российскими площадками. У нас в гостях российский видеохостинг Rutube.

    Виктория Егоренко вместе с руководителем дирекции по контенту Rutube Дианой Зублевской разбираются, что площадка предлагает брендам и блогерам.

    Когда мы готовили выпуск, у нас было много вопросов, главный из которых - планирует ли Rutube стать полноценной заменой YouTube?

    А еще мы спросили Диану:

    • Как компания работает со своей репутацией?

    • Какой трафик получают бренды с площадок, и сколько могут заработать авторы?

    • Почему на Rutube скрыты просмотры?

    Трафик, возможности для брендов и монетизация: ищите ответы в нашем подкасте!

  • Давно уже доказана сила влияния окружения на ваше личное развитие и на развитие вашего бизнеса. Уже много написано книг, статей (и даже песен!) о том, как важно не есть в одиночку и не обедать не с теми. А вы можете с ходу назвать ТОП-5 правил успешного нетворкинга?

    Мы подумали, что вспомнить и повторить никогда не поздно. Особенно сегодня - в День знаний и на старте активного делового сезона.

    Подумали и записали подкаст с Кариной Хабачевой, исполнительным директором Санкт-Петербургской Международной Бизнес-Ассоциации (СПИБА).

    В нашем выпуске Виктория Егоренко вместе с гостьей разбирается в том, какие существуют ритуалы в нетворкинге, как устанавливать и развивать по-настоящему сильные и полезные связи, а также как делать атмосферные мероприятия, на которых всем комфортно.

    Слушайте наш подкаст и узнаете:

    -Как пандемия повлияла на наше окружение?

    -Почему нетворкинг сегодня на пике востребованности?

    -Как знакомиться, если ты интроверт?

    -Все о пользе small talk.

    -Какие навыки нужны настоящему нетворкеру.

    Желаем вам классного нетворкинга в этом деловом сезоне! Подписывайтесь на наш подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски, делитесь с друзьями и коллегами. А также пишите нам обратную связь и предложения о сотрудничестве на [email protected]

  • Уже не первый выпуск мы говорим о том, как меняются потребительские паттерны: и на фоне различных кризисов, и на фоне того, как развивается digital среда. Наши покупки переходят в интернет. И уже сложно найти человека, который никогда не покупал в сети. Эта ситуация меняет всю цифровую среду, в том числе и трафик поисковых систем.

    Но всем ли брендам надо и пора выходить на маркетплейсы? Как понять, где продавать, как все настроить? Что выбирать: омниканальный или мультиканальный подход?

    В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» директор по развитию ИТ-интегратора AWG Тамара Машницкая.

    Вместе с Тамарой обсуждаем:

    * Выход на маркетплейсы и стратегия бизнеса

    * Мультиканальный и омниканальный подход: в чем различие

    * Куда мигрирует поисковый трафик?

    * Можно ли продать на OZON ковер за 1,5 миллиона

    А еще в выпуске Тамара поделилась с нами своим интересным хобби. Ни за что не догадаетесь - да мы и сами удивились.

    Слушайте наш подкаст, делитесь с коллегами и друзьями.

    По вопросам сотрудничества пишите на [email protected]

  • Как продвигать бренд в отрасли, где действуют одни из самых строгих ограничений на рекламу? Этот вопрос стоит перед всеми компаниями, которые связаны с производством или продажей спиртного. Реклама алкоголя в интернете запрещена также, как и в остальных каналах. Поэтому, не имея возможности использовать многие традиционные инструменты, такие бренды должны выжимать максимум из имеющихся приемов и выстраивать долгосрочные продуктивные отношения с аудиторией. И в этом плане остальным брендам есть чему поучиться у компаний дарк маркета.

    В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» Полина Росс - директор по ecom SimpleWine. Вместе с ней мы разбираемся, как работает реклама алкогольной продукции в интернете, как работает маркетинг в нише алкоголя премиум-сегмента и чем дарк маркетинг отличается от привычного продвижения товаров.

    В этом выпуске:

    Целевая аудитория для ритейлеров премиальных винКак меняется культура потребления алкоголя в РоссииРеклама алкоголя в интернете: что можно и что нельзяКак использовать инфоповоды для продвижения брендаПочему в дарк-маркетинге так важно изучать смежные нишиКак научиться закрывать потребности клиента до того, как он сам их понялСила коллабораций и нативных форматов

    Слушайте наш подкаст, делитесь с друзьями и коллегами! Если вы хотите стать нашим гостем, пишите на [email protected]

  • Заказать онлайн можно практически всё: от продуктов и одежды до крупной бытовой техники и дорогих подарков, хотя еще несколько лет назад интернет-торговля воспринималась как что-то новое и покупки в интернете были непривычными. Сегодня ecom - это полноценный сегмент рынка, со своими правилами, трендами, игроками.

    В гостях у Виктории Егоренко – эксперт по ecom Елена Шкирдова. Вместе с ней мы выяснили, тренды развития ecom в России, какие знания и гибкие навыки нужны, чтобы построить успешную карьеру в этой сфере, почему важно постоянно следить за новыми трендами, и как управлять командой интернет-магазина. А еще обсудили, как выстраивать взаимодействие с агентствами, и какие ошибки совершают подрядчики в попытках заполучить себе клиента из ecom-сегмента.

    В этом выпуске:

    - Как развивается и куда движется российский e-commerce

    - Как собрать хорошую команду

    - Hard skills и soft skills в интернет-торговле

    - Почему в ecom так важно постоянно заниматься самообразованием

    - Какие метрики важны

    - Какие ошибки совершают продажники

    -Продвижение ecom

    Слушайте наш подкаст, делитесь с друзьями и коллегами! Если вы хотите стать нашим гостем, пишите на [email protected]

  • Инфлюенс-маркетинг, как и весь рекламный рынок, тряхнуло в 2022 году. В первую очередь, из-за блокировки известных площадок. Многие эксперты говорили о том, что доходы блогеров значительно снизились, а продажи через блогеров просели более чем на 20%. Однако, как мы видим по динамике этого года, рынок инфлюенс-маркетинга растет на фоне отсутствия альтернативных источников трафика.

    В новом эпизоде подкаста разбирались, как сейчас дела в маркетинге влияния, как меняется потребительское поведение на волнах кризиса, стало ли брендам тяжелее продавать через блогеров.

    В гостях у Виктории Егоренко – Евгения Казакова, операционный директор платформы по работе с блогерами и инфлюенсерами Perfluence.

    В этом выпуске:

    • Потребительское поведение через призму инфлюенс-маркетинга

    • С какими площадками сегодня работать рекламодателям?

    • Блогер – это вообще профессия? Что нужно знать, чтобы стать блогером.

    • Почему блогерам доверяют?

    • В каких нишах можно взлететь?

    • Чем хороши микроблогеры?

    Слушайте наш подкаст, делитесь с друзьями и коллегами! Если вы хотите стать нашим гостем, пишите на [email protected]

  • Дизайн часто становится решающим аргументом при покупке, поэтому корреляцию между хорошим визуалом и успешностью бизнеса сложно подвергнуть сомнению. В том числе благодаря дизайну продукты становятся востребованными, а компании — узнаваемыми. В digital-среде это особенно актуально: сайты, ролики, креативы – это то, что непосредственно влияет на популярность бренда.

    В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» Юлия Черненко, руководитель отдела дизайна travel-сервиса Купибилет. Юлия пришла в компанию в момент масштабного ребрендинга. В нашем выпуске она делится своим опытом прохождения этого непростого для любого бизнеса процесса. Вместе с гостьей мы выяснили, почему важно доверие между владельцем бизнеса и дизайн-командой, на чем оно строится и почему такое взаимопонимание часто становится ключом к успешному ребрендингу.

    В этом выпуске:

    - Что такое коммуникационный дизайн, и как он влияет на бизнес?

    - Как пережить ребрендинг?

    - Как дизайнеру выстраивать отношения с владельцем бизнеса, и почему важно доверие между креативной командой и руководством компании

    - Какие компетенции нужны топ-менеджеру, чтобы принять взвешенное решение по дизайн-концепции

    - Почему веб-дизайн – это не творчество, а система

  • Людей всегда притягивают места, где им искренне рады, и где их любят по-настоящему. Как бизнесу показать, что каждый клиент ему очень важен? Как наладить действительно доверительные отношения с аудиторией? Сейчас на первый план выходит не погоня за трафиком, а человекоцентричный подход, при котором главная роль отводится вниманию к потребностям клиента, заботе о нем и формированию комфортной среды. И это не только помогает завоевать доверие клиента, но и экономить бюджет на маркетинг.

    В гостях у Виктории Егоренко и подкаста «Про этот ваш digital» Иван Чернявский, CMO сервиса развития карьеры «Эйч» - проекта, где можно подобрать эксперта для консультаций по различным вопросам трудоустройства. Иван рассказывает, как построить маркетинг с человеческим лицом и как как продвигать проект при помощи креатива, сокращая рекламный бюджет.

    В этом выпуске:

    - Как сделать человекоцентричный подход основой маркетинговой стратегии?

    - Как сформировать ощущение доверия между брендом и потребителям?

    - Кто сегодня покупает карьерные консультации, и зачем?

    - Как делать маркетинг без бюджета.

    *В выпуске мы упоминаем запрещенную на территории России социальную сеть Instagram, которая принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией.