エピソード
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どのくらいのペースでメニューリニューアルする？
お客様の視点を変える -
エピソードを見逃しましたか？
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暇な時間を作らない
他店の話も聞いてみる -
サロンはなぜ、その街に必要だったのでしょうか！？
地域の課題解決は認知してますか！？
サロンが叶える地域貢献は考えてますか？！ -
施術技術だけではサロンは長く続かない。
きちんと経営者として準備する お金の話〜事業資金について〜 -
対等な関係づくり 〜お客様に対するマインド〜 お客様は神様？！
相思相愛のお客様が来店するサロン経営。 -
サロンを経営すると
目の前のお客様のこと
集客のこと
売上げのこと
様々な事を考えて行動しますが
【私は、ここに行くために、今、コレを行動している】
とゆうような
10年後長期の目的を持つことによって
ブレずに最短で目標が達成できると感じます
目の前に起こる出来事は
良い事ばかりではなく
全て、10年後の目的や目標を達成するためには必要な出来事。と捉えられます。
10年後→5年後→3年後→1年後→現在
逆算して計画を立てることが大切と思います。 -
サロン業界は新規出店の多い業界ですが、実はその9割が1年で廃業してしまう厳しい現実もあります。
現在私はサロン経営12年目で、店舗はスタッフに任せて社長業に集中できるところまで到達できましたが、その途中では「もうダメかも…」と思うような厳しい状況がいくつもありました。
この番組では、「開業に興味があるけれど、事前にしっかり知識をつけておきたい！」という方に向けて、夢を抱いて自宅サロンで開業した12年前の私が、どのような壁にぶつかり、そしてどのように乗り越えてきたのか、リアルな実体験をお届けします。
第1回は河本の自己紹介と、この番組で伝えていきたいことをお話ししています。
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