エピソード
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郑州大学生突发奇想骑行开封吃灌汤包，一夜爆红网络却迅速被叫停。二十万人参与的背后隐藏着怎样的故事？文旅流量爆发背后，是年轻人的热情还是城市管理的考验？这次活动和普通文旅事件有何不同？为何说这股热潮对郑州而言其实并不划算？让我们一起探讨这场突如其来的狂欢背后的秘密。
02:00 共享单车骑行热潮背后的挑战与思考：郑州的经验教训
04:07 群体行为的愚蠢与智慧：乌合之众的青春代价
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特朗普胜选背后藏着什么秘密？四个公关机会他如何抓住并化危为机。遇刺时勇敢站起、探访麦当劳拉近民心、借对手失误强化支持者情感、迅速回应宠物被抢事件平息民愤。这些关键时刻展现了特朗普的公关智慧，也让人们看到了危机中蕴含的机会。你认为这样的策略能在中国企业家身上得到借鉴吗？
02:04 特朗普的胜利给中国企业家的启示：危机与机会的平衡之道
04:06 竞选中的公关危机：他浪费的机会带来了巨大风险和危机
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独立公关人，这名字听起来挺潮的。以前叫自由职业者，现在却成了行业的香饽饽。为啥呢？经济形势变了，公关行业也在变。很多人离开大公司，自己干起了“独立公关人”。他们更像是灵活就业人员，注重个人品牌，承接小项目，价格灵活，还要教育客户。那到底怎样才能成为成功的独立公关人呢？
02:02 转型后的独立公关人：如何在行业中脱颖而出？
04:03 独立公关人：大公司资源与接地气服务的平衡之道
06:16 独立公关人：策略顾问与专业服务的完美结合
09:24 创新科技类企业：探索成长型企业的未来趋势
12:31 公关：不仅仅是传播，更是企业增长策略的重要组成部分
15:40 独立公关人的成功之道：知识储备与专业性的重要性
18:47 独立公关人的成功之道：背书、IP打造与知名度提升
21:56 公关之路：性格重塑与行业发展的重要性
25:05 沟通技巧与角度的独特性：在行业中脱颖而出的方法论
28:09 心理循环与压力消解：如何在公关行业中保持理性与关心？
31:22 独立公关人的生存之道：经验与方法论的积累
34:28 如何在播客领域中脱颖而出？探讨危机公关的角度
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网红塌房频发，危机背后藏何玄机？陈老师带你深挖真相，揭秘网红危机 management！从李佳琦到辛巴，再到铁头猫，大V翻车如潮水，原因何在？三大硬伤：危机意识淡薄、成名忘本、底线失守。网红自救，为何不寻公关援手？是真自信，还是错估形势？知名姚老师直言：网红公关难伺候，他们到底是品牌创业者，还是流量泡沫？搭建信任桥梁，融合专业智慧与网红语言，共闯危机四伏的网红生命周期。公关，能否力挽狂澜，让网红生涯不止于昙花一现？网红与公关，是天作之合，还是貌合神离？再思量，网红危机公关，究竟值不值？
02:04 网红们的需求：公关背后的专业能力与信任关系
04:11 网红公关：建立信任关系，延长生命周期
06:14 公关的重要性：延长网红生命周期，应对危机，避免直接进入衰退期
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深夜惊魂！酒店大乌龙，危机管理实战分享# 遭遇客房误入，我是如何秒变危机处理专家？壮汉夜闯房间，是巧合还是管理漏洞？从愤怒投诉到冷静应对，我不仅测试了酒店应急反应，还脑内预演维权攻略。面对失措前台和姗姗来迟的经理，怎样巧妙维权又不升级事态？发微博、找文旅局，还是点评网站留痕？每一步行动暗藏哪些玄机？酒店业大佬们，你们的预案真能接得住突发危机吗？危机四伏，管理漏洞如何补？顾客不满，企业如何逆转口碑？这一课，不仅是消费者维权宝典，更是企业危机公关圣经。别让“小事故”引爆大舆情，学会未雨绸缪，把危机转为机遇！#危机时刻，智取为王
02:01 “酒店管理失误引发的维权之路：当事人的应对策略”
04:02 教你如何处理酒店投诉，维护自己的合法权益！
06:03 酒店投诉处理攻略：维权方式与应对策略详解
08:05 突发事件处理：酒店应对客户投诉的最佳实践
10:05 酒店管理者的警示：不要把责任推给客人，而应反思自身问题
12:07 知名酒店品牌出现服务问题，企业管理者应承担责任，加强培训与管理。
14:10 重要事件的冷静处理：构建培训和预警体系的专业性
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