エピソード
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最近密集地看了Trader Joe,Brooks,小米,知乎创始人相关的书、文章、节目。这些案例都是十几年甚至更长的案例,可以在一个相对长的周期里看到CEO是如何设计战略同时更重要地去践行战略的。有正面也有负面的。
对于我自己的反思就是一定要Walk the talk,知行合一。如果不确认或者无法自我说服,那就宁可停下来把资源hold住,不要为了做而做。
同时最近的一个想法就是,做事情除了态度端正,还有就是需要找到一个合适的角色和身份,再就是一个舒服的姿势。如果姿势不舒服,则必然无法持久。但坚持是战略落地最重要的事情。
战略,就是能以不对称的优势为目标客户创造价值,并且获得合理、持续的回报,通过再投资得以强化护城河,如果不能,最好能够创造自由现金流,并把资金配置到更有效率的地方。
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叙事是Narrative,更多用于西方媒体报道的语境。梁将军将其引入到品牌传播中来,非常有价值。对于我有关「内容抽屉」的理论可以相互印证和补充。
所以,推荐去看报告以及听我和梁将军在DTC的对谈。 另外,也建议每个人都整理自己的「内容抽屉」。
【主播】
艾勇(新浪微博:@艾勇),BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人。
【BGM】
Muy Suave - Domingo Federico
【Staff】
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エピソードを見逃しましたか?
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胖东来的故事之所以受欢迎,很大程度体现了在当下相对悲观的环境下,大家对“良币驱逐劣币”的期待,对“极致内卷”的抗拒,对“爱与自由”理念的向往和追求。说,零售业真正的本质——商品、服务、运营、人文。
从很多方面看,胖东来走了和山姆/开市客、奥乐齐对应的会员店、折扣店不同模式的第三条路,但在我看来,相同的是“直面用户、有限盈利、审慎扩张”。巴菲特说没有人愿意慢慢变富,我们也要习惯时间换空间。虽然咖啡、茶饮赛道正在上演的都是千城万店的精彩故事。
于东来说,目前零售行业正值转折期,中国企业学习的榜样只有山姆、开市客、奥乐齐三家企业。超市行业基本进入了发展的死角,主要原因是商品品质不好,难以让顾客信任。
我觉得,最重要的也是最难的就是信任。对于现在这个极其透明的时代,关系是最有价值的资产,关系的本质是信任。
对于企业,对于品牌,对于个人,乃至对于国家,都是一样的。
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读了《孙子兵法》,好好读了读《毛选》原著。每天看到欧洲正在发生的两场战争,每天听到我们所处的被围堵的国际环境,放到一个历史的框架里进行对比、类比和思考,还是很有意义的事情。在8月15日这个日子,录一期A'-log留个纪念。
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相比自己其他多档节目,今年更多的更新会在这里。过去两个月并没有闲着,还是很多思考,慢慢自己和跟大家分享。
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这本书的主题是研究人类如何思考和决策,目的是为了帮助人们在工作和生活中更好地决策。卡尼曼选了一个好玩的场景——「饮水机旁的八卦」( water-cooler conversation)。他的理由是,对于绝大部分人,质疑自己太难了,发现别人的错误和给别人贴标签就容易多了,也更有趣。
他希望这本书能够丰富大家在饮水机旁谈论各种八卦时的词汇库,准确地说是通过提供更丰富和更准确的语言来帮助大家提升八卦的水平——识别、理解和谈论别人判断和选择的错误,最终也提升大家自我批评的动力和能力。(哈哈哈哈哈)
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在教人如何管理,如何领导之前,作者问,为什想成为领导?两种不同的动机,一种是回报型(reward center),一种是责任型(responsibility),哪种占主导决定了一切。CEO要避免做自己喜欢的事情,自己舒服的事情,而要选择去做那些其他人做不了的事情。把会开好,进行那些让人不舒服的沟通,持续地讲该讲的东西,这才是CEO的责任。兰西奥尼大宝藏。
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《Marksimos像CEO一样思考》是一门宝藏课程,不管作为一名学员还是讲师,我都很喜欢,每次都有新的收获。
我总结了我认为这门游戏化学习课程非常适用的五种场景,check it out.
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这五大障碍从金字塔底部开始是缺乏信任(自我保护)、惧怕冲突(表面和谐)、缺乏承诺(模棱两可)、逃避问责(各自为政)、忽视成果(突出自我)。
Disagree and commit!
同时,凯瑟琳追问的问题:我们这个团队和你们自己带领的团队,哪个更重要,哪个是你的第一团队?也振聋发聩。
最后,她也极具现实主义精神,说让我们先坚持把我们自己打造成一支团队,再把我们这支团队放到第一位,这样可能就没那么难了。
Totally buy-in!
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作者问了一个非常好的问题,就是为什么在给产品服务定价时我们主张差异化独特性基于价值定价要求溢价,但在给人才定薪的时候我们只会笼统地说付市场价(paying the market)。在价值棒的下部分,要降低员工的销售意愿,应该着重于创造薪酬之外的价值,这一方面使得即便在薪酬不变的情况下对工作对人才更具吸引力,同时也创造了选择效应,吸引到了那些相比前更在乎其他因素的人才,从而实现了双赢。
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这本书是浴见品牌创始人Lily推荐的书,也会是我们DTC Lab每月一本书活动2024年1月的共读书目。作者给出了Value Stick这个工具,提供了一个基于价值创造审视战略有效性的框架。清晰、简洁、好用。感谢Lily的推荐,最好的双十一礼物。
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这是13年前的文章,现在看毫不过时。钱颖一教授谈到了哈耶克,熊彼特和凯恩斯。他认为改革开放抓住了放开和开放两个关键点,也表达了对两种情节的担忧。
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今天早上见了一位商业地产的负责人,说今年线下生意非常差。我的看法是,就像传统商超被会员制取代,商业体也需要转向DTC模式,超越简单的租户服务,要打造品牌心智,直面用户。
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今天是关于CPA中文播客奖,关于播客,满满当当的一天。11月24-26日三天活动,三周倒计时。
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各位听众朋友们大家好,欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。
这期节目是对话广告行业的一位前辈,前台湾奥美广告副董事长兼首席策略长叶明桂老师,也是广告行业里大名鼎鼎的桂爷。在奥美工作了几十年后,现在他已经创立了自己的品牌策划厂牌。
最近,他的第二本书《出圈》由中信出版社出版,我也得此有机会向桂爷请教交流。
《出圈:人人能看见,人人会喜欢》本书为广告鬼才叶明桂继《如何把产品打造成有生命的品牌》之后,又一本介绍营销策略、广告创意、品牌塑造的倾力之作。一个广告老师傅40余年的心法总结,写给营销人员毫无保留的压箱底儿绝活。全书注重实务操作和经验分享。通过丰富的案例分析,讲解策略、创意及品牌塑造的原理和方法。产品是偏好,品牌是偏爱。好的营销就是要让品牌与人建立一种偏心的关系,这是品牌能出圈的关键。这也是无论你在广告公司、创意公司、甲方市场,还是其他领域,都受用的传播逻辑。在桂爷看来,我们经常讲品牌定位、品牌定位,但实际上品牌和定位是两个概念,更是两种做法。在他看来,定位是产品视角,对于什么人,是什么,提供了什么价值,更多靠的是理性说服,解决的是差异化和偏好度的问题。而品牌解决偏心的问题,就是在类似的条件下为什么对消费者一个品牌更青睐,更愿意付出溢价。
节目里桂爷说,人只会对人有偏心,因此就要把一个品牌拟人化,让它成为一个人,成为一个让人喜欢的人,一个能够打动人的人,先 交情,后 交易。
应该说,当前的流量环境下,讨论品牌建设似乎不如讲流量运营讲种草带货更受关注,很多人把做品牌和做生意对立起来,说大环境不好,得先解决生存问题再谈品牌。但在我们这次的讨论里,桂爷指出,好的品牌做法可以对产品销售对生意贡献巨大。想要出圈,品牌可以是原子弹。很多人只是没有做品牌或者做品牌没有做对,没有尝到甜头而已。而且他还认为,所谓的中小企业品牌打造是个伪命题。大品牌资源充沛,但并不意味小品牌没有机会,实际上正因为小企业没有资源,采取品牌的打法应该越早越好。
我自己原来在微博的时候就参加过奥美的活动,听过桂爷的课,也看了桂爷的书,这次对话解答了一些我关于品牌,尤其是品牌人格化的一些疑惑。
希望这期节目能让我们的听友能够更加深入地去审视品牌打造这样的一个关键议题,也欢迎大家在评论区发表你的观点与我们互动,我们会挑选优质评论赠送DTC品牌读书馆的经典营销书目。
下面就让我们一起进入最新的节目吧!
【主播】
艾勇(新浪微博:@艾勇),Beyondpod发起人,映天下CEO
【嘉宾】
叶明桂,广告鬼才,纵横广告界40余年。
1984年进入国泰建业广告(奥美广告前身),从业务策划开始入行,一路晋升为台北奥美最高决策者之一。曾为许多知名企业打造无数脍炙人口的形象广告并帮助其提高品牌知名度,他经营过的客户和品牌超过200家,获奖无数。目前叶明桂从台湾奥美离开,创立了个人企划公司——桂爷品牌策划。
【时间轴】
03:08 两本书的创作背景
05:23 如何看待播客?
07:15 品牌定位是两个词,两件事
13:05 品牌如何拟人化,人格化
21:32 案例:Nike、闪送、可乐
30:28 产品品牌与创始人品牌
36:50 品牌是原子弹,小企业做品牌越早越好
41:58 新流量环境下要更加重视视觉和语调
48:46 给年轻人加入营销行业的建议
54:59 中国品牌如何走向世界
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【BGM】
Boyhood Mondays - Frank Jonsson
【Staff】
视觉设计:猫哥
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三档播客打算串台聊奢侈品行业,想聊聊什么是风格营销,什么是品牌人格品牌性格品牌命格,奢侈品尤其是top luxury怎么做社交媒体,年轻化是不是伪命题。有很多不同的看法,算是头脑风暴对定义对议题本身的梳理吧。品牌是好的生意是因为它提供了一种通过涨价而不是扩张(卖给更多的人卖更多产品)的增长方式。如果超越功能型,如何卖出溢价,还能持续涨价,这是奢侈品的经营之道,还需要深入的研究、实践和创新。
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以前只知道战略是where-to-go,后来知道了战略还得有how-to-get,现在知道了得有流程去保障真的能get there. 流程要直面客户,外部客户是客户,人才也是客户。
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这本1984年出版的著作,介绍了六大影响力法则,新版增加了第七条
1. reciprocation
2. liking: the friendly thief
3. social proof: truths are us
4. authority:direct deterence
5. scarcity: the law of the few
6. commitment and consistency: hoggoblins of the mind
7. unity: the we is the shared me
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各位听友大家好,这期节目是我们《芒格之道》线下读书会的第二部分,我们节目的常驻嘉宾南添老师也在当天来到位于上海的CCPA中文播客艺术中心,参与了节目的现场录制。与南添老师的对谈过后,我们同时还邀请到了几位来自不同城市的宝藏听友上台分享他们在过去近一年时间参与每个月巴菲特致股东信读信活动的感受。
欢迎大家听完节目后在评论区和我们互动,也欢迎大家关注「成为巴菲特」在小红书和视频号的同名账号,加入我们的宝藏听友社群。
下面就一起进入最新一期的节目吧!
【书籍推荐】《芒格之道》——查理·芒格股东会讲话 1987-2022
大家可以通过扫描下方图片中的二维码,进入 CPA Lite 微信小程序购买书籍,享受「成为巴菲特」听友专属价格下单获赠【成为巴菲特】纪念书签、明信片🥳【主播】
艾勇(新浪微博:@艾勇),BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人。
【嘉宾】
南添,望岳投资创始人兼基金经理,曾就职于某券商资管负责人,其部门管理产品规模达100亿元。
【Timeline】
00:59 艾勇对话南添老师聊芒格之道
39:55 宝藏听友分享巴菲特读信感受
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Young Lover - Rich in Rags
somewhere over the rainbow performed by Warren Buffett
「Becoming Warren Buffett」2017 HBO
【Staff】
视觉设计:佚名
制作监制:hec
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小程序:CPA Lite 💁🏻♂️ 汇聚中文播客线下活动及周边产品 公众号:CPA中文播客每周精选;BeyondPod宝藏精选 视频号:DTC Lab;成为巴菲特 即刻:BeyondPod立即起飞 微博:BPN超声播其余任何问题都可以联系小助理🛰️:BeyondPod2021,祝大家收听愉快🥳
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在回北京的火车站旁边约了人聊天,大哥送了一本书我,很新,2022年的书,中文版上个月才上市。书名是《The JOLT Effect》,是一本关于销售的书,讲如何攻克客户的犹豫不决。在高铁上快速的看了一遍。
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