エピソード
-
Использование девайсов и биохакинг - макро-тренд в фитнесе и не только. Как обернуть наработки лучших умов в пользу фитнеса, конвертировать их в продажи доп.услуг и обеспечить стабильный поток клиентов, пришедших по рекомендации? Разбираемся в выпуске с Алёной Мазурак, управляющей Велнес-клуба «Тихвинъ» (Екатеринбург).
На Youtube-канале АОФИ можно посмотреть выпуск и презентацию.
Промокод на скидку 15% на участие в форуме АОФИconnect.Студии Level Advanced: podcast15.
Вводите его при регистрации на сайте и до встречи в Москве 15-16 ноября! -
Сегодня говорим о том, как студии создать комьюнити, а ещё лучше - как им стать. Разговор довольно необычный, поскольку в этот раз касаемся премиум-сегмента. У нас в гостях - Станислав Сконечны, Владелец и генеральный директор премиальной фитнес студии и проекта HARMONY - Fitness Lifestyle.
Промокод на скидку 15% на участие в форуме АОФИconnect. Студии Level Advanced: Podcast15
-
エピソードを見逃しましたか？
-
Бывают новости или события, которым сложно посвятить целый выпуск подкаста, но вы точно должны о них услышать. Поэтому и появилась наша новая рубрика Business Buzz.
Buzz (шум, гул):
- чтобы найти в информационном шуме что-то важное;
- чтобы рассказать об этом вам;
- и может самим немного пошуметь в процессе разговора:)
В этот раз вместе с Ольгой Киселевой, президентом АОФИ обсуждаем три информационных повода. Какие именно? Слушайте в выпуске!
Полезные ссылки:
1. Курс "Стратегическое и операционное управление фитнес-клубом" от АОФИ и Высшей школы экономики;
2. Форум для студийных предпринимателей АОФИconnect.Студии Level Advanced (Москва, 15-16 ноября). Промокод на скидку 15%: Podcast15 -
Бизнес для самых маленьких и их мам: от идеи до сети из 20+ студий. В этом выпуске подкаста разбираемся, как строить успешный проект в узкой нише, да ещё и для такой специфической аудитории.
Наша гостья Екатерина Викторова создала студии с няней для малышей 0+ и их мамочек PROMAMS. Причём акцент делают как раз на женщин, чтобы немножечко разгрузить их мысли от материнства и постоянных мамских забот. Как не бояться идти в нишу, что учесть, почему крайне важно позаботиться о доп.услугах и как знакомиться с потенциальными клиентами на Авито и на детских площадках - слушайте новый эпизод подкаста.
Чтобы быть таким же продвинутым студийным предпринимателем, как наша гостья и другие эксперты, приходите на форум АОФИconnect. Студии Level Advanced (Москва, 15-16 ноября). Промокод на скидку 15%: Podcast15, введите его при регистрации. -
У кого больше шансов получить выгодную цену за квадрат в ЖК бизнес-класса - у студии или у клуба? Кому отдают предпочтение девелоперы - сетям, одиночным проектам или вообще заинтересованы открывать фитнес под собственным брендом? Что учесть при заходе на локацию?
Всё это обсудили с партнёром АОФИ - компанией RGG,а именно со Светланой Яровой, директором по брокериджу.*Реклама ООО «Рашин Рисёч Груп», 7727558175, 2Vtzqv2eDce
Чтобы получить особые условия на сопровождение переговоров и сделок от наших партнёров, а также для доступа на закрытый эфир с юристом на тему налоговой реформы присоединяйтесь к АОФИ. Заполняйте заявку на вступление прямо сейчас.
АОФИconnect.Fitness Notes уже на следующей неделе! Встречаемся во Владивостоке 18-19 октября. Промокод на скидку: Hobta10 -
Сегодня в выпуске разберемся, какие конкретно отчёты смотреть, чтобы увидеть "чёрные дыры", в которые уплывают денежки клуба. Пора ли переводить заморозку в разряд платных услуг клуба? Когда стоит ограничить полномочия менеджеров по предоставлению скидок? Как посетители по гостевым визитам уходят по-английски: не прощаясь и более того - без оплаты по чекам. Разберёмся вместе с Ольгой Колмаковой, управляющей X-Fit Плаза Новосибирск, вице-президентом Ассоциации операторов в области физкультурно-оздоровительной деятельности Новосибирской области.
Смотреть презентацию и видео-формат на Ютуб.
Летим с нами во Владивосток на АОФИconnect.Fitness Notes, форум на берегу океана и с живой музыкой! Промокод на скидку 10%: Hobta10. До встречи 18-19 октября!
Для тех, кто мечтал получить Оскар, но работает в фитнесе. Премия Russian Fitness Award-2024 ждёт Вас! До 5.10.24 - скидки на подачу заявок! -
В прошлом выпуске мы обсуждали как фитнесу обходится без отделов продаж, срезав косты на зарплаты. Отсылем вас к этому эпизоду, если хотите знать, как настроить чат-боты и вообще организовать процесс. В это же время на форумах АОФИ мы слышим, как и почему одна из самых быстрорастущих сетей отказалась от продажников и перешла на удалённый колл-центр. Кто-то объединяет продажи и рецепцию. В общем, пора ли менеджерам и ропам паниковать?
Обсуждаем с Екатериной Князевой, Директором Лаборатории Бизнес Событий, экспертом по продажам и управлению клиентским опытом.
Спойлер:
Хотя нет. Никаких спойлеров. Слушайте и делайте выводы)
Промокод на скидку 10% на все площадки форума АОФИconnect.Fitness Notes: Hobta10.
Увидимся во Владивостоке уже 18-19 октября!
Начался приём заявок на первую отраслевую Премию в области фитнеса Russian Fitness Award-2024. Это как Оскар, только для фитнеса. Более 30 номинаций, выбирайте свою и заполняйте анкету! А с 1 по 5 октября - скидки на участие, воспользуйтесь золотой кнопкой на сайте в обозначенные даты. -
Аренда и зарплата - две основные статьи расходов фитнес-проектов. И если аренда - вопрос рынка и переговоров, то с зарплатой сложнее - есть МРОТ, трудовая и другие "прелести". При этом вопрос дефицита кадров стоит остро, мы платим немало, а вот качество работы далеко не всегда стоит своих денег.
В прошлых выпусках мы обсуждали варианты решения проблемы в фитнес-департаменте - например, переход в мини-группы. Сегодня поговорим про отдел продаж. Конкретные кейсы на тему автоматизации процесса продаж и, таким образом, сэкономленная сумма денег, которую больше не нужно платить менеджерам есть у нашего гостя.
Это Артём Алаев, коммерческий директор сети фитнес-клубов Фит Лайн, г. Тольятти.
Больше об автоматизации, управлении продажами и о других важнейших аспектах успешного бизнеса в фитнес-индустрии будем говорить во Владивостоке на форуме АОФИconnect.Fitness Notes 18-19 октября. приезжайте Вместе с командой, промокод на скидку на все площадки - Hobta10.
Больше полезностей и закрытой информации от юристов доступно для членов АОФИ. Присоединиться к Ассоциации и получить доступ можно, заполнив заявку на сайте. -
Пригласить сотрудника на ланч и поговорить НЕ о работе, организовать внутри компании клуб по интересам и почаще смотреть в зеркало - ну ооочень интересные лайфхаки по тимбилдингу от Юлии Хобта, СЕО World Class (Владивосток) и “Геометрия фитнеса” (Владивосток). Об этом и не только - новый эпизод подкаста, включайте скорее!
А ещё Юлия и команда - соорганизаторы форума АОФИconnect.Fitness Notes, который пройдёт во Владивостоке 18-19 октября. Поэтому - именной промокод на скидку 10% на все площадки - Hobta10. Присоединяйтесь!
Но и про встречу в сентябре не забывайте! Встречаемся в Новосибирске уже на следующей неделе - 20-21 сентября. Специально для наших слушателей - промокод podcast15. Переходите на сайт форума АОФИconnect.Новосибирск и воспользуйтесь приятной скидкой.
Безлимитный доступ ко всем выпускам, даже закрытым - в личных кабинетах членов АОФИ. Присоединиться к Ассоциации легко - заполните заявку на вступление на сайте.
-
Бывают выпуски, когда в процессе вы получаете готовые инструменты и решения, а бывает - когда новые нейронные связи) Это как раз тот случай - сначала мы собирались обсудить варианты допов помимо персональных тренировок, но разговор свернул в стратегию и это прекрасно - вам тоже будет над чем подумать на выходных)
Для тех, кто послушает внимательно - мы подготовили не только пищу для размышлений, но и приятный бонус. Итак, дополнительные услуги и современные подходы к ним.
Гость: Татьяна Мигачёва, руководитель сети по направлению "групповые программы" в холдинге клубов Alex Fitness\ A-Fitness\ Non-Stop Fitness. Преподаватель СПбГУ технологии и дизайна на кафедре «Спортивный менеджмент».
Присоединиться к АОФИ и получить доступ к закрытому эксклюзивному контенту и партнёрским предложениям легко - просто заполните заявку на вступление на сайте, далее мы с вами свяжемся.
Промокод на скидку 15% для тех, кто собирается на АОФИconnect.Новосибирск - podcast15. Введите его при покупке билета на сайте форума. До встречи в Новосибирске 20-21 сентября!
-
Чатик в телеграм - это уже комьюнити? А обсуждение тренировки по йоге в раздевалке? Какие бизнес-задачи можно решить, если не просто мотивировать такую коммуникацию, а возглавить её?
8 признаков реального сообщества, пора ли фитнесу задумываться про новую штатную единицу - комьюнити-менеджера - и как сделать кастдев без затрат с помощью доски и стикеров. Об этом и не только поговорили в новом выпуске подкаста.
Гость: Анастасия Косинова, основатель коммуникационного агентства NovaSpace, сооснователь Community Club Skolkovo, эксперт по коммуникациям.Полетели в Новосибирск? Будем отрабатывать новые инструменты продаж, маркетинга и т.д. на форуме АОФИconnect.Новосибирск 20-21 сентября. Присоединяйтесь!
-
Вы открываете студию - это событие в жизни. Нужно выстраивать все процессы, привлекать клиентов, обучать сотрудников - дел выше крыше. Но со временим всё становится более-менее понятно, механизм работает и... Что?
Куда развиваться студийному проекту? Как понять, что пора масштабироваться? Есть ли другие пути развития? Как владельцу студии не потерять огонь в глазах?
Обсудим в новом эпизоде подкаста.
Гость: Илья Звонарёв, Глава представительства АОФИ в ХМАО, владелец клуба "Лирика Fitness".
Подписывайтесь на наш телеграм, чтобы ничего не пропустить! -
В новом выпуске подкаста "Диалоги про фитнес" обсудим возможности сотрудничества между фитнесом и медициной. Никита Дементьев, коммерческий директор бизнес-единицы Медицина АО Медскан, делится своим опытом и идеями о том, как фитнес-клубы могут интегрировать медицинские услуги и повысить лояльность клиентов. О важности превентивной медицины, чек-апов и реабилитации для клиентов и их монетизации для клубов, а также о том, как правильно выстраивать партнерские отношения с медицинскими учреждениями - наш разговор.
Не забывайте подписаться на подкаст и поставить оценку, если мы вам нравимся)
А ещё - присоединяйтесь к форуму АОФИconnect.PROFITNESS 23-24 августа в Москве. Там целых два дня полезностей для топ-менеджеров, управляющих, специалистов и тренеров. -
Руководитель-токс - какой он? В новом выпуске подкаста постарались перевести с зумерского на русский, но тут важный дисклеймер: это тот самый случай, когда в процессе расследования можно выйти на самого себя)
Что делать, если нашли у себя признаки такого стиля управления?
Бонус: если вы не руководитель, а сотрудник, в конце выпуска - советы, как выжить в токсичном коллективе. А ещё советуем делать заметки: наш гость - Яна Осипова, операционный директор сети Fitnation - делится не только наблюдениями, но и полезными книгами.
Тот самый форум, на который мы призываем скорее зарегистрироваться: АОФИconnect.PROFITNESS состоится 23-24 августа в Москве, присоединяйтесь скорее! -
Хороших специалистов терять не хочется никогда, а в условиях кадрового голода - это вообще непозволительная роскошь. На какие сигналы обратить внимание, чтобы предотвратить выгорание? Как вообще выстраивать взаимодействие с фитнес-департаментом?
Наши гости - фитнес-директоры из Москвы и Тюмени - сходятся во многом:
- мягкий онбординг новичков;- грамотный подход к рабочему времени;
- создание возможностей для горизонтальной и/или вертикальной карьеры.
Что ещё? Слушайте в эпизоде подкаста. Там же - о том, как самому не выгореть, когда являешься медиатором между тренерами и руководством фитнес-проекта.
Дисклеймер: чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью)
Гости подкаста:
Евгений Чмыхов, фитнес-директор сети фитнес-центров Fitberri, Лауреат Премии Russian Fitness Award в номинации "Лучший фитнес-директор 2023".
Алексей Исаев, фитнес-директор сети фитнес-клубов FITNATION.Битва между тренерами и бизнесом, а также другие полезности для фитнес-департамента - на Фитнес Hub АОФИconnet.PROFITNESS
-
- Мы доверяем своим клиентам!
- А почему тогда ручку привязали?
Помните такую мемную картинку? Диалог был между менеджером и клиентом во время подписания договора в офисе.Так вот, иногда наши клиенты (потенциальные, действующие, бывшие) выносят в соцсети свой опыт взаимодействия с бизнесом и начинается... Такую историю мы взяли за стартовую точку разговора о современных инструментах продаж в фитнесе: девушка возмутилась нашим любимым приёмом "оставьте телефон, наш менеджер вам перезвонит". В комментариях к посту каких только теорий нет!
Пора ли фитнесу реагировать? Изменился ли потребитель настолько, что и бизнесу нужно менять подходы? Об этом и не только - наш диалог с Надеждой Кузнецовой, директором по продажам сети фитнес-клубов Bright Fit.
Форум АОФИconnect.PROFITNESS, Москва, 23-24 августа.
Сайт АОФИ, где можно заполнить заявку на вступление и получить доступ к закрытым эфирам с юристами. -
Фитнес (как и другой бизнес) может довольно быстро адаптироваться под меняющийся мир. А ещё может возрождаться из пепла, в данном случае не в буквальном смысле.
К чему нужно быть готовым, если перезапускаете проект? Обсудим несколько случаев - с полной сменой бренда и команды, рестарт процессов в том же проекте и перезапуск по решению собственника не потому что всё плохо, а потому что хорошо, но хочется лучше. Об этом наш разговор.
Гости: Анжелика Жильцова, эксперт в области фитнеса,
управляющий собственник фитнес-клуба Angel Fit, МО, г. Балашиха;
Константин Черницов, Управляющий партнер World Class Саратов. Президент НКО " Система профессионалов фитнеса". Глава представительства АОФИ в Саратовской области.
Форум АОФИconnect.PROFITNESS, где будет ещё больше полезного уже 23-24 августа в Москве. Присоединяйтесь!
-
Управляющий в сетевых фитнес-проектах - хозяйственник, менеджер внутренних процессов, коммуникатор (добавьте своё).
Управляющий одиночного клуба или студии - многорукий многоног: тут тебе и маркетинговая стратегия, и GR, и продажи, а в некоторых случаях даже тренерство.
И ещё большой вопрос, какой подход лучше не только для бизнеса, но и для самого управляющего.
Почему так и что с этим делать, обсудили в выпуске с Ольгой Киселёвой.
Ольга Киселева - президент АОФИ, руководитель совместной программы АОФИ и Высшей школы экономики "Управляющий фитнес-клубом", набор на новый поток которой уже стартовал и вы можете подать документы.
А ещё в выпуске обсудили быстрое устаревание компетенций и как держать себя в форме, по каким критериям отбирались управляющие в компанию Ольги, какие есть варианты развития карьеры для управляющих и др.
Приглашаем вас на форум АОФИconnect.PROFITNESS, который состоится в Москве 23-24 августа.
Если вам нравится наш подкаст - не забудьте подписаться и поставить оценку)
-
Разговор-терапия для всех, кто собирает, формирует, управляет командами. Хотим разобраться, как это делать в современном мире, какой стиль управления сейчас более эффективен в фитнесе и не только. Попытаемся найти ответы на вопросы:
- правда ли, что эмпатия - новая ценность;
- что такое хорошие "плюшки" для современных сотрудников;
- можно ли прокачать soft skills у себя и у сотрудников;
- как работать с зумерами и не сойти с ума и др.
Гость: Марианна Татарникова, руководитель Smart Fitness Academy, эксперт фитнес-индустрии, HR-консультант, коуч, психолог, бизнес-тренер, преподаватель управленческих программ для фитнес-бизнеса в ВШЭ, MBA-intensive в ГУУ.
Полезные ссылки:
Телеграм-чат ФитнесВакансии от АОФИ для бесплатного размещения вакансий и резюме в сфере фитнеса.
Форум АОФИconnect.PROFITNESS (Москва, 23-24 августа) -
Тренеров на рынке труда мало, а хороших тренеров - ещё меньше. Если вы тоже испытываете дефицит кадров, этот выпуск для вас!
Аналитики говорят - количество желающих тренироваться персонально значительно больше, чем сотрудников, которые могут оказать эту услугу. Тренеру нужно работать в зале нон-стоп, чтобы удовлетворить запрос. Но в то же время наши сотрудники жалуются, что чувствуют себя как на конвейере и быстро выгорают.
Можно, конечно, попробовать автоматизировать процессы, но цифровой аватар тренера или виртуальные тренировки - решение классное, но не для всех) А вот мини-группы кажутся более доступным вариантом. Может ли такой формат решить проблему кадрового голода? Как обеспечить сервис и безопасность, когда тренируешь сразу несколько человек? Не является ли это демпингом? Обсудим!
Гости:
Анна Николаева, фитнес-директор Citrus Fitness (сеть фитнес-клубов Fitness Holding), операционный директор АОФИ;
Никита Орлов, руководитель проекта cross-training.ru
Форум АОФИconnect.PROFITNESS 23-24 августа, Москва - もっと表示する
