エピソード
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Wer auf einem globalen Marktplatz wie eBay verkauft, muss immer auf dem Laufenden bleiben – vor allem, wenn es um gesetzliche Vorgaben in verschiedenen Ländern geht. Die EU hat kürzlich eine neue Verordnung zur Produktsicherheit angekündigt. Diese betrifft alle gewerblichen Händlerinnen und Händler, die ihre Produkte in die EU und nach Nordirland verschicken.
Das bringt einige Herausforderungen mit sich. Jetzt heißt es: gut informieren und die neuen Regeln im Blick behalten! Wie eBay euch dabei unterstützt und was ihr unbedingt beachten müsst, weiß Co-Host Vincent Rek, Legal Counsel bei eBay Deutschland.
Viel Spaß beim Reinhören!
**Wichtige Links**
[Weitere Informationen zur Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/gesetzliche-steuerliche-vorgaben/verordnung-produktsicherheit)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
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[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:01:56 Intro
00:01:56 bis 00:03:09: Warum ist die neue Verordnung so wichtig für gewerbliche Händler*innen?
00:03:09 bis 00:04:14: Welche Hauptziele werden mit der Verordnung verfolgt?
00:04:14 bis 00:12:22: Was bedeutet das für den gewerblichen Handel bei eBay?
00:12:22 bis 14:24:24: Welche eBay-Tools können für GPSR-Zwecke genutzt werden? -
Wir haben eine neue eBay-Kampagne gelauncht: „Die große Bühne für kleine Händler*innen“. Diese Kampagne zeigt, wie kleinere lokale Unternehmen den Einstieg in den E-Commerce erfolgreich gemeistert haben. Zwei in der Kampagne vorgestellte Händler*innen haben uns im Studio besucht, um ihre inspirierenden Erfolgsgeschichten mit unseren Zuhörer*innen zu teilen: Ariane Dykiert von „La fraise rouge“ und Meike Fehr von „STILRAUMBERLIN“.
Außerdem erzählen sie, wie wir ihnen mit maßgeschneiderten Tools und individueller Beratung geholfen haben, ihre Geschäfte auszubauen und neue Kund*innen über die Stadtgrenzen von Berlin hinaus zu erreichen.
Hört rein und erfahrt, wie sie die Chancen des digitalen Handels nutzen und zugleich lokal verwurzelt bleiben!
**Wichtige Links**
[Weitere Informationen über die Große Bühne Kampagne](https://www.ebay.de/sml/grossebuehne?srsltid=AfmBOoqT2TXJJ5fT-dCKRnQ81Sb-zrlaVz6Bh1NtWzrSd8R2gdfeB0y6)
[Ariane Dykiert - la fraise rouge bei eBay](https://www.ebay.de/str/lafraiserouge)
[Meike Fehr - stilraumberlin bei eBay](https://www.ebay.de/str/stilraumberlin)
[Durchstarterprogramm bei eBay](https://www.ebay.de/sml/durchstarter)
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[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:01:28: Intro
00:01:28 bis 00:03:39: Die Große Bühne für kleine Händler*innen
00:03:39 bis 00:08:02: Vorstellung Ariane Dykiert / la fraise rouge
00:08:02 bis 00:11:48: Vorstellung Meike Fehr / stilraumberlin
00:11:48 bis 00:17:40: So unterstützt eBay beim Durchstarten
00:17:40 bis 00:26:12: Onlinehandel und Ladengeschäft
00:26:12 bis 00:30:19: eBay schafft Erlebnisse
00:30:19 bis 00:32:05: Tipps für den Start bei eBay -
エピソードを見逃しましたか？
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Wer Produkte verkauft und versendet, muss auch für deren sorgfältige Lagerung und einen reibungslosen Versand sorgen. Aber wie funktioniert smarte Lagerhaltung? Wie könnt ihr eure Prozesse optimieren? Wie vermeidet ihr Overstock? Und wie können euch Fulfillment-Dienstleistungen dabei unterstützen?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen liefern in dieser Folge Felix Ullrich, Technology Partner Management bei JTL-Software, und Doreen Ewald, Delivery Solutions Lead aus dem eBay Logistik-Team.
Hört rein und erfahrt, wie ihr mit den richtigen Strategien eure Lagerlogistik auf das nächste Level hebt!
**Wichtige Links**
[Übersicht eBay-Drittanbieter](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaufen-bei-ebay/partner?srsltid=AfmBOopwrC_fnDL3YYg6_3GTp-wc6sPskz3-jF4PA9tcMLBaxlM9UgsE)
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[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
[eBay Fulfillment by Orange Connex︱Verkäuferportal](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand/logistik-programme/ebay-logistik)
[JTL-Fulfillment-Network](https://fulfillment.jtl-software.com/)
[JTL-WMS zur Lagerverwaltung](https://solutions.jtl-software.de/lagerverwaltung#kpi)
[JTL-eazyAuction für Marktplätze](https://solutions.jtl-software.de/multichannel)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Let’s talk about Versand bei eBay – Versandlösungen](https://open.spotify.com/episode/0rfM8am5AJ4Jo0o6POH2f4?si=KG7MLDKIRPWFdtwncXgYng&nd=1&dlsi=80e10d5a127046f7)
[Let’s talk about Versand bei eBay – Die Basics](https://open.spotify.com/episode/0EZu8irhIcZxMqkTWzQLhE?si=F50MlLLGSDiG8rW_H2AH7w&nd=1&dlsi=0e91695167df4748)
[Let’s talk about Versand bei eBay – der eBay Top-Service](https://open.spotify.com/episode/2zZ9GHSvYbVRPBNAP3Y4D0?si=Q7zhBUqcSJ-utA8Y9zuZDg&nd=1&dlsi=88b042cdb5ff41e6)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:02:41: Intro
00:02:41 bis 00:09:19: Wie wichtig sind Lagerlogistik und Fulfillment-Services?
00:09:19 bis 00:11:25: Ab wann lohnt sich Fulfillment?
00:11:25 bis 00:12:54: Wie funktioniert die JTL-Einbindung bei eBay?
00:12:54 bis 00:19:46: Dos und don’ts der Lagerhaltung
00:19:46 bis 00:27:35: Tipps zur Inventur und Versandprozessen
00:27:35 bis 00:31:05: Wie wird sich Lagerhaltung in der Zukunft verändern? -
Wir melden uns mit einer Sonderfolge unseres eBay-Podcasts. Anlass dafür ist der eBay-Auftritt auf der JTL Connect in der Eventhalle XPOST in Köln. Als langjähriger Partner sind wir mit unserem Team vor Ort und geben Besucher*innen an unserem Infostand frische Impulse für ihre E-Commerce-Strategie oder beraten sie individuell zum Ausbau ihres eBay-Geschäfts.
Zusätzlich haben wir für Besucher*innen Massagesessel aufgestellt, in denen Sie für kurze Zeit dem Messetrubel entfliehen können. Dabei hören sie unsere Einführung in den Podcast – inklusive Hörbeispiele aus verschiedenen Podcast-Folgen und einer geführten Meditation mit Lisa.
Und für alle, die nicht auf der JTL Connect sind, sondern unseren Podcast durch diese Folge entdeckt haben: Bleibt unbedingt dran und lasst euch von E-Commerce- und eBay-Spezialist*innen Folge für Folge dabei unterstützen, euer Business aufs nächste Level zu heben.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
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[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Künstliche Intelligenz bei eBay: So setzen wir sie ein.](https://open.spotify.com/episode/64abiVGLsaY7A75zCiyO0U)
[Stammkund*innen gewinnen und binden – so geht’s!](https://open.spotify.com/episode/2CR9K8Cu1KTCpZmleVqFxY)
[Grenzenloses Potenzial: International Verkaufen bei eBay](https://open.spotify.com/episode/5qFbL6429egqgk3f0BvpK9)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:02:47: Einführung in den eBay-Podcast
00:02:47 bis 00:04:01: Hörbeispiel: „Künstliche Intelligenz bei eBay: So setzen wir sie ein.“
00:04:01 bis 00:05:40: Hörbeispiel: „Stammkund*innen gewinnen und binden – so geht’s!“
00:05:40 bis 00:07:22: Hörbeispiel: „Grenzenloses Potenzial: International Verkaufen bei eBay.“
00:07:22 bis 00:09:34: Hörbeispiel: „Mit Tipps von JTL zur perfekten Lagerhaltung“
00:09:34 bis 00:15:00: Abschluss-Meditation mit Lisa -
Es heißt wieder „Welt, seid mir gegrüßt“ im eBay-Podcast! Im November 2023 war Thomas Panke, alias der „Held der Steine“ zum ersten Mal zu Gast im Podcast-Studio, um über die Kooperation zwischen ihm und eBay zu berichten und Tipps zum Verkauf von Klemmbausteinen und LEGO bei eBay zu sprechen.
Mittlerweile ist Thomas aktiver eBay-Händler und bietet seine Produkte auf dem Marktplatz mit der Versandoption Abholung an. In dieser Folge hören wir von ihm, wie er den Einstieg bei eBay erlebt hat, welche Vorteile der lokale Handel für ihn hat und welche Trends er aktuell auf dem Klemmbausteine-Markt beobachtet.
Außerdem mit dabei: Martin Koßatz, Account Manager bei eBay im Bereich Sammeln und Seltenes. Er spricht über die Vorteile der Versandoption Abholung und berichtet über die aktuelle Entwicklung des Handels mit Klemmbausteinen und LEGO bei eBay.
Viel Spaß beim Reinhören!
**Wichtige Links**
[Website Held der Steine](https://www.held-der-steine.de/)
[Held der Steine bei Instagram](https://www.instagram.com/helddersteine/)
[Held der Steine bei YouTube](https://www.youtube.com/@HeldderSteine/videos)
[Held der Steine bei Twitch](https://www.twitch.tv/held_der_steine)
[Weitere Informationen zu „eBay Lokal“](https://pages.ebay.de/ebay-lokal/)
[Weitere Informationen zu „eBay Lokal“ für gewerbliche Händler*innen](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand/abholung/
[Vom eBay-Angebot zum Social-Media-Beitrag](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/umsatz-steigern/social-media?srsltid=AfmBOooiQlqj68Er7cDunlvLAw1W85FXanPJJY1Lp6E58qXz1XwFOZTN)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Der „Held der Steine“ über den Handel mit Klemmbausteinen](https://open.spotify.com/episode/3xw9zknr7WXzkiN5GeuZ46)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:04:20: Intro
00:04:20 bis 00:06:52: Thomas über seinen Start bei eBay.
00:06:52 bis 00:08:54: Martin und Thomas über die Option auf Abholung.
00:08:54 bis 00:10:28 Thomas über seine Teilnahme am eBay Durchstarter-Programm.
00:10:28 bis 00:18:46: Tipps von Thomas für das Verkaufen von Klemmbausteinen und LEGO bei eBay.
00:18:46 bis 00:28:19: Thomas und Martin über Trends und Beobachtungen auf dem Klemmbausteine-Markt -
Hallo liebe Zuhörerinnen und Zuhörer! Wir melden uns mit einer Wiederveröffentlichung aus dem November 2023 zurück: “Der Held der Steine über den Handel mit Klemmbausteinen”. Denn nächste Woche erscheint eine neue Folge mit dem beliebten Klemmbausteine-Influencer. Die perfekte Gelegenheit, um reinzuhören, falls ihr die Folge noch nicht kennt!
Ein LEGO-Set des Taj Mahal für stolze 2500 Euro – da würden die meisten nur mit dem Kopf schütteln, wer gibt denn so viel Geld für Spielzeug aus? Doch für viele Sammler*innen sind gerade diese Sets ‒ oft noch originalverpackt ‒ echte Wertanlagen. Denn die Branche rund um Klemmbausteine boomt.
Dass das viel Potenzial für Händler*innen und Käufer*innen bietet, wissen unsere Studiogäste besonders gut: Thomas Panke alias der „Held der Steine", ist wohl Deutschlands bekanntester Klemmbausteine-Influencer. Allein auf YouTube verfolgen über 800.000 Abonnent*innen seine Videos, in denen er ganze Sets aufbaut und genau unter die Lupe nimmt. Von ihm erfahren wir, wie er zum „Held der Steine“ wurde, welche Tipps er für Interessierte hat, die bei eBay nach Schätzen in dieser Kategorie stöbern wollen und welche Hersteller im Repertoire von eBay-Händler*innen nicht fehlen sollten.
Außerdem zu Gast: Unser ehemaliger eBay-Kollege Tino Propp, der damals Category Manager für Collectibles, Toys & Model Making bei eBay war. Er teilt die Leidenschaft für Klemmbausteine und kennt genau die Aspekte, auf die eBay-Verkäufer*innen und -Käufer*innen bei diesen begehrten Steinen achten sollten. Viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[Die teuersten LEGO-Sets der Welt bei FOCUS Online](https://praxistipps.focus.de/die-7-teuersten-lego-sets-der-welt-ein-ueberblick_157304#:~:text=1.,Mahal%20aus%20dem%20Jahr%202008.)
[Website Held der Steine](https://www.held-der-steine.de/)
[Held der Steine bei Instagram](https://www.instagram.com/helddersteine/)
[Held der Steine bei YouTube](https://www.youtube.com/@HeldderSteine/videos)
[Held der Steine bei Twitch](https://www.twitch.tv/held_der_steine)
[Weitere Informationen zu „eBay Lokal“](https://pages.ebay.de/ebay-lokal/)
[Weitere Informationen zu „eBay Lokal“ für gewerbliche Händler*innen](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand/abholung/
[Recherche-Tool Terapeak](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaufen-bei-ebay/terapeak)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/profile.php?id=100092342473316&refid=52&__tn__=C-R)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Podcast-Folge zu „eBay Lokal“](https://open.spotify.com/episode/2X4OGGPcVgWNKWSZ06mEBJ)
[Podcast-Folge zur Umsatzsteigerung durch Social Media](https://open.spotify.com/episode/6PUBonFwcUo9mkiv3be0CE)
[Podcast-Folge zur Angebotsoptimierung](https://open.spotify.com/episode/2Q1blT4PoILia5Fu4XZLhG)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:00:50: Disclaimer Wiederveröffentlichung
00:00:50 bis 00:04:46: Intro
00:04:46 bis 00:07:00: Woher kommt die Faszination für Klemmbausteine?
00:07:00 bis 00:10:27: Wie entstand der „Held der Steine"?
00:10:27 bis 00:13:56: Wie wichtig ist die eigene Social-Media-Präsenz für das eigene Business?
00:13:56 bis 00:17:21: Wie kam es zur Kooperation zwischen eBay und dem „Held der Steine"?
00:17:21 bis 00:26:37: Worauf achten Käufer*innen beim Klemmbausteine-Kauf?
00:26:37 bis 00:34:26: Worauf sollten Händler*innen beim Klemmbausteine-Verkauf achten?
00:34:26 bis 00:38:45: Welche Hersteller sind neben LEGO noch relevant?
00:38:45 bis 00:43:28: Und jetzt ab auf die Messen: Hier könnt ihr Tino und Thomas treffen! -
Halloween, Black Friday, Cyber Week und Weihnachtsfeiertage – das vierte und letzte Quartal bietet viele Anlässe, um die Umsätze nochmal richtig anzukurbeln. Aber mehr Bestellungen bedeuten auch mehr Pakete, die verschickt werden müssen. Viele von euch stehen vor der Frage: Sind meine Versandprozesse optimal aufgesetzt? Wie bereite ich mich ideal auf diese umsatzstarke Zeit vor?
Um diese Fragen zu beantworten, haben wir ein Experten-Duo ins Studio eingeladen: Thomas Kempkes, Teamleiter Partnermanagement bei DHL, und Dirk Meusel aus unserem Versand-Team. Sie haben für euch die wichtigsten Tipps für die sogenannte „Starkverkehrszeit“ zusammengetragen, damit auch wirklich alle Geschenke rechtzeitig bei euren Käufer*innen ankommen.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[Weitere Informationen zum Versand bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand)
[Weitere Informationen zum Verkäuferstatus und Verkäuferschutz bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaeuferstandards)
[Weitere Informationen zum fristgemäßen Versand bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand/fristgemaess)
[Die eBay-Logistikprogramme](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand/logistik-programme)
[eBay-Fulfillment by Orange Connex](https://www.ebay.de/sml/fulfillment)
[eBay-Versand by Packlink](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand/logistik-programme/packlink)
[Abwesenheit und Urlaubsmodus bei eBay](https://www.ebay.de/help/selling/selling-tools/abwesenheit?id=5137&srsltid=AfmBOoqIjbuQP-eB07WNugazGfM58gKeanV6Nv2nGv4ct9FGwUcOqozT)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/cookie/consent?_rdr)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Wichtige Links von DHL**
[Registrierung für DHL-Geschäftskund*innen](https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/kunde-werden/angebot-dhl-geschaeftskunden-online/onlinevertrag.html)
[Login in das Geschäftskundenportal (inkl. Kontaktdaten)](https://geschaeftskunden.dhl.de/)
[Weiterführende Webinare zu Themen rund um Post und Paket](https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/rund-um-den-versand/web-sessions.html)
[Die Partner-Welt von Post und Paket](https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/versandsoftware/partnersysteme.html)
[Die DHL E-Commerce-Lösungen](https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/rund-um-den-versand/e-commerce.html)
[Studien und kostenlose Whitepaper rund um den E-Commerce](https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/rund-um-den-versand/whitepaper.html)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Let’s talk about Versand bei eBay – Die Basics](https://open.spotify.com/episode/0EZu8irhIcZxMqkTWzQLhE?si=F50MlLLGSDiG8rW_H2AH7w&nd=1&dlsi=0e327ce958d34c6c)
[Let’s talk about Versand bei eBay – Versandlösungen](https://open.spotify.com/episode/0rfM8am5AJ4Jo0o6POH2f4?si=KG7MLDKIRPWFdtwncXgYng&nd=1&dlsi=28e7c4ef8c274730)
[Let’s talk about Versand bei eBay - der eBay Top-Service](https://open.spotify.com/episode/2zZ9GHSvYbVRPBNAP3Y4D0?si=Q7zhBUqcSJ-utA8Y9zuZDg&nd=1&dlsi=167317925d244ead)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:02:11: Intro
00:02:11 bis 00:05:49: Wie unterstützt eBay in der Peak Season?
00:05:49 bis 00:13:19: Peak Season-Vorbereitung mit Tipps von DHL
00:13:19 bis 00:16:11: Peak Season-Vorbereitung mit Tipps von eBay
00:16:11 bis 00:19:14: Warum ist die Sendungsverfolgung so wichtig?
00:19:14 bis 00:22:56: Nutzung von wichtigen Signalen für Käufer*innen bei eBay
00:22:56 bis 00:28:56: Was tun bei Verzögerungen und Mehrmengen?
00:28:56 bis 00:31:44: Welche Fulfillment-Dienste können mich zusätzlich unterstützen? -
Wir melden uns mit einer Sonderfolge unseres eBay-Podcasts. Anlass dafür ist unser Auftritt auf der von Michael Atug organisierten E-Commerce-Messe multichannelday im RheinEnergieSTADION Köln. Hier haben wir für Besucher*innen Massagesessel aufgestellt, in denen Sie für kurze Zeit dem Messetrubel entfliehen können. Dabei hören sie unsere Einführung in den Podcast – inklusive Hörbeispielen aus verschiedenen Podcast-Folgen und einer geführten Meditation mit Lisa.
Und für alle, die nicht auf dem multichannelday sind, sondern unseren Podcast durch diese Folge entdeckt haben: Bleibt unbedingt dran und lasst euch von E-Commerce- und eBay-Spezialist*innen Folge für Folge dabei unterstützen, euer Business aufs nächste Level zu heben.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/cookie/consent?_rdr)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Dürfen wir vorstellen? Dr. Saskia Meier-Andrae - Geschäftsführerin eBay Deutschland](https://open.spotify.com/episode/6R6Ll0UqpWhXBom9KcNGGq)
[Sicher und erfolgreich bei eBay: Praktische Tipps für Verkäufer*innen](https://open.spotify.com/episode/1e83VrvJydRVHWBvJPwQIX)
[Von 0 auf 100: Der Handel mit Fahrzeugteilen und Zubehör](https://open.spotify.com/episode/3U1MToJenEzwHdDcw3HjK2)
[EU-weiter Handel ohne Steuerstress? So geht’s!](https://open.spotify.com/episode/0UCO3uD7FWooHMBWBcdWTZ)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:03:19: Einführung in den eBay-Podcast
00:03:19 bis 00:05:01: Hörbeispiel: „Dürfen wir vorstellen? Dr. Saskia Meier-Andrae - Geschäftsführerin eBay Deutschland“
00:05:01 bis 00:06:55: Hörbeispiel: „Sicher und erfolgreich bei eBay: Praktische Tipps für Verkäufer*innen“
00:06:55 bis 00:09:33: Hörbeispiel: „Von 0 auf 100: Der Handel mit Fahrzeugteilen und Zubehör“
00:09:33 bis 00:11:34: Hörbeispiel: „EU-weiter Handel ohne Steuerstress? So geht’s!“
00:11:34 bis 00:14:59: Abschluss-Meditation mit Lisa -
Die Konsumstimmung in Deutschland ist für viele Händler*innen ein Spiegelbild ihres Umsatzpotenzials. Das wird vor allem in der umsatzstärksten und arbeitsreichsten Zeit des Jahres wichtig: der vorweihnachtlichen „Peak Season“. Doch wie ist die Konsumstimmung in Deutschland in diesem Jahr? Wird mehr für Weihnachtsgeschenke ausgegeben als im Vorjahr – oder eher weniger?
Um diese Frage beantworten zu können, kehrt Felix Marum aus dem eBay Advertising-Team zurück und bringt die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage von deutschen Konsument*innen mit.
Außerdem erklärt er, wie ihr euch in dieser wichtigen Zeit vom Wettbewerb abheben könnt und durch welche neuen Werbelösungen eBay Advertising euer Geschäft auf die nächste Erfolgsstufe heben kann.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links*
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/cookie/consent?_rdr)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
[Das neue eBay Advertising-Cockpit auf einen Blick](https://www.ebayadvertising.de/2024/07/08/das-neue-advertising-cockpit-mit-personalisierten-tipps-und-intuitiven-kampagnen-tools/)
[eBay Basis-Kampagnen](https://www.ebayadvertising.de/werbeloesungen/werbeformate/anzeigen-basis/)
[eBay Premium-Kampagnen](https://www.ebayadvertising.de/werbeloesungen/werbeformate/anzeigen-premium-strategie/)
[externe Anzeigen mit eBay Advertising](https://www.ebayadvertising.de/werbeloesungen/werbeformate/externen-anzeigen/)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Sichtbarkeit und Suchmaschinen: Wie suchen die Deutschen?](https://open.spotify.com/episode/0tSi7KovDdF45BPLWbq1Dw)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:01:55: Intro
00:01:55 bis 00:08:32: Wie sieht die Konsumstimmung in Deutschland in diesem Jahr aus?
00:08:32 bis 00:13:19: Wir haben nachgefragt: Peak-Season-Tipps von erfolgreichen eBay-Händler*innen für euer Business.
00:13:19 bis 00:20:37: Wie hebe ich mich in dieser Zeit vom Wettbewerb ab?
00:20:37 bis 00:24:48: Welche Neuerungen bringt das Advertising-Cockpit? -
Sichtbarkeit ist im Onlinehandel das A und O. Gerade auf einem großen Marktplatz wie eBay ist es besonders wichtig, sich von der Masse abzuheben. Euer Shop und eure Angebote sollen auffallen. Ein gutes Beispiel dafür ist das internationale Modeunternehmen Popken Fashion Group, die nicht nur in eigenen Filialen und im eigenen Webshop präsent sind, sondern auch bei eBay.
In dieser Folge erfahren wir von Hauke Neehus, Marketplace Manager bei Ulla Popken, warum eBay der ideale Marktplatz für das Unternehmen ist und welche Tools das Unternehmen erfolgreich nutzt, um die Sichtbarkeit seiner Angebote zu erhöhen.
Außerdem mit dabei ist René Uhlworm, Senior Category Manager in der Kategorie „Fashion“ bei eBay. Er hat Ulla Popken bei eBay von Anfang an begleitet und weiß genau, welche Tools und Strategien unser Marktplatz bietet, um die Sichtbarkeit eures Shops und eurer Angebote zu erhöhen.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[eBay Shop von Ulla Popken](https://www.ebay.de/str/popkenfashion)
[Weitere Informationen zum Programm eBay-Durchstarter](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/programme-gewerbliche-verkaeufer/ebay-durchstarter)
[Drittanbieter bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaufen-bei-ebay/partner)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Kapitelmarken**
00:00:00 bis 00:02:23 Intro
00:02:23 bis 00:04:21: Der Einstieg von Ulla Popken in den Onlinehandel.
00:04:21 bis 00:05:49: Die Bedeutung von Pre-Loved-Artikeln bei eBay.
00:05:49 bis 00:07:53: Ulla Popkens Teilnahme am eBay Durchstarter-Programm.
00:07:53 bis 00:10:11: Klassische Fehler beim Marktplatz-Einstieg vermeiden.
00:10:11 bis 00:24:54: Tipps für mehr Sichtbarkeit bei eBay: Von der Listing-Qualität bis hin zum Shop-Modell.
00:24:54 bis 00:25:35: Outro -
Hallo liebe Zuhörerinnen und Zuhörer! Wir melden uns aus der Sommerpause mit einer kleinen Überraschung für euch zurück: Damit ihr euch bis zur Veröffentlichung unserer brandneuen Folge am 14. August nicht langweilt, haben wir eine unserer Podcast-Folgen aus 2023 für euch im Gepäck. Denn das Thema bleibt für Onlinehändler*innen hochaktuell – also unbedingt reinhören!
Ob auf dem Smartphone, Tablet oder am PC – das Browsen in den Sozialen Medien ist für viele von uns fester Bestandteil unseres Alltags geworden. Liegt darin nicht auch eine große Chance für Händler*innen neue Kund*innen zu erreichen? Wir finden: Definitiv!
Wie die verschiedenen Social-Media-Plattformen funktionieren und wie eBay-Händler*innen diese für ihr Business nutzen können, erklärt Online Marketing Berater und Geschäftsführer der Agentur Complus Media GmbH, Jonas Fartaczek. Er ist Social-Media-Experte und gründete seine Agentur bereits 2018.
Damit der Schritt aus der Theorie in die Praxis auch gelingt, spielen unsere Hosts Isabell und David gemeinsam mit Jonas Content-Ping-Pong und liefern eine Liste an Posting-Ideen, die sich auf viele verschiedene Unternehmen und eBay Shops übertragen lassen. Viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[Erste Podcast-Folge mit Jonas: Social Media für kleine und mittelgroße Geschäfte](https://open.spotify.com/episode/490h9zjLSYM8TlNOqL0asW)
[Statista-Studie zur Social-Media-Nutzung in Deutschland](https://de.statista.com/statistik/daten/studie/505947/umfrage/reichweite-von-social-networks-in-deutschland/)
[Report von DataReportal zur Social-Media-Nutzung in Deutschland](https://datareportal.com/reports/digital-2023-germany)
[Creator Studio für Facebook](https://business.facebook.com/creatorstudio/home)
[ChatGPT](https://chatgpt.com/)
[Answer The Public](https://answerthepublic.com/de)
[Website von Jonas](https://complus-media.de/)
[LinkedIn-Profil von Jonas](https://www.linkedin.com/in/fartaczek/)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Erste Folge mit Jonas: Social Media für kleine und mittelgroße Geschäfte](https://open.spotify.com/episode/490h9zjLSYM8TlNOqL0asW)
[Mehr Traffic für meine Angebote – so funktioniert’s](https://open.spotify.com/episode/2Q1blT4PoILia5Fu4XZLhG)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:00:35: Disclaimer
00:00:35 bis 00:03:16: Intro
00:03:16 bis 00:07:37: Lohnt es sich, jetzt noch mit Social Media anzufangen?
00:07:37 bis 00:09:33: Welche Plattformen sollte ich aktiv mit Content bespielen?
00:09:33 bis 00:14:59: Wie nutze ich Instagram richtig?
00:14:59 bis 00:16:25: Wie nutze ich Facebook richtig?
00:16:25 bis 00:18:42: Welche Content-Formate kann ich nutzen, um neue Kund*innen zu erreichen?
00:18:42 bis 00:30:22: Her mit den Posting-Ideen! Wir spielen Content-Ping-Pong. -
Hallo liebe Zuhörerinnen und Zuhörer! Wir melden uns aus der Sommerpause mit einer kleinen Überraschung für euch: Damit ihr euch bis zur Veröffentlichung unserer brandneuen Folge am 14. August nicht langweilt, haben wir eine unserer Podcast-Folgen aus 2023 für euch im Gepäck. Denn das Thema bleibt für Onlinehändler*innen hochaktuell – also unbedingt reinhören!
Gute Angebote profitieren auch von guter Sichtbarkeit in den eBay-Suchergebnissen. In dieser Podcast-Folge dreht sich alles um die Angebotserstellung und -optimierung sowie gute Kommunikation mit Kund*innen der entsprechenden Zielgruppe. Isabell Butterwegge und David Philippe sprechen über alle Steps, die für mehr Traffic auf eBay-Angeboten sorgen.
**Wichtige Links**
[eBay-Webinar zum Thema Sichtbarkeit](https://www.youtube.com/watch?v=VpEvPs13N4Y)
[Terapeak-Produktrecherche](https://www.ebay.de/help/selling/selling-tools/terapeak-research?id=4853&norover=1&mkevt=1&mkrid=707-153696-582429-2&mkcid=2&mkscid=102&keyword=&crlp=548934626118_&MT_ID=&geo_id=&rlsatarget=dsa-764545932907&adpos=&device=c&mktype=&loc=9044020&poi=&abcId=&cmpgn=11658943143&sitelnk=&adgroupid=108724786770&network=g&matchtype=&gclid=Cj0KCQjwho-lBhC_ARIsAMpgMofrAp8WhYBe3QFjDaibb1uPkY_lv-6vbhkLvsxIGqZ8DEpk2V5XYJ0aAgbLEALw_wcB)
[Anzeigen Standard](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/umsatz-steigern/ebay-advertising)
[Anzeigen Erweitert (BETA)](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/umsatz-steigern/mehr-kaeufer/anzeigen-erweitert)
[eBay-Ads-Academy](https://www.ebayads.de/)
[eBay-Ads-Marketingkalender](https://www.ebayads.de/wp-content/uploads/sites/2/2024/01/eBay_Ads_Marketingkalender_2024_final.pdf)
[eBay Social Media Tool](https://signin.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?SignIn&ru=https%3A%2F%2Fwww.ebay.de%2Fsh%2Fstr%2Fsocial)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Social Media für kleine und mittelgroße Geschäfte](https://open.spotify.com/episode/490h9zjLSYM8TlNOqL0asW)
[CRO - Conversion Rate Optimierung für Online-Händler*innen](https://open.spotify.com/episode/6ejwrD6jmPtbGQ8QCFQHbl)
[SEO für Onlinehändler*innen](https://open.spotify.com/episode/3TjrslYoiVQZ6oMVuzo5Z8) -
Hallo liebe Zuhörerinnen und Zuhörer! Wir melden uns aus der Sommerpause mit einer kleinen Überraschung für euch: Damit ihr euch bis zur Veröffentlichung unserer brandneuen Folge am 14. August nicht langweilt, haben wir eine unserer Podcast-Folgen aus 2022 für euch im Gepäck. Denn das Thema bleibt für Onlinehändler*innen hochaktuell – also unbedingt reinhören!
SEO - ein Thema, an dem man als Onlinehändler*in über kurz oder lang nicht vorbeikommt. Aber was bedeutet „SEO“ eigentlich? Lohnt sich SEO für mich als eigener Marketingkanal und wie viel Zeit muss ich investieren? Und worauf kommt es an, wenn ich meinen eBay Shop SEO-gerecht optimieren möchte? Diese und weitere spannende Fragen klären für uns Niels Stuck, Gründer und Inhaber der Agentur Wolf of SEO, und David Ulbrich, SEO Specialist bei eBay.
**Wichtige Links*
[Semrush SEO-Tool](https://de.semrush.com/)
[Ahrefs SEO-Tool](https://ahrefs.com/de/)
[Sistrix SEO-Tool](https://www.sistrix.de/)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/ebayforbusiness.de/)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Kapitelmarken**
00:00:00 bis 00:00:38: Hinweis Wiederveröffentlichung.
00:00:38 bis 00:03:37: Intro, Gästevorstellung und Einführung in SEO.
00:03:37 bis 00:07:06: Grundlegende Konzepte von SEO und dessen Bedeutung als Marketingkanal.
00:07:06 bis 00:10:17: Erste Schritte und Einstieg in SEO.
00:10:17 bis 00:27:29: Vorteile von SEO und dessen Nutzung, inklusive Relevanz für eBay-Händler*innen.
00:27:29 bis 00:34:45: Wichtige Aspekte der Keyword-Auswahl und deren Bedeutung für verschiedene Händler*innen.
00:34:45 bis 00:40:37: Zeitaufwand für SEO.
00:40:37 bis 00:44:10: Nützliche Starthilfen und Ressourcen für SEO. -
Wenn Ihr noch am Anfang eurer Karriere steht, unterstützt euch das Programm eBay-Durchstarter. Wenn euer Geschäft schon richtig erfolgreich ist und ihr trotzdem noch ein Level höher wollt, ist das Account Management perfekt für euch. Aber was, wenn euer Geschäft genau dazwischenliegt? Seid ihr bereit für den Pro-Trader Business Boost – das eBay-Programm für Händler*innen mit Erfahrungen auf dem eBay-Marktplatz und mit Wachstumspotenzial?
Einen Einblick ins Programm und die vielen Vorteile liefert Host Lisa im Gespräch mit Pro-Trader-Absolvent Christoph Buck, Head of E-Commerce Operations bei der Added Value GmbH, und Oliver Mirring, Team Lead Customer Value Creation bei eBay. Gemeinsam lassen sie Christophs Teilnahme am Programm Revue passieren und besprechen Tipps, die ihm dabei geholfen haben, sein Business erfolgreich zu erweitern.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[eBay Shop von Christoph](https://www.ebay.de/str/stamoby)
[Informationen zum eBay Pro-Trader-Programm inkl. Bewerbungsformular](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/programme-gewerbliche-verkaeufer/ebay-pro-trader)
[Drittanbieter bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaufen-bei-ebay/partner)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://www.facebook.com/cookie/consent?_rdr)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
[Informationen rund um die eBay Awards 2024 inkl. Bewerbungsformular](https://www.ebay.de/sml/ebay-awards2024)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[eBay-Durchstarter: Das Programm für erfolgreiches Verkaufen auf unserem Marktplatz](https://open.spotify.com/episode/2dkWDxsli8pqLdd86EqwVa)
[Gemeinsam zum Erfolg – Account Management bei eBay](https://open.spotify.com/episode/7caB09eNSAJx42RsytY71y)
**Kapitelmarken**
00:00:00 bis 00:04:44: Intro
00:04:44 bis 00:05:41: Rückblick auf Christophs Start beim eBay Pro-Trader-Programm.
00:05:41 bis 00:23:35 : Tipps für euer Business aus dem eBay Pro-Trader-Programm.
00:23:35 bis 00:26:41: Voraussetzungen und Bewerbung für die Teilnahme am eBay Pro-Trader-Programm.
00:26:41 bis 00:31:38: Umfang und Vorteile des eBay Pro-Trader-Programms.
00:31:38 bis 00:35:01: Outro -
Wir melden uns mit einer Sonderfolge zusätzlich zu den zweiwöchentlich erscheinenden Folgen unseres eBay-Podcasts. Anlass dafür ist unser Auftritt als Hauptsponsor auf der von Michael Atug organisierten E-Commerce Messe //geh.digital. Hier haben wir für Besucher*innen Massagesessel aufgestellt, in denen Sie für kurze Zeit dem Messetrubel entfliehen können. Dabei hören sie unsere Einführung in den Podcast – inklusive Hörbeispiele aus verschiedenen Podcast-Folgen und einer geführten Meditation mit Lisa.
Und für alle, die nicht auf der //geh.digital sind, sondern unseren Podcast durch diese Folge entdeckt haben: Bleibt unbedingt dran und lasst euch von E-Commerce- und eBay-Spezialist*innen Folge für Folge dabei unterstützen, euer Business aufs nächste Level zu heben.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Künstliche Intelligenz bei eBay: So setzen wir sie ein.](https://open.spotify.com/episode/64abiVGLsaY7A75zCiyO0U)
[Stammkund*innen gewinnen und binden – so geht’s!](https://open.spotify.com/episode/2CR9K8Cu1KTCpZmleVqFxY)
[Grenzenloses Potenzial: International Verkaufen bei eBay](https://open.spotify.com/episode/5qFbL6429egqgk3f0BvpK9)
[Sichtbarkeit & Suchmaschinen: Wie suchen die Deutschen?](https://open.spotify.com/episode/0tSi7KovDdF45BPLWbq1Dw)
** Kapitelmarken **
[00:00:47] bis [00:02:57]: Einführung in den eBay-Podcast
[00:02:57] bis [00:05:27]: Hörbeispiel: „Künstliche Intelligenz bei eBay: So setzen wir sie ein.“
[00:05:27] bis [00:07:06]: Hörbeispiel: „Stammkund*innen gewinnen und binden – so geht’s!“
[00:07:06] bis [00:09:18]: Hörbeispiel: „Grenzenloses Potenzial: International Verkaufen bei eBay.“
[00:09:18] bis [00:11:14]: Hörbeispiel: „Sichtbarkeit & Suchmaschinen: Wie suchen die Deutschen?“
[00:11:14] bis [00:15:00]: Abschluss-Meditation mit Lisa -
Die Geschäftsführung von eBay Deutschland liegt in neuen Händen: Seit März 2024 leitet Dr. Saskia Meier-Andrae das Marktplatzgeschäft. Zeit für ihren ersten Besuch im Podcast-Studio, um mit unseren Hosts Isabell und Lisa über ihre ersten Eindrücke und Erlebnisse bei eBay zu sprechen.
Aber das ist nicht alles: eBay feiert 25-jähriges Jubiläum in Deutschland. Wir erfahren, wie eBay in dieser Zeit den E-Commerce in Deutschland geprägt hat und was uns in Zukunft auf der Plattform erwartet.
Gemeinsam tauchen wir in die Besonderheiten des eBay-Marktplatzes ein und diskutieren, warum eine partnerschaftliche Beziehung zu den Händler*innen essentiell ist. Außerdem erklärt Saskia Meier-Andrae, welche Technologien die Plattform und die Geschäfte unserer Händler*innen zukünftig noch erfolgreicher machen sollen.
Viel Spaß beim Zuhören!
**Wichtige Links**
[eBay Awards 2024](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/programme-gewerbliche-verkaeufer/haendler-awards)
[eBay Durchstarter](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/programme-gewerbliche-verkaeufer/ebay-durchstarter)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
** Kapitelmarken **
[00:01:58] bis [00:03:35] Beruflicher Werdegang vor eBay
[00:03:32] bis [00:06:11] Wie waren die ersten Wochen bei eBay
[00:06:11] bis [00:11:43] Wie unterstützt eBay in wirtschaftlich angespannten Zeiten?
[00:11:43] bis [00:14:00] 25 Jahre eBay in Deutschland
[00:14:00] bis [00:17:06] Recommerce: Was macht eBay aus?
[00:17:06] bis [00:17:45] Wie sieht die Zukunft des E-Commerce aus?
[00:17:45] bis [00:19:02] This or That - Sommeredition -
In Deutschland liegt der Mehrwertsteuersatz bei 19 %. Die Ausnahme: täglich benötigte Güter, wie zum Beispiel Lebensmittel. Dann sind es nur 7 %. Die meisten Händler*innen in Deutschland haben diese Steuersätze längst verinnerlicht. Aber Achtung! Sobald ihr Ware ins Ausland verkauft, wird die Buchhaltung deutlich komplizierter. Wie gut, dass ihr da nicht allein durch müsst. Denn es gibt Tools, die euch die Arbeit erleichtern und diese Prozesse prüfen.
Einer dieser Anbieter ist Taxdoo. Um mehr darüber zu erfahren und die steuerrechtlichen Stolpersteine beim EU-weiten Handel zu erkennen, haben unsere Podcast-Hosts Isabell und Lisa Verstärkung mitgebracht: Aus Nordhessen hat sich Jonny Hofberger, Director of Sales bei Taxdoo, zugeschaltet und steht den beiden in dieser Folge Rede und Antwort. Als Spezialist für komplexe E-Commerce-Prozesse kennt er sich nämlich ganz genau mit euren täglichen Herausforderungen rund um Steuern aus.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören und viel Erfolg beim Steuern erklären!
**Wichtige Links**
[Taxdoo](https://www.taxdoo.com/de/home-tx/)
[Taxdoo-Blog mit aktuellen Informationen rund um das Thema Steuern](https://www.taxdoo.com/de/blog/)
[Informationen zur OSS-Meldung von Taxdoo](https://www.taxdoo.com/de/themen/steuern-allgemein/oss-fristen-13101/)
[Informationen für Steuerberater*innen zum Umgang mit Taxdoo](https://www.taxdoo.com/de/taxconsultant/)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Grenzenloses Potenzial: International Verkaufen bei eBay](https://open.spotify.com/episode/5qFbL6429egqgk3f0BvpK9)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:02:26: Intro
00:02:26 bis 00:07:00: Start im E-Commerce: Zu Beginn steuerrechtlich richtig aufstellen.
00:07:00 bis 00:13:59 Taxdoo: Dabei kann euch das Rechnungsstellungstool helfen.
00:13:59 bis 00:31:53 Der EU-weite Handel: Das gibt es steuerrechtlich zu beachten. -
Vertrauen ist das A und O in jeder Beziehung – auch im Geschäft. Dass eBay ein sicherer und vertrauenswürdiger Marktplatz ist, habt ihr bestimmt schon oft von uns gehört. Aber wie sorgen wir für Sicherheit und Vertrauen auf unserem Marktplatz? Und was könnt ihr dafür tun, dass euer Shop bei Käufer*innen als sicher und vertrauenswürdig wahrgenommen wird? Antworten haben unsere Hosts Isabell und Vincent in dieser Podcast-Folge.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören und viel Erfolg beim Verkaufen!
**Wichtige Links**
[Weitere Infos zu den eBay-Verkäuferstandards](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaeuferstandards)
[Weitere Infos zum eBay Fahrzeugteile-Versprechen](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/verkaeufer/2023-juni/fahrzeugteile-versprechen)
[Weitere Infos zur eBay-Echtheitsprüfung](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/programme-gewerbliche-verkaeufer/echtheitspruefung/)
[Weitere Infos zum eBay-Käuferschutz](https://pages.ebay.de/einkaufen/ebay-kaeuferschutz.html)
[Weitere Infos zum eBay-Verkäuferschutz](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaeuferstandards/verkaeuferschutz)
[Weitere Infos zum Abmahnschutz von Trusted Shops](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaeuferstandards/abmahnschutz)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu unseren Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Stammkund*innen gewinnen und binden – so gelingt’s!](https://open.spotify.com/episode/2CR9K8Cu1KTCpZmleVqFxY)
[Let’s talk about Versand bei eBay – Der eBay Top-Service](https://open.spotify.com/episode/2zZ9GHSvYbVRPBNAP3Y4D0) -
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Teil unseres Alltags geworden. Das hat unsere Podcast-Folge mit KI-Wissenschaftler Dr. Aljoscha Burchardt gezeigt. Der renommierte KI-Wissenschaftler hat uns die komplexen Technologien von KI verständlich erklärt und aufgezeigt, wie sie im Onlinehandel Kaufentscheidungen beeinflussen und gewinnbringend eingesetzt werden können.
In dieser Folge blicken wir auf den Einsatz von KI bei eBay. Christian Bornmann, Product Manager AI (Artificial Intelligence) Transformation bei eBay, erklärt, warum wir auf den Einsatz von KI setzen, in welchen Bereichen sie bereits zum Einsatz kommt und was das für gewerbliche Händler*innen bedeutet.
Außerdem spricht er mit den Hosts Isabell und Lisa darüber, warum wir uns bei eBay für einen verantwortungsvollen Einsatz mit KI einsetzen und warum Chatbots die Zukunft des Einkaufens sein könnten.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören und viel Erfolg beim Ausprobieren unserer KI-Tools!
**Wichtige Links**
[Künstliche Intelligenz bei eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/verkaeufer/2023-september/ki)
[Unsere Key-Prinzipien für einen verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz](https://innovation.ebayinc.com/tech/features/ebays-responsible-ai-principles/)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/)
[eBay for Business bei Facebook](https://m.facebook.com/cookie/consent)
**Erwähnte Podcast-Folgen**
[Künstliche Intelligenz im Onlinehandel: Warum und wie?](https://open.spotify.com/episode/3ZZiQMXb5flndq2iBYTqGO)
** Kapitelmarken **
00:00:00 bis 00:02:16: Intro
00:02:16 bis 00:05:54: KI bei eBay: So fing alles an.
00:05:54 bis 00:11:55: Warum setzen wir KI bei eBay ein und wo?
00:11:55 bis 00:19:43: Welche KI-Tools stellen wir euch bereits zur Verfügung?
00:19:43 bis 00:28:05: Welche Grundprinzipien verfolgen wir beim Einsatz von KI?
00:28:05 bis 00:32:39: Revolutioniert Künstliche Intelligenz das Einkaufsverhalten und damit auch den Handel?
00:32:39 bis 00:34:43: Was sollte ich als Händler*in tun, um bei KI am Ball zu bleiben? -
Das ist „Alles top. Gerne wieder! Der eBay Podcast rund um Handel & E-Commerce“. Alle zwei Wochen besprechen unsere Hosts Isabell Butterwegge, Vincent Rek und Lisa Haak, spannende Themen aus Handel und E-Commerce sowie brandheiße News zum Online-Marktplatz selbst.
„Alles top. Gerne wieder!“ ist der Podcast, bei dem wir euch eBay-Händler*innen und E-Commerce-Fans, verraten, wie ihr eure Verkaufszahlen nachhaltig verbessert und euch vom Wettbewerb abhebt. Außerdem informieren wir euch über die wichtigsten Entwicklungen aus dem Handel, und das alles mit Hilfe von externen Branchenexpert*innen, erfolgreichen eBay Händler*innen und unseren Kolleg*innen bei eBay Deutschland.
Ihr habt Fragen oder Themenwünsche, dann lasst es uns wissen! Wir freuen uns über Feedback in der [eBay Community](https://community.ebay.de/t5/Podcast-%C3%9Cbersicht/bg-p/Podcastblog-board) oder über unsere [Facebook Seite eBay for Business Deutschland](https://www.facebook.com/profile.php?id=100092342473316). - もっと表示する
