エピソード
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2024 no fue un año cualquiera. En el escenario global, las tensiones geopolíticas marcaron el rumbo de muchas decisiones, desde los conflictos persistentes en regiones estratégicas hasta el reacomodo de las potencias económicas. Las empresas por su parte, como principales motores económicos, tampoco estuvieron exentas de desafíos, el sector privado tuvo que adaptarse a condiciones inciertas, innovando en procesos y replanteando estrategias para mantenerse a flote, y en este contexto, hoy ya no es suficiente ser rentables; debemos ser también responsables.
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En América Latina, la confianza en las instituciones (incluyendo las empresas) está por debajo del promedio mundial debido a factores como las crisis económicas y la polarización política, elementos que contribuyen a crear este marco general en el operamos donde priva la desconfianza. Trabajar en estos entornos con altos niveles de desconfianza resulta extremadamente complejo y represente todo un reto para las organizaciones, de allí la importancia de medir consistentemente la confianza para el ámbito empresarial, de cara a establecer estrategias efectivas que nos permitan construirla a pesar de la incertidumbre.
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En América Latina, la confianza en las instituciones (incluyendo las empresas) está por debajo del promedio mundial debido a factores como las crisis económicas y la polarización política, elementos que contribuyen a crear este marco general en el operamos donde priva la desconfianza. Trabajar en estos entornos con altos niveles de desconfianza resulta extremadamente complejo y represente todo un reto para las organizaciones, de allí la importancia de medir consistentemente la confianza para el ámbito empresarial, de cara a establecer estrategias efectivas que nos permitan construirla a pesar de la incertidumbre.
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La suerte no es solo un hecho aleatorio y fortuito (que no descarto al 100%), sino más bien el resultado de un proceso (a veces incluso inconsciente) que nos prepara para aprovechar las oportunidades cuando se presentan.
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Trabajo hibrido, Bienestar, Transformación Digital, Capacitación y Diversidad e inclusión, son variables que hoy definen buena parte de la gestión de capital humano en las organizaciones, lo que representa a su vez un proceso de transformación profunda que está redefiniendo el papel de los gestores del área. Son ellos, sentados al más alto nivel organizacional, los responsables de conducir con una visión de conjunto, la gestión del cambio que promueva esa evolución que nuestras organizaciones requieren en favor de su sostenibilidad.
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Las empresas exitosas son aquellas que logran equilibrar datos y relatos para la toma de decisiones, utilizando los datos para fundamentar sus estrategias y los relatos para conectar con los contextos de dichos datos. Es aconsejable no subestimar ninguno de estos dos componentes, por lo tanto, en lugar de ver a los datos y al relato como fuerzas opuestas, es preferible entenderlos como elementos complementarios que, cuando se integran de manera efectiva, pueden llevar a las empresas a alcanzar altos niveles de éxito.
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¿No les da la sensación de que los términos "estrategia" y "sosteniblidad" (entre otros), se han convertido en el “jocker" del juego de cartas”?, comodines que los ejecutivos utilizan a diestra y siniestra para dotar de un aire de importancia a cualquier iniciativa, sin importar cuán trivial o mal concebida esta sea. Hoy en día, a todo pareciera querérsele otorgar la etiqueta de “estratégico”, “sostenible” ” o mejor aún, “estratégicamente sostenible” o “sosteniblemente estratégico”, sin embargo, debemos ampliar nuestro pensamiento y sentido crítico al seleccionar estos términos en nuestras organizaciones para referirnos a lo que estamos haciendo.
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El sentido propietario y el espíritu de servicio no son meras estrategias, son "filosofías" que redefinen el liderazgo y la gestión empresarial, sin embargo, estas dependen de la voluntad personal; y es esta voluntad, cuando se alinea con un sentido profundo de propiedad y compromiso genuino de servicio, la que impulsa a las organizaciones y a las personas hacia un futuro próspero y sostenible.
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Aquellos líderes que reducen su rol a discursos motivacionales y frases cliché, deben cuidar el no dejar de apropiarse de las complejidades que representa liderar para crear, de manera efectiva, oportunidades de crecimiento y sostenibilidad para la organización y su gente. Confundir el “Cheerleading” (animar) con el “Leading” (dirigir) puede tener serias consecuencias para cualquier organización, mientras que la motivación y la energía positiva son importantes, sin duda, deben ser parte de un enfoque más amplio y estratégico.
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A pesar de los siglos transcurridos, los esquemas de poder, estrategias e intrigas tan comunes en las antiguas cortes, pueden parecerse mucho a lo que increíblemente pasa también en el mundo empresarial moderno. Identificar y reconocer ciertos paralelismos que puedan existir en su empresa, le permitiría tomar medidas y estrategias para evolucionar como organización, en beneficio de todos sus integrantes, desempeño, y por ende, su éxito a largo plazo.
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El valor de una marca corporativa es mucho más que una simple herramienta de marketing; es un activo estratégico esencial que refuerza, protege y amplía el valor de las marcas de producto, por lo tanto, es crucial invertir en el desarrollo y mantenimiento de una sólida, robusta y confiable marca corporativa que respalde y potencie el portafolio de productos, asegurando así, el éxito en el mercado, mientras se continúa acumulando reputación positiva a largo plazo.
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La mecanización del pensamiento conlleva el riesgo de crear ciclos repetitivos de enfoques y soluciones estandarizadas que, si no se abordan con precaución, puede hacernos caer en la trampa de aplicar soluciones predefinidas a problemas complejos sin tener en cuenta el contexto único de cada circunstancia, disminuyendo así, el valor de los esfuerzos y reduciéndonos a resultados subóptimos.
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Los informes de sostenibilidad tienen el reto de ser claros, atractivos y útiles a las diferentes audiencias de nuestras organizaciones, generando así el impacto que, a través de la información contenida en él, permita a nuestros stakeholders conocer, apreciar y valorar los logros, avances y compromisos que hemos asumido como organización.
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El fin de un año y el comienzo de otro, representa una oportunidad para la reflexión profunda en relación a nuestro rol en la construcción de futuro mejor, tanto individual como colectivo. Es un buen momento para reconectar con nuestra humanidad, con todo aquello que nos rodea, tiempo de acercarnos a esas personas que pesar de la lejanía quisieramos tener muy cerca, de admirar las bellezas cotidianas, y de reafirmar nuestro compromiso con la construcción de un mundo con mayor desarrollo, progreso y bienestar.
Así, con su episodio No. 50, llegamos al final de la tercera temporada de “Pensar en Voz Alta”, agradeciendo a las miles de personas que se han tomado unos minutos para escuchar, y a quienes les deseo todo lo mejor en estas Navidades y para el año nuevo que está por comenzar.
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La influencia de las actividades humanas en el cambio climático es inequívoca, ocasionando un estado de calentamiento global a una velocidad sin precedentes. Las consecuencias, que ya se sienten alrededor del mundo, incluyen el aumento del nivel del mar, eventos climáticos más frecuentes y más extremos, todo ello, con serias repercusiones en la calidad de vida del ser humano que van, desde aumentar la inseguridad alimentaria y las muertes por contaminación, hasta impactos económicos por daños a la infraestructura y operación de entes públicos y privados, migración climática y reubicación de personas afectadas por desastres. La gestión de residuos es parte de ese reto clave que tenemos para asegurar la sostenibilidad del planeta, conforme su aporte a esta problemática es significativa.
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Tener “gobierno corporativo” no necesariamente es garantía de tener “buen gobierno”, al igual que en la política, la existencia de un sistema de gobierno no es garantía de bienestar para quienes dependen de él. Gobierno corporativo supone, para toda organización, la capacidad de establecer claras estructuras, instancias y procesos para la toma de decisiones, que permitan lograr los objetivos previstos y, para ello, el diseño de los puntos de control que aseguren el cumplimiento de su plan estratégico y objetivos de negocio.
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El frecuente riesgo de dispersión de recursos y esfuerzos desde el sector privado, diluye la capacidad de ejecución y el impacto real y percibido de los aportes que desde allí se realizan a la sociedad. Por esta razón, existe la necesidad de alinear la implementación de estrategias de RSE con los esfuerzos locales, regionales y/o nacionales de todos los actores participantes, esto, con el objeto de maximizar las importantes contribuciones del sector privado que resultan en un factor clave para el desarrollo.
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Hoy, dejamos un creciente rastro indeleble en las redes sociales, nuestras transacciones comerciales y nuestro transitar por la web. Nuestros equipos transmiten data de forma permanente, imperceptible, y así vamos alimentando información sobre nuestras preferencias, comportamientos, ubicaciones, intereses y decisiones que son utilizadas posteriormente para alimentar formas de aproximarnos, interpretarnos, y también, intimidarnos.
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Alfabetizar en política supone construir la capacidad en la ciudadanía de reconocer, en su historia, los aciertos y errores de decisiones tomadas desde el ámbito de lo público, procurando desarrollar con ello la capacidad de asumir posiciones que permitan conducir, cada vez más, a impulsar mejores políticas públicas y de estado.
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El liderazgo femenino ha enfrentado y continúa enfrentando retos y barreras estructurales de mayor o menor complejidad dependiendo de su entorno cultural. Las desigualdades de género aún limitan en muchos casos el acceso a posiciones de liderazgo, amplían la brecha salarial, promueven el sesgo de género en la contratación y la promoción a nuevas y relevantes posiciones, contribuyendo a generar estereotipos que terminan por llevar a la discriminación.
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