Hvis man f.eks. står midt i et break-up, er i tvivl om sin seksualitet eller bare står og har det rigtig svært med sig selv, så kan en anonym rådgivning være lige præcis den håndsrækning man har brug for, når man ikke helt kan overskue livets nedture. Nogle gange har man bare lige brug for lidt sparring, før man selv kan tage de næste skridt. Men hvad sker der, når den anonyme rådgivning bliver en følgesvend i stedet for et midlertidigt stoppested på vejen? I Rådvild kigger vi nærmere på, hvad det vil sige når tilbagevendende brugere bliver til faste brugere, som måske endda henvender sig dagligt igennem flere år.