エピソード

  • Сегодня у нас особенный выпуск, это сотый выпуск подкаста и последний, который выходит на подкаст-терминале Podster! Мы начали записывать подкаст в апреле 2013 года. За 6 лет вышло 99 эпизодов. В этом выпуске ведущая подкаста Эльнара Петрова, основатель «Агентства экспертного маркетинга NextMedia» и создатель онлайн-курса «Школа SMM-специалиста», отвечает на вопросы, которые задавали зрители проекта VK Live.

    В выпуске:

    — Три вопроса, которые нужно задать потенциальному клиенту, чтобы удержать его.
    — Событие/день в профессиональной жизни, которые запомнилось больше всего.
    — Как лучше работать с негативом: возврат денежных средств, бесплатная доставка или публичное извинение.
    — Как продавать через социальные сети и не быть навязчивым.
    — Рубрики и типы контента, которые повышают доверие клиента к товару/услуге.
    — Поступки, которые привели вас к наибольшим успехам в жизни.
    — Фразы, которые лучше не использовать при общении с клиентом в социальных сетях.

    Новый набор на большие курсы NextMedia Education! 25 июня стартует летний поток «Школы SMM-специалиста». Цена раннего бронирования даёт бонус 30%. Предложение действует до конца мая. Переходите по ссылке, вводите промокод start17, покупайте курс по лучшей цене: https://onlinesmm.ru/

    Друзья, подкаст переезжает на новую площадку! За новыми выпусками вы можете следить здесь:
    https://podcasts.apple.com/ru/podcast/nextmedia-podcast/id1461466422
    https://soundcloud.com/nextmediapodcast
    https://vk.com/nextmediapodcast


    Полезные материалы по теме:

    Запись эфира VK Live: https://vk.com/wall-19542789_90651

    Список бизнес-литературы:
    https://vk.com/@elnara-spisok-biznes-literatury

    Конспект лекции Марко Протано на тему "Менеджмент от потребителя":
    https://vk.com/@elnara-menedzhment-ot-potrebitelya-vyderzhki-iz-lekcii-professora-m

    Выпуски NextMedia Podcast на тему вовлечения и геймификации:
    https://smm.podster.fm/86
    https://smm.podster.fm/89
    https://smm.podster.fm/96

    NextMedia Podcast на тему авторских прав в социальных сетях:
    https://smm.podster.fm/63

  • Ведущая подкаста Эльнара Петрова в конце 2018 года удалила 20 тыс. подписчиков на личной странице ВКонтакте и теперь обсуждает эту тему с Александрой Косака, основательницей сообщества по разработке нестандартных решений для социальных сетей без программистов «Некодинг».

    В выпуске:
    — Зачем анализировать качество подписчиков и друзей, и как понять, что пришло время для модерации.
    — Как через модерацию улучшить качество взаимодействия с аудиторией.
    — Честность перед собой и читателями как основа коммуникации.
    — Коммерческие сообщества: как количество и качество аудитории влияют на продажи и продвижение.

    Полезные ссылки по теме:

    Официальные источники:
    https://vk.com/biz/academy - самый логичный первый шаг - пройти официальное обучение
    https://vk.com/adminsclub - следить за обновлениями и новостями для авторов пабликов
    https://vk.com/business - все для платного продвижения ВКонтакте
    https://vk.com/authors - следить за новостями алгоритмов, а также ловить идеи, инсайты и подсказки по взаимодействию контента с умной лентой

    Сообщества:
    https://vk.com/cerebro_vk - кто владеет парсером, тот владеет целевой аудиторией. Незаменимый инструмент для качественной работы аудитории вне зависимости от целей продвижения. Если качественно задать вопрос в «предложить новость», то можно получить обратную связь от подписчиков, среди которых много экспертов по тем или иным вопросам.
    https://vk.com/itmarketer - шикарные боты-анализаторы, которые завоевали доверие у пользователей, помогают как начинающим, так и продолжающим в работе над своими площадками, а также сообщество с смм-секретами
    https://vk.com/nextmediapodcast - полезный ресурс подкастов о коммуникации на своих площадках. Постоянно говорят о правильных вещах, к которым стоит прислушиваться.

    Для минимальных бюджетов:
    https://vk.com/pradiblog - подойдет тем, у кого минимальные бюджеты, а также тем, кто хотел бы задать вопрос в «предложить новость» и получить вагон идей, помощи, инсайтов и всего остального.

    Геймификация, нестандартные решения, лайфхаки, боты, рассылки:
    https://vk.com/ne_coder - паблик о нестандартных решениях в социальных сетях, разработке приложений без знаний языков программирования и не только
    https://vk.com/activeusers_ru - сервис геймификации во ВКонтакте и полезный паблик для погружения в эту тему для своей площадки
    https://vk.com/multi_voronki - воронки, рассылки, чат-боты, цепочки писем, лид магниты и все прочие знания о выстраивании маркетинговых отношений с клиентами.

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • エピソードを見逃しましたか?

    フィードを更新するにはここをクリックしてください。

  • Гость студии — Алина Щербинина, руководитель отдела по развитию новых бизнесов PepsiCo. Обсуждаем счастье сотрудников: что на него влияет, как правильно транслировать ценности компании и собирать команду.

    В выпуске:

    — Что влияет на счастье сотрудников. Всегда ли деньги — главный критерий.
    — Нужно ли измерять индекс NPS внутри компании.
    — Каждый ли бизнес должен быть социально ответственным. Что влияет на общее ощущение счастья в компании.
    — Как правильно подбирать в команду новых сотрудников. Как на собеседовании проверить подходит ли кандидат по ценностям.
    — Что делать, если не у всех сотрудников одинаковые ценности.

    Новый набор на большие курсы NextMedia Education стартовал 11 марта. Кейсы компаний, которые вы будете решать в этом потоке: Горэлектротранс, Грузовичкоф, благотворительный магазин "Спасибо", Достаевский, Мосигра и другие. Прохождение Базового курса будет стоить 19250 рублей, а Продвинутого — 30750 рублей. Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: https://onlinesmm.ru/

    Полезные подкасты по теме:

    — #97 Как делать клиентов счастливыми
    https://smm.podster.fm/97
    — Как и зачем проводить ребрендинг: теории и практики изменений
    https://smm.podster.fm/81

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Гость студии — Виталий Антощенко, основатель и президент компании «Объединенная Консалтинговая Группа». Обсуждаем счастье: как делать клиентов компании счастливыми, как подавать пример и как работать с негативом.

    Запись этого подкаста организована при поддержке конференции Digitale, которая пройдет в Петербурге (14 и 15 марта) и Москве (29 марта). Нашим слушателям Digitale дарит скидку 10% на покупку билетов по промокоду HAPPY на сайте https://digitaleconf.ru/

    В выпуске:

    — 3:20 Что такое счастливый клиент.
    — 5:20 Почему мантру «клиент всегда прав» можно и нужно забыть. Расстановка позиций клиент-сотрудник.
    — 7:22 Как сервис внутри компании помогает сервису снаружи.
    — 8:40 Руководители: как и какие ценности нужно транслировать.
    —10:00 Что такое клиентоориентированность и как её развивать. Нужны ли инструкции и стандарты.
    — 11:00 Три принципа построения здоровой среды в коллективе.
    — 15:10 По каким критериям и метрикам оценивать отношения с клиентами.
    — 17:00 Работает ли механика «тайного покупателя». Альтернативы.
    — 18:20 По шагам: как собирать обратную связь и продуктивно её использовать.
    — 20:30 Как правильно интервьюировать недовольных клиентов.
    — 22:57 Нужно ли проводить исследование индекса NPS. Альтернативы.
    — 26:00 Все ли клиенты условно «наши». Как определить своих клиентов.

    Наша большая мечта — построить вокруг подкаста сообщество. Мы хотим, чтобы вы обсуждали подкаст и новости рынка, знакомились и расширяли рабочую сеть, задавали вопросы и получали ответы. Сегодня мы предлагаем вам в этом поучаствовать и стать нашим патроном на платформе Patreon: https://www.patreon.com/nextmediapodcast

    Новый набор на большие курсы NextMedia Education стартует 11 марта. Кейсы компаний, которые вы будете решать в этом потоке: Горэлектротранс, Грузовичкоф, благотворительный магазин Спасибо, Достаевский, Мосигра и другие. Прохождение Базового курса будет стоить 19250 рублей, а Продвинутого — 30750 рублей. Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: https://onlinesmm.ru/

    Полезные подкасты по теме:

    — #96 Квиз-маркетинг: зачем и как играть с пользователями
    https://smm.podster.fm/96
    — Кейс Qlean: как организовать работу клиентской поддержки в социальных сетях
    https://smm.podster.fm/75

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast

    Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Гость студии — Дмитрий Гецевичюс, специалист по маркетингу и коммуникациям компании WaveAccess. Обсуждаем квиз маркетинг и говорим о том, какие “боли” продвижения он закрывает, в каких сферах можно использовать его механики и как с ними работать.

    В выпуске:

    — Вводные: что такое квиз-маркетинг.
    — Формы и принципы квиз-маркетинга: для каких ситуаций подходит эта механика.
    — На каких платформах лучше запускать квиз-активности. Как привлекать пользователей.
    — Квиз: сколько игроков, сколько вопросов и когда начинать промотировать.
    — Квиз-маркетинг как элемент геймификации. Восприятие клиента и потребителя.
    — Кейсы: для какой аудитории работают викторины.
    — Платформа MyQuiz: как использовать для создания викторин.
    — Как привлекать участников. Какие призы нужно предлагать участникам.
    — Квизовая механика в оффлайне: форматы использования и интеграций.
    — Как выявлять потребности потребителей через квиз-маркетинг.
    — Блиц

    Наша большая мечта — построить вокруг подкаста сообщество. Мы хотим, чтобы вы обсуждали подкаст и новости рынка, знакомились и расширяли рабочую сеть, задавали вопросы и получали ответы. Сегодня мы предлагаем вам в этом поучаствовать и стать нашим патроном на платформе Patreon: https://www.patreon.com/nextmediapodcast

    Новый набор на курс «Школы SMM-специалиста» стартует 11 марта. Вы поработаете над кейсами реальных брендов — Группы «Эталон», Издательства «МИФ», ресторанного холдинга Ginza, фонда «Антон тут рядом», МегаФона и другими большими компаниями. Прохождение Базового курса будет стоить 19250 рублей, а Продвинутого — 30750 рублей. Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: https://onlinesmm.ru/

    Полезные ссылки:

    — Как применять квиз-маркетинг и создавать интересные вопросы для своих аудиторий:
    https://bit.ly/2tbtYGm
    — MyQuiz: онлайн-сервис мобильных викторин:
    https://myquiz.ru

    Полезные подкасты по теме:

    — #89 Игрофикация в онлайн-и оффлайн-проектах: как выстроить систему с нуля
    https://smm.podster.fm/89
    — #86 Геймификация в сообществах ВКонтакте: как конвертировать лайки в продажи и получить метку Прометея
    https://smm.podster.fm/86

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Новогодний эпизод о чек-листе компетенций SMM-специалиста в 2019 году: что должен уметь специалист и за что готов платить рынок. Как оценивать свои навыки сейчас и спустя год, чтобы видеть прогресс/регресс, как отмечать точки роста и ставить профессиональные цели.

    Гости этого выпуска: Руслан Северинов, SMM-лидер в Додо Пицца, Анастасия Югова, эксперт в области вовлечения и геймификации в сообществах и Дамир Халилов, владелец и генеральный директор SMM-агентства GreenPR.

    В выпуске:

    — На какие площадки и способы продвижения стоит обратить внимание в 2019 году. Какие инструменты будут актуальными.
    — Какие инструменты, подходы, механики стоит оставить в 2018. Что больше не работает.
    — Каким навыкам нужно обязательно научиться и как это сделать.
    — Каких специалистов не хватает на рынке. Как заполнить этот пробел.
    — Как оценивать свои навыки сейчас и в долгосрочной перспективе.
    — Как отмечать точки прогресса и регресса.
    — Как ставить профессиональные цели.

    Полезные подкасты по теме:

    — #94 Чек-лист SMM-специалиста в 2019 году: эпизод 1
    https://smm.podster.fm/94
    — #87 Воронки продаж в мессенджерах: как не превратить рассылки в спам
    https://smm.podster.fm/87
    — #89 Игрофикация в онлайн-и оффлайн-проектах: как выстроить систему с нуля
    https://smm.podster.fm/89
    — Умная лента ВКонтакте: как работают алгоритмы
    https://smm.podster.fm/78

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Новогодний эпизод о чек-листе компетенций SMM-специалиста в 2019 году: что должен уметь специалист и за что готов платить рынок. Говорим о том, как оценивать свои навыки сейчас и спустя год, чтобы видеть прогресс/регресс, как отмечать точки роста и ставить профессиональные цели.

    Гости этого выпуска: Ирина Шмидт, специалист по продвижению ВКонтакте, и соучредитель проекта «Воронки продаж в мессенджерах», Дарья Терёхина - выпускница “Школы SMM-специалиста”, и арт-директор креативной студии коммуникаций «дар.пиар» и Алина Третьякова, менеджер проектов “Агентства экспертного маркетинга NextMedia” и спикер курсов NextMedia Eduсation.

    В выпуске:

    — На какие площадки и способы продвижения стоит обратить внимание в 2019 году. Какие инструменты будут актуальными.
    — Какие инструменты, подходы, механики стоит оставить в 2018. Что больше не работает.
    — Каким навыкам нужно обязательно научиться и как это сделать.
    — Каких специалистов не хватает на рынке. Как заполнить этот пробел.
    — Как оценивать свои навыки сейчас и в долгосрочной перспективе.
    — Как отмечать точки прогресса и регресса.
    — Как ставить профессиональные цели.

    Полезные подкасты по теме:

    — #87 Воронки продаж в мессенджерах: как не превратить рассылки в спам
    https://smm.podster.fm/87
    — #89 Игрофикация в онлайн-и оффлайн-проектах: как выстроить систему с нуля
    https://smm.podster.fm/89
    — Умная лента ВКонтакте: как работают алгоритмы
    https://smm.podster.fm/78

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Гость студии — Катерина Павлова, концертный директор группы Odnono, основатель SMM-агентства по продвижению концертов, фестивалей, артистов и релизов. Обсуждаем SMM в музыкальной индустрии и говорим о том, как продвигать мероприятия в социальных сетях, создавать контент для музыкальных сообществ и увеличивать охваты, а также продавать билеты “с одного поста”.

    В выпуске:

    — Разбор кейса с конкурсными механиками: как вести сообщества музыкальных групп в социальных сетях.
    — Через какие социальные сети продвигать события и как правильно работать с их инструментами. Что учесть, чтобы получить больший отклик.
    — «Большие» и «маленькие» мероприятия: разница в продвижении.
    — Продвижение ВКонтакте: как использовать функционал групп, пабликов или мероприятий. Как сохранить подписчиков после одного мероприятия.
    — Инструкция: как выбрать паблики ВКонтакте для посевов релизов и концертов в 7 этапов.
    — Наблюдения и лайфхаки: рекламные кампании, увеличение охватов и вовлеченность пользователей.
    — KPI: от чего зависит и какие показатели стоит замерять. Инструменты для аналитики.
    — Какой контент готовить для продвижения.
    — Конкурсные механики на смену «билетам за репост».
    — Ошибки в музыкальном SMM: что делать категорически нельзя и как исправлять.
    — Работа с заказчиками. Когда нужно начинать промотировать мероприятие
    — Как спланировать рекламный бюджет на продвижение. Работа с посевами и фанатским ядром.
    — Блиц

    Мы запустили наш новый продукт, интенсивные экспресс-курсы NextMedia Education: Таргетированная реклама, Практический Instagram, Базовые инструменты социальных сетей. Длительность экспресс-курса 2 недели. Дата ближайшего старта: 10 декабря. Курс с проверкой домашних заданий будет стоить 3500 рублей вместо 6900 рублей, без проверки — 2500 рублей вместо 4500 рублей. Чтобы узнать подробности, заходите на сайт https://onlinesmm.ru/express или в группу https://vk.com/nextmedia.education.

    Полезные ссылки:

    — О геймификации в ВКонтакте:
    https://vk.com/soldoutmafia?w=wall-170545997_199
    — Как установить виджет на подписку:
    https://vk.com/soldoutmafia?w=wall-170545997_197

    Полезные подкасты по теме:

    — #87 Воронки продаж в мессенджерах: как не превратить рассылки в спам
    https://smm.podster.fm/87
    — Кейс Петербургской Филармонии им. Шостаковича: новый подход к SMM
    https://smm.podster.fm/70
    — Продвижение через Pinterest: как привлекать трафик без бюджета
    https://smm.podster.fm/78

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Гость студии — Кирилл Артёменко, генеральный директор «Бумаги» — петербургской интернет-газеты о городе и обществе. Говорим о email-рассылках и о том, как их правильно писать, рассылать, монетизировать и собирать вокруг них сообщество подписчиков.

    В выпуске:

    — Какие рассылки «Бумага» предлагает читателям. Как выбрать тему для рассылки и монетизировать вовлечённость.
    — Зачем вообще нужно заниматься рассылками: плюсы, цифры, модели развития.
    — Как сформировать сообщества вокруг рассылок.
    — Как работать с платным контентом: рассылки как сервис. Рассылки как клубная модель.
    — Как рассылка может продавать саму себя без специальных затрат и со спонсорами. Рассылки через социальные сети.
    — Какой контент работает лучше для электронной почты. Как пользователи читают рассылки: мобильные и десктоп версии.
    — Обратная связь от подписчиков: как общаться со своей аудиторией.
    — Техническая и производственная стороны рассылок: команда, сервисы, советы.
    — Про контент: как не раздражать своего читателя. Как написать плохое рассылочное письмо. Контакты редакции.
    — Как писать заголовки: «много экскурсий, сырная ярмарка, лекция планетария».
    — Метрики: как понять, что рассылка прошла успешно.
    — Кому в 2018 году нужна email-рассылка. Спойлер: не всем. Чем рассылки отличаются по задачам и функциям от социальных сетей.

    Мы запустили наш новый продукт, интенсивные экспресс-курсы NextMedia Education: Таргетированная реклама, Практический Instagram, Базовые инструменты социальных сетей. Длительность экспресс-курса 2 недели. Дата ближайшего старта: 10 декабря. Курс с проверкой домашних заданий будет стоить 3500 рублей вместо 6900 рублей, без проверки — 2500 рублей вместо 4500 рублей. Чтобы узнать подробности, заходите на сайт https://onlinesmm.ru/express или в группу https://vk.com/nextmedia.education.

    Полезные ссылки:

    — О рассылках «Бумаги»:
    https://paperpaper.ru/newsletters/
    —Удивительные истории петербургских домов и их жителей; пример письма:
    https://paperpaper.ru/wp-content/uploads/2018/10/dom-pr.pdf
    — Связаться с редакцией «Бумаги»
    news@paperpaper.ru

    Полезные подкасты по теме:

    — #87 Воронки продаж в мессенджерах: как не превратить рассылки в спам
    https://smm.podster.fm/87
    — #91 Инструкция: как организовать спецпроект в партнёрстве с ВКонтакте
    https://smm.podster.fm/91
    — #90 Это выпуск с разбором рекламной кампании Yota
    https://smm.podster.fm/90

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Гость студии — Зера Черешнева, руководитель группы спецпроектов ВКонтакте. Говорим о том, как ВКонтакте работает с партнёрами, обсуждаем примеры хороших взаимодействий с социальной сетью и даём рекомендации организаторам.

    В выпуске:

    — Музыкальные фестивали, культура, искусство, музеи, наука, космос — с какими направлениями работает команда спецпроектов ВКонтакте.
    — Команда ВКонтакте. Как связаться для обсуждения сотрудничества.
    — Кейсы летних фестивалей. Что входит в сферу ответственности ВКонтакте как партнёра этих проектов.
    — На каких условиях ВКонтакте может стать информационным партнёром проекта. Партнёрский маркетинг ВКонтакте.
    — Умные инструменты ВКонтакте для онлайн-представительств. Как успешно открыть и вести сообщество проекта с минимальным бюджетом.
    — Партнёрство с государственными структурами: кейсы Роскосмоса и Министерства образования и науки РФ.
    — SMM-стратегии и анализ аудитории: кейс сообщества Алёны Владимирской.
    — Как проводить виртуальные экскурсии с помощью VK Live. Кейс Третьяковской галереи.
    — Сотрудничество ВКонтакте с Музеем Космонавтики на ВДНХ: результаты и отклик аудитории.
    — VK Talents: работа ВКонтакте с авторами уникального контента.
    — Универсальные рекомендации: как организовать спецпроекты в партнёрстве с ВКонтакте, что нужно иметь в виду и как начать переговоры.

    10 октября мы запустили наш новый продукт, экспресс-курсы NextMedia Education: Таргетированная реклама, Практический Instagram, Базовые инструменты социальных сетей. Длительность экспресс-курса 2 недели. Даты ближайших стартов: 10 ноября, 10 декабря. Стоимость курса с проверкой домашних заданий — 8 тысяч рублей, без проверки — 5 тысяч рублей. Для первых 10 слушателей действует специальная скидка: первые 10 студентов, которые запишутся на экспресс-курсы с проверкой заданий получат его по приятной цене — 5 тыс. рублей. Пишите в сообщения группы NextMedia Education во ВКонтакте (https://vk.com/nextmedia.education) или куратору курсов Екатерине Сажиной (https://vk.com/katerinaa_sazhina)

    Полезные ссылки:

    — Блог Команды ВКонтакте:
    https://vk.com/blog
    — VK Live: трансляции с Ночи Музеев:
    https://vk.com/wall2889657_7291
    — Виджет приложения "Цели" через VK PAY:
    https://vk.com/zera?w=wall2889657_7972
    — ВКонтакте c авторами:
    https://vk.com/authors

    Полезные подкасты по теме:

    — Кейс Петербургской Филармонии им. Шостаковича: новый подход к SMM
    https://smm.podster.fm/70
    — Умная лента ВКонтакте: как работают алгоритмы
    https://smm.podster.fm/76
    — Интервью с А. Владимирской: сколько стоит SMM-специалист и какими навыками должен обладать
    https://smm.podster.fm/64

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Гость студии — Наталья Русина, отвечающая за маркетинг в Северо-Западном филиале Yota. Обсуждаем кейс нашумевшей рекламы и говорим о том, как планируются и реализуются рекламные кампании, разнице между социальными сетями и телевидением в продвижении, а также о присутствии Yota в оффлайн-среде.

    — Утвердить рекламную кампанию за 2 дня: чем вдохновлялись и на что ориентировались при создании «Это реклама Yota».
    — Кто занимается разработкой и ведением рекламных кампаний в Yota.
    — Региональная и федеральная специфика в рекламных стратегиях компании.
    — Запустить за 2 месяца: от технического задания до реализации по кейсу «Это реклама Yota».
    — Какие KPI ставятся менеджерам Yota. Показатели роста и исследования рынка.
    — Как сформирована команда, отвечающая за SMM, кому она подчиняется и кто определяет стратегию.
    — Работа с наружной рекламой, телевидением и социальными сетями.
    — Узнаваемость бренда: как Yota взаимодействует с пользователями в социальных сетях.

    Полезные ссылки:

    —Конференция Digitale:
    http://digitaleconf.ru
    — Игорь Манн, Дмитрий Турусин — Точки Контакта (книжная рекомендация от Натальи):
    https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/pointofcontact/

    Полезные подкасты по теме:

    — Кейс «Российского Ресторанного Фестиваля»: как продать тысячи сетов по 990 руб без миллионных бюджетов
    https://smm.podster.fm/82
    — Кейс «Инвитро»: акция «Не жди дедлайн»
    https://smm.podster.fm/74
    — Кейс «Додо Пиццы»: глобальные и локальные SMM-стратегии
    https://smm.podster.fm/79

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

  • Гость студии — Мирослава Бронникова, директор по развитию Клуба Игрофикаторов Why 42, сертифицированный игромастер Сколково, преподаватель и спикер отечественных и международных конференций. Говорим о создании игрофикационных систем, их элементах и применении в онлайн и оффлайн проектах.

    В выпуске:

    — Как создать игрофикационную систему с нуля. Основные этапы игрофикации.
    — Ресурсы для создания игрофикационных систем. Как этому научиться.
    — Внутренняя и внешняя мотивация игроков: как не перестараться.
    — Ключевые ошибки игрофикаторов: причины и как их избежать.
    — Игрофикация и SMM: как общаться с пользователями.
    — Добровольность как этический принцип игрофикации. Когда игрофикация превращается в манипуляцию.
    — Накопительные карточки со штампами для кофе как база игрофикационного набора. Как пойти дальше.
    — Использование игрофикации для тренировки личной эффективности.
    — Кейс #DonorSearch.org: привлечение внимания к проблеме и использование дополненной реальности.

    Полезные ссылки:

    — Страница Клуба Игрофикаторов Why 42 в Фейсбуке:
    https://www.facebook.com/Why42.ru
    — Курс "Игрофикация" на Stepik:
    https://stepik.org/course/1232/

    Полезные подкасты по теме:

    — Геймификация в сообществах ВКонтакте: как конвертировать лайки в продажи и получить метку Прометея
    https://smm.podster.fm/86
    — Кейс «Инвитро»: акция «Не жди дедлайн»
    https://smm.podster.fm/74
    — Как настраивать бизнес-процессы в SMM-агентстве
    https://smm.podster.fm/69

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! https://vk.com/nextmediapodcast. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

    Музыка для подкаста: Lee Rosevere, Broke for Free.

  • Гости выпуска — выпускницы 14 потока «Школы SMM-специалиста», работавших над решением кейса для ресторанного холдинга Ginza Project в Петербурге, -- Вероника Никитина, директор маркетингового агентства Veronika Agency, и Екатерина Румянцева, выпускница “Школы SMM-специалиста”. Говорим о конкурсных механиках, работе над узнаваемостью бренда и опыте участниц.

    — Как сделать бренд узнаваемым: стратегии и опыт.
    — Конкурсные механики и анализ целевой аудитории.
    — Вирусный контент. Как собрать команду на креативный проект.

    Онлайн-курс «Школа SMM-специалиста» стартует уже 1 октября: мы предлагаем не только проверенные знания от экспертов рынка, но и возможность найти работу мечты в SMM. Слушатели базового курса получают доступ к лекциям наших экспертов, тестовый доступ к сервисам аналитики, реальные кейсы от партнёров, а также поддержку в закрытом чате после выпуска. Стоимость базового курса - 15 тысяч 400 рублей. Продвинутый курс включает в себя 12 онлайн-лекций + лекция-бонус, экспертная оценка вашего проекта и онлайн-защита итоговой работы. Стоимость продвинутого курса - 24 тысячи 600 рублей. Слушателям этого подкаста дарим бонус - скидку 10% на покупку курса по кодовому слову PODCAST. Подробности: onlineSMM.ru (для введения промокода) и https://vk.com/nextmedia.education

    Музыка для подкаста: Lee Rosevere, Broke for Free.

  • Наш гость — Ирина Шмидт, специалист по продвижению ВКонтакте. В прошлом тренер и автор курсов тренинг-центра 1day1step и редактор клиентского сообщества «Церебро Таргет», а сейчас — соучредитель проекта «Воронки продаж в мессенджерах». Говорим о продвижении через мессенджеры и работе с рассылками ВКонтакте, а также о способах вовлечения и работе с аудиторией.

    В выпуске:

    — Как настраивать автоматические воронки и как считать результаты.
    — Выбор и настройка сервиса для авто-рассылок.
    — Как сформировать базу подписчиков рассылки с бюджетом и без него.
    — Welcome-серия и лид-магнит: как начать общаться с подписчиками.
    — Типичные ошибки при продаже через рассылки. Как их избежать.
    — Как правильно сегментировать ЦА через рассылку. Лучше иметь одну рассылку на 500 человек или 5 рассылок на 100?
    — Какие боли SMM-специалиста и таргетолога можно отработать через использование инструмента рассылок.
    — Внедрение ботов и умная лента ВК: стратегии коммуникации с пользователями.
    — Как правильно персонализировать рассылку и не превратить её в спам.
    — Самые простые и самые любопытные рассылки для читателя.
    — Что делать, если запущенная рассылка-серия подошла к логическому завершению.

    Полезные ссылки:

    — Сравнение сервисов рассылок:
    https://goo.gl/QZv5ZB
    — Как внедрить рассылки в свой бизнес:
    https://vk.com/wall-160287920_194
    — Правила рассылок ВКонтакте:
    https://vk.com/wall-160287920_12

    Спонсор выпуска — шведский бренд часов Daniel Wellington. Классический минималистичный дизайн, сменные ремешки, гарантия, бесплатная экспресс-доставка и возврат: используйте промо-код NEXTMEDIA для получения 15% скидки при покупке на официальном сайте www.danielwellington.com/.

    Музыка для подкаста: Lee Rosevere, Broke for Free.

  • Гость студии — Анастасия Югова, эксперт в области вовлечения и геймификации в сообществах. Поговорим о геймификации в сообществах ВКонтакте, создании чат-ботов, о метке Прометея и её пользе для коммерческих сообществ.

    В выпуске:

    — Что такое геймификация. Для каких аудиторий работает эта контент-стратегия.
    — Использование геймификации в нишевых сообществах ВКонтакте.
    — Составление контент-плана: конкурсы, баллы, оффлайн-активности. Поиск наиболее эффективной стратегии для вашей ЦА.
    — Какие ресурсы задействованы от разработки до реализации игровых активностей в сообществах.
    — Вовлекающий контент в условиях умной ленты ВКонтакте: как привлечь пользоватей и метку Прометея.
    — С помощью каких инструментов вовлекающие активности реализуются на практике. Создание и разработка чат-ботов и динамических обложек.
    — Выгодно ли заниматься геймификацией коммерческим сообществам. Какие результаты можно ожидать при изменении контент-стратегии в сторону разработки активностей для аудитории.
    — Вовлекающий контент как способ конвертировать лайки, репосты и комментарии в продажи.
    — Блиц.

    Полезные ссылки:

    — Сообщество ВКонтакте: SMM секреты с Анастасией Юговой
    https://vk.com/itmarketer
    — Книжная рекомендация от Анастасии: «Просто лучше» (Патрик Бервайз и Шон Михан)
    https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/sse/simply-better/
    — 9 сервисов для создания динамической обложки
    https://vk.com/@itmarketer-9-servisov-dlya-sozdaniya-dinamicheskoi-oblozhki

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! Вступайте в группу подкаста ВКонтакте, подписывайтесь на рассылку и получите сборник расшифровок лучших подкастов за последний год. https://vk.com/nextmediapodcast

    Полезные подкасты по теме:

    — Умная лента ВКонтакте: как работают алгоритмы
    https://smm.podster.fm/76
    — Кейс выпускников «Школы SMM-специалиста»: 3 подхода к анализу целевой аудитории издательства «МИФ»
    https://smm.podster.fm/83
    — Кейс «Додо Пиццы»: глобальные и локальные SMM-стратегии
    https://smm.podster.fm/79

    Слушаете нас через iTunes? Оставьте комментарий! Авторам самых конструктивных комментариев мы подарим промокод на одну из электронных книг по маркетингу издательства “Манн, Иванов и Фербер”. Вы также можете оставлять отзывы на личных страницах в соцсетях по тегу #сммбезкотиков. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

    Музыка для подкаста: Lee Rosevere, Broke for Free.

  • Гость студии — руководитель проектов компании Sape Петр Савинов. Совместно с компанией Sape говорим о том, как разобраться в SEO-алгоритмах, с чего начать продвижение сайта, что в этом процессе можно автоматизировать, а что лучше делать самостоятельно. Биржа ссылок Sape — простой способ продвинуть сайт и привлечь клиентов. https://www.sape.ru

    В выпуске:

    — Топ Яндекса и топ Google: на какие особенности платформ обратить внимание при продвижении.
    — Нужно ли вкладываться в продвижение сайта по высокочастотным запросам. Как подобрать ключевые запросы для бизнеса.
    — Как выполнять мониторинг сайта и анализировать работу конкурентов.
    — Улучшаем юзабилити сайта. Настройка мобильной версии сайта.
    — Самостоятельное продвижение сайта: способы и этапы работы
    — Какие работы по продвижению стоит автоматизировать, а какие выполнять вручную.
    — Крауд-маркетинг как инструмент продвижения. Каким бизнесам он подходит.
    — Будущее SEO. Работа с тизерными и сквозными ссылками.
    — Блиц.

    Бонусы от компании Sape для слушателей подкаста:

    С самого начала очень важно подходить к продвижению комплексно. В условиях новых алгоритмов обязательно стоит учитывать две основных группы факторов: внешнюю и внутреннюю оптимизацию сайта. Чтобы повысить эффективность вашей кампании, Sape дарит вам скидку 50% на все аудиты в сервисе Advisor.Sape! (https://www.seowizard.ru/services/) Активируйте промокод LETO2018 при заказе аудита до 18.06.2018 и выберите любой аудит за самую лучшую цену! Заказать аудит нужно до 08.07.2018

    Чтобы максимально облегчить вам задачу в начале продвижения, Sape готовы создать и настроить проект в системе автоматического продвижения Wizard.Sape (https://www.seowizard.ru) совершенно бесплатно! Просто напишите на почту support@seowizard.ru с пометкой "Бесплатное создание проекта" до 18.06.2018

    Полезные ссылки:

    — Биржа ссылок SAPE
    https://www.sape.ru
    — Блог SAPE с кейсами и практиками SEO-продвижения
    https://blog.sape.ru
    — Новости о поисковых системах, SEO и интернет-маркетинге
    https://www.searchengines.ru

    Больше ссылок в нашей рассылке ВКонтакте: присоединяйтесь! Вступайте в группу подкаста ВКонтакте, подписывайтесь на рассылку и получите сборник расшифровок лучших подкастов за последний год. https://vk.com/nextmediapodcast/

    Онлайн-курс «Школа SMM-специалиста» стартует 8 июня, но вы ещё можете к нему присоединиться: мы предлагаем проверенные знания от экспертов рынка и возможность найти работу мечты в SMM. Слушатели базового курса получают доступ к лекциям экспертов, тестовый доступ к сервисам аналитики, реальные кейсы от партнёров, а также поддержку в закрытом чате после выпуска. Стоимость базового курса - 15 400 рублей. Уникальный бонус для слушателей этого подкаста: БАЗОВЫЙ КУРС ПО ЦЕНЕ 9988 рублей. Для этого введите промо-код: TOPSKIDKA на сайте курса: http://onlinesmm.ru/ Следите за новостями «Школы SMM-специалиста» ВКонтакте: https://vk.com/nextmedia.education

    Музыка для подкаста: Lee Rosevere, Broke for Free.

  • Гость студии — Александр Снитовский, руководитель коммуникационного агенства VSETUT, Instagram-блогер, режиссёр проекта Metro178. Обсуждаем кейс Instagram-проекта «Эстетика Петербургского Метрополитена», говорим о запуске спецпроектов и их продвижении через СМИ, обсуждаем мобильную фотографию и работу со снимками, а также специфику организации съёмок в самой красивой подземке.

    В выпуске:

    — «Эстетика Петербургского Метрополитена»: от задумки до воплощения.
    — Работа над проектом с технической стороны. Координация участников: артистов, актёров и спортсменов.
    — Каналы продвижения на старте спецпроекта.
    — Нужен ли выделенный бюджет на продвижение. Как провести подготовительную работу перед запуском спецпроекта.
    — Как получить более 3500 упоминаний проекта по всему миру. Работа со СМИ.
    — Конкурсные механики в Instagram как способ увеличения лояльности пользователей.
    — Общая смета проекта. Работа по бартеру.
    — Блиц-опрос.

    Онлайн-курс «Школа SMM-специалиста» стартует уже 8 июня: мы предлагаем проверенные знания от экспертов рынка и возможность найти работу мечты в SMM. Слушатели базового курса получают доступ к лекциям экспертов, тестовый доступ к сервисам аналитики, реальные кейсы от партнёров, а также поддержку в закрытом чате после выпуска. Стоимость базового курса - 15 400 рублей. Продвинутый курс включает в себя 12 онлайн-лекций + лекцию-бонус, экспертную оценку вашего проекта и онлайн-защиту итоговой работы. Стоимость продвинутого курса - 24 600 рублей. Слушателям этого подкаста дарим бонус - скидку 10% на покупку курса по кодовому слову PODCAST. Подробности: https://goo.gl/EtHdqi (для введения промокода) и https://vk.com/nextmedia.education

    У Next Media Podcast появилась группа ВКонтакте и своя рассылка! Подписывайтесь, чтобы быть в курсе наших обновлений и получать приятные бонусы, например, список полезных приложений для обработки фото на телефоне: https://vk.com/nextmediapodcast

    Слушаете нас через iTunes? Оставьте комментарий и напишите нам об этом ВКонтакте. Авторам самых конструктивных комментариев мы подарим одну из электронных книг по маркетингу издательства «Манн, Иванов и Фербер». Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

    Полезные ссылки:

    — Instagram Петербургского метрополитена
    https://www.instagram.com/metro178/
    — Instagram Александра Снитовского
    https://www.instagram.com/snitovskii/

    Комментарий Петербургского метрополитена: «Мы поддерживаем яркие идеи студентов и волонтёров и стараемся их совместно реализовать, чтобы это было интересно горожанам. Подобные акции, хотя 95% работы делает само метро, всегда вызывают отклик у аудитории. Но мы надеемся, что приходящие к нам студенты и волонтёры не будут вводить в заблуждение читателей по поводу механизмов PR-работы и роли начинающих специалистов в реализации коммуникационных стратегий, как это, к сожалению, преподносит участник одного из волонтёрских проектов в Instagram».

  • Гости выпуска — выпускницы 13 потока «Школы SMM-специалиста» — начинающий SMM-специалист Инна Евченко, журналист и главный редактор интернет-журнала «Понедельник» Анна Чуруксаева и директор по внутреннему развитию агентства контекстной рекламы Direct All-in Олеся Корнет. Говорим о разработке стратегии продвижения нового направления издательства «МИФ»: как работать над кейсом, когда ты сам — целевая аудитория, как привлекать творческих пользователей и о том, как грамотно «упаковывать» свои результаты.

    В выпуске:

    — Задачи по кейсу. Взаимодействие с издательством «МИФ».
    — Как собрать команду для удалённой работы. Программы для групповых проектов.
    — Анализ целевой аудитории вручную и с помощью инструментов. Разбор SMM-стратегии конкурентов.
    — Написание контент-плана. Конкурсные механики и онлайн-клубы для читателей.
    — Продвижение контента подписчиков как способ вовлечения и повышения лояльности к бренду.
    — Сегментация группы подписчиков: мамы бывают разные. Как определить и вовлечь неочевидную целевую аудиторию.
    — Презентация результатов: как правильно представить свои решения. Главное в работе SMM-специалиста.

    Онлайн-курс «Школа SMM-специалиста» стартует уже 8 июня: мы предлагаем не только проверенные знания от экспертов рынка, но и возможность найти работу мечты в SMM. Слушатели базового курса получают доступ к лекциям наших экспертов, тестовый доступ к сервисам аналитики, реальные кейсы от партнёров, а также поддержку в закрытом чате после выпуска. Стоимость базового курса - 15 тысяч 400 рублей. Продвинутый курс включает в себя 12 онлайн-лекций + лекция-бонус, экспертная оценка вашего проекта и онлайн-защита итоговой работы. Стоимость продвинутого курса - 24 тысячи 600 рублей. Слушателям этого подкаста дарим бонус - скидку 10% на покупку курса по кодовому слову PODCAST. Подробности: https://vk.cc/84Ee9U (для введения промокода) и https://vk.com/nextmedia.education

    У Next Media Podcast появилась группа ВКонтакте и своя рассылка! Подписывайтесь, чтобы быть в курсе наших обновлений и получать приятные бонусы: https://vk.com/nextmediapodcast

    Слушаете нас через iTunes? Оставьте комментарий! Авторам самых конструктивных комментариев мы подарим промокод на одну из электронных книг по маркетингу издательства «Манн, Иванов и Фербер». Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

    Полезные ссылки:

    — Книга Ф. Царевского: Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею
    https://www.ozon.ru/context/detail/id/140596192/
    — Церебро Таргет. Инструмент для ретаргетинга в ВКонтакте
    https://церебро.рф/
    — Проект Анны Чуруксаевой: Лаборатория журналистики
    https://vk.com/jour_lab

    Музыка для подкаста: Lee Rosevere, Broke for Free.

  • Гость студии — Александр Сысоев, организатор Российского Ресторанного Фестиваля, директор по маркетингу «Афиша-Рестораны», автор телеграм-канала «СысоевFM». Говорим о продвижении гастрономических проектов, маркетинге мероприятий, а также об опыте организации фестивалей.

    — Третий Российский Ресторанный Фестиваль: история проекта и его цель.
    — Как привлекать участников и работать со спонсорами. Как принять участие в фестивале.
    — Специфика продвижения фестиваля в регионах. Работа с местными СМИ и каналами продвижения.
    — Сотрудничество с дружественными проектами: планирование общего рекламного бюджета на продвижение фестиваля.
    — Особенности продвижения гастрономических проектов, которые нужно учитывать в пиар-кампаниях.
    — Как мотивировать гостей фестиваля оставлять обратную связь.
    — К чему нужно быть готовым при планировании и проведении фестиваля.

    Слушаете нас через iTunes? Оставьте комментарий! Авторам самых конструктивных комментариев мы подарим промокод на одну из электронных книг по маркетингу издательства «Манн, Иванов и Фербер». Вы также можете оставлять отзывы на личных страницах в соцсетях по тегу #сммбезкотиков. Отправляйте скриншот отзыва и получайте подарки: podcast@nextmedia.pro

    Полезные ссылки:

    —Телеграм-канал Александра Сысоева «Сысоев.Fm»
    t-do.ru/sysoevfm
    — Сайт Российского Ресторанного Фестиваля
    https://www.foodfestival.ru/

    Полезные подкасты по теме:

    — Кейс «Додо Пиццы»: глобальные и локальные SMM-стратегии
    https://smm.podster.fm/79
    — Запускаем промопосты: как работает рекламный формат ВКонтакте, Facebook и в Instagram
    https://smm.podster.fm/62
    — Продвижение событий: как сделать холодный контакт теплым
    https://smm.podster.fm/40

    Музыка для подкаста: Lee Rosevere

  • Гость студии — Даниил Муравский, кандидат экономических наук Высшей школы менеджмента СПбГУ и консультант в области маркетинга. Говорим на примерах о том, что такое бренд вообще и как понять, когда ему нужны перемены, с чего начать подготовку и как работать с аудиторией в процессе ребрендинга.

    В выпуске:

    — Что такое бренд вообще и чем он отличается от бизнеса. Как понять, что пришло время всё поменять: рациональные показатели.
    — К каким потенциальным рискам ребрендинга нужно быть готовым. Как компании к ним подготовиться.
    — Какие ресурсы вкладывать в процесс ребрендинга. Можно ли обойтись собственными силами или нужно привлекать профессионалов.
    — Внешние и внутренние изменения в компании. Как разговаривать с аудиторией бренда на одном языке.
    — Какие исследования аудитории нужно провести перед ребрендингом. Как не потерять лояльную аудиторию при привлечении новой.
    — Визуальная составляющая бренда в коммуникативной системе продукт - потребитель.
    — После ребрендинга: как понять, что он состоялся, и состоялся успешно. Примеры удачного глубокого ребрендинга.
    — Приёмы сторителлинга в контент-стратегии развивающегося бренда.

    Новый образовательный курс от «Агентства экспертного маркетинга NextMedia» — «Соцсети для риэлтора». Мы покажем, как профессионально и эффективно запустить ваши страницы в основных социальных сетях и вести их, не затрачивая на это много времени. Мы хотим, чтобы вы занимались своей основной риэлторской деятельностью, но при этом были в рынке и выглядели на нем достойно. Слушателям этого подкаста дарим бонус - скидку 1500 рублей на покупку курса по кодовому слову Podster. Курс стартует 23 апреля. Подробности на сайте http://onlinesmm.ru/ и в наших социальных сетях.

    Слушаете нас через iTunes? Оставьте комментарий! Авторам самых конструктивных комментариев мы подарим промокод на одну из электронных книг по маркетингу издательства “Манн, Иванов и Фербер”. Вы также можете оставлять отзывы на личных страницах в соцсетях по тегу #сммбезкотиков. Будем на связи: podcast@nextmedia.pro

    Полезные ссылки:

    — Страница Даниила Муравского на портале СПбГУ
    http://gsom.spbu.ru/gsom/faculty/fulltime/muravskij/
    — Кейс: как разрабатывался обновлённый визуальный язык РБК
    http://branding.rbc.ru/
    — Кейс: смена логотипа Gap и его последующий возврат
    http://marketing.by/novosti-rynka/brend-gap-vernul-staryy-logotip-iz-za-kritiki-pokupateley/
    — 5 примеров успешного ребрендинга
    https://vc.ru/18064-rebranding-results
    — Digital-сторителлинг: Какие истории создают бренды о своих продуктах
    https://vc.ru/6981-storytelling-examples

    Полезные подкасты по теме:

    — Как запустить подкаст и сделать его популярным: история Никиты Маклахова
    https://smm.podster.fm/77
    — Визуальный маркетинг: архетипы в социальных сетях
    https://smm.podster.fm/73
    — Как настраивать бизнес-процессы в SMM-агентстве
    https://smm.podster.fm/69