エピソード
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2023 wurden in Österreich fast 7000 Sendung mit gefälschten Medikamenten aufgegriffen. Aber wie werden diese eigentlich entdeckt? Und wo finden die Aufgriffe statt? Astrid fragt nach bei Thomas Joszt vom Finanzministerium. Der erstellt nicht nur den jährlichen Produktpirateriebericht, sondern war auch viele Jahre direkt vor Ort bei der Zollkontrolle am Flughafen Wien Schwechat im Einsatz.
Deshalb lässt es sich Astrid auch nicht nehmen, nachzufragen, ob tatsächlich Leute freiwillig bei der Ankunft durch das „rote Tor“ gehen.
Und natürlich geht es in der Folge nicht nur darum, wie und wo geschmuggelt wird, sondern auch was.
Zum Gast:
Oberrat Thomas Joszt war 13 Jahre lang am Flughafen Wien Schwechat beim Zoll im Einsatz. Aktuell arbeitet er im Finanzministerium und erstellt unter anderem den jährlichen „Produktpiraterie-Bericht“, in dem auch die Aufgriffe gefälschter und illegaler Arzneimittel dokumentiert werden.
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Wer kennt es nicht: man trifft eine Person und deren Name will einem partout nicht einfallen. Der heutige Gast kann Abhilfe schaffen: Petra Binder ist Gedächtnistrainerin und verrät einige Tricks, wie man sich Namen schnell, aber auch langfristig merkt.
Und sie verrät: keiner ist zu dumm (oder zu schlau), um sein Hirn zu trainieren. Außerdem gibt es keine Altersgrenze – weder nach oben noch nach unten.
Eine Erkenntnis aus dem Podcast sei noch verraten: wer seine grauen Zellen fit halten will, muss mehr tun, als täglich Sudokus zu lösen. Reisen wäre zum Beispiel eine Option. Und diese Podcastfolge hören natürlich.
Zum Gast:
Beta Binder ist zertifizierte Denk-, Lern- und Gedächtnistrainerin, Bio-Brainhackerin, Autorin und Keynote-Speakerin.
Mit ihrer Online-Akademie unterstützt sie Unternehmer und Führungskräfte dabei, ihre Leistungsfähigkeit nachhaltig zu steigern und einen gesunden High-Quality-Lifestyle zu etablieren, der sich nahtlos in den Business-Alltag integrieren lässt. Mit Strategien aus der Biomedizin und den Neurowissenschaften entwickeln ihre Kund:innen individuelle Lösungen.
In den letzten zwei Jahrzehnten hat sie unzähligen Menschen in Workshops, Vorträgen und Büchern beigebracht, wie sie der Informationsflut Herr werden sowie motiviert und mit Leichtigkeit den Fokus behalten, um ihre Ziele zu erreichen.
Petra trainiert namhafte Firmen in den Bereichen Speedreading und Gedächtnistraining.
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Apothekenmitarbeitende haben praktisch täglich mit Schwerkranken zu tun. Wenn man dann aber plötzlich selbst eine Krebsdiagnose bekommt, kann einem das schon ganz schön den Boden unter den Füßen wegziehen.
Diese Erfahrung musste Apothekerin Mag. Isabella Grubenthal machen. Im Gespräch mit Astrid erzählt sie offen, wie die Krankheit ihr Leben verändert hat – und sie macht Mut, dass Brustkrebs kein Todesurteil ist.
Zum Gast:
Mag. pharm. Isabella Grubenthal ist gebürtige Salzburgerin, arbeitet als Apothekerin in der Vital Apotheke Wien 23 und ist seit 8 Jahren für das FORUM!pharmazie in der der österr. Apothekerkammer als Vorsitzende des Kontrollausschusses aktiv.
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Kommunikation ist mehr, als „nur“ miteinander sprechen – wobei das freilich im Verkauf wichtig ist und vermutlich noch mehr im Team. Gudrun Kreutner-Reisinger fasst den Begriff aber viel weiter. Sie möchte die Apotheken motivieren, ihr Schicksal nicht anderen zu überlassen, sondern selbst im „Drivers Seat“ Platz zu nehmen.
Gute Kommunikation bedeutet für sie auch, mutig zu sein.
Wir leben in einer sich schnell verändernden Welt. Was heute noch gilt, kann morgen bereits ganz anders aussehen. Gerade für Apotheken ist die Planbarkeit aber ein wichtiger Faktor. Deshalb müssen die Apotheken ins Tun kommen, ruft Kreutner-Reisinger auf und erklärt auch gleich, wie das aussehen kann.
Richtige Positionierung ist ein Schlüssel zum Erfolg. Und der muss gemeinsam mit dem Team geschmiedet werden. „Was dein Team nicht versteht, versteht auch dein Kunde nicht.“ sagt die Expertin im Gespräch mit Astrid. „Wenn du als Chef:in etwas erreichen möchtest, muss es vorher dein Team akzeptieren und auf einer Linie sein.“
Wie das gelingen kann und viele weitere praktische Tipps gibt es im Podcast – und im neuen Buch von Kreutner-Reisinger. Gemeinsam mit drei Fachleuten beleuchtet sie darin alle Aspekte der Kommunikation: Von großen wirtschaftlichen Zusammenhängen über Mitarbeitendenkommunikation bis hin zum Auftritt auf SocialMedia.
Zum Gast:
Mag. Gudrun Kreutner-Reisinger ist Beraterin für Corporate Communication, strategische Kommunikation und Gesundheitskommunikation. Mit ihrer Agentur „GK. Strategie und Kommunikation“ begleitet sie führende Unternehmen und Organisationen im Gesundheitsbereich in Deutschland und Österreich. Sie ist gefragte Moderatorin auf Apothekenveranstaltungen und Expertin für Medienarbeit und Female Leadership. Gudrun Kreutner-Reisinger war 15 Jahre lang Pressesprecherin der Österreichischen Apothekerkammer und fünf Jahre lang Mitglied der Geschäftsleitung des Wort & Bild Verlags in München (Apotheken Umschau). Sie hat zahlreiche Kommunikationspreise gewonnen, darunter den EFFIE in Gold, den PR Report Award, den Vision.A Award und viele mehr. Gudrun Kreutner-Reisinger verfügt über ein breites Netzwerk in den Bereichen Medien und Gesundheitswesen in Deutschland und Österreich. Sie ist Beirätin der Healthcare Frauen, Mitglied der Global Women in PR (GWPR), Gründerin der #Denkfabrik Apotheke und Mitglied des Vorstands des Pharma Marketing Clubs Austria (PMCA).
www.gudrunkreutner.com
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Was haben blaue Zungen und mit Eiswasser gefüllte Badewannen mit Langlebigkeit zu tun? „Viel“ sagen die selbsternannten Biohacker. Worauf es bei der Selbstoptimierung ankommt und wie man am besten in das Thema einsteigt erklärt Apotheker und Biohacker Jens Wilke im Podcast „tara&talk“.
Biohacking, Selbstoptimierung und damit einhergehend Longevity – das ist keine neuer Fitnesstrend, sondern eine echte Lebenseinstellung. Biohacker frönen nicht nur dem Eisbaden und trinken morgens Bulletproof-Coffee, sie scheuen sich auch nicht, Experimente mit dem eigenen Körper durchzuführen (Stichwort: Methylenblau).
Nix für Warmduscher
Für den Beginn der Selbstoptimierung und den Start zu einem längeren, gesünderen Leben darf man aber auch ein bisschen gemäßigter Beginnen, weiß der Fachmann Mag. Jens Wilke. Waldbaden wäre so ein sanfter Einstieg. Und am Ende des Duschens die Wassertemperatur runterdrehen.
Auch Supplemente spielen eine wichtige Rolle – und hier kommt die Apotheke ins Spiel. Denn Biohacker legen großen Wert auf hochwertige Nahrungsergänzungsmittel. Magnesium, Vitamin D und Omega 3 führen dabei die Hitliste an. Auch Melatonin wird gerne substituiert.
Schlaf und Psyche
Wobei dem Schlaf und der Psyche an sich wichtige Rollen beim Biohacking zukommen. „Ganz ohne esoterisch zu sein“ sagt der Fachmann im Gespräch mit Astrid. Er rät zu einem positiven Mindset, dem Innehalten und der Besinnung auf gute Momente. Und er empfiehlt auch eine strikte Schlafhygiene: kein Blaulicht in den letzten 2-3 Stunden vor dem Zubettgehen.
Selbstversuche inbegriffen
Wilke ist auch ein Fan von Waldbaden und experimentiert selbst mit Methylenblau. Wie das genau aussieht und was es bringt, verrät er Astrid im Podcast.
Reinhören, inspirieren lassen und mit der Selbstoptimierung beginnen.
Zu unserem Gast:
Der Werdegang von Mag. Jens Wilke ist außergewöhnlich: seine erste Karriere startete der Tiroler als Profi-Triathlet, seine zweite als Apotheker, seine dritte als Apotheken-Coach und seine vierte als Leistungs-Optimierer. Die Triathleten-Zeit liegt mittlerweile hinter ihm, dafür lebt er jetzt das Dreigestirn aus eigener Apotheke in Innsbruck, der „Wilke Apothekenberatung“ und dem „Health-Performance-Institut“.
Mit seiner Beratung unterstützt er Apotheken in allen wirtschaftlichen und marketingrelevanten Bereichen. Durch sein Doppelstudium Pharmazie und Wirtschaftswissenschaften ist der absolute Experte für alle Belange von der Apothekengründung bis hin zur Betriebsoptimierung.
In seinem Health-performance-Institut geht es hingegen um die Optimierung des Körpers. Ein Thema, das der ehemalige Leistungssportler erst in der Apotheke groß gemacht und dann in einem eigenen Institut in Innsbruck professionalisiert hat. In seinem Center werden nicht nur alle möglichen Leistungsdiagnostischen Untersuchungen vorgenommen und Blutparameter bestimmt. Es gibt sogar eine Kältekammer.
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Ein Praktikum im Ausland – aber nicht in der Ausbildung, sondern mit fertigem Berufsabschluss: das absolvieren wenige, obwohl ein breites Angebot da ist. Valerie hat sich getraut. Und das mittlerweile gleich mehrmals. Viele spannende Eindrücke waren der Lohn der Abenteuer, aber bisweilen auch tiefere Einblicke in das lokale Gesundheitssystem, als der jungen Grazerin lieb waren.
Im Gespräch mit Astrid gibt sie Tipps, wie man so ein Praktikum am besten angeht. Die Vorbereitung spielt eine wichtige Rolle, obwohl man dann manchmal doch sehr spontan sein muss. Und um Versicherungen sollte man sich kümmern.
Am Ende sind die gesammelten Erfahrungen aber jede Mühe wert – und Host Astrid ist schon mit dem Finger am Globus unterwegs, wo sie ein Berufspraktikum absolvieren könnte.
Zum Gast:
Mag. Anna-Valerie Edegger ging nach dem Studium in Graz nach Wien. Arbeitete nach dem Aspirantenjahr als Springerin, um möglichst viel Apothekenpraxis zu bekommen. Pharmazeutische Auslandserfahrung sammelte sie im Rahmen mehrmonatiger Praktika in Brasilien, Costa Rica, Panama und Nepal.
Aktuell arbeitet sie in einer Apotheke, unterrichtet im Aspirantenkurs „magistrale Rezepturen“ und lehrt Pharmakologie an der Gesundheits- und Krankenpflegeschule Frohnleiten. Außerdem widmet sie sich gerade ihrer eigenen Fortbildung in den Bereichen Leadership, Personalführung und Betriebswirtschaft. Ihr berufliches Ziel ist nämlich die Selbstständigkeit mit eigener Apotheke.
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Mag. Wendl machte sich im Mai 2023 als Apotheker selbstständig und besetzt heute mit seiner Apotheke eine sehr spezifische Nische: die pharmazeutische Betreuung der LGBTQIA+ Community. Er ist unter anderem spezialisiert auf die Betreuung von HIV-Patient:inne und Transpersonen.
Im Podcast erzählt er, dass ihm der Anfang alles andere als leicht gemacht wurde. Dabei waren die finanziellen Herausforderungen der teuren HIV-Medikamente noch das kleinste Problem. Wie sich Wendl gegen intolerante Vermieter behauptet hat und woher er sein Spezialwissen bezieht, verrät er Astrid in einem sehr persönlichen Gespräch.
Diese Folge geht nicht nur ins Ohr, sondern auch unter die Haut.
Zu unserem Gast:
Mag. Wendl studierte in Graz Pharmazie und sammelte Apothekenpraxis in der Alpaha Apotheke, der Mantler´schen Apotheke und der Marien Apotheke in Wien, ehe er 2023 die Konzession der Johann-Strauß-Apotheke im 4. Bezirk übernahm. Nebst dem Gender-Schwerpunkt verfügt er auch über eine Grundlagenausbildung in TCM und weist als Zusatzqualifikation „Grundlagen der ÖGS“ (Österreichische Gebärdensprache) auf.
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Die Zeiten für Apotheken werden spürbar härter. „Apothekenpreise“ war einmal und der Porsche steht auch bei den wenigsten in der Garage. Deshalb fragen wir den Wirtschafts-Profi, an welchen Schrauben man drehen kann, damit am Ende nicht nur der Umsatz, sondern auch der Gewinn steigt. Jens Wilke hat zahlreiche Tipps mitgebracht und einige hat Astrid sofort für sich adaptiert. Denn man kann nicht nur beim Einkauf optimieren.
Reinhören, und schon morgen mit anderen Augen durch die Apotheke gehen!
Zu unserem Gast:
Der Werdegang von Mag. Jens Wilke ist außergewöhnlich: seine erste Karriere startete er als Profi-Triathlet, seine zweite als Apotheker, seine dritte als Apotheken-Coach und seine vierte als Leistungs-Optimierer. Die Triathleten-Zeit liegt mittlerweile hinter ihm, dafür lebt er jetzt das Dreigestirn aus eigener Apotheke in Innsbruck, der „Wilke Apothekenberatung“ und dem „Health-Performance-Institut“.
Mit seiner Beratung unterstützt er Apotheken in allen wirtschaftlichen und marketingrelevanten Bereichen. Durch sein Doppelstudium Pharmazie und Wirtschaftswissenschaften ist der absolute Experte für alle Belange von der Apothekengründung bis hin zur Betriebsoptimierung.
In seinem Health-performance-Institut geht es hingegen um die Optimierung des Körpers. Ein Thema, das der ehemalige Leistungssportler erst in der Apotheke groß gemacht und dann in einem eigenen Institut in Innsbruck professionalisiert hat.
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„New Work“ ist das große Schlagwort der Stunde wenn es um Arbeitsqualität aber auch um Mitarbeitendenbindung geht. Dr. Mario Koller von DREHM Pharma bezeichnet sich selbst als „New Work Enthusiast“ und geht in seinem Betrieb sehr viele neue – auch unkonventionelle – Wege in der Mitarbeiterführung.
Wobei man auch den Begriff „Leadership“ neu denken kann. Die Premiumkategorie ist „kooperatives Führen“. Was es dafür braucht und wie so etwas auch in der Apotheke gelingt, verrät Koller im Gespräch mit unserer Host Astrid.
Die hat selbst Beispiele parat, wie man Homeoffice mit Apothekenarbeit verbinden kann. Wobei es auch da einiges zu beachten gibt. Was das genau ist, warum Betriebe „resilient“ sein müssen und wie man gute Teambesprechungen online führen kann erfährst du in der aktuellen Folge von Tara&Talk.
Zum Gast:
Dr. Mario Koller ist studierter Tierarzt und Geschäftsführer von DREHM Pharma. Seine Firma bietet Beratung und Dienstleistungen für pharmazeutische Unternehmen und Lebensmittelunternehmen.
Ein Thema lässt ihn seit 2017 nicht mehr los: New Work. Der Glaube daran, dass die Arbeitswelt an die Lebenswirklichkeit der Menschen angepasst werden muss und nicht umgekehrt, ist der Motor für sein Engagement.
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Apotheker:innen wissen viel – aber eben auch nicht alles. Zuverlässiger als Google hilft dann die pharmazeutische Abteilung der Österreichischen Apothekerkammer. Dabei liegen dort aber noch viel mehr Kompetenzen, wie unsere Host Astrid im Gespräch mit der Leiterin der Abteilung erfährt.
Außerdem packt unser Gast noch ein paar Sonderfälle aus, die in der Hotline eingetrudelt sind und gibt Tipps, wo man rund um die Uhr nachschauen kann, wenn mal ein pharmazeutisches Problem auftaucht.
Zum Gast:
Mag. Monika Wolfram studierte in Wien Pharmazie, arbeitete bis 2011 an der Tara und fand dann den Weg in die pharmazeutische Abteilung der Apothekerkammer, die sie seit 2012 leitet. Um den Bezug zur Offizin nicht zu verlieren, ist sie aber nachwievor vertretungsweise in der öffentlichen Apotheke im Einsatz.
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Mag. Viktor Hafner ist selbstständiger Apotheker in Wien und der Daniel Düsentrieb der Pharmabranche. Unter anderem hat er vor 10 Jahren die erste Apotheken-Facebook-Gruppe ins Leben gerufen und er war Pionier der Apotheken-Onlineshops.
Sein jüngster Coup: Arzneimittel-Hauszustellung per Essenslieferdienst. Innerhalb von 2 Stunden ist das gewünschte Präparat aus der Apotheke beim Krankenbett. Schneller ist definitiv keiner.
https://www.lindenapo.info/
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Seit 2022 hört man den Satz täglich in den Apotheken: „Ihr Medikament ist derzeit nicht lieferbar.“ Deshalb fragen wir nach beim Bindeglied zwischen Hersteller und Apotheke: dem pharmazeutischem Großhandel.
Frau Dr. Monika Vögele ist Generalsekretärin von PHAGO, dem Verband der österreichischen Arzneimittel-Vollgroßhändler. Sie gewährt uns einen Blick hinter die Kulissen des Bestell-Prozederes. Wie erkennt der Großhandel drohende Lieferengpässe und welche Strategien kann er dagegensetzen? Vor welche Herausforderung hat Corona die Vollversorger buchstäblich über Nacht gestellt?
Nach diesem Podcast sieht man vieles mit anderen Augen.
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Lange war sie im Gespräch, jetzt ist sie da: die verpflichtende Fortbildung für Apothekerinnen und Apotheker. Den meisten ist aber noch nicht klar, wie man die notwendigen Punkte erreichen kann und welche Arten von Fortbildungen akkreditiert werden können.
Mag. Stefan Deibl MSc. PhD. ist Leiter der Abteilung für Fort- und Weiterbildung der Österreichischen Apothekerkammer und somit DIE Instanz, wenn es um Apothekenfortbildungen geht.
Im heutigen Gespräch erklärt er unter anderem, worin der Unterschied von Akkreditierung und Approbierung besteht, welche Incentives für Teilnehmende noch möglich sind und wie die Fortbildungspunkte administriert werden. Und Astrid erfährt zu ihrer großen Überraschung, dass man auch Podcasts „bepunkten“ lassen kann.
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Die Apotheken- und Pharmabranche durchlebt gerade wechselhafte Zeiten. Da ist es besonders wichtig, schnell und umfassend informiert zu werden.
Das Medienunternehmen ELPATO liefert gleich mehrere spannende Produkte, die dieser Aufgabe gerecht werden: TARA24, Meine TARA-Box, die APOTHEKENTOUR und nicht zuletzt den Podcast "tara&talk".
In der ersten Folge plaudert Tom Bellartz, einer der beiden Geschäftsführer von ELPATO, mit unserer Host Astrid Janovsky über die Veränderungen in der Apothekenlandschaft und wie sich ein deutsches Unternehmen ganz speziell auf den österreichischen Apothekenmarkt einstellt.
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