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お断りや、不採用を伝える際、相手に抱くネガティブな感情を表現することは避け、事実を的確に伝えることが大切です。また、話を円満に収めるための一言を添えることも大切です。今回は、お ...
The post 第315回「お断りする時の注意点」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
相手との良好な関係を築くためには、相手の思いをくみ、丁寧な言い方をすることが大切です。よくある使われる会話を少し工夫するだけでも、相手に与える印象が変わり、良い関係性が築きやす ...
The post 第314回「相手を大切にする具体的な一言」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
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日頃の事務的な会話の中に、自分の感情を織り交ぜると、相手を喜ばせることができ、良い関係性が築きやすくなります。一言加える効果は絶大です。今回は、相手を喜ばせ、相手との関係性を良 ...
The post 第313回「相手を喜ばせる会話のコツ」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
忙しいと口にすると、相手への印象を悪くしてしまうことがあるので、別の言葉に置き換えることをおすすめします。特に、頼まれごとを断る際には、注意すると、相手との関係性が悪化しにくく ...
The post 第312回「『忙しい』の一言で印象を悪くしないために」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
同じ話をするにしても、「伝える環境」によって、相手への伝わり方は変わっていきます。無意識に不適切な伝え方をしていると、相手に受け止めてもらえないので、注意が必要です。今回は、相 ...
The post 第311回「伝える環境によって伝わり方は変わる！？」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
嫌なことや不運が立て続けに起こり、ネガティブな気持ちになることはありませんか？その負のループは、ある視点を意識するだけでも、早目に抜け出せるようになるものです。今回は、嫌なこと ...
The post 第310回「嫌なことや不運が重なる時は、、、」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
コーチングによって成果を出している企業や経営者が増えてきています。特に、成果を出し続けるために、コーチングを継続して受けている企業や経営者は多いので、未経験の方は、体験してみる ...
The post 第309回「コーチングって？」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
人はケンカや言い訳をしようとする場面で、創造力が膨らみ、饒舌(じょうぜつ)になることがあります。「創造的回避」という心理的行動が起きるからです。この行動をとると、相手との関係性 ...
The post 第308回「けんかや言い訳が饒舌(じょうぜつ)になるワケ」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
意図していなくても、些細な一言で相手の感情を逆なでしてしまうことはあるものです。角を立てずに話したり、聞いたりするためには、前置きを使うことが有効です。今回は、角を立てることな ...
The post 第307回「角を立てないための前置きとは？」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
相手の思いや考えを聞きたいと思っていても、いざ聞こうとすると怖くなって、聞けなくなってしまうという場合、セルフマネジメントがポイントになります。聞けなくなってしまう心理を紐解い ...
The post 第306回「相手の思いを聞くのが怖いなら」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
大変な思いをしている者同士が会話する時、お互いが分かり合えずに関係が悪くなってしまう事例は少なくありません。相手の大変な思いを聴いて受け止めたり、自分の思いを聴いて受け止めても ...
The post 第304回「相手の大変な思いを聴いて受け止めるコミュニケーションとは」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
社員の「自主性や主体性がない」と悩む経営者は少なくありません。自主性や主体性を持った働き方を求めたい場合、コミュニケーションを取ることによって環境を変える必要があります。今回は ...
The post 第303回「自主性、主体性を持ってもらうには？」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
お盆やお休みに、家族と過ごす時間が増えた時「楽しかったね」といったありきたりな会話で終わらせてしまうことはありませんか？お休みの楽しみを膨らめるためには、会話にひと工夫、加える ...
The post 第302回「お盆の会話を楽しむために」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
相手のリアクションによって気分を害することはあるものですが、捉え方次第ではストレスを軽減することは可能です。また、ストレスが軽減できると、コミュニケーションの選択肢を増やすこと ...
The post 第301回「言い訳を聞くと不快な気持ちになってしまいます、、、」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
自分が抱えている心配事について、相手からの理解や協力を得るには、コミュニケーションを取る必要があります。伝え方によって相手の思いや行動は変化するので、話す内容や順番が大切です。 ...
The post 第299回「相手からの理解と協力を得るための伝え方」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
心の余裕がなくなったり、追い込まれたりする時、自分自身を俯瞰してみることは大切です。物事を俯瞰的に捉えられれば、ストレスを軽減させ、幸福感を膨らめることに繋がります。今回は、心 ...
The post 第298回「心の余裕とゆとりを生む『俯瞰』のポイント」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
「頑張って！」など、相手を気遣う言葉を掛けているつもりでも、時に、相手にはネガティブな意味で届いてしまうことがあります。言葉の使い方や、話し方によって、相手に伝わる意味が大きく ...
The post 第297回「相手を気遣う言葉を使えるようになるには？」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. -
何かに行き詰っている状況の相手の話を聞く時、相手の力になるためには、気を付けるべきポイントがあります。特に、相手のためを思って、アドバイスや忠告をすると逆効果になることもあるの ...
The post 第296回「行き詰っている相手の話を聞く時のポイント」 first appeared on 鈴木康之の Non Stress Communication. - Se mer
