Episoder
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En este episodio Andres Alvarez y Pedro Cobos exploraron las dinámicas del comercio electrónico en Puerto Rico y Latinoamérica, destacando cómo plataformas como Shopify están beneficiando a los negocios locales. Los expertos discutieron tanto los desafíos como las oportunidades asociadas con la adaptación al ecommerce, incluyendo la logística y la tecnología. Se compartieron historias de éxito de empresarios que han utilizado estas plataformas para expandir sus negocios y mejorar la experiencia del cliente. El episodio enfatizó la importancia de ofrecer un servicio excepcional para fidelizar clientes y concluyó con un agradecimiento a los patrocinadores y recordatorios de futuros eventos relacionados con el ecommerce en la región.
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En este episodio, Obeth Seguinot conversa con Ruby Dávila Rendón, destacada diseñadora de joyería y empresaria, quien ha integrado la sostenibilidad en la industria de la moda. Ruby comparte su experiencia en la incorporación de prácticas sostenibles en sus diseños, y su participación en proyectos significativos como los uniformes del equipo olímpico de Puerto Rico. Además, discuten los desafíos y oportunidades que enfrentan las marcas de moda al migrar hacia el e-commerce, enfatizando la importancia de construir una comunidad digital leal y el impacto de la logística en mercados locales como Puerto Rico.
Ruby Davila en Instagram
Ecommerce Growth Caribbean Conference - 2 de mayo en San Juan, PR.
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En este episodio de "Ecommerce con Shopify", Obeth Seguinot, profundiza en las estrategias efectivas de email marketing para negocios ecommerce con Alexandra Palau Conde, CEO de All About Email Marketing. Desde Miami, Alexandra comparte sus más de 20 años de experiencia y su trabajo con empresas renombradas como Carnival Cruise Lines y Perry Ellis. La discusión cubre la evolución del email marketing, la importancia de la personalización y cómo herramientas como Klaviyo pueden optimizar las comunicaciones y aumentar los ingresos. Este episodio es esencial para profesionales del marketing que buscan profundizar en técnicas avanzadas y entender mejor la integración cultural en las campañas de email.
Ecommerce Growth Caribbean Conference - 2 de Mayo de 2024, San Juan.All About Email MarketingPerfil de LinkedIn de Alexandra Palau Conde -
En este episodio especial de "Ecommerce con Shopify", grabado directamente desde Shoptalk en Las Vegas, Obeth Seguinot conversa con Cristian Serrano, destacado profesional de Tekmovil y fundador de Advantage Digital. Exploran las últimas tendencias en el ecommerce, el impacto de la inteligencia artificial en la industria, y cómo las empresas pueden adaptarse para ofrecer experiencias de compra sin fricciones. Sumérgete en esta conversación enriquecedora y obtén valiosos insights sobre el futuro del ecommerce y la importancia de una estrategia digital efectiva.
LinkedIn de Cristian Serrano
Ecommerce Growth Caribbean Conference
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En un episodio especial grabado en Shoptalk 2024 en Las Vegas, los anfitriones Obeth Seguinot y Andrés Alvarez de "Ecommerce con Shopify" y Elías Manopla de "Ecommerce Simplificado" discuten las claves para la innovación y el éxito en el ecosistema del ecommerce. Resaltan la importancia de la colaboración entre marcas, la omnipresencia digital como estrategia crítica para alcanzar a los consumidores en la era moderna, y cómo empresas establecidas se están adaptando a las demandas del comercio electrónico.
A través de ejemplos como Bath & Body Works, Crocs, y Forever 21, se destaca cómo la omnicanalidad y la adaptación al entorno digital son imprescindibles para mantener la relevancia y crecer en el mercado actual. También discuten cómo plataformas como Shopify están facilitando esta transición hacia lo digital para negocios de todos los tamaños, ofreciendo soluciones robustas y flexibles que permiten una mejor conexión con los clientes y optimización de operaciones. La experiencia en Shoptalk enfatiza la importancia de la participación en eventos de la industria para captar nuevas ideas, tendencias, y estrategias de ecommerce.
Puntos Destacados:
Colaboración en el Ecosistema del Ecommerce:
Obeth, Andres y Elías destacan la importancia de la colaboración para impulsar el crecimiento y la innovación en el ecosistema del ecommerce.Innovación y Adaptación en el Comercio Electrónico:
Ejemplos de cómo marcas consolidadas (Bad and Body Works, Crocs, Forever 21, Taco Bell) se adaptan a los cambios del comercio electrónico y buscan la omnicanalidad.La Importancia del Canal Digital:
La estadística de Bad and Body Works indica que el 80% de los clientes visitan primero el sitio web antes de decidir dónde comprar, destacando la relevancia de una sólida presencia digital.Omnipresencia y Estrategias de Marca:
Ejemplos de Krispy Kreme y Forever 21 ilustran la importancia de estar presentes en múltiples canales y adaptarse a los cambios para mantenerse relevantes.Alianzas Estratégicas:
Se enfatiza la importancia de las alianzas, como en los casos de Taco Bell y Crocs, para expandir la presencia de marca y llegar a nuevos públicos.Digitalización y Optimización Operativa:
Discusión sobre cómo la digitalización no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza operaciones internas y reduce costos.Shopify y la Innovación en el Ecommerce:
Reflexiones sobre cómo Shopify facilita la innovación y adaptación en el ecommerce, ofreciendo soluciones robustas y flexibles para negocios de todos los tamaños.Escuchar al Cliente:
La importancia de escuchar activamente al cliente para mejorar servicios, productos y experiencias, tanto en plataformas digitales como en feedback directo.Experiencia en Shoptalk:
Reflexiones sobre la experiencia de asistir a Shoptalk, destacando la organización, las oportunidades de networking, y la relevancia de participar en eventos de la industria para adquirir nuevas ideas y perspectivas.Mira el video del episodio en Youtube
Participa del Ecommerce Growth Caribbean Conference - 2 de mayo de 2024 en San Juan, Puerto Rico.
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La ventas en Ecommerce B2B superan los USD $7 trillones a nivel mundial. Eso es más del doble del tamaño del ecommerce B2C, y se espera que esa cifra crezca un 18% anualmente hasta 2030. Para 2025, se espera que el 80% de todas las ventas B2B se realicen en línea.
En este episodio de Ecommerce con Shopify, Obeth Seguinot conversa con Lori Egozcue, una experta en el sector de ecommerce B2B con una vasta trayectoria en Stanley Black & Decker. La discusión profundiza en la importancia del comercio electrónico B2B, especialmente en contextos insulares como el Caribe, donde la logística de importación y distribución define el mercado. Lori comparte su experiencia desde los inicios en Black & Decker, su evolución a través de la fusión con Stanley, y cómo la digitalización ha sido fundamental en transformar las operaciones y estrategias de venta. Destacan los retos como el cambio organizacional y la adopción tecnológica, y cómo el ecommerce B2B ofrece personalización y eficiencia para satisfacer las demandas de los clientes en cualquier momento.Lori anticipa una creciente transacción digital y una evolución en el rol de los vendedores hacia consultores estratégicos, subrayando la necesidad de un enfoque “digital-first” y la utilización de datos para optimizar la experiencia del cliente y mejorar las operaciones. Además, invita a los oyentes a la Ecommerce Growth Caribbean Conference, donde compartirá sus conocimientos y experiencias para inspirar y guiar a las empresas en su transformación digital. Este episodio no solo destaca la trayectoria y perspectivas de Lori en el ecommerce B2B, sino que también sirve como preámbulo a su participación en la conferencia, abriendo camino para una discusión más profunda sobre las oportunidades de digitalización en el Caribe.
Conectate con Lori Egozcue en LinkedInConoce más sobre el Ecommerce Growth Caribbean Conference -
En nuestro resumen final en directo desde la conferencia Shoptalk 2024, Obeth Seguinot y Andrés Alvarez comparten valiosas reflexiones y aprendizajes tras explorar las últimas tendencias en retail y comercio electrónico. Destacan cómo marcas líderes como Shein, American Eagle, y Coach están redefiniendo la producción y el marketing para conectar con el consumidor moderno. A través de su diálogo, enfatizan la importancia de la autenticidad y la adaptabilidad, revelando que la integración entre los canales digitales y físicos es clave para una experiencia de compra unificada y satisfactoria. Además, resaltan el poder de la data y la influencia directa para impulsar las conversiones, subrayando la necesidad de adaptarse a las nuevas formas de consumo. Este encuentro se convierte en un testimonio del valor de las colaboraciones y la comunidad empresarial en el dinámico entorno del comercio minorista, proponiendo una visión integral para el crecimiento y la innovación en el sector.
Ecommerce Growth Caribbean Conference - 2 de Mayo de 2024 -
En este episodio Obeth Seguinot conversa con Eliades Moreno, fundador de la marca de moda Boronea y destacado conferenciante de la industria. Eliades compartirá su experiencia en el desarrollo y expansión de su marca, orientada inicialmente a caballeros pero que ha sabido expandirse con éxito. Este diálogo se enmarca en la preparación hacia la Ecommerce Growth Caribbean Conference, donde Moreno presentara la conferencia en X en el Taller Intensivo de Ecommerce para Moda , una industria que no solo es uno de los mayores verticales del comercio electrónico sino que también presenta retos únicos y oportunidades de crecimiento.
Moreno destaca la importancia de la rotación de productos en la moda, un sector que ha evolucionado del concepto de "fast fashion" a "now fashion", lo que implica una producción y un lanzamiento de productos a una velocidad sin precedentes. Esta dinámica crea tanto oportunidades como desafíos para los empresarios, ya que implica mantener constantemente el interés del cliente con novedades. Además, Eliades discutirá la transformación del concepto de marca y cómo la identidad y la necesidad de pertenencia juegan un papel crucial en el consumo de moda. Finalmente, anticipará algunos de los contenidos de su próxima conferencia y libro, ofreciendo una visión de cómo los empresarios pueden navegar y triunfar en este acelerado mercado.
Enlaces:
Ecommerce Growth Caribbean ConferenceAcademia Boronea -
Resumen del Primer Día de Shoptalk 2024 en el Mandalay Bay de Las Vegas. Descubre cómo marcas icónicas como Crocs, Forever 21, y Taco Bell están innovando para cautivar a las nuevas generaciones. En este primer vistazo, exploramos estrategias de marketing revolucionarias, giros audaces en la experiencia del cliente, y colaboraciones que definen tendencias. Desde la adaptación ante la bancarrota hasta el reimaginado del retail físico por parte de Macy's, pasando por la perspectiva única de Amazon sobre la publicidad. Además, el poder del aroma según Bath & Body Works. Únete a nosotros para explorar las tácticas que están remodelando el futuro del comercio minorista.
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En este episodio, Obeth Seguinot conversa con Pancho Mendiola, fundador de Somos Merchants y de la Agencia Onward de México, sobre las tendencias actuales y el futuro del e-commerce. La discusión se centra en la importancia de construir marcas con un propósito claro, la necesidad de comunicarse con excelencia y la importancia de obsesionarse con el servicio al cliente. Pancho subraya que, en un mercado global sin fronteras, las marcas del futuro serán aquellas que logren establecer una conexión genuina con sus consumidores, adaptándose constantemente a sus necesidades y preferencias.
Este episodio ofrece una vista previa de los temas que serán explorados por más a fondo Pancho Mendiola en la próxima Ecommerce Growth Caribbean Conference, el 2 de mayo de 2024 en San Juan, Puerto Rico, enfatizando el cambio de paradigma en el comercio electrónico hacia una mayor transparencia, una comunicación efectiva, y una profunda comprensión del cliente.
Información de la Ecommerce Growth Caribbean Conference - 2 de mayo de 2024 en San Juan, Puerto Rico.
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En este episodio de "Ecommerce con Shopify", nos acompaña Alejandro Moreno de Getmore, una agencia Shopify Plus Partner, para profundizar en cómo mejorar las conversiones en tu tienda online. Alejandro compartirá su experiencia en el ecommerce, destacando la importancia de una tasa de conversión sólida y cómo las métricas correctas pueden ser un cambio de juego para tu negocio.
Exploraremos estrategias prácticas para optimizar las páginas de producto y el proceso de checkout, además de cómo la personalización basada en datos puede aumentar significativamente tus ventas. También descubriremos herramientas esenciales recomendadas por Alejandro para monitorear y mejorar las conversiones.
RebuyGetmoreEcommerce Growth Caribbean Conference
Enlaces importantes: -
Notas:
Caso de Exito #1 de The Messi Store: https://www.klaviyo.com/customers/case-studies/the-messi-store
Caso de Exito #2 de The Messi Store: https://ed-digital.com/blogs/case-studies-email-marketing/turning-the-tide-the-messi-store-s-comeback-story
Participan :
Andrés Álvarez, ED Digital
Obeth Seguinot, ED Digital
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En este episodio, Andrés Álvarez, co-founder de ED Digital, conversa con Edvier Cabassa, Owner de Vitaplena, una marca que comercializa productos saludables y sin azúcar principalmente para personas que desean tener una vida sana. El episodio se inspira de una presentación de Edvier titulada "El lado oscuro del e-commerce" y en este se repasan esos aspectos más allá de "gana dinero fácil y rápido" que muchos creen y que pocos logran conseguir al lanzar una tienda online.
Participan
Andrés Álvarez, ED DigitalEdvier Cabassa, Owner de VitaplenaComparte tu opinión.
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En este episodio, Andrés Álvarez, co-founder de ED Digital, conversa con Laura Tirado, CEO de UVA, una aplicación que conectas a pequeños comercios de Puerto Rico con sus clientes, y que recientemente lanzó UVA Fleet, una solución de entrega para comerciantes de Shopify que ofrece una integración perfecta, entregas confiables y seguimiento en tiempo real, con entregas el mismo día de la orden de compra en Puerto Rico.
Activa UVA Fleet en tu tienda online.
Participan
Andrés Álvarez, ED DigitalLaura Tirado, UVAComparte tu opinión.
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En este episodio, Obeth Seguinot, co-founder y Head of Growth, y Lucía de Dominicis, Lead Account Manager, conversaron sobre algunas ideas para mejorar la experiencia post-compra, una clave para lograr que las compras repetidas aumenten, y recomendaron algunas herramientas que puedes usar para hacerlo.
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En este nuevo episodio del pódcast hacemos una previa a lo que será el case studie de "The Messi Store", la tienda oficial del mejor jugador del mundo, Leo Messi, a quienes ayudamos a aumentar tu ROI en la estrategia de email marketing. Si aún no te has inscrito, puedes hacerlo aquí complemente gratis.
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En este nuevo episodio del pódcast conversamos con Max Trujillo, que es el CEO y Co-founder de Palletized E-Commerce Hub, una compañia ubicada en Miami, Florida, que ofrece soluciones de fulfillment para e-commerce, así como espacio de coworking para cualquier persona en la ciudad. En este espacio hablamos sobre los retos que tiene el e-commerce fulfillment, qué errores comunes se comente y cómo evitarlos.
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Andrés Álvarez, ED DigitalMax Trujillo, CEO and Co-Founder de Palletized E-Commerce HubComparte tu opinión.
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En este nuevo episodio del pódcast, Andrés Álvarez, cofundador de ED Digital, comparte tres ideas o tácticas para que puedas mejorar tu estrategia de email marketing para tu marca. Además, analizamos lo que son las métricas "de vanidad", que son aquellas que muchos quieren tener pero de poco sirven realmente para hacer crecer un negocio de e-commerce.
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En este nuevo episodio del pódcast, Andrés Álvarez, cofundador de ED Digital, comparte algunas de las novedades de ED Digital, la agencia de marketing digital para e-commerce, que empieza a emprender proyectos importantes con diferentes marcas del mercado en Estados Unidos.
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