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Pour la dernière émission de la saison, Pierre-Marie Chapon accueille Rym Belkora, Directrice Générale et cofondatrice de Senior Compagnie. Ensemble, ils échangent sur l'importance et les défis du métier d'auxiliaire de vie.
La saison 1 de la Minute Seniors sur Europe 1 s'achève aujourd'hui. On. vous retrouve à la rentrée pour une toute nouvelle saison ! Merci pour votre écoute et bel été à tous nos auditeurs.
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Pour la dernière émission de la saison, Pierre-Marie Chapon accueille Rym Belkora, Directrice Générale et cofondatrice de Senior Compagnie. Ensemble, ils échangent sur l'importance et les défis du métier d'auxiliaire de vie.
Un métier aux multiples responsabilités
Être auxiliaire de vie, c'est bien plus qu'un simple travail technique. Comme l'a souligné Rym Belkora, ces professionnels jouent un rôle essentiel, particulièrement mis en lumière pendant la crise sanitaire. Véritables sentinelles, ils veillent sur les aînés, les aident dans leurs gestes quotidiens, et maintiennent un lien humain indispensable. Leur métier revêt une utilité sociale incontestable.
La professionnalisation et l'image du métier
S’il existe aujourd'hui des parcours et des diplômes pour devenir auxiliaire de vie, c’est avant tout une vocation. Les fédérations et les organismes de formation s'engagent à accompagner celles et ceux qui souhaitent se lancer dans ce métier profondément humain.
Les métiers du grand âge, et en particulier celui d'auxiliaire de vie, souffrent encore d'un manque de reconnaissance et d'un déficit d'image. Cependant, une prise de conscience générale pousse vers une amélioration des conditions de travail, une revalorisation salariale et une professionnalisation accrue. L'objectif est de clarifier les fonctions, de concevoir les métiers sous forme de carrières et d'offrir aux professionnels la possibilité de se projeter dans l'avenir.
L'école Zéphyr et le recrutement
Senior Compagnie a créé l'école Zéphyr pour répondre aux besoins de formation et de professionnalisation des auxiliaires de vie. Cette initiative vise à offrir aux professionnels les moyens de s'épanouir et de se projeter dans une carrière valorisante. Elle donnera accès à des diplômes et en valorisant les compétences, l'école contribuera ainsi à la reconnaissance et à la dignité de ce métier.
Au-delà de la formation, ce qui distingue Senior Compagnie, c'est l'accent mis sur l'écoute des besoins des bénéficiaires et la qualité des relations humaines. Les professionnels sont formés pour être à l'écoute, échanger et créer un lien de confiance avec les personnes âgées, dans la bonne humeur et avec une attitude positive.
Senior Compagnie recrute tout au long de l'année des personnes désireuses de s'investir dans un métier d'utilité sociale. Plus que des diplômes, c'est la fibre humaine qui est recherchée. Les candidats peuvent se renseigner et postuler via le site internet de Senior Compagnie.
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Hier dans la Minute Seniors diffusée sur Europe 1 à 17h15, Pierre-Marie Chapon a reçu Nicolas Hurtiger, président et cofondateur de Senior Compagnie qui accompagne 16 000 bénéficiaires en France et emploie 6 000 salariés pour parler de l'évolution du secteur de l’aide à domicile pour les aînés et les aidants.
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Cette semaine, Pierre-Marie Chapon accueille Nicolas Hurtiger, président et cofondateur de Senior Compagnie qui accompagne 16 000 bénéficiaires en France et emploie 6 000 salariés. Ensemble, ils discutent de l'évolution du secteur de l’aide à domicile pour les aînés et les aidants.
Un désir de rester chez soi
80 % des seniors français souhaitent vieillir chez eux. Malgré un discours politique prônant le virage domiciliaire depuis plusieurs années, la lourdeur administrative et le manque de financement public adéquat entravent la professionnalisation du secteur. Pour pallier ces défis, Senior Compagnie investit massivement dans les outils digitaux et des programmes de formation. Ces initiatives visent à enrichir l'expérience des salariés et à offrir un service de qualité supérieure aux bénéficiaires, en améliorant l'efficacité des prestations fournies.
Le rôle crucial des aides à domicile
Les aides à domicile et auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel. Véritables sentinelles bienveillantes, elles détectent jour après jour l’évolution de l’état des personnes dont elles s’occupent. Leur présence constitue une porte d'entrée pour une coordination efficace avec l’ensemble des acteurs médico-sociaux et de santé du territoire, au bénéfice des seniors.
Le modèle de Senior Compagnie privilégie une collaboration étroite avec les familles et les aidants, offrant ainsi une assistance complète et respectueuse. Cette approche permet de créer un réseau de soutien solide autour des bénéficiaires, améliorant leur qualité de vie ainsi que celle de leurs proches.
Un avenir prometteur
Nicolas Hurtiger se montre optimiste quant à l'évolution du métier d'auxiliaire de vie. Grâce à un engagement ferme envers la digitalisation et la professionnalisation, il est convaincu que ces investissements valoriseront ces métiers essentiels et amélioreront les conditions de travail, fidélisant ainsi les salariés dévoués aux aînés. Cette quête d'excellence motive les équipes à maintenir des standards élevés tout en cherchant constamment à améliorer leurs prestations.
L’avenir de l’accompagnement des seniors à domicile repose sur une combinaison d’innovation technologique, de formation continue et de collaboration entre les différents acteurs impliqués, garantissant ainsi un soutien de qualité aux personnes âgées et à leurs familles.
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Pierre-Marie CHAPON accueille de nouveau cette semaine Romain TRIBALAT, responsable de l'innovation sociale retraite chez AG2R LA MONDIALE, pour discuter de la fracture numérique.
En France, 13 millions de personnes rencontrent des difficultés avec l'utilisation d'Internet, et plus d'un tiers des seniors sont confrontés à l'illectronisme. Cette fracture numérique ne se limite pas seulement à l'accès aux outils numériques, mais englobe également la maîtrise de leurs usages dans notre quotidien.
Romain TRIBALAT souligne la diversité des usages numériques, si bien que l’on peut être à l’aise sur certains aspects du numérique, par exemple les réseaux sociaux, mais désemparé face à des démarches administratives complexes sur internet. Les ateliers et permanences numériques se sont fortement développés ces dernières années, en particulier à destination des seniors. Ces dispositifs sont indispensables, mais ne suffisent pas à combler entièrement le fossé numérique et ne permettent pas toujours de consolider les apprentissages dans la durée.
C’est pourquoi, AG2R LA MONDIALE a lancé en 2023 un appel à projets visant à accompagner les seniors pour devenir plus autonomes dans leurs usages numériques. Parmi une centaine de candidatures, trois initiatives ont été retenues pour leur approche innovante et leur potentiel d'impact :
• La première initiative repose sur la pédagogie par l'action, impliquant les seniors dans des projets locaux ayant un volet numérique significatif.
• La seconde mise sur l'entraide entre seniors, créant ainsi un réseau de soutien post-formation pour favoriser l'échange de connaissances et d'astuces.
• Enfin, la troisième initiative, un repair café en Bourgogne-Franche-Comté, combine la réparation d'appareils avec l'apprentissage et le perfectionnement des compétences numériques.
Ces projets, financés par les fonds sociaux Agirc-Arrco, sont actuellement en phase de test pour l'année 2024, avec pour ambition d'évaluer leur impact et, en cas de succès, de les étendre à d'autres territoires. L'objectif est clair : permettre à un plus grand nombre de seniors de naviguer dans l'espace numérique avec aisance, réduisant ainsi la fracture numérique et favorisant une inclusion plus large dans la société numérisée d'aujourd'hui.
Retrouvez les différents services de l’action sociale d’AG2R LA MONDIALE
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Hier, dans La minute seniors diffusée sur Europe 1 à 17h25, Pierre-Marie Chapon a reçu Romain TRIBALAT, responsable de l'Innovation Sociale Retraite d'AG2R LA MONDIALE, pour discuter du Baluchonnage, une innovation sociale venue du Québec.
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Cette semaine, Pierre-Marie Chapon reçoit Romain TRIBALAT, responsable de l'Innovation Sociale Retraite d'AG2R LA MONDIALE, pour discuter du Baluchonnage, une innovation sociale venue du Québec.
Le Baluchonnage, introduit en France il y a plusieurs années, propose une solution de répit à domicile pour les proches aidants de personnes âgées, malades, ou en situation de handicap. Romain TRIBALAT insiste sur la singularité de ce dispositif qui permet un accompagnement au domicile, nécessaire dans certaines situations de forte fragilité, par exemple pour éviter une perte de repères du proche aidé.
Conduit principalement par l'association Baluchon France, le Baluchonnage se distingue par son approche à domicile de longue durée. Il offre jusqu'à six jours consécutifs de prise en charge par un même intervenant, permettant ainsi aux aidantsde se reposer ou de s'absenter. Cette dérogation spécifique à la législation du travail est rendue possible par la loi ESSOC de 2019.
La qualité de l'intervention est assurée par une formation approfondie des intervenants, ainsi qu'une préparation minutieuse avant chaque intervention. Cette organisation rigoureuse permet non seulement de garantir un soutien efficace aux personnes aidées mais aussi de fournir aux aidants des conseils pratiques pour améliorer leur quotidien.
Les retours des familles et des professionnels quant à l'efficacité du Baluchonnage sont très positifs. Grâce à la préparation en amont, les aidants se sentent en confiance, et évoquent l'importance de ces périodes de répit pour leur bien-être. Quant aux professionnels, ils apprécient la qualité des relations de travail établies, enrichies par le temps passé auprès des bénéficiaires.
AG2R LA MONDIALE joue un rôle clé dans le développement et la pérennisation du Baluchonnage en France. En soutenant financièrement l'association Baluchon France, elle contribue à l'extension de ce service à un plus grand nombre de départements, tout en allégeant le coût pour les familles grâce à des aides financières substantielles. Ce soutien financier vient des fonds sociaux du Régime de Retraite Complémentaire, Agirc-Arrco.
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Hier, Pierre-Marie Chapon a reçu dans "La minute Seniors" diffusée sur Europe 1, Anne PAREDES de l’action sociale d’AG2R LA MONDIALE pour parler du Lab Usages et Autonomie, initié en 2019 et financé par les fonds sociaux Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire en France.
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Cette semaine, Pierre-Marie Chapon s'entretient avec Anne PAREDES de l’action sociale d’AG2R LA MONDIALE pour parler du Lab Usages et Autonomie, initié en 2019 et financé par les fonds sociaux Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire en France.
Le Lab Usages et Autonomie part du constat que de nombreux produits et services commercialisés ne répondent pas adéquatement aux besoins et usages des seniors. La co-construction de solutions avec les aînés permet une véritable reconnaissance de leur expertise et favorise la mise sur le marché de solutions réellement bénéfiques.
Concrètement, dans le cadre du Lab, des groupes de discussion sont organisés avec des seniors volontaires. Des évaluations en conditions réelles sont également effectuées à domicile ou en établissement. AG2R LA MONDIALE s’appuie sur divers partenaires, dont l'association Silver Valley, pour réaliser ces évaluations. Le modèle économique des solutions est également évalué au-delà de l’usage et l’analyse des besoins.
Anne PAREDES souligne que les seniors désirent ardemment continuer à jouer un rôle actif dans la société. Mieux informés et plus à l’aise avec les technologies, les seniors d’aujourd’hui possèdent une expertise significative, ayant été ou étant toujours des aidants pour leurs parents.
Le Lab a évalué des solutions telles que Mamie Boom, qui favorise les échanges intergénérationnels entre seniors et étudiants, ou encore Allo Louis qui propose une assistance pour les petits travaux de bricolage et les dépannages domestiques. Anne évoque également le dispositif Rester jeune, axé sur l'activité physique et le bien-être.
En matière de préparation à la retraite, il est essentiel de poser les bonnes questions et de trouver des réponses adaptées. Alphonse aide les retraités à construire une retraite qui fasse sens pour eux, et répond à leurs interrogations sur les finances, la santé, le lien social ou encore la transmission.
En 2024, le Lab Usages et Autonomie va poursuivre ses évaluations et investiguer d’autres domaines, tels que la question des relations amoureuses, facteur de bien-être et de bien vieillir.
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Hier, Pierre-Marie Chapon a reçu dans "La minute Seniors" diffusée sur Europe 1, Florence PUIG, Directrice de l'engagement de KLESIA, pour aborder le partenariat monté par KLESIA, groupe de protection sociale, avec 1000 cafés.
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Cette semaine, Pierre-Marie Chapon s'entretient avec Florence PUIG, Directrice de l'engagement de KLESIA, pour aborder le partenariat monté par KLESIA, groupe de protection sociale, avec 1000 cafés. Cette initiative, lancée en 2019 par le Groupe SOS, vise à créer et soutenir les cafés de village dans de petites communes. KLESIA et ses institutions de retraite complémentaire, avec le soutien de l'Agirc-Arrco, ont souhaité enrichir la proposition dans les cafés de services et d’animation destinés aux seniors, particulièrement touchés par l’isolement. Selon les Petits Frères des Pauvres, 530 000 personnes âgées sont actuellement en situation de "mort sociale". Cette problématique est encore plus prégnante dans les territoires ruraux, dépourvus de transports et de commerces.
Le projet soutenu par KLESIA comporte deux volets :
- Le premier volet concerne l'équipement des cafés et la formation des gérants afin de développer des services de repas pour les seniors, incluant des repas offerts aux plus précaires.
- Le second volet soutient un programme d'animations au sein des cafés, comprenant par exemple des ateliers de sport adaptés pour les seniors, ou des animations intergénérationnelles.
6 cafés ont déjà bénéficié d'un accompagnement pour développer des activités de restauration, avec des investissements dans des équipements et des formations, notamment sur l'alimentation des seniors. Plus de 130 paniers solidaires et gratuits ont été distribués et 54 animations ont été organisées, telles qu'une "Tournée des Villages" cet été, avec du cinéma en plein air et la projection du film "Antoinette dans les Cévennes".
Par ailleurs, un partenariat a également été monté avec la Fédération française d’échecs, très engagée sur le plan social. Ses membres prévoient de proposer prochainement des animations dans les cafés.
Actuellement déployé en région Auvergne Rhône Alpes et en Occitanie, ce partenariat entre KLESIA et 1000 cafés sera évalué au bout de trois ans.
Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter le site 1.000 cafés
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Hier, dans la minute seniors diffusée sur Europe 1, Pierre-Marie Chapon a reçu Clémence Delobelle Responsable des partenariats à l'Action Sociale Retraite de Malakoff Humanis pour parler des actions engagées pour lutter contre l'isolement
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Cette semaine, Pierre-Marie Chapon reçoit Clémence Delobelle, responsable des Partenariats à l'Action Sociale Retraite, qui explicite le concept de mort sociale. Il s'agit du moment où une personne perd tout contact, ou presque, avec les quatre cercles de sociabilité : famille, amis, voisinage et réseaux associatifs. Les Petits Frères des Pauvres utilisent cette expression pour sensibiliser et susciter une réaction de la société.
Tout un chacun peut s'engager dans la lutte contre l'isolement social, notamment au sein de Malakoff Humanis, qui a mis en place 41 relais amicaux et un réseau de bénévoles nationaux. Vous pouvez trouver plus d’informations sur le site des relais amicaux.
Clémence Delobelle mentionne également le Service Civique Solidarité Seniors, un programme de solidarité intergénérationnelle soutenu par Malakoff Humanis depuis sa création, repris aujourd'hui au sein de la Fédération Agirc-Arrco.
Depuis 2021, environ 10.000 jeunes se sont mobilisés, offrant près de 6 millions d'heures d'accompagnement à domicile ou en établissements pour 240 000 personnes âgées. Selon Clémence Delobelle, 80% des jeunes déclarent avoir appris des choses en côtoyant les aînés, tandis que 70% des seniors se sentent utiles, portant un regard plus positif sur la jeunesse. Notons également un "effet cure de jouvence" avec 75% des seniors manifestant désormais un désir accru d'activités. Enfin, 40% des jeunes expriment leur volonté de s'engager dans le secteur médico-social, une contribution significative dans un domaine en tension.
Pour en savoir davantage, rendez-vous sur le site Essentiel Autonomie, qui propose actuellement un dossier approfondi sur l'isolement des seniors.
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Hier, dans la minute seniors diffusée sur Europe 1, Pierre-Marie Chapon a reçu Jeanne de France, Directrice des activités à distance à l’action sociale retraite de Malakoff Humanis Agirc-Arrco pour parler de la pression et de l’épuisement des aidants familiaux et des solutions mises en œuvre par Malakoff Humanis pour ses clients retraités et cotisants de la retraite complémentaire Agirc-Arrco.
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Pierre-Marie Chapon reçoit cette semaine Jeanne de France, Directrice des activités à distance à l’action sociale retraite de Malakoff Humanis Agirc-Arrco pour parler de la pression et de l’épuisement des aidants familiaux et des solutions mises en œuvre par Malakoff Humanis pour ses clients retraités et cotisants de la retraite complémentaire Agirc-Arrco.
En France, on dénombre 11 millions d'aidants, principalement des femmes, qui apportent une assistance ponctuelle ou quotidienne à leurs proches. Jeanne souligne le risque de burnout auquel ces aidants peuvent être confrontés en raison du cumul de responsabilités, du manque de temps pour prendre soin d'eux-mêmes et des difficultés financières et psychologiques qui en découlent.
Jeanne de France présente le dispositif d'accompagnement élaboré par Malakoff Humanis, prenant en considération à la fois l'aidant et l'aidé. Les équipes offrent un suivi individualisé aux aidants, identifiant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques, y compris la mise en place de prestations financièrement prises en charge lorsque la situation le requiert.
Elle évoque le cas concret d'Éric, un client de Malakoff Humanis qui se trouvait en situation d'épuisement en raison de ses responsabilités envers ses parents âgés et socialement isolés. Grâce aux prestations d'aides ménagères accordées à ses parents, à l'assistance pour le montage d'un dossier APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) et au soutien psychologique fourni à Éric, celui-ci a considérablement amélioré sa situation.
L'objectif de Malakoff Humanis Agirc-Arrco est de soutenir, aider et accompagner les aidants afin qu'ils puissent mener leur propre vie. Cette action sociale est financée par les fonds sociaux de la retraite complémentaire.
Toutes les informations sur le dispositif d’accompagnement ainsi que des conseils pour les aidants sont disponibles sur le site Essentiel-Autonomie
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Pierre-Marie Chapon recevait hier Tristan Hauck, Responsable de l’espace Idées bien chez moi pour parler des aménagements et solutions pour son logement face à l’avancée en âge.
La Minute Seniors est diffusée sur Europe 1 chaque mercredi à 17h25.
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Pierre-Marie Chapon reçoit cette semaine Tristan Hauck, Responsable de l’espace Idées bien chez moi pour parler des aménagements et solutions pour son logement face à l’avancée en âge.
L’espace idées bien chez moi est situé 12 rue Pirandello 75013 Paris.
Tristan Hauck présente l’espace conçu comme un appartement témoin comprenant différentes pièces (salon, cuisine, salle de bain...) avec des aménagements réalisés permettant de montrer la pertinence de solutions simples, efficaces et parfois peu coûteuses qui permettent d’agir en prévention de la perte d’autonomie.
L’espace idées bien chez moi, c’est aussi un lieu ressource et de conseil ouvert au grand public et aux professionnels. Les visiteurs y retrouveront notamment des fiches pratiques pour savoir comment adapter un logement en alliant confort, sécurité, économie, ergonomie et esthétique mais aussi des renseignements sur le nouveau dispositif gouvernemental « Ma prime Adapt ».
Enfin Tristan Hauck présente le programme des prochaines conférences organisées au sein de l’espace comme par exemple le 29 février « Bien chez moi sans changer mes habitudes » ou encore « l’initiation aux gestes qui sauvent ».
Pour les non franciliens, l’espace est entièrement visitable virtuellement sur le site de l’Agirc-Arrco. Ils pourront également retrouver le programme des prochaines conférences en présentiel et en distanciel.
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Retrouvez la chronique la minute seniors version radio diffusée mercredi à 17h25 sur Europe 1.
Cette semaine, Pierre-Marie Chapon reçevait Scarlett Lazaric, Directrice de la coordination de l’action sociale territoriale de l’Agirc-Arrco pour parler des deux mille évènements organisés pour les seniors partout en France.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Cette semaine, Pierre-Marie Chapon reçoit Scarlett Lazaric, Directrice de la coordination de l’action sociale territoriale de l’Agirc-Arrco pour parler des deux mille évènements organisés pour les seniors partout en France.
58 millions de Français dépendent du régime complémentaire de retraite Agirc-Arrco et on compte 13 millions de retraités qui perçoivent la retraite complémentaire Agirc-Arrco en complément de leur retraite de base.
L’Agirc-Arrco propose de nombreuses actions pour les seniors : conférences, forum, débats, ciné-débats, théâtres, activités physiques, webconférences…. organisés partout en France afin de favoriser le bien vieillir mais aussi outiller les bénéficiaires en leur donnant les clés pour permettre à chacun de choisir comment il souhaite vieillir.
En 2040, les plus de 60 ans représenteront plus d’un tiers de la population. C’est une chance liée à l’amélioration de la prévention et de la qualité de vie des seniors.
Les nouvelles générations de retraité veulent être pleinement actrices de leur avancée en âge. Dans cette optique, les actions engagées en 2024 visent particulièrement à contribuer au vieillir heureux.
Pour participer à l’une des actions proposées, il suffit de se connecter sur le site Participer à un événement - Agirc-Arrco
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