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À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale sur la connectivité : découvrez les défis et opportunités rencontrés par les entreprises dans le cadre de leur transformation numérique, avec Karine Picque, Responsable Marketing pour MuleSoft. Retrouvez l'étude intégrale sur notre site 👉 http://bit.ly/3LnGbAU
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À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale "Focus sur le Ventes" : découvrez les dernières tendances pour les commerciaux avec Julien Tournier, Directeur commercial chez Salesforce France. Retrouvez l'étude intégrale sur notre site 👉 https://sforce.co/3YpOhg1
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À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale "Focus sur le Marketing" : découvrez les dernières tendances marketing avec Patricia Mirouze, Directrice Marketing de Salesforce. Retrouvez l'étude intégrale sur notre site 👉 https://sforce.co/3HrjwSb
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IA, data, Cloud : quand l’agriculture entre dans une révolution numérique.
Dans ce podcast, Pierre Fouéré, Strategic Account Manager et agriculture Team leader chez Salesforce revient sur les enjeux de l’agriculture en 2022.
Entre dérèglement climatique (fortes chaleurs, pluie, gel…), contexte géopolitique et augmentation du coût des matières premières, l’agriculture n’est pas épargnée !
Pour en savoir plus, consultez l'article 👉 IA, data, Cloud : quand l’agriculture entre dans une révolution numérique
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Le quick commerce et livraison à domicile sont-ils compatibles avec la Grande Distribution ? Ecoutez ce podcast de Pierre-Alexandre Bruneau, Retail Advisor chez Salesforce sur la place du quick commerce dans le monde et le tournant que la France est en train de connaître dans ce domaine.
Pour en savoir plus, consultez l'article 👉 Quick commerce et livraison à domicile sont-ils compatibles avec la Grande Distribution ?
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Emilie Sidiqian, Directrice générale de Salesforce en France présente les principales annonces du Salesforce World Tour Paris 2022 et revient sur les temps forts de l'évènement qui s'est déroulé le 30 Mars 2022 au Grand Palais Éphémère. #SalesforceActus
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Le groupe emblématique du chic français SMCP s'est appuyé sur le triptyque MuleSoft, Tableau et Salesforce pour révolutionner son expérience client. Découvrez avec Karine Picque, directrice marketing pour MuleSoft France, comment SMCP a mis en oeuvre ce complexe projet de transformation numérique en seulement six mois.
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A l'occasion de la publication de notre étude mondiale Digital Skills Index, Camille Durin, en charge du programme dédié à la formation et l’emploi chez Salesforce, revient sur les principaux enseignements de cette étude et fait le point sur les besoins des salariés en matière de formation au numérique.
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Alors que la NRF, le grand raout du retail mondial, s'est tenu à New York début janvier, revenons ensemble sur les innovations présentées par Salesforce le mois dernier à cette occasion.
Plus d'information ➡️ https://www.salesforce.com/fr/company/news-press/press-releases/2022/01/220121/
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A l'occasion de la clôture de notre année fiscale, revenons ensemble sur les 7 faits qui ont marqué Salesforce et son écosystème en 2021. De la nomination de notre nouvelle directrice générale à l'annonce d'investissements massifs en faveur de l'environnement, l'année 2021 a encore été riche pour Salesforce !
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Laurent Giet, Senior VP chez Salesforce, fait le bilan des opérations commerciales de la fin d'année, à commencer par le Black Friday et la Cyber Week en France et dans le monde.
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À l'occasion de la sortie de notre étude sur les tendances des PME (cinquième édition) : découvrez les enseignements de ce rapport avec Raphaël Croteau, VP responsable du marché des PME et des Startups chez Salesforce. Pour télécharger le rapport complet visitez ce lien 👉 https://www.salesforce.com/fr/form/pdf/2022-small-business-trends-report/
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À l'occasion de la sortie de notre étude mondiale "Focus sur le Marketing" : découvrez les dernières tendances marketing avec Olivier Nguyen Van Tan, VP Marketing de Salesforce.
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Créée en 1907, l'entreprise familiale Etam Groupe réunit les enseignes Etam, Undiz, Maison Cent Vingt-Trois, Ysé et Livy. Elle fait figure de précurseur digital dans l’univers de la lingerie et du prêt-à-porter. En France comme à l’international, le Groupe poursuit, avec Commerce Cloud, sa stratégie d’innovation autour de sujets phares : les produits, l’e-commerce, la logistique, l'éco-responsabilité… L’objectif final ? Une expérience client optimale et personnalisée.
Voici comment. https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/ETAM/
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Grâce à son savant mix d’innovation et de tradition, Rémy Cointreau (Rémy Martin, Cointreau…), groupe familial français né en 1724, ambitionne de devenir un leader mondial des spiritueux. Avec Salesforce, il poursuit sa saine obsession : améliorer la connaissance client pour mieux le servir. Une stratégie en 4 étapes, que nous vous proposons d'écouter dans ce podcast.
Cet entretien fait partie d'une série de cinq qui a été enregistré pendant notre évènement Salesforce Live France au mois d'avril.
#SalesforceActus
Découvrez l'article complet 👉 https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/remy-cointreau/
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Retour avec Olivier Nguyen Van Tan, VP Marketing de Salesforce, sur les annonces dévoilées à Dreamforce 2021.
#SalesforceActus #DF21 #Dreamforce
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Le leader français du secteur (très porteur) des sneakers affiche des ambitions élevées sur le terrain du digital, envisagé comme un levier de croissance mais aussi comme une tête de pont vers de nouveaux marchés à l’international. Avec une exigence : rehausser l’expérience client dans une optique omnicanale.
Voici comment. https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/courir/
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Depuis qu’Orchestra s’est équipée de Salesforce en 2014, l’e-commerce et le digital ne cessent de prendre de l’ampleur dans le groupe, pour le plus grand bonheur des clients et des collaborateurs. Le spécialiste de la puériculture et du prêt-à-porter pour enfants multiplie les innovations et fait de l’omnicanalité son nouveau terrain de jeu préféré. Voici comment. https://www.salesforce.com/fr/resources/articles/orchestra/
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Filiale de l’industriel éponyme, La Maison Saint-Gobain est une plateforme d’inspiration, de conseils et de mise en relation avec des professionnels agréés, permettant d’accompagner les particuliers dans leurs travaux de rénovation. Bien qu’elle ait conçu elle-même cette plateforme, La Maison Saint-Gobain a fait appel à Salesforce pour parfaire l’expérience client qui l’entoure, notamment le marketing et le service client.
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Depuis 2018, Sodexo, spécialiste des services de qualité de vie au travail, se mesure à deux défis de taille. D’une part, l’inévitable transformation digitale de son organisation pour mieux se rapprocher de ses clients grâce à la data. D’autre part, son adaptation à la montée en puissance du travail hybride, accélérée par la crise du Covid-19, qui remet en cause son offre aux entreprises. Heureusement, la multinationale a anticipé ces mutations en adoptant Salesforce.
Cet entretien fait partie d'une série de cinq qui a été enregistré pendant notre évènement Salesforce Live France au mois d'avril.
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