Episoder
-
Кажется, что мы покупаем крем, курс, ежедневник, книгу или абонемент в зал. Но часто на самом деле мы покупаем совсем не продукт.
Мы покупаем надежду стать дисциплинированнее, увереннее, успешнее, счастливее. Покупаем ощущение, что новая жизнь вот-вот начнётся. И именно на этом сегодня построена многомиллиардная индустрия самосовершенствования.
В этом выпуске разбираемся, как маркетинг научился продавать не товары, а будущую версию нас самих. Поговорим о том, почему идея «лучшей версии себя» оказалась настолько привлекательной, какие психологические механизмы стоят за этими покупками, где проходит граница между искренним желанием развиваться и ощущением, что с нами постоянно что-то не так, а также почему стремление к изменениям стало одним из самых ценных ресурсов для брендов.
Это не выпуск о том, что саморазвитие — зло. И не попытка убедить вас перестать покупать книги, курсы или спортивную одежду. Скорее, это исследование того, как рынок научился работать с одним из самых сильных человеческих желаний — желанием стать лучше.
Клуб "Внутри": https://marketingnotes.digital/Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетинге
https://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Всем советуют строить личный бренд, вести блог, выступать на конференциях и активно заниматься нетворкингом. Но что из этого действительно помогает карьере и бизнесу, а что остаётся лишь красивой витриной?
В новом выпуске мы вместе с Иваном Чирковым обсуждаем публичность без иллюзий. Разбираемся, почему сегодня видимость часто воспринимается как показатель экспертности, как не перепутать узнаваемость с реальной ценностью и где проходит граница между полезным личным брендом и бесконечной гонкой за вниманием.
нужна ли публичность всем без исключения;когда личный блог становится карьерным активом, а когда превращается в трату времени;почему качественный нетворкинг редко выглядит как нетворкинг;как работает социальное доказательство и почему мы переоцениваем внимание окружающих к себе;чем отличается публичность в корпорации и продуктовой компании;когда публичность начинает вредить людям и брендам;что такое этичные коммуникации и возможно ли строить маркетинг без манипуляций.
Поговорили о том:
Получился честный разговор о том, как оставаться заметным, не превращая публичность в самоцель.Трипстер — сервис онлайн-бронирования необычных экскурсий по всему миру от местных гидов. На платформе доступны экскурсии и многодневные путешествия более чем в 900 городах и 100 странах мира. Здесь можно найти как классические маршруты, так и авторские прогулки, которые помогают увидеть место глазами человека, который в нём живёт.
Гость выпуска — Иван Чирков, директор по маркетингу сервиса онлайн-бронирования экскурсий Трипстер. Более 10 лет работает в маркетинге и развитии брендов, ранее занимал позиции в Thomson Reuters, Microsoft и Нетологии, а сегодня отвечает за маркетинг одного из крупнейших сервисов экскурсий на русском языке.
Клуб "Внутри": https://marketingnotes.digitalПодписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетинге
https://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Manglende episoder?
-
Про некоторых людей говорят: «у неё вкус». Все понимают, что это значит — но никто не может объяснить точно.
И вот что интересно: вкус — это не врождённое чувство прекрасного. Это система координат, которую мы усваиваем через среду, окружение и доступ к культуре. А значит, кто-то эти координаты задаёт.
В этом выпуске разбираемся:
— что такое вкус на самом деле и почему это про власть, а не про красоту
— кто придумывает стандарты — от Vogue и Пантона до IKEA
— существуют ли люди без вкуса — и что за этим стоит на самом деле
— как работает насмотренность с точки зрения нейробиологии
— как бренды используют эстетику, чтобы продавать не продукт, а принадлежность
— и зачем прокачивать вкус, если он у вас уже есть
Поговорим про культурный капитал Бурдьё, эффект простого знакомства, кейсы Apple и Aesop — и про то, как понимание этих механик помогает точнее работать и осознаннее потреблять.Если вы когда-нибудь чувствовали себя «человеком без вкуса» — или наоборот, не понимали, почему одни вещи работают, а другие нет — этот выпуск, скорее всего, про вас.
Клуб "Внутри": https://marketingnotes.digital/
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетингеhttps://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Есть странная ситуация, в которой оказываются почти все, кто работает с маркетингом, контентом и коммуникацией.
Вы умеете писать тексты. Понимаете, как работают соцсети. Знаете, как продавать, упаковывать, выстраивать стратегии.
Но как только дело доходит до себя — всё останавливается.
В этом выпуске разбираемся, почему так происходит:
— откуда берётся «синдром сапожника без сапог»
— почему знание маркетинга неожиданно становится барьером
— какие психологические ловушки мешают начать
— и как сдвинуться, если вы давно хотите, но откладываете
Поговорим про проклятие знания, смещающуюся планку «я ещё не готов», страх самопрезентации и двойные стандарты, которые мы применяем к себе.
И главное — про то, как начать без давления, без идеального плана и без ощущения, что вы «что-то навязываете».
Если вы когда-нибудь ловили себя на мысли «я знаю, как это делать, но не могу сделать для себя» — этот выпуск, скорее всего, про вас.
Клуб "Внутри": https://marketingnotes.digital/
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетингеhttps://t.me/smm_elizabeth_yy
-
UGC — пользовательский контент — сегодня называют самым эффективным инструментом в маркетинге. Ему доверяют больше, чем рекламе, он лучше удерживает внимание и продаёт сильнее, чем классические кампании.
Но есть один парадокс: чем популярнее становится UGC, тем меньше он похож на настоящий.
В этом выпуске разбираемся:
— почему мы вообще начали доверять «обычным людям» больше, чем брендам
— как UGC существовал задолго до TikTok и соцсетей
— как бренды вроде Rhode и Rare Beauty выстроили на нём рост
— и что происходит сейчас, когда «искренность» стала частью маркетинговой системы
Где проходит граница между реальным пользовательским опытом и его имитацией?
И может ли UGC повторить судьбу инфлюенсер-маркетинга — сначала рост, потом перегрев и потеря доверия?
Если вы работаете с контентом, строите бренд или развиваете блог — этот выпуск поможет по-другому посмотреть на то, что сегодня называют «настоящим» маркетингом.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетингеhttps://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Дэвид Огилви мог стать поваром или продавцом кухонных плит. Но стал человеком, который изменил то, как бренды разговаривают с людьми.
В эпоху, когда реклама кричала «купите, потому что лучше», он писал длинные тексты, полные фактов, и требовал одного: уважения к аудитории. Его реклама Rolls-Royce начиналась с инженерного факта из технического отчёта. Его кампания для Avis строилась на честном признании слабости. Его главный вопрос был не «насколько красиво?», а «сколько вы продали?»
В этом выпуске разбираем философию Огилви через контраст с современным маркетингом: триггерами, срочностью и давлением на страх. Почему его подход не устарел — а наоборот, становится редким конкурентным преимуществом. И какой вопрос стоит задать себе каждому, кто делает контент сегодня.
Для маркетологов, авторов и всех, кто думает о том, как строить отношения с аудиторией — а не просто привлекать её.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетингеhttps://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Маркетинг стал измеримым. Алгоритмы предсказывают поведение, AI генерирует креативы, автоматизация оптимизирует бюджеты быстрее любого специалиста.
И всё чаще звучит тревожный вопрос: а маркетолог вообще ещё нужен?
В этом выпуске разбираем, что происходит с ролью человека в маркетинге — и действительно ли интуиция уходит в прошлое. Поговорим о том:
— где данные объективно сильнее человека
— почему алгоритмы усиливают прошлое, но не создают будущее
— в каких кейсах автоматизация работает, а где даёт сбой
— почему AI не равно креатив
— и как когнитивная перегрузка влияет на способность думать и генерировать идеи
Я также делюсь своей позицией: почему разговоры о «полной замене человека» кажутся мне поверхностными,
и где проходит реальная граница между оптимизацией и мышлением.
Это выпуск не против технологий. Это выпуск про баланс. Потому что данные показывают, что происходит. Но смысл всё ещё создаёт человек.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетингеhttps://t.me/smm_elizabeth_yy
-
В этом коротком промо‑выпуске я рассказываю, зачем маркетологам, менеджерам и создателям контента постоянно читать, смотреть и изучать новое. Насмотренность формирует вкус, понимание людей и рынков, помогает видеть скрытые механизмы и эмоциональные триггеры.
Делюсь своими любимыми книгами и фильмами, которые дают идеи для маркетинга, бизнеса и управления — и объясняю, как это помогает в реальной работе.
И рассказываю, почему я создала Клуб «Заметки на полях» — место для обмена мыслями, обсуждений и небольших заметок по книгам, фильмам, статьям и исследованиям.
Начинаем уже 9 февраля с книги «Бредовые работы» (Bullshit Jobs) — читаем спокойно, делимся наблюдениями и выводами.
Вступить в Клуб "Заметки на полях": https://t.me/marketingbooknotes
Мой основной канал "Заметки о маркетинге": https://t.me/smm_elizabeth_yy
Книги и фильмы, которые советовала в выпуске:📘 «Бредовые работы. Трактат о бессмысленном труде» — Дэвид Гребер
Почему огромное количество ролей и процессов в организациях не создают ценности.
📘 «Код культуры» — Дэниел Койл
О том, как создаются сильные команды и какая психология стоит за эффективной культурой.
📘 «Толчок. Как принять правильное решение» — Ричард Талер, Касс Санстейн
Поведенческая экономика и то, как маленькие стимулы формируют большие изменения.
📘 «Невидимое влияние. Что заставляет нас делать то, что мы делаем» — Джона Бергер
Почему мы выбираем то, что выбираем, и как социальное влияние формирует предпочтения.
📘 «Торговцы вниманием» — Тим Ву
Как компании захватывают наше внимание и почему это ключевой маркетинговый ресурс.
Мои топ-5 фильмов/документалок:
🎥 «Социальная дилемма»
О том, как социальные сети формируют привычки, эмоции и поведенческие реакции.
🎥 «Внутри мозга Билла»
Исследование мышления и принятия решений через историю Билла Гейтса.
🎥 «Абстракт: искусство дизайна»
Про визуальную культуру, дизайн и влияние формы на восприятие.
🎥 « No Logo. Люди против брендов»
Про влияние корпораций на поведение людей. Реклама искажает восприятие потребителей, подталкивая их к нужному компаниям действию.
🎥 «От шефа»
Не только про кухни, а про опыт, эмоции и восприятие, которые создают уникальные истории.
-
Что, если то, что вы считаете реальностью, на самом деле… иллюзия?
В этом выпуске мы погружаемся в идеи Уолтера Липпмана о «псевдореальности» — концепции, которая объясняет, почему мы реагируем не на мир таким, какой он есть, а на его образ, созданный медиа.
Мы разберём яркие примеры того, как СМИ и социальные сети формируют наши впечатления, мнения и даже решения о брендах, и почему иногда картинка оказывается важнее фактов.
А ещё обсудим, что с этим знанием делать — и обычному человеку, и маркетологу, который хочет влиять честно и эффективно.
Подписаться на мой тг-канал "Заметки о маркетинге": https://t.me/smm_elizabeth_yy -
Почему подписки так легко удерживают нас месяцами? Зачем приложения считают «дни подряд»? И почему уведомления работают даже тогда, когда мы понимаем, что ими манипулируют?
Этот выпуск — о бихевиористах XX века, которые начинали с экспериментов на крысах и собаках, а в итоге заложили фундамент современного маркетинга, digital-продуктов и экономики привычек.
Павлов, Скиннер и их последователи не изучали желания, смыслы или мотивацию. Их интересовало только одно: как стимул превращается в реакцию — и как это можно повторить.
В этом эпизоде я разбираю:
— как лабораторные эксперименты стали моделью поведения человека;
— почему привычка важнее лояльности и любви к бренду;
— как работают streaks, уведомления, подписки;
— где проходит граница между удобством и дрессировкой;
— и что с этим знанием делать — маркетологу и обычному человеку.
Это разговор не о «злом маркетинге», а о системе, в которой мы все живём. Где поведение ценнее намерений, а повтор — важнее убеждения. Если вам интересно понять, почему вы делаете то, что делаете, — этот выпуск стоит послушать.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетингеhttps://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Название — это первое касание с брендом. Ещё до продукта, дизайна и рекламы человек слышит одно слово — и уже делает выводы: про уровень, характер, надёжность и «для кого это вообще».
В этом выпуске мы разбираем, почему нейминг — это не креативная прихоть, а психологический и стратегический инструмент. Как одно слово может ускорить рост бренда — или, наоборот, годами мешать продаже, вызывать недоверие и создавать ложные ожидания.
Этот эпизод особенный: он записан совместно с Кариной Борисёнок — управляющим партнёром и стратегическим директором брендингового агентства Opencore, основателем профессионального сообщества We Branding и экспертом с более чем 10-летним опытом в брендинге и поведенческих исследованиях.
В выпуске обсуждаем:
как люди на самом деле реагируют на названия и почему это всегда субъективно;как имя задаёт характер бренда ещё до коммуникации (на примерах Apple, Nike, HeadHunter, «Магнита» и «Ленты»);типичные ошибки в нейминге, из-за которых бренды буксуют и теряют доверие;реальные кейсы, где название стало барьером для роста — и почему;когда ребрендинг действительно нужен, а когда смена имени разрушает накопленный капитал;почему одни названия становятся культурными маркерами и уходят в язык, а другие не приживаются;как разные психотипы по-разному «слышат» одно и то же имя.Этот выпуск — для тех, кто хочет понимать, как работает восприятие, доверие и смысл на самом первом уровне контакта с брендом. И почему иногда одно слово решает больше, чем вся маркетинговая стратегия.
Мой телеграм-канал: Заметки о маркетинге (https://t.me/smm_elizabeth_yy)
We Branding: https://t.me/we_branding
Opencore: https://www.opencore.pro/ -
В этом выпуске разбираем Билла Бернбаха — человека, который перезапустил рекламу XX века и доказывал: интеллект клиента нельзя недооценивать.
Мы пройдёмся по его ключевым идеям, разберём культовые кампании DDB — от Volkswagen, Avis до Life Cereal — и увидим, как честность, ирония и уважение к аудитории перевернули индустрию.
А главное — сравним, зачем сегодня маркетологам возвращаться к Бернбаху, если вокруг шумят алгоритмы, креативные нейросети и бесконечные A/B-тесты.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал: Заметки о маркетинге
https://t.me/smm_elizabeth_yy -
Декабрь — странный месяц для маркетинга. Самый коммерческий — и при этом самый эмоциональный. Это время, когда бренды внезапно перестают говорить про выгоду и начинают говорить про чувство. И что удивительно — именно в этом они становятся честнее.
В этом выпуске я разбираю, почему рождественские кампании так сильно на нас влияют: какие психологические хуки работают в декабре, как бренды управляют ностальгией и зачем они строят целые эмоциональные вселенные вокруг простых товаров.
Мы поговорим о том, как реклама учится быть человечной, почему одни ролики становятся культурными кодами (вроде Санты от Coca-Cola или новогодних кампаний John Lewis), а другие забываются уже через неделю.
А еще говорим о том:
• почему мы плачем над рекламой, которая вообще не про нас;
• какой механизм делает ностальгию инструментом продаж;
• как бренды включают в нас «внутреннего ребёнка»;
• и почему декабрь — идеальный месяц для маркетинга, построенного на эмоциях, а не на скидках.
Это выпуск о том, как реклама стала частью наших зимних ритуалов.
И о том, что маркетинг может быть человечным — если перестаёт пытаться казаться умнее, чем он есть.
Подписаться на канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy
-
SMM против маркетинга: где границы профессии, а где иллюзия? В этом выпуске разбираем, чем современный SMM-щик отличается от маркетолога, почему просто выкладывать посты и сториз уже не работает, и какие навыки сегодня реально ценят бизнес и клиенты.
Я рассказываю свой путь от отдельного SMM-щика и копирайтера до руководителя отдела маркетинга, делюсь инсайтами о перегруженном рынке и объясняю, как расширять функционал, чтобы приносить результат и получать достойные бюджеты. Практические советы, истории из жизни и честный взгляд на современный SMM.
Подписывайтесь на мой Telegram-канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Мы живём в мире, где распродажа стала фоном.
В этом выпуске — маркетинговый разбор феномена «вечного сейла»: как индустрия сама обесценила свои приёмы, почему «ограниченные предложения» перестали быть ограниченными, и какие сигналы подаёт новая волна брендов, которые решились выйти из гонки скидок.
Подписывайтесь на мой Telegram-канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy -
В начале XX века реклама перестала просто продавать — и начала работать с нашими желаниями.
В этом выпуске — история, как психоанализ Фрейда стал инструментом маркетинга: племянник Фрейда Эдвард Бернейс заставил женщин курить во имя свободы, а Луис Ческин научил бренды говорить с нашим бессознательным языком формы, цвета и звука.
Почему «Torches of Freedom» стала не просто кампанией, а культурным переворотом? И как бекон стал символом американского завтрака благодаря психологу, а не фермеру?
Выпуск о том, как реклама научилась соблазнять — и почему с этого момента маркетинг перестал быть рациональным.
Подписывайтесь на мой Telegram-канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy
-
Каждый октябрь бренды дружно выкрашивают всё в оранжево-чёрное и объявляют “spooky season”. Но за этим — одна из самых блестящих манипуляций в истории маркетинга.
В этом выпуске я разбираю, как Хэллоуин превратился из языческого ритуала в индустрию на миллиарды долларов. Почему мы с удовольствием покупаем “тыквенные свечи” и “страшно выгодные” скидки, даже если не празднуем. И как маркетинг научился продавать не продукт, а дозированный страх — превращая тревогу в удовольствие.Поговорим о том, как бренды создают традиции с нуля, зачем мы любим страшилки, и почему Хэллоуин — это не ночь мёртвых, а ночь маркетологов.
Подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy -
Как говорить с командой, когда хочется спрятаться под стол?
Этот выпуск — про сложные разговоры, которые определяют культуру компании сильнее, чем любая стратегия.
Мы разбираем, почему обратная связь — не «софт скилл», а управленческая зрелость, как измерять эффективность маркетинговой команды без токсичных KPI и что общего между проектом Google Aristotle, увольнением в Better.com и четырьмя всадниками Готтмана.
Подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy -
Вы замечали, что современные бренды всё чаще говорят про ценности, но делают меньше, чем обещают? Маркетинг не обязан быть добрым: как мы запутались в ценностях и перестали делать сильные решения из-за страха быть неэтичными.
В этом выпуске я разбираю, почему маркетинг не обязан быть добрым, как страх не быть «этичным» мешает принимать смелые решения, и что на самом деле ценят люди. Реальные кейсы, личные наблюдения и мой опыт с PIMS, который стал ярким примером того, как границы смелости и уважения пересекаются.
Подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy
-
В этом выпуске мы говорим о том, что красивый бренд-манифест, слоган или рекламная кампания не могут заменить внутреннюю культуру компании. Маркетинг может восхищать, привлекать и вдохновлять, но он не исправит хаос внутри.
Слушайте реальные кейсы компаний — от Patagonia до Airbnb и Oatly, свежие исследования Deloitte и Harvard Business Review, а также психологические наблюдения о том, как фальшивая внешняя коммуникация воспринимается аудиторией.
Подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/smm_elizabeth_yy - Vis mere
