Episodes
-
В компаніях добре бачать прибуток, продажі та виконання планів.
Значно складніше побачити втрати, які виникають між дією та результатом.
Найдорожчі з них виглядають абсолютно логічними: додатковий контроль, новий цикл погоджень або рішення, яке «про всяк випадок» варто ще раз перевірити.
У цьому випуску говоримо про втрати, яких немає у звітах, але які дуже дорого обходяться бізнесу.
-
У багатьох командах відсутність конфліктів вважають ознакою здорової атмосфери.
Але іноді люди перестають заперечувати тому, що втомилися, втратили довіру або перестали вірити, що їхня думка щось змінить.
У цьому випуску говоримо про заперечення, мовчання і про те, чому тиша в команді може бути значно небезпечнішою за суперечки.
-
Episodes manquant?
-
Незамінні люди здаються великою цінністю. Іноді так і є.
Але іноді вони стають першою ознакою того, що система вже не справляється самостійно.
У цьому випуску говоримо про людей-компенсаторів, запасні колеса та прихований тиск, який змушує організації жити за рахунок чужого ресурсу.
-
Нічого критичного.
Мабуть, одна з найдорожчих фраз у бізнесі та житті.
Саме так часто починаються проблеми, які ще не виглядають проблемами.
У цьому випуску говоримо про тиск, який починає змінювати людей, команди та організації задовго до того, як це стає помітним.
-
Коли проблема стає видимою, більшість людей починає шукати причину в сьогоднішньому дні. Але наслідки майже завжди запізнюються.
Про те, чому звільнення, конфлікти та управлінські помилки починаються набагато раніше, ніж ми готові це помітити.
-
Часто проблема в тому, що правильна відповідь з'являється занадто пізно або не змінює поведінку людей навколо.
Про ситуації, де логіка програє реальності.
-
Коли починається тиск, люди перестають шукати відповіді в ситуації та починають шукати їх у людях.
Саме в цей момент стає зрозуміло, кому довіряє команда, чия позиція має вагу і хто насправді впливає на розвиток подій.
Про один із найперших сигналів, який з'являється задовго до результату.