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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über zwei der wichtigsten CRM-Events Europas: K:LDN in London und K:BER in Berlin, die beiden großen Klaviyo-Events für Kunden, Partner und den E-Commerce.
Daniel war sowohl in London als auch in Berlin vor Ort, während Tim die K:BER in Berlin begleitet hat. Gemeinsam teilen wir unsere Eindrücke, die wichtigsten Produktankündigungen und die spannendsten Gespräche rund um CRM, Customer Data, AI und Retention.
Dabei geht es nicht nur um neue Features innerhalb von Klaviyo, sondern vor allem um die Frage, wohin sich modernes Customer Relationship Management entwickelt und welche Themen Händler in den kommenden Monaten beschäftigen werden.
Wir sprechen unter anderem über:
🚀 Die spannendsten Ankündigungen und Learnings von K:LDN und K:BER
🤖 Wie KI zunehmend zum festen Bestandteil moderner CRM-Strategien wird
📈 Warum Retention, First-Party-Daten und Personalisierung für Händler immer wichtiger werden
🛒 Welche Herausforderungen deutsche und europäische Händler aktuell beschäftigen
🌍 Welche Trends sich international abzeichnen und schon bald auch den europäischen Markt prägen könnten
Wie immer ordnen wir die Entwicklungen praxisnah ein und diskutieren, welche Neuerungen wirklich relevant für Händler sind.
🗞️ News der Woche
🏢 Ist Shopify B2B ins Stocken geraten? Nachdem Shopify in den vergangenen Editions zahlreiche B2B-Neuerungen vorgestellt hatte, ist es zuletzt überraschend ruhig geworden. Wir diskutieren, warum viele aus der Branche aktuell mehr Fortschritt erwartet hätten und ob Shopify beim Thema B2B möglicherweise gerade andere Prioritäten setzt.
📦 Amazon verschärft die Anforderungen für FBM-Händler: Künftig wird eine Lieferpünktlichkeit von 90 % zur Pflicht. Wir sprechen über die Auswirkungen auf Händler und Logistikprozesse.
🔎 Google testet AI-generierte Informationshäppchen direkt in der Suche: Ein weiterer Schritt hin zu einer noch stärker KI-dominierten Search Experience.
📊 Google erweitert die Search Console: Neue Funktionen liefern zusätzliche Einblicke in die Performance innerhalb der Google-Suche und unterstützen Händler bei der Optimierung ihrer Sichtbarkeit.
🛍️ Meta integriert den Facebook Marketplace in Meta AI: Damit wird Social Commerce noch stärker mit Conversational AI verknüpft und der nächste Schritt in Richtung Agentic Commerce gemacht.
🎧 Jetzt reinhören und erfahren, welche Erkenntnisse wir von den beiden größten Klaviyo-Events Europas mitgebracht haben – und warum CRM, AI und Retention für Händler wichtiger werden denn je.
Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/
Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über die aktuellen Wachstumszahlen des E-Commerce in der DACH-Region. Auf den ersten Blick sehen die Entwicklungen vielversprechend aus: Der Onlinehandel wächst wieder.
Doch ein genauer Blick auf die Zahlen zeigt ein deutlich differenzierteres Bild.
Denn ein erheblicher Teil dieses Wachstums stammt nicht vom deutschen oder europäischen Mittelstand, sondern von internationalen Marktplätzen und vor allem chinesischen Plattformen wie Temu und Shein. Während der Gesamtmarkt wächst, kämpfen viele etablierte Händler weiterhin mit stagnierenden oder sogar rückläufigen Umsätzen.
Noch deutlicher zeigt sich diese Entwicklung in anderen europäischen Ländern, in denen chinesische Händler bereits deutlich höhere Marktanteile erreicht haben als in Deutschland.
Wir sprechen unter anderem über:
📈 Warum der E-Commerce insgesamt wieder wächst
🌏 Weshalb ein großer Teil dieses Wachstums auf Temu, Shein und andere chinesische Anbieter entfällt
🛒 Warum viele mittelständische Händler von dieser Entwicklung bislang kaum profitieren
📊 Welche europäischen Märkte bereits deutlich stärker von chinesischen Plattformen geprägt sind
🤖 Welche Rolle KI und datengetriebene Commerce-Modelle bei dieser Verschiebung spielen
🚀 Und welche Strategien Händler jetzt verfolgen sollten, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben
Die zentrale Erkenntnis: Der E-Commerce wächst wieder – doch der Wettbewerb verschiebt sich schneller denn je. Wer nicht konsequent auf Daten, Kundenbindung und KI setzt, wird es künftig immer schwerer haben.
🗞️ News der Woche
🎯 Meta möchte künftig den kompletten Werbeprozess übernehmen: Von der Erstellung der Creatives über das Targeting bis hin zur Kampagnenoptimierung soll KI nahezu alle Schritte automatisieren. Wir diskutieren, was das für Händler, Agenturen und Performance Marketing bedeutet.
🔎 Google testet den “Strongest Match”-Hinweis in den Suchanzeigen: Mit dem neuen Label macht Google noch transparenter, warum bestimmte Anzeigen ausgespielt werden – und unterstreicht gleichzeitig den wachsenden Einfluss von KI auf Google Ads.
🎧 Jetzt reinhören und erfahren, warum positive Wachstumszahlen allein nicht ausreichen – und weshalb sich der Wettbewerb im E-Commerce gerade grundlegend verändert.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über die frisch veröffentlichte Shopify Spring Editions 2026 und die aus unserer Sicht wichtigsten Neuerungen für Händler, Entwickler und Agenturen.
Wie bei jeder Editions-Ausgabe präsentiert Shopify eine beeindruckende Anzahl neuer Features. Doch welche davon sind wirklich relevant? Welche werden den Alltag von Händlern spürbar verändern? Und welche sind eher nette Ergänzungen als echte Gamechanger?
Wir haben uns durch die Ankündigungen gearbeitet und diskutieren unsere persönlichen Highlights aus der Spring Edition 2026.
Unter anderem sprechen wir über:
🛒 Die spannendsten Neuerungen für Händler und Shopmanager
🤖 Wie Shopify KI und Automatisierung weiter in den Mittelpunkt rückt
⚙️ Welche Features das Potenzial haben, Prozesse deutlich effizienter zu gestalten
📈 Welche Entwicklungen besonders für wachsende Marken und den Mittelstand interessant werden
🚀 Und welche Ankündigungen zeigen, wohin sich Shopify in den kommenden Jahren entwickeln möchte
Wie immer mit unserer persönlichen Einordnung, praktischen Erfahrungen und einer Bewertung, welche Neuerungen wirklich relevant sind.
🗞️ News der Woche
⚖️ Der Widerrufsbutton ist ab sofort Pflicht: Neue gesetzliche Vorgaben für Händler treten in Kraft und bringen konkrete Anpassungen für viele Onlineshops mit sich.
💬 WhatsApp wird zum Sales Assistant: Ein neuer AI-basierter Shopping-Assistent innerhalb von WhatsApp zeigt, wie Agentic Commerce künftig direkt in Messenger-Plattformen stattfinden könnte.
👕 Google Photos wird zur digitalen Umkleidekabine: Nutzer können eigene Fotos künftig nutzen, um Kleidung virtuell anzuprobieren und Outfits zusammenzustellen.
🔎 Google Search Profiles: Google arbeitet an personalisierten Profilen innerhalb der Suche und eröffnet damit neue Möglichkeiten für Sichtbarkeit und digitale Reputation.
🎯 Was passiert eigentlich, wenn man sämtliche Empfehlungen von ChatGPT für Google Ads umsetzt? Ein spannendes Experiment zeigt die Chancen, aber auch die Grenzen KI-generierter Marketingstrategien.
🎧 Jetzt reinhören und erfahren, welche Shopify Summer Edition Features wirklich relevant sind – und warum AI, Commerce und Customer Experience immer stärker zusammenwachsen.
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In dieser besonderen Episode des E-Commerce Dudes Podcasts meldet sich Daniel Höhnke direkt vom Shopware Community Day 2026 in Köln – live aus einem mobilen Podcast-Studio auf dem Eventgelände.
Zu Gast ist Alexander Weiß, Teamlead SMB Sales Central Europe bei Klaviyo. Nach mehreren Jahren in der Salesforce-Welt verantwortet Alex heute eines der spannendsten Themen im modernen E-Commerce: CRM, Retention und Customer Engagement.
Und statt eines klassischen Interviews erwartet euch eine offene Diskussion zwischen zwei absoluten CRM-Enthusiasten.
Gemeinsam sprechen wir darüber, warum CRM heute weit mehr ist als Software und weshalb die Fähigkeit, Kundenbeziehungen systematisch aufzubauen und zu pflegen, für Händler wichtiger wird als jemals zuvor.
Wir diskutieren unter anderem:
📈 Was CRM im Jahr 2026 eigentlich bedeutet – und warum E-Mail-Marketing nur ein kleiner Teil davon ist
🛒 Wie reif deutsche Händler beim Thema CRM wirklich sind und warum DACH im Vergleich zu den USA und UK teilweise noch erhebliches Potenzial besitzt
🔄 Was sich aus der Enterprise-Welt von Salesforce lernen lässt und wie moderne Retention-Stacks heute aufgebaut sein sollten
📊 Warum First-Party-Daten und Owned Media immer wichtiger werden und weshalb Retention für viele Händler der profitabelste Wachstumskanal sein kann
⚙️ Welche Chancen das Shopware-Ökosystem für CRM und Kundenbindung bietet und wo die größten Herausforderungen liegen
🚀 Mit welchen Maßnahmen Händler ihre CRM-Reife sofort steigern können und welche Fehler besonders häufig gemacht werden
🤖 Welche Rolle KI in den kommenden Jahren spielen wird und wie real personalisierte Customer Journeys in Echtzeit bereits heute sind
Dabei teilen Daniel und Alex zahlreiche praktische Erfahrungen aus ihrer täglichen Arbeit mit Händlern aller Größenordnungen – von ambitionierten Mittelständlern bis hin zu internationalen Marken.
Eine Episode für alle, die verstehen wollen, warum die Zukunft des E-Commerce nicht nur von Neukundengewinnung abhängt, sondern vor allem von starken und langfristigen Kundenbeziehungen.
🎧 Jetzt reinhören und erfahren, warum CRM, Retention und First-Party-Daten zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce 2026 gehören.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über einen weiteren Meilenstein der KI-Revolution:
ChatGPT hat die Marke von einer Milliarde aktiver Nutzer geknackt – und das in Rekordzeit.
Was vor wenigen Jahren noch als spannendes Experiment begann, entwickelt sich immer stärker zu einer der meistgenutzten digitalen Plattformen der Welt. Für den E-Commerce, das Marketing und die gesamte digitale Wirtschaft ist diese Entwicklung kaum zu überschätzen.
Denn mit jedem neuen Nutzer steigt nicht nur die Reichweite von ChatGPT, sondern auch dessen Einfluss auf Produktsuche, Kaufentscheidungen, Kundenservice und letztlich ganze Customer Journeys.
Wir sprechen u. a. über:
🤖 Warum die Milliarde Nutzer ein echter Wendepunkt für die KI-Branche ist
🛒 Welche Auswirkungen die massive Verbreitung von ChatGPT auf den Onlinehandel hat
📊 Warum AI Search und klassische Suchmaschinen immer stärker miteinander konkurrieren
⚡ Weshalb Marken und Händler spätestens jetzt eine AI-Strategie benötigen
🚀 Und warum die nächsten Jahre vermutlich noch deutlich disruptiver werden als die letztenDie wichtigste Erkenntnis:
KI ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie ist inzwischen Mainstream.🗞️ News der Woche
🤖 AI & Search🔎 Google Lighthouse bewertet künftig die Zugänglichkeit von Websites für KI-Agenten und Agentic Browsing
📊 Google startet den neuen AI Performance Report und schafft erstmals mehr Transparenz über Sichtbarkeit in AI Overviews und AI Mode
💸 Meta plant offenbar Preise von bis zu 200 Dollar monatlich für den neuen Hatch AI Agent
🏢 Unternehmen & Plattformen📉 Wix streicht rund 1.000 Stellen und setzt verstärkt auf KI-basierte Effizienz
📦 DHL führt einen Energiezuschlag ein – mit Auswirkungen auf Händler und Versandkosten
💰 Investment Corner🤝 Salesforce übernimmt Contentful und stärkt damit die Content-Basis für Agentforce und AI-Anwendungen
📈 Shopify erhöht sein Aktienrückkaufprogramm deutlich – ein starkes Signal an den Kapitalmarkt
🚀 Nvidia übernimmt Kumo AI und baut seine Position im AI-Infrastrukturmarkt weiter aus
🌍 Andere News🇪🇺 Das Europaparlament verabschiedet sich von Google und setzt künftig auf die europäische Suchmaschine Qwant
🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum die erste Milliarde ChatGPT-Nutzer möglicherweise erst der Anfang einer noch viel größeren Veränderung für den digitalen Handel ist.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über einen der womöglich spannendsten Strategiewechsel von Amazon seit Jahren:
Amazon beginnt, seine AI-Shopping-Technologie rund um Alexa als Produkt für andere Händler und Brands verfügbar zu machen – und wird damit plötzlich selbst zum SaaS-Anbieter.Mit Alexa for Shopping öffnet Amazon Technologien, die bislang primär innerhalb des eigenen Ökosystems genutzt wurden: AI-gestützte Produktempfehlungen, Shopping-Beratung, Conversational Commerce und intelligente Kaufassistenz könnten künftig direkt auf den Websites und Plattformen anderer Händler stattfinden.
Damit stellt sich eine spannende Frage:
Wird Amazon künftig nicht nur Marketplace und Händler sein – sondern gleichzeitig Technologieanbieter für den gesamten Handel?Wir sprechen u. a. über:
🤖 Was genau hinter Alexa for Shopping steckt
🛒 Wie AI Shopping Assistants Customer Journeys verändern könnten
⚡ Warum Amazon damit plötzlich in direkte Konkurrenz zu SaaS-, Search- und Commerce-Plattformen gerät
📊 Welche Auswirkungen das auf Händler, Marken und den klassischen Shop haben könnte
🚀 Und warum Commerce-Infrastruktur zunehmend zum eigentlichen Machtfaktor wirdDenn wenn selbst Amazon beginnt, seine Commerce-Technologie an andere zu verkaufen, zeigt das vor allem eins:
Die Zukunft des Handels liegt immer stärker in Daten, Infrastruktur und AI.🗞️ News der Woche
🔎 Google bringt „Preferred Sources“ in AI Overviews & AI Mode: Nutzer können Quellen priorisieren – eine spannende Entwicklung für SEO, GEO und Brand Visibility
📈 AI Mode doch nicht so beliebt? Nach Googles AI-Offensive verzeichnet DuckDuckGo einen deutlichen Anstieg bei iPhone-Installationen – wächst die Skepsis gegenüber AI Search?
💰 OpenAI bereitet conversion-fokussierte Werbung vor: ChatGPT Ads könnten deutlich performance-orientierter werden und stärker auf tatsächliche Käufe optimieren
🌍 Otto öffnet den Marketplace für europäische Händler: Mehr Wettbewerb und neue Chancen im europäischen Plattformgeschäft
🤖 Roboter sortieren Pakete am Fließband: Automatisierung in der Logistik macht den nächsten großen Schritt – und zeigt, wohin operative Skalierung geht
🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum Amazon plötzlich zum Technologieanbieter wird – und was das für die Zukunft des E-Commerce bedeutet.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über die diesjährige Google I/O – und warum die dort vorgestellten Entwicklungen den E-Commerce massiv verändern könnten.
Denn auch wenn die ganz große Suchrevolution erstmal vertagt scheint, wurde auf der Google I/O mehr als deutlich:
Google arbeitet mit Hochdruck daran, Commerce, AI und Customer Journeys vollständig neu zu denken.Besonders spannend:
Google bringt mit einem universellen Einkaufswagen Agentic Commerce immer stärker in die eigene Infrastruktur. Damit könnten Produktsuche, Beratung, Preisvergleiche und Checkout künftig direkt innerhalb von Google, Gemini oder dem AI Mode stattfinden – ohne klassische Customer Journey über einzelne Shops hinweg.Wir sprechen u. a. über:
🤖 Googles Vision für AI-getriebenen Commerce
🛒 Den universellen Warenkorb und neue Checkout-Möglichkeiten
🔍 Warum der AI Mode vorerst wohl nicht die Standardsuche ersetzt
📊 Welche Auswirkungen das auf Shops, SEO und Performance Marketing haben könnte
⚡ Warum Google den Kampf um den Commerce-Layer des Internets endgültig eröffnet hatGerade aus E-Commerce Sicht war diese Google I/O vielleicht eine der relevantesten der letzten Jahre.
🗞️ News der Woche
💳 Shopify startet eigenes Payment-Angebot in den USA und greift Stripe & PayPal direkt an
🛍️ Meta arbeitet mit „Hatch“ an einem eigenen AI Shopping Agenten
📉 BigCommerce gerät weiter unter Druck – trotz Millionenumsätzen🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum Google immer stärker zur zentralen Commerce-Plattform werden könnte.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über die OMR 2026 in Hamburg – und warum diese Veranstaltung mehr denn je gezeigt hat, wohin sich Digital Business, Marketing und E-Commerce gerade entwickeln.
Für Daniel war diese OMR eine ganz besondere:
Zum ersten Mal stand er selbst als Speaker auf einer der großen Stages vor mehreren tausend Menschen in der Halle. Gemeinsam mit Janine Hummel und Franz Riedl ging es um den Shift von Paid Media hin zu Retention und Owned Channels – ein Thema, das offensichtlich einen Nerv getroffen hat.
Ein besonderer Moment blieb hängen:
Als gefragt wurde, wer aktuell noch komplett manuelle Kampagnen ohne Automationen verschickt, gingen bei rund zwei Dritteln der Halle die Hände hoch. Ein krasser Reality Check dafür, wie viel Potenzial im Bereich CRM, Lifecycle Marketing und Automatisierung im DACH-Markt noch brachliegt.
Und genau das zog sich durch die gesamte OMR:
KI ist endgültig vom Buzzword zur Realität geworden.
Wir sprechen u. a. über:
🤖 AI, Agentic Commerce & neue Plattformmodelle
🛒 Warum Commerce immer stärker direkt in Interfaces verschmilzt
📊 Die spannendsten Trends & Learnings der OMR
🚀 Warum sich 2026 bereits jetzt wie ein Wendepunkt anfühlt
🗞️ News der Woche
🧠 Claude steigt stärker in Commerce ein
🛒 Google bringt den Shopping-Button zurück
🤖 Shopify integriert agents.md & llmts.txt
📉 Shopify-Ausblick enttäuscht die Börse
⚡ Shopware pusht Agentic Commerce weiter
📦 Amazon testet AI statt klassischer Suche
🎧 Amazon integriert AI Audio auf Produktseiten
🌍 Talon.One wurde verkauft
📢 Idealo startet stärker ins Media-/Ads-Geschäft
🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum die OMR 2026 gezeigt hat, dass AI und Agentic Commerce endgültig im Mainstream angekommen sind.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über einen Case, der die Branche aufhorchen lassen sollte:
Allbirds verabschiedet sich vom klassischen E-Commerce – und wird zur KI Company.
Was erstmal radikal klingt, ist bei genauerem Hinsehen ein logischer Schritt:
Der einstige D2C-Highflyer erkennt, dass langfristige Differenzierung nicht mehr primär über Produkte entsteht – sondern über Daten, Technologie und Systeme.
Statt nur Schuhe zu verkaufen, geht es plötzlich darum, eigene KI- und Technologiekompetenzen als Produkt anzubieten.
Die zentrale Frage:
Ist das die Zukunft für erfolgreiche Brands – oder ein verzweifelter Pivot?
Wir sprechen u. a. über:
🤖 Warum Allbirds diesen Schritt geht – und was wirklich dahintersteckt
🔄 Die Transformation vom Händler zur KI- und Systemplattform
📊 Warum Margen, Wettbewerb und Kundenzugang diesen Shift treiben
⚖️ Ob andere Brands folgen müssen – oder untergehen
🚨 Und was das konkret für den E-Commerce im Jahr 2026 bedeutet
Diese Episode ist ein Reality-Check für alle, die noch glauben,
dass „bessere Produkte“ allein im Wettbewerb ausreichen.
🗞️ News der Woche
QVC vor der Insolvenz? Ein weiteres Signal dafür, wie stark sich Handelsmodelle aktuell unter Druck befinden5 datenbasierte Erfolgsfaktoren für Google in 2026: Was Händler in einer AI-dominierten Suche liefern müssenGoogles neue Suche in Chrome: Der AI Mode rückt direkt neben Websites – und verändert damit grundlegend, wie Nutzer Informationen und Produkte finden🎧 Eine Episode für alle, die verstehen wollen,
warum sich E-Commerce gerade neu erfindet – und warum die Gewinner von morgen nicht zwingend die besten Händler sind.
Jetzt überall hören, wo es Podcasts gibt.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine Entwicklung, die viele lange unterschätzt haben – und die jetzt mit voller Wucht im Markt ankommt:
TikTok Shop bringt Social Commerce in Deutschland endgültig auf die Erfolgsspur.
Aktuelle Zahlen und Berichte zeigen, dass TikTok Shop bereits beginnt, etablierte Onlinehändler wie Saturn und Douglas unter Druck zu setzen. Was früher als „Trend“ oder „Experiment“ abgetan wurde, entwickelt sich nun zu einem ernstzunehmenden Vertriebskanal mit massivem Einfluss auf Kaufentscheidungen.
Der entscheidende Unterschied:
Nicht der Shop ist der Ausgangspunkt – sondern Content, Creator und Algorithmus.
Wir sprechen u. a. über:
📱 Warum TikTok Shop gerade jetzt in Deutschland durchstartet
🛒 Wie sich der Kaufprozess radikal in Richtung Content-getriebenen Commerce verschiebt
🎯 Welche Rolle Creator, Vertrauen und Entertainment im neuen Funnel spielen
⚖️ Warum klassische Onlinehändler zunehmend unter Druck geraten
📊 Und was das konkret für Marken, D2C-Strategien und Kanalpriorisierung bedeutet
Diese Entwicklung zeigt einmal mehr:
Commerce verschiebt sich dorthin, wo Aufmerksamkeit entsteht – und nicht dorthin, wo Shops gebaut werden.
🗞️ News der Woche
OpenAI & Werbung: Prognosen sehen bis zu 25 Mrd. USD Werbeumsatz kurzfristig – mit Perspektive auf 100 Mrd. USD bis 2030. Gleichzeitig wird klar: Neben CPM kommen auch CPC- und CPA-ModelleInstagram & Facebook bauen Shopping massiv aus: Shopping Tags, 1-Tap-Checkout und tiefere Integration in Content-Formate treiben Social Commerce weiter voranGoogle Shopping Klassifikation: Google entscheidet zunehmend selbst, wer überhaupt als Shop gilt – mit massiven Auswirkungen auf Sichtbarkeit und Traffic🎧 Eine Episode für alle, die verstehen wollen,
warum Social Commerce gerade endgültig im Mainstream ankommt – und weshalb Plattformen wie TikTok den E-Commerce neu definieren.
Jetzt überall hören, wo es Podcasts gibt.
Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine der spannendsten Produktankündigungen aus dem Commerce-Ökosystem:
Shopware stellt mit „Nexus“ eine eigene Middleware inkl. Flow Builder vor.
Mit dem Claim „Build Once. Reuse Everywhere.“ positioniert sich Shopware klar in Richtung einer modularen, API-first und agentenfähigen Commerce-Infrastruktur. Nexus fungiert dabei als zentrale Schicht, über die sich Prozesse, Logiken und Integrationen einmal definieren und über verschiedene Touchpoints hinweg nutzen lassen.
Besonders spannend: Nexus ermöglicht die nahtlose Anbindung und Orchestrierung verschiedenster Systeme wie ERP, WMS, PIM und weitere Drittsysteme. Damit wird es zur zentralen Steuerungseinheit für komplexe Commerce-Setups – unabhängig davon, wo Daten liegen oder Prozesse ausgeführt werden.
Mit dem integrierten Flow Builder wird genau diese Logik auch für Nicht-Entwickler zugänglich gemacht – ein klarer Schritt in Richtung Demokratisierung von komplexen Commerce-Prozessen.
Wir sprechen u. a. über:
🧩 Was genau hinter Shopware Nexus steckt und wie es sich einordnet
🔁 Warum „Build once, reuse everywhere“ gerade jetzt strategisch so relevant ist
🔗 Die Rolle von Nexus als Integrations-Layer für ERP, WMS, PIM & Co.
🤖 Welche Bedeutung Middleware im Kontext von Agentic Commerce bekommt
⚙️ Wie mächtig der neue Flow Builder wirklich ist – und wo mögliche Grenzen liegen
📊 Und was das Ganze für Händler, Entwickler und das gesamte Shopware-Ökosystem bedeutet
Ein weiterer Beweis dafür, dass sich der Wettbewerb im Commerce immer stärker auf die Infrastruktur-Ebene verlagert.
🗞️ News der Woche
Klaviyo Spring Updates: Neue Features rund um Data, AI und Lifecycle MarketingGoogle UCP Updates: Weitere Signale, dass sich Agentic Commerce über Standards und Protokolle formiertChatGPT baut eine Shopping-Homepage: Erste Hinweise darauf, wie OpenAI Commerce stärker zentralisieren könnte🎧 Eine Episode für alle, die verstehen wollen,
wie sich die technische Basis des E-Commerce gerade neu formiert – und warum Middleware der nächste große Battleground wird.
Jetzt überall hören, wo es Podcasts gibt.
Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine Entwicklung, die viele im E-Commerce mit Spannung verfolgt haben: den Instant Checkout in ChatGPT.
Noch vor kurzer Zeit schien es so, als würde der direkte Kauf innerhalb von ChatGPT – insbesondere in Verbindung mit Shopify – sehr kurzfristig Realität werden. Erste Ankündigungen, interne Hinweise und Hinweise aus dem Shopify-Ökosystem deuteten stark darauf hin, dass der Rollout unmittelbar bevorsteht.
Doch trotz unterschiedlicher Aussagen scheint es nun sicher zu sein, dass der Instant Checkout bei ChatGPT erstmal auf Eis liegt.
Wir sprechen darüber, warum dieses zentrale Feature im Agentic-Commerce-Stack offenbar vorerst pausiert wurde und welche möglichen Gründe dahinterstehen könnten.
Ein entscheidender Faktor könnte dabei die starke Abhängigkeit von Google sein. Ein großer Teil der Datenbasis, auf der ChatGPT Commerce-Antworten generiert, hängt indirekt von Googles Web-Infrastruktur ab. Sollte Google hier den Zugriff stärker kontrollieren oder einschränken, könnte das massive Auswirkungen auf Commerce-Funktionen innerhalb von ChatGPT haben.
Wir diskutieren u. a.:
🤖 Warum der ChatGPT Instant Checkout aktuell wohl gestoppt oder zumindest verschoben wurde
⚠️ Welche Rolle Googles Datenzugang und Web-Scraping dabei spielen könnten
🛒 Warum Agentic Commerce aktuell stärker von Plattformpolitik als von Technologie beeinflusst wird
📊 Und was Händler aus dieser Situation für ihre zukünftige Plattformstrategie lernen können
🗞️ News der Woche
Amazon Sponsored Rufus: Werbung direkt im KI-Shopping-Assistenten von AmazonGoogle startet einen Canva-ähnlichen Modus: Design- und Content-Erstellung direkt innerhalb von Googles KI-ToolsChatGPT Ads werden breiter verfügbar: Werbung im AI-Interface wird zunehmend für Unternehmen geöffnetMeta arbeitet an vollautomatisierter Ad Creation via AI: Kampagnen könnten bald komplett KI-generiert seinBreuninger bringt Virtual Try-On in die App: KI-gestützte Fashion-Anprobe soll das Online-Shopping realistischer machen🎧 Eine Episode über die aktuellen Machtverschiebungen im AI-Commerce – und warum sich gerade zeigt, dass der Weg zum vollintegrierten Agentic Checkout vermutlich doch steiniger wird als viele gedacht haben.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über ein Thema, das viele gerade nur hinter vorgehaltener Hand diskutieren:
Wie manipulierbar sind LLMs aktuell wirklich?
Zwischen SEO, GEO (Generative Engine Optimization) und gezielter Beeinflussung von Antworten zeigt sich:
Große Sprachmodelle wie ChatGPT, Gemini, Claude & Co. sind leistungsfähig – aber keineswegs unangreifbar.
Wir analysieren konkrete Beispiele, wie Inhalte aktuell noch so strukturiert oder platziert werden können, dass sie die Antworten von LLMs beeinflussen – teilweise subtil, teilweise erstaunlich plump.
Wir sprechen u. a. über:
🤖 Wie sich LLM-Antworten gezielt „lenken“ lassen
🔎 GEO vs. klassisches SEO – was sich wirklich verändert
📈 Warum Authority, Struktur und semantische Klarheit entscheidend sind
⚠️ Wo die Grenze zwischen Optimierung und Manipulation verläuft
🧠 Und warum diese Phase vermutlich nicht lange so bleiben wird
Eine Folge über Chancen, Graubereiche – und die Frage, wie stabil KI-Ökosysteme aktuell wirklich sind.
🗞️ News der Woche
Shopify-Merchants können jetzt auf ChatGPT Werbung schalten (USA): Der nächste Schritt Richtung integrierter KI-MonetarisierungGoogle erhält Patent für KI-generierte Landingpages: Zukünftig könnten AI-Systeme eigene Seiten erstellen – statt Nutzer direkt in Shops zu schickenShopRank analysiert 6,8 Mio. Online-Shops: Über 10 % sind in den letzten sechs Monaten verschwunden – strukturelles Marktsterben?Neue Beobachtungen bei Claude: Weitere Hinweise darauf, wie sich LLM-Antworten beeinflussen oder triggern lassen🎧 Eine Episode für alle, die verstehen wollen,
wie formbar KI-Antworten aktuell noch sind – und was das für Sichtbarkeit, Marken und Commerce bedeutet.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine Entwicklung, die bislang unter dem Radar läuft – aber das Potenzial hat, Agentic Commerce massiv zu beschleunigen: Google arbeitet offenbar an WebMCP.
WebMCP könnte der technologische Layer werden, über den KI-Systeme direkt mit Websites interagieren – strukturiert, standardisiert und transaktional. Wenn sich das bestätigt, wäre das nichts anderes als die Infrastruktur für echten Agentic Commerce im offenen Web.
Während alle auf Ads und AI Overviews schauen, könnte Google damit den nächsten Schritt gehen:
Nicht nur Antworten liefern – sondern Aktionen ausführen.
Wir sprechen u. a. über:
🤖 Was WebMCP ist und warum es strategisch so relevant sein könnte
🛒 Wie Agenten künftig direkt auf Shops zugreifen und Transaktionen auslösen
⚖️ Welche Rolle Google dabei im Vergleich zu ChatGPT spielt
📊 Warum Standards im KI-Commerce über Gewinner und Verlierer entscheiden werden
🚨 Und weshalb Händler sich frühzeitig mit der technischen Anschlussfähigkeit beschäftigen sollten
Wenn das kommt, reden wir nicht mehr über Experimente – sondern über Infrastruktur.
🗞️ News der Woche
Shopify Zahlen: Einordnung der aktuellen Performance, strategische Prioritäten und was das für Händler bedeutetKlaviyo Zahlen: Starkes Jahr – wir analysieren, wie sich CRM, Data & AI weiterentwickeln„Der deutsche Handel hat verloren“? Eine pointierte Analyse zur Wettbewerbsfähigkeit im internationalen VergleichMicrosoft Bing bringt AI-Performance-Auswertungen: Neue Insights in den Webmaster Tools – SEO für das AI-Zeitalter?ChatGPT Merchant Dashboard: Erste Einblicke in neue Steuerungs- und Reporting-Möglichkeiten für HändlerDirect Shopping in Gemini: Googles KI scheint erste direkte Checkout-Integrationen auszurollen🎧 Eine Episode für alle, die verstehen wollen,
wie sich der technische Unterbau des Agentic Commerce gerade formiert – und warum Google möglicherweise mehr vorhat, als viele denken.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine Änderung, die für viele Händler deutlich mehr ist als nur ein neues UI-Element:
Der verpflichtende Widerrufs-Button kommt.
Künftig sollen Verbraucher ihr Widerrufsrecht direkt per Button im Online-Shop ausüben können – klar sichtbar, einfach zugänglich und ohne Umwege. Was auf den ersten Blick nach mehr Transparenz und Nutzerfreundlichkeit klingt, hat es für Händler juristisch, technisch und operativ ordentlich in sich.
Wir sprechen u. a. über:
🧾 Was genau der neue Widerrufs-Button leisten muss – und was nicht
⚖️ Welche rechtlichen Anforderungen dahinterstecken
🛒 Warum das Thema besonders für Conversion, Retourenquoten und Prozesse relevant wird
🔧 Welche Herausforderungen auf Shop-Setups, Checkout-Flows und Customer Service zukommen
📉 Und ob der Button am Ende wirklich nur „Pflicht“ ist – oder auch Chancen bietet
Ein Thema, das jeder Händler jetzt auf dem Schirm haben sollte, bevor es teuer oder chaotisch wird.
🗞️ News der Woche
ChatGPT Ads werden richtig teuer: OpenAI ruft offenbar hohe Mindestbudgets auf – wir ordnen ein, was das für Performance-Marketing bedeutetAmazon investiert in OpenAI? Neue Gerüchte rund um eine mögliche strategische Beteiligung und was das für AWS, Commerce & AI heißen könnteGoogle AI Opt-Out möglich? Hinweise deuten darauf hin, dass Website-Betreiber mehr Kontrolle über die Nutzung ihrer Inhalte durch Googles KI bekommen könntenMeta & Agentic Commerce: Mark Zuckerberg teasert neue Agentic-Commerce-Tools und einen massiven AI-Rollout für 2026 an🎧 Eine Episode für alle, die verstehen wollen, wie Regulierung, Plattformen und KI den E-Commerce gerade gleichzeitig umbauen – und warum Wegducken diesmal keine Option ist.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine Entwicklung, die gerade sehr laut diskutiert wird und den Onlinehandel stark verändern wird:
Agentic Commerce ist live und er hat einen Preis.
ChatGPT ist in den USA mit dem Instant Checkout gestartet. Erste Produkte, u. a. von Walmart, lassen sich direkt innerhalb von ChatGPT finden und kaufen, ohne den klassischen Shop jemals zu sehen. Parallel dazu scheint Shopify einen sukzessiven Rollout der Opt-in-Option im Backend zu starten. Agentic Commerce wird damit real – nicht als Vision, sondern als Infrastruktur.
Jetzt gibt es auch Klarheit bei den Kosten. Und genau hier wird es spannend:
Während Google betont, dass es vorerst keine Werbung und keine Provisionen bei Käufen über Gemini und den AI Mode geben soll, verfolgt ChatGPT einen ganz anderen Ansatz.
Wir sprechen u. a. über:
🤖 4 % Provision pro Instant Checkout bei ChatGPT – on top zu bestehenden Plattformkosten (z. B. Shopify)
💸 ChatGPT Ads auf Impressions-Basis – erste Berichte sprechen von 60 USD CPM
📊 Der direkte Vergleich: Meta (~7,17 USD CPM) vs. YouTube (~3,05 USD CPM)
⚖️ Was das für Margen, Pricing-Strategien und Kanalpriorisierung bedeutet
🧠 Warum „Agentic Commerce“ zwar extrem bequem, aber keinesfalls kostenlos sein wird
Diese Episode zeigt sehr deutlich:
Der Kampf um den Checkout verlagert sich und wer ihn kontrolliert, bestimmt die Regeln.
🗞️ News der Woche
eBay untersagt die freie Nutzung von AI Shopping Bots und will künftig nur noch mit ausgewählten Partnern zusammenarbeitenEntlassungswelle im Shopify-Partner-Ökosystem? Wir teilen die aktuell verfügbaren Infos und ordnen sie einZara launcht Video-Avatare in der App: Kund:innen erstellen einen eigenen Avatar und probieren Fashion-Kombinationen virtuell an. Ist das der heilige Gral im Fashion E-Commerce?🎧 Eine Pflichtfolge für alle, die verstehen wollen, wie teuer KI-basierter Commerce wirklich wird – und warum die strategischen Entscheidungen genau jetzt getroffen werden müssen.
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über einen echten Gamechanger für den digitalen Handel:
ChatGPT startet mit (shoppable) Werbeanzeigen und damit rückt der Kaufabschluss direkt in KI-Interfaces erstmals realistisch in den Mittelpunkt.
Wir analysieren, was Werbung in ChatGPT wirklich bedeutet und jenseits von Hype und Angst. Denn die entscheidende Frage ist nicht ob Werbung kommt, sondern wie sich Kaufentscheidungen, Attribution und Markenwahrnehmung verändern, wenn Empfehlungen, Beratung und Checkout in einer einzigen KI-Interaktion verschmelzen.
Wir sprechen u. a. über:
🧠 Warum Ads in ChatGPT strukturell etwas völlig anderes sind als klassische Search Ads
🛒 Wie „shoppable Answers“ den Funnel radikal verkürzen
📊 Welche Rolle Daten, Relevanz und Vertrauen künftig spielen
⚠️ Und warum viele Diskussionen aktuell am eigentlichen Kern vorbeigehen
🎤 E-Commerce Dudes live auf der data:unplugged 2026
Wir von den E-Commerce Dudes sind am 26. & 27.03.2026 auf dem data:unplugged Festival in Münster vertreten – Europas größtem Data- & KI-Festival mit über 10.000 Teilnehmenden.
Und nicht nur das: Im Kassenzone Village nehmen wir live vor Ort einen Podcast auf.
Allein dafür sollte sich jeder im E-Commerce dieses Event rot im Kalender markieren.
Über 200 namhafte Speaker, zahlreiche Masterclasses, jede Menge Data- & KI-Power – und wir mittendrin. Das wird ein einmaliges Erlebnis, das man sich definitiv nicht entgehen lassen sollte.
🗞️ News der Woche
Agentic Commerce bei PacSun: Ein weiterer realer Use Case für KI-Agenten im RetailShopware mit dem größten Umsatzwachstum der Firmengeschichte in 2025Zalando bringt Scayle in die USA – inklusive KI-Power und Google-UCP-AnbindungJTL-Shops offline nach Agentur-Insolvenz – ein Mahnmal für AbhängigkeitenAlibaba launcht die Qwen Super App und denkt Commerce & AI neuTikTok Fotos & Social Commerce: Shopping rückt noch näher an Content🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum Werbung in KI-Systemen den Commerce nachhaltig verändern wird.
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Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/
Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/
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In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über eine der wichtigsten Commerce-Ankündigungen der letzten Jahre:
Google und Shopify haben auf der NRF in New York gemeinsam das Universal Commerce Protocol (UCP) vorgestellt und damit einen massiven Schritt in Richtung Agentic Storefronts gemacht.
Was bedeutet das konkret?
UCP ermöglicht eine vollständige Customer Journey direkt innerhalb von KI-Interfaces wie dem Google AI Mode oder Gemini:
🔍 Produktrecherche
🛒 Kauf & Checkout
🎁 Sonderlogiken wie Bonuspunkte oder individuelle Preise
📦 Retourenmanagement
💬 Support & After-Sales
Und das alles ohne klassischen Onlineshop als zentrale Oberfläche.
Shopify geht dabei noch einen Schritt weiter und kündigt einen komplett neuen Agentic Plan an:
Ein Setup, bei dem Händler keinen eigenen Shop mehr betreiben, sondern Shopify als "Middleware" zwischen Drittsystemen und AI-Interfaces fungiert. Commerce wird damit endgültig entkoppelt von klassischen Storefronts.
Der Start soll bereits in den USA erfolgen und die Signalwirkung für den globalen E-Commerce ist enorm.
🗞️ News der Woche
Amazon „Buy for me“-Button sorgt für massive Irritationen und offene Fragen im ÖkosystemAlexa+ rollt in den USA aus – und soll aktiv zur Verkäuferin werdenMicrosoft launcht Copilot Checkout & Brand AgentsWeitere spannende Entwicklungen rund um AI, Commerce & Plattformstrategien⸻
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In dieser Episode der E-Commerce Dudes blicken Daniel Höhnke und Tim Schestag zurück auf ein Jahr, das den E-Commerce wahrscheinlich stärker geprägt hat als jedes zuvor und wagen gleichzeitig einen fundierten Ausblick auf das, was uns 2026 erwartet.
Wir sprechen über die wichtigsten Entwicklungen und Wendepunkte aus 2025 und ordnen ein, warum sich Kundenverhalten, Plattformen und Geschäftsmodelle so fundamental verschoben haben. Gleichzeitig diskutieren wir, welche strategischen Weichen Händler jetzt stellen müssen, um auch im kommenden Jahr erfolgreich zu sein.
Im Fokus stehen dabei unter anderem:
📉 Notwendige Margenoptimierungen durch stark verändertes Kauf- und Nutzungsverhalten
📊 Der massive Bedeutungsgewinn von First-Party-Data, CRM und Lifecycle-Management
🤝 Kundenbindung als zentraler Hebel in einem immer kompetitiveren Markt
🤖 KI als Gamechanger: Kaum eine Technologie hat den Commerce je so stark verändert und 2026 wird diese Entwicklung noch einmal deutlich beschleunigen
Diese Folge ist weniger News-getrieben, dafür umso strategischer: Ein ehrlicher Rückblick, klare Learnings und konkrete Prognosen für das kommende Jahr.
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🎧 Jetzt reinhören und verstehen, was 2025 wirklich verändert hat – und wie ihr euch auf 2026 vorbereiten solltet.
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In der Episode #176 der E-Commerce Dudes gehen Daniel Höhnke und Tim Schestag gemeinsam mit Shopify-Legende Simon Freimoser tief rein in die Shopify Winter Edition 2026. Und zwar nicht oberflächlich, sondern hands-on, getestet und im Detail analysiert.
Zu dritt besprechen wir die großen, kleinen und vor allem die wirklich relevanten Neuerungen der Winter Edition. Viele Features haben wir im Vorfeld intensiv getestet, zeigen sie direkt in Shopify und teilen offen, was heute schon funktioniert, wo die Grenzen liegen und was das alles konkret für Händler bedeutet.
🔥 Highlights der Episode:
Shopify Flow wird deutlich mächtiger – und dank Sidekick erstmals wirklich zugänglich„Programmierte“ Apps mit Sidekick: Was ist möglich, was (noch) nicht?Wichtige Neuerungen rund um Shopify POSSidekick tief im Shopify CMS integriertShopify Agentic Storefronts – ein Blick in die nahe ZukunftDie kommende SimGym App und was KI-basierte User-Tests wirklich leisten könnenShopify Forms wird erwachsenB2B direkt in den Horizon ThemesVibe Coding mit dem Shopify MCP Server: Daniel zeigt live, wie er als Nicht-Entwickler in unter einer Stunde eine umfangreiche Shopify App gebaut hat… und vieles mehrDank Simons tiefem Shopify-Know-how analysieren wir die Winter Edition 26 in einer Tiefe, die man sonst kaum findet. Pflichtprogramm für alle, die Shopify ernsthaft nutzen oder verstehen wollen, wohin sich die Plattform entwickelt.
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