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En el episodio de hoy charlo con @David Blanco Pérez, que se define como una persona inquieta y normal y que lleva más de 30 años como formador en una empresa como Telefónica.
Hablamos de varias cosas:
- Formación (él es un auténtico experto)
- La dinámica en las empresas familiares
- El gusto que le está cogiendo a dar conferencias
- La importancia de los protocolos en esas empresas
- Cómo mantener viva la cultura del fundador de la empresa
- Publicación de un libro con una editorial (no sabe si volvería a hacerlo)
Una charla cercana con un hombre normal e inquieto (así se define él) al que puedes encontrar en su web
https://davidblancoperez.com/
y en su perfil de LinkedIn
https://www.linkedin.com/in/davidblancoperez/ -
Hoy planteo un episodio algo más distendido e intentando buscar, a veces, la ironía de lo que ha supuesto la venta a través de la historia ... y la prehistoria.
Comienzo con lo que llamo preventa (el conocido "me lo llevo") para llevar hasta la venta social y por relación que tenemos hoy en día y que no sabemos donde acabará. -
Missing episodes?
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En el episodio de hoy del podcast Liderazgo Comercial, Pedro Valladolid y yo abordamos el 4º y último episodio de notas sobre ventas.
Hablamos sobre
1. Evolución de los Intentos de Contacto.
2. Importancia de las Aplicaciones Móviles.
3. Optimización para Móviles.
4. Eficiencia del Email Marketing.
5. Uso de Motores de Búsqueda.
6. Impacto de LinkedIn en Ventas.
7. Personalización de Correos Electrónicos.
8. Involucramiento en Decisiones de Compra.
9. Importancia del Inicio y Fin en Presentaciones.
10. Decisiones de Compra Basadas en Resolver Problemas.
11. Solicitar Referencias.
12. Utilidad de un CRM.
Y planteamos las siguientes soluciones para mejorar el rendimiento comercial y adaptarse a las tendencias actuales:
• Intensificar la presencia en plataformas digitales, especialmente en móviles y redes sociales como LinkedIn.
• Optimizar la estrategia de email marketing, personalizando los mensajes y enfocándose en el retorno de la inversión.
• Aprovechar las herramientas CRM para una mejor gestión de clientes y prospectos.
• Desarrollar presentaciones y comunicaciones que impacten desde el inicio y mantengan la atención hasta el final.
• Enfocar las estrategias de venta en identificar y resolver problemas específicos de los clientes.
• Establecer un proceso sistemático para solicitar y gestionar referencias. -
En el episodio de hoy os cuento como Edwin Heaven se enfrentó a un problema que tenemos muchos de nosotros y creó una empresa para ello.
Comienzo contando cómo me afecta a mí ese problema y creo que a ti también te puede afectar.
Y no, no hablo del problema de obtener ingresos, pero lo que cuento se puede aplicar a ello.
Como es viernes el episodio es más cortito. Espero que te guste. Ya me contarás. -
El otro día preparando una sesión de trabajo para un proceso con un comité de dirección de un cliente repasé algunos conceptos del libro "Las 5 disfunciones de un equipo" de Patrick Lencioni y traigo algunas reflexiones sobre ello aquí.
Es un tema que toqué en un episodio anterior con Pedro Valladolid hace casi 3 años, aunque no lo he escuchado, así que no sé si cuento lo mismo o algo diferente.
Hablo de
- Confianza
- Conflicto
- Compromiso
- Responsabilidad
- Resultados
¿te puede sonar familiar en trabajo de equipo?
¿Has leído el libro de Lencioni? ¿Qué te pareció?
Y, ¿estás de acuerdo en lo que comento en el episodio de hoy= -
Hoy charlo con @Emerson Ramírez, Area Manager de @EDVE en LATAM y un gran especialista en OKRs.
Hablamos sobre
- Qué son los OKRs
- En qué se diferencian de los KPIs
- Cómo puede aplicarse la metodología OKR en diferentes contextos
- Experiencias de Emerson aplicando los OKRs, por ejemplo en el mundo inmobiliario
Por último le pregunto si hay que preguntar la opinión a los equipos sobre sus objetivos o si lo hacemos estaremos condenados siempre a, en el mejor de los casos, mejoras marginales. -
Hoy os traigo algunos tipos de vendedores que tenemos que evitar ser.
Quizás en algunos momentos nos hemos acercado a alguno y no es positivo.
Es un episodio que busca provocar un poco a los vendedores, que seguro que alguno de los tipos difieren y no están de acuerdo.
Estaré encantado de que me lo digas, al igual de que me aportes algún tipo de vendedor más -
En el episodio del podcast Liderazgo Comercial, Pedro Valladolid y yo hablamos hoy de las causas de fracaso empresarial.
Para ello utilizamos el libro de Fernando Trias de Bes "El libro negro del emprendedor".
Destacamos las siguientes:
• La falta de motivación verdadera más allá de circunstancias adversas.
• No tener un carácter emprendedor adaptativo y dispuesto a innovar constantemente.
• La necesidad de ser un luchador persistente, capaz de enfrentar y superar obstáculos.
• Los problemas relacionados con la elección y gestión de socios.
• La elección de una idea de negocio sin considerar su viabilidad o su ajuste a las pasiones y conocimientos del emprendedor.
• No considerar el impacto del emprendimiento en el equilibrio vital y familiar.
• Crear modelos de negocio no sostenibles en el corto plazo.
• La dificultad de saber cuándo retirarse o pivotar. -
En el episodio de hoy de Liderazgo Comercial traigo una nueva historia empresarial con moraleja.
En esta ocasión relato un caso real de un ejecutivo que quería modificar la política de compras de su empresa porque creía que era muy ineficiente y cómo consiguió convencer a toda la organización de la necesidad de hacerlo.
La verdad es que fue muy gráfico -
Hoy estrenamos sección en Liderazgo Comercial.
Va a tratar sobre Marca Personal y la voy a llevar a cabo con @Agustin Nuño.
En el episodio comenzamos contándoos el por qué de esta sección y qué vais a encontrar en ella.
Agustín os va contar aspectos de su pasado que seguramente no conocías, como su relación con Vicente del Bosque (ya te anticipo que no es porque lo convocara para la selección).
Después ya empezamos con lo propio de la sección hablando de qué es y qué no es marca personal, cómo desarrollarla, cómo cambiarla si consideramos oportuno hacerlo, etc.
Al final Agustín os va a poner un plan de acción y deberes.
Creo que va a ser una sección con mucho tirón para uno de cada dos jueves.
Ya nos contaréis que os ha parecido.
Por cierto, que hemos creado una página en Linkedin en donde subiremos los enlaces a los episodios e interactuarán los que quieran.
La podéis encontrar en => https://www.linkedin.com/company/101531707/admin/feed/posts/ -
En el episodio de hoy charlo con Rafa Casas, que es el hombre que inspiró a Isra Bravo para redactar el anuncio que le hizo vender su casa en menos de dos horas.
Eso lo cuenta el mismo Isra en su último libro y en el audio que lo acompaña.
Con él hablo de Copywriting y hay 3 puntos destacados:
• La historia del anuncio de la casa de Rafa en el que con una narrativa cautivadora nos pone un ejemplo excelente de cómo el copywriting puede marcar la diferencia en el mercado inmobiliario y que el mismo Isra Bravo lo citó en una de las lecciones de su membresía y luego le ha servido de inspiración para vender su propia casa en menos de dos horas (la de Isra).
• El concepto de "ser diferente" y la anécdota del gato en meditación, en donde no invita a reflexionar sobre la importancia de cuestionar las normas establecidas y buscar nuevas formas de destacar.
• El cierre poderoso sobre el impacto del copywriting, que es una reflexión final sobre el papel fundamental del copywriting en el éxito empresarial y personal.
Puedes saber más de Rafa en
https://Rafacasas.com/anuncio-inmobiliario
Y en su perfil de Linkedin
https://www.linkedin.com/in/rafacasas/ -
En el episodio de hoy traigo 20 posible razones por las que el cliente puede no aceptar tu oferta.
Estas razones no las doy yo, sino que es una recopilación gracias al trabajo de @Isidre Turull.
Las ofreció hace un tiempo en una entrada de Linkedin, que puedes leer aquí => https://www.linkedin.com/posts/isidreturull_elladohumanodelasventas-isidreturull-experto-activity-7107783493903921152-xYN_?utm_source=share&utm_medium=member_desktop -
En el episodio de hoy Pedro Valladolid y yo hablamos de la problemática del Crecimiento Empresarial en España.
Abordamos la situación de que las empresas españolas, en general, no crecen al mismo ritmo que en otros países similares, enfocándose en varias posibles razones:
• Exceso de regulación normativa.
• Idiosincrasia del mercado español.
• Mentalidad empresarial y falta de formación en gestión empresarial.
Factores Limitantes para el Crecimiento:
• Tendencia a preferir ser "cabeza de ratón que cola de león", resistencia a tener jefes, y falta de visión estratégica para crecer.
• Falta de Formación Empresarial. Aunque España cuenta con escuelas de negocio de renombre, existe una brecha entre la formación ofrecida y la aplicada por los empresarios, especialmente en pequeñas empresas.
Propuestas para Impulsar el Crecimiento:
• Enfocarse en la Formación. Tanto de directivos como del equipo, para mejorar los procedimientos y gestión de la empresa.
• Adopción de Estrategias y Planes de Crecimiento. Incentivar la inversión en I+D, profesionalizar la gestión, y planificar el futuro de manera estratégica.
• Importancia de la Modelización y Transmisión de Conocimientos. Para asegurar un relevo generacional efectivo y la continuidad de la empresa.
Para abordar los desafíos mencionados y fomentar el crecimiento empresarial en España, se sugiere:
1. Impulsar Programas de Formación Continua.
2. Fomentar la Cultura de Planificación y Estrategia.
3. Incentivar la Colaboración entre Empresas.
4. Apoyo a la Innovación y Tecnología.
Estas medidas podrían contribuir a cambiar la mentalidad empresarial en España, promover el crecimiento de las empresas, y mejorar su competitividad en el mercado global. -
En el episodio de hoy traigo unas predicciones que hicieron los expertos para valorar si acertaron o no.
Se trata de otra entrega de relatos comentados en donde cuento a mi manera una historia real que intento que sea atractiva y luego traigo unas conclusiones que nos hagan reflexionar sobre si tienen sentido para nosotros y pensemos cómo las podemos aplicar.
En el caso que cuento sí que existía un comité de expertos (no como otros en que no había ni expertos ni comité, pero aquí no pasa nada) y llegaron a unas conclusiones claras, concretas, inequívocas y bien documentadas.
Todo ello en el episodio de hoy. -
Hoy tenemos un nuevo episodio de la sección #Beliquid que grabo con Coté Soler.
Coté lleva tiempo diciendo que los principales los problemas en las organizaciones está en la comunicación y que es la formación que más le contratan las empresas.
Para él una de las mejores herramientas para explicarlo es el DISC. De ella hablamos hoy.
Los puntos clave que tocamos son
1. La importancia de la comunicación efectiva, que es un desafío crítico dentro de las empresas, especialmente en cómo afecta las relaciones entre diferentes departamentos y la gestión del liderazgo.
2. Análisis de los perfiles DISC: Dominancia -aunque ya veréis que a mí me gusta fijarme en otro aspecto-, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento.
3. Estrategias de comunicación adaptativas. Comentamos la necesidad de adaptar los estilos de comunicación a los perfiles DISC de los interlocutores para mejorar la efectividad de la comunicación. Esto incluye cómo abordar a cada tipo de personalidad, qué lenguaje usar, y cómo manejar las expectativas. Nos lo explica Coté
4. Implicaciones en ventas y liderazgo. La comunicación adaptada a los perfiles DISC no solo beneficia las interacciones internas dentro de las organizaciones sino que también es crucial en contextos de ventas y liderazgo. -
En el episodio de hoy charlo con Pol Rodríguez uno de los fundadores de Mumbler.
Mumbler nace como una plataforma de podcasting, pero que evolucionó para atender a creadores de contenidos en general.
Ronda de financiación y comunidad. Pol explica cómo decidieron financiar el proyecto a través de un crowdfunding, recaudando 155 mil euros e involucrando a más de 100 inversores.
Esta estrategia permitió no solo obtener recursos económicos sino también acceder a una red de apoyo y asesoramiento valiosa. Muy interesante y novedosa.
También hablamos sobre el consumo de contenidos y el cambio en la percepción de los mismos por los usuarios. Si produces contenidos te interesará escuchar a Pol.
Nos cuenta cómo tienen previsto reforzar la comunidad, expandirse internacionalmente, integrar la IA y la importancia de educar al consumidor para que pague por contenido de calidad. -
En el episodio de hoy respondo a una petición de un director comercial, escuchante del podcast, que me pide consejo sobre cómo revitalizar a un equipo comercial que muestra signos de apatía y no aprovecha las oportunidades de un mercado en crecimiento, un equipo comercial dormido.
Como resumen, subrayo la importancia de actuar rápidamente ante los signos de apatía en un equipo comercial.
La solución no solo pasa por capacitar en habilidades técnicas sino también en reavivar la motivación, el compromiso y la creatividad del equipo.
El liderazgo activo y participativo del director comercial es fundamental en este proceso de revitalización.
En el episodio cuento sobre cómo actuar en estas circunstancias. -
El episodio se centra particularmente en la formación y desarrollo de equipos comerciales, aunque Pedro Valladolid y yo destacamos que estos conceptos son aplicables a cualquier equipo dentro de una organización.
Puntos Clave Identificados:
Importancia de la Formación Continua. La formación no se limita solo a los equipos comerciales, sino que es un aspecto crucial en todos los niveles de la organización para mantenerse actualizados y eficientes.
Etapas de la Formación. Se diferencia entre la formación inicial (capacitación básica al incorporarse al puesto) y la formación continua (actualización de conocimientos y desarrollo profesional).
Responsabilidad Individual y Empresarial en la Formación. Aunque la empresa juega un rol importante en proveer las herramientas y oportunidades de formación, el compromiso individual hacia el aprendizaje y la mejora continua es fundamental.
La Formación como Inversión. La formación debe verse como una inversión que, aunque pueda tener un costo inicial, ofrece retornos significativos en términos de eficacia y productividad a largo plazo.
Integración de Nuevas Tecnologías. La importancia de adaptarse a los cambios tecnológicos y cómo estos afectan a los procesos y métodos de trabajo.
Basándonos en los puntos clave identificados, la propuesta de solución se centra en
Personalizar la Formación. Ajustar el contenido y la duración de la formación inicial según el puesto específico y las necesidades individuales, asegurando una integración efectiva en la empresa.
Desarrollar un Plan de Actualización Continua. Establecer un calendario de formación continua que incluya actualizaciones sobre productos, tecnologías y metodologías de trabajo, adaptándose a las rápidas evoluciones del mercado.
Promover la Responsabilidad Individual. Fomentar una cultura de aprendizaje autónomo, donde los empleados sean conscientes de la importancia de su desarrollo profesional y se les motive a tomar la iniciativa en su formación continua.
Utilizar Diversos Formatos de Formación. Combinar métodos de formación presenciales y en línea para adaptarse a las diferentes preferencias de aprendizaje y facilitar el acceso a la formación para todos los empleados. -
En el episodio de hoy introduzco una nueva posible sección, siempre y cuando os interese, claro.
Ya me contaréis si esta sección relatos comentados os entretiene y aporta.
La idea es contar una pequeña historia y relacionarla con el mundo de la empresa con algunos posibles aprendizajes.
Hoy os traigo el famoso experimento (que parece más invención que otra cosa) de los monos que metían en una jaula y que si subían a por los plátanos duchaban al resto.
Os lo cuento de forma distendida y al final lo relaciono con los aspectos que podemos tener en cuenta en nuestra vida profesional.
Mientras hablaba he recordado una anécdota absolutamente real que me sucedió a mí hace muchos años y en la que me comporté como los monos de la jaula.
Ya me dirás si el formato te gusta y si la anécdota que cuento te hace, al menos sonreír. -
Vistos vuestros comentarios y la aceptación, en el episodio del podcast de hoy recopilo otras 10 frases sobre liderazgo de diferentes autores y personas de reconocido prestigio y comento sobre ellas.
Las frases son de:
→ Bill Gates
→ Dwight D. Eisenhower
→ Lao Tzu
→ Oprah Winfrey
→ Richard Branson
→ Robin Sharma
→ Rosalynn Carter
→ Sheryl Sandberg
→ Stephen Covey
→ Theodore Roosevelt - Show more