Episodes
-
Deze aflevering biedt een bespreking van de meest voorkomende wereldbeelden in thematisering en gedrag van themaparken: cultureel imperialisme, nationalisme, regionalisme, kapitalisme, religie en milieu. Vaak zijn ontwerpers en gasten zich hiervan niet tot nauwelijks bewust. We bespreken diverse voorbeelden en bediscussiëren enkele dilemma's waarmee parken en ontwerpers te maken krijgen.
-
In deze aflevering bespreken we de betekenis van bezoekers en gasten in de pretparkindustrie. Gasten worden niet alleen vanuit een economisch perspectief bekeken, maar ook als pelgrim, fan, performer en zelfs ervarend lichaam.
-
Missing episodes?
-
Zonder thematisering is er geen themapark. Daarom gaan de meeste hoofdstukken in een boek over themaparkstudies op de een of andere manier in op thematisering, of op zijn minst op voorbeelden daarvan. Met thematisering wordt een themapark meer dan een conglomeraat van attracties, winkels en restaurants. In deze aflevering wordt uitgelegd wat thematisering is, en waarom en hoe het werkt.
-
In deze aflevering bespreken we grofweg twee verschillende aspecten van themaparken als mediafenomenen. Enerzijds combineren themaparken - net als de pleziertuinen, pretparken, wereldtentoonstellingen, enz. die eraan voorafgingen - verschillende media en kunstvormen die traditioneel en historisch als verschillend werden beschouwd, zoals architectuur, schilderkunst, landschapsarchitectuur, muziek, taal of voorstelling, om een zintuiglijke omgeving te creëren. Themaparken worden daarom "hybride", "samengesteld" of "meta-media" genoemd. Anderzijds hebben de parken zich, wat hun themakeuze betreft, steeds meer toegelegd op transmediale franchises, met name die uit de filmindustrie (bijv. Star Wars, Harry Potter), en/of hebben ze zelf franchises voortgebracht (bijv. Pirates of the Caribbean).
-
In deze aflevering wordt een aantal economische strategieën voorgesteld die themaparken gebruiken om hun economische doelstellingen te bereiken. Het conceptuele ontwerp van elk themapark is van het grootste belang, aangezien de aanvankelijke investeringen in het onroerend goed hoog en riskant zijn, en conceptuele fouten in een later stadium moeilijk te corrigeren zijn. Conceptuele strategieën hebben dus betrekking op de investeringsbeslissingen die tijdens de ontwerpfase van een park worden genomen en op de voortdurende investeringsbeslissingen van de exploitanten tijdens de levensduur van het park. Klantgerichte strategieën wijzen op hun beurt op de mate waarin het economische succes van een themapark afhangt van het gemiddelde dagelijkse aantal bezoekers, de lengte van het seizoen en de gemiddelde uitgaven per hoofd van de bevolking. Zij zijn erop gericht het bezoekers- en bestedingsvolume te vergroten, onder meer door uitbreiding van het verzorgingsgebied, benutting van het bezoekerspotentieel en stimulering van secundaire bestedingen. Klantgerichte strategieën hebben dus betrekking op de productmixontwikkeling, het beheer en de marketing van het themapark. Milieu-, sociale en governancestrategieën (ESG-strategieën) ten slotte hebben betrekking op de huidige grote maatschappelijke uitdagingen vanuit het perspectief van de pretparkindustrie.
-
Authenticiteit is een ingewikkeld en omstreden begrip. In deze aflevering bespreken we het idee dat authenticiteit tegenwoordig veel meer gezien moet worden als het resultaat van een interactie tussen bezoeker en park - authentiek is wat de bezoeker als echt, geloofwaardig en overtuigend beschouwt. Bovendien moet authenticiteit worden opgevat als een continuüm van minder tot meer authentieke ervaringen. We bespreken het begrip vanuit diverse theoretische invalshoeken en leggen we uiteraard voortdurend de link naar de praktijk van pretparken.
-
Themaparken onderscheiden zich van andere immersieve media doordat de gemedieerde ruimte en de ruimte van ontvangst één en dezelfde zijn. Dit leidt niet noodzakelijk of automatisch tot een "totale" onderdompeling van de bezoekers van pretparken, aangezien de onderdompeling afhangt van een groot aantal factoren, waaronder niet alleen de specifieke opbouw van de immersieve ruimte, maar ook de bereidheid van de ontvangers om zich te laten onderdompelen en de algemene context van de ervaring. In deze aflevering wordt immersie dan ook besproken in termen van immersiviteit van pretparken, d.w.z. hun vermogen om bij bezoekers een ondergedompelde gemoedstoestand op te wekken of te veroorzaken. Na een kort overzicht van de verschillende theoretische conceptualiseringen van immersie en hun toepassing op de themaparkruimte, bespreken we de relaties tussen immersie en narrativiteit, en tussen immersie en lichamelijk affect.
-
Attracties in pretparken zijn niet alleen attracties, maar omvatten ook entertainment, detailhandel en eten & drinken. In deze aflevering wordt de etymologie van de term besproken en wordt ingezoomd op de verschillende soorten attracties. Het hoofdstuk waarop deze aflevering gebaseerd is gebruikt diverse casestudies zoals de lange geschiedenis van de attractie(s) Pirates of the Caribbean in de Disney-themaparken of de Ice College-show in Phantasialand. We bespreken onder meer de verschillende soorten attracties in het themapark, hun verschillende gebruik, en hoe ze als geheel samenkomen om (idealiter) één coherente, immersieve narratieve ruimte te vormen. Verder komt het concept "attractiemix" en de rol van attracties in marketing aan bod.
-
De pretparkindustrie breidt zich wereldwijd uit, fuseert met andere amusements- en attractiebedrijven en diversifieert naar andere gebieden van amusement, vrije tijd en consumptie. Naast grote mediabedrijven met een duidelijke mondiale positie, omvat de pretparkindustrie ook een breed scala aan regionale bedrijven, waaronder onafhankelijke attracties, familieparken, hightechfaciliteiten, culturele/erfgoed/milieuparken of kleine amusementsfaciliteiten. In deze aflevering wordt hier volop aandacht aan besteed. Tevens worden mainstream trends in de huidige dynamiek van de industrie met betrekking tot duurzaamheid, sociale verantwoordelijkheid, digitale transformatie en veiligheid/beveiliging besproken, evenals de rol van invloedrijke organisaties zoals de International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA) of Themed Entertainment Association (TEA) bij het vaststellen van normen voor de industrie.
-
In deze aflevering bespreken we het eerste hoofdstuk uit 'Key Concepts in Theme Park Studies: Understanding Tourism and Leisure Spaces'. Dit hoofdstuk gaat over de oorsprong en de ontwikkeling van themaparken. De auteurs gaan hiervoor ver terug in de tijd en tonen aan dat bepaalde aspecten van huidige themaparken al duizenden jaren geleden te beleven waren. Het hoofdstuk bevat veel 'nice to know'-informatie en leuke, interessante voorbeelden uit het verleden.
-
In de eerste aflevering van het derde seizoen van PretParkProfs bespreken we de opzet van "Key concepts in theme parks studies: understanding tourism and leisure spaces" (Freitag, Carlà-Uhink & Anton Clavé, 2023). Het boek biedt een uitgebreide, multidisciplinaire introductie met betrekking tot thema parken. Het behandelt relevante economische, sociale en culturele, als ook mediale, historische en geografische aspecten van thema parken. Het fenomeen wordt vanuit een breed globaal perspectief bekeken, van grote internationale spelers tot kleine, regionale familie geleide parken. Het boek bevat bijdragen van 13 wetenschappelijke auteurs, waaronder de bovenstaande drie editors. In deze aflevering bespreken we de rode draad van het boek. In de volgende afleveringen worden de key concepts afzonderlijk besproken.
-
Deze week een conference proceeding over pretpark apps, gepresenteerd tijdens het congres 'well-being in the information society' gehouden op 25 en 26 augustus 2022 in Turku (Finland) . Auteur Ting Long heeft onderzocht hoe de engagement ten aanzien van pretpark apps verhoogd kan worden. Ze onderscheidt daarbij drie dimensies van engagement (te weten cognitief, affectief en gedragsmatig) en drie voorspellende factoren. We bespreken de resultaten van het paper en bediscussiëren tevens het verschil in belang van een app voor pretparken en thema parken.
Ting Long (2002). What Drives User Engagement of Theme Park Apps? Utilitarian, Hedonic, or Social Gratifications.
-
Deze week bespreken we een artikel over de effecten van muziek voor pret- en themaparken. Het artikel van Trompeta, Karantinou, Koritos & Bijmolt gaat weliswaar niet direct over pretparken, maar de inzichten zijn zeker relevant en interpreteerbaar voor onze branche. De auteurs hebben namelijk in hun meta-studie 56 artikels over muziek bestudeerd en bespreken de algemene delers van de maar liefst 209 gevonden effecten. Dus wat doet bijvoorbeeld de aanwezigheid van muziek op de verblijfsduur van gasten, of het tempo van de muziek op de consumptie, of de waardering van muziek op de algehele gasttevredenheid? Het artikel 'A meta-analysis of the effects of music in tourism and hospitality settings' is in 2022 verschenen in het Journal of Business Research.
Voor show notes en credits zie www.pretparkprofs.nl -
Deze week een iets andere aflevering dan normaal van ons gewend, want we bespreken twee presentaties die we afgelopen week op twee verschillende bijeenkomsten hebben gegeven. Wim vertrok naar Amerika en gaf daar een presentatie over de Peak-and-End-rule op een wetenschappelijk congres. Pieter vertrok naar België en gaf daar een presentatie over herinvesteringen en het belang van gasttevredenheid op de young professionals bijeenkomst van de IAAPA. Tijdens deze podcast geven we een samenvatting van hun presentaties.
-
Op 7 oktober 2022 promoveerde Wim Strijbosch op zijn proefschrift 'Experience Unpacked: On the Temporal Dynamics of Emotions in Tourism and Leisure Experiences'. Pieter Cornelis interviewde zijn co-host Wim Strijbosch over de belangrijkste inzichten uit dit proefschrift.
-
Na analyse van 238 dark rides in de EMEA-regio hebben Cornelis, Strijbosch en Corsius in 2022 de Dark Ride Cube ontwikkeld. De auteurs zijn begonnen met een experience-gebaseerde definitie van dark rides en hebben vervolgens alle dark rides onderzocht op de aanwezigheid van 42 verschillende designfactoren. Vervolgens hebben ze deze 42 designfactoren kunnen terugbrengen naar drie onderliggende dimensies, waarmee ze uiteindelijk tot een driedimensionaal assenstelsel (storytelling, thematisering en alomvattende interactie) zijn gekomen. Daarmee is een basis gelegd voor verder wetenschappelijk onderzoek naar de dark ride experience.
Voor show notes en credits zie www.pretparkprofs.nl.
-
Deze week bespreken we een onderzoeksmethode waarmee de kwaliteit van de dienstverlening en de gasttevredenheid in pretparken onderzocht kan worden. Tsang, Lee, Wong, & Chong ontwikkelden in 2012 een onderzoeksschaal die specifiek voor pretparken geschikt is. Ze hebben daarbij gebruik gemaakt van het bekende ServQual-model en pasten deze toe op Hong Kong Disneyland. Het artikel verscheen in Journal of Travel & Tourism Marketing.
Voor show notes en credits zie www.pretparkprofs.nl.
-
Deze week wederom een artikel m.b.t. concurrentie in de branche, maar nu zonder rivaliteit. Albayrak, Cengizci, Caber, & Fong analyseerden in 2021 social media berichten m.b.t. Hong Kong Ocean Park en Hong Kong Disneyland Park. Door middel van big data methodieken achterhaalden ze de gasttevredenheid van beiden parken, welke factoren daarbij het belangrijkste zijn en hoe de parken zich ten opzichte van elkaar verhouden. Ze maakten daarbij gebruik van vier verschillende meetinstrumenten, waarbij het belang van attributen wordt afgezet tegen de performance score van deze attributen.
Voor show notes en credits zie www.pretparkprofs.nl.
-
Deze week bespreken we een artikel van Havard, Wann, Grieve & Ryan uit 2021. Returning to the magic: Examining the impact of previous attendance on male and female Disney fan perceptions of Universal theme parks; verschenen in Findings in Sport, Hospitality, Entertainment, and Event Management. Een lange titel om aan te geven dat de auteurs benieuwd zijn of Disney-fans een negatievere mening ten opzichte van Universal themaparken zouden hebben. De auteurs komen uit de sporthoek, waar het fenomeen van rivaliteit tussen fans en supporters bekend is. Ze vragen zich af of deze rivaliteit ook binnen de pretparkbranche aanwezig is.
Voor show notes en credits zie www.pretparkprofs.nl.
-
Deze week bespreken we een paper van eigen hand. In 2022 publiceerde Cornelis een artikel in Journal of Themed Experience and Attractions Studies over de invloed van Covid-19 op onze branche. Op basis van een analyse van wachttijden, gasttevredenheid en (uitgestelde) investeringen wordt een analyse gemaakt van de korte - en lange termijneffecten van corona. Zijn er parken die moeten vrezen voor long-Covid, en zo ja, welke parken zijn dit dan, en waarom?
Voor credits en show notes zie www.pretparkprofs.nl
- Show more
