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前回、短期間で大きな成果を出すという広告の影響やリスクについてお話ししました。
この様な広告は、実際に消費者に物足りなさを感じさせて、顧客のリピートに繋がらないことが多いです。
今回は、JARO（日本広告審査機構）のセミナーでの事例をご紹介しています。
過度な期待を持たせる広告は一時的には注目を集めても、期待に応えられないと顧客の離脱を招くという事例です。
それに対して、消費者をよく観察して考えられた広告は、顧客の信頼を得て長期的な成功につながっているんですね。
エステティック業界新聞の
《エステティック ジャーナル https://est-j.email/ 》と
エステティック業界季刊誌
《エステティックBプラン https://esthebp.com/ 》でも、
エステティシャン向け、サロン経営者向けコラムを好評連載中です！
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#31)
https://youtu.be/C1a6r0iidBs
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インターネットや雑誌でよく見かける「1ヶ月で10kg痩せる」というサプリメントなど、劇的な効果が出るという広告は、危険なものも多いですね。
非現実的な結果を宣伝する広告には注意が必要です。
商品の口コミやレビューを参考にするのはもちろんですが、その商品の口コミも事業者が操作しているケースも多く、必ずしも信頼できる情報ではないのです。
消費者として、広告や情報を正しく判断する《情報リテラシー》を高めることが大切です。
疑わしい情報には一人で決断せず、必ず周りの人に相談しましょう！
ビフォーアフターの比較写真を掲載する広告は法律で規制されていますが、個人のSNSでは多く見られますね。
比較写真で集客しようとするデメリットを知らなすぎるということです。
今回は、そんなお話しです。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#30)
https://youtu.be/Ek6UACbMR8k
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Estão a faltar episódios?
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ビジネスや個人のお仕事においても、目的地（ゴール）を設定することが大事だというお話しです。
車や交通機関のナビゲーションシステムと同じですね。
道の混雑状況や電車の遅延状況によって道中の行き方は変わったとしても、目的地（ゴール）は変わらないですよね。
今回は、そんなお話しと、もうひとつ。
ビジネスや日常生活において、予測できないことが起きるかもしれません。
自然災害やトラブルは、いつどこに来てもおかしくないですのでね。
成長・発展しているサロンは、最初は攻撃（オフェンス）的な成長をしていきますが、次のステージでは防御（ディフェンス）力を強化しているんですね。
そんな時に備えるリスク管理の２つの側面のお話しです。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#29)
https://youtu.be/INn3WokGmV8
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今回のパリオリンピックでは、指導者にも注目して見ていました。
指導者によって、成果が大きく変わるので、「誰に学ぶか」というのは大きいですが、
代表選手に選ばれる選手たちの取り組み姿勢も素晴らしいですよね。
スポーツ選手は試合後に、「次につながる良い試合ができた」とか、
「次の課題が明確になった」とかいう言葉を、勝った時も負けた時もコメントしますよね。
これは、仕事の成果を上げる人の取り組み方とまったく同じです。
反省というと、結果が出なかった時だけにしがちですが、
結果が良かったときも、悪かったときも、「反省」ではなく「検証」していくことで、
たまたま「良かった」ことが再現性が高くなってより成果が上がり、
「悪かった」ことは改善していくことができるんですね。
今回は、そんなお話しをしています。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#28)
https://youtu.be/hRMvob89dX4
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パリオリンピックが終わりました。みなさんの活躍は素晴らしかったですね！
オリンピックを観戦しながら、いつも色々な気付きがあります。
「好きなことを仕事にしよう」という言葉をよく聞くと思いますが、
オリンピック選手はその競技がとても好きなんですよね。
けれども「好き」＝「楽しいばかり」ではないということにも気付かされます。
私が採用面接をする時には、「得意なこと」や「できる」ことを確認します。
「好き」と「得意」は必ずしも一致するとは限りません。
仕事においては「得意」な分野を見つけて、それを社会に役立てつつ、
「好き」をコツコツ継続していくことで、そのうち「好き」なことも「得意なこと」になっていきます。
自分の得意なこと、自分にとっては「当たり前」のことなので、
そこに気づいていない人がとても多いんです。
今回は、そんなお話しをしています。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#27)
https://youtu.be/neG9QGtqDAQ
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今回、目標と目的のシリーズを４回にわたりお伝えしています。
シリーズ１回目(#23)から聞いてみてくださいね。
例えば、旅行を計画する時、”どこにいく？ 何をする？”を考えませんか？
これが旅行の「目的」ですね。
そうすると次に、その「目的」を達成するために、”いつ？ 誰と？ どのように？ 予算は？”などの具体的な計画を立てます。そのひとつひとつの計画に「目標」が設定されます。
実際に旅行計画で、「目的」や「目標」などと意識していることはないかもしれませんが、身近なことに置き換えると理解しやすくなります。
個人サロンでなかなか成果が出ない方は、「目的」や「計画」「目標」が漠然としている方が多いんですね。
自分の強みに気づき、「目的」や「目標」が明確になると、他人と比較しないで自分の人生を生きられるようになっていきます。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#26)
https://youtu.be/b1FMZcuRQGk
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今回、目標と目的のシリーズを４回にわたりお伝えしています。
シリーズ１回目(#23)から聞いてみてくださいね。
企業で経験・キャリアを積んで独立する時、特に技術職の多くの方が通る道。
起業でのお仕事は既に流れができているので、あるものをより良くしていく動きです。
ところが、起業をするというのは、まだないもの「0」を「1」にすることなんですね。
最近、ビジネス講座の申込み前の個人面談を100名近く行いました。
その中から「成果につなげられるタイプの方」とはどんな方なのか、今回はそんなお話しをしています。
将来的に独立開業をイメージしているのでしたら、まずは「ココ」を知っているのと知らないのでは大きな差が出てくるポイントです。
私を含め、先輩方の失敗談を自分の経験として取り込んで、軽やかに次のステージへ進んでもらえればと思います。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#25)
https://youtu.be/FwWgWtGG08c
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以前、私がコンサルタントの勉強中、先生に「皆さんは経営者ですか？」と質問されました。
受講生の中で経営者じゃない方は、首を横に振っていたんですね。
そうすると先生が「あなたの人生の経営者は誰ですか？」と聞かれたんです。
自分の人生の経営者は自分自身だと、初めて認識した瞬間でした。
人生には、たくさんのステージがあって、
社会や保護者に守られて育つ時期から、親や周囲の影響から抜け出して、
自分の人生の目的や目標を持って、社会を支える側になっていく時期。
自分の人生を豊かに幸せに生きるためには、
自分自身が「自分の人生の経営者としての責任」を持って、
学びやスキルを活用した作戦を立てていくといいですね。
またまた、次回に続きます～～(*^^*)
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#24)
https://youtu.be/bk9UELMu0sg
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いよいよパリオリンピックですね。
多くの選手が金メダルを目指して、日々練習を重ねていると思います。
今回はその「金メダル」のお話しです。
ビジネスの「目的」と「目標」の違いを説明する例え話でよく使われる、
「金メダルを獲ることだけを目指してしまうと、金メダルは獲れない」というお話しがあるんですね。
「何のために」というのが「目的」であって、
その目的を達成するために必要な手段が「目標」になります。
会社の場合は、経営理念とかビジョンとか、「何のために」という「目的」があって、
その目的を達成するために必要な「開発目標」や「売上目標」という「目標」があります。
金メダルを目指すというのは「目標」という例え話です。
次回に続きます～～(*^^*)
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#23)
https://youtu.be/5jDZXOBdbJ4
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毎年５月頃になると、新人社員の早期退職が話題にのぼりますね。
企業も努力しているだろうけれど、毎年同じ話題が出ますよね。
会社側が新人社員を採用するとき、その年代の新入社員がどのような社会背景の中、どのような教育を受けてきたのかを理解しておくことが大切です。
環境問題に対する意識などは、小学生からSDGSを学んできている若者の方が、良く知っていたりします。
学生側からすると、社会に守られていた立場から180度ひっくり返って、社会を支える側のヒエラルキーの一番下になるということを理解して社会に出るのと、理解せずに社会に出るのでは精神的に大きな違いが生じます。
最近は、政治の世界でも、エネルギー産業や自動車産業でも、昔からの”暗黙の了解”みたいなものが許されなくなってきていますよね。
今回は、そんなお話しをしています。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#22)
https://youtu.be/CxoCwIUEeKw
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以前、エステティックサロンの選び方についてお話しましたが、今回は美容医療クリニックの選び方についてお話していきます。
最近は、美容医療のトラブルがすごく増えています。
厚生労働省：https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_04978.html
美容医療サービスの施術や処方される医薬品には、少なからず身体的な危険性や副作用を伴いますし、死亡事故につながるケースもあります。
美容医療クリニックを選ぶ場合は十分に知識を持って、安易に「安いから」「キャンペーンをしていたから」という判断ではなく、美容医療のリスクを十分に理解した上で、信頼できるクリニックを選びましょう。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#21)
https://youtu.be/JZvWgjLOn_w
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前回のお話しに続き、「先生との関係」や「表情が与える影響」について、
自分の高校時代、中学時代を振り返ってみました。
高校時代、ありあまる正義感？ゆえに、先生に対してとっていた態度・・・
今となって振り返ると「先生、ごめんなさい。」というお話しです。
そして、いわゆる反抗期と言われる第二次性徴期の中学時代、
普段の表情が周りの人に与えていた影響を振り返ります。
よく「人見知りをする」と聞きますが、
私の場合、その表情ゆえに「人見知りをされる」「近寄りがたい」と言われていました。
そのような私が、エステティシャンという職業を通して、
”笑顔の大切さ”を学び、真顔が柔らかい表情になりました。
そうなると、人間関係にも大きく変化が起きるようになったのです。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#20)
https://youtu.be/2lTL21xYaYo
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みなさんの周りに、苦手だと感じる人はいませんか？
価値観が違うことは、お仕事を発展させていくためには必要なときもありますが、
なんとなく「苦手だな」と感じると、上手くコミュニケーションが取れないことがありませんか？
実は私にもあったんですね。
それが、専門学校で講師をしていた時に、ある発見をしたのです。
ある生徒に対して「どうもコミュニケーションが取りづらいなぁ」と感じていたのですね。
今回は、その時に気づいたエピソードをお話ししています。
それともうひとつ、
非言語（ノンバーバル）コミュニケーションという、
「ことば」ではなく、態度や表情が人間関係に与える影響についてお話ししています。
他人の目が気になるという「どう思われるか」ではなく、
自分の表情や態度を他人は「どう感じているか」を振り返って、
周りの人との良い関係性をつくるヒントにしてみてくださいね。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてください。♥
■YouTube版(#19)
https://youtu.be/fvsS82rc9ec
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エステティックサロンに限りませんが、繁盛しているお店は、お客様がホッと安心できて精神的にもいつも応援してくれるような接客やサービスができているお店が多いですよね。
お客様の些細なところをとてもよく見ていて、それを「素敵ですね」と伝えてくれたり、何気ない言葉のやりとりが心地が良いんですね。
キャリアはあるのに上手くいっていない人は、外部の情報に振り回されすぎて、誰かのマネをしようとしすぎてしまい、自分の良さが活かせていない、本当は自分が何をしたいのかという確固とした軸が見いだせていないと感じます。
エステティックサロンは、お客さまにとって「この世で一番やさしい場所」であって欲しい。
そういった場所を普段の生活の中で見つけてほしいなと思います。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#18)
https://youtu.be/im-XGGRbXdo
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ニュースでもよく目にする”ロマンス詐欺”ですが、私のSNSにも毎日のようにメッセージが届きます。
”ロマンス詐欺”の特徴は、すごく優しい言葉をかけてきて、自分のことを唯一理解してくれる人なんじゃないかと思わせるような感じで接してくるそうです。
私の友人の中に、それを逆手に取って、自分の承認欲求を満たすために上手に利用しているツワモノもいますが・・・(笑)
私が以前、ある指導を受けた時に「陰口」ではなく「陰褒め」をしようということを学びました。
実際に「陰褒め」を続けていくと、人間関係においてすごく大きな影響力があったんですね。
”ロマンス詐欺”は犯罪ですが、人を褒める部分だけを切り取って見てみれば、人間心理として学ぶ部分もあるかもしれませんね。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#17)
https://youtu.be/GMi-G2b_A2U
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企業の中でも管理職や先輩からすると、今の若い方たちがどういう社会背景で育ってきたのかわからないことも多いですよね。
指導する側(会社)の人たちは、自分たちが受けてきた教育を若い方たちも受けてきていると思いがちです。
そういう認識のまま若い方たちと接したり関わってしまうと、よく言われる”ジェネレーションギャップ”を目の当たりにします。
今回は、私の20代の時にとても影響を受けた体験で、それからずっと心がけていることをお話ししています。
・何かを注意するとき、それはすでに指導している事なのか。
・一方的に伝えただけで、相手が理解していなかったら伝わってないのと同じこと。
・相手に理解されて、それが行動につながって初めて伝わったということ。
指導する側の理解が深まると、世代間の”ジェネレーションギャップ”も埋まっていくと思います。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#16)
https://youtu.be/lMkgvHzdkc0
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最近、有名人を使った投資詐欺のニュースが出ていましたね。
ダイエット食品などのNSN広告でも、1ヶ月で〇〇Kg痩せるよっていうものをよく見かけます。
投資についても美容系についても、今みたいなネット広告ではありませんでしたが、昔からずーっとありますよね。
最近の情報は、特に短期で結果を求めるものが多いような気がします。
気持ちは分かりますが・・・(*^-^*)
教育の場面でも同じで、”それぞれの個性を生かす”と言いすぎて、最初の基本的なことの指導ができていないことが多いような気がします。
今の若い方たちは、すごく丁寧な教育を受けてきて、社会課題にしてもかなり詳しい教育を受けていますので、”なぜならば”を知りたがりますよね。
その”なぜならば”という理由をきちんと伝えれば、理解する能力はすごく高いんです。
今回は、指導する側が気を付けたいポイントをお話ししていますよ～(*^▽^*)
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■YouTube版(#15)
https://youtu.be/ZVL9_GqdUyo
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ご自身が美容好きで、セルフケアをおこなうことは「美」を保つためにはとても大事なことですね。
ところが、何か悩みがあって、自分では解決できないときには、プロの見立てが必要です。
エステティックサロンでは、お悩みの原因を日常の生活習慣の中から見出して、その習慣をどのように改善していくのか、同じお悩みを繰り返さないようにどのように予防していくのかという、生活習慣やホームケアの指導もおこないます。
お悩みを解消してご自分の生活を快適に過ごしていくために、「プロに指導してほしい」と思った時には、エステティックサロンを利用してみてくださいね。
情報収集が上手な方は、世の中にたくさんのサービスがある中で上図に使い分けていらっしゃいます。
美容室やクリニックでも、自分に相性が合うとか合わないとかありますよね。
同じくエステティックサロンも色々なサロンがありますので、ご自身が「心地良い」、「担当のエステティシャンと話して元気になる」とか、そういった感覚を判断基準に、素敵な出会いを見つけていただければと思います。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#14)
https://youtu.be/opsKPEdHhNU
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日常の生活の中でアロマを使っている方も多くいらっしゃると思います。
好きな香りには癒されますよね。
ところが、アロマの使い方も間違えるとトラブルになってしまう事もありますので、今回そんなことをみなさんにお伝えしていきます。
雑貨店に”エッセンシャルオイル”というのがありますね。
こちらは「芳香療法」という香りを楽しむのに使う雑貨ですので、化粧品として肌に使用するようには作られていないんですね。
よく体やお顔のマッサージで自分に使うために”キャリアオイル”というベースになるオイルに、”エッセンシャルオイル”を混ぜてセルフマッサージをする方もいると思いますが、雑貨の場合は化粧品としては作られていないということを理解しておいてくださいね。
前回の脂溶性ビタミンのお話と一緒で、摂りすぎることの弊害があるということも含めて覚えておいていただければと思います。
リスクになることを正しく理解しておくことで、逆に上手に使いこなしていけるようになるんですね。
例えば、体調が悪くなったり、気持ちが不安定になった時に、「それが原因！」として考えつくようになりますので、早い段階で対処することができるようになります。
日常的には、自分の生活を豊かにしていくために上手に”香り”を使っていただきたいなと思います。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#13)
https://youtu.be/xNGIS0RKTu0
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みなさん、お水って1日にどのくらい飲まれていますか？
世間には、色々な美容法があって、「1日2リットルのお水を飲もう」という美容法があったり、反対に「お水は飲みすぎない方がいい」という美容法もあったりします。
両方を聞くと、「どちらが正しいの？」と思いませんか？
正しいお水のとり方は、人によって違います。
時期や季節によっても違いますし、1ヶ月のリズムや、その前後にどんな食事をしたか、自分の体調によっても変わってきます。
どれが正しいかではなくて、知識をつけた上で、自分の体調を観察しながら使い分けていくことが大切なんですね。
自分の「体調がいいな」とか、「心地いいな」というのを判断基準にしていただければと思います。
情報や知識は1回取り入れてもらって、そこで自分に合うかどうかの取捨選択をしていく。
お友達が良かったことが自分にいいとは限りませんのでね。
あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#12)
https://youtu.be/L-qLhb26OSQ
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