Episódios
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2020 foi um ano surpreendente em todos os sentidos. Não esperávamos que uma pandemia pudesse assolar o mundo, acelerar transformações e mudar a forma de conduzir os negócios. Mas quais foram os aprendizados de 2020 e como eles se refletirão no universo de Business Intelligence em 2021? César Ripari, Diretor de Pré-vendas Latam da Qlik traz um panorama do das tendências em Dados e Business Analytics para 2021.
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Neste podcast, a nossa convidada Izabella Belarmino, Coordenadora de Monitoramento Estratégico do SEBRAE-PE, compartilhará a sua experiência de como o SEBRAE-PE usou a estratégia de dados para aumentar a eficiência da gestão dos canais e elevar os níveis de atendimento ao cliente. Você entenderá como o acesso à informação ágil possibilitou a identificação de gargalos nos canais de atendimento e rápida adequação. Além disso, a Izabella trará a sua visão sobre a preparação da equipe para atendimento em multicanais e também, contar como o SEBRAE-PE aumentou o nível de maturidade da instituição em relação aos dados e democratizou a tomada de decisão data driven.
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Estão a faltar episódios?
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Você extrai dados da sua plataforma de BI. Gera gráficos. Mas de repente, o que parecia uma representação fiel aos dados, traz uma distorção das informações apresentadas.
Ou até mesmo, aquele recorte que você selecionou pode contar uma história diferente da realidade. Já se deparou com alguma situação assim? Já viu algum gráfico na TV que parecia destoar dos dados apresentados?
Entenda neste podcast, como as representações gráficas dos dados, mesmo que matematicamente corretos, podem não representar em nada a realidade.
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A pandemia do covid-19 provocou grandes impactos de curto, médio ou longo prazo em nossas vidas. O novo coronavírus nos forçou a mudar hábitos e ações simples do cotidiano, e a reinventar formas de trabalho diante da necessidade de distanciamento social. Em 2020 o home office virou regra e não mais exceção e a tecnologia nunca foi tão essencial para as organizações como neste momento.
Gerenciar processos, projetos e pessoas de maneira remota não é o mesmo que fazê-lo presencialmente, afinal, a distância física impõe limitações, principalmente no que se refere à comunicação. No entanto, parece que o home office veio para ficar. Neste podcast, entenda como trabalhar bem em casa sendo produtivo e profissional e a enfrentar os desafios que esta nova modalidade de trabalho apresenta.
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Este podcast trará a experiência da Toccato com a própria adequação à LGPD, os documentos imprescindíveis para fazer as adequações e o que priorizar quando a sua empresa ainda não começou o processo de adequação às novas normas de uso de dados. Importante ressaltar o papel do Data Catalyst como protagonista neste momento, sendo possível através dele, rastrear a origem e o tratamento recebido por estes dados, bem como oferecer segurança para informações sensíveis, encriptando-os.
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Quando se fala em robotização de processos, muitas vezes existe a impressão de que é algo muito distante da realidade das organizações. Definitivamente não é o futuro e sim, o presente que ajuda inúmeras empresas a obter ganhos substanciais de produtividade, através da automatização de tarefas repetitivas e melhorando a gestão de recursos humanos e financeiros.
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Você sabia que empresas que conseguiram implementar uma cultura de dados em toda a organização, cresceram de 3 a 5%? Quer saber mais sobre quais os benefícios que a cultura orientada a dados traz para as empresas? Então ouça este episódio, onde Franco Galati, Gestor de Pré-vendas do Grupo Toccato, compartilha todo o seu conhecimento e traz as melhores práticas de corporações que fizeram uma grande transformação e que passaram a ter uma cultura orientada a dados.
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Podcast de estréia do novo canal Data Cast, que tem como objetivo, trazer informações pertinentes sobre o mundo dos dados para nossos ouvintes. Iniciamos nossa primeira conversa com Gilberto Costa, diretor de Inovação do Grupo Toccato, que tem ampla experiência em estratégia de dados e já auxiliou inúmeras empresas a obterem resultados através de decisões assertivas.
