Episódios

  • “Il ne faut pas  choisir une solution parce qu’elle est à la mode, mais se demander si on en a vraiment besoin” 

    CosaVostra est plutôt agnostique en matière de choix de CMS e-commerce. Dans ce cinquième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz et Kévin Couvet font la liste des questions à se poser pour aller vers la bonne solution et arbitrer entre une refonte ou un replatforming. Quelle est la meilleure solution pour ses équipes ? Quels sont les freins à anticiper pour mieux accompagner le changement ? Kevin nous aide à mieux comprendre nos besoins pour faire un choix cohérent sur le long terme. 

    Dans cet épisode, on parle de :

    00:05:20 - Anticiper les freins quand on change de CMS ;

    00:06:55 - Mapper ses besoins pour choisir l’écosystème le plus adapté ;   

    00:09:10 - Arbitrer entre le replatforming et la refonte ;   

    00:10:50 - Sur mesure ou Headless ;  

    00:13:35 - Faire communiquer différentes solutions avec un middleware ; 

    00:15:50 - Bien documenter son changement de CMS pour pouvoir plus facilement le reproduire sur une autre plateforme. 

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #306 - Série Tech : La check-list pour réussir sa refonte e-commerce


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  • “Passer en SaaS ne veut pas dire qu’on a plus de dette technique. On l’a juste mutualisée”. 

    Dans ce quatrième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz demande conseil à Kévin Couvet, le CTO de CosaVostra, pour optimiser et anticiper au mieux sa dette technique. Un site e-commerce sera toujours contraint d’évoluer avec son écosystème, en ajoutant des couches de développement, des interfaçages et des plugins. L’ensemble de ces éléments constitue la dette technique qui, à terme, devra forcément être refondue. Kevin nous explique comment anticiper au mieux ce chantier inévitable et ainsi maîtriser au mieux le Total Cost of Ownership de son site. 

    Dans cet épisode, on parle de :

    00:04:55 - Passer en mode SaaS pour mutualiser sa dette technique  ; 

    00:07:00 - Se faire accompagner par un dev pour éviter que les nouvelles couches ne fassent régresser le site ;

    00:09:55 - Anticiper les mises à jour en SaaS ;   

    00:12:25 - Développer son site open source de manière à ce qu’il puisse évoluer facilement ;  

    00:17:00 - Scaler grâce à la bonne architecture serveur.  

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  • “Un middleware vient combler un manque d’interfaçage API entre deux applications”. 


    Pour ce troisième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz questionne Kévin Couvet, le CTO de CosaVostra, sur le sujet du middleware. A quoi sert cet outil qui s’intercale entre deux applications (pour créer un réseau d'échange d'informations entre elles). et dans quels cas de figure peut-il être utile voire indispensable à un projet de refonte e-commerce ? Kevin nous aide à mieux comprendre l’utilité ainsi que les avantages du middleware et comment en faire bon usage.

    Dans cet épisode, on parle de :

    00:03:45 - Quand et pourquoi a-t-on besoin d’un middleware  ; 

    00:06:25 - Avec quelle type de plateforme utiliser un middleware;

    00:07:10 - Comprendre ses avantages (centralisation des données, simplification de la gestion de l’interface, etc.) ;   

    00:09:40 - Estimer le prix d’un middleware en fonction de la complexité du projet de refonte. 

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  • “Dès qu’on a la possibilité d’automatiser des choses et de les faire plus rapidement, la fainéantise est une forme de qualité”. 

    Pour ce deuxième épisode de la série spéciale Tech avec Kévin Couvet, le CTO de CosaVostra, Laurent Kretz lui demande ses conseils pour réussir sa migration e-commerce. 

    La migration, si ce n’est pas le sujet le plus sexy, c’est aussi un enjeu clé lorsque l’on prépare une refonte ou un replatforming. Kevin nous partage sa check list pour bien la budgétiser et la planifier. Mais aussi et surtout ses conseils pour faire de la migration le garant du succès de sa boutique en ligne (en conservant notamment les fruits de ses efforts en SEO et SEA). 

    Dans cet épisode, on parle de :

    00:04:50 - Mapper la donnée brute avant de commencer sa migration  ; 

    00:06:40 - Faire matcher ses datas entre l’ancien et le nouveau système ;

    00:07:45 - Estimer la pertinence de l’automatisation en comparant le coût vs le temps gagné ;   

    00:11:55 - Faire sa migration en deux fois, en pré-prod et au moment du lancement ; 

    00:15:20 - Choisir ses outils de migration en fonction de leur note sur les plateformes ; 

    00:15:30 - Gérer les frictions de la migration. 

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    Matrixify sur Shopify

    WP Import Export sur WordPress

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  • “La deadline pour sortir un site à Noel, c’est fin septembre.”

    Vous vous apprêtez à écouter le premier épisode d’une série spéciale tech du Panier. Au micro de Laurent Kretz : le CTO de CosaVostra, Kévin Couvet, spécialisé dans l’e-commerce et qui collabore avec de petites et grandes marques comme Fauchon, Saint Jammes ou encore TAG Heuer. L’objectif de ces épisodes courts est de creuser des sujets techniques auxquels les e-commerçants doivent faire face. 

    Dans cet épisode, on s’intéresse à la refonte (ou au replatforming). C’est quoi une refonte e-commerce parfaite ? Que faut-il prévoir et quelles cases cocher pour s’assurer, en amont et en aval, d’optimiser au maximum ce gros chantier ? Kévin nous partage sa checklist et des conseils pratiques. 

    Dans cet épisode, on parle de :

    00:03:20- Faire la différence entre refonte et replatforming  ; 

    00:06:25 - Choisir le bon moment pour migrer son site e-commerce ;

    00:08:50 - Bien budgétiser sa refonte ;   

    00:11:10 - Réaliser le mapping de sa data ; 

    00:12:50 - Mettre tout le monde autour de la table avant de démarrer sa refonte. 

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  • Laurent Kretz échange avec Medhi Zeroual, cofondateur avec sa femme Mathilde de la marque de culottes menstruelles Mool. Alors qu’elles s'apprêtent à être remboursées par la sécurité sociale, Medhi nous explique comment se différencier et gérer la croissance rapide de son entreprise (8M de CA en année 3). On décrypte aussi les leviers pour bien gérer son BFR, bricoler ses outils technologiques et se positionner sur une autre proposition de valeur que le caractère éco-responsable de son produit.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:05:40- De banquier à agriculteur (et fournir Paul Bocuse en pleurotes)  ; 

    00:10:45 - Marketer son produits sur d’autres qualités que son caractère éco-responsable ;

    00:23:45 - Se démarquer des concurrents sur le confort et l’esthétique (et proposer son premier produit gratuit) ; 

    00:27:15 - Ne pas mettre tous ses produits chez le même distributeurs pour pouvoir livrer toutes ses clientes  ; 

    00:32:50 - Être plus écologique dans sa provenance et production en Chine qu’en France ; 

    00:41:30 -   Structurer sa log petit à petit (et à la mano) pour livrer tout le monde et pour pas trop cher ;  

    00:47:00 - Gérer son BFR pour ne pas qu’il bloque sa croissance ; 

    00:54:15 - Gérer un X26 des CAC en augmentant son Panier Moyen et son taux de repeat.

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #290 - Atelier Loupiote : Investir 2k dans un side projet et créer une marque de luminaires de 3M de CA

    #206 - Native Union : Commencer par créer un bon produit avant de créer une marque

    L’histoire de la serviette hygiénique

    Padman

    L’épisode de Mool dans le podcast de Theo Lion

    Yotpo

    Lifetimely

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  • Laurent Kretz prend des nouvelles de Kazidomi, la marketplace de produits sains et responsables, 4 ans après son premier passage dans le Panier (septembre 2020). Son cofondateur, Alain Etienne, nous explique comment il est passé d’une recherche de croissance à la consolidation de sa rentabilité. Ensemble, ils parlent optimisation, croissance externe, développement de sa propre marque et lancement en retail.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:12:00 - S’adapter au changement de paradigme des investisseurs et viser la rentabilité plus que la croissance ; 

    00:21:50 - Optimiser son CA par employé et ses marges en étendant son catalogue ; 

    00:26:10 - Vendre son abonnement sans l’imposer aux clients ; 

    00:30:40 - Internaliser la migration de son site pour être plus flexible et performant ; 

    00:37:50 - Lancer ses propres produits en collaborant avec ses marques partenaires ;  

    00:47:30 - Faire de la croissance externe sans sous-estimer les complexités de l’intégration ;

    01:03:20 - Se lancer en retail et gérer les sell in et sell out ; 

    00:11:00 - L’importance de la confiance et du soutien quand on entreprend en couple.

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #56 - Kazidomi : Adhésion et influence pour conquérir et fidéliser ses clients

    #250 - Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clients

    #276 - La Belle Boucle : De l'influence à 8,5M de CA sans ads

    Catch up #38 - Devenir entreprise à mission, en agissant auprès des commerçants, utilisateurs et législateurs

    MIT

    Thrive market

    Agence B design 

    Delhaize

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  • A l’occasion de la Paris Retail Week, Laurent Kretz retrouve Francis Barel, General Manager de PayPal France. Il présente les dernières fonctionnalités du leader du paiement en ligne à destination des PME. Et notamment PCPP, ou Paypal Complete Payments Platform, qui protège les e-commerçants et les consommateurs, avant et après l’achat. Francis revient sur le rôle de tiers de confiance que joue PayPal dans l’e-commerce et décrypte pour nous les tendances fortes du secteur en Europe et dans le monde.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:04:35- Passer des transactions entre particuliers à la première solution de paiement pour les e-commerçants  ; 

    00:13:00 - Offrir un meilleur taux de conversion et de complétion que la carte bancaire grâce à son système de gestion des risques ;

    00:16:20 - Développer une solution 5 en 1 qui facilite les transactions e-commerce, pré et post achat ; 

    00:25:40 - Faciliter l’adoption de solutions de paiement concurrentes ; 

    00:28:30 - Nouer des partenariats stratégiques qui facilitent les intégrations en e-commerce ; 

    00:32:15 -  Faciliter l’encaissement des paiements dans le monde physique  ;  

    00:36:50 - Investir la Paris Retail Week pour toucher les PME ; 

    00:44:30 - Tester ses nouvelles fonctionnalités sur le marché américain et adapter leur roll-out en Europe.

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #121 - Série Spéciale Paiement - L’innovation au service de l’inclusion financière, avec Francis Barel de PayPal

    L’étude PayPal sur l’optimisme des e-commerçants français 

    La campagne PayPal Everywhere avec Will Ferrell

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  • Laurent Kretz échange avec Eva Lecoq qui a cofondé avec sa sœur la marque SOVA. Sa mission : améliorer le bien-être des femmes qui sont touchées par le Syndrome des ovaires polykystiques. Elle nous explique comment elle a commencé à fédérer une communauté pour convaincre les laboratoires et assurer ses premières ventes. Eva nous partage aussi les secrets de sa croissance (X3 en année 2) ainsi que ses secrets pour déléguer sur un sujet très technique et complexe.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:13:15- Marché sur des oeufs en matière de communication pour respecter la réglementation  ; 

    00:23:30 - Commencer par fédérer une communauté pour convaincre les laboratoires ;

    00:38:00 - Créer un branding premium pour rassurer ses clientes ; 

    00:42:30 - Booster sa stratégie de contenu en échangeant des articles gratuits contre de la visibilité ; 

    00:53:00 -  Arrêter d’externaliser pour maîtriser les connaissances sur son sujet ;  

    01:00:10 - Aller en pharma pour faciliter la collaboration avec les gynécologues ; 

    01:02:20 - Gérer les complexités en matière de brevets ; 

    01:14:30 - Mettre plus de discipline dans ses opérations pour devenir le CEO qu’on devrait être.

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #294 - MakeMyMask : 3,5M€ du jour au lendemain ... mais après 4 années de galères

    #276 - La Belle Boucle : De l'influence à 8,5M de CA sans ads

    Hors-série - Avec PrestaShop : 20M€ de CA en bijouterie et horlogerie, avec Grégory Pairin de Ocarat

    La vidéo d'EnjoyPhoenix sur le SOPK

    Les études de PubMed sur le SOPK

    Gorgias pour le service client

    L’épisode de GDIY avec Guillaume Moubeche, fondateur de Lemlist

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  • Laurent Kretz enregistre avec Emilie Bernier O’Donnel. La solopreneuse derrière Detective Box nous raconte comment elle a eu l’idée de créer en 2023 un jeu d’enquête immersive à faire à la maison. Rentable dès son lancement, et visant un CA de 5 millions en 2024, Emilie nous partage sa stratégie de croissance et son positionnement de marque. Ensemble, ils parlent également pricing, levée de fonds, lancement à l’international et comment capitaliser sur son passage chez QVEMA.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:13:30- Ecrire une enquête immersive inspirée de faits réels en un an et demi   ; 

    00:18:00 - Mettre les mécaniques du jeu au service d’une histoire et non l’inverse ;

    00:35:20 - Tester l’élasticité de son pricing ; 

    00:39:40 - Accepter la part d’incertitude dans le processus créatif ; 

    00:46:25 -  Lever des fonds petit à petit pour ne pas s’éloigner de la rentabilité ;  

    00:57:00 - Se lancer en wholesale sur un public plus casual et un budget moins dodu que son persona en online ; 

    01:00:20 - S’internationaliser et adapter son contenu grâce à l’IA ; 

    01:08:15 - Capitaliser sur la visibilité  de QVEMA sur d’autres canaux que la télé. 

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :


    #270 - En cavale : Créer en auto-édition des enquêtes pour les enfants


    Akrolab

    Vanessa Proust

    Le podcast La Martingale


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  • “On a un business de repeat. Quasiment 70 % de notre CA est réalisé par des abonnés”. 

    Laurent Kretz explore le marché de la petfood (qui pèse près de 6 milliards d’euros en France). Il échange avec Marie Bonhomme et Alyosha Rozo, les deux cofondateurs de Ziggy. Ziggy, c’est une marque d’alimentation 100% saine et française pour nos amis les chats. Le couple nous explique comment ils ont intégré ce marché en s’associant avec une vétérinaire et des industriels. Ils nous partagent également leurs bonnes pratiques pour obtenir un taux de rebuy de 60% et exploser sur le web.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:06:30- Apprendre de son expérience dans un grand groupe   ; 

    00:18:05 - Attaquer le marché de la petfood en créant sa marque avec un véto ;

    00:27:10 - Réussir sa levée de fonds avec des business angels en capitalisant sur le réseau de son premier investisseur ; 

    00:32:10 - Créer un modèle économique flexible pour s’adapter à tous les chats et atteindre 60 % de repeat ; 

    00:43:00 - Internaliser sa logistique ;  

    01:02:45 - Créer une campagne Out Of Home percutante et décrocher des partenariats avec Garfield et Le Chat potté ; 

    01:11:50 - Lever des fonds auprès d’un industriel quand il reste 1K sur ton compte ; 

    01:18:55 - Entreprendre en couple en communiquant et en gardant son pré-carré. 

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #260 - Pharmazon : 30M de CA en réinventant la parapharmacie

    Géraldine Blanchard

    Good Goût, la baby food

    Recharge pour gérer les abonnements 

    Shippingbo

    Le félin déchaîné 

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  • L’épisode que vous allez écouter est une rediffusion d’un épisode initialement sorti le 26 mai 2023.

    “Notre mot d’ordre, c’est qu’on ne va pas refaire le monde. Par contre, on peut s’inspirer de ceux qui le font. Si ça fait 5 ans que ce produit se vend dans un autre pays, c’est logique qu’on puisse importer l’idée et l’adapter à notre marché. On essaye toujours de faire mieux”. 

    Laurent Kretz rencontre les cofondateurs de la marque de pads démaquillant réutilisables Lilly Skin. Timothée Briois et Christophe Navarro lui expliquent comment ils se sont fait la main avec le dropshipping avant de lancer leur propre marque D2C, qui a connu une belle croissance de 400 % en année 2. Entre stratégie d’activation sur Meta, marketing d’influence, emailing agressif et internationalisation, ils nous partagent leurs apprentissages et challenges.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    Lancer un site de dropshipping par jour pour se faire la main et apprendre de ses erreurs [12”20] ; Ecouter les signaux du marché et s’inspirer de ce qui fonctionne à l’étranger en l’adaptant à son audience  [27”0O] ; Cracker la traction sur Meta en misant sur ses créa et en captant l’attention dès les 3 premières secondes [34”35] ; Ne pas faire de l’acquisition mais de l’activation avec un ciblage le plus large possible [42”35] ;  Envoyer 4 emails promotionnels par semaine pour rester top of mind [50’45] ; Occuper la place qui est la sienne sur Amazon (et ne pas la laisser à ses concurrents)  [59”25] ; Se casser les dents à l’international, et apprendre à pivoter sa stratégie quand elle ne fonctionne pas [1”08”25] ;

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #149 - Affilae : 5 tips pour réussir sa campagne d’affiliation, avec Alexandre Dos Santos

    La formation Dropshipping Yomi Denzel

    Inkubox

    Coudac pour le media buying

    Fares Benouhiba, fondateur d’EMF Media

    Trello

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  • L’épisode que vous allez écouter est une rediffusion d’un épisode initialement sorti le 15 septembre 2023.

    “Le secteur du vélo électrique en 2022, c’est 750K modèles vendus en France, 1,4 milliards d’euros de CA, des revenus qui ont doublé en 3 ans et des perspectives très positives sur les prochaines années. Il y a de la place pour tout le monde”.  

    Laurent Kretz échange avec Amélie Guicheney, co-fondatrice de Gaya Bike. Gaya est une marque de vélos électriques conçue pour simplifier la vie des familles.  Lancée en 2021, elle a, en 1 an, écoulé plus de 1 500 modèles et réalisé un CA de 4 millions d’euros. Amélie nous explique comment elle a réussi à innover dans un marché saturé grâce aux insights des consommateurs. Elle nous partage aussi sa stratégie de distribution D2C qui casse les codes du secteur, majoritairement intermédié.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    Se donner 9 mois pour trouver un projet, une équipe et un financement [13”20] ; Lancer un produit qui va créer son propre segment et s’affranchir des diktats de son industrie  [23”00] ; Créer une marque forte et se lancer dans le secteur des vélos électriques en D2C [32”00] ; Ouvrir une boutique pour générer de la réassurance et collecter des feedbacks utilisateurs [40”35] ; Shooter ses produits et lancer sa boutique en ligne 4 jours après la réception de son premier batch [52”20] ; Monter une équipe d’amorçage avec des profils scale pour structurer son entreprise dès le début  [58”00] ; Supprimer les intermédiaires pour faciliter l’innovation et itérer rapidement [1”03”00] ;  Miser sur la diversité de ses équipes pour être plus créatif [1”22”00].

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #92 - Vintage Rides : Intégrer la scalabilité dans un métier sur-mesure

    #238 - Série Spéciale Retail : Animer un réseau de distribution de 2K clients B2B avec Cabaia

    Mobivia, acteur de la mobilité douce

    La charte de Sista pour plus de mixité dans le financement des entreprises

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  • Laurent Kretz prend l’apéro avec 3 précédents invités du Panier pour fêter le 300e épisode du Podcast. Avec Coline Mazeyrat de Jho, Pauline Laurent de La Bonne Brosse et Bastien Borget d’Eden Park, ils évoquent un début d’année 2024 et partagent leurs expériences et conseils pour garder le cap. Ces 4 passionnés d’e-commerce nous donnent aussi des bonnes pratiques pour optimiser sa gestion RH, réussir sa levée de fonds, ou encore diversifier sa stratégie d’acquisition.

    Dans ce 300e épisode du Panier, on parle de :

    00:00:00 - Intro

    00:10:50 - Gérer un Q1 compliqué en ouvrant sa première boutique, en diversifiant sa gamme ou en optimisant son acquisition ; 

    00:28:00 - Accepter les cycles en business et les chaises musicales dans ses équipes ;

    00:50:30 - Entreprendre en famille ; 

    01:15:15 - Publicité à la TV vs Digital et influence vs personal branding ; 

    01:30:00 - Déterminer si l’on est la locomotive ou le wagon;  

    01:38:30 -  Le parcours de Laurent chez CosaVostra, de freelance à CEO à propriétaire ;

    01:52:55 - Travailler sur son Why ; 

    01:56:45 - Les meilleurs et pires moments de 2024 et les objectifs pour 2025.

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #35 - Jho : Hygiène féminine bio : comment rassurer et convertir 50 000 femmes ?

    Catch-up #24 - Trouver le parfait mix retail/e-commerce, avec Coline Mazeyrat

    #172 - La Bonne Brosse : Sortir de la matrice pour créer une brosse durable, avec Flore des Robert et Pauline Laurent

    Hors-série Shopify : De 8 à 18M en e-commerce en migrant sur Shopify Plus, avec Eden Park

    #284 - Hindbag ; Marque éthique, impact social et 8M de CA

    Goop

    Emma Stone utilise La Bonne Brosse

    Marie Autier, executive coach

    ClapClap

    L’épisode d’Arthur chez GDIY

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    Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

  • “On n’est plus une petite startup. Et tant mieux car on est quand même une entreprise à mission. Donc plus on grossit, plus on a d’impact. On le mesure au nombre de paniers sauvés."

    Laurent Kretz retrouve Meleyne Rabot. Après un passage chez Just Eat, elle lui donne cette fois-ci des nouvelles de Too Good To Go. Meleyne revient sur son expérience en tant que Country Manager de l’application qui lutte contre le gaspillage alimentaire et qui, depuis sa création, a sauvé 330 millions de repas dans le monde. Elle nous partage ses 3 leviers de croissance : innovation technologique, sensibilisation des consommateurs et commerçants et lobbying auprès des décisionnaires politiques.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:04:45- Rejoindre une entreprise à mission pour booster son impact  ; 

    00:13:40 - Passer d’une startup à une entreprise présente dans bientôt 19 pays ;

    00:26:45 - Comment gagner 5 millions de nouveaux clients en 1 année dans un contexte d’inflation ; 

    00:31:30 - Intervenir en amont de la chaîne de valeur pour ne pas avoir à agir en aval  ; 

    00:37:00 - Faire du lobbying au niveau européen pour créer une contrainte législative ;  

    00:43:40 - Simplifier la tâche aux commerçants en mobilisant sa data ;

    00:46:20 - Faire des choix stratégiques sur la livraison pour respecter son ADN écologique ; 

    00:53:45 - Engager ses collaborateurs avec des actions concrètes au quotidien.

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #87 - Just Eat : Comment le marché du food delivery a pris 3 ans de maturité en quelques mois ?

    #110 - Too Good To Go : Sauver 80 millions de repas dans 18 pays du monde en 5 ans, avec Georges Abi-Heila

    TrainLine

    Loi Garrot 

    Les Gueules cassées 

    Codabene

    Infinite Game de Simon Sinek

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  • L’épisode que vous allez écouter est une rediffusion d’un épisode initialement sorti le 1er septembre 2023.

    “Dans les 3 premières années, le pricing doit changer au trimestre. Il faut accepter de s’être trompé, que ce qui fonctionnait en Q2 ne fonctionnera pas en Q4 et itérer en permanence.” 

    Laurent Kretz reçoit Hugo Borensztein, qui a fondé Omi avec son frère Paul en 2020. Il nous explique comment il a eu l’idée de créer ce logiciel 3D qui permet de créer des photos et vidéos de ses produits pour le social media et l'e-commerce. Hugo nous donne surtout des conseils actionnables pour optimiser sa production de contenu et en faire une arme redoutable pour convertir plus. 

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    Maintenir une culture entrepreneuriale dans une entreprise en pleine croissance  [07”40] ; Créer une solution tech en se réinventant tous les jours  [17”20] ; Démocratiser la 3D pour répondre à la fatigue créative et à la péremption rapide des contenus [20”30] ; Adapter son pricing en se concentrant sur l’accessibilité, l’accompagnement et la dégressivité [31”30] ; Optimiser ses campagnes social media en testant de nouveaux formats et en mettant le paquet sur les 3 premières secondes [41”40] ; Convertir plus grâce à ses fiches produits en réduisant le temps de chargement et en rompant la barrière de l’écran  [50”30] ; Miser sur l’IA générative pour ses contenus éphémères et adapter ses formats   [59”35] ;  Saisir les opportunités transactionnelles offertes par le métaverse version gaming [1”04”45]. 

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    # 158 - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros

    #203 - 900.care : Comment rentrer et pourquoi sortir de la grande distribution

    #222 - Sync : Faire 1M en année 1, mais après 5 ans de réflexion et 3 pivots

    #212 - Inga : Comment faire la meilleure campagne Ulule de l'histoire ?

    #233 : Ekoo : L'audio, le nouvel eldorado pour vendre mieux

    Founders Future

    Hetic, l’école de développement

    AWS pour l’architecture cloud

    MidJourney, l’IA générative spécialisée dans la création de contenu

    L’épisode de Follow Me avec Oussama Amar

    La template Ads pour les nuls d’Omi

    Les avantages du format Webp

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  • “Les nouveaux acteurs ont permis de démocratiser la seconde main, mais ça a aussi réduit le nombre  de dons. La plateforme de Label Emmaüs nous permet de rester visible dans ce contexte”.

    Laurent Kretz échange avec Iris de Corlieu, la codirectrice de la marketplace du Label Emmaüs, Lancée en 2017, elle a permis d’écouler plus de 2,5 millions de produits partagés sur la plateforme par 180 vendeurs (parmi lesquels Emmaüs, mais aussi la Croix Rouge ou des recycleries). Iris nous explique comment l’e-commerce s’inscrit dans les différentes activités de solidarité et d’insertion économique de l’organisation. Elle nous donne aussi des clés pour performer dans la vente en ligne sans renier les valeurs de l’économie sociale et solidaire.

    Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

    00:00:00 - Intro

    00:07:20 - Créer et faire vivre une culture organisationnelle ; 

    00:19:30 - Privilégier un approche de la seconde main dans laquelle il n’y a pas d’enrichissement personnel ;

    00:24:20 - Lancer une marketplace solidaire pour revaloriser le don dans un contexte d’explosion de la seconde main ; 

    00:29:00 - Créer un back-end très simple pour qu’il soit accessible à tous ; 

    00:33:30 - Former les revendeurs à la gestion du parcours client post-achat ;  

    00:38:20 - Gérer l’omnicanalité avec des structures qui n’ont pas de système d'information ;

    00:43:00 - Augmenter son taux de transformation en améliorant son UX ; 

    00:52:05 - Créer une école de l’e-commerce avec des intervenants comme ManoMano, Prestashop, etc. 

    Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

    #221 - PhotoRoom : Les DOs and DONTs pour vos photos produits

    #186 - Smala : Rendre la seconde main pour enfants facile et qualitative

    Le Podcasthon 

    L’appel de l’Abbé Pierre

    Iceberg solutions

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