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O que define um projeto como um caso de sucesso? Muitas variáveis envolvem o seu gerenciamento como escopo, cronograma, custo e qualidade. Mas entregar exatamente o que foi combinado, respeitando todos os requisitos, garante a satisfação do cliente? E para os demais participantes envolvidos, a percepção será a mesma? Neste episódio do #PodcastFGVEducaçãoExecutiva, André Barcaui, coordenador do MBA em Gerenciamento de Projetos, traz uma reflexão sobre essa questão que contempla não só o cliente, mas também todos os stakeholders que participam do processo.
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