Эпизоды
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Hola, un gusto saludarles de nuevo. Soy Roselina Castagna, Directora de Marketing de Convierte Más. El día de hoy vengo a compartirles información de valor sobre la atención al cliente, factor primordial que muchas veces las empresas dejan de lado y nubla su buen desempeño. ¡Dale play a este episodio y conoce los errores comunes que no debes cometer en atención al cliente!
RECURSOS
➡ Herramientas para la mejor atención al cliente
➡ Cómo Gestionar la Atención al Cliente
➡ Cómo Organizar tu Equipo de Atención al Cliente
➡ Cómo debe ser la atención al cliente en un lanzamiento
MÁS INFO:
Este es el podcast de Convierte Más con Vilma Núñez. Cada día te esperamos con un nuevo episodio lleno de ideas y tips de marketing que harán crecer tu negocio.
Para más información, puedes consultar estos enlaces:
➡ Sitio web
➡ Cursos
➡ Plantillas y recursos
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La mejor estrategia para vender, es la diversificación de tu contenido. Puedes vender en diferentes formatos la misma información, un curso, un ebook, etc. Pero recuerda que lo que te ayudará a vender será un conjunto de estrategias, así que ¡dale play a este episodio y potencia la venta de tu infoproducto!
RECURSOS
➡ Mejores infoproductos o productos digitales que puedes crear y vender
➡ Vender en Internet de forma automática [Herramientas + Checklist + FreeBook]
➡ Mega Guía para crear un funnel o embudo de conversión que sí convierte
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Пропущенные эпизоды?
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El episodio de hoy de este diario, viene cargado de mucha reflexión… Te comparto un lado muy personal y me muestro transparente gracias a todos los aprendizajes que me dejó esta semana. Estoy viviendo mi mayor sueño y qué gusto me da poderlo compartir contigo. ¡Dale play a este diario tan íntimo!
RECURSOS
➡ Una experiencia en el mastermind 2021
➡ Mi vídeo más íntimo y personal
➡ Y tú, ¿qué donación harás?
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¡Estoy muy contenta de estar nuevamente por aquí! Espero que en mi ausencia te haya gustado escuchar a mi equipo. Estoy en una convención y me muero de ganas por contarte todo lo que he aprendido aquí. Pero primero escucha la primera estrategia que implementaré con mi equipo de trabajo, ¡dale play a este nuevo episodio!
RECURSOS
➡ Un equipo de trabajo necesita formarse constantemente
➡ Estrategias para la gestión y planificación de un equipo de marketing
➡ Tips para ganarte la confianza de tu equipo como CEO en tu negocio
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Un gusto saludarlos, les habla Maru Matos, Directora de Cuentas de Convierte Más y líder del departamento de atención al cliente. Vilma me ha invitado al podcast para compartir con ustedes el detrás de cámara de un lanzamiento en cuanto a la atención al cliente. ¡Dale play a este episodio y conoce el proceso para preparar y gestionar el equipo y algunos tips que traigo para ti!
RECURSOS
➡ Repetición del taller en vivo - Cómo hacer lanzamientos exitosos
➡ Tipos de lanzamientos: ¿cuál es el ideal para ti?
➡ ¿Puedo realizar lanzamientos exitosos en Instagram?
➡ ¿Cómo debe ser la atención al cliente en un lanzamiento?
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Este episodio que escucharás hoy es de un vídeo de YouTube que me pareció importante compartir también contigo en formato de audio, quería que esta información también llegara a los que me escuchan a diario, porque la principal razón por la que hoy puedo compartir aquí mucho contenido de valor, es gracias a mi blog. ¡Dale play a este episodio y descubre los errores que nunca deberías cometer en tu blog!
RECURSOS
➡ Guía para entender mejor el Storytelling
➡ Guía con 50 ideas para crear posts que llevarán tu blog a otro nivel
➡ Antes de crear tu web / blog con WordPress lee este artículo
➡ Herramienta Más Titulares
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El arte de contar historias es una herramienta poderosa que todas las marcas deberían usar. Contar su propia historia los llevará a conectar con la audiencia correcta y sin poder ser copiada, porque nadie ha vivido con exactitud lo mismo que tú. ¡Haz play en este episodio y atrévete a hacer storytelling en tus Ads y aprende cómo!
RECURSOS
➡ Mini masterclass: el storytelling en Instagram
➡ Storydoing: cómo ha evolucionado el storytelling
➡ Las claves detrás de todo lanzamiento de producto o curso
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Esta semana ha sido muy movida y especial, ¡tenemos nuevo curso! Más Lanzamientos ya está en el mercado. Como todos nuestros productos, quisimos crear algo que realmente te ayudará y te hará crecer en tu negocio. Recuerda que todo lo que hagas pensando realmente en tus clientes y no solo en tu ganancia económica, será un éxito. ¡Entérate de más detalles haciendo play en este episodio!
RECURSOS
➡ TALLER - DESCUBRE CÓMO HACER LANZAMIENTOS DIGITALES PARA TUS PRODUCTOS ONLINE, FÍSICOS Y SERVICIOS
➡ Cómo hacer lanzamientos para productos digitales
➡ Las claves detrás de todo lanzamiento de producto o curso
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Un gusto saludarlos y compartir de nuevo con ustedes, soy Rosellina Castagna, Directora de Marketing en Convierte Más y en este episodio quiero enseñarte lo que hacemos justo antes de iniciar el lanzamiento y los elementos que dejamos programados. ¡Conoce los últimos detalles y tareas haciendo play!
RECURSOS
➡ Taller online gratuito: Cómo hacer lanzamientos digitales
➡ Cómo hacer lanzamientos para productos digitales
➡ Las claves detrás de todo lanzamiento de producto o curso
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Un gusto saludarlos y compartir hoy este podcast con ustedes, soy Rosellina Castagna, Directora de Marketing en Convierte Más y estoy aquí para contarte todo el detrás de cámara de nuestro próximo taller sobre cómo hacer lanzamientos. ¡Conoce los 5 hitos que debemos trabajar un día antes del lanzamiento haciendo play en este episodio!
RECURSOS
➡ Taller online gratuito: Cómo hacer lanzamientos digitales
➡ Funnels: ¿cuáles debo usar para lanzamientos exitosos?
➡ ¿Mi producto está listo para el mercado? Conoce la investigación previa a lanzar un producto
MÁS INFO:
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A veces para ganar dinero, debemos hacer una pausa y tomar un tiempo para planificar y documentar procesos. Esto es importante, porque te ahorrará tiempo, errores y atrasos si una persona de tu equipo se marcha. Implementar procesos es un paso que no te puedes saltar si quieres hacer crecer tu negocio. ¡Optimiza y mejora la productividad de tu empresa haciendo play en este episodio!
RECURSOS
➡ Cómo planificar tus proyectos semanalmente para cumplir tus sueños
➡ Guía: Las mejores herramientas de automatización de marketing
➡ La importancia de la automatización
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¿Cómo segmentas tu público a la hora de crear contenido? Si estás generalizando, este episodio es para ti. Aprenderás un hack increíble que cambiará tu perspectiva sobre la segmentación y un segmento no atendido del mercado. ¡Mejora tu estrategia de segmentación en Facebook e Instagram Ads haciendo play!
RECURSOS
➡ Mega guía para segmentar mercados en campañas de publicidad
➡ Guía: Cómo encontrar intereses ocultos para segmentar mejor en Facebook Ads
➡ La fórmula más fácil y efectiva para segmentar en Facebook Ads e Instagram Ads
➡ Consejos para que seas un experto en Instagram Ads
MÁS INFO:
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Este episodio de diario de una CEO viene cargado de mucha información que puede servirte para tu negocio. Cómo seleccionar mejor a tus empleados, qué socios deberías elegir, conferencias, formaciones y más. Si tu trabajo realmente te apasiona, ya eres un ganador, ¡conoce todos estos consejos que vienen desde la experiencia haciendo play!
RECURSOS
➡ ¿Cómo escoger socios o aliados para tu negocio de servicios?
➡ Dónde encontrar a los mejores talentos para tu negocio
➡ Habilidades blandas, qué buscar al contratar
➡ Ideas para monetizar un negocio que empieza desde 0
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Rodearnos de buenos talentos es fundamental en un negocio que va comenzando, pero no solo sus habilidades, también es necesario que se adapte a la cultura de tu empresa. Sería ideal contratar personas que ya conozcan tu marca y estén familiarizados con ella. ¡Dale play a este episodio y conoce dónde y cómo encontrar a los mejores talentos!
RECURSOS
➡ Un equipo de trabajo necesita formarse constantemente
➡ Cómo Contratar a un Profesional para mi Equipo de Marketing
➡ Habilidades blandas, qué buscar al contratar
MÁS INFO:
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Tener dinero en caja ahorrado por muchos meses puede estar frenando nuevas inversiones y el crecimiento de tu negocio. Las finanzas son un tema muy importante y único en cada empresa, por ello debes aprender a dividir tus ganancias y conseguir solvencia. ¡Conoce algunas recomendaciones y ejemplos haciendo play en este episodio!
RECURSOS
➡ Cómo ahorro y controlo mis finanzas personales
➡ Cómo puedes controlar los gastos de tus proyectos
➡ Cómo ganar más ahorrando más
➡ Distribuir las ganancias para reinvertir
MÁS INFO:
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Los conocimientos, los métodos y procesos son factores que pueden aprenderse y desarrollarse, pero no puedes enseñarle a tus empleados cómo actuar, valores o una forma de ser. Esos son los aspectos que realmente debes poner atención a la hora de contratar. ¡Aprende cómo mejorar tus habilidades blandas haciendo play en este episodio!
RECURSOS
➡ Tips de motivación para tu mayor rendimiento personal y en el trabajo
➡ Tips para ganarte la confianza de tu equipo como CEO en tu negocio
➡ Un equipo de trabajo necesita formarse constantemente
➡ Cómo Contratar a un Profesional para mi Equipo de Marketing
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Viralizar y fidelizar no debe ser una competencia de cuál es primero, las dos son igual de importantes y pueden lograrse en conjunto. Tener clientes fidelizados te ayudará a convertir tu contenido en viral. ¡Dale play a este episodio y aprende mi estrategia para hacer contenido viral!
RECURSOS
➡ Mega artículo: todo lo que debes saber para crear contenido en redes sociales
➡ ¿Cómo puedes fidelizar clientes en un negocio de servicios?
➡ Cómo llamar la atención y mantener el interés del público
➡ Ideas para crear contenidos
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Muchas veces nos olvidamos que somos seres humanos y estamos lejos de ser perfectos, no podemos llenarnos la mente nosotros mismos de palabras negativas. A veces es mejor dejar que la vida fluya y ni siquiera consumir noticias que nos puedan afectar o alterar. ¡Conoce algunos pequeños detalles de mi semana en este nuevo episodio de Diario de una CEO!
RECURSOS
➡ El impacto de lo que decimos
➡ Cómo tener mayor rendimiento
➡ Cómo Mejorar tu Comunicación
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Este es el punto de partida de todo producto y servicio, su diseño. Son tantas cosas las que debemos considerar, incluyendo la preventa, venta y postventa y los beneficios que traerá en cada una de sus fases. Recuerda pensar siempre en tu audiencia y luego en lo que vas a ofrecer. ¡Conoce más sobre las fases del diseño de un producto o servicio dando play al episodio!
RECURSOS
➡ Las 5 fases del design thinking
➡ Cómo crear una buena oferta para comercializar tus productos o servicios
➡ Elementos que te ayudarán a definir el precio de tus servicios
➡ ¿Es lo mismo innovación que creatividad?
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Los lead magnets usualmente son relacionados con negocios digitales, pero la verdad es que todo tipo de negocio debería tenerlos, porque te permite captar clientes y fidelizarlos para que en otra ocasión vuelvan a comprar. Pero siempre recuerda tener un balance entre lo que das y lo que recibirás. ¡Aprende más sobre lead magnets en este nuevo episodio de mini consultoría!
RECURSOS
➡ 10 ideas para crear lead magnets que realmente convierten
➡ Cómo llevar un lead magnet a la acción
➡ Leads magnets: qué son y cómo conseguirlos
➡ Cómo atraer a tus potenciales clientes con un lead magnet
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